崗位職責(zé)是什么
連鎖店崗位職責(zé)是指在連鎖經(jīng)營體系中，各職位人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任，涵蓋了從店面運營到后臺管理的各個環(huán)節(jié)。這些職責(zé)確保了連鎖店的日常運營、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象以及財務(wù)穩(wěn)健。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠與顧客、同事及上級有效交流。
2. 熟悉零售業(yè)的運作流程，了解連鎖店的商業(yè)模式。
3. 能夠遵守公司政策和程序，確保合規(guī)經(jīng)營。
4. 具備團隊協(xié)作精神，能調(diào)動員工積極性。
5. 對客戶服務(wù)有熱情，注重提升客戶滿意度。
6. 能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況，靈活解決問題。
崗位職責(zé)描述
1. 店長：店長是連鎖店的現(xiàn)場管理者，負(fù)責(zé)店面的整體運營，包括人員調(diào)度、商品陳列、銷售策略制定等。他們需確保店內(nèi)環(huán)境整潔，員工工作有序，同時處理客戶投訴，保證服務(wù)質(zhì)量。
2. 銷售員：銷售員是店面的前線代表，他們的主要職責(zé)是為客戶提供產(chǎn)品信息，協(xié)助選購，達成銷售目標(biāo)。他們需要具備良好的產(chǎn)品知識，以專業(yè)建議提升銷售額。
3. 收銀員：收銀員負(fù)責(zé)結(jié)賬服務(wù)，確保交易準(zhǔn)確無誤。他們還需處理退款、兌換等工作，維護良好的顧客關(guān)系。
4. 庫存管理人員：負(fù)責(zé)商品的接收、存儲和分配，確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨或積壓。他們需定期進行盤點，及時調(diào)整訂貨量。
5. 市場營銷專員：負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行營銷活動，提高品牌知名度和吸引新客戶。他們需要分析銷售數(shù)據(jù)，制定有效的促銷策略。
6. 財務(wù)人員：負(fù)責(zé)店面的財務(wù)管理工作，包括賬目記錄、成本控制、預(yù)算編制等。他們需確保財務(wù)報告的準(zhǔn)確性，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營：包括店面開放與關(guān)閉、清潔維護、商品補貨等。
2. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)咨詢，處理投訴，建立和維護客戶關(guān)系。
3. 銷售與推廣：實施銷售計劃，參與營銷活動，提升銷售額。
4. 員工管理：培訓(xùn)新員工，評估員工表現(xiàn)，激勵團隊士氣。
5. 財務(wù)管理：監(jiān)控現(xiàn)金流，確保收支平衡，進行月度/季度財務(wù)報告。
6. 合規(guī)性：遵守食品安全法規(guī)，執(zhí)行公司政策，確保合法合規(guī)經(jīng)營。
每個崗位的職責(zé)都是連鎖店成功的關(guān)鍵部分，它們共同構(gòu)成了一個高效、協(xié)調(diào)的運營體系，確保連鎖店的持續(xù)增長和盈利。
連鎖店崗位職責(zé)范文
第1篇 連鎖店運營經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主導(dǎo)品牌營銷年度戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定相應(yīng)的年度經(jīng)營方案、拆解執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)連鎖店事業(yè)部的團隊組建,帶領(lǐng)、激勵團隊達成經(jīng)營與管理目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)連鎖營銷體系的搭建及標(biāo)準(zhǔn)化運作;
4、主持事業(yè)部運營工作,負(fù)責(zé)代理商、加盟商及門店的日常管理;
5、制定市場拓展策略及標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)代理商、加盟商開店計劃;
6、做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊;
任職要求:
1、8年工作經(jīng)驗,至少3年以上同崗工作經(jīng)驗,必須具備大型、成熟的連鎖行業(yè)運營管理經(jīng)驗。
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,較強的領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力,有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,分析及解決問題的能力;
3、具有敏感的商業(yè)和市場意識,優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,對銷售運營數(shù)據(jù)敏感,能從數(shù)據(jù)上分析業(yè)務(wù)問題;能獨立承擔(dān)公司運營的整體規(guī)劃和實施,并善于管理和帶領(lǐng)團隊開展工作;
4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發(fā)等各項環(huán)節(jié),同時具有獨立制定標(biāo)準(zhǔn)化體系的能力;
5、較強的自我驅(qū)動力和抗壓能力,認(rèn)同公司企業(yè)文化,倡導(dǎo)合作共贏的團隊精神。
第2篇 連鎖店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、按照公司統(tǒng)一管理要求組織門店經(jīng)營管理工作;
2、執(zhí)行公司的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬定門店的工作計劃及工作總結(jié);
