崗位職責(zé)是什么
款員，是金融機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)處理現(xiàn)金和非現(xiàn)金交易的專(zhuān)業(yè)人員，他們確保資金流動(dòng)的準(zhǔn)確性和安全性。
崗位職責(zé)要求
1. 精準(zhǔn)操作：款員需具備高度的精確性，保證每一筆交易無(wú)誤。
2. 審核能力：必須能識(shí)別和驗(yàn)證各種貨幣、支票、信用卡等支付工具的真實(shí)性和合法性。
3. 保密意識(shí)：嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)客戶信息的安全。
4. 法規(guī)知識(shí)：熟悉金融法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
5. 服務(wù)態(tài)度：以客戶為中心，提供專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
款員的工作日常涉及接收和支付存款，處理取款請(qǐng)求，解答客戶關(guān)于賬戶余額和交易的問(wèn)題。他們需要熟練操作點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔設(shè)備，同時(shí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄和跟蹤交易?？顔T還需要定期盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存，確保賬實(shí)相符，并及時(shí)報(bào)告異常情況。
在處理非現(xiàn)金交易時(shí)，款員需驗(yàn)證支票簽名，檢查信用卡信息，防止欺詐行為。他們還需協(xié)助處理轉(zhuǎn)賬、電匯、設(shè)立自動(dòng)扣款等復(fù)雜業(yè)務(wù)，確保流程順暢。
此外，款員在面對(duì)客戶時(shí)，需展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)，解答客戶的疑問(wèn)，提供相關(guān)金融服務(wù)建議。他們要以耐心和尊重對(duì)待每一位客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
有哪些內(nèi)容
1. 日常交易處理：包括現(xiàn)金存款、取款、轉(zhuǎn)賬、兌換等業(yè)務(wù)操作。
2. 貨幣驗(yàn)證：識(shí)別真?zhèn)呜泿牛_保交易安全。
3. 客戶服務(wù)：解答客戶疑問(wèn)，提供金融產(chǎn)品咨詢，處理客戶投訴。
4. 資金管理：盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，保持賬戶余額準(zhǔn)確，確保資金安全。
5. 風(fēng)險(xiǎn)防控：識(shí)別潛在的欺詐行為，遵守反洗錢(qián)法規(guī)。
6. 系統(tǒng)操作：使用銀行操作系統(tǒng)進(jìn)行交易錄入和賬戶管理。
7. 文件管理：整理和歸檔交易憑證，保持工作區(qū)域整潔有序。
8. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加金融知識(shí)更新培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
款員的角色至關(guān)重要，他們的工作直接影響到金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。通過(guò)高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，款員不僅維護(hù)了金融系統(tǒng)的穩(wěn)定，也為客戶的財(cái)富保駕護(hù)航。
款員崗位職責(zé)范文
第1篇 售樓處收款員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場(chǎng)收銀,辦理認(rèn)購(gòu),簽約收款工作,錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)認(rèn)購(gòu)審核單開(kāi)據(jù)收據(jù)收款。
2.按照財(cái)務(wù)管理要求,每日動(dòng)態(tài)更新收款臺(tái)賬,做到日日清
3.負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時(shí)解繳銀行,保證資金安全,保證現(xiàn)金和pos金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.負(fù)責(zé)審核認(rèn)購(gòu)及簽約單信息是否完整、規(guī)范、保管與銷(xiāo)售收款有關(guān)的各類(lèi)材料、檔案和票據(jù)
5.負(fù)責(zé)打印業(yè)主的商品房買(mǎi)賣(mài)合同
6.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求:1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),可接受應(yīng)屆生
2.熟悉office辦公軟件操作
3.品行端正、踏實(shí)肯干,有耐心,工作細(xì)致認(rèn)真、謹(jǐn)慎、條理性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng)。
第2篇 物業(yè)收款員崗位職責(zé)
物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物業(yè)管理費(fèi)、商鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,并開(kāi)具發(fā)票或收據(jù),打印每月付款通知書(shū);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時(shí)存入銀行,準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬;
3、核對(duì)收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;
4、每月編制各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核對(duì),確保應(yīng)收應(yīng)付帳準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、崗位要求
1、財(cái)務(wù)類(lèi)本科以上學(xué)歷,2年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),可以接受應(yīng)屆生
2、熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶口優(yōu)先
4、工作細(xì)致,原則性強(qiáng),良好的溝通能力。
三、薪酬福利
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,享受年終豐厚獎(jiǎng)勵(lì)、年度調(diào)薪、過(guò)節(jié)福利、年度體檢等;
