外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理是一個(gè)關(guān)鍵的職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)工作，確保公司的出口業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。這個(gè)角色需要具備良好的組織能力和溝通技巧，以便在多任務(wù)環(huán)境中高效地執(zhí)行任務(wù)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能流利地與海外客戶(hù)進(jìn)行交流。

2. 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和法規(guī)，了解出口報(bào)關(guān)、物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)知識(shí)。

3. 精通辦公軟件，如excel、word、powerpoint等，用于數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作。

4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與銷(xiāo)售、采購(gòu)、物流等多個(gè)部門(mén)有效協(xié)作。

5. 有較強(qiáng)的細(xì)節(jié)關(guān)注度，能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地處理訂單和文件。

6. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，能夠協(xié)助收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

崗位職責(zé)描述

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理的核心工作是協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理客戶(hù)關(guān)系，包括回復(fù)郵件、處理詢(xún)價(jià)、跟進(jìn)訂單進(jìn)度等。他們需要維護(hù)和更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，他們還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟蹤貨物運(yùn)輸情況，以確保按時(shí)交貨。在處理突發(fā)事件時(shí)，運(yùn)營(yíng)助理需要保持冷靜，并快速找到解決方案。

在市場(chǎng)研究方面，運(yùn)營(yíng)助理需定期收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品定位和市場(chǎng)策略提供參考。他們還需要協(xié)助準(zhǔn)備各類(lèi)商業(yè)報(bào)告，以評(píng)估業(yè)績(jī)并提出改進(jìn)措施。此外，他們可能參與商務(wù)談判，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供支持。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)服務(wù)：處理客戶(hù)咨詢(xún)，建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，解決售后問(wèn)題。

2. 訂單管理：跟蹤訂單進(jìn)度，確保訂單的準(zhǔn)確性，處理訂單變更和取消。

3. 文件處理：準(zhǔn)備合同、發(fā)票和其他相關(guān)文件，確保符合國(guó)際法規(guī)要求。

4. 數(shù)據(jù)分析：收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析以識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。

5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)緊密合作，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。

6. 市場(chǎng)研究：監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品定價(jià)和市場(chǎng)策略提供建議。

7. 商務(wù)支持：參與商務(wù)會(huì)議和談判，協(xié)助準(zhǔn)備提案和展示材料。

8. 項(xiàng)目協(xié)助：參與新項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

作為外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理，日常工作既需要獨(dú)立完成，也需要與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作。這個(gè)角色要求對(duì)國(guó)際貿(mào)易有深入理解，同時(shí)具備優(yōu)秀的溝通和問(wèn)題解決能力，以促進(jìn)公司的持續(xù)增長(zhǎng)和成功。

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)范文

第1篇 外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)助理 莆田市城廂區(qū)喜陽(yáng)陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 莆田市城廂區(qū)喜陽(yáng)陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,區(qū)喜陽(yáng)陽(yáng) 誠(chéng)聘facebook助理20名

職位要求:

1、有意向長(zhǎng)期從事外貿(mào)電子商務(wù)(跨境電商)工作;

2、能穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展,學(xué)習(xí)新知識(shí)能力強(qiáng),良好的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng);

3、有想法、有創(chuàng)意、對(duì)數(shù)據(jù)方面敏感的90后;

4、中專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡18歲——28歲。

歡迎不屑養(yǎng)老、不愿混生活、不想虧欠青春,還有滿(mǎn)腔熱情并閑不住的同道中人,與我們一起為理想與現(xiàn)實(shí)奮斗。

這是一片期待創(chuàng)業(yè)的熱土,

這是一排期待開(kāi)拓的高地;

這是一個(gè)釋放激情的舞臺(tái),

這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)遇。

這里,我們沒(méi)有“故”念的束縛,希望創(chuàng)意頻現(xiàn);

這里,我們沒(méi)有資歷的論排,希望智慧凝集。

在這里,我們志同道合,用開(kāi)發(fā)的胸懷和創(chuàng)新的理念;

在這里,我們真誠(chéng)協(xié)作,以資深的團(tuán)隊(duì)和精進(jìn)的專(zhuān)業(yè)。

如果你是以下其中一種:

1、有逼格的策劃人才

2、超有能耐的運(yùn)營(yíng)猛男烈女

3、公司管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的活孔明

4、追求細(xì)節(jié)到過(guò)分的美工設(shè)計(jì)奇葩

5、美貌如花卻又女王范十足的能侃奇女子

那么,來(lái)我們公司吧,經(jīng)驗(yàn)很重要,潛力和熱情更值錢(qián)!我們歡迎您的參與~