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顧問公司的管理制度旨在規(guī)范公司的運(yùn)營模式，確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量與效率，提高客戶滿意度，同時(shí)保障員工的工作權(quán)益和職業(yè)發(fā)展。它如同公司的“導(dǎo)航系統(tǒng)”，引導(dǎo)公司的日常運(yùn)作，促進(jìn)內(nèi)部溝通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
包括哪些方面
顧問公司的管理制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能和職責(zé)，保證工作流程的順暢。
2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬福利等方面，確保人才的吸引與保留。
3. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)流程、質(zhì)量控制和客戶反饋機(jī)制，提升客戶體驗(yàn)。
4. 項(xiàng)目管理：規(guī)定項(xiàng)目的啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾流程，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
5. 質(zhì)量管理體系：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量審核，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
6. 內(nèi)部溝通與協(xié)作：建立有效的信息共享機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。
7. 倫理與合規(guī)：確立道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范，確保業(yè)務(wù)行為的合法合規(guī)。
重要性
顧問公司管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1. 提高效率：清晰的職責(zé)劃分和標(biāo)準(zhǔn)化流程能減少工作中的混亂，提高工作效率。
2. 增強(qiáng)穩(wěn)定性：穩(wěn)定的制度為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境，有利于保持員工的忠誠度和滿意度。
3. 保障質(zhì)量：通過服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系，確保客戶得到專業(yè)、一致的服務(wù)。
4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：倫理與合規(guī)制度可以預(yù)防潛在的法律糾紛和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 促進(jìn)發(fā)展：良好的管理制度有助于公司戰(zhàn)略的執(zhí)行，推動(dòng)公司的長期發(fā)展。
方案
為了建立和完善顧問公司的管理制度，我們可以采取以下策略：
1. 進(jìn)行組織診斷：評(píng)估現(xiàn)有制度的效果，識(shí)別需要改進(jìn)的地方。
2. 制定詳細(xì)政策：針對(duì)每個(gè)管理領(lǐng)域，制定具體、可操作的政策和程序。
3. 培訓(xùn)與溝通：定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，確保員工理解并遵守管理制度，同時(shí)鼓勵(lì)開放的溝通氛圍。
4. 實(shí)施與監(jiān)督：設(shè)立專門的管理部門，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督，及時(shí)解決執(zhí)行中的問題。
5. 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際情況和反饋，定期更新和調(diào)整管理制度，確保其適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
通過以上措施，顧問公司能夠構(gòu)建一個(gè)高效、有序的運(yùn)營環(huán)境，從而在競爭激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
顧問公司管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)顧問公司財(cái)務(wù)管理制度總言
房地產(chǎn)顧問公司財(cái)務(wù)管理總言
1.總則
1.1財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理的重要組成部份, 正確處理好管理與理財(cái)?shù)年P(guān)系, 是物業(yè)管理的首要問題。
1.2財(cái)務(wù)管理的三方面任務(wù):-
1.2.1有計(jì)劃、合理的安排資金, 為管理處經(jīng)營管理服務(wù);
1.2.2認(rèn)真貫徹各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度, 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律, 實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督;
1.2.3加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算, 增收節(jié)支, 提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.3配備專職財(cái)務(wù)人員, 開戶建帳, 建立一套完整的、切實(shí)可行的會(huì)計(jì)核算制度, 做好管理處的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記錄工作。
1.4做好年度的財(cái)務(wù)預(yù)算, 落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指針。
1.5做好會(huì)計(jì)決算和利潤分配報(bào)告, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督, 改善經(jīng)營管理, 提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.6遵守國家及各項(xiàng)有關(guān)法律, 法令和條例, 接受當(dāng)?shù)囟悇?wù), 銀行、工商等部門的監(jiān)督。
1.7接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)帳目審查。
2.財(cái)務(wù)權(quán)限與職責(zé)
2.1編制管理處年度財(cái)務(wù)預(yù)算, 制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指針, 并報(bào)總物業(yè)經(jīng)理審定。
2.2監(jiān)督管理處的資金來源與運(yùn)用情況, 各項(xiàng)指針完成情況, 檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。
2.3加強(qiáng)流動(dòng)資金的管理, 制定各部門的流動(dòng)資金額度, 超出額度財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。
2.4管理處的一切開支, 由經(jīng)手人闡明原因報(bào)各部門主管經(jīng)理簽字外, 經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字報(bào)總物業(yè)經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。
2.5有權(quán)拒付違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和違反管理處財(cái)務(wù)規(guī)定的開支。
2.6建立完善的管理收費(fèi)系統(tǒng), 及時(shí)足額收取管理費(fèi)及其它費(fèi)用, 按發(fā)展商的要求必要時(shí)協(xié)助發(fā)展商向客戶收取其它費(fèi)用。
2.7建立固定資產(chǎn)登記制度, 防止固定資產(chǎn)的流失。
2.8建立完善的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)文件管理系統(tǒng), 保證會(huì)計(jì)資料的完整。
2.9按上級(jí)規(guī)定, 編制好各種財(cái)務(wù)報(bào)表, 做好財(cái)務(wù)工作。
2.10對(duì)超越財(cái)務(wù)權(quán)限, 強(qiáng)行核銷不合理開支, 打擊報(bào)復(fù)財(cái)務(wù)人員的行為, 財(cái)務(wù)主管有權(quán), 有責(zé)向總物業(yè)經(jīng)理及上級(jí)部門報(bào)告申訴。
3.財(cái)務(wù)管理
3.1財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)國家要求, 結(jié)合有關(guān)規(guī)定, 認(rèn)真進(jìn)行帳務(wù)處理與會(huì)計(jì)核算, 及時(shí)編報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表, 做到認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映管理處的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
3.2財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支, 交際、應(yīng)酬費(fèi)應(yīng)根據(jù)需要, 本著少花錢辦大事的原則, 采取實(shí)報(bào)實(shí)銷的辦法(由經(jīng)辦人闡明原因報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn), 經(jīng)總經(jīng)理審批后再在交際費(fèi)中列支)。
3.3財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部管理制度, 建立、健全現(xiàn)金及各種存款的管理, 做到日清月結(jié)、帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符, 及時(shí)清理未達(dá)帳項(xiàng),每日?qǐng)?bào)總出納收款日?qǐng)?bào)表, 銀行存款日?qǐng)?bào)表, 以便合理使用資金。
3.4嚴(yán)格各種費(fèi)用管理, 杜絕假發(fā)票、空白條, 杜絕不合理、不合法的費(fèi)用支出。
3.5管理處發(fā)生的各種費(fèi)用, 應(yīng)根據(jù)當(dāng)月費(fèi)用使用情況合理進(jìn)入當(dāng)期費(fèi)用,按權(quán)責(zé)發(fā)出制的原則對(duì)管理處發(fā)生的各種費(fèi)用作預(yù)提費(fèi)用和待攤費(fèi)。低值易耗品的攤銷原則上一次進(jìn)入費(fèi)用, 但數(shù)額較大的可按使用期限分次攤銷。
第2篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)培訓(xùn)管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:培訓(xùn)管理制度
