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某物業(yè)公司人事管理制度旨在規(guī)范公司人力資源管理，提升員工績(jī)效，優(yōu)化資源配置，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。它通過(guò)明確職責(zé)權(quán)限，公平公正地選拔、任用、考核和激勵(lì)員工，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，同時(shí)保障員工權(quán)益，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 招聘與選拔：規(guī)定招聘流程，包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估和錄用決策，確保找到最適合的人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，為個(gè)人成長(zhǎng)和公司發(fā)展提供支持。
3. 職位描述與職責(zé)：明確各崗位的職責(zé)范圍，幫助員工理解工作目標(biāo)和期望，提高工作效率。
4. 績(jī)效管理：設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)，作為晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)的依據(jù)。
5. 薪酬福利：設(shè)定薪酬體系，確保薪酬公平合理，同時(shí)提供福利政策以吸引和留住人才。
6. 員工關(guān)系：處理員工間的矛盾，維護(hù)和諧的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
7. 離職管理：規(guī)范離職程序，處理好員工離職后的交接事宜，減少對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的影響。
重要性
某物業(yè)公司人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：明確的職責(zé)分工和績(jī)效考核機(jī)制可以提高工作效率，減少工作沖突。
2. 保障公平：制度化的人事管理確保每個(gè)員工都有公平的發(fā)展機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3. 降低風(fēng)險(xiǎn)：規(guī)范的招聘、培訓(xùn)和離職流程能降低法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司利益。
4. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)員工潛力，推動(dòng)公司整體能力的提升。
方案
1. 定期修訂：根據(jù)公司發(fā)展和市場(chǎng)變化，定期評(píng)估和更新人事管理制度，確保其適應(yīng)性。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo)：組織員工參加制度培訓(xùn)，確保每個(gè)人都了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 反饋機(jī)制：建立員工反饋渠道，收集意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化制度。
4. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督，確保制度落地。
5. 公平透明：公開(kāi)透明的制度執(zhí)行，增加員工信任感，提升組織文化。
通過(guò)以上措施，某物業(yè)公司人事管理制度將逐步完善，成為公司穩(wěn)健發(fā)展的重要基石。
某物業(yè)公司人事管理制度范文
【第1篇】某物業(yè)公司人事管理制度
物業(yè)項(xiàng)目公司人事管理制度
第一節(jié) 管理原則:
嚴(yán)格的管理是向廣大業(yè)戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)和公司獲得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)有力的保證。為此,公司制訂出內(nèi)部管理的原則,以保障正常的運(yùn)作秩序。
本公司在內(nèi)部管理中,將嚴(yán)格貫徹以下之十大原則:
一、統(tǒng)一指揮原則:各級(jí)員工都必須執(zhí)行公司總經(jīng)理的決策,接收公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
二、層級(jí)管理原則:每一級(jí)員工在工作中必須聽(tīng)從直接上級(jí)指揮或上級(jí)授權(quán)人員的命令,各級(jí)管理人員只對(duì)直接下級(jí)擁有指揮權(quán)。
三、分工負(fù)責(zé)原則:每一個(gè)員工按照分工對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)全面的責(zé)任。
四、責(zé)、權(quán)、利連帶原則:每一個(gè)員工的責(zé)任、權(quán)限、利益三方面連帶生效。
五、命令服從原則:每一個(gè)員工必須執(zhí)行其直接上級(jí)的命令。
六、督導(dǎo)工作原則:各部門(mén)及人員要接受并配合公司授權(quán)監(jiān)督部門(mén)或人員的督查和指導(dǎo),對(duì)工作中的偏差要及時(shí)采取糾正措施進(jìn)行改進(jìn)。
七、民主參與原則:每一個(gè)員工對(duì)本部門(mén)及公司經(jīng)營(yíng)與管理均享有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
八、友好協(xié)作原則:在不影響本部門(mén)正常運(yùn)作前提下,各部門(mén)有盡可能為其他部門(mén)提供協(xié)作的責(zé)任。
九、特殊授權(quán)原則:任何情況下,每一個(gè)員工都必須接受本公司授權(quán)人員的指揮。
十、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣原則:每一個(gè)員工的功績(jī)都將受到獎(jiǎng)勵(lì),其過(guò)失也將受到應(yīng)有的懲處。
第二節(jié):員工聘用 :
本公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位職務(wù)的素質(zhì)和培養(yǎng)潛質(zhì),并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則,公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用。
申請(qǐng)人首先必須如實(shí)填寫(xiě)《員工入職申請(qǐng)表》,經(jīng)面試、培訓(xùn)合格后方可聘用。
申請(qǐng)人接到公司行政人事部的通知后按期到公司報(bào)道。
一、聘用程序
(一)大型規(guī)模招聘:如組建新的服務(wù)中心或其他原因,招聘規(guī)模較大、人數(shù)較多時(shí),由行政人事部和用人部門(mén)制定完整、細(xì)致的招聘方案,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
(二)平時(shí)增補(bǔ)員工:
1、由用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》。
2、由行政人事部按申請(qǐng)表的內(nèi)容要求,安排招聘事宜。
(三)應(yīng)聘人員填寫(xiě)《員工入職申請(qǐng)表》。
(四)由行政人事部安排相關(guān)人員組織對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試及現(xiàn)場(chǎng)操作演示等必要的考試評(píng)議。
(五)初步合格后,應(yīng)向招聘人員講解、出示有關(guān)規(guī)章制度、工資待遇等有關(guān)規(guī)定。
(六)通知應(yīng)聘人員按期到公司報(bào)到,參加培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)。
二、員工入職 :
(一)被招聘的員工必須在指定的時(shí)間到公司報(bào)到。
(二)報(bào)到時(shí),需向行政人事部提交個(gè)人資料。
(三)員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤。其內(nèi)容(地址電話(huà)、婚姻狀況、教育程度等)若有更改,應(yīng)立即通知行政人事部。
(四)員工提供的個(gè)人資料,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報(bào)或偽報(bào),公司有權(quán)立即將其辭退。
三、試用期
(一)凡新入職本公司的員工,一般須經(jīng)3個(gè)月的試用。若員工所在部門(mén)總經(jīng)理(主任)認(rèn)為有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)(但延長(zhǎng)期不超過(guò)3個(gè)月);表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出者,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。
(二)員工在試用期內(nèi)倘若不稱(chēng)職或觸及了公司的有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。
(三)試用期滿(mǎn)后,員工經(jīng)所在部門(mén)考核,確認(rèn)其能勝任崗位工作的,由部門(mén)填具《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)公司批準(zhǔn),員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工;不勝任崗位工作的立即予以辭退。
四、薪金
(一)公司薪金貫徹按勞分配、獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先三大基本原則以及根據(jù)高效、簡(jiǎn)單、實(shí)用原則,在工資分配管理中綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的相對(duì)價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素確定。
(二)員工薪金按照崗位類(lèi)別和職位高低,并依據(jù)公司的薪金管理辦法確定。
(三)員工只有在完成工作任務(wù)、遵守公司制度和規(guī)定的情況下方能領(lǐng)取薪金。
(四)對(duì)違反工作制度和紀(jì)律的行為,將采取薪金罰扣機(jī)制
(五)員工薪金發(fā)放按月進(jìn)行,當(dāng)月工資在次月10日支付,支付日若適逢節(jié)假日,公司可視情提早或推后支付,時(shí)間不超過(guò)一周。
(六)員工在職因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)和崗位晉升,薪金經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)將按規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
五、膳食
公司職工食堂向當(dāng)班員工提供中、晚兩餐,其中護(hù)衛(wèi)員包吃?xún)刹?其他只提供一份中餐。
五、工裝及配發(fā)用品、工具
(一)員工工作服裝由公司統(tǒng)一制作或購(gòu)買(mǎi),員工需交納一定比例的服裝押金及按比例個(gè)人交納一部分,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一規(guī)定。
(二)員工工作期間必須按規(guī)定著裝,員工未按規(guī)定使用造成服裝損壞的應(yīng)當(dāng)賠償。
(三)員工離職時(shí),應(yīng)將所配發(fā)的服裝上繳,并事先清洗干凈,上繳時(shí)公司將收取整理和消毒費(fèi)用。
(四)公司所配發(fā)的用品、工具,員工簽字認(rèn)領(lǐng),個(gè)人保管好,造成遺失和損壞照價(jià)賠償,員工離職時(shí),應(yīng)將配發(fā)的用品、工具清點(diǎn)好一并上繳公司。
六、工作時(shí)間及節(jié)假日
(一)員工的工作時(shí)間根據(jù)公司的具體規(guī)定執(zhí)行。
(二)員工享受?chē)?guó)家規(guī)定的元旦1天、勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天和春節(jié)3天,共10天法定節(jié)假日,當(dāng)與工作時(shí)間和內(nèi)容要求沖突時(shí),應(yīng)執(zhí)行管公司規(guī)定。
(三)如因工作要求加班加點(diǎn),員工應(yīng)當(dāng)服從公司安排。
六、勞動(dòng)合同的簽訂
(一)正式調(diào)入公司的員工,需與本公司簽訂勞動(dòng)合同。
(二)公司正式聘用的員工,需與公司簽訂勞務(wù)合同,合同期為1年。
(三)在合同期內(nèi)所發(fā)生的勞動(dòng)糾紛,均按合同有關(guān)條文處理。
第三節(jié) 職務(wù)任免:
公司考察任免干部遵循任人為賢、量材而用的原則,并提倡管理干部能上能下。對(duì)各級(jí)主管以上職務(wù)的任免由部門(mén)負(fù)責(zé)人研究提出,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)職務(wù)任免令生效,工資隨職務(wù)變動(dòng)。
第四節(jié) 崗位變動(dòng)及晉升
一、公司根據(jù)工作需要可調(diào)動(dòng)員工的崗位,被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)服從安排。
二、各部(室)主管在調(diào)動(dòng)其管轄內(nèi)員工時(shí)報(bào)公司核準(zhǔn)后方可調(diào)遷。
三、公司跨部門(mén)調(diào)動(dòng)員工由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)調(diào)動(dòng)令。
四、奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)按指定時(shí)間到行政人事部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),及時(shí)到新崗位工作。
五、員工工作表現(xiàn)優(yōu)異、成績(jī)突出者可申請(qǐng)晉升,填寫(xiě)《崗位晉升申請(qǐng)》后,由部門(mén)組織審查合格報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,可按公司規(guī)定晉升晉級(jí)。
第五節(jié) 員工離職
一、 被招聘員工在試用期內(nèi)要求辭職,必須提前7天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),如在轉(zhuǎn)為正式聘用工后要求辭職的,必須提前1個(gè)月向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)。二、如員工未能向本公司提出足夠的時(shí)間后沒(méi)辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。
三、合同期內(nèi),如屬本公司之原因辭退員工,則提前1個(gè)月通知本人并按勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、凡辭職或辭退之員工必須在期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)后再領(lǐng)取工資。
五、若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生富裕勞動(dòng)力時(shí),本公司有權(quán)決定裁減員工。被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無(wú)理要求,公司將會(huì)提前1個(gè)月通知并按勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。
第六節(jié) 請(qǐng)休假制度及假期待遇
一、請(qǐng)休假制度
(一)員工請(qǐng)休假,先由本人填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按管理權(quán)限逐級(jí)審批后,方可休假。
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,一律按曠工處理。
(三)請(qǐng)假期滿(mǎn),要及時(shí)到行政人事部室銷(xiāo)假手續(xù)。如需延長(zhǎng)假期,必須先向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并通知行政人事部,按事假處理,否則,將按曠工處理。
(四)員工請(qǐng)休假歸來(lái)后,應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)假,否則按延休假處理。
二、員工請(qǐng)休假
(一)事假:員工沒(méi)有充分正當(dāng)理由,不能請(qǐng)事假,有特殊原因需請(qǐng)假,必須先提交書(shū)面申請(qǐng)。請(qǐng)事假1天由部門(mén)主管審批;請(qǐng)事假1天以上由物業(yè)總經(jīng)理審批;請(qǐng)事假3天以上(含3天),由物業(yè)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)病假:員工請(qǐng)病假必須持由醫(yī)院開(kāi)具的病假證明單。 請(qǐng)病假3天以?xún)?nèi)由部門(mén)主管簽署意見(jiàn)后,報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。一般應(yīng)在病休前將病假單交行政人事部備案(急診除外)。 病假證明和手續(xù)不齊備的,按事假處理;如發(fā)現(xiàn)弄虛
作假,按曠工處理。遇本人重病或住院等特殊情況,可由他人代為請(qǐng)假,事后再到行政人
事部補(bǔ)辦病假手續(xù)。
(三)婚喪假:員工本人結(jié)婚或直系親屬(父母、子女)死亡時(shí),經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)后,報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)可休婚假3天、晚婚假定10天、喪假3天
(四)產(chǎn)假:女職工應(yīng)于休假前15天持有所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署的請(qǐng)假單到行政人事部核準(zhǔn)后,可享受產(chǎn)假90天,屬晚婚者增加優(yōu)待假15天,辦理了獨(dú)生子女手續(xù)(需在子女出生后3個(gè)月辦證)者增加優(yōu)待獎(jiǎng)35天。
(五)工傷假:員工在工作時(shí)間受傷,應(yīng)立即送至就近醫(yī)院治療,并通知部門(mén)主管或物業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理,事后必須在指定的時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)事故報(bào)告,經(jīng)部門(mén)主管審查后,報(bào)請(qǐng)物業(yè)總經(jīng)理酌情處理。非因違反操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度導(dǎo)致受傷,其休假時(shí)間將按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。
三、各類(lèi)假期待遇
(一)事假:請(qǐng)事假期間,不予發(fā)放工資;事假不得連續(xù)超過(guò)5天,當(dāng)年請(qǐng)事假不得超過(guò)10天,否則公司可視情予以辭退處理。
(二)病、傷假:3天內(nèi)發(fā)放全額工資,3天以上不發(fā)放工資,病、傷假不得連續(xù)超過(guò)10天,當(dāng)年病、傷假不得超過(guò)20天,否則公司可視情予以辭退處理。
(三)員工因工傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí),當(dāng)年累計(jì)休假時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月的,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:工齡不滿(mǎn)3年者,按本人工資60%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿(mǎn)3年而不滿(mǎn)5年者,按本人工資70%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿(mǎn)5年及以上者,按本人工資80%的標(biāo)準(zhǔn)支付。
(二)婚喪假、產(chǎn)假、工休假、公假:在批準(zhǔn)的假期時(shí)間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。
第七節(jié) 培訓(xùn)
每一個(gè)員工從入職之日開(kāi)始,就必須接受不同程度的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。公司也將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)遵守以下規(guī)定。
一、因工作需要可參加各類(lèi)培訓(xùn)班和專(zhuān)業(yè)進(jìn)修。參加培訓(xùn)或進(jìn)修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專(zhuān)業(yè)相關(guān),以業(yè)余時(shí)間為主,不能影響本職工作。
二、因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類(lèi)培訓(xùn)或進(jìn)修的,均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)外培審批表,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)行政人事部備案。
