油站崗位職責(zé)匯編(7篇)

崗位職責(zé)是什么

油站崗位職責(zé)是指在加油站工作的一系列任務(wù)和責(zé)任，這些職責(zé)涵蓋了從客戶服務(wù)到油品管理、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面，旨在確保油站的高效、安全運(yùn)營(yíng)。

崗位職責(zé)要求

1. 持證上崗：必須持有相關(guān)操作證書(shū)，如加油員資格證，確保合法合規(guī)。

2. 安全意識(shí)：具備強(qiáng)烈的安全意識(shí)，熟知應(yīng)急預(yù)案，能夠預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事故。

3. 服務(wù)態(tài)度：以客戶為中心，提供友好、專業(yè)的服務(wù)，處理好客戶投訴和問(wèn)題。

4. 技能熟練：熟悉加油設(shè)備的操作和維護(hù)，能夠準(zhǔn)確計(jì)算油量和費(fèi)用。

崗位職責(zé)描述

油站員工的日常職責(zé)包括：

1. 加油操作：正確、快速地為車(chē)輛加油，確保計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 現(xiàn)金及電子支付處理：熟練操作收銀系統(tǒng)，處理現(xiàn)金、信用卡或移動(dòng)支付。

3. 設(shè)備檢查：定期檢查加油設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告并修復(fù)故障。

4. 環(huán)境維護(hù)：保持油站的清潔，包括地面、加油機(jī)、便利店等區(qū)域。

5. 庫(kù)存管理：協(xié)助進(jìn)行油品庫(kù)存管理，確保庫(kù)存充足，避免過(guò)度或短缺。

6. 安全監(jiān)控：密切關(guān)注油站內(nèi)的安全狀況，防止火災(zāi)和其他安全隱患。

7. 客戶溝通：解答客戶的疑問(wèn)，提供產(chǎn)品信息，處理客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

8. 記錄與報(bào)告：準(zhǔn)確記錄銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，按時(shí)提交各類工作報(bào)告。

有哪些內(nèi)容

油站崗位職責(zé)的具體內(nèi)容可能包括：

1. 定期培訓(xùn)：參加安全、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和知識(shí)。

2. 應(yīng)急響應(yīng)：參與應(yīng)急演練，熟悉疏散程序，能在緊急情況下迅速響應(yīng)。

3. 法規(guī)遵守：了解并遵守環(huán)保、消防等相關(guān)法律法規(guī)，確保油站合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

4. 促銷(xiāo)活動(dòng)：執(zhí)行公司制定的促銷(xiāo)策略，提高油品和服務(wù)的銷(xiāo)售。

5. 信息更新：及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行公司政策，向客戶傳達(dá)最新促銷(xiāo)信息。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事協(xié)作，共同完成油站的日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)提供參考。

8. 服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提升客戶滿意度。

以上就是油站崗位的全面職責(zé)，每一位員工都應(yīng)以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神履行這些職責(zé)，共同維護(hù)油站的穩(wěn)定運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

油站崗位職責(zé)范文

第1篇 油站經(jīng)理崗位職責(zé)

油站經(jīng)理 福建象嶼殼牌石油有限責(zé)任公司 福建象嶼殼牌石油有限責(zé)任公司,象嶼殼牌 職責(zé)描述:

? hsse管理:出色執(zhí)行殼牌hsse(健康、安全、環(huán)保、保安)政策及要求,全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作

-帶領(lǐng)員工充分了解并主動(dòng)遵守殼牌hsse相關(guān)政策;

-制定有效的油站安全計(jì)劃并良好執(zhí)行;

-主動(dòng)及時(shí)地干預(yù)油站不安全行為。

? 合規(guī)管理:出色執(zhí)行殼牌合規(guī)制度及要求,帶領(lǐng)員工了解并遵守殼牌合規(guī)政策

-確保油站資金、資產(chǎn)安全;

-確保運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)前提下,完成油站費(fèi)控指標(biāo)

? 運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售:全面細(xì)致地管理油站運(yùn)營(yíng),充分實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)量目標(biāo)