一、培訓(xùn)原則
1、 公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)對(duì)于公司組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。
2、 公司通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺(tái)和成長機(jī)會(huì),說明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、 任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門負(fù)責(zé)人或人力資源部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、 在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。
二、 新員工培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、 培訓(xùn)對(duì)象:公司新入職員工。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務(wù)范圍。b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。c、企業(yè)各項(xiàng)管理制度:人事行政制度、財(cái)務(wù)請(qǐng)款報(bào)銷制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門講解:a、本部門業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專業(yè)知識(shí)。c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、 培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、 在職內(nèi)部培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。b、減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、 培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工。
3、 培訓(xùn)形式:a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。b、專題講座。不定期、分部門組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、 根據(jù)具體情況,針對(duì)不同的問題設(shè)置課程。包括針對(duì)提高專項(xiàng)和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢(shì),以及新穎、實(shí)用的專業(yè)知識(shí)等。
5、 任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門資深員工或外聘人員。
四、 在職外部培訓(xùn)視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、 脫產(chǎn)培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、 學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。
2、 非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。
六、 其它培訓(xùn)各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、 培訓(xùn)費(fèi)用
1、 參加培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)在rmb 元以內(nèi)的,費(fèi)用由公司100%承擔(dān);rmb 元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎(jiǎng)勵(lì)、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個(gè)人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項(xiàng)時(shí),按協(xié)議約定對(duì)公司進(jìn)行賠償。
2、 培訓(xùn)費(fèi)不包括異地培訓(xùn)所需的旅費(fèi),旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。
八、 保密條款對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
九、 其它說明
1、 公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、 公司計(jì)劃外培訓(xùn),在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請(qǐng)假程序辦理。
第3篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：招聘管理制度
人力資源顧問公司員工手冊(cè):招聘管理制度
一、招聘錄用原則
1、公司的目標(biāo)是吸引、善用、發(fā)展忠于職守、廉潔、有才能、有經(jīng)驗(yàn)的員工。
2、在選聘員工時(shí),不會(huì)因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應(yīng)聘者都機(jī)會(huì)均等。
3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內(nèi)符合職位要求及表現(xiàn)優(yōu)秀的合適員工,然后考慮在外部招聘。
二、制定目的
本制度旨在為公司進(jìn)行人才選聘與錄用時(shí)確定合理的依據(jù),加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),保證公司人員錄用工作的規(guī)范化、制度化,提高招聘作業(yè)效率,為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。
三、適用范圍
本公司各部門在進(jìn)行人才招聘和錄用時(shí)均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進(jìn)行招聘工作中統(tǒng)一運(yùn)作范本,如需改動(dòng)樣表,需經(jīng)人力資源部許可方能操作。
四、招聘計(jì)劃的制訂
1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據(jù)下一年度工作計(jì)劃制訂下一年度招聘計(jì)劃,填寫《招聘申請(qǐng)表》,人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司人力資源規(guī)劃、編制預(yù)算,經(jīng)總裁審批后執(zhí)行。
2、各部門、分公司聘用員工本著精簡、高效的原則,按需招聘。
3、各部門根據(jù)本部門下一月度的工作計(jì)劃,在年度招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整下一月度的招聘計(jì)劃,于每月二十五號(hào)前提交人力資源部月度《招聘申請(qǐng)表》,計(jì)劃內(nèi)招聘人力資源部即可執(zhí)行,計(jì)劃外招聘需申請(qǐng),總裁審批通過后方可執(zhí)行。
3、年度、月度招聘計(jì)劃均需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過后方可執(zhí)行。
4、各部門在提交招聘申請(qǐng)時(shí),如果崗位職責(zé)有變化的,需提交最新的《崗位說明書》。
5、請(qǐng)各部門根據(jù)以下招聘周期提前作出招聘申請(qǐng):普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。
五、招聘渠道
1、內(nèi)部招聘/選拔:公司內(nèi)部有人員需求時(shí),首先會(huì)考慮從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配,詳見《崗位調(diào)配制度》。
2、外部招聘:人力資源部根據(jù)招聘效果及費(fèi)用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對(duì)外發(fā)布,對(duì)廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù),跟蹤招聘效果。
3、獵頭招聘:與專業(yè)獵頭合作,尋找公司所需要的中高級(jí)人才或特殊人才的招聘方式。
4、校園招聘:面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生,選拔、聘用人才的招聘方式。
5、其它方式:如通過參加公開課、會(huì)議或者私人社交圈甄選人才的方式。
6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實(shí)際需求,構(gòu)造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。
7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲(chǔ)備。
六、簡歷的收集、篩選
1、人力資源部負(fù)責(zé)收集簡歷。
2、人力資源部對(duì)照《崗位說明書》進(jìn)行篩選,檢驗(yàn)應(yīng)聘簡歷是否符合基本要求,合格者進(jìn)入面試程序。
七、面試和筆試
1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請(qǐng)表》,人力資源部進(jìn)行初試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給用人部門。
2、用人部門復(fù)試:用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試,完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
3、總裁復(fù)試:對(duì)于總監(jiān)及以上管理崗位、財(cái)務(wù)、人力資源等崗位,總裁進(jìn)行復(fù)試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
4、人力資源部根據(jù)面試情況,填寫《錄用審批表》,并附求職者個(gè)人簡歷、《求職申請(qǐng)表》、初復(fù)試《面試評(píng)價(jià)表》辦理錄用審批手續(xù),對(duì)員工的試用期、試用期薪金、轉(zhuǎn)正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說明。
5、面試通過后,由人力資源部發(fā)出《錄用通知書》,其中總監(jiān)及以上級(jí)別的職位發(fā)書面《錄用通知書》,其它級(jí)別的職位發(fā)口頭錄用通知,進(jìn)行錄用環(huán)節(jié),執(zhí)行錄用管理制度。
第4篇 g公司法律顧問管理制度
一、總則
1.企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,其經(jīng)營管理活動(dòng)受國家法律的保護(hù)和規(guī)范,為依法調(diào)整本公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種關(guān)系,使公司的行為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制休的要求,維護(hù)公司的合法權(quán)益,促進(jìn)公司的發(fā)展,制定本工作制度。