三、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等本人支付,也可根據(jù)員工的服務(wù)態(tài)度和工作成績(jī),簽訂培訓(xùn)合同,待獲得相關(guān)培訓(xùn)證書(shū)后交公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)違反培訓(xùn)合同的培訓(xùn)人員,公司有權(quán)收回相關(guān)培訓(xùn)證書(shū),并按規(guī)定要求員工進(jìn)行賠償。
第八節(jié) 考核
為了及時(shí)地掌握每個(gè)員工的動(dòng)態(tài),公正、合理地評(píng)價(jià)員工,從而為員工的獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、調(diào)整、遷升提供客觀依據(jù),公司建立正常的人事考核制度?？己朔譃樵囉闷诩澳杲K考核。
一、試用期考核
聘用員工試用期滿(mǎn)由試用部門(mén)負(fù)責(zé)考核。如試用部門(mén)認(rèn)為必要延長(zhǎng)時(shí)間或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明員工表現(xiàn)事實(shí)情節(jié),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批,延長(zhǎng)試用期不得超過(guò)3個(gè)月。如試用部門(mén)認(rèn)為可予轉(zhuǎn)正,應(yīng)附轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、定級(jí)審批表,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。
二、年終考核
(一)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。
(二)試用期人員不參加考核:
(三)公司年終考核將相關(guān)知識(shí)筆試與評(píng)議和技能測(cè)試及有關(guān)平時(shí)的工作表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)對(duì)員工的德、績(jī)、能、勤分細(xì)目考評(píng),以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)出等級(jí);
(四、考核不合格予以辭退。
第九節(jié) 獎(jiǎng)懲制度
為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的基本方針,即:有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰、小過(guò)即改,既往不咎、制度面前,人人平等。
服務(wù)中心行政獎(jiǎng)罰制度和績(jī)效考評(píng)制度與此配合補(bǔ)充實(shí)施。
一、獎(jiǎng)勵(lì)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件:
1、有功表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):
2、對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
3、在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
4、在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
5、為公司節(jié)約資金和能源的;
6、防止或挽救事故有功,使國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
7、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
8、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
9、見(jiàn)義勇為,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的情況;
(二)獎(jiǎng)勵(lì)形式:
1、口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);
2、記功;
3、晉升工資或晉級(jí);
4、通令嘉獎(jiǎng);
5、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
6、在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),可發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)程序:
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門(mén)直接上級(jí)將事跡書(shū)面報(bào)告和《獎(jiǎng)懲記錄表》呈報(bào)公司行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
二、處罰
(一)過(guò)失種類(lèi): 員工過(guò)失分甲、乙、丙三類(lèi),觸犯其中任何一條都要給予相應(yīng)的處罰。
1、有下列行為之一者,屬甲類(lèi)過(guò)失:
(1)上班遲到、早退的;
(2)非因工作需要,上班時(shí)間會(huì)客聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)的;
(3)拖延執(zhí)行上級(jí)命令的;
(4)不按規(guī)定著裝的;
(5)有其他不道德的行為的。
2、有下列行為之一者,屬乙類(lèi)過(guò)失:
(1)代人打卡或遲到、早退當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次以上的;
(2)不按規(guī)定要求進(jìn)行操作,尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(3)當(dāng)值時(shí)擅自離崗、睡崗或干私活的;
(4)私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物的;
(5)涂改或偽造醫(yī)生證明書(shū)、各類(lèi)工作記錄表格的; ;
(6)沒(méi)有盡職及時(shí)報(bào)告事故的;
(7)使用不文明語(yǔ)言的;
(8)服務(wù)態(tài)度差,遭業(yè)戶(hù)合理投訴的;
(9)一切有礙生產(chǎn)安全和公共秩序行為的。
3、有下列行為之一者,屬丙類(lèi)過(guò)失:
(1)連續(xù)礦工2天以上或1年內(nèi)累計(jì)曠工4天以上的;
(2)貪污、受賄、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊,不夠刑事處分的;
(3)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過(guò)失造成事故或損失的;
(4)損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(5)不服從正常工作調(diào)動(dòng)或公開(kāi)拒絕執(zhí)行上級(jí)命令的;
(6)服務(wù)態(tài)度差,當(dāng)年累計(jì)被客戶(hù)投訴3次以上或損害客戶(hù)利益的;
(7)公司發(fā)生緊急情況時(shí)不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場(chǎng)的;
(8)參與打架斗毆、尋釁鬧事,造成人員傷亡的;
(9)其他嚴(yán)重違犯公司規(guī)定的。
(10)員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
(二)處罰方式:
1、口頭警告:僅限于首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出;
2、書(shū)面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)失或首次觸犯乙類(lèi)過(guò)失的行為,由所在部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲記錄表》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見(jiàn),經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名、物業(yè)總經(jīng)理簽署后,報(bào)公司總經(jīng)理審批并存入員工個(gè)人檔案;
3、員工從收到警告通知書(shū)后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò)、積極工作,經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出,物業(yè)總經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理審批后,可取消書(shū)面警告處分。
4、降級(jí)、撤職、罰款:員工違規(guī),有所在部門(mén)根據(jù)具體情況填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲記錄表》,報(bào)公司總經(jīng)理審批后在給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分,也可單獨(dú)給予這類(lèi)處分并要求作書(shū)面檢查。
5、辭退或開(kāi)除:員工受書(shū)面警告處分后再次出現(xiàn)同類(lèi)過(guò)失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;對(duì)觸犯丙類(lèi)過(guò)失者,給予開(kāi)除處理。由所在部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲記錄表》,經(jīng)公司行政人事部對(duì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;對(duì)無(wú)理取鬧、糾纏或惡意報(bào)復(fù),影響工作秩序和社會(huì)秩序的員工,公司將其交由公安部門(mén)依法處理。
6、員工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),除應(yīng)接受有關(guān)部門(mén)的制裁外,公司有權(quán)隨時(shí)予以辭退,如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)予以賠償。
【第2篇】x物業(yè)公司人事管理制度-9
物業(yè)公司人事管理制度(九)
一、人才招聘錄用
第一條 招聘原則
(一)員工的招聘將根據(jù)公司崗位需求進(jìn)行。
(二)招聘錄用采用公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用人才,招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
(一)具備以下情況均將視為不符合錄用條件:
(1)被公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
(2)未滿(mǎn)16周歲;
(3)有欺騙、隱瞞行為者;
(4)患有精神病或傳染病者;
(5)工作能力不符合要求。
第三條 錄用程序
(一)各項(xiàng)目服務(wù)中心根據(jù)本單位發(fā)展或職位空缺情況,配合行政人事部進(jìn)行招聘。
(二)新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到行政人事部辦理下列手續(xù):
(1)如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)人事資料表格;
(2)核對(duì)并遞交學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等原件及復(fù)印件;
(3)核對(duì)并遞交身份證原件及復(fù)印件;
(4)交1寸免冠彩色免冠照片1張;
(5)持本人的煙臺(tái)市工商銀行卡;
(6)員工每年的繳納180元安全保障基金;
(7)到財(cái)務(wù)繳納60元飯卡及工牌押金,我們?yōu)槟k理員工就餐卡及工牌;如需公司提供住宿,請(qǐng)到財(cái)務(wù)繳納100元宿舍押金,我們?yōu)槟峁┐采嫌闷?件套。
二、 入職管理
第一條 試用與轉(zhuǎn)正
(一)新聘員工根據(jù)崗位設(shè)置不同的試用期
保潔員試用期為3天,3天之后經(jīng)考核合格辦理入職手續(xù),試用期工作時(shí)間計(jì)入工資,3天之內(nèi)離職者不計(jì)工資;
其它崗位員工原則上試用期為3個(gè)月,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)雇傭關(guān)系。試用期滿(mǎn)且經(jīng)考核合格后可轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期滿(mǎn)考核不合格的延長(zhǎng)試用期或予以辭退。
(二)試用期滿(mǎn)后轉(zhuǎn)正程序
新員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,由部門(mén)負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理、行政人事部對(duì)新員工的工作表現(xiàn)依次進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)公司工資標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)轉(zhuǎn)正意見(jiàn)并擬定轉(zhuǎn)正工資,報(bào)總經(jīng)理審批。
第二條 員工入職接待
(一)新員工報(bào)到時(shí)由行政人事部負(fù)責(zé)接待,并全力幫助解決生活、工作等方面遇到的困難。
(二)新員工報(bào)到后,行政人事部幫助辦理飯卡及工牌,部門(mén)協(xié)助為員工安排好住宿。
(三)新入職員工必須保持儀容、儀表干凈整潔,按公司的規(guī)定著裝,佩戴工牌,試用期未發(fā)放工裝人員根據(jù)部門(mén)要求盡量規(guī)范著裝。
(四)新員工進(jìn)入部門(mén)以后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排老員工盡量采取一帶一的方式對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,引導(dǎo)員工盡快熟悉工作區(qū)域,了解工作職責(zé),進(jìn)入工作角色。
第三條 物業(yè)公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)員工在工作時(shí)間不允許抽煙、吃零食、看報(bào)紙、上網(wǎng)及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;更不允許崗前崗上飲酒,打架等,一旦發(fā)現(xiàn)將給予辭退處理。
(二)員工應(yīng)本著節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則,循環(huán)利用使用過(guò)的單面紙打印或復(fù)印。單面紙的內(nèi)容必須為一般性的文件或資料,對(duì)涉及保密信息不得循環(huán)使用,以免信息外泄。
(三)維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損物業(yè)公司信譽(yù)的行為。
(四)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(五)嚴(yán)格操守,不得接受公司內(nèi)部員工、業(yè)務(wù)單位、客戶(hù)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
三、培訓(xùn)及考核
第一條 培訓(xùn)目的
(一)通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范操作的要求。
第二條 新員工入職培訓(xùn)
(一)新員工入職培訓(xùn)由行政人事部組織實(shí)施,各部門(mén)配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括員工手冊(cè)、公司簡(jiǎn)介、公司組織結(jié)構(gòu)介紹、人事制度、勞動(dòng)紀(jì)律、安全教育等。
第三條 在崗培訓(xùn)
(一)在崗培訓(xùn)由各部門(mén)組織實(shí)施,行政人事部配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括部門(mén)規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合實(shí)際工作案例進(jìn)行,注重業(yè)務(wù)能力、技術(shù)掌握等。
第四條 管理人員培訓(xùn)
(一)管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)由行政人事部牽頭,培訓(xùn)內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、營(yíng)銷(xiāo)理論、財(cái)務(wù)知識(shí)等。
第五條 培訓(xùn)考核資料
(一)培訓(xùn)考核資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升或獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第六條 考核的類(lèi)型
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核和年終考核。
(二)員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第七條 考核制度
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核、年終考核。
(二)試用轉(zhuǎn)正考核:由部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)員工考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)行政人事部,由物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
(三)年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)員工先行考核,報(bào)行政人事部總評(píng),由物業(yè)總經(jīng)理審批。
(四)考核內(nèi)容包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等。
(五)考核工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事部、物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作績(jī)效、專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度以及全年的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。
四、薪酬管理
第一條 薪酬框架
(一)物業(yè)公司建立了以崗位工資及補(bǔ)貼相結(jié)合的薪酬制度。
(二)實(shí)行同崗?fù)甑脑瓌t,按公司制定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到同崗?fù)?嚴(yán)禁不遵照崗位工資隨意調(diào)整工資。
第二條 試用期管理
(一)員工試用期結(jié)束后,考核合格,參照崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行崗位工資;考核不合格,根據(jù)情況延長(zhǎng)試用期或予以辭退。
第四條 其他
(一)對(duì)于工作單位調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)動(dòng)或職務(wù)變動(dòng)人員的工資,由物業(yè)公司根據(jù)新的工作崗位或調(diào)整后職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)重新確定工資。
(二)外聘人員工資原則上按照招聘時(shí)簽訂的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
五、 勞動(dòng)合同及勞動(dòng)保險(xiǎn)管理
第一條 合同種類(lèi)
(一)合同分為勞動(dòng)合同、集體合同、在籍合同三種。
第二條 簽訂范圍
(一)勞動(dòng)合同簽訂范圍:外聘技術(shù)人員、管理人員、重點(diǎn)崗位人員以及大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷員工。
(二)集體合同簽訂范圍:普通崗位員工。
(三)在籍合同簽訂范圍:在籍人
員。
第三條 簽訂日期
(一)簽訂日期:員工入職1個(gè)月內(nèi)簽訂合同,并蓋本單位行政章。
第四條 注意事項(xiàng)
(一)勞動(dòng)合同由行政人事部組織員工簽訂。
(二)合同內(nèi)容要完整清晰,禁止空格或更改,如有更改,必須在更改處加蓋單位領(lǐng)導(dǎo)的印章。
(三)員工簽完合同后,須于落款處簽字摁手印,公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,簽字或蓋章表示同意。
第五條 合同檔案管理
(一)合同簽訂完畢后,行政人事部將勞動(dòng)合同及電子版索引報(bào)總公司辦公室。集體合同由行政人事部存檔。
第六條 合同期限屆滿(mǎn)
(一)勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)前,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)提前30日將終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)以書(shū)面形式通知行政人事部。
第七條 保密協(xié)議
(一)外聘師傅、重點(diǎn)崗位技術(shù)人員在簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議。
第八條 公司保險(xiǎn)
(一)公司保險(xiǎn)類(lèi)別分為社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、安全保障基金。
第九條 社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)
(一)繳納社保的范圍及條件