3、組織、檢查、追蹤、反饋店鋪的日常工作的開展,管控店鋪各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩(wěn)定,帶領(lǐng)下屬完成門店經(jīng)營指標(biāo);
4、維持門店qsc標(biāo)準(zhǔn);
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷;
2、 年齡25-40歲,身體健康;
3、2年以上餐飲工作經(jīng)驗,一年以上餐飲連鎖店長經(jīng)驗;
4、具有強烈的責(zé)任心和進取心、實際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)和高度的責(zé)任感;
第3篇 連鎖店面主管崗位職責(zé)
店面管理/連鎖拓展/招商管理專員 /主管 居然之家集團 北京居然之家投資控股集團有限公司,安康超市,居然之家,居然之家集團,居然家政,怡生體育,福康養(yǎng)老,居然之家 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賣場樓層區(qū)域日常管理運營工作;
2、商戶合同簽訂工作,撰寫法人變更、品牌變更等公文報告;
3、負(fù)責(zé)賣場活動推廣,適時策劃整體促銷方案,策劃定期的促銷活動;
4、廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計報告的撰寫;
任職資格:
1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有市場策劃工作經(jīng)驗優(yōu)先,接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、優(yōu)秀的文案功底,有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;
3、有一定的組織實施經(jīng)驗,監(jiān)督、指導(dǎo)、落實促銷活動的執(zhí)行,有成功的策劃案例者優(yōu)先;
4、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動等在內(nèi)的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力;
5、熟練操作辦公軟件。
第4篇 連鎖店面運營崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司直營店的管理,運營;
2、直營店運營戰(zhàn)略規(guī)劃和實施;
3、直營店人員的管理和統(tǒng)籌;
任職要求:
1、三年以上連鎖店面管理經(jīng)驗;
2、有事業(yè)心,責(zé)任心,希望成就一番大事業(yè);
3、具有統(tǒng)籌管理的能力;
第5篇 快餐連鎖店長崗位職責(zé)
連鎖快餐店店長 (職位編號:005) 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 職位描述:
崗位職責(zé):
貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項紀(jì)律、制度、流程,全面負(fù)責(zé)分管門店的日常營運管理。
任職要求:
1、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具獨當(dāng)一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗;
3、責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及計劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機處理能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上。
第6篇 連鎖店管理總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)瘋狂的沙子連鎖店的日常管理、推廣與加盟合作
任職要求:大專以上學(xué)歷,管理過連鎖企業(yè)一年以上,帶過團隊,懂連鎖店管理和招商加盟,有擔(dān)當(dāng),有夢想,能出差
第7篇 連鎖店收銀崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作,每天根據(jù)業(yè)務(wù)員開單,對客戶進行收款工作。
2、負(fù)責(zé)用微信、支付寶、現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳等等收款工作管理
3、負(fù)責(zé)將每天收到的現(xiàn)金存入銀行,以及對相關(guān)收款制定表格上報財務(wù)部。
4、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務(wù)。
任職資格:
1、財務(wù),會計,經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮。
2、性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心。
3、會一定的電腦操作能力;
4、具有較強的獨立學(xué)習(xí)和工作的能力,工作踏實,認(rèn)真細(xì)心,積極主動;
5、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力。
第8篇 連鎖店店總崗位職責(zé)
店總(民俗餐飲連鎖店,全國招聘) 古渡驛(西安)餐飲經(jīng)營有限公司 古渡驛(西安)餐飲經(jīng)營有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:對門店(1000m2-5000m2)的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
1、完成門店的日常運營管理工作,保障運營正常、有序的進行。
2、根據(jù)公司對門店全年營業(yè)額指標(biāo)進行分配并完成,對門店費用進行合理、有效的把控。