2.公司設(shè)立法律顧問崗位,作為公司的專職法律工作人員,直接接受公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)公司的法律工作,指導(dǎo)公司各部門的涉及法律的業(yè)務(wù)工作,并根據(jù)總經(jīng)理的授要或公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定的從法律角度對(duì)各部門的工作行使監(jiān)督、審核權(quán)。
3.法律顧問根據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì)和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規(guī)章制度,由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布后實(shí)施,各部門應(yīng)予以貫徹執(zhí)行。
二、工作方式。
1.接受公司總經(jīng)理的指示或根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定直接處理本崗位業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的各種具體事務(wù)。
2.接受公司總經(jīng)理或各部門的法律咨詢,經(jīng)解答、建議、指導(dǎo)的方式對(duì)公司的經(jīng)營管理工作提供法律意見,使公司的各項(xiàng)工作合乎法律的要求。
三、工作內(nèi)容
1.代理公司參加公司與其他單位或個(gè)人的糾紛的訴訟、調(diào)解和仲裁等活動(dòng)。
2.從法律角度參與公司內(nèi)部的規(guī)章制度和條例的制定等內(nèi)部管理活動(dòng)。
3.參與公司的重要經(jīng)營活動(dòng):
a.根據(jù)指示或需要,直接參與重大項(xiàng)目的談判;
b.草擬、審查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書;
c.根據(jù)公司的發(fā)展情況,參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)。
4.參與處理公司與工商、物價(jià)、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)涉及法律的事務(wù)。
5.在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作,提高公司干部員工的法制觀念,增強(qiáng)公司整體的法律素質(zhì)。
6.協(xié)助管理部門處理公司內(nèi)部各種違法亂案件。
四、工作原則
1.預(yù)防為主的原則
防患于未然,防止違法事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題則及時(shí)處理,盡量減少爭議和糾紛。
2.指導(dǎo)為主的原則。
除需直接自行辦理的工作外,對(duì)其他部門的工作以提供法律意見為主,不代辦包辦。
3.法制原則
嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
4.保守秘密原則
對(duì)工作中涉及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密。
5.合法性與靈活性相結(jié)事原則
在合法基礎(chǔ)上,針對(duì)公司工作中的具體情況,采取靈活的措施。
五、附則
1.法律顧問的職權(quán)范圍包括公司本部的所有下屬公司。
2.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。
第5篇 公司法律顧問管理制度
一、總則
1.企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,其經(jīng)營管理活動(dòng)受國家法律的保護(hù)和規(guī)范,為依法調(diào)整本公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種關(guān)系,使公司的行為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制休的要求,維護(hù)公司的合法權(quán)益,促進(jìn)公司的發(fā)展,制定本工作制度。
2. 公司設(shè)立法律顧問崗位,作為公司的專職法律工作人員,直接接受公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)公司的法律工作,指導(dǎo)公司各部門的涉及法律的業(yè)務(wù)工作,并根據(jù)總經(jīng)理的授要或公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定的從法律角度對(duì)各部門的工作行使監(jiān)督、審核權(quán)。
3．法律顧問根據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì)和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規(guī)章制度,由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布后實(shí)施,各部門應(yīng)予以貫徹執(zhí)行。
二、 工作方式。
1.接受公司總經(jīng)理的指示或根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定直接處理本崗位業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的各種具體事務(wù)。
2. 接受公司總經(jīng)理或各部門的法律咨詢,經(jīng)解答、建議、指導(dǎo)的方式對(duì)公司的經(jīng)營管理工作提供法律意見,使公司的各項(xiàng)工作合乎法律的要求。
三、 工作內(nèi)容
1.代理公司參加公司與其他單位或個(gè)人的糾紛的訴訟、調(diào)解和仲裁等活動(dòng)。
2. 從法律角度參與公司內(nèi)部的規(guī)章制度和條例的制定等內(nèi)部管理活動(dòng)。
3．參與公司的重要經(jīng)營活動(dòng):a.根據(jù)指示或需要,直接參與重大項(xiàng)目的談判;b.草擬、審查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書;c.根據(jù)公司的發(fā)展情況,參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)。
4. 參與處理公司與工商、物價(jià)、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)涉及法律的事務(wù)。
5. 在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作,提高公司干部員工的法制觀念,增強(qiáng)公司整體的法律素質(zhì)。
6. 協(xié)助管理部門處理公司內(nèi)部各種違法亂案件。
四、 工作原則
1.預(yù)防為主的原則防患于未然,防止違法事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題則及時(shí)處理,盡量減少爭議和糾紛。
2. 指導(dǎo)為主的原則。除需直接自行辦理的工作外,對(duì)其他部門的工作以提供法律意見為主,不代辦包辦。
3．法制原則嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
4. 保守秘密原則對(duì)工作中涉及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密。
5. 合法性與靈活性相結(jié)事原則在合法基礎(chǔ)上,針對(duì)公司工作中的具體情況,采取靈活的措施。
五、 附則
1.法律顧問的職權(quán)范圍包括公司本部的所有下屬公司。
2. 本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。
第6篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：錄用管理制度
人力資源顧問公司員工手冊(cè):錄用管理制度
一、錄用通知
通過面試決定錄用的求職人員,由人力資源部以書信或電話等方式,正式通知其報(bào)到日期、報(bào)到時(shí)所帶資料。
二、員工報(bào)到
1、員工報(bào)到前二天:由人力資源部協(xié)調(diào)各部門,按下表所列各項(xiàng)提前做好新員工入職準(zhǔn)備工作。
新員工入職前準(zhǔn)備工作表
各相關(guān)部門:
茲有 部門崗位新員工 將于 年 月日正式入職,請(qǐng)各位同事做好如下工作安排。
員工個(gè)人信息:姓名: 手機(jī)號(hào)碼:
座機(jī)號(hào)碼: 企業(yè)郵箱:
一、人力資源
1.通知該員工入職時(shí)間是□ 否□
2.通知入職員工提交相關(guān)資料是□ 否□
經(jīng)辦人:
二、行政
1.安排工位:桌、椅、文件柜(含鑰匙)、電腦 是□ 否□
2.辦公用品:記事本、便箋、簽字筆等 是□ 否□
3.準(zhǔn)備門卡及本辦公室鑰匙是□ 否□
4.更新通訊錄、準(zhǔn)備一份最新版員工通訊錄給新員工 是□ 否□
5.印制名片是□ 否□
經(jīng)辦人:
三、網(wǎng)管
1.安裝電腦常用軟件,移出原電腦中全部文件 是□ 否□
2.連接共享打印機(jī)等是□ 否□
3.開通企業(yè)郵箱并設(shè)置為outlook是□ 否□
3.通訊錄放置在電腦桌面上 是□ 否□
4.安裝電話、分配電話號(hào)碼、號(hào)碼標(biāo)記在電話上是□ 否□(號(hào)碼: )
經(jīng)辦人:
四、本部門
1.安排新人指導(dǎo)人是□ 否□(指導(dǎo)人: )
2.安排相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是□ 否□(培訓(xùn)人: )
經(jīng)辦人:
2、員工報(bào)到當(dāng)天:
(1)新員工來到公司報(bào)到時(shí),前臺(tái)立即通知人力資源部人事主管,人事主管負(fù)責(zé)審核新員工相關(guān)證件原件的真實(shí)性后,留存相應(yīng)數(shù)量的復(fù)印件:
a、身份證復(fù)印件三份、戶口薄復(fù)印件一份(如果本人非戶主,請(qǐng)同時(shí)提交戶主頁),分別復(fù)印在a4紙上。
b、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、資格證書等復(fù)印件各一份,分別復(fù)印在a4紙上。
c、一寸免冠正面彩色照片4張。
d、社保轉(zhuǎn)移證明和醫(yī)保手冊(cè)。
e、與原單位終止(解除)勞動(dòng)合同證明書原件。
f、我公司發(fā)給其的書面錄用通知書。
g、近期體檢證明一份:體檢證明身體不健康或有傳染性疾病等不適合在公司工作的因素者,取消錄用。
(2)人力資源部負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等公司規(guī)定的相關(guān)必要文件。
(3)人力資源部帶領(lǐng)新員工熟悉整個(gè)公司辦公環(huán)境,講解打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影機(jī)的位置、使用方法,講解門鎖、飲水機(jī)、空調(diào)等電器的開關(guān)及使用方法、講解安全知識(shí)等。
(4)人力資源部帶領(lǐng)新員工到前臺(tái),講解上、下班、外出時(shí)的考勤方法,領(lǐng)取已準(zhǔn)備齊全的辦公用品,并在《新員工辦公用品清單》上簽字。
(5)帶領(lǐng)新員工到已準(zhǔn)備好的辦公位置。
