崗位職責是什么
校區(qū)運營崗位是教育機構(gòu)中的關(guān)鍵角色,負責管理和優(yōu)化校區(qū)的日常運營,確保教育服務(wù)質(zhì)量,提升學生和家長的滿意度,同時推動校區(qū)的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧,能夠有效處理內(nèi)部團隊及外部合作伙伴的關(guān)系。
2. 熟悉教育行業(yè)動態(tài),對市場趨勢有敏銳洞察,能制定并執(zhí)行有效的市場策略。
3. 具備良好的財務(wù)管理和預(yù)算控制能力,保證校區(qū)經(jīng)濟健康運行。
4. 有責任心和領(lǐng)導力,能激發(fā)團隊潛力,促進員工成長和發(fā)展。
5. 能夠應(yīng)對挑戰(zhàn),靈活調(diào)整策略,以適應(yīng)不斷變化的教育環(huán)境。
崗位職責描述
作為校區(qū)運營,主要任務(wù)是建立并維護一個高效、有序的教學環(huán)境,確保教學質(zhì)量。這包括監(jiān)督教學進度,評估教師表現(xiàn),解決學生和家長的問題,以及協(xié)調(diào)各類活動。該崗位需關(guān)注市場動態(tài),分析競爭對手,策劃并執(zhí)行吸引新學員的營銷活動。此外,運營人員還需監(jiān)控校區(qū)的財務(wù)狀況,合理規(guī)劃預(yù)算,以確保資源的合理分配和使用。
有哪些內(nèi)容
1. 教學管理:負責課程安排,教學質(zhì)量監(jiān)控,教師培訓與績效評估,確保教學標準得以執(zhí)行。
2. 客戶服務(wù):處理學生和家長的咨詢與投訴,建立并維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3. 市場推廣:策劃和實施市場營銷活動,如開放日、講座、優(yōu)惠促銷等,以吸引新學員并增加品牌知名度。
4. 團隊建設(shè):招聘、培訓和管理員工,打造積極向上的工作氛圍,提高團隊凝聚力。
5. 財務(wù)管理:編制和控制校區(qū)預(yù)算,監(jiān)控收入和支出,確保財務(wù)穩(wěn)定。
6. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析運營數(shù)據(jù),如報名率、續(xù)費率等,為決策提供依據(jù),優(yōu)化運營策略。
7. 危機處理:面對突發(fā)事件,如疫情、設(shè)施故障等,迅速響應(yīng),制定解決方案,保障教學正常進行。
校區(qū)運營崗位需要全面關(guān)注教學、市場、財務(wù)等多個層面,通過專業(yè)且富有創(chuàng)新的管理,實現(xiàn)校區(qū)的持續(xù)發(fā)展和業(yè)績增長。
校區(qū)運營崗位職責范文
第1篇 校區(qū)運營主管崗位職責
運營總監(jiān)/校區(qū)主管 肖恩教育 珠海市肖恩教育咨詢有限公司,肖恩教育,肖恩 職責描述:
1、根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定市場營銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
2、制定校區(qū)月度銷售計劃、費用預(yù)算、市場宣傳計劃并上報核準后實施分解到各校區(qū),各校區(qū)并保證達成。
3、根據(jù)市場及競爭情況及時調(diào)整市場宣傳及推廣策略,投放有效的廣告形式并進行廣告的維護,檢查市場推廣效果,提高來電及來訪量,提升當?shù)匦^(qū)的品牌知名度,擴大影響力,提高市場占有率。
4、掌握同行和市場動態(tài),及時向總部提交市場信息和市場建議。每月上報競品調(diào)查報告。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,做好各項費用的審批及費用控制,達成校區(qū)利潤;做好省區(qū)安全管理,保障資金和資產(chǎn)安全。
6、組織實施省區(qū)各部門人員招聘及培訓,對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導和工作考核,滿足各部門,各校區(qū)的用人需要。
7、注意團隊打造,建立積極、向上的團隊氛圍,做好人員的優(yōu)化及梯隊的培養(yǎng),合理分工,提升工作效率。
任職要求:
1、 學歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;3年以上市場、咨詢管理工作經(jīng)驗,1年以上運營總監(jiān)/校區(qū)主管工作經(jīng)驗;條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、專業(yè)要求:掌握企業(yè)運營及品牌、營銷等專業(yè)知識;有教育培訓行業(yè)市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、素質(zhì)要求:具備較強的邏輯思維能力,強大的數(shù)據(jù)分析能力、團隊管理統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通組織協(xié)調(diào)能力、極強的問題分析能力和解決能力。
4、有較強的銷售感知能力、敏銳地把握社招動態(tài)、市場方向的能力;
第2篇 校區(qū)運營校長崗位職責
托馬斯校區(qū)運營校長 捷登教育 鄭州捷登教育咨詢有限公司,捷登教育,捷登 (一)崗位職責:
1、負責托馬斯校區(qū)的招生工作,確保學校業(yè)務(wù)的正常運行;
2、全面負責校區(qū)的各項工作包括市場、銷售、教務(wù)、教學及行政管理等;協(xié)調(diào)各部門的工作,監(jiān)督考核直接下級的工作;
3、制定和實施托馬斯校區(qū)的營銷工作,維護正常的教學秩序,主持業(yè)績的達成和日常管理工作;