3、對門店所有工作人員的工作進行管理、監(jiān)督、指導(dǎo),定期對員工進行培訓(xùn)及人文關(guān)懷。
任職要求:
有知名大型餐飲經(jīng)營公司5年以上門店總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗,可接受外派工作,年齡30歲。
第9篇 連鎖店運營崗位職責(zé)
營運督導(dǎo) 重慶市渝北區(qū)帕客公園管理有限公司 重慶市渝北區(qū)帕客公園管理有限公司,公園客,帕客 職責(zé)描述:
1、熟悉零售連鎖店運營管理流程,門店營運實操事務(wù),能推動督促門店高效執(zhí)行各項營運規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
2、執(zhí)行公司零售策略,完成銷售指標(biāo);根據(jù)店面特點,和公司一起制定銷售指標(biāo),分解、落實指標(biāo)
3、對所轄門店工作質(zhì)量進行督導(dǎo),及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各銷售區(qū)域的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等
4、店內(nèi)人員的管理,日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實現(xiàn)、激勵團隊以及人員培訓(xùn)等
5、依據(jù)公司安排新品或單品的上市計劃,進行監(jiān)督、追蹤;
6、跟進指導(dǎo)店鋪銷售情況,提出合理化建議,幫助提升銷量;
7、每月需完成營運數(shù)據(jù)等相關(guān)工作,包含進貨、補貨、調(diào)貨、貨品損耗等相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄,月度營運數(shù)據(jù)表的制定。
8、洞察周邊環(huán)境,定期向上級提交日常經(jīng)營狀況、市場信息包括本店客戶情況、競爭對手的調(diào)查與分析報告。
9、熟練使用各種辦公軟件和協(xié)同辦公相關(guān)軟件。
任職要求:
1.具有同崗工作經(jīng)驗1年及以上;
2.具有快消行業(yè)、連鎖便利店(如羅森、711等)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.善于溝通表達,較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
第10篇 連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé)
便利店運營督導(dǎo)(嗨家連鎖店) 惠民網(wǎng) 中商惠民(北京)電子商務(wù)有限公司,中商惠民,惠付通,惠民網(wǎng),中商惠民 崗位職責(zé):
1、完成上級部署的各項工作指標(biāo)
2、制定并按計劃對門店進行拜訪。
3、協(xié)助門店商品陳列、訂貨、庫存管理
4、監(jiān)督門店制度流程執(zhí)行情況并匯總反饋
5、協(xié)助門店對經(jīng)營報表進行分析,并制定可行性方案。
6、公司營銷計劃的貫徹執(zhí)行
任職要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗
2、熟練使用辦公軟件ppt、word、e_cel
3、有便利店經(jīng)驗、做過店長者優(yōu)先
第11篇 連鎖店總經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖店總經(jīng)理 職能范圍:
u 主持連鎖店日常運營工作,組織實施年度經(jīng)營計劃;
u 促進連鎖店業(yè)績提升,完善制度流程,帶領(lǐng)、激勵團隊達成經(jīng)營與管理目標(biāo);
u 審核連鎖店商品規(guī)劃和品牌組合、招商計劃,監(jiān)控其招商進度及執(zhí)行情況;
u 做好vip客戶開發(fā)與維護,提高金鷹品牌知名度與美譽度;
u 做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊;
期待條件:
u 45歲以下,本科及以上學(xué)歷,有5年以上中高端商業(yè)綜合體、購物中心或百貨類零售業(yè)態(tài)高層管理經(jīng)驗,在行業(yè)內(nèi)有過標(biāo)桿項目經(jīng)驗或有過優(yōu)秀個人業(yè)績表現(xiàn)者優(yōu)先;
u 具有全盤管理意識及經(jīng)驗,具備項目管理、運營經(jīng)驗;
u 具備敏銳對的市場洞察力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,思維開闊,具有創(chuàng)新意識;
u 為人正直、忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)。 職能范圍:
u 主持連鎖店日常運營工作,組織實施年度經(jīng)營計劃;
u 促進連鎖店業(yè)績提升,完善制度流程,帶領(lǐng)、激勵團隊達成經(jīng)營與管理目標(biāo);
u 審核連鎖店商品規(guī)劃和品牌組合、招商計劃,監(jiān)控其招商進度及執(zhí)行情況;
u 做好vip客戶開發(fā)與維護,提高金鷹品牌知名度與美譽度;
u 做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊;
期待條件:
u 45歲以下,本科及以上學(xué)歷,有5年以上中高端商業(yè)綜合體、購物中心或百貨類零售業(yè)態(tài)高層管理經(jīng)驗,在行業(yè)內(nèi)有過標(biāo)桿項目經(jīng)驗或有過優(yōu)秀個人業(yè)績表現(xiàn)者優(yōu)先;
u 具有全盤管理意識及經(jīng)驗,具備項目管理、運營經(jīng)驗;
u 具備敏銳對的市場洞察力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,思維開闊,具有創(chuàng)新意識;
u 為人正直、忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)。
