黨員服務(wù)管理制度旨在規(guī)范黨員的服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。其主要內(nèi)容包括黨員的服務(wù)職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)評價和激勵機制、問題處理與改進措施等方面。
包括哪些方面
1. 黨員服務(wù)職責(zé)：明確黨員在社會、工作和生活中的服務(wù)角色，如參與社區(qū)服務(wù)、幫助群眾解決困難、推動事業(yè)發(fā)展等。
2. 服務(wù)流程：規(guī)定黨員提供服務(wù)的步驟和程序，包括需求識別、服務(wù)策劃、實施服務(wù)、反饋評估等環(huán)節(jié)。
3. 服務(wù)評價：建立黨員服務(wù)質(zhì)量的評價體系，包括服務(wù)對象滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)創(chuàng)新等因素。
4. 激勵機制：設(shè)立獎勵制度，對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的黨員給予表彰和獎勵，激發(fā)黨員的服務(wù)積極性。
5. 問題處理與改進：針對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
重要性
黨員服務(wù)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面： - 提升黨員形象：良好的服務(wù)能展現(xiàn)黨員的責(zé)任感和奉獻精神，提高公眾對黨組織的信任度。 - 增強組織凝聚力：通過服務(wù)他人，黨員間的關(guān)系得以加強，黨組織的凝聚力得到提升。 - 推動社會發(fā)展：黨員的服務(wù)行為有助于解決社會問題，促進社區(qū)和諧，推動社會進步。
方案
1. 制定詳細(xì)的服務(wù)指南：提供具體的操作指引，讓黨員清楚了解如何履行服務(wù)職責(zé)。
2. 定期培訓(xùn)：舉辦服務(wù)技能培訓(xùn)，提升黨員的服務(wù)能力和素質(zhì)。
3. 建立反饋機制：鼓勵服務(wù)對象提供反饋，及時了解服務(wù)效果，以便進行調(diào)整和改進。
4. 公開透明的評價：公開服務(wù)評價結(jié)果，增加公眾對黨員服務(wù)的信任度。
5. 落實獎懲制度：對優(yōu)秀服務(wù)進行表彰，對服務(wù)不到位的情況進行糾正和教育。
通過上述方案的實施，黨員服務(wù)管理制度將更加完善，黨員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也將得到顯著提升，從而更好地發(fā)揮黨員在社會中的引領(lǐng)作用。
黨員服務(wù)管理制度范文
第1篇 黨員服務(wù)中心基本臺帳目錄管理制度
1、黨員服務(wù)中心工作人員名冊,志愿者工作人員名冊。
2、黨員服務(wù)中心資源情況登記表
3、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出登記表、流動黨員接轉(zhuǎn)關(guān)系辦理情況登記表、流動黨員名冊
4、接納入黨申請登記表
5、受理黨員求助服務(wù)登記表
6、接待來訪、來電及處理結(jié)果記錄
7、開展活動情況記錄(包括黨員志愿服務(wù)活動)
8、黨員電化教育、遠(yuǎn)程教育記錄(包括碟片的造冊情況、借閱登記)
9、年度工作計劃、總結(jié)
10、黨費收繳管理資料
11、“兩新”組織建立黨組織情況登記表、黨員情況登記冊
