收款員崗位職責(zé)匯編(6篇)

崗位職責(zé)是什么

收款員，是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中不可或缺的角色，主要負(fù)責(zé)處理日常的收款業(yè)務(wù)，確保公司收入的準(zhǔn)確無(wú)誤和及時(shí)入賬。

崗位職責(zé)要求

1. 精準(zhǔn)操作：收款員需具備高度的細(xì)心和準(zhǔn)確性，確保每筆交易的正確執(zhí)行。

2. 法規(guī)遵循：熟悉并遵守財(cái)務(wù)法規(guī)，保證業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

3. 技能掌握：熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公自動(dòng)化工具，提高工作效率。

4. 客戶(hù)服務(wù)：具備良好的溝通技巧，處理客戶(hù)疑問(wèn)，維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)等部門(mén)緊密合作，確保信息同步和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

崗位職責(zé)描述

作為收款員，日常工作涉及接收和記錄各種形式的支付，包括現(xiàn)金、支票、電子轉(zhuǎn)賬等。他們需要核實(shí)交易金額，確保與銷(xiāo)售發(fā)票或合同條款一致，防止錯(cuò)誤和欺詐。收款員需要及時(shí)更新財(cái)務(wù)系統(tǒng)，錄入收款信息，生成相關(guān)報(bào)表，以便管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策。

此外，收款員還可能涉及催收工作，處理逾期賬款，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，制定還款計(jì)劃。在處理異常情況時(shí)，他們需保持冷靜，靈活應(yīng)對(duì)，必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并尋求解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 日常收款處理：接收、核對(duì)和記錄各種支付方式的收款，確保資金安全。

2. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理：維護(hù)和更新財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的收款信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

3. 客戶(hù)溝通：解答客戶(hù)關(guān)于支付的問(wèn)題，處理退款或糾紛，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4. 賬單管理：跟蹤未付款項(xiàng)，進(jìn)行催收工作，協(xié)助解決欠款問(wèn)題。

5. 文件整理：妥善保管相關(guān)單據(jù)和記錄，便于審計(jì)和查詢(xún)。

6. 數(shù)據(jù)分析：協(xié)助編制收款報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)。

7. 內(nèi)部協(xié)作：與銷(xiāo)售部門(mén)共享客戶(hù)信息，與會(huì)計(jì)部門(mén)協(xié)調(diào)確保賬目平衡。

收款員的角色雖然基礎(chǔ)，但其工作質(zhì)量直接影響到公司的現(xiàn)金流狀況和客戶(hù)關(guān)系。因此，優(yōu)秀的收款員需具備專(zhuān)業(yè)技能、良好的人際交往能力和高度的責(zé)任心，以確保企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作順暢，助力公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

收款員崗位職責(zé)范文

第1篇 開(kāi)票收款員崗位職責(zé)

1、熟練操作收款開(kāi)票系統(tǒng);

2、有較好的服務(wù)意識(shí);

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有保密意識(shí);

4、能夠很好的完成交代的其他事項(xiàng)工作。

第2篇 售樓處收款員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場(chǎng)收銀,辦理認(rèn)購(gòu),簽約收款工作,錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)認(rèn)購(gòu)審核單開(kāi)據(jù)收據(jù)收款。

2.按照財(cái)務(wù)管理要求,每日動(dòng)態(tài)更新收款臺(tái)賬,做到日日清

3.負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時(shí)解繳銀行,保證資金安全,保證現(xiàn)金和pos金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

4.負(fù)責(zé)審核認(rèn)購(gòu)及簽約單信息是否完整、規(guī)范、保管與銷(xiāo)售收款有關(guān)的各類(lèi)材料、檔案和票據(jù)

5.負(fù)責(zé)打印業(yè)主的商品房買(mǎi)賣(mài)合同

6.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位要求:1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),可接受應(yīng)屆生

2.熟悉office辦公軟件操作

3.品行端正、踏實(shí)肯干,有耐心,工作細(xì)致認(rèn)真、謹(jǐn)慎、條理性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng)。

第3篇 財(cái)務(wù)收款員崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)收款員 寧波萬(wàn)科房地產(chǎn) 寧波萬(wàn)科企業(yè)有限公司 1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取并實(shí)時(shí)錄入管理臺(tái)賬錄入系統(tǒng),登記現(xiàn)金現(xiàn)金及銀行存款日記帳;

