培訓(xùn)工作管理制度(9篇)

培訓(xùn)工作管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在提升員工專業(yè)技能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其主要內(nèi)容包括：

1. 培訓(xùn)需求分析：識(shí)別員工的技能缺口和知識(shí)需求。

2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和時(shí)間表。

3. 培訓(xùn)實(shí)施：組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)，包括講師選擇、教材準(zhǔn)備等。

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)測(cè)試、反饋等方式評(píng)估培訓(xùn)成果。

5. 培訓(xùn)資源管理：包括預(yù)算控制、設(shè)施維護(hù)和培訓(xùn)資料管理。

6. 員工培訓(xùn)檔案管理：記錄員工的培訓(xùn)經(jīng)歷和成績(jī)。

包括哪些方面

培訓(xùn)工作管理制度涵蓋以下幾個(gè)核心方面：

1. 培訓(xùn)政策：明確企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的立場(chǎng)和期望，規(guī)定員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)。

2. 培訓(xùn)流程：從需求識(shí)別到效果評(píng)估的詳細(xì)步驟。

3. 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定培訓(xùn)的質(zhì)量和效果標(biāo)準(zhǔn)。

4. 培訓(xùn)資源分配：如何公平有效地分配培訓(xùn)資源。

5. 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：獎(jiǎng)勵(lì)積極參與和表現(xiàn)出色的員工。

6. 持續(xù)改進(jìn)：定期審查和更新培訓(xùn)制度，以適應(yīng)企業(yè)變化。

重要性

培訓(xùn)工作管理制度的重要性不言而喻：

1. 提升員工能力：通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。

2. 企業(yè)文化傳播：培訓(xùn)是傳播企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的有效途徑。

3. 人才保留：良好的培訓(xùn)制度能吸引和留住優(yōu)秀人才。

4. 業(yè)務(wù)適應(yīng)性：幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

方案

1. 設(shè)立專門的培訓(xùn)部門或角色，負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的規(guī)劃和執(zhí)行。

2. 制定年度培訓(xùn)預(yù)算，確保資金充足。

3. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查，以便針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程。

4. 采用內(nèi)外部講師結(jié)合的方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性和專業(yè)性。

5. 實(shí)施培訓(xùn)后跟進(jìn)，如定期復(fù)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)踐，鞏固學(xué)習(xí)效果。

6. 設(shè)立反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出對(duì)培訓(xùn)的建議和意見，不斷優(yōu)化制度。

通過(guò)上述方案，企業(yè)能夠構(gòu)建一套有效且持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)工作管理制度，從而推動(dòng)員工個(gè)人發(fā)展，提升企業(yè)的整體績(jī)效。

培訓(xùn)工作管理制度范文

第1篇 a科技公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

科技公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

為了進(jìn)一步做好公司人力資源的培訓(xùn)管理工作,使公司各級(jí)員工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì),從而形成公司良好的學(xué)習(xí)氛圍,人力資源部將負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、開展人力資源培訓(xùn)工作。并鼓勵(lì)員工開展自我培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)。不斷提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作做出以下規(guī)定和規(guī)劃:

一、編制公司培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)定

1、人力資源部將依據(jù)國(guó)家、北京市及行業(yè)主管部門對(duì)各專業(yè)、各工種和各崗位人員的要求,編制公司年度外派培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃。

2、人力資源部依據(jù)績(jī)效考核、日常監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,隨時(shí)制定內(nèi)部培訓(xùn)工作計(jì)劃,開展相關(guān)培訓(xùn)。

3、新員工入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)做為公司的固定培訓(xùn)內(nèi)容,必須嚴(yán)格執(zhí)行。

二、其他有關(guān)規(guī)定

1、人力資源部組織新員工的入職培訓(xùn),并配合各部門進(jìn)行員工的崗前和在職培訓(xùn)。

2、公司各部門應(yīng)于每季度第一個(gè)月5日前,向人力資源部上報(bào)培訓(xùn)工作計(jì)劃和培訓(xùn)工作總結(jié)。

3、人力資源部于每季度第一個(gè)月10日前,以簡(jiǎn)報(bào)形式,將人力資源部及各部門培訓(xùn)工作情況匯總后,報(bào)送公司主管總經(jīng)理及各部門經(jīng)理。

4、公司各級(jí)經(jīng)理將指導(dǎo)培訓(xùn)工作的開展,公司各級(jí)員工有權(quán)對(duì)培訓(xùn)工作提出相應(yīng)的合理化建議和意見, 并提供有關(guān)信息和資料,人力資源部將根據(jù)公司的實(shí)際情況負(fù)責(zé)組織和實(shí)施。

5、凡公司員工外出培訓(xùn)(取證、驗(yàn)證等),涉及由公司支付費(fèi)用的,必須事先填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)單》報(bào)人力資源部備案,符合簽定《培訓(xùn)協(xié)議》條件的,需簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,由人力資源部經(jīng)理和主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。培訓(xùn)后所取得的各類證書,除人事勞動(dòng)部門明確規(guī)定必須隨時(shí)攜帶的以外,正本一律由人力資源部收存。其他證書,人力資源部收存復(fù)印件。

6、培訓(xùn)可以采用靈活多樣的方式,例如:講課、外出參觀學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,觀看錄相,討論、技術(shù)比賽等。

7、公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間或不影響工作的前提下,開展各種形式的自我培訓(xùn)和學(xué)歷學(xué)習(xí)。例如:mba、高等教育自學(xué)考試、計(jì)算機(jī)程序員等級(jí)考試、各種職稱任職資格考試和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)等?？荚囃ㄟ^(guò)后,公司將酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、具體培訓(xùn)規(guī)劃

(一)入職培訓(xùn)

1、目的:通過(guò)入職培訓(xùn),使新員工了解威奧特信通科技有限公司的基本情況;對(duì)威奧特信通科技有限公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各部門工作有初步的認(rèn)識(shí)和了解。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:威奧特信通科技有限公司簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)和公司規(guī)章制度

相關(guān)崗位的工作程序及職責(zé)

3、培訓(xùn)方式:人力資源部及相關(guān)部門講解。

4、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn):時(shí)間:入職后安排一天時(shí)間。

地點(diǎn):公司會(huì)議室

(二)崗前和在職培訓(xùn)

1、目的:崗前和在職培訓(xùn)是使員工正式上崗之前和之后,對(duì)本部門的規(guī)章制度,本崗位的崗位職責(zé)和操作規(guī)程、工作程序有一個(gè)全面、系統(tǒng)、正確的了解,認(rèn)識(shí)和掌握,以保證公司各項(xiàng)工作的正常開展。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作程序的深入培訓(xùn)。

