跨境運營崗崗位職責匯編(2篇)

崗位職責是什么

跨境運營崗是企業(yè)全球化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵角色，負責策劃、執(zhí)行和優(yōu)化跨國電子商務的運營策略，以推動品牌在國際市場的知名度和銷售業(yè)績。

崗位職責要求

1. 深入理解全球市場動態(tài)，具備敏銳的商業(yè)洞察力，能捕捉潛在的市場機會。

2. 熟悉跨境電商平臺規(guī)則，如亞馬遜、阿里巴巴國際站等，并能靈活運用。

3. 具備優(yōu)秀的項目管理能力，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目的順利進行。

4. 掌握多國語言，尤其英語需達到商務水平，以便與海外客戶和團隊有效溝通。

5. 精通數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化運營效果。

崗位職責描述

跨境運營崗的工作涵蓋了市場研究、產(chǎn)品定位、營銷策略制定、銷售渠道拓展、客戶服務等多個環(huán)節(jié)。這個角色需要與供應鏈、物流、財務等部門緊密合作，確保跨境業(yè)務的順暢運行。

1. 市場研究：定期分析海外市場趨勢，了解消費者需求，為產(chǎn)品開發(fā)和定價提供依據(jù)。

2. 運營策略：制定并執(zhí)行跨境銷售策略，包括促銷活動、廣告投放、seo優(yōu)化等，提高產(chǎn)品曝光和轉(zhuǎn)化率。

3. 渠道管理：維護和拓展線上銷售渠道，與電商平臺保持良好關(guān)系，爭取最優(yōu)的展示位置和推廣資源。

4. 客戶服務：協(xié)調(diào)處理國際客戶的咨詢、投訴和售后問題，提升客戶滿意度和忠誠度。

5. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，評估運營效果，持續(xù)優(yōu)化運營策略，提高roi。

有哪些內(nèi)容

1. 產(chǎn)品上市計劃：制定新產(chǎn)品的上市策略，包括定價、推廣、庫存管理等。

2. 跨境物流方案：協(xié)調(diào)物流合作伙伴，確保商品安全、準時送達，控制成本。

3. 品牌建設(shè)：進行品牌故事包裝，提升品牌形象，增強海外市場的認知度。

4. 法規(guī)合規(guī)：熟悉各國貿(mào)易法規(guī)，確保業(yè)務操作合規(guī)，避免法律風險。

5. 團隊協(xié)作：與內(nèi)部團隊（如產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)等）密切合作，共同推動業(yè)務發(fā)展。

作為跨境運營崗，你需要具備全面的業(yè)務知識，強大的執(zhí)行力，以及不斷適應變化的能力，以應對全球市場的挑戰(zhàn)和機遇。在這個崗位上，你將有機會塑造企業(yè)的國際形象，推動其在全球市場中的成長。

跨境運營崗崗位職責范文

第1篇 亞馬遜跨境運營崗位職責

跨境電商亞馬遜amazon運營 廣州拓必拓電子商務有限公司 廣州拓必拓電子商務有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 協(xié)助自主品牌在北美,歐洲amazon等b2c電商平臺賬號的操作運營以及延伸的其他營銷業(yè)務;

2. 協(xié)助完成b2c電商銷售市場調(diào)查、分析、制定銷售策略,達成公司銷售業(yè)績;

3. 協(xié)助團隊完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析。

任職要求:

1. 對跨境電商有濃厚興趣;

2. 英語4以上,專業(yè)不限有大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

3. 良好的團隊精神和團隊協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和親和力;

4. 工作主動,有責任心,有良好的管理能力,溝通能力,學習能力;

5 有條理性,開拓創(chuàng)新精神;

6.具有互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。

第2篇 跨境運營崗位職責

電商運營總監(jiān)/經(jīng)理(進口護膚品) 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司,康麗 崗位職責:

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)、產(chǎn)品特點制定電商平臺具體策略及運營模式,電商平臺各項運營指標,年度、月度銷售目標,并制定達成方案逐步跟進;

2、負責各電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)團隊確保完成公司整體銷售目標;

3、定期對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報告表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;

4、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃及成本控制,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,提高產(chǎn)品銷售額;

5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容;

6、負責組織和建立電商團隊,并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。

任職要求:

1、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學歷,5年以上電子商務運營經(jīng)驗,2年以上跨境電商運營經(jīng)驗;

2、熟悉電子商務平臺(例如天貓、京東、網(wǎng)易考拉、跨境電商等)操作模式、管理規(guī)則和流程,具有實際銷售運營管理經(jīng)驗;

3、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務及解決問題能力強,有出眾的數(shù)據(jù)分析能力和顧客洞察力、感知力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

4、良好的團隊管理及建設(shè)、組織能力,擅于激勵與引導團隊成員,結(jié)果導向,注重數(shù)據(jù)和量化;

5、責任心強、較強的上進心、快速學習能力,愿意接受挑戰(zhàn),具有較強的抗壓能力;