(1)對(duì)檔案由公司代理的大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工,試用期合格且與公司簽訂5年以上勞動(dòng)合同者可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(2)對(duì)工作滿(mǎn)2年的重點(diǎn)崗位、技術(shù)骨干及其它普通員工,年齡在40歲以下,且與公司簽訂5年以上勞動(dòng)合同,根據(jù)個(gè)人意愿,可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(二)申報(bào)程序
(1)符合條件的員工到行政人事部領(lǐng)取繳納社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表,并按要求如實(shí)填寫(xiě),經(jīng)所在部門(mén)及本服務(wù)中心物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)總公司審批。
(2)行政人事部在接到員工申請(qǐng)表后,按照實(shí)事求是的原則對(duì)員工資料進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,逐級(jí)審批后報(bào)總公司辦公室。
(3)審批批復(fù)后,由行政人事部社保人員通知員工按要求辦理相關(guān)參保手續(xù),同時(shí)辦理社保手冊(cè)(單位保管)及醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療ic卡(個(gè)人保管)。
第十條 安全互助基金
(一)員工每年需繳納160元安全保障基金,基金用于員工出現(xiàn)的各種意外情況的補(bǔ)助。
六、崗位調(diào)動(dòng)管理
第一條 調(diào)動(dòng)類(lèi)型與程序
(一)調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)(各項(xiàng)目之間)、晉升、降職。
(二)員工不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng),否則將終止合同。
(三)任何調(diào)動(dòng)必須由物業(yè)公司行政人事部按規(guī)定程序進(jìn)行,個(gè)人不得私自調(diào)整工作崗位。
第二條 平行調(diào)動(dòng)
(一)平行調(diào)動(dòng):職位級(jí)別、薪酬不變的情況下的工作變動(dòng)。
(二)平行調(diào)動(dòng)發(fā)生情況:
(1)部門(mén)工作量增減。
(2)新項(xiàng)目需要。
(3)工作急需。
(4)員工不能勝任現(xiàn)任職位。
(5)崗位輪換。
(6)其它原因。
第三條 晉升
(一)晉升:職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。
(二)晉升的條件:
(1)員工在原崗位表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力。
(3)完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)。
(三)晉升可通過(guò)自薦或直接領(lǐng)導(dǎo)推薦,經(jīng)總經(jīng)理審批實(shí)施。
第四條 降職
(一)降職:職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。
(二)降職的條件:
(1)不能勝任本職工作。
(2)由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,職位被取消,目前沒(méi)有合適的職位空缺。
(三)降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。
(四)降職應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握,員工有權(quán)對(duì)降職提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。
七、離職管理
第一條 終止合同
(一)勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。
第二條 離職手續(xù)辦理
(一)員工離職,需提前一個(gè)月向行政人事部遞交離職申請(qǐng),公司確定離職時(shí)間后,向行政人事部領(lǐng)取離職審批單并填寫(xiě)。
(二)歸還飯卡,公司收回《員工手冊(cè)》、個(gè)人的工裝及工具等。
(三)歸還財(cái)務(wù)借款,所經(jīng)辦業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的資料(公文、圖書(shū)、技術(shù)資料等)。
(四)工作交接應(yīng)由本人親自辦理,如有特殊原因經(jīng)核準(zhǔn)方可指定他人代為辦理,工作交接須填寫(xiě)工作交接單,交接雙方,重點(diǎn)崗位須有監(jiān)交人,簽字確認(rèn)方可辦理離職。
【第3篇】物業(yè)管理公司人事檔案管理制度
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度
1.人事檔案由公司綜合部指定專(zhuān)職人員保管。
2.凡在本公司的固定員工、合同制和聘用人員,均須建立個(gè)人人事檔案。
3.人事檔案要有保管目錄,編號(hào)立檔。檔案、內(nèi)部資料要有資料登記目錄。檔案內(nèi)容必須齊全、完善。
4.借閱人事檔案,必須經(jīng)過(guò)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),要嚴(yán)格履行借閱手續(xù),限期交回。
5.人事檔案內(nèi)裝材料禁止單頁(yè)借出。
【第4篇】物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-7
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(七)
一、檔案分類(lèi)
1、一般文檔:
①人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的招聘等相關(guān)工作業(yè)務(wù)資料,由經(jīng)辦人保存,年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。
②總辦正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知、人事制度及相關(guān)原則規(guī)定等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類(lèi)型、成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。
③外部文件包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(mén)(勞動(dòng)人事部門(mén))的發(fā)文、社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。
2、人事檔案
①人事檔案:員工進(jìn)入公司后相關(guān)人事檔案材料。
②員工人事檔案:員工進(jìn)入公司后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱(chēng)變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件等備查資料。
二、檔案管理規(guī)定
1、人事檔案管理
①總辦負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理;
②總辦在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
③員工離職,辦理相關(guān)手續(xù)后,總辦將離職人員檔案永久、專(zhuān)門(mén)存放;
④人事檔案管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定,查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)總辦主任批準(zhǔn),并辦理相關(guān)手續(xù),檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
2、人事檔案建立
①員工人事檔案是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部人事檔案。凡進(jìn)入公司工作的員工,總辦需為其建立人事檔案,包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。
②員工在入職前,需到總辦送交個(gè)人履歷材料、近期免冠照片、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)復(fù)印件、身份證復(fù)印件、職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件及能證明其工作能力和獎(jiǎng)懲狀況的相關(guān)材料。由總辦專(zhuān)人負(fù)責(zé),連同求職申請(qǐng)表歸檔保存。
③員工試用期滿(mǎn)考核合格后,公司與其簽定的勞動(dòng)合同及相關(guān)薪酬福利歸入人事檔案。
④員工在轉(zhuǎn)正后的教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核、晉升等工作資料及時(shí)歸入人事檔案。
⑤員工人事檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門(mén)歸類(lèi)。其中不包含秘密內(nèi)容,總辦員工、各部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的人事檔案。任何部門(mén)和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意更改、銷(xiāo)毀公司員工人事檔案材料。
三、附則
1、公司所有人事檔案僅供公司內(nèi)部使用,由總辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2、其他各部門(mén)人員應(yīng)積極配合總辦,做好檔案管理工作。
【第5篇】物業(yè)公司人事人員錄用管理制度
物業(yè)公司人事管理制度(人員錄用)
一、員工配置
員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi),堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效的原則。配置工作程序如下:
1、管理層:各單位增加人員,須提前半個(gè)月填寫(xiě)《人力資源申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表qr-001r),人力資源部(以相關(guān)部門(mén)確定的人員編制為依據(jù))填寫(xiě)意見(jiàn)后交主管總經(jīng)理審批后配置。
2、作業(yè)層:對(duì)一次性需配置5人以上的,需填報(bào)《人力資源申請(qǐng)表》,對(duì)5人以下或急需人員,各單位及時(shí)向人力資源部報(bào)告需增人數(shù)及工種,由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對(duì)因工作需要招聘臨時(shí)工的,由各管理處(分公司)負(fù)責(zé)招聘,但須填報(bào)《招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表》(見(jiàn)附表qr-005r),并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格,經(jīng)體檢合格后錄用。
3、對(duì)將入伙管理處,根據(jù)會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)的入伙方案配置人員。
二、員工來(lái)源
1、借調(diào):指原在國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工(主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工),經(jīng)與原單位協(xié)商進(jìn)行借調(diào)。通過(guò)借調(diào)的方式錄用的員工,合同期一般為兩年。(從2000年起公司原則上不再接受借調(diào)人員,如確因工作需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。
2、聘用:指各類(lèi)招聘員工(包括接納公開(kāi)招聘、有關(guān)人員推薦或定點(diǎn)機(jī)構(gòu)選送等),經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有以下幾種方式:
(1)、接收學(xué)生:指計(jì)劃內(nèi)接收國(guó)內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。由上級(jí)公司人力資源部統(tǒng)一辦理。
(2)、公開(kāi)招聘及人才交流中心介紹:根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報(bào)紙、
網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告,或通過(guò)政府認(rèn)可、信譽(yù)良好的人才交流中心,經(jīng)
面試、考核合格后錄用,合同期一般為一年。
(3)、定點(diǎn)組織選送:指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機(jī)構(gòu)并同對(duì)方簽訂勞務(wù)用工合同。
(4)、推薦:公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才,但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進(jìn)行推薦時(shí)須將推薦對(duì)象的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試,經(jīng)考核合格后錄用。
3、有關(guān)費(fèi)用
(1)、借調(diào)費(fèi):最高限額為8000元/年,其次為6000元、4000元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等審定,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;工作須滿(mǎn)一年后付借調(diào)費(fèi);于每年年初統(tǒng)一支付。
(2)、報(bào)到路費(fèi):凡招收的計(jì)劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員,按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車(chē)硬臥報(bào)銷(xiāo)。其他人員見(jiàn)工費(fèi)用均由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
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三、員工性質(zhì)
無(wú)論何種來(lái)源的人員,在與公司簽訂勞動(dòng)合同后,即取消原干部或工人身份,統(tǒng)稱(chēng)為公司員工。
四、聘用標(biāo)準(zhǔn)
1、管理人員標(biāo)準(zhǔn):
(1)、年齡:男士不超過(guò)四十五周歲,女士不超過(guò)四十周歲,高級(jí)職稱(chēng)人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休人員,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。
(2)、身體狀況:身體健康,無(wú)肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65m,女士不低于1.55m。
(3)、工作態(tài)度:服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(4)、工作能力:要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。
(5)、學(xué)歷職稱(chēng)要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱(chēng)。須為本科以上學(xué)歷。
2、維修工標(biāo)準(zhǔn):
(1)、年齡不超過(guò)40周歲,身體健康。
(2)、學(xué)歷要求:高中、中技及以上學(xué)歷。
(3)、專(zhuān)業(yè)水平:必須有三年以上本專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)、特種工(電工、電梯工)標(biāo)準(zhǔn):須持深圳市勞動(dòng)局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審有效《特種作業(yè)操作證》。普通維修工(水工、泥工、空調(diào)工等)必須通過(guò)公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核。
3、護(hù)衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn):
(1)、年齡:18-25 周歲之間。
(2)、身體狀況:身體健康、五官端正、身高175m 以上。
(3)、學(xué)歷:具高中(同等學(xué)歷)以上文化程度。
(4)、有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責(zé)任心。
4、應(yīng)聘人員的見(jiàn)工時(shí)間安排為每周一、三、五上午8:00-10:00。
五、招聘程序
1、推薦:應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦,推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料(個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、畢業(yè)證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)等復(fù)印件)到人力資源部,人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。
2、面試負(fù)責(zé)人在對(duì)應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)及專(zhuān)業(yè)水平等進(jìn)行測(cè)評(píng)后,填寫(xiě)《見(jiàn)工登記表》(見(jiàn)附表qr-002r),面試
負(fù)責(zé)人在面試評(píng)估欄填寫(xiě)測(cè)評(píng)結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,根據(jù)體檢情況決定是否進(jìn)入錄用程序。
3、錄用:經(jīng)面試考核和體檢合格后,擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提交以下資料:身份證和畢業(yè)證及職稱(chēng)證的復(fù)印件、證件驗(yàn)證書(shū)、體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張,擔(dān)保書(shū)(見(jiàn)附表qr-004r)。經(jīng)人力資源部驗(yàn)證無(wú)誤后開(kāi)具任職通知單,被錄用者憑人力資源部的《任職通知單》(見(jiàn)附表qr-008r)在指定日期到任職單位報(bào)到。
4、擔(dān)保:任何被錄用員工都須辦理?yè)?dān)保手續(xù),且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶(hù)口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。新員工須在報(bào)到時(shí)辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱讀《推薦人須知》(見(jiàn)附表qr-003r),親筆簽字后擔(dān)保即時(shí)生效。
5、試用:新錄用員工均實(shí)行三個(gè)月試用期。
(1)、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn):月基薪均為80%;月獎(jiǎng)金三個(gè)月內(nèi)為50%、第3-6個(gè)月為獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的80%(第一個(gè)月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):管理層為100元,作業(yè)層50元)。
(2)、新員工試用期滿(mǎn)的前一星期,由單位填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》(見(jiàn)附表qr-009r)報(bào)人力資源部。管理層員工由人力資源部對(duì)其進(jìn)行考核,作業(yè)層員工由各單位考核,對(duì)考核不合格者延長(zhǎng)試用期(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)或辭退,并由其所在單位將人力資源部開(kāi)具的《轉(zhuǎn)正通知單》(見(jiàn)附表qr-010r)或《延期轉(zhuǎn)正通知單》(見(jiàn)附表qr-011r)轉(zhuǎn)交給員工本人。延長(zhǎng)試用期間的基薪與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)與試用期相同。延長(zhǎng)試用期后經(jīng)考核仍不合格者辭退。
6、續(xù)約:從簽訂用工合同之日始工作滿(mǎn)一年的員工,人力資源部根據(jù)《續(xù)約考核審批表》(見(jiàn)附表qr-012r)對(duì)其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核,并做出續(xù)約或終止合同的決定,于合同期滿(mǎn)前一個(gè)月通知本人。(《終止合同通知單》見(jiàn)附表qr-013r)。
7、解約:對(duì)違反公
司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下:
(1)、管理層員工解約:
a、辭退:由人力資源部提前一個(gè)月書(shū)面通知其本人,在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門(mén)簽字后,持《員工離職會(huì)簽單》(見(jiàn)附表qr-014r)到人力資源部結(jié)算(《員工離職結(jié)算單》見(jiàn)附表qr-015r)。
b、辭職:提前一個(gè)月向管理處或公司提交辭職報(bào)告,工作交接完畢后持會(huì)簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。
(2)、作業(yè)層員工解約:
a、辭退:各管理處、子公司提前一個(gè)月通知其本人,并向人力資源部說(shuō)明辭退原因,在收到人力資源部《終止合同通知單》后,交接工作完畢后持《員工離職會(huì)簽單》辦理離職結(jié)算手續(xù)。
b、辭職:須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報(bào)告,并將工作交接完畢持會(huì)簽單方可結(jié)算,否則視曠工處理。
(3)、凡自動(dòng)離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。
六、人員調(diào)配
1、職務(wù)任免:
(1)、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理由中國(guó)海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。
(2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理由公司董事會(huì)提名,報(bào)中國(guó)海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。
(3)、部門(mén)正副經(jīng)理、助理經(jīng)理,管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,由公司發(fā)文任免,報(bào)中國(guó)海外興業(yè)有限公司備案。
2、人員調(diào)動(dòng)
(1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動(dòng),根據(jù)人力資源部的《調(diào)動(dòng)通知單》(見(jiàn)附表qr-o16r)辦理交接手續(xù)。
(2)、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動(dòng),須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,人力資源部發(fā)文執(zhí)行。
(3)、接到《調(diào)動(dòng)通知單》的管理處(分公司)和員工須在指定時(shí)間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得無(wú)故拖延或抗命。
3、調(diào)換工種
【第6篇】物業(yè)管理公司人事管理制度-15
物業(yè)管理公司人事管理制度(十五)
一、總則:
1.1為進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理,提高員工整體素質(zhì)及公司管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài),結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,制定本制度。
1.2適用范圍:本公司全體員工。
二、員工招聘:
2.1公司新聘人員一律由辦公室統(tǒng)一面試、建立員工檔案、錄用、分派。各管理處可自行預(yù)招員工,進(jìn)行第一輪面試篩選,面試符合條件者將應(yīng)聘人員檔案報(bào)辦公室,由辦公室另行安排面試,合格者錄用。
三、員工錄用標(biāo)準(zhǔn):
3.1公司所有員工年齡一律控制在55歲以?xún)?nèi),身體健康。超過(guò)55歲在崗者工作期間發(fā)生的任何安全問(wèn)題由個(gè)人負(fù)責(zé)。
3.2夫妻及直系親屬不得在同一單位上班。特殊情況由公司辦公室統(tǒng)一合理調(diào)配。
3.3對(duì)外來(lái)沒(méi)有家室的人員,確保有家庭地址及聯(lián)系電話(huà),身份明確。
四、員工試用
4.1新進(jìn)基層員工試用期為一個(gè)月,公司管理人員試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)而工作表現(xiàn)合格者將成為本公司正式員工。
4.2經(jīng)考核,試用期不合格者,公司無(wú)條件即時(shí)辭退。
五、員工離職與辭退
5.1新進(jìn)員工在10天以?xún)?nèi)自動(dòng)離職,10天以?xún)?nèi)無(wú)工資。
5.2員工在試用期內(nèi)和合同期內(nèi)提出離職,必須提前一個(gè)月交申請(qǐng),對(duì)未辦理手續(xù)而擅自離職者,每日按曠工處理,公司不發(fā)放工資,并保留追索其造成公司經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
5.3員工離職最后一個(gè)月若未滿(mǎn)勤,將按試用期工資發(fā)放,不再參與補(bǔ)助與考核。
5.4嚴(yán)重違反公司紀(jì)律及檢查工作質(zhì)量連續(xù)三次不合格者,公司無(wú)條件辭退。
六、調(diào)職與晉升:
6.1員工所在崗位不勝任或有過(guò)失者,公司視具體情況做出降職、免職、調(diào)離或辭退決定。
6.2同一崗位新老員工的交接時(shí)間不得超過(guò)三天,同一崗位新老管理人員的交接原則上不超過(guò)一周。
七、工作日、休假
7.1總公司辦公室人員每月休班4天,也可一個(gè)月集中休4天,當(dāng)月其他時(shí)間不再調(diào)休,管理處主任每月休2天。
7.2公司規(guī)定節(jié)假日:元旦1天,春節(jié)3天,“五一”1天,“十一”3天。
7.3基層員工每月休假1天。(各管理處可以根據(jù)情況自行調(diào)配休假時(shí)間)
7.4婚假:依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù),給予婚假7天。
7.5以上規(guī)定休班時(shí)間均屬帶薪休息時(shí)間。
7.6直系親屬去世可申請(qǐng)3天的喪假。
7.7病假可憑醫(yī)院證明申請(qǐng)3天病假,病假無(wú)工資,超過(guò)3天,當(dāng)月無(wú)任何獎(jiǎng)金或補(bǔ)助,超過(guò)3天,必須總經(jīng)理批準(zhǔn)方可超假,未批準(zhǔn)而超假每日按曠工處理,超假7日給予開(kāi)除。
7.8事假每月不得超過(guò)3天,3天到7天由副總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假單報(bào)辦公室備案,由辦公室交財(cái)務(wù)結(jié)算。
八、工資
9.1工資模式:工資總數(shù)=崗位工資+考核工資+補(bǔ)助工資+提成
9.2各崗位員工工資及試用期崗位工資見(jiàn)《公司薪酬表》。
9.3獎(jiǎng)懲
9.3.1依照員工職責(zé)與考評(píng)給予員工獎(jiǎng)金或罰款。
9.3.2年底優(yōu)秀員工獎(jiǎng)30元。
九、附則
10.1本制度由辦公室編制并負(fù)責(zé)解釋,由總經(jīng)理簽批。
10.2本制度自20**年1月1日起施行,其他未盡事宜參考本公司有關(guān)規(guī)定。
【第7篇】物業(yè)公司人事管理培訓(xùn)制度規(guī)定
物業(yè)公司人事管理之培訓(xùn)制度
6.培訓(xùn)制度
為陶冶員工品德和情操,提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,建立學(xué)習(xí)型組織,使員工在知識(shí)、技能、理念等方面能夠適應(yīng)及配合公司業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),從而使員工個(gè)人與組織共同進(jìn)步,公司為員工提供各種教育培訓(xùn),被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
6.1.培訓(xùn)分類(lèi)
6.1.1 崗前培訓(xùn)
新進(jìn)人員實(shí)施上崗前培訓(xùn),由人事行政部統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1)公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史及發(fā)展前景;
2)企業(yè)精神、企業(yè)文化及企業(yè)理念;
3)公務(wù)禮儀、行為準(zhǔn)則及員工守則;
4)公司規(guī)章制度及相關(guān)人事管理制度的講解;
5)特殊崗位的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求的說(shuō)明;
6)指定資深及專(zhuān)業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè);
7)職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)生涯設(shè)計(jì);
8)其它培訓(xùn)內(nèi)容。
6.1.2 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)又分層級(jí)培訓(xùn)和職能培訓(xùn):
6.1.2.1 層級(jí)培訓(xùn)分:
1)高級(jí)管理人員培訓(xùn):
目的:
提高從全局觀點(diǎn)對(duì)公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績(jī)效。
方式:
側(cè)重于觀念、理念的培訓(xùn),主要采用高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、企業(yè)間交流、熱點(diǎn)案例研究討論等形式,也可以進(jìn)行在職高等學(xué)歷教育和mba教育,或有計(jì)劃地選送出外考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。
內(nèi)容:
a、公司內(nèi)部自身環(huán)境和國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)的介紹;
b、經(jīng)營(yíng)理念的探討;
c、公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;
d、對(duì)策研究;
e、組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展研究;
f、人力資源規(guī)劃與控制;
g、控制和影響;
h、公司現(xiàn)代管理技術(shù);
i、個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升;
j、公司社會(huì)責(zé)任探討;
k、資本運(yùn)營(yíng)。
2)中層管理人員培訓(xùn)
目的:
開(kāi)發(fā)本職工作能力,使其具備善于公司形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn),提高他們善于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的體系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人的行為,提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力,以及與人的溝通交流能力。
方式:
采用中高級(jí)管理培訓(xùn)班、研討會(huì)、在職高等學(xué)歷教育和mba教育。
內(nèi)容:
a、目標(biāo)設(shè)定、政策制定、進(jìn)程編排、程序制定、預(yù)算編排、組織結(jié)構(gòu)體系的健全;
b、有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬現(xiàn)代綜合管理技術(shù);
c、可行性研究、全面質(zhì)量管理、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目和政策管理、組織績(jī)效、測(cè)量;
d、工作績(jī)效突破和改善、人際關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)、如何從團(tuán)隊(duì)中獲得意見(jiàn)和建議管理不同類(lèi)型的下屬;
e、工作協(xié)調(diào)和部門(mén)間協(xié)作、有效的沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)方式、危機(jī)處理。
3)初級(jí)人員培訓(xùn)
目的:提高員工的素質(zhì)和工作能力,調(diào)動(dòng)其工作積極性。
方式:安排專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、公文寫(xiě)作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。
內(nèi)容:
a、工作標(biāo)準(zhǔn)化;
b、人際關(guān)系和工作方法;
c、業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能;
d、團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮;
e、敬業(yè)樂(lè)業(yè)教育;
f、工作目標(biāo)的設(shè)定;
g、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
6.1.2.2 職能培訓(xùn)分:
人事行政人員培訓(xùn)、物業(yè)管理人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
1)人事行政人員培訓(xùn):人力資源、行政、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。如人力資源培訓(xùn):招聘、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、人力資源規(guī)劃、人力資源信息管理系統(tǒng)、工作分析與職位描述等。
2)物業(yè)管理人員的培訓(xùn):物業(yè)法規(guī)條例的熟知、物業(yè)的接管驗(yàn)收、裝修管理、房屋的日常養(yǎng)護(hù)、房屋附屬設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)區(qū)域的清潔管理、物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)及管理、物業(yè)治安管理、物業(yè)的消防管理、物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛道路管理、物業(yè)區(qū)域的郵電通信服務(wù)。
3)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn):財(cái)務(wù)方面法律、法規(guī)的熟知、稅收知識(shí)、工作流程、如何合理避稅而不逃稅、企業(yè)成本的財(cái)務(wù)控制。
6.2.培訓(xùn)協(xié)議
公司選送參加學(xué)歷深造、培訓(xùn)或考察等員工,均需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以保障公司培養(yǎng)員工所付出的代價(jià)。
【第8篇】物業(yè)管理公司人事管理制度-9
物業(yè)管理公司人事管理制度(九)
一、員工錄用:
本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制及其他國(guó)家規(guī)定的用工方式,面向社會(huì),采取推薦和公開(kāi)招聘相結(jié)合的辦法,擇優(yōu)錄用。
(一)個(gè)人資料
1、入職公司時(shí),員工須提供身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱(chēng)證、上崗證、指定醫(yī)院的體檢報(bào)告及其他相關(guān)證件的原件、復(fù)印件以及免冠近照三張,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。
2、當(dāng)員工的以下個(gè)人信息發(fā)生變更或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《個(gè)人信息變更申報(bào)表》,遞交公司行政人事部,以保證員工的相關(guān)權(quán)益不受影響:規(guī)章制度不能與公司的規(guī)章制度相抵觸,否則視為無(wú)效。
(11)業(yè)務(wù)合作位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;
(12)其他員工認(rèn)為有必要知會(huì)公司的個(gè)人信息
3、公司提倡正直誠(chéng)實(shí)的作風(fēng),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,公司有權(quán)解除與其的勞動(dòng)關(guān)系。
(二)入職報(bào)到
公司行政人事部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手的職能部門(mén),員工報(bào)到時(shí),請(qǐng)按以下程序進(jìn)行:
1、辦理報(bào)到登記手,填寫(xiě)《員工履歷表》,領(lǐng)取《員工手冊(cè)》、考勤卡等;
2、進(jìn)行職前培訓(xùn);
3、與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排。并由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人介紹部門(mén)職能、人員情況、工作職責(zé)、工作要求、部門(mén)相關(guān)制度及其他工作上的具體事務(wù),如:確定辦公場(chǎng)所、領(lǐng)取辦公用品等。
(三)試用與轉(zhuǎn)正
通常情況下,員工試用期為三個(gè)月,確因情況特殊也可可能延長(zhǎng)至六個(gè)月(不超過(guò)六個(gè)月)。當(dāng)然,如果員工表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可縮短試用期。這段時(shí)間是員工與公司相互了解相互適應(yīng)的時(shí)期。此期間,如果員工感到公司的實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其他原因決定解除試用關(guān)系的,可以完全自由地提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手;同樣,如果員工的工作無(wú)法達(dá)到公司要求或由于其他原因,公司也會(huì)解除與員工的試用關(guān)系,而不作任何補(bǔ)償。
試用期滿(mǎn)前15天,員工須填寫(xiě)《試用期員工自鑒報(bào)告》提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由員工所在部門(mén)分別對(duì)員工在試用期間的工作能力、工作表現(xiàn)及其他相關(guān)事項(xiàng)提出意見(jiàn),并填寫(xiě)《新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)核表》,報(bào)行政人事部和公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,由行政人事部向員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》,并辦理相關(guān)手。至此,員工就成為公司的正式員工了。
但是,同時(shí)應(yīng)注意,如果員工在試用期內(nèi)事假超過(guò)5天(含五天),員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若事假超過(guò)15天,原則上,作自動(dòng)離職處理。
公司因業(yè)務(wù)需要,可招聘臨時(shí)勞務(wù)工,簽訂《勞務(wù)協(xié)議》或《借用協(xié)議》,臨時(shí)勞務(wù)工的薪、福利待遇等,參照有關(guān)政策法規(guī),由雙方協(xié)議商定。
《勞動(dòng)合同》是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的,具有法律效力。員工簽約時(shí),必須仔細(xì)閱讀其內(nèi)容。
二、體格檢查
員工必須經(jīng)醫(yī)院檢查身體合格后,方能被錄用,體檢費(fèi)由本人承擔(dān)。此外,公司將根據(jù)工作崗位,指定醫(yī)院要求復(fù)檢,若發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病或不適宜原工作的疾病時(shí),公司將調(diào)換其工作崗位或解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、工作時(shí)間
公司實(shí)行的工時(shí)制度按國(guó)家《勞動(dòng)法》的規(guī)定,公司各部門(mén)可根據(jù)各自工作特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)狀況的需要,在遵守政府規(guī)定的工作制度前提下,具體安排上班和休息時(shí)間,員工應(yīng)從工作需要,按部門(mén)規(guī)定的時(shí)間上下班。
四、薪金福利
(一)薪酬
公司實(shí)行保密的崗位工資制:
1、員工薪由基本工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)和福利津貼和加班工資組成,并按實(shí)際崗位級(jí)差確定。
2、員工的薪計(jì)發(fā)以考勤卡及《考勤匯總表》為依據(jù)。薪按月計(jì)發(fā),每月發(fā)放一次,每月15日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日則在最近的工作日支付。
3、薪酬的計(jì)算根據(jù)實(shí)際工作天數(shù)按比例計(jì)發(fā)。
4、薪酬的保密性:公司實(shí)行薪保密制度,對(duì)于薪情況外泄的或相互打聽(tīng)薪酬而造成負(fù)面影響的,一經(jīng)核實(shí),公司將對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰或辭退處理。