(6)由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé):新員工入職培訓(xùn),講解員工手冊(cè)及其它管理制度。
(7)新員工所在部門負(fù)責(zé):
a、試用期內(nèi)對(duì)新員工實(shí)施引導(dǎo)制管理,各部門為新員工配備一名新員工引導(dǎo)人,原則上新員工引導(dǎo)人為新員工的直接上級(jí),引導(dǎo)人負(fù)責(zé)新員工在試用期間所有問題的解答和協(xié)調(diào)工作,對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)、定期考核等工作,引導(dǎo)人對(duì)新員工的評(píng)價(jià)將作為該員工轉(zhuǎn)正時(shí)的重要參考因素。
b、引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工繼續(xù)熟悉部門內(nèi)部及公司整體情況,介紹新員工給各部門,由直屬主管或工作交接人為新員工講解并安排工作內(nèi)容。
3、新員工報(bào)到后一周內(nèi)必須提交:
a、《員工登記表》(word版/e_cel版)電子版各一份,未按時(shí)提交者,試用期作同等時(shí)間的延長,且每晚交一天處以100元的扣款。
b、未按時(shí)提交公司所需入職資料者,試用期作同等時(shí)間的延長,公司將暫緩辦理入職手續(xù),如乙方未能在二周內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料,至使甲方無法辦理錄用手續(xù)及社會(huì)保險(xiǎn)繳納手續(xù)的,屬于嚴(yán)重違反公司制度,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,并不予任何補(bǔ)償。
三、員工信息
1、公司提倡員工應(yīng)正直誠實(shí),公司保留審查員工所提供個(gè)人信息的權(quán)利,如有虛假,屬于嚴(yán)重違反公司制度的行為,公司將立即解除勞動(dòng)合同。
2、當(dāng)個(gè)人信息有以下更改或補(bǔ)充
時(shí),必須立即通知人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名;家庭地址和電話號(hào)碼;身份證號(hào);出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
四、試用期規(guī)定
1、試用期:1--6個(gè)月。
2、背景調(diào)查:
對(duì)管理崗位、財(cái)務(wù)崗位、人力資源等崗位,在其試用期內(nèi),人力資源部要對(duì)其進(jìn)行背景核查。對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行查詢核實(shí)(主要有:在原單位的職位、工資、離開原公司的原因,求職動(dòng)機(jī)、專業(yè)水平、工作技能、團(tuán)隊(duì)合作、性格、管理能力、敬業(yè)精神等),并提交《員工背景調(diào)查表》。
3、試用期管理:
a、試用期間,員工請(qǐng)病假、事假,試用期按請(qǐng)假天數(shù)作同等時(shí)間的順延。
b、試用期內(nèi)任何一方提出解除試用期協(xié)議,應(yīng)提前三天以書面形式通知對(duì)方,雙方配合做好工作交接,公司要保守離職員工個(gè)人信息不外泄,員工需保守公司商業(yè)秘密。
c、試用期內(nèi),對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績效、適應(yīng)能力表現(xiàn)出色的員工,部門有權(quán)提出縮短試用期限的建議,員工本人也可以提出提前轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。
d、試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合本崗位或不符合錄用條件的員工,用人部門可以提前向人力資源部提交《人員退回人力資源部說明》,由人力資源部根據(jù)公司的整體需要,進(jìn)行調(diào)崗或辭退處理,報(bào)總裁批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。
e、試用期員工原則上不派出參加培訓(xùn)。
5、試用期間,新員工發(fā)生以下情況時(shí),公司可以隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系:
a、不服從工作分配者。
b、應(yīng)聘時(shí)提交公司的個(gè)人信息與事實(shí)不符者。
c、實(shí)際能力達(dá)不到應(yīng)聘崗位任職要求。
d、應(yīng)聘前的個(gè)人經(jīng)歷影響公司工作,或給公司帶來損失者。
e、試用期間嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者。
五、轉(zhuǎn)正
1、員工于試用期結(jié)束前,主動(dòng)提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》給直接上級(jí),由直接上級(jí)及主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同人力資源部對(duì)其進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容有:是否誠實(shí)守信、是否有積極的工作態(tài)度、是否遵守公司規(guī)章制度、是否具備勝任本崗位工作需要的工作技能、是否適合在本公司長期發(fā)展等。
2、用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、人力資源部將對(duì)新員工的綜合考核意見填入《轉(zhuǎn)正審批表》呈總裁審批。
3、合格者予以轉(zhuǎn)正;未合格者,由力資源部通知員工本人延長試用期或解除勞動(dòng)合同。
第7篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)考勤管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:考勤管理制度
一、標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間:
1、 員工每周工作五天,周一至周五,平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),每日工作不超過8小時(shí)(不含用餐時(shí)間)。
2、 上下班時(shí)間為:上午9∶00至12:30,下午13:30至18∶00;其中午餐時(shí)間為12:30~13:30,嚴(yán)禁遲到。執(zhí)行年薪制的管理人員需每天工作8小時(shí)即可,不受此時(shí)間限制。
3、 特殊崗位如:編輯部、物流部及司機(jī)崗位的員工因工作性質(zhì)不同,不執(zhí)行以上作息時(shí)間的,本部門需依據(jù)完成工作的需要,另行規(guī)定上下班及休息時(shí)間,該部門考勤規(guī)定必須經(jīng)人力資源部及總裁審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則工作時(shí)間同上。
4、 員工上下班必須在前臺(tái)簽到,公司將以簽到記錄作為員工的出勤依據(jù),簽到表需要員工本人親自填寫,嚴(yán)禁他人代簽,代簽者與被代簽者同時(shí)當(dāng)月績效扣減5分/次。
5、 請(qǐng)假以半小時(shí)為單位。
,前臺(tái)將上月考勤情況匯總,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人事主管作為工資計(jì)算的依據(jù)。
五、 加班
1、 員工應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以提高工作效率,盡量不拖延時(shí)間進(jìn)行加班。由于個(gè)人原因?qū)е碌墓ぷ魑窗磿r(shí)完成,其超時(shí)工作不視為加班。
2、 因工作需要,確實(shí)需要加班,需要申請(qǐng)加班人員提前到前臺(tái)領(lǐng)取《加班申請(qǐng)單》,填寫完畢由部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁審批,人力資源部審核簽字確認(rèn);未按加班審批流程辦理均不視為加班。
3、 公司會(huì)議、搬遷、培訓(xùn)、節(jié)慶活動(dòng)及出差人員的差旅路途等均不視為加班;凡享有提成或獎(jiǎng)金的崗位如渠道開發(fā)、銷售等崗位,其超時(shí)工作不視為加班。
4、 為了保障員工的正常休息,加班員工公司盡量安排倒休,倒休申請(qǐng)流程按照請(qǐng)假流程執(zhí)行;由于工作原因休息不了的,按照國家法律法規(guī)規(guī)定補(bǔ)償員工加班工資。
第8篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：考勤管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:考勤管理制度
一、標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間:
1、員工每周工作五天,周一至周五,平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),每日工作不超過8小時(shí)(不含用餐時(shí)間)。
2、上下班時(shí)間為:上午9∶00至12:30,下午13:30至18∶00;其中午餐時(shí)間為12:30~13:30,嚴(yán)禁遲到。執(zhí)行年薪制的管理人員需每天工作8小時(shí)即可,不受此時(shí)間限制。
3、特殊崗位如:編輯部、物流部及司機(jī)崗位的員工因工作性質(zhì)不同,不執(zhí)行以上作息時(shí)間的,本部門需依據(jù)完成工作的需要,另行規(guī)定上下班及休息時(shí)間,該部門考勤規(guī)定必須經(jīng)人力資源部及總裁審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則工作時(shí)間同上。
4、員工上下班必須在前臺(tái)簽到,公司將以簽到記錄作為員工的出勤依據(jù),簽到表需要員工本人親自填寫,嚴(yán)禁他人代簽,代簽者與被代簽者同時(shí)當(dāng)月績效扣減5分/次。
5、請(qǐng)假以半小時(shí)為單位。
二、遲到早退曠工:
1、晚于規(guī)定時(shí)間上班者即為遲到;早于下班時(shí)間離崗者即為早退(正常填寫外出單的除外)。
2、遲到、早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)者,當(dāng)月績效扣減1分/次;一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者當(dāng)月績效扣減2分/次;一個(gè)小時(shí)以上者當(dāng)月績效扣減5分/次,管理人員翻一倍。
3、遲到超過半天、早退超過半天、當(dāng)日無或缺少簽到記錄,無《請(qǐng)假申請(qǐng)單》或者《外出單》者視為曠工,曠工一日,績效扣減20分。
4、遲到或早退三次計(jì)為一次曠工。
5、遲到、早退、曠工員工,其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自聯(lián)系本人查明原因,以便加強(qiáng)管理。
6、在一個(gè)自然月份里累計(jì)遲到、早退5次(含)以上、或月累計(jì)曠工2天、半年累計(jì)曠工8天、年累計(jì)曠工15天者公司予以辭退處理。
三、外出管理辦法
1、因公外出:
a、凡外出洽談公事或因公辦事,出門時(shí)應(yīng)提前到前臺(tái)領(lǐng)取填寫《外出單》,注明外出地點(diǎn)及返回時(shí)間,攜帶手機(jī),以便公司與外出人員及時(shí)聯(lián)系。
