崗位職責(zé)是什么
影樓門市崗位，是影樓對(duì)外服務(wù)的窗口，主要負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢，引導(dǎo)銷售，以及維護(hù)店面形象和秩序。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉影樓業(yè)務(wù)流程，了解各類攝影套餐和服務(wù)內(nèi)容。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效把握客戶需求，提供專業(yè)建議。
3. 保持專業(yè)形象，展示出影樓的品牌氣質(zhì)和服務(wù)理念。
4. 能夠靈活應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
5. 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與攝影師、化妝師等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好配合。
崗位職責(zé)描述
影樓門市工作人員是影樓與客戶的第一接觸點(diǎn)，他們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的接待，更是品牌形象的代言人。他們需要以熱情的態(tài)度，專業(yè)的知識(shí)，解答客戶關(guān)于拍攝流程、價(jià)格、服務(wù)等方面的疑問，為客戶提供定制化的拍攝方案。他們還需關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，以便及時(shí)調(diào)整自身的銷售策略。
在日常工作中，門市人員需確保店面整潔有序，營造溫馨舒適的環(huán)境，吸引潛在客戶。他們需要通過有效的銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單，也要善于維護(hù)老客戶，促進(jìn)二次消費(fèi)和口碑傳播。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶接待：禮貌熱情地迎接每一位進(jìn)店客戶，了解其需求，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)。
2. 銷售推廣：詳細(xì)介紹各類攝影套餐，引導(dǎo)客戶選擇適合的產(chǎn)品，完成銷售目標(biāo)。
3. 市場(chǎng)分析：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，收集市場(chǎng)信息，為影樓制定或調(diào)整銷售策略提供建議。
4. 店面管理：維護(hù)店面設(shè)施，確保店內(nèi)環(huán)境整潔，提升客戶體驗(yàn)。
5. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶檔案，跟蹤服務(wù)效果，處理客戶反饋和投訴。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與攝影師、設(shè)計(jì)師、化妝師等緊密合作，確保從預(yù)約到拍攝再到后期制作的整個(gè)流程順暢。
影樓門市崗位要求員工具備全面的專業(yè)知識(shí)，出色的溝通能力，以及敏銳的市場(chǎng)洞察力，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，提升客戶滿意度，為影樓的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
影樓門市崗位職責(zé)范文
第1篇 影樓門市銷售崗位職責(zé)
影樓門市銷售經(jīng)理 煙臺(tái)市極攝攝影服務(wù)有限公司 煙臺(tái)市極攝攝影服務(wù)有限公司,極攝攝影,極攝服務(wù),極攝 要求:
1:有大型影樓門市工作經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)。
2:有責(zé)任心,有業(yè)績(jī)企圖心,自主性強(qiáng)。
3:有服務(wù)意識(shí),品行端正。
工作內(nèi)容:
1:接待線上和線下顧客并成交
2:策劃活動(dòng)
3:帶門市新人
4:完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
第2篇 影樓門市崗位職責(zé)
影樓門市顧問 成都寶貝家族文化傳播有限公司 成都寶貝家族文化傳播有限公司,寶貝家族 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門市接待顧客、并根據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)訂單的簽訂、登記工作;
3、負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)跟進(jìn),及各階段與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通、確認(rèn)工作;
4、根據(jù)公司專業(yè)服務(wù)流程為顧客提供高水準(zhǔn)的門市服務(wù);
5、完成店長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗(yàn);
2、高中以上學(xué)歷,年齡20-35歲,專業(yè)不限;
3、熱情開朗、誠實(shí)樂觀,容貌端莊大方,身體健康,有親和力;
4、具有良好的禮儀意識(shí)與文化修養(yǎng);
5、善于和顧客溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)及上進(jìn)心,能承受工作壓力;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很好地和團(tuán)隊(duì)配合,工作責(zé)任心強(qiáng)。