5、每月薪發(fā)放時(shí):公司將在每月付薪日時(shí)將工資轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)立的銀行帳戶(hù)內(nèi),員工可以憑存折到銀行領(lǐng)取;或由公司將員工工資條密封后發(fā)放至各部門(mén)負(fù)責(zé)人,再由部門(mén)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交員工本人。
6、薪資調(diào)整
有以下任一情況,員工的薪資會(huì)作相應(yīng)的調(diào)整:
(1)、公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化或社會(huì)綜合物價(jià)指數(shù)出現(xiàn)較大幅度的變動(dòng);
(2)、經(jīng)過(guò)考核,員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效超出或未達(dá)到公司的要求;
(3)、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng);
(4)、公司負(fù)責(zé)人直接決定。
7、薪資結(jié)算
(1)、員工如果在試用期內(nèi)離職,工資按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;如果在非試用期期間離職的,按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;
(2)、試用期內(nèi)員工享受試用期工資及試用期福利待遇。如試用期滿(mǎn)且工作表現(xiàn)和技能符合公司要求者,并按照公司員工試用期轉(zhuǎn)正審批程序辦理相關(guān)手續(xù)后,薪資按轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā),但試用期間月發(fā)工資與轉(zhuǎn)正后月發(fā)工資之間的差額不予補(bǔ)發(fā)。
(二)福利
所有在職員工工均可享受以下帶薪假期:
元旦(一天)
春節(jié)(三天)
勞動(dòng)節(jié)(三天)
國(guó)慶節(jié)(三天)
五、員工關(guān)系
一、調(diào)配與勞動(dòng)關(guān)系
(一)調(diào)職、提升:
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和員工的品行、能力、工作業(yè)績(jī)及潛質(zhì)等綜合表現(xiàn)和公司實(shí)際工作需要,員工可被調(diào)動(dòng)或提升至其他崗位。晉升的員工在接受新職位后的試用期一般為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)并合格稱(chēng)職者才被正式委任,并開(kāi)始享受新崗位的薪待遇。
員工晉升、降職、調(diào)動(dòng)時(shí)薪的確定:經(jīng)公司考核后,晉升和降職人員的薪酬,以公司所發(fā)的“職位調(diào)派”為依據(jù)。原則上職務(wù)晉升人員,任命后三個(gè)月內(nèi)為任職試用期,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來(lái)所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三個(gè)月后經(jīng)考評(píng)合格委任,即開(kāi)始享受新崗位的薪待遇。因公司工作需要而臨時(shí)代崗的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來(lái)所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。降職人員,自降職通知下發(fā)后,其薪的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)即按降職崗位的薪標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。對(duì)于正常調(diào)動(dòng)的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)的確定將遵循調(diào)入部門(mén)的薪標(biāo)準(zhǔn)原則和以崗定薪的原則。
員工也可向所在工作部門(mén)或公司行政人事部提出調(diào)職的申請(qǐng)。
(二)處分事宜
在工作期間員工如有違反公司規(guī)章制度的,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予處分。員工若被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)等,勞動(dòng)合同/聘用關(guān)系自行解除。
(三)離職
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在試用期內(nèi),員工本人或公司都可以隨時(shí)提出解除試用勞動(dòng)關(guān)系。離職時(shí),員工必須提出書(shū)面辭職申請(qǐng),并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,交接好本職工作后,到公司行政人事部辦理相應(yīng)的離職手。
2、合同期內(nèi)離職:
(1)辭職
如果在合同期內(nèi)提出辭職,應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),交接好本職工作,到公司行政人事部辦理完相應(yīng)的離職手續(xù)后方可離職。
(2)解除勞動(dòng)合同或聘用關(guān)系
員工如果有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同或聘用關(guān)系:
①?lài)?yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、公司規(guī)章制度或不從工作調(diào)動(dòng)者;
②嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益、象、聲譽(yù)造成損失或影響;
③有欺騙公司行為的;
④隱瞞個(gè)人歷史或重大病史的;
⑤有吸毒行為或參加國(guó)家禁止的*組織的;
⑥被依法追究刑事責(zé)任的或者違法犯罪的
⑦違反公司《獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定的其他情。
員工亦須辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開(kāi)。
(3)合同終止:
按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
合同期滿(mǎn)后,如果員工本人不愿或公司不再與員工簽合同,均應(yīng)提前進(jìn)行告知。員工必須在辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開(kāi)。
4、離職手:
員工辭職或被公司解雇,必須辦理離職手并填寫(xiě)《員工離職手清》交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,報(bào)公司行政人事部審核,公司行政人事部審核后報(bào)公司地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理室批準(zhǔn),然后結(jié)算離職工資。
離職工資的結(jié)算原則上每月一次,定于每月發(fā)薪日,《員工離職手清》及相關(guān)資料存入個(gè)人人事檔案。
離職手包括:
(1)交接完畢所有的工作;
(2)交還所有公司資料、文件、員工手冊(cè)及其他公物;
(3)退還辦公用品、宿舍等;
(4)結(jié)清與公司的帳目,還公司款額;
(5)如與公司有其他協(xié)議的,還應(yīng)履行協(xié)議中所約定的事項(xiàng)。
以上交接事項(xiàng),均須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)。
員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的或給公司造成損失的,負(fù)賠償責(zé)任,同時(shí)公司保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。
二、內(nèi)部溝通
(一)員工溝通
1、公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。
2、公司注重與員工的關(guān)系及相互之間的溝通,并把溝通作為對(duì)全體員工尤其是各級(jí)管理人員的基本要求以及考核要素之一。
3、公司行政人事部是員工關(guān)系管理的主要機(jī)構(gòu),將為員工在工作滿(mǎn)意度提升、勞動(dòng)保障、申訴處理等方面提供幫助。同時(shí),各級(jí)管理人員同樣負(fù)有與員工溝通的責(zé)任。
(二)員工申訴
當(dāng)員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),當(dāng)員工對(duì)處分或處罰結(jié)果不或認(rèn)為受到不公正待遇時(shí),可以擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。
申訴程序:公司鼓勵(lì)按照如下程序逐級(jí)反映情況,如果員工堅(jiān)持認(rèn)為必要,可以越級(jí)申訴,但地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理的決定為最終決定。
(三)特殊關(guān)系回避準(zhǔn)則
1、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門(mén)推薦自己親屬或好友的,應(yīng)向行政人事部門(mén)提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一部門(mén)工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向行政人事部門(mén)書(shū)面聲明。
3、公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向上司書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無(wú)法避免,應(yīng)事先向公司申報(bào)。
【第9篇】物業(yè)公司人事管理制度10
物業(yè)公司人事管理制度(十)
-1 人員招聘、錄用制度
1、新進(jìn)員工必須通過(guò)公司及用人部門(mén)兩次面試,并由用人部門(mén)通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)或簽訂勞動(dòng)合同(或勞務(wù)協(xié)議)。辦手續(xù)時(shí)需填寫(xiě)各類(lèi)個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書(shū)復(fù)印件(如有),個(gè)人資料應(yīng)正確無(wú)誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件,由員工本人親自與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議或勞動(dòng)合同后方能上班。
2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為一個(gè)月(技術(shù)部門(mén)試用期為三個(gè)月)。
3、員工對(duì)于自己所擔(dān)任之工作有任何問(wèn)題,需先征詢(xún)用人部門(mén)主管或經(jīng)理意見(jiàn)。
4、凡與公司簽訂了正式勞動(dòng)合同的員工,請(qǐng)到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶(hù)轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)或從學(xué)校新畢業(yè)之員工,請(qǐng)書(shū)面向公司說(shuō)明并提出申請(qǐng)新開(kāi)戶(hù)頭。
-2 離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)
1、凡員工欲離職者,應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門(mén)提出書(shū)面離職申請(qǐng);試用期間則于一周前提出書(shū)面申請(qǐng)即可。
2、凡員工未按合同(或協(xié)議)書(shū)承諾提前離職者,公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門(mén)主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。
3、有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)公司核準(zhǔn)予以立即辭退。
(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
(2)符合《勞動(dòng)合同書(shū)》中條款須辭退的。
(3)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
(4)不能勝任所聘崗位工作的。
(5)違反國(guó)家法律或治安條例的。
(6)故意不服從上級(jí)指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無(wú)效。
(7)故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。
(8)有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。
(9)直接造成客戶(hù)投訴三次,并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任的。
(10)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,對(duì)公司造成重大損害的。
-3 公司考勤管理制度
本管理制度為公司考勤管理的基本制度,各管理處可以此制度為基礎(chǔ),結(jié)合管理處實(shí)際情況,另行制定考勤管理制度。另行制定的管理處考勤管理制度需報(bào)公司批準(zhǔn)、備案后方可執(zhí)行。
3-1 考勤制度
1、員工工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí),下午1:30時(shí)至5:30時(shí)(個(gè)別崗位工作時(shí)間以工作需要設(shè)定),因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間時(shí)由公司另行通知。
2、公司員工實(shí)行上下班簽到并隨機(jī)抽查制度,由各部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前辦理《員工外出登記單》,并交至各部門(mén)經(jīng)理處,否則按遲到或曠工論處。
4、員工因公出差,須事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》并交至各部門(mén)留存。凡未填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》者按事假論處,特殊情況須報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3-2 遲到、早退
1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下:
遲到/早退分鐘違約金標(biāo)準(zhǔn)
5 ≤ * < 10 10元
10 ≤ * < 30 20元
30 ≤ * 30元
2、月累計(jì)遲到、早退共3次(含3次)以上,無(wú)當(dāng)月績(jī)效工資。
3-3 曠工
有下列情況之一者以曠工處理:
1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無(wú)事先申請(qǐng)續(xù)假者。
2、不服從調(diào)配而不上班者。
3、打架斗毆致傷而不上班者。
4、一次遲到或早退30分鐘以上者。
5、其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤者。
6、凡曠工而2小時(shí)以?xún)?nèi)的,按半天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資和半天工資;曠工超過(guò)3小時(shí)的,按一天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資和一天工資;曠工二天者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,并扣發(fā)四天工資,給予最后警告。
7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者,予以立即辭職。
【第10篇】物業(yè)管理公司人事管理制度-10
物業(yè)管理公司人事管理制度(十)
一、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略:
1、公司原則上自己培養(yǎng)企業(yè)骨干;
2、公司每年從操作層員工中培養(yǎng)出至少一名管理層員工;
3、公司每年從管理層員工中培養(yǎng)出至少一名主管級(jí)員工;
4、服務(wù)中心經(jīng)理任職前原則上要求從事過(guò)品質(zhì)員、客服主管、環(huán)境事務(wù)主管、公共秩序主管崗位工作或在這些崗位上經(jīng)過(guò)公司安排的鍛煉。
二、崗位設(shè)置及管理
1、崗位級(jí)別:
序號(hào)
級(jí)別
具體崗位
1
總經(jīng)理
總經(jīng)理
2
副 總
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)
3
部門(mén)經(jīng)理
職能部門(mén)經(jīng)理、主任,服務(wù)中心經(jīng)理
4
主 管
培訓(xùn)師、人力資源主管、會(huì)計(jì)主管、工程師、經(jīng)營(yíng)主管,服務(wù)中心副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各主管
5
管理員
培訓(xùn)員、人事專(zhuān)員、辦公文秘、后勤、采購(gòu)、公司倉(cāng)庫(kù)管理員、品質(zhì)員、客戶(hù)助理、經(jīng)營(yíng)管理員、會(huì)計(jì)、出納,服務(wù)中心管理員、核算員、水電班長(zhǎng)、公共秩序隊(duì)長(zhǎng)
6
普通員工
廚師長(zhǎng)、保潔班長(zhǎng)、公共秩序班長(zhǎng)、司機(jī)、服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)管理員
7
操作員
廚師、保潔員、公共秩序員、維修工、綠化工
2、其他未明確的崗位級(jí)別,由總經(jīng)理確定。
3、管理層員工是指“總經(jīng)理~管理員”級(jí)別員工,操作層員工是指“普通員工~操作員”。
4、崗位任命權(quán)限:
①“總經(jīng)理”由董事長(zhǎng)任命;
②“副總”報(bào)董事長(zhǎng)同意,由總經(jīng)理任命;
③“部門(mén)經(jīng)理”由總經(jīng)理任命;
④“主管”、“水電班長(zhǎng)”由部門(mén)經(jīng)理提名,總經(jīng)理任命;
⑤“管理員”、“普通員工”、“操作員”由主管提名,部門(mén)經(jīng)理任命,報(bào)總辦備案。
三、制度建設(shè)與管理:
1、制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制訂公司人事管理制度;
3、核定公司年度人員需求計(jì)劃;
4、定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
5、指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、機(jī)構(gòu)管理:
1、配合相關(guān)部門(mén),做好人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作;
2、公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷(xiāo)等管理;
3、制訂公司機(jī)構(gòu)、部門(mén)和人員崗位職責(zé);
4、公司高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
5、監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。
五、人事管理:
1、員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。
2、公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
3、公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;
4、協(xié)助組織各專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘;
5、管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。
六、薪酬福利管理:
1、薪酬政策設(shè)計(jì)與管理、實(shí)施;
2、福利政策制訂與管理、實(shí)施。
七、培訓(xùn)發(fā)展管理:
1、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施;
2、監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門(mén)的教育培訓(xùn)工作;
3、管理公司員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;
4、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的人力資源。
八、其他工作:
1、定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道;
2、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
3、聯(lián)系高校、咨詢(xún)機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
4、公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù);
5、人事檔案管理。
【第11篇】物業(yè)公司人事工作管理制度
物業(yè)公司屬于服務(wù)類(lèi)型的公司,物業(yè)公司對(duì)于員工的管理根據(jù)每一個(gè)部門(mén)的崗位職責(zé)不同,人事管理制度應(yīng)有哪些規(guī)范。以下是物業(yè)公司人事管理制度的范本,僅供參考。