b、《外出單》需直接上級(jí)及主管副總裁簽字確認(rèn),如相關(guān)負(fù)責(zé)人不在公司,則需電話請(qǐng)示,并報(bào)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
c、外出后如因故未能按時(shí)返回公司,應(yīng)先以電話通知直接上級(jí)、本部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁及前臺(tái),前臺(tái)在《外出單》上注明晚歸原因及返回時(shí)間。
d、由于業(yè)務(wù)上的需要而例行定時(shí)外出者,由各部門呈報(bào),經(jīng)總裁核準(zhǔn)后,經(jīng)前臺(tái)登記備查。
e、員工因工作原因外出或其它特殊情況未及時(shí)交《外出單》的,須在下一工作日10:00前,報(bào)人力資源總監(jiān)審核后交前臺(tái),否則視同無效,以曠工處理。
f、管理人員外出,也需填寫《外出單》,報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
2、因私外出:
按《休假管理制度》中的請(qǐng)假程序辦理。
3、出差:
員工出差,需提前填寫《出差申請(qǐng)單》,報(bào)前臺(tái)備案。
四、考勤管理
1、前臺(tái)每天負(fù)責(zé)將每日出勤情況匯總,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、每月1日,前臺(tái)將上月考勤情況匯總,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人事主管作為工資計(jì)算的依據(jù)。
五、加班
1、員工應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以提高工作效率,盡量不拖延時(shí)間進(jìn)行加班。由于個(gè)人原因?qū)е碌墓ぷ魑窗磿r(shí)完成,其超時(shí)工作不視為加班。
2、因工作需要,確實(shí)需要加班,需要申請(qǐng)加班人員提前到前臺(tái)領(lǐng)取《加班申請(qǐng)單》,填寫完畢由部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁審批,人力資源部審核簽字確認(rèn);未按加班審批流程辦理均不視為加班。
3、公司會(huì)議、搬遷、培訓(xùn)、節(jié)慶活動(dòng)及出差人員的差旅路途等均不視為加班;凡享有提成或獎(jiǎng)金的崗位如渠道開發(fā)、銷售等崗位,其超時(shí)工作不視為加班。
4、為了保障員工的正常休息,加班員工公司盡量安排倒休,倒休申請(qǐng)流程按照請(qǐng)假流程執(zhí)行;由于工作原因休息不了的,按照國家法律法規(guī)規(guī)定補(bǔ)償員工加班工資。
第9篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：培訓(xùn)管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:培訓(xùn)管理制度
一、培訓(xùn)原則
1、公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)對(duì)于公司組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。
2、公司通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺(tái)和成長機(jī)會(huì),說明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門負(fù)責(zé)人或人力資源部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。
二、新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。
b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。
c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、培訓(xùn)對(duì)象:公司新入職員工。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
人力資源部講解:
a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務(wù)范圍。
b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。
c、企業(yè)各項(xiàng)管理制度:人事行政制度、財(cái)務(wù)請(qǐng)款報(bào)銷制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。
員工所在業(yè)務(wù)部門講解:
a、本部門業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。
b、本崗位所需基本專業(yè)知識(shí)。
c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、在職內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
a、提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。
b、減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。
c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工。
3、培訓(xùn)形式:
a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。
b、專題講座。不定期、分部門組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、根據(jù)具體情況,針對(duì)不同的問題設(shè)置課程。包括針對(duì)提高專項(xiàng)和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢(shì),以及新穎、實(shí)用的專業(yè)知識(shí)等。
5、任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓(xùn)
視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、脫產(chǎn)培訓(xùn)
脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。
2、非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。
六、其它培訓(xùn)
各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、培訓(xùn)費(fèi)用
1、參加培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)在rmb2000元以內(nèi)的,費(fèi)用由公司100%承擔(dān);rmb2000元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎(jiǎng)勵(lì)、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個(gè)人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項(xiàng)時(shí),按協(xié)議約定對(duì)公司進(jìn)行賠償。
2、培訓(xùn)費(fèi)不包括異地培訓(xùn)所需的旅費(fèi),旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。
八、保密條款
對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
九、其它說明
1、公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、公司計(jì)劃外培訓(xùn),在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請(qǐng)假程序辦理。
第10篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：績效管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:績效管理制度
為了完成公司總體經(jīng)營指標(biāo),同時(shí)也為了提升各崗位的工作成績,使得員工個(gè)人技能不斷提升,為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù),特制訂此制度。
一、考核范圍:
1、公司全體員工均執(zhí)行績效管理制度。
2、新入職的員工,入職日期為20日前的,第一個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第二個(gè)月起執(zhí)行績效管理制度。入職日期為20日后的,第一、二個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第三個(gè)月起執(zhí)行績效管理制度。
二、考核周期:月度考核,考核期為每月1日至月底。
三、考核原則:
1、各崗位績效考核的項(xiàng)目,原則上從本崗位的《崗位說明書》和《月度工作計(jì)劃》中提取。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,遵守量化原則,即:能量化的指標(biāo)一定要用數(shù)字量化,不能量化的一定要用準(zhǔn)確的語言描述清楚,以便于考核評(píng)分。
3、每月考核項(xiàng)目原則上不超過五條,各部門從下月工作計(jì)劃中提取重點(diǎn)。
4、承擔(dān)經(jīng)營指標(biāo)的崗位,相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程:
1、考核以紙面簽字為準(zhǔn)。
2、考核根據(jù)誰主管誰考核、按組織架構(gòu)層層上報(bào)的原則進(jìn)行;考評(píng)人為被考評(píng)人的直接上級(jí),間接主管如總監(jiān)或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類推。
3、績效考核計(jì)劃:
a、每月25日,各部門負(fù)責(zé)人將本部門所有員工下個(gè)月的績效考核表(計(jì)劃部分),發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。
b、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審核調(diào)整,報(bào)總裁審批。
c、每月第一個(gè)工作周,人力資源部將批準(zhǔn)的績效考核表發(fā)回到各部門負(fù)責(zé)人的電子郵箱中,部門負(fù)責(zé)人將其分解給下屬員工,作為本月工作及考核的依據(jù)。
4、績效考核評(píng)分:
a、每月2日各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門員工上個(gè)月的績效考核進(jìn)行評(píng)分,雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結(jié)果與薪酬緊密相連,考核人與被考核人應(yīng)按照要求,按時(shí)按質(zhì)完成考核工作,未及時(shí)提交者,工資延至考評(píng)完成后的次月發(fā)放。
b、人力資源部將參考財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行校核,報(bào)總裁審批。