新設(shè)備、產(chǎn)品、技術(shù)的培訓(xùn)。

相關(guān)管理知識(shí),服務(wù)意識(shí)、技巧的培訓(xùn)。

針對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行和管理等問(wèn)題,進(jìn)行專門案例的分析和培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)方式:由各部門組織培訓(xùn),人力資源部參與協(xié)助。

4、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,由人力資源部協(xié)助各部門安排。

(三)其他培訓(xùn)

1、部門經(jīng)理以上級(jí)培訓(xùn)將根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和公司主管總經(jīng)理的指示進(jìn)行,以不斷提高公司各部門經(jīng)理以上級(jí)別人員的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、管理水平和管理技巧。

2、對(duì)公司內(nèi)部發(fā)生的重大事件,將邀請(qǐng)公司各主管總經(jīng)理及相關(guān)各部經(jīng)理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題培訓(xùn),以不斷改進(jìn)工作方式、方法,提高公司的運(yùn)營(yíng)能力。

第2篇 項(xiàng)目管理處培訓(xùn)工作管理規(guī)定

項(xiàng)目管理處培訓(xùn)工作管理規(guī)定

一、目的

規(guī)范管理處培訓(xùn)工作,提高職員工服務(wù)意識(shí)及技能,不斷提高顧客滿意度。

二、適用范圍

適用于__物業(yè)管理處。

三、職責(zé):

3.1培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)編制管理處月度及年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,報(bào)人事主管審核、管理處經(jīng)理審批。

3.2培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)具體組織及實(shí)施培訓(xùn)工作及計(jì)劃。

3.3管理處人事行政組負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師的培養(yǎng)、評(píng)定、認(rèn)證、監(jiān)督等組織工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的授課安排、調(diào)配、激勵(lì)和管理等工作。

3.4管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)工作及計(jì)劃的實(shí)施。

四、過(guò)程和方法控制:

4.1培訓(xùn)管理員每年1月初編制管理處年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政主辦審核,部門經(jīng)理審批,1月底報(bào)公司總辦備案。

4.2培訓(xùn)管理員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,每月底編制管理處月培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)行政主辦審核、管理處經(jīng)理審批。

4.3培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作、計(jì)劃的組織及實(shí)施。

4.3.1培訓(xùn)管理員每季度至少做一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查,以根據(jù)員工及管理處、公司的實(shí)際發(fā)展需求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3.2根據(jù)管理處實(shí)際情況,參照月培訓(xùn)計(jì)劃,組織安排培訓(xùn)講師授課,并提前3天發(fā)布培訓(xùn)通知,列明培訓(xùn)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、課程、課時(shí)、應(yīng)訓(xùn)人員、講師及其它事項(xiàng),并將相關(guān)情況知會(huì)培訓(xùn)講師。

4.3.3培訓(xùn)管理員應(yīng)提前半小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)所需相關(guān)器材。

4.3.4培訓(xùn)管理員須確保每次培訓(xùn)都有相關(guān)人員簽到記錄,并視情況作培訓(xùn)評(píng)估,不少于50%的培訓(xùn)課程須作培訓(xùn)評(píng)估,以監(jiān)控培訓(xùn)工作的正常開展及保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。

4.4培訓(xùn)紀(jì)律:

4.4.1明確培訓(xùn)人員名單的,培訓(xùn)人員不得遲到、早退或曠課,否則按工作考勤紀(jì)律處分;如遇特殊情況無(wú)法參加培訓(xùn),需提前向培訓(xùn)管理員請(qǐng)假。

4.4.2上課期間認(rèn)真聽講,有問(wèn)題舉手問(wèn)主講老師,不要私下交頭接耳,注意手機(jī)等設(shè)在震機(jī)狀態(tài)。

4.4.3不得無(wú)故隨意進(jìn)出培訓(xùn)室,有事離開須知會(huì)培訓(xùn)講師。

4.5培訓(xùn)考核:

4.5.1每位職員工須保證每季度8小時(shí)的培訓(xùn),每少1小時(shí)(不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì))月考核扣5分。

4.5.2培訓(xùn)后視情況組織筆試等相關(guān)考核,考核不及格者,將安排補(bǔ)考,不及格者予以相應(yīng)處罰,月累計(jì)3次及年累計(jì)5次考核不及格者,月考核扣5分。

4.6培訓(xùn)講師管理辦法:

4.6.1培訓(xùn)講師評(píng)定方法:

4.6.1.1凡管理處在冊(cè)職員工,有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心,良好的工作表現(xiàn),出色的表達(dá)能力和組織能力,熟悉公司情況,承擔(dān)過(guò)3次以上或管理處組織培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)者都可申請(qǐng)并有機(jī)會(huì)成為管理處的內(nèi)部授權(quán)講師。

4.6.1.2在管理處無(wú)講課史者,均要通過(guò)人事行政組組織的試講和3次公開授課,學(xué)員滿意度均達(dá)80%以上。

4.6.1.3符合以上條件的人員,參加管理處每年組織培訓(xùn)講師的授權(quán)考核工作。

4.6.1.4授權(quán)講師不是全范圍的,而是某一專業(yè)的講師。

4.6.1.5管理處所有講師及授課程名稱均在管理處登記備案并公布。

4.6.1.6管理處所有培訓(xùn)講師,按照其授課的能力和水平以及授課經(jīng)驗(yàn),每年將評(píng)定3名以內(nèi)優(yōu)秀講師。

4.6.2優(yōu)秀培訓(xùn)講師評(píng)定規(guī)定:

4.6.2.1管理處優(yōu)秀培訓(xùn)講師的評(píng)定,主要依據(jù)講師的授課水平和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,與所授課程的專業(yè)無(wú)關(guān)。管理處將為所有培訓(xùn)講師設(shè)立授課檔案,檔案內(nèi)容包括培訓(xùn)講師的基本情況、所開發(fā)課程及每次授課后的授課綜合滿意度的評(píng)估。講師的開發(fā)課程數(shù)量、授課次數(shù)和授課的綜合滿意度將作為優(yōu)秀講師評(píng)定的主要依據(jù)。

4.6.2.2所有經(jīng)過(guò)管理處培訓(xùn)講師考核并通過(guò)者,成為管理處的培訓(xùn)講師。講師如果1年內(nèi)沒(méi)有對(duì)其所開發(fā)的課程在管理處或公司內(nèi)進(jìn)行授課,其培訓(xùn)講師資格需重新認(rèn)證。

4.6.2.3評(píng)定方法具體見下表:

評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 年度授課綜合滿意度 授課經(jīng)驗(yàn) 授課科數(shù) 課程開發(fā)門數(shù)

優(yōu)秀講師須達(dá)到40分以上 90%以上加10分 每年授課30小時(shí)以上加20分 每講授一門新的課程加3分 每開發(fā)一門新課程并通過(guò)備課會(huì)和課程試講加5分

80%以上加8分 每年授課20小時(shí)以上加15分

70%以上加5分 每年授課10小時(shí)以上加10分

60%以上加2分每年授課10小時(shí)以上加10分

4.6.3優(yōu)秀培訓(xùn)講師獎(jiǎng)勵(lì):

4.6.3.1優(yōu)秀培訓(xùn)講師年底每人可獲得500元的獎(jiǎng)金。

4.6.3.2優(yōu)秀培訓(xùn)講師可優(yōu)先參加公司組織的外送培訓(xùn)。

4.6.4課程開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì):

4.6.4.1專業(yè)培訓(xùn)講師開發(fā)新的課程,管理處將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。所開發(fā)課程必須符合以下條件。

4.6.4.1.1由講師將新課程報(bào)人事行政組進(jìn)行審批后方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

4.6.4.1.2開發(fā)的新課程至少2課時(shí)以上,課程內(nèi)容符合管理處培訓(xùn)發(fā)展需要,促進(jìn)管理處發(fā)展需要。

4.6.4.1.3由人事行政組組織聽課認(rèn)證和備課會(huì),并在管理處范圍內(nèi)公開授課一次,授課綜合滿意度在80%以上。

4.6.4.1.4新開發(fā)課程必須提供課程資料、課程pp稿、授課對(duì)象等,由人事行政組進(jìn)行確認(rèn)和存檔。

4.6.4. 1.5發(fā)課程獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

開發(fā)課程獎(jiǎng)勵(lì)課程要求

月考核加15分 課程內(nèi)容3.5小時(shí)以上,授課的綜合滿意度在90%以上

月考核加10分 課程內(nèi)容3.5小時(shí)(含)以下,2.5小時(shí)以上,授課的綜合滿意度在90%以上

月考核加8分 課程內(nèi)容2小時(shí)以上(含2小時(shí)),授課的綜合滿意度達(dá)到80%以上

4.6.5專業(yè)培訓(xùn)講師義務(wù):

4.6.5.1培訓(xùn)講師有義務(wù)接受人事行政組所做的授課安排,不得借故推諉。

4.6.5.2各班組邀請(qǐng)各專業(yè)培訓(xùn)講師授課,須向人事行政組提出申請(qǐng),由人事行政組作出統(tǒng)籌安排。

4.6.5.3培訓(xùn)講師有義務(wù)保證授課工作的正常進(jìn)行,消極授課及培訓(xùn)滿意度低于60%的,管理處視情況有權(quán)取消其講師資格,并給予警告、罰款、通報(bào)批評(píng)等處罰。

5.相關(guān)表格:

《培訓(xùn)會(huì)議記錄表》

《培訓(xùn)效果評(píng)估表》

附:《

第3篇 某物業(yè)管理中心人員培訓(xùn)工作流程

物業(yè)管理中心人員培訓(xùn)工作流程

1、目的

通過(guò)培訓(xùn),確保人員的能力能夠勝任工作要求。

2、范圍

本手冊(cè)規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級(jí)在職培訓(xùn)的流程,適用于中心對(duì)培訓(xùn)的管理。

3、職責(zé)

3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查,并將員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后,會(huì)同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級(jí)培訓(xùn)年度計(jì)劃,年度培訓(xùn)計(jì)劃由中心經(jīng)理審批后報(bào)公司批準(zhǔn)。

3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負(fù)責(zé),確保上崗人員均為合格人員。

3.3三級(jí)培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織,各職能部門安排授課。

3.4中心綜合管理部負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

3.5管理處負(fù)責(zé)三級(jí)培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

4、培訓(xùn)實(shí)施和效果驗(yàn)證

4.1上崗培訓(xùn)

4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容

a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊(cè)等);

b)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;

c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

f)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。

4.1.6經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

4.2三級(jí)培訓(xùn)

4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研

4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查,下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表,對(duì)中心每一名需進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。

4.2.1.2各管理處對(duì)本管理處員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后,上報(bào)至綜合管理部,中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進(jìn)行分類。

4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過(guò)分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負(fù)責(zé)人,由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級(jí)培訓(xùn)年度計(jì)劃,制定完成,交綜合管理部校核后報(bào)中心經(jīng)理審核后報(bào)公司批準(zhǔn)。

4.2.2經(jīng)公司批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,由中心綜合管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4.2.3綜管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。

4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,由各職能部門出試卷進(jìn)行考核,驗(yàn)證培訓(xùn)的效果。

4.2.5每月二十日前,綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時(shí)間和地點(diǎn),并下發(fā)給各職能部門和管理處,要求各職能部門做好授課準(zhǔn)備工作,要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時(shí)參加。

4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績(jī)效相掛鉤,無(wú)故不參加培訓(xùn),每次將給予1分的績(jī)效扣分。因工作等原因不能及時(shí)參加培訓(xùn)的人員需向管理處負(fù)責(zé)人事先請(qǐng)假,并報(bào)中心綜合管理部備案。

4.2.7在培訓(xùn)時(shí)每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到,在培訓(xùn)結(jié)束后,由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實(shí)施記錄表,交中心綜合管理部,綜合管理部對(duì)參加人員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,將培訓(xùn)實(shí)施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個(gè)管理處進(jìn)行登記。

4.2.8中心各管理處負(fù)責(zé)三級(jí)培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理,各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的培訓(xùn)簽到表做好三級(jí)培訓(xùn)檔案的編制工作。

4.2.9對(duì)因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的員工,將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作,可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。

4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容

g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊(cè)等);

h)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;

i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

l)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。

4.3.6經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

4.4返訓(xùn)

4.4.1對(duì)連續(xù)三次考核績(jī)效扣分較多的人員進(jìn)行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對(duì)口負(fù)責(zé),執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。

4.4.2如返訓(xùn)不合格,由綜管部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。

5培訓(xùn)方式及培訓(xùn)記錄

5.1培訓(xùn)方式:

a)講座:針對(duì)實(shí)際需求組織集中授課;

b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么

c)示范:現(xiàn)場(chǎng)演示,面對(duì)面、手把手傳授

d)師傅帶徒弟

e)外部培訓(xùn)或代培:

5.2培訓(xùn)可采用培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表、會(huì)議記錄、日講評(píng)記錄、合格證書等適宜的方式記錄