-制定合理的供貨計(jì)劃,執(zhí)行公司價(jià)格及促銷(xiāo)政策

-激勵(lì)油品和便利店銷(xiāo)售,完成有挑戰(zhàn)的銷(xiāo)量目標(biāo);

-進(jìn)行存貨管理,優(yōu)化庫(kù)存,減小損耗(油品及非油)

? 顧客服務(wù):了解顧客需求,具備良好的顧客服務(wù)意識(shí),有效的處理顧客投訴

-確保油站視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求(如油站的vi清潔維護(hù)、燈光管理等)。

-確保員工充分了解產(chǎn)品,并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)建議;

-專業(yè)地處理顧客投訴,積極接受反饋并做出改進(jìn)

? 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)油站員工日常管理,如招聘、排班、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

-高效經(jīng)濟(jì)地管理團(tuán)隊(duì)編制,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率最大化;

-充分地關(guān)注、激勵(lì)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)伙伴,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系;

-對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估,主動(dòng)及時(shí)地給予反饋。

? 公共關(guān)系管理:與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系,證照的管理

? 其它: 公司其他指派任務(wù)及任命

任職資格:

- 具有安全意識(shí)

- 3年以上連鎖經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),直接管理10人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具知名品牌店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

- 擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)意識(shí)

- 誠(chéng)實(shí)、正直和尊重他人,關(guān)愛(ài)員工

- 良好的溝通及協(xié)作能力,極強(qiáng)責(zé)任心及主動(dòng)性

- 可接受省內(nèi)地方調(diào)動(dòng)

第2篇 加油站主管崗位職責(zé)

加油站財(cái)務(wù)主管 浙江殼牌燃油有限公司 浙江殼牌燃油有限公司,殼牌浙江,殼牌燃油 1、 油站賬、物核對(duì)及系統(tǒng)入賬管理;

2、 燃油損益及油品收貨結(jié)果系統(tǒng)入賬管理;

3、 非油收貨及系統(tǒng)入賬;(含促銷(xiāo)品)

4、 油站月末盤(pán)點(diǎn);

5、 系統(tǒng)故障,完成數(shù)據(jù)的確認(rèn),協(xié)助供應(yīng)商完成補(bǔ)錄;

6、 資產(chǎn)臺(tái)賬的注冊(cè)建立;

7、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)款的清點(diǎn),配合上門(mén)收款;

8、 保險(xiǎn)柜及鑰匙管理;

9、 定期參加財(cái)務(wù)組織的合規(guī)培訓(xùn),并完成員工培訓(xùn),應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查;

10、 油站發(fā)票管理,負(fù)責(zé)稅務(wù)相關(guān)事宜;

11、 油站費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及內(nèi)務(wù)管理(包含水電費(fèi)繳納、辦公用品采購(gòu)等)

12、 完成油站經(jīng)理交辦的其他工作,包含協(xié)助運(yùn)營(yíng);

使命:

讓加油站成為你我生活的快樂(lè)驛站

愿景:

建立一體化油站生活圈,成為華東地區(qū)最佳油品及非油品零售商

第3篇 加油站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

加油站經(jīng)理/站長(zhǎng)/店長(zhǎng) 延長(zhǎng)殼牌石油 延長(zhǎng)殼牌(廣東)石油有限公司,延長(zhǎng)殼牌石油,延長(zhǎng)殼牌 崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成加油站的燃油、便利店銷(xiāo)售目標(biāo)

3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴

4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵(lì)、營(yíng)造正面積極的工作氛圍

5、與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系

任職要求:

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

2、3年以上連鎖經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),具知名品牌店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、具備優(yōu)秀的溝通能力

4、熟練使用辦公軟件

第4篇 加油站管理崗位職責(zé)

教學(xué)研究-加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 一加油站經(jīng)營(yíng)管理

1.搜集行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿加油站在營(yíng)銷(xiāo)、管理、戰(zhàn)略、培訓(xùn)、安全等方面資料,總結(jié)新的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方式方法,形成加油站各類指導(dǎo)性經(jīng)營(yíng)報(bào)告