c、各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工的工作績效評(píng)分進(jìn)行說明,與員工一同討論,進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)計(jì)劃,以提高以后的工作績效。
五、考核表填寫說明
1、考核項(xiàng)目--為達(dá)成業(yè)績目標(biāo)當(dāng)期(當(dāng)月1日-月底)所必須完成的2--5項(xiàng)最重要工作,是保證銷售任務(wù)及利潤完成的行為目標(biāo)及手段。
2、完成標(biāo)準(zhǔn)--該考核項(xiàng)目應(yīng)完成數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)要求。
3、完成時(shí)間--該考核項(xiàng)目最晚的完成時(shí)間。
4、比重--單項(xiàng)考核項(xiàng)目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績考核、價(jià)值觀考核滿分各為100分。
5、實(shí)際完成情況--實(shí)際工作完成指標(biāo)量的描述。
6、分?jǐn)?shù)--將實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)定分?jǐn)?shù)。
7、總結(jié)--由評(píng)價(jià)者填寫。根據(jù)分?jǐn)?shù),對(duì)工作業(yè)績和價(jià)值觀進(jìn)行二維度評(píng)定。
8、簽字--被考評(píng)人、考評(píng)人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。
六、正確看待考核
1、各崗位的《崗位說明書》、《工作計(jì)劃》均對(duì)崗不對(duì)人,績效考核對(duì)事不對(duì)人。
2、考核對(duì)于管理人員而言,是幫助達(dá)成目標(biāo)的有效手段,而不是負(fù)擔(dān)。
3、考核重在未來,不是過去;重在改進(jìn)與提高,不是當(dāng)下的利益。
4、樹立共同發(fā)展的觀念:考核過程既是管理人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的過程,亦是員工獲得指導(dǎo)、改進(jìn)工作的過程,只有在管理者的指導(dǎo)下,員工的積極參與下,才能夠共同完善與優(yōu)化。
5、考核結(jié)果保密,只對(duì)考核人、被考核人、審核人公開。
第11篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：休假管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:休假管理制度
第一條法定節(jié)假日及公休日
種類名稱假期計(jì)算享受人員
全民法定節(jié)日
(11天)元旦1天(1月1日)全體員工
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、二、三)
勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日)
國慶節(jié)3天(10月1、2、3日)
清明節(jié)1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
中秋節(jié)1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
端午節(jié)1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
部分公民法定節(jié)日婦女節(jié)4小時(shí)(3月8日)女性員工
公假家長會(huì)每年最多不超過2天全體員工
公休日工作休息日2天(每周六、日)全體員工
備注:1、婦女節(jié)如遇公休日,則不再補(bǔ)休。
2、加子女學(xué)校召開的家長會(huì),憑家長會(huì)通知(學(xué)校蓋章)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、考勤特殊的部門,公休日另行規(guī)定,按本部門考勤制度執(zhí)行。
第一條法定及其他假期
1、年假、事假、病假
名稱實(shí)際社會(huì)工作年限(m)在本公司工作年限(n)假期規(guī)定假期薪金
年假
1≤m<10n≥1年假5天,病假累計(jì)2個(gè)月以上不享受
全薪
10≤m<20n≥1年假10天,病假累計(jì)3個(gè)月以上不享受
m≥20n≥1年假15天,病假累計(jì)4個(gè)月以上不享受
事假6個(gè)工作日/季,超出者取消獲得獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)的資格無薪
病假當(dāng)?shù)刈畹凸べY
備注:
1、年假按自然年度進(jìn)行計(jì)算。
2、6月1日前報(bào)到的員工,第二年年假為5天;6月1日后報(bào)到的員工,第二年年假為3天;10月1日后報(bào)到的員工,第二年年假為0天;第三年起正常。
3、員工根據(jù)公司總體工作安排和個(gè)人工作安排向公司提出年假申請(qǐng),可一次或多次休完,年假累計(jì)最多可跨一個(gè)年度休完,過期不申請(qǐng)者視為自動(dòng)放棄。年假可沖抵事、病假。
4、請(qǐng)病假2天(含2天)以上的,請(qǐng)假時(shí)提交(市級(jí)以上醫(yī)院)診斷證明書。
類別假期計(jì)算假期待遇
2、婚假
類別假期計(jì)算假期待遇
女≥23歲,且男≥25歲10個(gè)工作日按照國家有關(guān)政策執(zhí)行
女<23歲或男<25歲3個(gè)工作日
備注:1、公司另給全薪婚檢假半天。
2、婚假不含法定節(jié)假日和公休日在內(nèi),在領(lǐng)取結(jié)婚證明后憑結(jié)婚證明半年內(nèi)有效,離職前未休完自動(dòng)作廢。
3、婚假原則上一次性休完,外地員工需回原地辦理的,由公司酌情處理。
3、產(chǎn)假
公司女員工年滿24周歲,符合婚姻法及國家計(jì)劃生育政策生育時(shí),享受連續(xù)產(chǎn)假:
類別假期計(jì)算(天)假期待遇
正常生產(chǎn)98+15_(嬰兒數(shù)量-1)按照國家有關(guān)政策執(zhí)行
難產(chǎn)98+15_嬰兒數(shù)量
懷孕4個(gè)月以內(nèi)小產(chǎn)(第一次)15-30
懷孕4個(gè)月以上小產(chǎn)(第一次)42
1.假期計(jì)算含國家法定節(jié)假日及公休日。
2.第一次小產(chǎn)及第一次分娩請(qǐng)假,均須出示社保定點(diǎn)醫(yī)院證明。
3.產(chǎn)假由于公司原因未能休完者,除領(lǐng)取國家支付的產(chǎn)假薪水外,從恢復(fù)工作日起,公司按其正常上班標(biāo)準(zhǔn)發(fā)薪。
4.產(chǎn)假假期中包含產(chǎn)前和產(chǎn)后假期。
5.國家規(guī)定享有晚育假的職工按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.產(chǎn)后一年內(nèi)哺乳孩子者,享有1小時(shí)/天_嬰兒數(shù)量的哺乳假,每天可分兩次休完。
7.施行計(jì)劃生育手術(shù)(放環(huán)、絕育),按社保定點(diǎn)醫(yī)院證明給予休息時(shí)間。
8.女員工懷孕后遵醫(yī)囑做產(chǎn)前檢查。原則上,懷孕1-3個(gè)月時(shí),累計(jì)有不超過3次的產(chǎn)前檢查時(shí)間;4-6個(gè)月時(shí),每月有1次檢查時(shí)間;7-9個(gè)月時(shí),每2周有1次檢查時(shí)間;超過9個(gè)月時(shí),每周有1次檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過半天,超時(shí)的產(chǎn)前檢查按病假累計(jì)計(jì)算。初次請(qǐng)產(chǎn)前檢查假時(shí)請(qǐng)出示醫(yī)院檢查證明。
4、奔喪假
公司正式員工在遇到喪事時(shí),按如下標(biāo)準(zhǔn)享受全薪奔喪假:
類別假期計(jì)算假期待遇
配偶、子女、父母、養(yǎng)父母、配偶的父母5個(gè)工作日按照國家有關(guān)政策執(zhí)行
自己或配偶的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹3個(gè)工作日
備注:若為異地奔喪,人力資源部可酌情適當(dāng)加長員工假期,延長的假期按事假處理。
5、工傷假:
由于下列情況之一,負(fù)傷、致殘、死亡,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為工傷事故:
a.從事公司日常生產(chǎn)工作發(fā)生傷亡事故的。
b.工作區(qū)域內(nèi)由于不安全因素造成的意外傷害,經(jīng)搶救治療后完全喪失勞動(dòng)能力的。
c.因履行職責(zé)遭致人身傷害的。
d.在公司內(nèi)發(fā)生災(zāi)害或險(xiǎn)情時(shí),員工從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)、救人等維護(hù)國家、社會(huì)和公眾利益活動(dòng)的。
e.因公外出,由于工作原因遭受其它意外,造成傷害、失蹤、突發(fā)急病的。
f.勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的其它情形。
因下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的不應(yīng)定為工傷:
a.違法或犯罪;b.自殺或自殘;c.斗毆;d.酗酒;e.違章;f.勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的其它情形。
工傷處理辦法:
a.工作中發(fā)生傷亡事故后,各部門必須立即向主管副總裁、人力資源總監(jiān)及總裁匯報(bào)。
b.由人力資源部組織相關(guān)部門一起進(jìn)行調(diào)查,查清事故原因并確定事故責(zé)任,提出處理意見,并及時(shí)報(bào)勞動(dòng)部門,進(jìn)行工傷認(rèn)定。
c.工傷就醫(yī),需到區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診,不按此規(guī)定辦理不能享受工傷待遇,工傷待遇按工傷保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。
6、醫(yī)療期
醫(yī)療期是指員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息,不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限:
實(shí)際社會(huì)工作年限(m)在本公司
工作年限
(n)醫(yī)療期醫(yī)療期薪金
m<10n<56個(gè)月內(nèi)累計(jì)3個(gè)月當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%
5≤n12個(gè)月內(nèi)累計(jì)6個(gè)月
10≤mn<512個(gè)月內(nèi)累計(jì)6個(gè)月
5≤n<1015個(gè)月內(nèi)累計(jì)9個(gè)月
10≤n<1518個(gè)月內(nèi)累計(jì)12個(gè)月
15≤n<2024個(gè)月內(nèi)累計(jì)18個(gè)月
20≤n30個(gè)月內(nèi)累計(jì)24個(gè)月
備注:
1、醫(yī)療期包括法定節(jié)假日及公休日;員工病休超過應(yīng)得醫(yī)療期部分按事假處理,直至解除勞動(dòng)合同。
2、員工醫(yī)療期病休需持社保定點(diǎn)醫(yī)院開具的病休證明。
第三條請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假均需提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁、人力資源總監(jiān)、總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