第一章總則
第一條公司實(shí)施以人為本人才戰(zhàn)略,力求一流人才、一流管理、一流效益,為規(guī)范公司人事管理工作,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,充分發(fā)揮員工積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第二條公司按精簡(jiǎn)、高效的原則設(shè)立管理機(jī)構(gòu),并根據(jù)管轄物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
第三條公司設(shè)綜合管理部、經(jīng)營(yíng)管理部?jī)蓚€(gè)職能部門(mén)及項(xiàng)目管理處。
行政管理體制:公司實(shí)行董事會(huì)授權(quán)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,推行行政直線(xiàn)管理體制。
1、行政直線(xiàn)設(shè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理(管理處主任)、職員(管理員)、臨時(shí)工4級(jí);
2、行政支線(xiàn)設(shè)總經(jīng)理助理、部門(mén)副經(jīng)理、經(jīng)理(主任)助理;
第四條公司組織機(jī)構(gòu)可根據(jù)公司的發(fā)展、運(yùn)作情況進(jìn)行調(diào)整及增減。
第三章崗位設(shè)置
第五條公司按精簡(jiǎn)、高效原則進(jìn)行崗位設(shè)置,按所在崗位定級(jí)、定員定編。
第六條公司設(shè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理(管理處主任)、職員、臨時(shí)工四級(jí)。
(一)總經(jīng)理由公司董事會(huì)聘任;
(二)部門(mén)經(jīng)理(管理處主任)納入公司中層干部管理,由總經(jīng)理聘任;
(三)職員由總經(jīng)理聘任;
(四)臨時(shí)工由部門(mén)經(jīng)理(管理處主任)聘用。
第七條崗位編制的原則:
(一)以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。
(二)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要。
(三)做好勞動(dòng)力成本的投入產(chǎn)出評(píng)估。
(四)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。
第八條
第四章聘用
第九條公司本著公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、量才、擇優(yōu)的原則對(duì)員工一律實(shí)行每年聘用制。
第十條每年末公司職能部門(mén)根據(jù)工作需要,定崗定員,編制下一年度用工計(jì)劃,確定次年度人員編制、工資總額,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第十一條公司中層干部根據(jù)其能力以及上年度績(jī)效進(jìn)行聘任,干部能上能下,聘任具體事宜另文制定。
第十二條在年度用工、人事計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中確因工作需要擴(kuò)編、增員,由用人部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條公司綜合管理部根據(jù)各部門(mén)的《人員需求申請(qǐng)表》組織人員招聘。
第十四條公司招聘人員采取試用制,試用期為一至六個(gè)月,試用期間,雙方可隨時(shí)終止試用協(xié)議。
第五章薪酬
第十五條公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先,整體兼顧,考核發(fā)放的原則,實(shí)行崗位(責(zé)任)、貢獻(xiàn)與工資收入掛鉤,激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、約束有機(jī)結(jié)合的薪酬分配制度和增長(zhǎng)機(jī)制。
第十六條公司實(shí)行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)(由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的除外)。
第十七條薪酬由月薪和年功工資,月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工,不無(wú)故拖欠。
第十八條員工在法定休假日和婚喪假期間以及經(jīng)批準(zhǔn)的公費(fèi)培訓(xùn)期間薪酬按規(guī)定支付。
第六章工作時(shí)間和休息休假
第十九條公司職能部門(mén)實(shí)行五天工作制,每周工作四十小時(shí)。業(yè)務(wù)工種實(shí)行調(diào)休制。
第二十條公司實(shí)行考勤管理制度,按有關(guān)規(guī)定給予婚假、產(chǎn)假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。
第二十一條原則上工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成。確因生產(chǎn)工作需要加班,可安排延長(zhǎng)工作時(shí)間,由部門(mén)主管指定員工加班。
第二十二條被指定加班員工除因特殊原因經(jīng)主管核準(zhǔn)外,不得拒絕。
第二十三條員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不進(jìn)行補(bǔ)休和發(fā)給加班費(fèi)外,就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。
第二十四條人員加班盡可能采用補(bǔ)休進(jìn)行補(bǔ)償。
第七章考核
第二十五條員工考核是通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評(píng)價(jià),以作為勞動(dòng)報(bào)酬、聘用、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、教育培訓(xùn)的依據(jù)?？己俗裱陀^、公正、民主、公開(kāi)的原則。
第二十六條考核分為月考核和年度考核。中層以上干部還須進(jìn)行年度述職。
第二十七條考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。
第二十八條建立健全考核制度?？己藰?biāo)準(zhǔn)具體化,對(duì)各類(lèi)員工實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),具體的考核制度由各職能部門(mén)按照員工崗位性質(zhì)制定。
第二十九條考核按管理權(quán)限進(jìn)行。中層員工的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他員工考核由各職能部門(mén)(管理處)經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)。
第三十條考核結(jié)果與崗位工資(效益工資)掛鉤,年度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評(píng)定依據(jù),中層干部考核與干部聘用相結(jié)合。
第八章獎(jiǎng)懲
第三十一條公司按照精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則對(duì)表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)顯著的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、升職和晉級(jí)。給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),可以發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
第三十二條對(duì)違反公司規(guī)章制度,不服從指揮,損害公司利益,造成不良影響,犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤和違法違紀(jì)行為的員工視情節(jié)輕重,給以通報(bào)批評(píng)、警告、罰款、降職、免職、辭退處分,觸犯法律者依法追究其法律責(zé)任。
第三十三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲須按管理權(quán)限審批,經(jīng)相應(yīng)程序進(jìn)行。具體事宜見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲細(xì)則》。
第九章教育培訓(xùn)
第三十四條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍,不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)成績(jī)和鑒定作為員工聘用的依據(jù)之一。
第三十五條員工培訓(xùn)主要通過(guò)員工在各自崗位的工作中進(jìn)行,對(duì)員工提出工作要求,使員工在工作中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才干。
第三十六條員工集中培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。
第三十七條員工培訓(xùn)采取自培與送培相結(jié)合,業(yè)余培訓(xùn)與半脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。
第三十八條崗前培訓(xùn)是針對(duì)新進(jìn)員工由綜合管理部統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)。
第三十九條任職資格培訓(xùn)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)技能鑒定的規(guī)定,對(duì)公司現(xiàn)有管理人員和技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn),以取得上崗資格和提高員工工作技能。
第四十條綜合培訓(xùn)是對(duì)管理人員的綜合知識(shí)進(jìn)行更新、補(bǔ)充、擴(kuò)展和加深的培訓(xùn),以保持其知識(shí)結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性及管理水平,隨企業(yè)內(nèi)外部需要而成長(zhǎng)。
第四十一條積極鼓勵(lì)員工參加業(yè)余自費(fèi)學(xué)歷教育,提倡專(zhuān)業(yè)對(duì)口,學(xué)以致用,在規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃內(nèi)完成學(xué)業(yè),每年可給兩周帶薪假學(xué)習(xí)考試。
第四十二條公司負(fù)責(zé)對(duì)中層員工進(jìn)行培訓(xùn),由公司綜合管理部組織實(shí)施。其余員工的培訓(xùn)工作由各部門(mén)負(fù)責(zé),每年末將其培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人事部備案。
第四十三條員工由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加的學(xué)習(xí),須與公司簽訂合同,規(guī)定服務(wù)期限及違約責(zé)任。
第十章保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障
第四十四條公司的保險(xiǎn)及勞動(dòng)保障遵照國(guó)家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
第四十五條
第十一章崗位動(dòng)態(tài)管理
第四十六條為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展,充分發(fā)揮員工能力,并本著人與工作互相適應(yīng)的原則,合理調(diào)配人力資源而實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)管理。
第四十七條員工在公司工作期間,公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整員工的工作崗位,包括升職、調(diào)職、降職,員工無(wú)正當(dāng)理由應(yīng)服從調(diào)整,拒不服從,就地免職,直至辭退。
第四十八條引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,中層干部根據(jù)績(jī)效進(jìn)行聘任,依靠素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)上任,做到能上能下;員工根據(jù)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的努力程度建立起內(nèi)部晉升制度,做到能進(jìn)能出。
第四十九條各類(lèi)員工的聘任、解聘、調(diào)動(dòng)一律填寫(xiě)《員工調(diào)配申請(qǐng)表》,按管理權(quán)限審批后進(jìn)行:
(一)中層員工的通知由總經(jīng)理簽發(fā),公司綜合管理部負(fù)責(zé)通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
(二)其他職能部門(mén)員工的通知由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,綜合管理部發(fā)文;
第五十條凡接到聘任、解聘、調(diào)動(dòng)通知的員工,限一周內(nèi)交接完工作。
第五十一條員工工作調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)整,其工資關(guān)系、工資基準(zhǔn)隨即調(diào)整,公司人事管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部送交變動(dòng)通知。
第十二章離職
第五十二條員工離職包括員工主動(dòng)辭職和公司辭退兩種。
第五十三條員工辭職應(yīng)提前通知公司。中層以上員工至少提前一個(gè)月,其余員工應(yīng)提前一個(gè)月向公司綜合管理部提出辭職申請(qǐng),按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭職手續(xù)。
第五十四條員工有下列情形之一的,不準(zhǔn)或暫時(shí)不準(zhǔn)辭職:
(一)公司重要工作尚未處理完畢,須由該職員繼續(xù)處理,或該職員辭職將對(duì)工作造成較大損失或不良影響的;
(二)由公司解決入戶(hù)指標(biāo)分配到公司工作的畢業(yè)生,服務(wù)期限未滿(mǎn)的;
(三)由公司解決入戶(hù)指標(biāo)到公司工作的引進(jìn)人才,服務(wù)期限未滿(mǎn)的;
(四)由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加業(yè)余學(xué)習(xí),服務(wù)期限未滿(mǎn)的;
(五)正在接受公司審查,有經(jīng)濟(jì)或其它問(wèn)題的尚未作結(jié)論的;
(六)其他原因暫不宜辭職的。
第五十五條員工有下列情形之一的,公司可以依照有關(guān)法律法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定予以辭退:
(一)符合《勞動(dòng)法》中有用人單位可以解除勞動(dòng)合同的各項(xiàng)規(guī)定的;
(二)長(zhǎng)期不安心工作,消極怠工,不認(rèn)真履行職責(zé)的;
(三)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律按照公司管理制度規(guī)定應(yīng)當(dāng)辭退的;
(四)年度考核不合格,不按受崗位調(diào)整和培訓(xùn),或經(jīng)培訓(xùn)教育仍不適應(yīng)本崗位的;
(五)其他原因應(yīng)當(dāng)辭退的。
第五十六條辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個(gè)月,其余員工公司提前兩個(gè)星期通知,填寫(xiě)《員工辭退申請(qǐng)表》,按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭退手續(xù)。
第五十七條員工離職前,由所在單位安排離任述職和工作交接,中層以上員工還應(yīng)接受離任審計(jì)。工作交接時(shí)應(yīng)列出移交清單,由交接雙方及監(jiān)交人簽字認(rèn)可。
第五十八條員工工作交接完畢后,按《員工辭職(辭退)手續(xù)登記表》由各部門(mén)簽字后到綜合管理部辦理離職手續(xù)。
第五十九條員工離職后,不得有泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或從事?lián)p害公司利益之行為,若有違反,公司將依據(jù)《刑法》第219條追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。員工離職后,因?yàn)殡[瞞問(wèn)題,以后暴露,本公司仍將依法追究其責(zé)任。
第十三章人事檔案管理
第六十條人事檔案管理是指員工進(jìn)公司后建立的人事檔案管理。
第六十一條員工人事檔案由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理。
第六十二條員工進(jìn)公司后應(yīng)及時(shí)建檔。歸檔內(nèi)容包括:身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、上崗資格證復(fù)印件、體檢表、登記表、履歷表、考核表、獎(jiǎng)懲情況、聘任情況、升降職情況、勞動(dòng)合同等所有與員工在公司的工作經(jīng)歷有關(guān)的書(shū)面資料。
第六十三條查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù),經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
第六十四條人事檔案通過(guò)每半年人事報(bào)表進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
第十四章附則
第六十五條本規(guī)章有未盡事宜,視具體情況修正,公布實(shí)施。
第六十六條本規(guī)章解釋權(quán)歸公司綜合管理部。
【第12篇】物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-8
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(八)
第一章總 則
第一條為加強(qiáng)公司員工的人事檔案管理,使公司人事檔案得到有效保護(hù)和利用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事管理制度》等有關(guān)規(guī)定,特制定《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事檔案管理制度》。
第二條員工人事檔案是記載員工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)等內(nèi)容的文件材料,是歷史地、全面地考察、了解和正確任用員工的重要依據(jù),是本公司檔案的重要組成部分。
第三條本公司的人事檔案工作任務(wù):
1、保管員工人事檔案;
2、收集、鑒別和整理員工人事檔案材料;
3、辦理員工人事檔案的查閱、借用和轉(zhuǎn)遞;
4、通過(guò)人事檔案了解熟悉員工,為人事工作提供情況;
5、逐步實(shí)現(xiàn)員工人事檔案管理手段的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
第四條本公司的員工人事檔案管理由公司綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)。
第二章 人事檔案的收集和歸檔
第五條員工人事檔案材料的收集、歸檔,是公司綜合服務(wù)部與其他各部門(mén)的共同任務(wù),必須按照有關(guān)規(guī)定,互相配合,認(rèn)真做好。
第六條員工人事檔案材料的收集歸檔范圍,嚴(yán)格按照公司的人事檔案管理要求執(zhí)行。員工人事檔案材料內(nèi)容:
1、員工登記表(含照片)。
2、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
3、考核材料(如試用期滿(mǎn)考核鑒定、見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)考核鑒定以及近三年的年度考核記錄、素質(zhì)測(cè)試記錄等)。
4、各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件、原件:(包括:①學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件;②各類(lèi)資格證書(shū)復(fù)印件;③身份證復(fù)印件;④職務(wù)聘免復(fù)印件;⑤體檢表、干部身份表;⑥其它等)。
5、獎(jiǎng)懲材料。
6、兼職情況(包括出任董監(jiān)事情況<原件或復(fù)印件>、擔(dān)任社會(huì)職務(wù)情況<原件或復(fù)印件>等)。
7、承諾書(shū)、勞動(dòng)合同(應(yīng)做到文本齊全完整,時(shí)間連續(xù)及時(shí))、各類(lèi)因公出國(guó)協(xié)議或培訓(xùn)協(xié)議、擔(dān)保書(shū)等。
8、各類(lèi)審批材料(復(fù)印件,包括⑴應(yīng)聘材料;⑵面試材料;⑶錄用審批材料;⑷職務(wù)聘免審批材料;⑸調(diào)整工資審批表;⑹因公出國(guó)審批材料;⑺用工性質(zhì)晉升審批表;⑻離職審批表<原件>,辭職批復(fù);⑼離退休審批表;⑽調(diào)令單、分配單;⑾其它)。
9、其它可供參考材料(如近三年內(nèi)的員工個(gè)人年度工作總結(jié)或述職報(bào)告、各類(lèi)培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)成績(jī)、出國(guó)培訓(xùn)總結(jié)等)。
第七條收集歸檔的人事檔案材料必須是文字、內(nèi)容清楚完整,印章手續(xù)完備,且辦理完畢的正式審核、審批、簽署、落款文字材料。