5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表,應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個(gè)人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核成績(jī)等信息,歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。

> 5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計(jì)劃外培訓(xùn),應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后,由相關(guān)職能部門組織實(shí)施。

6培訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)

6培訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)

6.1對(duì)接受培訓(xùn)的員工的評(píng)價(jià)可通過(guò)理論考核、操作考核、觀察、面談、問(wèn)卷、績(jī)效評(píng)估等適宜的方式進(jìn)行。

6.2每月對(duì)中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進(jìn)行評(píng)價(jià),由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。對(duì)管理處每月開展的培訓(xùn),管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)結(jié)果,識(shí)別是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)。根據(jù)對(duì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的效果評(píng)價(jià),確定是否需要改進(jìn)培訓(xùn)方法,以獲得更好的效果。

6.4培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時(shí),綜合管理部應(yīng)組織進(jìn)行原因分析,并采取必要的改進(jìn)措施。

相關(guān)質(zhì)量記錄

1.《培訓(xùn)申請(qǐng)單》zc-04/b03

2.《崗位培訓(xùn)計(jì)劃》zc-04/b04

3.《培訓(xùn)記錄表》zc-04/b05

4.《會(huì)議/培訓(xùn)簽到表》zc-04/b07

5.《員工培訓(xùn)檔案》zc-04/b09

6.《會(huì)議記錄》zc-04/b10

第4篇 _z物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度

物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度

一、目的

1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰?滿足公司各崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求。

2、激發(fā)各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。

二、總則

1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,必須長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象,傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理知識(shí)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容,以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教育、分類別等級(jí)教育、分專業(yè)職能教育。

4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。

5、員工培訓(xùn)要以積極心態(tài)對(duì)待,自覺(jué)地進(jìn)行自我完善和提高。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

1、辦公室及各專業(yè)部門、管理處通過(guò)分析公司員工培訓(xùn)需求總體情況,分別設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo),具體目標(biāo)、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、各階段培訓(xùn)工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。

3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、方法、考核辦法等。

4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次,每年不少于12次。

5、各專業(yè)部門、各管理處根據(jù)公司工作區(qū)域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。

四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

1、各部門及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的準(zhǔn)備等。

2、公司及各部門培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持,包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。

3、培訓(xùn)時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。

五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核

1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí),各部門須認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄表,并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。

2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采用自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。

3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門主管通過(guò)筆試、口試以及工作觀察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,并將結(jié)果記錄在各部門季度考核表內(nèi)。

六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、對(duì)公司或各部門組織的各種崗位培訓(xùn)考核,無(wú)故不參加的員工每次將予處罰50-200元。

2、對(duì)參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。

3、各部門對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化,給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。

4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

a、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。

b、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者根據(jù)其崗位工作業(yè)績(jī)情況給予增薪或升職。

編制審核

批準(zhǔn)生效日期

第5篇 某大廈物業(yè)管理人員培訓(xùn)工作方案

大廈物業(yè)管理人員培訓(xùn)工作方案

一、新員工上崗培訓(xùn)

根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對(duì)新員工上崗培訓(xùn)工作做以下安排。

1.員工上崗培訓(xùn)期15天為有薪培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)管理概述,大廈物業(yè)管理流程,現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴、應(yīng)急工作處理程序,軍事化訓(xùn)練等項(xiàng)內(nèi)容。

二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)

1.通過(guò)實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題,不定期地安排當(dāng)事人(指員工)參加班后的專題培訓(xùn)。

2.每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓(xùn)。組織員工座談會(huì),交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。

3.上崗循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法。

(1)通過(guò)理論答題的方式考核員工所掌握的培訓(xùn)內(nèi)容。

(2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評(píng)價(jià)員工工作成績(jī)的基礎(chǔ)。

(3)通過(guò)理論與實(shí)踐考核,淘汰不合格的員工,達(dá)到優(yōu)化管理的目的。

4.培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容提綱(略)。

第6篇 z物管公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

物管公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

為持續(xù)有效地貫徹公司質(zhì)量體系中的培訓(xùn)程序,使各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃順利展開,特制訂以下培訓(xùn)工作管理規(guī)定。

1.0建立培訓(xùn)專用基金

1.1培訓(xùn)專用基金的來(lái)源:

管理處人員按每人每月15元的標(biāo)準(zhǔn),從各管理處的收入中劃出,公司部、室人員按每人每月30元的標(biāo)準(zhǔn),從公司收入中劃出,作為培訓(xùn)專用基金的來(lái)源。

1.2培訓(xùn)專用基金的用途:

1.2.1用于授課人員的講課費(fèi);

1.2.1.1 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用上班時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)80元;

1.2.1.2 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用業(yè)余時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)100元;

1.2.1.3 聘請(qǐng)專業(yè)人員授課,每小時(shí)講課費(fèi)控制在150~400元之間,具體操作時(shí)按實(shí)際情況定。

1.2.2用于添置教學(xué)工具和購(gòu)買教學(xué)用品,如參考書、幻燈機(jī)、照相機(jī)、制用教材等費(fèi)用。

1.2.3用于員工外送培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi),對(duì)于有必要外送培訓(xùn)(不含自修)的項(xiàng)目,由策劃部聯(lián)系培訓(xùn)單位,確定培訓(xùn)人員,經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行落實(shí)。

1.2.4用于每次考核,對(duì)前三名學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.2.5組織外出參觀學(xué)習(xí)(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費(fèi)用(僅限市內(nèi))。

1.2.6用于每次培訓(xùn)時(shí)能夠提供給學(xué)員的茶水,如原礦泉水等。

1.3培訓(xùn)專用基金的管理與使用;

1.3.1培訓(xùn)專用基金由公司財(cái)務(wù)部單獨(dú)立賬,專職培訓(xùn)人員需掌握基金的收支狀況,以便合理使用,量入為出,每年培訓(xùn)專用基金如有剩余,則劃入第二年繼續(xù)使用。

1.3.2一次性支出項(xiàng)目在1000元以上的,須報(bào)總經(jīng)理審批后方可支出,一次性支出項(xiàng)目在1000元以內(nèi),由策劃部經(jīng)理批準(zhǔn)即可。

2.0整理培訓(xùn)有關(guān)資料

為使培訓(xùn)工作規(guī)范化,對(duì)培訓(xùn)的教材、考題作以下規(guī)定:

2.1健全培訓(xùn)資料進(jìn)行歸納、整理和補(bǔ)充,按公共知識(shí)培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、操作層員工培訓(xùn)五個(gè)類型制訂目錄,并根據(jù)目錄將相應(yīng)的教材健全起來(lái),設(shè)立專柜,妥善保管。當(dāng)公司體系文等需修改,或物業(yè)管理規(guī)定需補(bǔ)充或修訂時(shí),有關(guān)的教材也將作修改、補(bǔ)充或刪除,確保教材的準(zhǔn)確性。

2.2建立考題庫(kù)。

為方便組織培訓(xùn)考試,全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié),特建立考題庫(kù),考題庫(kù)分別為公共知識(shí)考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當(dāng)培訓(xùn)教材有改動(dòng)時(shí),考題庫(kù)的有關(guān)考題或考題標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的改動(dòng)。

2.3廣泛收集物業(yè)管理信息,對(duì)于有價(jià)值的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或新方法、將進(jìn)行復(fù)印,發(fā)放給有關(guān)人員參考。

3.0加強(qiáng)培訓(xùn)的統(tǒng)籌安排

3.1培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況,統(tǒng)籌安排,把培訓(xùn)支出控制在合理范圍內(nèi)。

3.2確定授課人員的標(biāo)準(zhǔn):

3.2.1 內(nèi)聘本公司授課人員的標(biāo)準(zhǔn);

3.2.1.1 對(duì)所講授的內(nèi)容能準(zhǔn)確、熟練地掌握;

3.2.1.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮。

3.2.2 外聘授課人員的標(biāo)準(zhǔn);

3.2.2.1 有授課經(jīng)驗(yàn);

3.2.2.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮;

3.2.2.3 有長(zhǎng)期從事所講課題的經(jīng)歷;

3.2.2.4 取得與所講課題相關(guān)的資格。

聘請(qǐng)以上人員講課時(shí),公司專職培訓(xùn)人員應(yīng)做好組織工作,參加聽課并將有關(guān)情況反饋給授課人,還應(yīng)對(duì)授課人的講課質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

3.3加強(qiáng)與辦公室的聯(lián)系,公司人員變動(dòng),如聘用、辭退、調(diào)動(dòng)等,辦公室應(yīng)通知策劃部,使策劃部準(zhǔn)確地掌握員工情況,便于安排培訓(xùn)活動(dòng)、策劃每次組織外送培訓(xùn)劃考核,也應(yīng)將培訓(xùn)或考核結(jié)果提供給辦公室存檔。

3.4廣泛聯(lián)系外送培訓(xùn)單位,如市勞動(dòng)局培訓(xùn)部門、房地產(chǎn)培訓(xùn)中心,市質(zhì)量認(rèn)證中心等,確保從事特殊工種的人員及時(shí)通過(guò)復(fù)審,確保新聘用的物業(yè)管理人員持證上崗,確保物業(yè)口的員工得到充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

3.5按時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄,每次培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備,如統(tǒng)計(jì)人數(shù)安排教室、通知培訓(xùn)人員、根據(jù)需要準(zhǔn)備好簽到表、教材、教具、飲料等。

4.0關(guān)于培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲制度

4.1嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,因事或因病請(qǐng)假的,要遞交有管理處主任簽名的請(qǐng)假條,對(duì)于無(wú)故缺席的,將名單反饋給所在部門,作為其個(gè)人的一次不合格。

4.2每次由策劃部組織的,全公司范圍的年度理論考核中不及格的干部或員工,將按《質(zhì)量管理日常工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰。

5.0相關(guān)文件:員工培訓(xùn)程序

第7篇 某公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

為持續(xù)有效地貫徹公司質(zhì)量體系中的培訓(xùn)程序,使各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃順利展開,特制訂以下培訓(xùn)工作管理規(guī)定。

1.0建立培訓(xùn)專用基金

1.1培訓(xùn)專用基金的來(lái)源:

管理處人員按每人每月15元的標(biāo)準(zhǔn),從各管理處的收入中劃出,公司部、室人員按每人每月30元的標(biāo)準(zhǔn),從公司收入中劃出,作為培訓(xùn)專用基金的來(lái)源。

1.2培訓(xùn)專用基金的用途:

1.2.1用于授課人員的講課費(fèi);

1.2.1.1 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用上班時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)80元;

1.2.1.2 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用業(yè)余時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)100元;

1.2.1.3 聘請(qǐng)專業(yè)人員授課,每小時(shí)講課費(fèi)控制在150~400元之間,具體操作時(shí)按實(shí)際情況定。

1.2.2用于添置教學(xué)工具和購(gòu)買教學(xué)用品,如參考書、幻燈機(jī)、照相機(jī)、制用教材等費(fèi)用。

1.2.3用于員工外送培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi),對(duì)于有必要外送培訓(xùn)(不含自修)的項(xiàng)目,由策劃部聯(lián)系培訓(xùn)單位,確定培訓(xùn)人員,經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行落實(shí)。

1.2.4用于每次考核,對(duì)前三名學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.2.5組織外出參觀學(xué)習(xí)(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費(fèi)用(僅限市內(nèi))。

1.2.6用于每次培訓(xùn)時(shí)能夠提供給學(xué)員的茶水,如原礦泉水等。

1.3培訓(xùn)專用基金的管理與使用;

1.3.1培訓(xùn)專用基金由公司財(cái)務(wù)部單獨(dú)立賬,專職培訓(xùn)人員需掌握基金的收支狀況,以便合理使用,量入為出,每年培訓(xùn)專用基金如有剩余,則劃入第二年繼續(xù)使用。

1.3.2一次性支出項(xiàng)目在1000元以上的,須報(bào)總經(jīng)理審批后方可支出,一次性支出項(xiàng)目在1000元以內(nèi),由策劃部經(jīng)理批準(zhǔn)即可。

2.0整理培訓(xùn)有關(guān)資料

為使培訓(xùn)工作規(guī)范化,對(duì)培訓(xùn)的教材、考題作以下規(guī)定:

2.1健全培訓(xùn)資料進(jìn)行歸納、整理和補(bǔ)充,按公共知識(shí)培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、操作層員工培訓(xùn)五個(gè)類型制訂目錄,并根據(jù)目錄將相應(yīng)的教材健全起來(lái),設(shè)立專柜,妥善保管。當(dāng)公司體系文等需修改,或物業(yè)管理規(guī)定需補(bǔ)充或修訂時(shí),有關(guān)的教材也將作修改、補(bǔ)充或刪除,確保教材的準(zhǔn)確性。

2.2建立考題庫(kù)。

為方便組織培訓(xùn)考試,全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié),特建立考題庫(kù),考題庫(kù)分別為公共知識(shí)考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當(dāng)培訓(xùn)教材有改動(dòng)時(shí),考題庫(kù)的有關(guān)考題或考題標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的改動(dòng)。