2.調(diào)研三級(jí)培訓(xùn)體系需求,創(chuàng)新改善培訓(xùn)方案及培訓(xùn)模式

3.研究加油站內(nèi)部員工管理、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)管理,形成加油站運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)性解決方案

4.調(diào)研標(biāo)桿加油站油品、非油品經(jīng)營(yíng)策略,拓展經(jīng)營(yíng)思路

打造文化油站 1.研究開(kāi)展加盟站人力資源工作

2.研究企業(yè)文化傳播的方式、渠道

3.策劃各種企業(yè)文化活動(dòng)

二教材研發(fā)

1.匯編、更新案例庫(kù)、《加油員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《站經(jīng)理必備》等各類專業(yè)技能培訓(xùn)教材

2.制作微課等線上培訓(xùn)課程

3.研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)新模式

任職要求:

1、有加油站行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)加油站板塊做過(guò)咨詢管理。 一加油站經(jīng)營(yíng)管理

1.搜集行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿加油站在營(yíng)銷(xiāo)、管理、戰(zhàn)略、培訓(xùn)、安全等方面資料,總結(jié)新的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方式方法,形成加油站各類指導(dǎo)性經(jīng)營(yíng)報(bào)告

2.調(diào)研三級(jí)培訓(xùn)體系需求,創(chuàng)新改善培訓(xùn)方案及培訓(xùn)模式

3.研究加油站內(nèi)部員工管理、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)管理,形成加油站運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)性解決方案

4.調(diào)研標(biāo)桿加油站油品、非油品經(jīng)營(yíng)策略,拓展經(jīng)營(yíng)思路

打造文化油站 1.研究開(kāi)展加盟站人力資源工作

2.研究企業(yè)文化傳播的方式、渠道

3.策劃各種企業(yè)文化活動(dòng)

二教材研發(fā)

1.匯編、更新案例庫(kù)、《加油員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《站經(jīng)理必備》等各類專業(yè)技能培訓(xùn)教材

2.制作微課等線上培訓(xùn)課程

3.研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)新模式

任職要求:

1、有加油站行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)加油站板塊做過(guò)咨詢管理。

第5篇 油站出納崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng),到款確認(rèn),及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記帳;3、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作;4、做好油站資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、存貨)的監(jiān)控工作;5、根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)要求進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)工作;6、做好油站內(nèi)控相關(guān)工作;7、協(xié)助做好油站員工人事管理工作;8、其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)、勤奮踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、為人正直、堅(jiān)持原則;3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與職業(yè)修養(yǎng),思路清晰,有良好的溝通表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的保密意識(shí);4、能熟練使用辦公軟件,具有一定的文字功底;5、熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;6、具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

第6篇 油站會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)油品和代售商品的銷(xiāo)售收款工作,制作銷(xiāo)售憑證;

2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金管理;

3、負(fù)責(zé)油品和便利店的進(jìn)銷(xiāo)存的統(tǒng)計(jì)和賬務(wù)管理;

4、負(fù)責(zé)日(周、月)銷(xiāo)售報(bào)表和月末進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表的匯總、填制和上報(bào)工作;

5、負(fù)責(zé)整理各種營(yíng)業(yè)單據(jù),及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)帳(包括:現(xiàn)金賬、銀行賬);

6、協(xié)助油站經(jīng)理做好本站經(jīng)營(yíng)管理工作;

7、及時(shí)提出本站經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的涉及財(cái)務(wù)核算方面問(wèn)題并提出具體解決辦法;

8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、大專及以上財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè),持會(huì)計(jì)人員上崗證;

2、良好的獨(dú)立工作能力和服務(wù)意識(shí);

3、至少兩年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

4、誠(chéng)實(shí)、職業(yè)操守好。

第7篇 led油站節(jié)能項(xiàng)目推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、熟練掌握行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及項(xiàng)目知識(shí);

2、走訪目標(biāo)客戶收集市場(chǎng)信息并積極推廣。

任職要求:1、機(jī)電類專科以上(含大專)以上學(xué)歷;

2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。