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崗位職責(zé)是什么
店行政專員是店鋪日常運(yùn)營中不可或缺的角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作流程,確保店鋪高效有序地運(yùn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織能力和溝通技巧,能夠與各部門及員工建立有效的溝通橋梁。
2. 熟悉辦公軟件操作,尤其是excel和word,用于處理各類報(bào)表和文件。
3. 對零售行業(yè)的運(yùn)作有深入理解,了解店鋪管理的基本原則和法規(guī)。
4. 必須具備一定的問題解決能力,能及時應(yīng)對突發(fā)狀況。
5. 保持專業(yè)素養(yǎng),以積極的態(tài)度處理日常事務(wù)和壓力。
崗位職責(zé)描述
店行政專員的日常工作包括但不限于:
1. 維護(hù)店鋪日常運(yùn)營的行政程序,如考勤記錄、請假申請、物資采購等。
2. 協(xié)助管理層制定和執(zhí)行店鋪政策,確保合規(guī)經(jīng)營。
3. 安排和協(xié)調(diào)店鋪會議,準(zhǔn)備會議資料,并記錄會議紀(jì)要。
4. 監(jiān)督店鋪環(huán)境維護(hù),確保店面整潔,營造良好的購物環(huán)境。
5. 處理員工福利和人力資源相關(guān)事宜,如員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
6. 與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確保商品供應(yīng)順暢,處理退貨和換貨等售后問題。
7. 參與店鋪的活動策劃與執(zhí)行,協(xié)助提升店鋪業(yè)績。
有哪些內(nèi)容
店行政專員的工作內(nèi)容廣泛而細(xì)致,涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 內(nèi)部管理:建立和維護(hù)內(nèi)部通訊渠道,確保信息暢通;處理員工的日常事務(wù),如工作調(diào)配、請假審批等。
2. 文檔管理:整理和歸檔各類文件,確保信息的安全和可追溯性。
3. 資源調(diào)配:合理分配店鋪資源,如時間、人力、物力,以優(yōu)化工作效率。
4. 合規(guī)監(jiān)控:確保店鋪?zhàn)袷叵嚓P(guān)法律法規(guī),定期進(jìn)行內(nèi)部審核,防止違規(guī)行為。
5. 客戶服務(wù):協(xié)助處理客戶投訴,提升客戶滿意度,維護(hù)品牌形象。
6. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:作為團(tuán)隊(duì)間的聯(lián)絡(luò)人,促進(jìn)跨部門合作,推動項(xiàng)目進(jìn)度。
店行政專員的角色是店鋪運(yùn)營的基石,通過其專業(yè)、高效的管理,店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作的順暢,對外展現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
店行政專員崗位職責(zé)范文
第1篇 門店行政專員崗位職責(zé)
門店行政專員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 職責(zé)描述:
1、完成日常人事、行政類的工作;
2、負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作;
3、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項(xiàng)的每日檢查,負(fù)責(zé)成交單資料初審及提交;
4、負(fù)責(zé)門店管理費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)用等的管理,及租金發(fā)票的遞交等;
5、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地;
6、完成上級在上述職責(zé)范圍以外的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,會聽、講粵語;
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗大方,條理清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和較強(qiáng)的溝通;
3、文字較好,熟悉運(yùn)用 office、e_cel等辦公軟件,具備良好的抗壓力。
福利:五險(xiǎn)、各類帶薪假、培訓(xùn),月休6天,國家法定節(jié)假日遞增
第2篇 4s店行政專員崗位職責(zé)
4s店行政人事專員 北京華泰汽車控股有限公司 北京華泰汽車控股有限公司,華泰 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)公司直營4s店的人事、行政等的綜合管理工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,人力資源、心理學(xué)相關(guān)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先。
2、3年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉人力資源各項(xiàng)工作流程,對招聘、勞動關(guān)系、績效薪酬模塊有專門工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
3、負(fù)責(zé)、認(rèn)真、實(shí)干,具有較高的自我認(rèn)知和成熟度的優(yōu)先考慮。
4、懂網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)先考慮。
第3篇 酒店行政專員崗位職責(zé)
(酒店公司)行政人事專員 恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司 恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大農(nóng)牧集團(tuán),恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大礦泉水集團(tuán),恒大 崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);
2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動、任免等手續(xù);
4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;
6、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
任職資格:
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;
3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國家各項(xiàng)勞動人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的語言溝通能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。