第八條員工人事檔案材料必須用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水和復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第九條形成員工人事檔案材料的部門(mén),在形成正式材料后的一個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)按要求把應(yīng)歸檔的材料送交綜合服務(wù)部歸檔。
第十條 公司綜合服務(wù)部發(fā)現(xiàn)送交的人事檔案材料不符合歸檔要求時(shí),要及時(shí)通知形成檔案材料的部門(mén),補(bǔ)送材料或補(bǔ)辦手續(xù)。形成材料的部門(mén)要按規(guī)定認(rèn)真辦理。
第十一條 員工人事檔案管理人員要經(jīng)常了解和掌握干部人事檔案材料來(lái)源的信息、溝通渠道、及時(shí)收集應(yīng)歸檔的材料。同時(shí),要熟悉收集歸檔工作的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)收集到的材料,認(rèn)真鑒別,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)入卷歸檔。
第十二條 形成員工人事檔案材料的部門(mén),向公司綜合服務(wù)部送遞材料時(shí),如其他檔案管理部門(mén)也需要收集歸檔,則材料形成部門(mén)要事先考慮制作材料的數(shù)量,必要時(shí)協(xié)商聯(lián)系,以防造成員工人事檔案材料的短缺。
第三章 人事檔案的保管
第十二條 員工人事檔案由公司綜合服務(wù)部設(shè)專(zhuān)人妥善保管,不得泄密。
第十三條 員工人事檔案應(yīng)存入保險(xiǎn)柜,有防盜、防火、防潮等安全措施。
第十四條 檔案管理人員應(yīng)對(duì)保管的檔案逐一登記編號(hào),并每年進(jìn)行一次檢查、核對(duì),防止錯(cuò)放或丟失。發(fā)現(xiàn)丟失或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查找并采取措施,以保證檔案的完整和安全。
第十五條 檔案移交要填寫(xiě)清單,交接雙方應(yīng)共同清點(diǎn)并簽字留據(jù)。
第十六條 嚴(yán)格防止任何人私自保存他人的檔案材料,對(duì)造成泄密或其它后果的,視情節(jié)輕重,給予嚴(yán)肅處理。
第十七條 檔案管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須嚴(yán)格履行交接制度,未交接清楚,不得離去。
第十八條 建立堅(jiān)固、安全的庫(kù)房,配置符合要求的檔案柜。防火、防盜、防潮、防蛀、防光、防高溫六項(xiàng)措施落實(shí)到位。
第十九條 檔案庫(kù)房是機(jī)要重地,無(wú)關(guān)人員不得隨意出入;查閱人員須在檔案管理人員陪同下方可進(jìn)入。
第二十條 逐步實(shí)現(xiàn)員工檔案管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化。
第四章 人事檔案的查閱和借用
第二十一條 公司員工查閱或借閱人事檔案,經(jīng)公司綜合服務(wù)部總經(jīng)理同意,辦理登記手續(xù)后方可查閱或借閱本人人事檔案。
第二十二條 外單位人員憑介紹信等證件經(jīng)公司綜合服務(wù)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱員工檔案;檔案原則上不外借,確因特殊情況必須外借時(shí),應(yīng)寫(xiě)明原因并經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)同意方可。
第二十三條 查閱或借用員工檔案,必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。員工閱檔后摘錄的材料應(yīng)由檔案工作人員與原文核對(duì)無(wú)誤后,寫(xiě)明材料出處和時(shí)間,并加蓋公司公章。嚴(yán)禁對(duì)檔案進(jìn)行圈劃、涂改、拆換員工檔案材料,不得向無(wú)關(guān)人員談?wù)摶蛐孤秵T工檔案內(nèi)容,違犯者將視情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育甚至紀(jì)律處分。
第五章 人事檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十四條 員工人事檔案的轉(zhuǎn)遞是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作。檔案管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感。在辦理檔案轉(zhuǎn)遞過(guò)程上,要認(rèn)真細(xì)致,有條有理,切不可匆忙、馬虎,防止出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)。
第二十五條 人員內(nèi)部調(diào)動(dòng),檔案轉(zhuǎn)遞要做到檔隨人走,公司綜合服務(wù)部應(yīng)將其檔案密封轉(zhuǎn)到新的歸口單位。
第二十六條 檔案轉(zhuǎn)遞必須填寫(xiě)《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》,并通過(guò)機(jī)要轉(zhuǎn)遞或由檔案管理員專(zhuān)程送取,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶。對(duì)個(gè)人攜帶檔案的,公司綜合服務(wù)部應(yīng)拒絕接收。
第二十七條 轉(zhuǎn)遞的檔案必須是經(jīng)過(guò)鑒別、清理、整理的檔案。轉(zhuǎn)遞檔案必須一次轉(zhuǎn)出,不能分批轉(zhuǎn)出。
第二十八條 對(duì)轉(zhuǎn)進(jìn)的檔案在核對(duì)無(wú)誤后,及時(shí)將《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》回執(zhí)退回。
第二十九條 對(duì)違反轉(zhuǎn)遞規(guī)定,造成檔案丟失或發(fā)生抽取,更換材料等問(wèn)題的要追究、當(dāng)事人和有關(guān)管理人員的責(zé)任。
第六章
附 則
第三十條本制度由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
【第13篇】物業(yè)公司人事管理制度質(zhì)量手冊(cè)
物業(yè)公司質(zhì)量手冊(cè):人事管理制度
物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開(kāi)招聘人員,物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度,簽訂勞動(dòng)合同,約定合同終止的時(shí)間、條件。在合同期內(nèi)履行合同義務(wù),享受合同權(quán)利。采用人員能進(jìn)能出,能上能下,工資能高能低的聘用程序制度。物業(yè)管理公司的人員請(qǐng)得進(jìn),留得住,流得出,用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。
(1員工招聘制度
1.招聘包括招募、選拔、錄用三個(gè)過(guò)程。
2.簽約是人事部根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動(dòng)合同書(shū),勞動(dòng)合同書(shū)應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限;工作內(nèi)容;勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;勞動(dòng)報(bào)酬;勞動(dòng)紀(jì)律;勞動(dòng)合同終止的條件;違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同前面規(guī)定的必備條款外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)管理公司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,必須遵循兩個(gè)原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
勞動(dòng)合同必須由員工親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加蓋人事資源管理部門(mén)印章及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后,交由政府勞動(dòng)法律部門(mén)簽證。
(2員工入職管理(包括試用期)
從通知員工正式錄用開(kāi)始依次辦理員工報(bào)到手續(xù),收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等,有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門(mén)崗位上報(bào)道。
(3員工規(guī)定制度管理
物業(yè)管理公司運(yùn)作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(工種),制定各級(jí)崗位責(zé)任制,各部門(mén)、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊(cè)》中。物業(yè)管理公司編印《員工手冊(cè)》,發(fā)給全體員工人手一冊(cè),介紹公司的各種章程和規(guī)定,尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度,簡(jiǎn)要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常工作中參照對(duì)比?！秵T工手冊(cè)》內(nèi)容包括員工守則、勞動(dòng)條例、員工福利、安全守則、獎(jiǎng)懲條例。
(4員工調(diào)職升職管理
行政人事部門(mén)應(yīng)協(xié)同員工所在部門(mén),對(duì)員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評(píng)估。由員工所在部門(mén)的主管填寫(xiě)升職/調(diào)職申請(qǐng)表,經(jīng)行政人事部門(mén)、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調(diào)職,并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)。一般在三個(gè)月后確定新職位,進(jìn)行晉級(jí)加薪。
(5員工的檔案管理
員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)主要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。
員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪時(shí)的參考依據(jù),也是行政人事部門(mén)人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。
人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:
員工人數(shù)及其變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),打印月末人數(shù)情況及做出流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)。
員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì),即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專(zhuān)業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計(jì)。
員工出勤情況統(tǒng)計(jì)。
員工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)。
員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)。
人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對(duì)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)加工與綜合,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。
(6 員工的辭職程序
員工辭職的一般程序?yàn)?由員工本人向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面辭職請(qǐng)求--由員工所在部門(mén)經(jīng)理向行政人事部門(mén)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告--經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)備案。行政人事部門(mén)出具離職還物表--員工在結(jié)束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經(jīng)有關(guān)部門(mén)會(huì)簽--由財(cái)務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目--在行政人事部門(mén)辦理離職手續(xù)。
(7辭退員工程序
辭退員工的一般程序?yàn)?部門(mén)經(jīng)理提出辭退員工的報(bào)告-經(jīng)由最高管理部門(mén)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等備案-員工歸還發(fā)給的全部物品-財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)清有關(guān)帳目-行政人事部門(mén)辦理退工手續(xù)-通知保安部門(mén)以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。
(8 報(bào)酬管理
如何建立一個(gè)有效的勞動(dòng)報(bào)酬制度,一般來(lái)說(shuō),必須考慮下面三個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1.確定工資水平在確定工資水平時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:
a 要建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的工資比率;
b 失業(yè)率也會(huì)影響到一個(gè)單位的工資水平。
c 物價(jià)上漲、生活費(fèi)用提高會(huì)影響到工資水平。
d 生產(chǎn)效益問(wèn)題。
e 本單位不同工作的工資比率問(wèn)題。
2.工資和工資結(jié)構(gòu)
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專(zhuān)門(mén)委員會(huì),在對(duì)每一個(gè)具體工作進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。
(工作分級(jí)和考核制度
工作分級(jí)就是將物業(yè)管理公司中所有崗位,按勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個(gè)相對(duì)等級(jí)?？己酥贫?實(shí)際上就是對(duì)員工工作數(shù)量和質(zhì)量考核的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。這兩項(xiàng)工作的好壞,將直接關(guān)系到勞動(dòng)報(bào)酬分配的合理與否。
(9福利的形式和內(nèi)容
福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容:勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、托兒補(bǔ)貼費(fèi)、副食品補(bǔ)貼費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼費(fèi)、福利設(shè)施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。上述這些福利,為員工工作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便,既減輕了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又豐富了員工的文化生活,對(duì)加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。
(10獎(jiǎng)懲制度
為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的基本方針,即有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰、制度面前,人人平等。
1.獎(jiǎng)勵(lì)
a獎(jiǎng)勵(lì)條件
員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):
對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
為公司節(jié)約資金和能源的;
防止或挽救事故有功,是國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
b獎(jiǎng)勵(lì)形式
口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);
晉升工資或晉級(jí);
通令嘉獎(jiǎng);
1.處罰方式
口頭警告
書(shū)面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)時(shí)或首次觸犯乙類(lèi)過(guò)失行為,有所在部門(mén)填寫(xiě)《員工犯規(guī)警告通知書(shū)》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見(jiàn);
員工從收到警告通知書(shū)后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò)、積極工作,經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出,公司經(jīng)理審批后,可取消書(shū)面警告處分。
降級(jí)、撤職、罰款:員工違規(guī),由所在部門(mén)根據(jù)具體情況填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書(shū)》,報(bào)公司經(jīng)理批審后再給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分。
辭退或開(kāi)除:員工受書(shū)面警告處分后再次出現(xiàn)同類(lèi)過(guò)失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;由所在部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)公司辦公室對(duì)實(shí)施進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并征得工會(huì)意見(jiàn)和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過(guò)后執(zhí)行。
1.公司正式工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),應(yīng)接受有關(guān)部門(mén)的制裁。
責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。
在給予員工行政處分的同時(shí),如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。
(11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)
(11.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)
制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
制定年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支情況。
確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,并聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃。
組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。
做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。
做好培訓(xùn)資料,編制符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材。
維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地,充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓(xùn)資源。
(11.2培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工入職培訓(xùn)。安排在報(bào)到后的前2天或延續(xù)至半個(gè)月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手續(xù),介紹公司的背景、提供的服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)作方式、以及用工制度、
福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資;物業(yè)管理人員的基本要求,教育上崗前的儀容儀表,平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常識(shí),物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行,并配合簡(jiǎn)單的考核以鞏固有關(guān)知識(shí)。