第12篇 餐飲連鎖店經(jīng)理崗位職責(zé)
餐飲連鎖店店長/餐廳經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門店的運營與管理,保證門店經(jīng)營業(yè)績達標(biāo);
2、做好門店的現(xiàn)場管理,服務(wù)、出品、銷售,對其質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、做好團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作,確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證團隊服務(wù)與工作熱情;
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,向店外拓展業(yè)務(wù),妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務(wù)跟進;
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關(guān)的事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限;
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、擅長店務(wù)管理,對銷售業(yè)績有強烈的進取心;
4、善長溝通,勇于創(chuàng)新,能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
第13篇 連鎖店銷售崗位職責(zé)
區(qū)域銷售運營經(jīng)理(連鎖店管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人) 蘇寧易購 蘇寧易購集團股份有限公司,蘇寧易購,蘇寧易購 崗位職責(zé):
1、作為所轄區(qū)域銷售運營部門負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的門店管理、銷售、運營、培訓(xùn)、籌建等工作。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域母嬰連鎖店管理部日常經(jīng)營管理工作,推進年度、季度、月度經(jīng)營指標(biāo)的達成;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各母嬰門店“店面基礎(chǔ)、銷售推進、會員運營、培訓(xùn)等”日常工作運營質(zhì)量管理及指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新開母嬰店籌建工作的組織;
5、推動所轄區(qū)域門店端人才體系的建設(shè)及培養(yǎng)工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上快消品行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗。有母嬰行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、從事中大型母嬰店長崗位3年以上工作經(jīng)驗或者大型超市店長崗位3年以上工作經(jīng)驗。
3、具備豐富的連鎖門店經(jīng)營管理能力和工作經(jīng)驗,有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,準(zhǔn)確判斷市場需求及分析解決問題的能力。
4、具有強烈的責(zé)任心,富有激情與進取精神,勇于挑戰(zhàn)及自我突破。
第14篇 連鎖店店長崗位職責(zé)
連鎖店店長 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責(zé):
貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項紀(jì)律、制度、流程,全面負(fù)責(zé)分管門店的日常營運管理。
任職要求:
1、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具獨當(dāng)一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗;
3、責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及計劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機處理能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上。
第15篇 連鎖店主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司營運和經(jīng)營管理工作;
2、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域具體管理工作,布置、實施、檢查、督促執(zhí)行情況;
3、打造一支富有激情、具有戰(zhàn)斗力的精英團隊,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊達成公司既定銷售目標(biāo);
4、提高所轄區(qū)域人員銷售技能及服務(wù)質(zhì)量,巡查保障店內(nèi)貨品質(zhì)量;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職資格
1、18-35歲,大專以上學(xué)歷;身體健康,相貌端正;
2、具有連鎖店營銷及管理工作經(jīng)驗1年以上;
3、性格開朗、直率,責(zé)任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團隊協(xié)作能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀;
6、具備一定的全局管理觀念;
7、具有一定的計劃、組織執(zhí)行能力;
8、富有朝氣和飽滿的工作熱情;
9、具備人員心理疏導(dǎo)素養(yǎng).