2、請(qǐng)假需提前將批準(zhǔn)的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》交前臺(tái);特殊情況如急病或突發(fā)事件來不及交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,請(qǐng)假人需首先于早9:00前電話請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁、人力資源總監(jiān),必要時(shí)請(qǐng)示總裁,回公司上班當(dāng)天將《請(qǐng)假申請(qǐng)單》及相關(guān)證明等交到人力資源總監(jiān)處,否則按曠工處理。
3、所有員工請(qǐng)假5天(含)以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁、人力資源總監(jiān)批準(zhǔn);5天(含)以上需總裁批準(zhǔn),總監(jiān)及以上管理人員請(qǐng)假均需由總裁批準(zhǔn),否則按曠工處理。
4、休假超過批準(zhǔn)期限未及時(shí)續(xù)假者,均按曠工處理。
第12篇 人力資源顧問公司員工手冊(cè)：勞動(dòng)合同管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:勞動(dòng)合同管理制度
一、勞動(dòng)合同及保密協(xié)議的簽訂
1、為了使公司和員工的責(zé)任和權(quán)益得到法律的保障,公司所有正式員工都必須簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。由人力資源部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備勞動(dòng)合同及保密協(xié)議,一式兩份,一份由員工保存,一份由人力資源部存入人事檔案。
2、保密協(xié)議在員工入職第一天即與員工簽署;勞動(dòng)合同在員工入職第一周內(nèi)且提交完入職資料后,與員工簽署。
二、勞動(dòng)合同的變更
關(guān)于《勞動(dòng)合同》中的任何條款如有變動(dòng),由人力資源部負(fù)責(zé)與員工簽署《勞動(dòng)合同變更書》。
三、勞動(dòng)合同的續(xù)簽
1、人力資源部在合同期滿前一個(gè)月征求員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)的意見。
2、人力資源部根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)意見、日常考核、定期考核結(jié)果提出是否續(xù)聘的建議。
3、由人力資源部匯總后呈總裁審批,決定是否續(xù)聘。
4、人力資源部根據(jù)總裁的最終決定,提前35天向員工本人發(fā)出《續(xù)訂勞動(dòng)合同意向通知書》,員工需在規(guī)定日期簽署意見并將回執(zhí)返至人力資源部;員工如不愿意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同期滿前30日書面通知人力資源部。
5、人力資源部匯總后向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋續(xù)簽情況,與部門領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致后,向總裁匯報(bào),征得同意后與員工簽署《續(xù)訂勞動(dòng)合同書》,或按規(guī)定辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù),與員工簽署《終止勞動(dòng)合同書》。
四、勞動(dòng)合同的終止或解除
終止或解除勞動(dòng)合同,分為在試用期內(nèi)離職和在轉(zhuǎn)正后離職兩種情況,以下就員工主動(dòng)辭職、公司除名、勸退、公司與員工雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同、雙方終止勞動(dòng)合同等各種情況下的規(guī)定分別進(jìn)行說明。
1、試用期內(nèi):
試用期離職,工資截止到公司規(guī)定的工作交接完畢日當(dāng)天,原則上試用期員工的工作交接在一天內(nèi)完成。
a、員工辭職:
辭職員工需提前三天書面向部門負(fù)責(zé)人提交《辭職申請(qǐng)》,部門負(fù)責(zé)人與其進(jìn)行正式面談,就其真實(shí)辭職原因與其溝通,為公司的發(fā)展、招聘工作的改進(jìn)、管理的改進(jìn)提供建議。
部門負(fù)責(zé)人立即通知人力資源部,請(qǐng)?jiān)搯T工持部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《辭職申請(qǐng)》,到人力資源部辦理離職手續(xù)。人力資源部與辭職員工辦理離職手續(xù),并與之簽署《終止/解除勞動(dòng)合同書》。
b、公司解聘:
部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行正式面談,就本部門不再試用做出說明,并立即通知人力資源部。請(qǐng)?jiān)搯T工持部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《人員退回人力資源部說明》到人力資源部報(bào)到。由人力資源部與其辦理離職手手續(xù),并簽署《終止/解除勞動(dòng)合同書》。
2、轉(zhuǎn)正后:
a、員工辭職:
工資截止到工作交接完畢當(dāng)天。
辭職員工需提前三十天向部門負(fù)責(zé)人提交《辭職申請(qǐng)》,部門負(fù)責(zé)人與其進(jìn)行正式面談,就其真實(shí)辭職原因與其溝通,為公司的發(fā)展、招聘工作的改進(jìn)、管理的改進(jìn)提供建議。
部門負(fù)責(zé)人在辭職申請(qǐng)上簽署意見后報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后立即轉(zhuǎn)交人力資源部,并告知人力資源部該員工的工作交接日期,原則上盡量在員工提出辭職后立即安排人員進(jìn)行工作交接。無特殊情況,辭職人員應(yīng)在規(guī)定交接日期的當(dāng)天或第二天辦理完畢工作交接。
在交接日期,請(qǐng)員工持相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《辭職申請(qǐng)》,到人力資源部辦理離職手續(xù)。人力資源部與辭職員工辦理離職手續(xù),并與之簽署《終止/解除勞動(dòng)合同書》。
b、公司除名、勸退的員工:
工資截止到工作交接完畢當(dāng)天。
員工在違反法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、勞動(dòng)合同相關(guān)條款、績效考核不達(dá)標(biāo)的情況下,公司視情節(jié)嚴(yán)重程度做出除名或勸退的決定。
部門負(fù)責(zé)人在征得直接上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意下,與員工進(jìn)行正式面談,就本部門不再任用做出說明,并立即通知人力資源部。請(qǐng)?jiān)搯T工持部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《人員退回人力資源部說明》到人力資源部報(bào)到。由人力資源部與其辦理離職手續(xù),并簽署《終止/解除勞動(dòng)合同書》。
除名或勸退員工必須在當(dāng)天辦理完畢所有離職手續(xù)。
c、雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)關(guān)系的員工:
工作交接及工資截止日期等,均按協(xié)議執(zhí)行。
d、終止勞動(dòng)合同:
在勞動(dòng)合同到期一個(gè)月前,公司與員工均同意續(xù)簽合同的,由人力資源部辦理續(xù)簽手續(xù),簽訂《勞動(dòng)合同續(xù)訂書》。終止合同不再續(xù)簽的,由人力資源部與員工簽署《終止或解除合同書》。并在員工合同到期一周前配合部門負(fù)責(zé)人安排好員工工作交接的問題。
五、離職審批程序
1、離職人員到人力資源部領(lǐng)取《離職審批表》及《交接明細(xì)清單》,在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完畢全部交接手續(xù),交接工作必須有第三方監(jiān)交人在場(chǎng),原則上第三方監(jiān)交人是離職人員的直接上級(jí)或更上一級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、離職人員到本部門辦理工作交接,由部門負(fù)責(zé)人確定并負(fù)責(zé):離職員工應(yīng)交接的工作內(nèi)容、交接工作需注意事項(xiàng)、工作接交人、監(jiān)交人,并負(fù)責(zé)銷售資料、宣傳資料及其它資料的收回及電子文件的交接。
3、離職人員到行政部辦理相關(guān)手續(xù),行政部負(fù)責(zé)將耐用及易耗辦公用品、鑰匙、門卡、名片等收回;網(wǎng)管負(fù)責(zé)檢查并收回電腦軟硬件及輔助配件如鍵盤、u盤、插線板等。
4、離職人員到財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)離職員工借款、報(bào)銷的清算。
5、離職人員向人力資源部提交完整的《離職審批表》和《交接明細(xì)清單》后,由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算最后的工資和提成,并提交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)給員工。
6、離職員工,在離職過程中若因個(gè)人原因,致使離職交接手續(xù)等沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,員工要對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為:拖延天數(shù)_日工資_10;員工需在半個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)出個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。
7、在下列情況下,公司可以隨時(shí)解除《勞動(dòng)合同》,從公司通知員工解除合同之日起的工資不再給付,且無需向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
a、在試用期間被證明不符合錄用條件的。
b、員工同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的。
c、工作中有其它不當(dāng)行為或重大過失給公司造成損失。
d、屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的:員工違反本手冊(cè)中所涉及到的嚴(yán)禁和必須條款時(shí)均屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
e、違反《勞動(dòng)法》或《勞動(dòng)合同》中的相關(guān)規(guī)定。
f、被依法追究刑事責(zé)任的。
8、合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
第13篇 地產(chǎn)顧問公司員工手冊(cè)辦公室管理制度
地產(chǎn)策劃顧問公司員工手冊(cè):辦公室管理制度
第一條會(huì)議管理
(一)會(huì)議召集前通知:
1、會(huì)議日期及開會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議目的及宗旨。
