崗位職責(zé)是什么
珠寶銷售崗位是零售行業(yè)中的一種專業(yè)角色,專注于銷售各類珠寶飾品,包括但不限于鉆石、黃金、珍珠、寶石等。此崗位的職責(zé)在于向潛在客戶展示和推廣珠寶產(chǎn)品,通過專業(yè)知識和銷售技巧,引導(dǎo)顧客做出購買決策。
崗位職責(zé)要求
1. 珠寶知識:具備豐富的珠寶知識,能準(zhǔn)確介紹各類珠寶的特性、價值和保養(yǎng)方法。
2. 銷售技巧:掌握有效的銷售策略,能夠識別客戶需求并提供個性化建議。
3. 客戶服務(wù):提供卓越的客戶服務(wù),建立和維護良好的客戶關(guān)系。
4. 誠信可靠:保持高度的職業(yè)道德,確保銷售過程的透明度和公正性。
5. 團隊協(xié)作:與團隊成員緊密合作,共同達成銷售目標(biāo)。
6. 學(xué)習(xí)能力:持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品更新,提升專業(yè)素養(yǎng)。
崗位職責(zé)描述
珠寶銷售員的工作日常包括但不限于接待進店顧客,通過展示和講解珠寶的品質(zhì)和設(shè)計,激發(fā)顧客的興趣。他們需要了解市場趨勢,熟悉競爭品牌,以便在銷售過程中提供有競爭力的對比分析。此外,他們還需要跟蹤銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),以優(yōu)化銷售策略。
在處理客戶投訴或疑慮時,珠寶銷售員應(yīng)展現(xiàn)出耐心和專業(yè)性,迅速解決問題,確保客戶滿意度。在非繁忙時段,他們可能參與店內(nèi)陳列布置,確保珠寶展示的吸引力,或者參與團隊培訓(xùn),提升個人技能。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品展示與推介:詳細介紹珠寶的材質(zhì)、工藝、設(shè)計靈感,以及與客戶生活方式、品味的匹配度。
2. 價格談判與交易:靈活處理價格討論,確保交易公平合理,同時維護公司利潤。
3. 庫存管理:協(xié)助維護珠寶庫存,確保商品的準(zhǔn)確記錄和安全存儲。
4. 促銷活動:參與策劃和執(zhí)行銷售促銷活動,吸引新客戶,激勵老客戶復(fù)購。
5. 客戶關(guān)系管理:建立客戶檔案,進行跟進服務(wù),提高客戶忠誠度和回頭率。
6. 市場調(diào)研:關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集競爭對手信息,為改進銷售策略提供依據(jù)。
珠寶銷售崗位不僅要求銷售人員具備專業(yè)的珠寶知識和銷售技巧,更需要他們具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,以在競爭激烈的珠寶市場中脫穎而出。
珠寶銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 珠寶銷售客服崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,珠寶、管理類或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、珠寶行業(yè)銷售或售后客服1年以上經(jīng)驗,熟悉珠寶專業(yè)理論知識,優(yōu)秀者可放寬到應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有良好的服務(wù)意識及處理突發(fā)事件的能力;
4、形象氣質(zhì)佳,能夠承受一定的工作壓力。
第2篇 珠寶銷售店長崗位職責(zé)
珠寶銷售店長 三越控股 浙江三越投資控股有限公司,三越控股,阮仕集團,三越 職責(zé)描述:
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的銷售任務(wù)。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3.工作認真負責(zé),具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。
第3篇 珠寶銷售導(dǎo)購崗位職責(zé)
珠寶銷售導(dǎo)購 芬爵珠寶 成都芬爵珠寶有限公司,成都芬爵珠寶,芬爵珠寶,芬爵 崗位職責(zé):
1、接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實現(xiàn)銷售目標(biāo)的達成;
2、完成所負責(zé)門店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、收貨、庫存跟蹤、商品售后等工作;
3、 解答顧客的提問,提供良好的顧客服務(wù),負責(zé)店內(nèi)貨品的銷售及安全;
4、 負責(zé)品牌理念的宣傳和客戶關(guān)系的維護。
任職資格:
1、 認同企業(yè)文化,積極主動,熱情開朗,較強的行動力,充滿活力;
2、 年齡18-30歲,高中以上學(xué)歷,良好的溝通表達能力和服務(wù)意識,五官端正,氣質(zhì)良好;
3、 有一定的門店銷售經(jīng)驗,有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、 誠信、積極、有團隊合作精神,能承受一定工作壓力;
來福士珠寶時尚快閃店地址:成都來福士店
第4篇 奢侈品珠寶銷售崗位職責(zé)
1、學(xué)習(xí)奢侈品行業(yè)相關(guān)知識和銷售技能,為顧客提供高品質(zhì)的顧問式服務(wù),幫助顧客打造優(yōu)質(zhì)生活方式;
2、協(xié)助店長、店助實現(xiàn)專賣店日常運營,獨立承擔(dān)專賣店日常事務(wù);
3、配合店鋪開展品牌活動,促進銷售業(yè)績提升;
4、通過工作期間對銷售工作的全面學(xué)習(xí)和鍛煉,成長為管理精英或銷售專家。
第5篇 黃金珠寶銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.商品陳列商品及貨品管理;
2.達成個人銷售指標(biāo)及門店銷售;
3.其他日常工作等
資格要求
1.形象好氣質(zhì)佳,聲音甜美,高中或以上學(xué)歷,身高162cm以上
2.具團隊合作精神和積極的工作態(tài)度
3.有珠寶銷售類工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
第6篇 珠寶銷售顧問崗位職責(zé)
珠寶銷售顧問 上豪文化 杭州上豪文化藝術(shù)品有限公司,circle,circle珠寶,上豪文化,上豪 崗位職責(zé):
1、負責(zé)與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標(biāo);
2、負責(zé)維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;
3、負責(zé)貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;
4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責(zé)任心;
