崗位職責(zé)是什么
人事外包崗位是企業(yè)人力資源管理中的一種策略性選擇,它涉及將部分或全部人力資源管理工作委托給專業(yè)的人力資源服務(wù)提供商。這種模式旨在通過外部專家的專業(yè)知識(shí)和高效運(yùn)作,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源配置,提高人力資源管理效率,降低運(yùn)營成本。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的人力資源專業(yè)知識(shí),熟悉勞動(dòng)法規(guī)及政策,能準(zhǔn)確解讀并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
2. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效對接企業(yè)內(nèi)部與外包服務(wù)商,確保需求清晰、執(zhí)行順暢。
3. 精通人力資源管理流程,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等模塊,能設(shè)計(jì)并執(zhí)行外包方案。
4. 具備項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,能監(jiān)控外包服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題。
5. 具備商業(yè)敏感度,理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確保人事外包策略與企業(yè)發(fā)展相匹配。
崗位職責(zé)描述
人事外包崗位的日常工作涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 分析企業(yè)人力資源需求,制定外包策略,選擇合適的外包服務(wù)商,簽訂并管理外包合同。
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行,如協(xié)助外包服務(wù)商理解企業(yè)文化和工作環(huán)境。
3. 監(jiān)督外包服務(wù)商的工作質(zhì)量,定期評估外包效果,提出改進(jìn)措施。
4. 處理員工對外包服務(wù)的反饋,解決可能產(chǎn)生的糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。
5. 參與企業(yè)的人力資源規(guī)劃,為管理層提供有關(guān)人事外包的策略建議,以優(yōu)化成本和提升效率。
有哪些內(nèi)容
1. 外包服務(wù)的采購與管理:包括篩選合格的外包供應(yīng)商,談判合同條款,跟蹤服務(wù)交付情況,確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 人力資源流程外包:負(fù)責(zé)招聘流程的外包,如簡歷篩選、面試安排;培訓(xùn)項(xiàng)目的外包,確保課程設(shè)計(jì)與企業(yè)需求相符。
3. 法規(guī)遵從與風(fēng)險(xiǎn)管理:確保外包服務(wù)符合國家法律法規(guī),防止勞動(dòng)糾紛,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:收集和分析人事外包數(shù)據(jù),定期向管理層匯報(bào)外包服務(wù)的效果和成本效益。
5. 持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化:根據(jù)業(yè)務(wù)變化和市場動(dòng)態(tài),不斷調(diào)整和優(yōu)化人事外包策略,提升外包服務(wù)的價(jià)值。
該崗位需要在滿足企業(yè)短期需求時(shí),著眼于長期的人力資源戰(zhàn)略,通過靈活的人事外包策略,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高效與專業(yè)。
人事外包崗位職責(zé)范文
第1篇 人事外包助理崗位職責(zé)
人事助理(勞務(wù)派遣/外包) 上海藥明生物技術(shù) 上海藥明生物技術(shù)有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 職位描述:
1. 協(xié)助辦理公司內(nèi)部員工及實(shí)習(xí)生的入離職手續(xù);
2. 協(xié)助辦理員工跨集團(tuán)及集團(tuán)內(nèi)異動(dòng)管理;
3. 員工勞動(dòng)合同續(xù)簽及檔案管理(紙質(zhì)檔案與電子檔案);
4. 人事信息及人事系統(tǒng)的維護(hù)和更新;
5. 定期回復(fù)員工各類咨詢問題;
6. 完成上級(jí)主管交辦的其他事務(wù)。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,至少2年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 英語四級(jí)以上,工商管理、人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 熟練操作e_cel、word等辦公軟件,工作積極主動(dòng)有責(zé)任心;
4. 工作認(rèn)真仔細(xì),使命感強(qiáng),有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第2篇 人事外包銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
-從事人事代理、人事外包服務(wù)的項(xiàng)目銷售;
-通過電話、拜訪、招投標(biāo)等各種方式開發(fā)和維護(hù)客戶;
-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;
-深度了解分析客戶需求,為客戶定制人事服務(wù)整體解決方案,多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;
-把握銷售機(jī)會(huì)點(diǎn),與客戶達(dá)成合作意向、簽單,完成銷售任務(wù);
-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;
-及時(shí)反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。
任職要求:
-大學(xué)本科以上學(xué)歷;
-有相關(guān)資源者優(yōu)先;
-有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
-溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受銷售壓力,希望挑戰(zhàn)高薪;
第3篇 人事外包客服崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)hro項(xiàng)目整體交付的客戶服務(wù)工作,包括但不限于勞動(dòng)合同簽訂、社保繳納、工資發(fā)放等;
2.為公司和客戶規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并為客戶就法律法規(guī)、執(zhí)行操作等相關(guān)問題提供解決方案;
3.跟進(jìn)客戶款項(xiàng)進(jìn)度,核對并匯總制作每月服務(wù)賬單,對交付質(zhì)量負(fù)責(zé),;
4.管理相關(guān)服務(wù)系統(tǒng),確保客戶資料可追溯性;
5.通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持親密合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源等相關(guān)專業(yè),至少2年人事或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備勞務(wù)派遣行業(yè)法律、法規(guī)及政策的全面知識(shí)者優(yōu)先;
3.有工傷辦理經(jīng)驗(yàn),有辦理國企或事業(yè)單位勞務(wù)派遣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.工作細(xì)致主動(dòng),具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力;
5.具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有主人翁意識(shí)及良好的職業(yè)操守。