2.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。這是對(duì)不同的訓(xùn)練要求開(kāi)展的,如保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn),由保安部門(mén)制定具體計(jì)劃,行政人事部門(mén)組織協(xié)調(diào),外請(qǐng)武警部隊(duì)官兵進(jìn)行列隊(duì)、擒拿格斗等專(zhuān)題培訓(xùn),最后由部門(mén)所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)。
【第14篇】某物業(yè)管理公司人事管理制度檔案制度
物業(yè)管理公司人事管理制度--檔案制度
一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄,人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。
二、 人事檔案實(shí)行以人立卷,所有員工從進(jìn)入本公司之日起,即為其建立員工檔案。
三、 員工檔案一般包括兩個(gè)部分,一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案材料,二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料。后者為管理的重點(diǎn)。
四、 員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料主要包括:應(yīng)聘人員登記表、體檢表、身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書(shū)的復(fù)印件(驗(yàn)原件);勞動(dòng)合同,續(xù)約合同,錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、任免職務(wù)的命令或通知,工傷和大病鑒定及處理手續(xù),年度考核材料,獎(jiǎng)勵(lì)、處分審批表,入黨入團(tuán)志愿書(shū)及材料等。
五、 應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料,在其形成一個(gè)月內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。
六、 員工檔案的案卷要裝訂成冊(cè),案卷封面后首頁(yè)為卷內(nèi)目錄,卷內(nèi)目錄記載、介紹卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時(shí)間、排列順序等。
七、 員工檔案的存放地點(diǎn)和存放器具應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。
八、 除公司人力資源部工作人員外,借閱員工檔案要經(jīng)過(guò)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
九、 檔案關(guān)系在本公司集體戶(hù)頭的員工離開(kāi)本公司,員工本人必須將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)出方可辦理離職結(jié)算。
十、 失去保存價(jià)值的員工檔案,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)做好記錄。
【第15篇】物業(yè)公司人事管理制度-7
物業(yè)公司人事管理制度(七)
一、本公司員工實(shí)行勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同由公司與個(gè)人簽訂,勞動(dòng)用工的宗旨是知人善用。
二、招聘制度:
招聘原則:公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄用,重在品德、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)。
招聘程序:經(jīng)常州市有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)公開(kāi)招聘,應(yīng)聘者交自薦信、簡(jiǎn)歷、照片及證書(shū),經(jīng)初試、復(fù)試后十日內(nèi)確定是否錄用。
招聘人員錄用后由行政部建立員工個(gè)人檔案,進(jìn)行行政制度培訓(xùn),分派到用人項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗試用,試用期三至六個(gè)月,試用期新員工享受試用期工資。
試用期滿(mǎn)遞交試用期總結(jié),由用人項(xiàng)目審核后簽訂勞動(dòng)合約。
三、解聘程序:
試用期間,任何一方只需提前三天通知對(duì)方即自動(dòng)停止試用關(guān)系,試用期滿(mǎn)后,公司及員工任何一方需提前一周遞交書(shū)面說(shuō)明,方可解除勞動(dòng)合約。
員工有下列情形之一的,本公司可以解除勞動(dòng)合約:
嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者本公司規(guī)章制度的;
嚴(yán)重失職,嚴(yán)重業(yè)務(wù)差錯(cuò),營(yíng)私舞弊,泄露公司有關(guān)機(jī)密,對(duì)本公司利益造成重大損害的;
無(wú)故曠工三天以上或年內(nèi)曠工三次以上的;
有不誠(chéng)實(shí)行為,經(jīng)常搬弄是非,擾亂公司正常秩序的;
被依法追究刑事責(zé)任的;
不服從公司調(diào)配者。
【第16篇】物業(yè)管理公司人事管理制度
物業(yè)管理公司人事管理制度
一、員工錄用:本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制及其他國(guó)家規(guī)定的用工方式,面向社會(huì),采取推薦和公開(kāi)招聘相結(jié)合的辦法,擇優(yōu)錄用。
(一) 個(gè)人資料
1、 入職公司時(shí),員工須提供身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱(chēng)證、上崗證、指定醫(yī)院的體檢報(bào)告及其他相關(guān)證件的原件、復(fù)印件以及免冠近照三張,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。
2、 當(dāng)員工的以下個(gè)人信息發(fā)生變更或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《個(gè)人信息變更申報(bào)表》,遞交公司行政人事部,以保證員工的相關(guān)權(quán)益不受影響:規(guī)章制度不能與公司的規(guī)章制度相抵觸,否則視為無(wú)效。
3、 公司提倡正直誠(chéng)實(shí)的作風(fēng),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,公司有權(quán)解除與其的勞動(dòng)關(guān)系。
(二) 入職報(bào)到公司行政人事部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手的職能部門(mén),員工報(bào)到時(shí),請(qǐng)按以下程序進(jìn)行:
1、 辦理報(bào)到登記手,填寫(xiě)《員工履歷表》,領(lǐng)取《員工手冊(cè)》、考勤卡等;
2、 進(jìn)行職前培訓(xùn);
3、 與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排。并由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人介紹部門(mén)職能、人員情況、工作職責(zé)、工作要求、部門(mén)相關(guān)制度及其他工作上的具體事務(wù),如:確定辦公場(chǎng)所、領(lǐng)取辦公用品等。
(三) 試用與轉(zhuǎn)正通常情況下,員工試用期為三個(gè)月,確因情況特殊也可可能延長(zhǎng)至六個(gè)月(不超過(guò)六個(gè)月)。當(dāng)然,如果員工表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可縮短試用期。這段時(shí)間是員工與公司相互了解相互適應(yīng)的時(shí)期。此期間,如果員工感到公司的實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其他原因決定解除試用關(guān)系的,可以完全自由地提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手;同樣,如果員工的工作無(wú)法達(dá)到公司要求或由于其他原因,公司也會(huì)解除與員工的試用關(guān)系,而不作任何補(bǔ)償。試用期滿(mǎn)前15天,員工須填寫(xiě)《試用期員工自鑒報(bào)告》提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由員工所在部門(mén)分別對(duì)員工在試用期間的工作能力、工作表現(xiàn)及其他相關(guān)事項(xiàng)提出意見(jiàn),并填寫(xiě)《新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)核表》,報(bào)行政人事部和公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,由行政人事部向員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》,并辦理相關(guān)手。至此,員工就成為公司的正式員工了。但是,同時(shí)應(yīng)注意,如果員工在試用期內(nèi)事假超過(guò)5天(含五天),員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若事假超過(guò)15天,原則上,作自動(dòng)離職處理。公司因業(yè)務(wù)需要,可招聘臨時(shí)勞務(wù)工,簽訂《勞務(wù)協(xié)議》或《借用協(xié)議》,臨時(shí)勞務(wù)工的薪、福利待遇等,參照有關(guān)政策法規(guī),由雙方協(xié)議商定。《勞動(dòng)合同》是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的,具有法律效力。員工簽約時(shí),必須仔細(xì)閱讀其內(nèi)容。
二、 體格檢查員工必須經(jīng)醫(yī)院檢查身體合格后,方能被錄用,體檢費(fèi)由本人承擔(dān)。此外,公司將根據(jù)工作崗位,指定醫(yī)院要求復(fù)檢,若發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病或不適宜原工作的疾病時(shí),公司將調(diào)換其工作崗位或解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、 工作時(shí)間公司實(shí)行的工時(shí)制度按國(guó)家《勞動(dòng)法》的規(guī)定,公司各部門(mén)可根據(jù)各自工作特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)狀況的需要,在遵守政府規(guī)定的工作制度前提下,具體安排上班和休息時(shí)間,員工應(yīng)從工作需要,按部門(mén)規(guī)定的時(shí)間上下班。
四、 薪金福利
(一) 薪酬公司實(shí)行保密的崗位工資制:
1、 員工薪由基本工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)和福利津貼和加班工資組成,并按實(shí)際崗位級(jí)差確定。
2、 員工的薪計(jì)發(fā)以考勤卡及《考勤匯總表》為依據(jù)。薪按月計(jì)發(fā),每月發(fā)放一次,每月15日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日則在最近的工作日支付。
3、 薪酬的計(jì)算根據(jù)實(shí)際工作天數(shù)按比例計(jì)發(fā)。
4、 薪酬的保密性:公司實(shí)行薪保密制度,對(duì)于薪情況外泄的或相互打聽(tīng)薪酬而造成負(fù)面影響的,一經(jīng)核實(shí),公司將對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰或辭退處理。
5、 每月薪發(fā)放時(shí):公司將在每月付薪日時(shí)將工資轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)立的銀行帳戶(hù)內(nèi),員工可以憑存折到銀行領(lǐng)取;或由公司將員工工資條密封后發(fā)放至各部門(mén)負(fù)責(zé)人,再由部門(mén)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交員工本人。
6、 薪資調(diào)整有以下任一情況,員工的薪資會(huì)作相應(yīng)的調(diào)整:
(1) 、公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化或社會(huì)綜合物價(jià)指數(shù)出現(xiàn)較大幅度的變動(dòng);
(2) 、經(jīng)過(guò)考核,員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效超出或未達(dá)到公司的要求;
⑶ 、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng);
(4) 、公司負(fù)責(zé)人直接決定。
7、 薪資結(jié)算
(1) 、員工如果在試用期內(nèi)離職,工資按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;如果在非試用期期間離職的,按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;
(2) 、試用期內(nèi)員工享受試用期工資及試用期福利待遇。如試用期滿(mǎn)且工作表現(xiàn)和技能符合公司要求者,并按照公司員工試用期轉(zhuǎn)正審批程序辦理相關(guān)手續(xù)后,薪資按轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā),但試用期間月發(fā)工資與轉(zhuǎn)正后月發(fā)工資之間的差額不予補(bǔ)發(fā)。
(二) 福利所有在職員工工均可享受以下帶薪假期:元旦(一天)春節(jié)(三天)勞動(dòng)節(jié)(三天)國(guó)慶節(jié)(三天)
五、 員工關(guān)系
一、調(diào)配與勞動(dòng)關(guān)系
(一) 調(diào)職、提升:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和員工的品行、能力、工作業(yè)績(jī)及潛質(zhì)等綜合表現(xiàn)和公司實(shí)際工作需要,員工可被調(diào)動(dòng)或提升至其他崗位。晉升的員工在接受新職位后的試用期一般為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)并合格稱(chēng)職者才被正式委任,并開(kāi)始享受新崗位的薪待遇。員工晉升、降職、調(diào)動(dòng)時(shí)薪的確定:經(jīng)公司考核后,晉升和降職人員的薪酬,以公司所發(fā)的“職位調(diào)派”為依據(jù)。原則上職務(wù)晉升人員,任命后三個(gè)月內(nèi)為任職試用期,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來(lái)所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三個(gè)月后經(jīng)考評(píng)合格委任,即開(kāi)始享受新崗位的薪待遇。因公司工作需要而臨時(shí)代崗的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來(lái)所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。降職人員,自降職通知下發(fā)后,其薪的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)即按降職崗位的薪標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。對(duì)于正常調(diào)動(dòng)的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)的確定將遵循調(diào)入部門(mén)的薪標(biāo)準(zhǔn)原則和以崗定薪的原則。員工也可向所在工作部門(mén)或公司行政人事部提出調(diào)職的申請(qǐng)。
(二) 處分事宜在工作期間員工如有違反公司規(guī)章制度的,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予處分。員工若被依法追究刑事責(zé)任或者 等,勞動(dòng)合同/聘用關(guān)系自行解除。
(三) 離職
1、 試用期內(nèi)離職>;在試用期內(nèi),員工本人或公司都可以隨時(shí)提出解除試用勞動(dòng)關(guān)系。離職時(shí),員工必須提出書(shū)面辭職申請(qǐng),并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,交接好本職工作后,到公司行政人事部辦理相應(yīng)的離職手。
2、 合同期內(nèi)離職:
(1) 辭職如果在合同期內(nèi)提出辭職,應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),交接好本職工作,到公司行政人事部辦理完相應(yīng)的離職手續(xù)后方可離職。
(2) 解除勞動(dòng)合同或聘用關(guān)系員工如果有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同或聘用關(guān)系:①?lài)?yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、公司規(guī)章制度或不從工作調(diào)動(dòng)者;②嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益、象、聲譽(yù)造成損失或影響;③有欺騙公司行為的;④隱瞞個(gè)人歷史或重大病史的;⑤有吸毒行為或參加國(guó)家禁止的邪教組織的;⑥被依法追究刑事責(zé)任的或者違法犯罪的⑦違反公司《獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定的其他情。員工亦須辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開(kāi)。
⑶ 合同終止:按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合同期滿(mǎn)后,如果員工本人不愿或公司不再與員工簽合同,均應(yīng)提前進(jìn)行告知。員工必須在辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開(kāi)。
4、 離職手:員工辭職或被公司解雇,必須辦理離職手并填寫(xiě)《員工離職手清》交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,報(bào)公司行政人事部審核,公司行政人事部審核后報(bào)公司地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理室批準(zhǔn),然后結(jié)算離職工資。離職工資的結(jié)算原則上每月一次,定于每月發(fā)薪日,《員工離職手清》及相關(guān)資料存入個(gè)人人事檔案。離職手包括:
(1) 交接完畢所有的工作;
(2) 交還所有公司資料、文件、員工手冊(cè)及其他公物;
⑶ 退還辦公用品、宿舍等;
(4) 結(jié)清與公司的帳目,還公司款額;
(5) 如與公司有其他協(xié)議的,還應(yīng)履行協(xié)議中所約定的事項(xiàng)。以上交接事項(xiàng),均須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的或給公司造成損失的,負(fù)賠償責(zé)任,同時(shí)公司保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。
二、 內(nèi)部溝通
(一) 員工溝通
1、 公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。
2、 公司注重與員工的關(guān)系及相互之間的溝通,并把溝通作為對(duì)全體員工尤其是各級(jí)管理人員的基本要求以及考核要素之一。
3、 公司行政人事部是員工關(guān)系管理的主要機(jī)構(gòu),將為員工在工作滿(mǎn)意度提升、勞動(dòng)保障、申訴處理等方面提供幫助。同時(shí),各級(jí)管理人員同樣負(fù)有與員工溝通的責(zé)任。
(二) 員工申訴當(dāng)員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),當(dāng)員工對(duì)處分或處罰結(jié)果不或認(rèn)為受到不公正待遇時(shí),可以擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申訴程序:公司鼓勵(lì)按照如下程序逐級(jí)反映情況,如果員工堅(jiān)持認(rèn)為必要,可以越級(jí)申訴,但地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理的決定為最終決定。
(三) 特殊關(guān)系回避準(zhǔn)則
1、 公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門(mén)推薦自己親屬或好友的,應(yīng)向行政人事部門(mén)提前申明。
2、 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一部門(mén)工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向行政人事部門(mén)書(shū)面聲明。
3、 公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向上司書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
4、 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無(wú)法避免,應(yīng)事先向公司申報(bào)。