2.3廣泛收集物業(yè)管理信息,對(duì)于有價(jià)值的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或新方法、將進(jìn)行復(fù)印,發(fā)放給有關(guān)人員參考。

3.0加強(qiáng)培訓(xùn)的統(tǒng)籌安排

3.1培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況,統(tǒng)籌安排,把培訓(xùn)支出控制在合理范圍內(nèi)。

3.2確定授課人員的標(biāo)準(zhǔn):

3.2.1內(nèi)聘本公司授課人員的標(biāo)準(zhǔn):

3.2.1.1 對(duì)所講授的內(nèi)容能準(zhǔn)確、熟練地掌握;

3.2.1.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮。

3.2.2外聘授課人員的標(biāo)準(zhǔn):

3.2.2.1 有授課經(jīng)驗(yàn);

3.2.2.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮;

3.2.2.3 有長(zhǎng)期從事所講課題的經(jīng)歷;

3.2.2.4 取得與所講課題相關(guān)的資格。

聘請(qǐng)以上人員講課時(shí),公司專職培訓(xùn)人員應(yīng)做好組織工作,參加聽課并將有關(guān)情況反饋給授課人,還應(yīng)對(duì)授課人的講課質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

3.3加強(qiáng)與辦公室的聯(lián)系,公司人員變動(dòng),如聘用、辭退、調(diào)動(dòng)等,辦公室應(yīng)通知策劃部,使策劃部準(zhǔn)確地掌握員工情況,便于安排培訓(xùn)活動(dòng)、策劃每次組織外送培訓(xùn)劃考核,也應(yīng)將培訓(xùn)或考核結(jié)果提供給辦公室存檔。

3.4廣泛聯(lián)系外送培訓(xùn)單位,如市勞動(dòng)局培訓(xùn)部門、房地產(chǎn)培訓(xùn)中心,市質(zhì)量認(rèn)證中心等,確保從事特殊工種的人員及時(shí)通過(guò)復(fù)審,確保新聘用的物業(yè)管理人員持證上崗,確保物業(yè)口的員工得到充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

3.5按時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄,每次培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備,如統(tǒng)計(jì)人數(shù)安排教室、通知培訓(xùn)人員、根據(jù)需要準(zhǔn)備好簽到表、教材、教具、飲料等。

4.0關(guān)于培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲制度

4.1嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,因事或因病請(qǐng)假的,要遞交有管理處主任簽名的請(qǐng)假條,對(duì)于無(wú)故缺席的,將名單反饋給所在部門,作為其個(gè)人的一次不合格。

4.2每次由策劃部組織的,全公司范圍的年度理論考核中不及格的干部或員工,將按《質(zhì)量管理日常工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰。

5.0相關(guān)文件:員工培訓(xùn)程序

第8篇 培訓(xùn)工作管理制度

為了將培訓(xùn)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高干部員工的綜合素質(zhì),讓員工不斷的更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作態(tài)度和行為,并更好的勝任現(xiàn)職工作,從而提高工作質(zhì)量和工作效率。特制定此制度,具體內(nèi)容如下:

一、組織機(jī)構(gòu)

1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組

組 長(zhǎng):楊錦虎

職 責(zé):負(fù)責(zé)全廠培訓(xùn)工作文件精神宣傳和督察執(zhí)行;

副組長(zhǎng):馬漢杰、劉建寧、劉同俊、克俊超

職 責(zé):負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)培訓(xùn)工作的文件精神宣傳和監(jiān)督執(zhí)行;

成 員:王永瑞、趙本棟、王宮祥、靳恒朝、郭培福、盧效玉、孫步霞、孫可奇、

郭鑫宇、趙秉德、李錦義、閆永林、張耀忠、孫儒長(zhǎng)、任允星、宋建華、

栗福壽

職 責(zé):各車間、科室培訓(xùn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)培訓(xùn)工作文件精神宣傳和執(zhí)行。

2、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室:設(shè)在廠辦公室

職 責(zé):負(fù)責(zé)全廠培訓(xùn)工作的檢查落實(shí);制定檢查、考核辦法;每月根據(jù)檢查情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

二、具體要求

1、各車間、科室培訓(xùn)內(nèi)容必須按照廠部制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃見附表1。

2、各車間、科室要將每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),整理歸檔,具體要求包括:

①、培訓(xùn)記錄:包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、授課人、方式、內(nèi)容、考核方式;

②、培訓(xùn)簽到:必須用統(tǒng)一印制的簽到表,簽到表必須由本人簽字,不準(zhǔn)代簽。

③、培訓(xùn)考核:每期的培訓(xùn)結(jié)束后,由各車間、科室培訓(xùn)負(fù)責(zé)人命題組織考試,考試人數(shù)必須達(dá)到本車間編制人數(shù)的85%以上,考試結(jié)束需進(jìn)行打分,并對(duì)員工得分進(jìn)行登記匯總。

④、培訓(xùn)筆記:要求所有參加培訓(xùn)的人員必須有一本培訓(xùn)筆記,培訓(xùn)筆記日期要明確。

⑤、培訓(xùn)評(píng)估:通過(guò)填寫培訓(xùn)評(píng)估表的形式對(duì)授課人的組織能力、授課思路、語(yǔ)言表達(dá)能力、回答問(wèn)題滿意度、講課內(nèi)容飽滿度、課程制作水平及對(duì)培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)一步提高授課人的培訓(xùn)組織能力和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)評(píng)估表見附表2,評(píng)估表要達(dá)到本車間編制人數(shù)的10%。

3、各車間、科室需安排專人負(fù)責(zé)對(duì)各自的培訓(xùn)進(jìn)行督促檢查、收集完善培訓(xùn)記錄,以及接待、配合公司及廠部的培訓(xùn)檢查。將負(fù)責(zé)人名單于三日內(nèi)報(bào)回辦公室。

4、各車間、科室要保證在公司、廠部的檢查中能隨時(shí)提供培訓(xùn)記錄,若檢查時(shí)不能提供記錄給予相關(guān)責(zé)任人一定的處罰。

5、每月的培訓(xùn)內(nèi)容車間要利用班前班后督促員工熟悉、鞏固,公司、廠部檢查組將隨時(shí)到車間和工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn),檢查培訓(xùn)效果。

6、每月5號(hào)前寫出上月培訓(xùn)工作小結(jié),十二月份底寫出全年培訓(xùn)工作總結(jié)和下年度培訓(xùn)工作計(jì)劃。

三、培訓(xùn)檢查、考核制度

1、為了將培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,不流于形式,廠部將組織成立培訓(xùn)專職檢查組,每周不定期對(duì)各車間進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求整改,并將檢查結(jié)果列入各車間責(zé)任人每月績(jī)效工資考核項(xiàng)目。