4、負責所在校區(qū)市場開發(fā)、管理和運營,策劃宣傳,業(yè)務(wù)開拓;
5、負責終端客戶良好形象維護。
(二)基本要求:
1、 本科及以上學歷,具有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗,能帶領(lǐng)團隊完成總校賦予的業(yè)績指標;
2、 富于挑戰(zhàn),完善的激勵體系讓管理者豐厚的報酬與出色業(yè)績直接掛鉤;
3、 五年以上幼教或培訓教育行業(yè)管理經(jīng)驗,具有團隊管理經(jīng)驗,良好的職業(yè)素質(zhì)與責任心;
4、 有獨立的分析和解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀;
5、 責任心強,有團隊意識和集體榮譽感。
第3篇 校區(qū)運營總監(jiān)崗位職責
運營總監(jiān)/校區(qū)主管 肖恩教育 珠海市肖恩教育咨詢有限公司,肖恩教育,肖恩 職責描述:
1、根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定市場營銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
2、制定校區(qū)月度銷售計劃、費用預(yù)算、市場宣傳計劃并上報核準后實施分解到各校區(qū),各校區(qū)并保證達成。
3、根據(jù)市場及競爭情況及時調(diào)整市場宣傳及推廣策略,投放有效的廣告形式并進行廣告的維護,檢查市場推廣效果,提高來電及來訪量,提升當?shù)匦^(qū)的品牌知名度,擴大影響力,提高市場占有率。
4、掌握同行和市場動態(tài),及時向總部提交市場信息和市場建議。每月上報競品調(diào)查報告。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,做好各項費用的審批及費用控制,達成校區(qū)利潤;做好省區(qū)安全管理,保障資金和資產(chǎn)安全。
6、組織實施省區(qū)各部門人員招聘及培訓,對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導和工作考核,滿足各部門,各校區(qū)的用人需要。
7、注意團隊打造,建立積極、向上的團隊氛圍,做好人員的優(yōu)化及梯隊的培養(yǎng),合理分工,提升工作效率。
任職要求:
1、 學歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;3年以上市場、咨詢管理工作經(jīng)驗,1年以上運營總監(jiān)/校區(qū)主管工作經(jīng)驗;條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、專業(yè)要求:掌握企業(yè)運營及品牌、營銷等專業(yè)知識;有教育培訓行業(yè)市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、素質(zhì)要求:具備較強的邏輯思維能力,強大的數(shù)據(jù)分析能力、團隊管理統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通組織協(xié)調(diào)能力、極強的問題分析能力和解決能力。
4、有較強的銷售感知能力、敏銳地把握社招動態(tài)、市場方向的能力;
第4篇 校區(qū)運營崗位職責
校區(qū)運營經(jīng)理 北京極客晨星科技發(fā)展有限公司 北京極客晨星科技發(fā)展有限公司,極客晨星,極客晨星 崗位職責:
1.負責合作校的管理咨詢、招生等運營工作。
2.制定各種招生方案,促進與督導合作校完成既定業(yè)績目標。
3.對合作校運營做好數(shù)據(jù)分析和制定階段性招生詳案。
4、根據(jù)合作校招生情況,對不同校區(qū)做好分析工作報告。
5、負責合作校各類問題咨詢,定期做好合作?;卦L工作,做好校區(qū)常規(guī)支持工作。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,二年以上校區(qū)運營經(jīng)驗。
2、具有良好的溝通意識和電話溝通技巧,普通話流利。
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。
4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心里素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
第5篇 校區(qū)運營管理崗位職責
咨詢經(jīng)理/運營經(jīng)理(校區(qū)管理) 廣東世紀曉教育科技有限公司 東莞市星火教育科技有限公司,廣東世紀曉教育科技有限公司,星火教育,星火教育東莞分公司 職責描述:
1、負責協(xié)助省區(qū)負責人帶領(lǐng)團隊完成營運目標;
2、提升團隊的專業(yè)能力,挖掘并分析客戶需求,給分公司提供有效的銷售方法、工具和思路;
3、 協(xié)助指導省區(qū)的校區(qū)運營工作正常運行,并根據(jù)統(tǒng)一要求實現(xiàn)標準化管理體系的落地;
4、負責省區(qū)團隊的帶教和培養(yǎng),打造良好的團隊氛圍,有效激勵員工;
5、完成運營團隊的各項項目工作落地。
任職要求:
1、大專以上學歷,兩年以上銷售團隊管理經(jīng)驗或校區(qū)管理經(jīng)驗,對教育培訓行業(yè)有一定的了解,有k12行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的敬業(yè)精神,責任心強;
3、具備較強的人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力, 擁有良好的團隊建設(shè)和團隊管理能力;
4、強烈的團隊精神,抗壓性強,接受短途出差(走訪了解分公司業(yè)務(wù))。