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崗位職責是什么
外貿業(yè)務助理是企業(yè)對外貿易活動中的重要角色，他們協助外貿業(yè)務團隊執(zhí)行日常運營工作，確保業(yè)務流程順暢，同時為客戶提供優(yōu)質的服務，促進公司產品在全球市場的銷售。
崗位職責要求
1. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練與海外客戶進行溝通。
2. 熟悉國際貿易規(guī)則和流程，包括但不限于報關、物流、保險等環(huán)節(jié)。
3. 精通各種辦公軟件，如excel、word、powerpoint等，用于處理訂單、報價及數據統(tǒng)計。
4. 具備一定的市場分析和預測能力，能協助制定銷售策略。
5. 良好的組織協調能力，能有效管理多個項目并確保按時完成。
6. 對細節(jié)敏感，注重準確性，保證業(yè)務文件的完整性和合規(guī)性。
7. 具備良好的客戶服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴，維護客戶關系。
崗位職責描述
外貿業(yè)務助理的工作涉及多方面，包括但不限于：
1. 收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，為銷售決策提供依據。
2. 協助業(yè)務員處理詢價、報價、合同簽訂等業(yè)務流程，確保流程高效。
3. 跟進訂單進度，與生產、物流等部門協調，確保貨物準時出運。
4. 維護客戶數據庫，更新客戶信息，記錄交易歷史，以便后續(xù)跟蹤和服務。
5. 參與展會籌備工作，協助業(yè)務員接待來訪客戶，推廣公司產品。
6. 處理客戶的售后問題，協調解決產品質量、運輸等糾紛。
7. 定期報告銷售業(yè)績，分析銷售數據，提出改進建議。
有哪些內容
1. 日常溝通：與國內外客戶保持良好溝通，解答產品咨詢，處理訂單需求。
2. 文件管理：整理和歸檔各類商務文件，確保信息準確無誤。
3. 數據分析：收集和分析市場數據，為銷售目標設定和調整提供參考。
4. 內部協作：與內部各部門密切配合，確保從接單到發(fā)貨的整個流程順利進行。
5. 客戶關系維護：定期跟進客戶，了解客戶需求，提升客戶滿意度。
6. 業(yè)務拓展：協助開發(fā)新客戶，參與新市場調研，為公司業(yè)務擴展貢獻力量。
7. 培訓學習：持續(xù)學習行業(yè)知識，提升專業(yè)技能，適應市場變化。
作為外貿業(yè)務助理，需以專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，推動企業(yè)外貿業(yè)務的發(fā)展，實現公司的全球市場戰(zhàn)略。
外貿業(yè)務助理崗位職責范文
第1篇 英語外貿業(yè)務助理崗位職責
崗位職責:
主要負責協助香港業(yè)務人員處理國內業(yè)務事宜,及國外客戶樣品寄發(fā)等。
任職要求:
1,具備良好的英語聽讀寫能力,對紡織品貿易有興趣,能熟練操作商業(yè)函電。
2,具備較好的溝通協調能力,能有效地完成交辦的工作,做事認真、仔細、負責。
3,能吃苦耐勞、勤奮好學,有責任心、上進心和團隊合作精神。
4,應屆畢業(yè)生/本市戶籍尤佳。
第2篇 外貿業(yè)務助理崗位職責
外貿業(yè)務助理 寧波凱耀 寧波凱耀電器制造有限公司,凱耀照明,寧波凱耀,凱耀 1.國貿或英語專業(yè),英語六級以上;
2.性格外向,具有較強的抗壓意識,思路頭腦清晰喜愛外貿工作.
1.已有客戶的業(yè)務拓展與維護;相關資料的整理和歸檔;
2.協助業(yè)務員跟進訂單的生產狀況;
3.協助業(yè)務員完成訂單樣品的事項及跟進訂單生產進度.
第3篇 日語外貿業(yè)務助理崗位職責
1、負責客戶的索樣及報價。
2、跟蹤外貿訂單生產進度,安排出貨及售后跟蹤。
3、可以很好的開展和維護與客戶的關系。
任職要求:
1、精通日語或英語,與國外客戶電話郵件溝通無障礙。
2、做事認真負責仔細。
3、具有一定抗壓能力。
薪資:
1、每年一定比例調薪,五險一金
2、交通補貼、餐費補貼、話費補貼、節(jié)假日福利、生日福利