4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
晉升通道:銷售顧問--門店店助/店長--城市經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理
第7篇 珠寶銷售員崗位職責(zé)
黃金珠寶銷售員 上海覲正商務(wù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙) 上海覲正商務(wù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙),覲正 職責(zé)描述:1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務(wù);
2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;
3、負責(zé)好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、提升個人業(yè)務(wù)能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
任職要求:1、35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具有良好的親和力;
2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學(xué)習(xí),服從公司的安排;
3、具有良好的語言表達能力及服務(wù)意識,熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程;
4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓(xùn)。
第8篇 珠寶銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
珠寶品牌渠道銷售總監(jiān) 東祥珠寶 深圳市東祥珠寶有限公司,東祥,東祥珠寶,市東祥 1、建立規(guī)范、高效的品牌運營加盟管理體系,并完善、細化各項管理運營流程;
2、負責(zé)建設(shè)和完善公司運營團隊;
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的準(zhǔn)確信息,加盟合作洽談及合同簽署;
4、根據(jù)公司市場發(fā)展規(guī)劃,制定拓展加盟目標(biāo),并予以分配實施計劃,確保目標(biāo)實現(xiàn)。
5、組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
任職資格:
1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經(jīng)驗;
3、對珠寶品牌運營有深刻認知,具有敏銳的市場洞察力和精準(zhǔn)的市場分析能力,能夠有效開發(fā)渠道資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。
第9篇 珠寶銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
珠寶板房銷售經(jīng)理 職位描述:
1、負責(zé)公司版房業(yè)務(wù)目標(biāo)及任務(wù)的完成;
2、負責(zé)開發(fā)新客戶、客戶維護工作,準(zhǔn)確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計劃,制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務(wù);
4、準(zhǔn)確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;
5、擅于維護客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
任職資格:
崗位要求:
1、兩年以上珠寶零售或珠寶鑲嵌(鉆石、翡翠、彩寶)、k金批發(fā)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶行業(yè)批發(fā)、零售市場行情;
3、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力及拓展能力;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識;良好的談判能力、分析問題及解決問題能力;
5、能吃苦耐勞,工作認真負責(zé),具有團隊合作意識;
6、相貌端正,談吐大方,口齒伶俐,性格開朗,善于與人溝通。
1、包午晚兩餐,可提供集體宿舍。
2、富有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)體系,除基本工資+提成外,另還設(shè)有月度獎勵、年度獎勵、項目獎勵等豐厚的銷售獎金;
3、入職即簽正式勞動合同,享有員工應(yīng)有權(quán)利;
4、按繳納員工社保及住房公積金;
5、享有國家規(guī)定帶薪假期;
6、每月為員工舉辦生日會,不定期組織戶外活動,每年組織旅游;
7、系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會及個人良好的發(fā)展平臺和晉升機制。 職位描述:
1、負責(zé)公司版房業(yè)務(wù)目標(biāo)及任務(wù)的完成;
2、負責(zé)開發(fā)新客戶、客戶維護工作,準(zhǔn)確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計劃,制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務(wù);
4、準(zhǔn)確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;
5、擅于維護客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
任職資格:
崗位要求:
1、兩年以上珠寶零售或珠寶鑲嵌(鉆石、翡翠、彩寶)、k金批發(fā)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶行業(yè)批發(fā)、零售市場行情;
3、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力及拓展能力;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識;良好的談判能力、分析問題及解決問題能力;
5、能吃苦耐勞,工作認真負責(zé),具有團隊合作意識;
6、相貌端正,談吐大方,口齒伶俐,性格開朗,善于與人溝通。
第10篇 高級珠寶銷售崗位職責(zé)
高級珠寶銷售顧問 周生生 周生生(中國)商業(yè)有限公司,周生生,周生生 崗位職責(zé):