2、每年公司會(huì)提供兩次的崗位競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì),職位晉升通道:專(zhuān)員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類(lèi)內(nèi)部及外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);
4、定期組織各項(xiàng)員工活動(dòng)(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等)。
四、上班地點(diǎn)
廣州市富力地產(chǎn)旗下的各個(gè)物業(yè)項(xiàng)目
第3篇 項(xiàng)目收款員崗位職責(zé)
項(xiàng)目收款員 北辰實(shí)業(yè)(武漢公司) 武漢當(dāng)代北辰置業(yè)有限公司,北辰實(shí)業(yè)(武漢公司),北辰實(shí)業(yè)(武漢公司) 職責(zé)描述:
(1)復(fù)核預(yù)售合同、開(kāi)具收款收據(jù);
(2)填制支票進(jìn)帳單及現(xiàn)金解繳單;
(3)記錄各項(xiàng)收款,包括vip卡、定金、預(yù)收房款、代收代付等;
(4)銀行按揭手續(xù)的辦理,含按揭資料的收集、送銀行、保持同銀行之間的及時(shí)溝通、跟進(jìn)按揭辦理進(jìn)度等;
(5)編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào);
(6)將收款記錄輸入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng);
(7)登記收款明細(xì)賬,實(shí)時(shí)完成應(yīng)收款賬齡分析,并出具應(yīng)收款催款單;
(8)每日盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金及票據(jù),填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告;
(9)客戶退房款、退溢交款、退定金、退vip卡的審核,并按流程付款,填制退款報(bào)告;
(10)辦理交房手續(xù);
(11)財(cái)務(wù)檔案管理;
任職要求:
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
(2)工作認(rèn)真仔細(xì),執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力強(qiáng);
(3)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。
第4篇 法制催款員崗位職責(zé)
招聘專(zhuān)員1、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)和對(duì)客戶欠款進(jìn)行催收;2、配合財(cái)務(wù)完成月度、季度、半年度以及年度對(duì)賬工作;3、配合司法機(jī)關(guān)對(duì)欠款客戶財(cái)產(chǎn)線索進(jìn)行查找,并協(xié)助訴訟執(zhí)行工作;4、跟蹤客戶經(jīng)營(yíng)狀況,監(jiān)控客戶設(shè)備運(yùn)營(yíng),防范客戶出現(xiàn)逾期風(fēng)險(xiǎn)。
招聘專(zhuān)員1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡在22-45歲之間,身體健康,能夠吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期駐外工作;2、工作踏實(shí),誠(chéng)實(shí)守信,敬業(yè)精神,執(zhí)行力強(qiáng);3、有較強(qiáng)的溝通能力和工作責(zé)任心,能夠有效的維護(hù)客戶關(guān)系,學(xué)習(xí)、適應(yīng)和接受能力強(qiáng);4、有貨款催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、有法務(wù)工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;退伍軍人優(yōu)先;有駕照優(yōu)先。
第5篇 財(cái)務(wù)收款員崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)收款員 寧波萬(wàn)科房地產(chǎn) 寧波萬(wàn)科企業(yè)有限公司 1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取并實(shí)時(shí)錄入管理臺(tái)賬錄入系統(tǒng),登記現(xiàn)金現(xiàn)金及銀行存款日記帳;
2、整理保管收費(fèi)單據(jù),統(tǒng)計(jì)核對(duì)收費(fèi)情況;
3、定期編制相關(guān)收繳情況明細(xì)表,代收、暫收款項(xiàng)明細(xì)表;
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)情況,并發(fā)送繳費(fèi)通知;
5、整理保管經(jīng)營(yíng)合同建立合同臺(tái)賬;
6、及時(shí)根據(jù)收款開(kāi)具發(fā)票;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
8、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、工作認(rèn)真仔細(xì)。
第6篇 現(xiàn)場(chǎng)收款員崗位職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)收款員(濱海新區(qū)) 天津和昌置業(yè)有限公司 天津和昌置業(yè)有限公司,和昌 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目所有房款的收款;
2、每天根據(jù)完整的單據(jù)登記當(dāng)天的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),銷(xiāo)售臺(tái)賬,錄入名源系統(tǒng),維護(hù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng);
3、辦理?yè)Q房轉(zhuǎn)款、更名等業(yè)務(wù)更換收據(jù)事項(xiàng);
4、客戶退款事項(xiàng)的辦理;
5、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,核對(duì)開(kāi)票信息,登記臺(tái)賬及發(fā)票領(lǐng)購(gòu)登記簿;
6、交房相關(guān)工作。項(xiàng)目完工交房時(shí)負(fù)責(zé)公共維修基金、面積差、契稅、代辦費(fèi)等相關(guān)尾款的款項(xiàng)收取并顧客開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。
任職要求:
本科以上學(xué)歷
持有會(huì)計(jì)從業(yè)職業(yè)資格證
具有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第7篇 開(kāi)票收款員崗位職責(zé)
1、熟練操作收款開(kāi)票系統(tǒng);
2、有較好的服務(wù)意識(shí);
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有保密意識(shí);
4、能夠很好的完成交代的其他事項(xiàng)工作。