3、與該項(xiàng)會(huì)議有切身關(guān)系的人員及會(huì)議記錄人員。
4、與會(huì)者應(yīng)準(zhǔn)備的資料。
5、會(huì)議室的布置工作,應(yīng)具備的設(shè)備。
(二)會(huì)議管理要領(lǐng)
1、嚴(yán)格遵守會(huì)議的開會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議開始時(shí)主持人(召集單位)就會(huì)議議題作簡潔說明。
3、會(huì)議進(jìn)行中的注意事項(xiàng):
1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離會(huì)議主題。
2)發(fā)言者是否過于集中于某些人、事。
3)會(huì)議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。
4)發(fā)言的內(nèi)容是否斟酌結(jié)論推進(jìn)。
4、在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí)應(yīng)先取得與會(huì)人員的同意。
5、尊重主持人或發(fā)言人,請(qǐng)不要隨意接話、插話。
6、應(yīng)把會(huì)議的結(jié)論整理出來交給全體人員表決。
(三)會(huì)議注意事項(xiàng):
1、發(fā)言者應(yīng)控制時(shí)間。
2、不可打斷他人的發(fā)言。
3、不可中途離席。
4、會(huì)議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備或者把通訊設(shè)備調(diào)成無聲狀態(tài),以免打
擾他人。
(四)會(huì)議種類
1、公司會(huì)議:主要包括公司年度總結(jié)會(huì)、年度預(yù)算會(huì),全體員工大會(huì),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門主管負(fù)責(zé)召集。專業(yè)會(huì)議:主要包括業(yè)務(wù)、綜合(如經(jīng)營活動(dòng))分析會(huì),由各部經(jīng)理批準(zhǔn),主管、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)召集。
部門會(huì)議:各部門召開的工作會(huì),由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)召集。
其他會(huì)議:涉及多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,由總經(jīng)理或主管、副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室組織并負(fù)責(zé)召集。
第二條出差管理
(一)為配合本公司業(yè)務(wù)需要,以達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo),公司必須調(diào)派員工出差。
(二)員工出差前應(yīng)填具出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予以核定,并依決定權(quán)限呈報(bào)后,向財(cái)務(wù)人員預(yù)支差旅費(fèi),出差人于出差前須預(yù)支差旅費(fèi)者,應(yīng)于出差期間可能需要之差旅費(fèi)金額范圍內(nèi),于《出差申請(qǐng)單》內(nèi)填寫,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后,總經(jīng)理審批。并經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核應(yīng)借費(fèi)用后,向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項(xiàng)。(《出差申請(qǐng)單》為兩份,一份交財(cái)務(wù)部以備報(bào)銷查證,一份交管理部備案)
(三)出差途中,除因病或遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延時(shí)外,不得因私事或借故延長期限,否則,除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后,應(yīng)于五日內(nèi)上交有關(guān)憑證,并填寫《差旅費(fèi)支出明細(xì)表》,與出差旅費(fèi)單據(jù)并呈,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)、財(cái)務(wù)主管審核,總經(jīng)理審批再向出納結(jié)賬,領(lǐng)取應(yīng)補(bǔ)差旅費(fèi)或交還預(yù)支差旅費(fèi)之余額。
(四)差旅費(fèi)的規(guī)定
1、差旅費(fèi)指因公出差發(fā)生的住宿、交通和補(bǔ)助費(fèi)用等。
2、申請(qǐng)差旅費(fèi)需提前填寫《出差申請(qǐng)表》,審批后將申請(qǐng)表交至財(cái)務(wù)部后借支差旅費(fèi)。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn)
董事長、總經(jīng)理:實(shí)報(bào)實(shí)銷。
其他員工:省會(huì)城市不超過250元/雙人間/日,地級(jí)市城市不超過200元/雙人間/日,縣級(jí)市城市不超過150元/雙人間/日。
員工入住的酒店應(yīng)以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務(wù)的前提下,既能較好的體現(xiàn)公司形象又能夠降低公司差旅費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn),全體出差人員應(yīng)樹立強(qiáng)烈的成本意識(shí),努力降低差旅費(fèi)的開支。若實(shí)際發(fā)生額低于以上標(biāo)準(zhǔn),則實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4、交通標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī):董事長、總經(jīng)理或由董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員可乘坐飛機(jī),并全部乘坐經(jīng)濟(jì)艙位,其他人員無權(quán)乘坐飛機(jī)。
火車:長途以硬臥為準(zhǔn),短途以硬座為準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得乘坐軟臥(席)及以上等級(jí)列車,如確因時(shí)間緊等原因未能買到普通硬臥車票而買到硬臥以上等級(jí)車票的,應(yīng)由乘車人或購票人提出申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理同意,管理部備案。
火車長短途判定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)滿足以下任意一點(diǎn):
乘坐時(shí)間在7個(gè)小時(shí)以上的為長途,7個(gè)小時(shí)以下為短途。
乘車的大部分時(shí)間在夜間行駛的是長途,乘車的大部分時(shí)間在白天行駛并能夠到達(dá)目的地的是短途。
在非正常時(shí)點(diǎn)(如:春運(yùn)等)如無法實(shí)現(xiàn)乘坐火車,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以乘坐飛機(jī)。
因公出差乘坐飛機(jī),公司將為其購買航空意外保險(xiǎn)。
5、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
差旅補(bǔ)助包括出差人員因公午餐費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)以及其它雜項(xiàng)開支。
董事長、總經(jīng)理實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
補(bǔ)助時(shí)間計(jì)算方法為按實(shí)際差旅天數(shù)計(jì)算。
餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):省會(huì)城市40元/人/日;地級(jí)市城市30元/人/日,縣級(jí)市城市20元/人/日,返回公司將不允許另行報(bào)銷餐費(fèi)。
出差期間的宴請(qǐng)招待應(yīng)嚴(yán)格控制,宴請(qǐng)需提前向本部門主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個(gè)人汽車前往出差地,汽油費(fèi)、過橋(路)費(fèi)、停車費(fèi)等實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它補(bǔ)助按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、本著高效、節(jié)約的原則,公司嚴(yán)格控制差旅人次、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等,出差須提前說明。
7、由于特殊原因差旅費(fèi)超標(biāo)的,出差人必須寫出原因,經(jīng)總經(jīng)理審批后方準(zhǔn)予以報(bào)銷。
8、出差人員應(yīng)對(duì)差旅費(fèi)票據(jù)的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé),出差人員應(yīng)按財(cái)務(wù)規(guī)定把票據(jù)粘貼整齊并填寫清楚,凡票據(jù)不齊全者,不予報(bào)銷。
9、職務(wù)為身兼數(shù)職的,出差補(bǔ)助以職務(wù)最高的計(jì)算。
10、差旅費(fèi)納入部門財(cái)務(wù)核算。
第三條信息系統(tǒng)管理制度
(一)日常工作制度
1.員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
2.員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。
(二)信息系統(tǒng)保密管理
1.每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知管理部核實(shí)后方可簽離。
2.每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于
獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請(qǐng)記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
3.員工離開公司時(shí),應(yīng)到管理部簽離。經(jīng)辦公室主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
4.每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
第四條環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則:
1.下班前請(qǐng)清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2.請(qǐng)愛護(hù)自己使用的機(jī)器、座位及其它辦公用具。
3.與其他員工友好相處、禮貌待人。
4.避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。
5.使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