2、培訓(xùn)考核辦法:各車間、科室按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),效果達(dá)到計(jì)劃要求,如達(dá)不到,考核車間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人100—150元;協(xié)助有關(guān)部門搞好專業(yè)培訓(xùn),如未按要求執(zhí)行,考核車間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人50—100元;培訓(xùn)整套記錄完整,如檢查中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)記錄不完善,考核車間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人100—150元;保證能隨時(shí)提供培訓(xùn)記錄,如不能及時(shí)提供,考核車間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人50—100元。

3、組織考試:根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,由廠部組織每?jī)稍陆M織一次全廠干部職工綜合考試,以鞏固培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果,提高干部員工責(zé)任心,進(jìn)一步提高干部員工的整體素質(zhì)。

四、簽定培訓(xùn)工作責(zé)任書

為了提高培訓(xùn)效果,以及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心,避免培訓(xùn)工作走過(guò)場(chǎng)、搞形式的現(xiàn)象出現(xiàn),同時(shí)讓干部員工對(duì)培訓(xùn)工作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),根據(jù)廠部要求,簽定培訓(xùn)工作責(zé)任書。

五、干部梯隊(duì)培養(yǎng)

根據(jù)公司目前的發(fā)展形勢(shì),干部梯隊(duì)培養(yǎng)成為公司擴(kuò)張性發(fā)展的需要,根據(jù)董事長(zhǎng)的要求,各層管理干部要求盡快確定培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)要求各車間、科室班組長(zhǎng)以上干部盡快確定培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)計(jì)劃及要求、達(dá)到的要求、培養(yǎng)時(shí)間等上報(bào)回辦公室備案。

第9篇 社會(huì)培訓(xùn)工作管理辦法(范本)

一、總則

第一條 目的

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,充分發(fā)揮學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)和社會(huì)服務(wù)功能,建設(shè)國(guó)家示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),不斷提高學(xué)校辦學(xué)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。

第二條 指導(dǎo)思想

以17大精神為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“建示范、創(chuàng)特色、樹品牌、謀發(fā)展”的戰(zhàn)略任務(wù),面向社會(huì),充分調(diào)動(dòng)各教學(xué)院部開展社會(huì)培訓(xùn)工作的主動(dòng)性和積極性,開展開放的、多功能的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力,同時(shí)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。

第三條 原則

(一)服務(wù)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的原則。為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是開展社會(huì)培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ),決定著社會(huì)培訓(xùn)工作的成敗。學(xué)校要主動(dòng)深入行業(yè)和企業(yè)調(diào)查研究,了解行業(yè)和企業(yè)的培訓(xùn)需求,協(xié)助行業(yè)和企業(yè)制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織培訓(xùn)。

(二)統(tǒng)一管理原則。學(xué)校的社會(huì)培訓(xùn)工作關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)定位,關(guān)系到學(xué)校的示范建設(shè),必須統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一檢查考評(píng)。

(三)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重原則。各單位在開展社會(huì)培訓(xùn)工作中,要做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,努力適應(yīng)“十一五”中后期高中階段教育生源大幅減少的狀況,擴(kuò)大以短期培訓(xùn)為主的非學(xué)歷教育規(guī)模,使之成為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(四)各教學(xué)院部為主體的原則。學(xué)校開展社會(huì)培訓(xùn)工作以各教學(xué)院部為主體,結(jié)合專業(yè)、人才等資源優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

第四條 機(jī)構(gòu)

為使社會(huì)培訓(xùn)工作真真落到實(shí)處,抓出成效,學(xué)校成立社會(huì)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管社會(huì)培訓(xùn)工作的校領(lǐng)導(dǎo)、各教學(xué)院部的負(fù)責(zé)人組成學(xué)?！吧鐣?huì)服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”,其主要職責(zé)是:

(一)研究、確定社會(huì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、方式及步驟;

(二)領(lǐng)導(dǎo)、組織社會(huì)培訓(xùn)工作的實(shí)施,審批重大社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目;

(三)建立完善社會(huì)培訓(xùn)工作的相關(guān)制度、機(jī)制,加大宣傳力度。

學(xué)校設(shè)培訓(xùn)學(xué)院,既負(fù)責(zé)全校社會(huì)培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào),實(shí)施歸口管理,又要組織承擔(dān)社會(huì)培訓(xùn)工作。其主要職責(zé)是:

(一)建立完善社會(huì)培訓(xùn)工作的各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校社會(huì)培訓(xùn)工作。

(二)加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系,拓寬辦學(xué)渠道與途徑,架通為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的橋梁,逐步建成人力資源開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)與推廣、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和扶貧開發(fā)服務(wù)的基地。

(三)審核各二級(jí)學(xué)院社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)審表以及相關(guān)協(xié)議、招生簡(jiǎn)章、宣傳資料、媒體廣告;檢查和監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程;審核和頒發(fā)非學(xué)歷教育結(jié)業(yè)證明;會(huì)同學(xué)校其它職能部門處理社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)。

(四)獨(dú)立承擔(dān)非學(xué)歷教育培訓(xùn)項(xiàng)目。

(五)負(fù)責(zé)社會(huì)培訓(xùn)的檢查考核。定期進(jìn)行檢查督促,做到年初有計(jì)劃,年中有檢查,年終有考核。

各教學(xué)院部成立社會(huì)培訓(xùn)工作小組,確定專人具體負(fù)責(zé)社會(huì)培訓(xùn)工作。其主要職責(zé)如下:

(一)充分發(fā)揮專業(yè)、學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,拓寬培訓(xùn)渠道,拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。

(二)深入需要培訓(xùn)的行業(yè)企業(yè),開展調(diào)查研究,結(jié)合行業(yè)企業(yè)實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃。

(三)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)工作。

第五條 適用

本管理辦法適用于對(duì)行業(yè)企業(yè)開展的各種非學(xué)歷教育和培訓(xùn)。

二、 管理

第六條 開展各類社會(huì)培訓(xùn)的有關(guān)要求

(一)必須符合國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策要求,并按規(guī)定程序辦事。

(二)必須遵守學(xué)院教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)定,在保證學(xué)院正常教學(xué)的前提下,鼓勵(lì)開辦相關(guān)社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目。

(三)社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目必須由舉辦單位提交申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報(bào)培訓(xùn)學(xué)院,由培訓(xùn)學(xué)院與學(xué)校其他相關(guān)部門協(xié)商后方可實(shí)施。

