崗位職責(zé)是什么
外包崗是指企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或項(xiàng)目委托給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行管理與執(zhí)行的職位。這種角色通常涉及到與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，確保外包服務(wù)的質(zhì)量、效率和成本效益。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉業(yè)務(wù)流程：外包崗需深入理解所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括其運(yùn)作模式、關(guān)鍵指標(biāo)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2. 供應(yīng)商管理：具備優(yōu)秀的供應(yīng)商評(píng)估和管理能力，能篩選出合適的合作伙伴，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3. 協(xié)調(diào)溝通：擅長(zhǎng)跨部門溝通，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
4. 合同管理：了解合同法務(wù)知識(shí)，能起草、審核和管理外包合同，保障公司權(quán)益。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制：具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能預(yù)見(jiàn)并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)描述
外包崗在日常工作中扮演著橋梁的角色，既要確保外包服務(wù)滿足企業(yè)需求，又要保證供應(yīng)商得到合理回報(bào)。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便在技術(shù)、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量等方面做出最佳選擇。此外，他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控外包項(xiàng)目的進(jìn)度，確保工作質(zhì)量，同時(shí)通過(guò)有效溝通解決可能出現(xiàn)的沖突，維持良好的合作關(guān)系。
有哪些內(nèi)容
1. 項(xiàng)目策劃：分析業(yè)務(wù)需求，制定外包策略，規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施步驟。
2. 供應(yīng)商篩選：評(píng)估供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)、過(guò)往業(yè)績(jī)，確定合作對(duì)象。
3. 合同談判：與供應(yīng)商就服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、交付期限等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識(shí)。
4. 項(xiàng)目執(zhí)行：監(jiān)督外包項(xiàng)目執(zhí)行情況，定期匯報(bào)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
5. 質(zhì)量控制：設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期檢查，確保外包服務(wù)達(dá)到預(yù)期水平。
6. 關(guān)系維護(hù)：定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提升合作滿意度。
7. 成本管理：監(jiān)控外包成本，尋找降低成本、提高效率的機(jī)會(huì)。
8. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防措施，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng)。
9. 性能評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期績(jī)效評(píng)估，為未來(lái)的合作提供依據(jù)。
10. 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的外包管理模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
外包崗需具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以確保外包服務(wù)成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。他們不僅要高效地管理外包項(xiàng)目，還要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
外包崗崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售外包崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)所屬銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理和隊(duì)伍建設(shè);
2、帶領(lǐng)部門成員完成銷售目標(biāo)并提高銷售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、維護(hù)客戶,并輔導(dǎo)銷售成長(zhǎng);
4、協(xié)同銷售人員拜訪客戶,給予下屬及時(shí)有效的指導(dǎo)和在崗培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
6、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
7、收集反饋市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),提出解決方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷; 男女不限,18-35周歲
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有同行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、出眾的溝通表達(dá)能力,優(yōu)秀的商務(wù)談判和促單能力;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能通過(guò)多種方式有效激勵(lì)員工;
6、樂(lè)于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
8、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第2篇 采購(gòu)?fù)獍鼚徫宦氊?zé)
外包采購(gòu)主管 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動(dòng),今日頭條 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)人員外包服務(wù)采購(gòu)管理工作;
2、按照外包管理規(guī)范和相關(guān)制度及公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向,梳理并建立外包管理體系。根據(jù)采購(gòu)需求制定采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行有效的內(nèi)外溝通保證順利實(shí)施;
3、日常工作包含內(nèi)部需求管理、外包人員管理系統(tǒng)維護(hù)、供應(yīng)商績(jī)效考核應(yīng)商等工作;
4、不斷優(yōu)化管理,提升整體管控和效率;
5、采購(gòu)及供應(yīng)商管理策略,了解業(yè)界管理模式和方法,不斷探索,尋求適合字節(jié)特色的外包管理模式;
6、負(fù)責(zé)完成采購(gòu)執(zhí)行,包括下達(dá)采購(gòu)訂單、審批流程管理等系統(tǒng)操作;
7、負(fù)責(zé)采購(gòu)資料、供應(yīng)商資質(zhì)文件的整理、存檔等管理工作;
8、負(fù)責(zé)整理采購(gòu)臺(tái)賬,制定周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等采購(gòu)數(shù)據(jù)報(bào)表;定期復(fù)盤服務(wù)商成本,服務(wù)提升的同時(shí)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化;
9、協(xié)同部門同事完成其它部門工作。
任職要求:
1、全日制院校本科及以上學(xué)歷,碩士及以上優(yōu)先,3年以上間接采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),2年外包管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉外包管理系統(tǒng),了解供應(yīng)商管理流程;
3、有績(jī)效考核體系或者服務(wù)商考核、分級(jí)、淘汰機(jī)制體系搭建經(jīng)驗(yàn);
4、即能夠獨(dú)立思考,也善于團(tuán)隊(duì)合作,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟練使用office辦公軟件、oa辦公系統(tǒng);
6、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神;
7、為人誠(chéng)實(shí)正直,責(zé)任心強(qiáng),積極熱情、良好的職業(yè)素質(zhì);
8、英語(yǔ)可以用作工作語(yǔ)言。
第3篇 軟件外包崗位職責(zé)
軟件測(cè)試-碧桂園(外包) 上海思芮信息科技有限公司 大連斯銳信息技術(shù)有限公司,上海思芮信息科技有限公司,大連斯銳,大連斯銳信息技術(shù)公司,斯銳 熟悉軟件測(cè)試流程,有智能產(chǎn)品/網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
熟悉軟件測(cè)試?yán)碚摵头椒?能夠熟練應(yīng)用多種測(cè)試工具;
熟悉 c/c++/c#/java編程, 有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議測(cè)試經(jīng)驗(yàn);
有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,具備較強(qiáng)的總結(jié)能力;
編寫用例,熱愛(ài)軟件測(cè)試工作,可以勝任重復(fù)性工作。