1.負責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運作手冊完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;
2.指導(dǎo)同事銷售(新員工)銷售營運工作,輔導(dǎo)其按照要求開展工作;
3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù))并推動升級;
4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時上報;
5.收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;
6.負責(zé)轉(zhuǎn)出和驗收貨品,鉆石送檢,檢驗鉆石外觀是否損壞;
7.執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財物保安措施;
8.協(xié)助貨品陳列工作,確保各類柜貨的陳列符合指引;
崗位要求:
1.高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗;
2.或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗;
3.獲得gtc證書為佳;
4.執(zhí)行能力強;
5.良好的溝通能力;
6.良好的邏輯思維能力和行動力;
第11篇 珠寶銷售主管崗位職責(zé)
珠寶銷售主管 天喜園藝 西昌天喜園藝有限責(zé)任公司,天喜園藝,天喜園藝西昌,天喜 任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè),35周歲以下;
2、從事銷售行業(yè)3年以上,具有南紅瑪瑙銷售及珠寶銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強的執(zhí)行力、良好的客戶關(guān)系處理能力;
4、具有一定的市場規(guī)劃能力、分析能力、組織和協(xié)調(diào)能力;
5、掌握完善的銷售技巧,具備優(yōu)秀的與客戶溝通能力,有較好的搜集、分析銷售能力。
第12篇 珠寶銷售精英崗位職責(zé)
職位:珠寶管家
年齡:25—35歲
職責(zé):負責(zé)為客戶提供專業(yè)的彩色珠寶知識,根據(jù)客戶需求推介適合款式,做到耐心、細致、周到、熱情的管家式服務(wù)。
負責(zé)珠寶飾品銷售;店鋪的日常維護;服從店長及上級安排;遵守公司各項規(guī)章制度;做到經(jīng)常熟悉貨品,主動邀約客戶到店。
要求有奢侈品銷售經(jīng)驗,踏實認真,責(zé)任心強,誠實可靠。
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第13篇 高級珠寶銷售顧問崗位職責(zé)
高級珠寶銷售顧問 周生生 周生生(中國)商業(yè)有限公司,周生生,周生生 崗位職責(zé):
1.負責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運作手冊完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;
2.指導(dǎo)同事銷售(新員工)銷售營運工作,輔導(dǎo)其按照要求開展工作;
3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù))并推動升級;
4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時上報;
5.收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;
6.負責(zé)轉(zhuǎn)出和驗收貨品,鉆石送檢,檢驗鉆石外觀是否損壞;
7.執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財物保安措施;
8.協(xié)助貨品陳列工作,確保各類柜貨的陳列符合指引;
崗位要求:
1.高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗;
2.或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗;
3.獲得gtc證書為佳;
4.執(zhí)行能力強;
5.良好的溝通能力;
6.良好的邏輯思維能力和行動力;
第14篇 珠寶銷售助理崗位職責(zé)
類型:珠寶線下、線上銷售職位
基本要求:年齡(20--35歲)
崗位職責(zé):
1、完成店內(nèi)的日常陳列工作,配合銷售人員做輔助銷售
2、 解答顧客的提問,提供良好的顧客服務(wù),忙碌時期需要單獨完成銷售工作
3、維護公司及顧客的關(guān)系,尋求機會開發(fā)新的業(yè)務(wù);
4、完成公司下達的業(yè)績目標(biāo),在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績;
5、 遵守公司各項制度,配合主銷售落實各項促銷活動,加強對顧客的長期跟蹤服務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷:
2、一年以上工作經(jīng)驗、奢侈品、高檔服裝銷售或服務(wù)類工作經(jīng)驗;
3、形象端正、反應(yīng)敏捷、具有親和力,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
4、具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、誠信、積極、具有較強的抗壓能力、有責(zé)任心;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第15篇 ido珠寶銷售顧問崗位職責(zé)
職位描述:
招聘珠寶銷售顧問 要求:形象佳、溝通能力強、學(xué)習(xí)能力強、有工作熱忱。 不限,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
第16篇 珠寶銷售崗位職責(zé)
珠寶銷售顧問 上豪文化 杭州上豪文化藝術(shù)品有限公司,circle,circle珠寶,上豪文化,上豪 崗位職責(zé):
1、負責(zé)與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標(biāo);
2、負責(zé)維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;
3、負責(zé)貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;
4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責(zé)任心;
4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
晉升通道:銷售顧問--門店店助/店長--城市經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理