第七條 歸口管理

根據(jù)原國(guó)家教委教成[1990]第023號(hào)及有關(guān)文件規(guī)定“學(xué)校的非學(xué)歷教育工作由學(xué)校成人教育部門或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸口管理”的精神,我校社會(huì)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)學(xué)院全面負(fù)責(zé)。

第八條 社會(huì)培訓(xùn)辦學(xué)資格

(1)具備基本教學(xué)條件(含實(shí)踐)。

(2)具備一定的管理能力。

(3)列入學(xué)院編制的中層單位。

嚴(yán)禁以個(gè)人名義在校內(nèi)辦學(xué),嚴(yán)禁任何單位(個(gè)人)未經(jīng)批準(zhǔn)以“湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院”或以“湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院××單位”名義在校內(nèi)外辦學(xué),嚴(yán)禁外單位未經(jīng)批準(zhǔn)在校內(nèi)辦學(xué)。

第九條 社會(huì)培訓(xùn)辦學(xué)程序及學(xué)生管理

(一)申請(qǐng)

社會(huì)培訓(xùn)主辦單位須向培訓(xùn)學(xué)院提出辦學(xué)申請(qǐng),內(nèi)容包括:(1)社會(huì)培訓(xùn)名稱、類型、形式(脫產(chǎn),半脫產(chǎn),業(yè)余)、起止時(shí)間、上課地點(diǎn)及學(xué)員食宿安排。(2)培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)對(duì)象、招生規(guī)模。(3)培訓(xùn)班的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃、教材(培訓(xùn)資料)及師資情況。(4)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及成本預(yù)算。

(二)填表

社會(huì)培訓(xùn)辦學(xué)單位應(yīng)提前十個(gè)工作日,據(jù)實(shí)填寫《湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,一式三份(培訓(xùn)學(xué)院、財(cái)務(wù)處和培訓(xùn)單位各一份),經(jīng)辦學(xué)單位主要負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽字蓋章后報(bào)培訓(xùn)學(xué)院審定、審查(或同學(xué)校有關(guān)部門會(huì)簽)通過(guò)后,由培訓(xùn)學(xué)院將辦學(xué)信息向有關(guān)部門通報(bào),并協(xié)助學(xué)院財(cái)務(wù)處向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門報(bào)批,學(xué)院財(cái)務(wù)處單獨(dú)立賬。

(三)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》

各社會(huì)培訓(xùn)單位需與校外單位合作舉辦社會(huì)培訓(xùn)的,必須簽訂協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)容須經(jīng)學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)方可生效。

(四)檢查督導(dǎo)

培訓(xùn)學(xué)院有責(zé)任對(duì)各單位開展的社會(huì)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括社會(huì)培訓(xùn)的教學(xué)管理、教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況和教學(xué)質(zhì)量、考核情況、收費(fèi)等。學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫的《教學(xué)評(píng)估表》應(yīng)作今后社會(huì)培訓(xùn)資格管理的依據(jù)。

(五)頒發(fā)結(jié)業(yè)證

在社會(huì)培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),結(jié)業(yè)學(xué)生的檔案與結(jié)業(yè)證書由培訓(xùn)學(xué)院統(tǒng)一核發(fā),并存檔。

(六)培訓(xùn)學(xué)院材料存檔

(1)《湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》。

(2)《社會(huì)培訓(xùn)協(xié)議書》

(3)社會(huì)培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃及師資情況,學(xué)員填寫的《社會(huì)培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估表》。

(4)社會(huì)培訓(xùn)管理方案,治安措施及責(zé)任人名單。

(5)社會(huì)培訓(xùn)班小結(jié)、學(xué)員名冊(cè)(或照片)、學(xué)員成績(jī)。

第十條 經(jīng)費(fèi)管理及分成比例

(一)經(jīng)費(fèi)管理

1、各辦學(xué)單位遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。

2、辦學(xué)單位在招生過(guò)程中,為方便工作,可在收費(fèi)前持《湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取收費(fèi)收據(jù),按學(xué)校規(guī)定辦理領(lǐng)用、使用、核銷等手續(xù)。

3、所有培訓(xùn)收入一律上繳學(xué)校財(cái)務(wù)處,辦班單位不得隱瞞、截留收入。

4、學(xué)校財(cái)務(wù)處對(duì)各類辦班實(shí)行“統(tǒng)一管理、單獨(dú)建帳、獨(dú)立核算”的經(jīng)費(fèi)管理模式。

(二)經(jīng)費(fèi)分成比例

1、學(xué)校組織的各類非學(xué)歷教育,按培養(yǎng)費(fèi)的毛收入20%交學(xué)校,80%給辦班單位。

2、辦學(xué)單位自已組織的各類非學(xué)歷教育,由學(xué)校提供住宿和教學(xué)設(shè)備的,按培養(yǎng)費(fèi)的毛收入10%交學(xué)校,90%給辦學(xué)單位;不占用學(xué)校校舍和設(shè)備,在外舉辦的培訓(xùn)班,按培養(yǎng)費(fèi)的毛收入5%交學(xué)校,95%給辦學(xué)單位。

3、上級(jí)組織作為任務(wù)要求學(xué)校完成的各類培訓(xùn)項(xiàng)目,其教師課酬參照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十一條 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲

各教學(xué)院部應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作,要堅(jiān)持依法依規(guī)辦學(xué),既要以社會(huì)需求為原則,又不能影響學(xué)校正常的教學(xué)秩序,要保證教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),爭(zhēng)取兩個(gè)“效益”。每年年底學(xué)校對(duì)社會(huì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)社會(huì)培訓(xùn)工作開展得好的單位,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

社會(huì)培訓(xùn)辦學(xué)單位不能以聯(lián)合辦班的名義放棄主辦責(zé)任,禁止開展不組織教學(xué)只發(fā)證書的所謂合作。各辦班單位未經(jīng)培訓(xùn)學(xué)院登記許可不得以各自名義與校外單位簽署辦學(xué)協(xié)議,更不得以辦學(xué)單位的名義頒發(fā)學(xué)歷證明、單科證明或結(jié)業(yè)證明等。辦學(xué)單位對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員要嚴(yán)格管理,嚴(yán)明校紀(jì)校規(guī),教育學(xué)員遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

如發(fā)現(xiàn)違反本管理辦法的行為,須責(zé)成有關(guān)單位負(fù)責(zé)人立即進(jìn)行糾正;對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)的行為,并造成嚴(yán)重后果的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予行政處分,直至追究其法律責(zé)任。

第十二條 本規(guī)定從發(fā)布之日起開始執(zhí)行,由培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。