2、整理保管收費(fèi)單據(jù),統(tǒng)計(jì)核對(duì)收費(fèi)情況;

3、定期編制相關(guān)收繳情況明細(xì)表,代收、暫收款項(xiàng)明細(xì)表;

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)情況,并發(fā)送繳費(fèi)通知;

5、整理保管經(jīng)營(yíng)合同建立合同臺(tái)賬;

6、及時(shí)根據(jù)收款開(kāi)具發(fā)票;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

8、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、工作認(rèn)真仔細(xì)。

第4篇 現(xiàn)場(chǎng)收款員崗位職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)收款員(濱海新區(qū)) 天津和昌置業(yè)有限公司 天津和昌置業(yè)有限公司,和昌 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目所有房款的收款;

2、每天根據(jù)完整的單據(jù)登記當(dāng)天的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),銷(xiāo)售臺(tái)賬,錄入名源系統(tǒng),維護(hù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng);

3、辦理?yè)Q房轉(zhuǎn)款、更名等業(yè)務(wù)更換收據(jù)事項(xiàng);

4、客戶(hù)退款事項(xiàng)的辦理;

5、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,核對(duì)開(kāi)票信息,登記臺(tái)賬及發(fā)票領(lǐng)購(gòu)登記簿;

6、交房相關(guān)工作。項(xiàng)目完工交房時(shí)負(fù)責(zé)公共維修基金、面積差、契稅、代辦費(fèi)等相關(guān)尾款的款項(xiàng)收取并顧客開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。

任職要求:

本科以上學(xué)歷

持有會(huì)計(jì)從業(yè)職業(yè)資格證

具有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第5篇 物業(yè)收款員崗位職責(zé)

物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物業(yè)管理費(fèi)、商鋪?zhàn)饨稹⑺娰M(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,并開(kāi)具發(fā)票或收據(jù),打印每月付款通知書(shū);

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時(shí)存入銀行,準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬;

3、核對(duì)收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;

4、每月編制各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核對(duì),確保應(yīng)收應(yīng)付帳準(zhǔn)確無(wú)誤。

二、崗位要求

1、財(cái)務(wù)類(lèi)本科以上學(xué)歷,2年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),可以接受應(yīng)屆生

2、熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶(hù)口優(yōu)先

4、工作細(xì)致,原則性強(qiáng),良好的溝通能力。

三、薪酬福利

1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,享受年終豐厚獎(jiǎng)勵(lì)、年度調(diào)薪、過(guò)節(jié)福利、年度體檢等;

2、每年公司會(huì)提供兩次的崗位競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì),職位晉升通道:專(zhuān)員-主管-經(jīng)理-高層崗位;

3、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類(lèi)內(nèi)部及外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);

4、定期組織各項(xiàng)員工活動(dòng)(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等)。

四、上班地點(diǎn)

廣州市富力地產(chǎn)旗下的各個(gè)物業(yè)項(xiàng)目

第6篇 項(xiàng)目收款員崗位職責(zé)

項(xiàng)目收款員 北辰實(shí)業(yè)(武漢公司) 武漢當(dāng)代北辰置業(yè)有限公司,北辰實(shí)業(yè)(武漢公司),北辰實(shí)業(yè)(武漢公司) 職責(zé)描述:

(1)復(fù)核預(yù)售合同、開(kāi)具收款收據(jù);

(2)填制支票進(jìn)帳單及現(xiàn)金解繳單;

(3)記錄各項(xiàng)收款,包括vip卡、定金、預(yù)收房款、代收代付等;

(4)銀行按揭手續(xù)的辦理,含按揭資料的收集、送銀行、保持同銀行之間的及時(shí)溝通、跟進(jìn)按揭辦理進(jìn)度等;

(5)編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào);

(6)將收款記錄輸入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng);

(7)登記收款明細(xì)賬,實(shí)時(shí)完成應(yīng)收款賬齡分析,并出具應(yīng)收款催款單;

(8)每日盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金及票據(jù),填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告;

(9)客戶(hù)退房款、退溢交款、退定金、退vip卡的審核,并按流程付款,填制退款報(bào)告;

(10)辦理交房手續(xù);

(11)財(cái)務(wù)檔案管理;

任職要求:

(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

(2)工作認(rèn)真仔細(xì),執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力強(qiáng);

(3)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。