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崗位職責是什么
直營經(jīng)理是企業(yè)中負責直接管理公司旗下零售店面或服務網(wǎng)點的關鍵角色,他們確保店面運營高效,客戶滿意度高,并實現(xiàn)公司的銷售目標和盈利計劃。
崗位職責要求
1. 具備出色的領導力,能激發(fā)團隊潛能,推動業(yè)績增長。
2. 精通零售行業(yè)的市場動態(tài)和消費者行為分析。
3. 有豐富的門店管理和人員培訓經(jīng)驗,懂得如何提升員工服務質(zhì)量。
4. 能制定并執(zhí)行有效的銷售策略和營銷活動。
5. 擅長數(shù)據(jù)分析,能通過對銷售數(shù)據(jù)的解讀優(yōu)化經(jīng)營決策。
6. 具備良好的財務意識,理解成本控制和預算管理。
7. 能有效處理客戶投訴,維護品牌形象。
崗位職責描述
直營經(jīng)理的工作涵蓋了日常店面運營的各個方面。他們需要定期巡查各店面,確保環(huán)境整潔,產(chǎn)品展示得當,員工服務態(tài)度良好。他們需要與總部保持緊密溝通,將市場信息、顧客反饋和店面問題及時上報,以便公司做出相應調(diào)整。
在銷售策略層面,直營經(jīng)理需要設計吸引顧客的促銷活動,提高客流量和轉(zhuǎn)化率。他們還需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,以調(diào)整庫存管理和定價策略。此外,他們還需負責店面團隊的建設和培訓,確保每個員工都具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和服務技巧。
有哪些內(nèi)容
1. 店面管理:包括店面布局、商品陳列、庫存控制、環(huán)境衛(wèi)生等。
2. 團隊建設:招聘、培訓、激勵員工,提升團隊凝聚力和銷售能力。
3. 銷售策略:制定銷售目標,設計促銷活動,監(jiān)控銷售業(yè)績,調(diào)整銷售策略。
4. 客戶關系管理:處理客戶投訴,維護客戶滿意度,建立長期客戶關系。
5. 市場分析:研究市場動態(tài),了解競爭對手,為公司戰(zhàn)略提供參考。
6. 財務管理:控制店面成本,編制預算,確保店面盈利。
7. 內(nèi)部溝通:與總部保持聯(lián)系,報告店面情況,參與決策過程。
作為直營經(jīng)理,他們既是店面的守護者,也是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者,通過他們的努力,企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
直營經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 零售直營經(jīng)理崗位職責
直營零售經(jīng)理 直營部經(jīng)理常態(tài)工作范圍 1、負責制定并完成直營店的年度銷售目標。及做好直營店的管理及elle品牌的維護與提升。 2、熟悉并嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度和營銷制度。(附:財務部對各直營店面的規(guī)范制度和信息部針對系統(tǒng)的管理制度。) 3、對各直營店的日常工作和人員進行規(guī)范化管理。 4、配合財務部門對商場費用明細的核對跟蹤還有商場的協(xié)調(diào)及 溝通。 直營部經(jīng)理常態(tài)工作范圍 1、負責制定并完成直營店的年度銷售目標。及做好直營店的管理及elle品牌的維護與提升。 2、熟悉并嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度和營銷制度。(附:財務部對各直營店面的規(guī)范制度和信息部針對系統(tǒng)的管理制度。) 3、對各直營店的日常工作和人員進行規(guī)范化管理。 4、配合財務部門對商場費用明細的核對跟蹤還有商場的協(xié)調(diào)及 溝通。
第2篇 直營經(jīng)理崗位職責
直營拓展經(jīng)理 歐帛服飾 上海歐帛服飾有限公司,able,歐帛服飾,歐帛 崗位職責:
1、負責參與分解公司渠道發(fā)展計劃(店鋪數(shù));
2、負責直營重點店鋪的優(yōu)化維護和合同延續(xù);
3、負責溝通和商場及商團的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽定并落實、維護工作;
4、收集/聯(lián)絡潛在的商場(已開/新開)資料;
5、負責目標重點店鋪的拓展;
6、店鋪等級評定和新開店鋪的審核;
7、新開店鋪的業(yè)績跟蹤。
任職要求:
1、大專以上學歷、年齡要求28-40歲
2、行業(yè)業(yè)務經(jīng)驗10年以上經(jīng)驗,潮牌或運動品牌優(yōu)先考慮
3、具備較豐富的店鋪開發(fā)經(jīng)驗熟悉,熟悉商場條件
4、有良好并熟悉商場的人脈關系
5、有較強組織協(xié)調(diào)、溝通能力和判斷決策能力
6、為人正直,能承擔一定的壓力和責任