應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
第16篇 連鎖店店經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成分店營業(yè)利潤的達成,成本控制;
2、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)連鎖餐廳全部運營管理工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行食品安全、消防、勞動法等相關(guān)規(guī)定,確保員工和顧客人身安全;
4、處理店內(nèi)重大顧客投訴及突發(fā)事件;
5、制定餐廳年度,季及月的工作計劃,并定期向營運部匯報工作;
6、分店人事、財務(wù)、營運工作的實施及管控。
任職要求:
1、年齡:25至35歲;
2、學(xué)歷:大專(含)以上;
3、工作經(jīng)驗:兩年(含)以上連鎖餐飲服務(wù)管理工作經(jīng)驗,擔(dān)任二年以上同等職位;
4、有系統(tǒng)的連鎖店管理知識,能獨立處理政府、公關(guān)相關(guān)事務(wù);
5、性格開朗,有良好的溝通和表達能力,組織協(xié)調(diào)能力及具有團隊合作精神。
第17篇 餐飲連鎖店長崗位職責(zé)
餐飲連鎖店店長/餐廳經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門店的運營與管理,保證門店經(jīng)營業(yè)績達標(biāo);
2、做好門店的現(xiàn)場管理,服務(wù)、出品、銷售,對其質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、做好團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作,確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證團隊服務(wù)與工作熱情;
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,向店外拓展業(yè)務(wù),妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務(wù)跟進;
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關(guān)的事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限;
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、擅長店務(wù)管理,對銷售業(yè)績有強烈的進取心;
4、善長溝通,勇于創(chuàng)新,能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
第18篇 咖啡連鎖店長崗位職責(zé)
連鎖咖啡廳店長 迪孚智能(北京)食品科技有限公司 迪孚智能(北京)食品科技有限公司,迪孚 1. 制定并執(zhí)行門店的營運計劃,并針對經(jīng)營狀況實施調(diào)整及整改
2. 了解財務(wù)報告,控制成本,尋求機會點提升營業(yè)額、增強利潤
3. 招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、發(fā)展團隊,增強團隊協(xié)作力及凝聚力
4. 全面負(fù)責(zé)品牌標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,確保門店營運流程符合pascucci 標(biāo)準(zhǔn),確保完成相關(guān)的 pascucci qsac
5. 全面負(fù)責(zé)管理庫存和食品、經(jīng)營消耗品訂貨管理,確保門店貨品充足,確保毛利率和利潤
6. 了解顧客意見回饋,為公司發(fā)展提供寶貴意見,并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù),向顧客傳遞無與倫比的咖啡體驗
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷
2、有3年以上咖啡店面運營管理經(jīng)驗,對咖啡文化有很強的認(rèn)知
3、良好的溝通能力和執(zhí)行力
第19篇 連鎖店運營總監(jiān)崗位職責(zé)
連鎖店運營負(fù)責(zé)人/總監(jiān) 上海妙尺商貿(mào)有限公司 上海妙尺商貿(mào)有限公司,妙尺商貿(mào),妙尺 職位信息
1. 熟悉連鎖店的運營管理和人員管理,信息數(shù)據(jù)的收集管理、統(tǒng)計、分析;促銷活動的組織與執(zhí)行;
2.根據(jù)公司要求及區(qū)域情況制定推廣活動計劃、安排推廣活動的實施;
3.定期巡視各店鋪的工作,結(jié)局營運中存在的問題及時向公司反饋和跟進問題;
4.指導(dǎo)、監(jiān)督下屬區(qū)域經(jīng)理管理和評估所有店鋪的日常營運狀況,給予建議行動并追蹤實施,提升店鋪的顧客滿意度。
5. 審核所有店鋪每月?lián)p益報告,并作詳細(xì)分析,找出店鋪盈利增長點,對下屬區(qū)域經(jīng)理制定相應(yīng)目標(biāo)及改善行動。
6. 管理、監(jiān)督所有店鋪銷售業(yè)務(wù)過程的規(guī)范化,執(zhí)行和完成公司的營業(yè)銷售計劃;根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r制定適用的營運策略,執(zhí)行并定期追蹤,總結(jié),完善。
任職條件:
1.大專以上學(xué)歷,有5年以上品牌連鎖店管理經(jīng)驗,熟悉連鎖專賣店人員、貨品、促銷活動的管理;
2.熟悉行業(yè)動態(tài),具備企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理、市場策劃等專業(yè)知識,有品牌策劃的系統(tǒng)認(rèn)知與見解;
3、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神,領(lǐng)導(dǎo)能力強,善于溝通協(xié)調(diào),具備高度的責(zé)任心與執(zhí)行力。
第20篇 連鎖店開發(fā)崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.按照公司建店標(biāo)準(zhǔn),在既定區(qū)域內(nèi)開發(fā)合適的候選場地,
2.負(fù)責(zé)與候選場地業(yè)主方進行用途、租金等方面的談判工作。
3.負(fù)責(zé)通過立項的連鎖門店相關(guān)證照的辦理事宜。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉連鎖門店的相關(guān)證照辦理流程。
2.富有親和力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及高效的執(zhí)行力。
3.為人正直誠懇,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。
4.能夠熟練使用office等辦公軟件。
5.具有豐富的商鋪、廠房、倉庫資源者優(yōu)先考慮。