第4篇 人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(人事外包) 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司,中通文博 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過程管理;
2、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,規(guī)范各項(xiàng)交付工作;
3、負(fù)責(zé)日??蛻絷P(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助市場營銷人員做好業(yè)務(wù)拓展工作;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)的跨部門溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)計(jì)、分析及項(xiàng)目交付總結(jié);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導(dǎo)、考核及能力提升工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有同業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和需求挖掘能力,能獨(dú)立完成招投標(biāo)工作;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
第5篇 人事外包項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求
人事外包項(xiàng)目崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1.全權(quán)負(fù)責(zé)客戶的所有管理工作,并直接對項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司外包項(xiàng)目任務(wù),統(tǒng)籌所管轄的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度,執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo),保證項(xiàng)目目標(biāo)的有效完成;
3.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理(試用考核、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、督促、審核等)。
4.負(fù)責(zé)所屬客戶業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作管理及溝通協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理。
6.負(fù)責(zé)所屬客戶的客戶關(guān)系建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)所屬客戶回款工作的跟進(jìn)。
7.負(fù)責(zé)所屬客戶需求的深度挖掘,幫助所在團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
8.按時(shí)按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務(wù)。
【任職要求】
1.具有5年及以上hr工作經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神,管理思路清晰;
3.具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;
4.具備第三方人力資源公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
人事外包項(xiàng)目崗位
第6篇 人事外包項(xiàng)目崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(人事外包) 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司,中通文博 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過程管理;
2、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,規(guī)范各項(xiàng)交付工作;
3、負(fù)責(zé)日??蛻絷P(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助市場營銷人員做好業(yè)務(wù)拓展工作;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)的跨部門溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)計(jì)、分析及項(xiàng)目交付總結(jié);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導(dǎo)、考核及能力提升工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有同業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和需求挖掘能力,能獨(dú)立完成招投標(biāo)工作;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
第7篇 人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1.全權(quán)負(fù)責(zé)客戶的所有管理工作,并直接對項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司外包項(xiàng)目任務(wù),統(tǒng)籌所管轄的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度,執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo),保證項(xiàng)目目標(biāo)的有效完成;
3.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理(試用考核、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、督促、審核等)。
4.負(fù)責(zé)所屬客戶業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作管理及溝通協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理。
6.負(fù)責(zé)所屬客戶的客戶關(guān)系建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)所屬客戶回款工作的跟進(jìn)。
7.負(fù)責(zé)所屬客戶需求的深度挖掘,幫助所在團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
8.按時(shí)按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務(wù)。
【任職要求】
1.具有5年及以上hr工作經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神,管理思路清晰;
3.具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;
4.具備第三方人力資源公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位
第8篇 人事外包客服崗位職責(zé)任職要求
人事外包客服崗位職責(zé)
客服專員(人事外包、體檢) 智陽 智陽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司,智陽任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,熟練操作辦公室軟件(特別需要精通powerpoint和e_cel操作) ;
2. 2年以上人力資源外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及熟悉人力資源法規(guī)政策,了解多地社保和公積金相關(guān)政策者尤佳;
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助銷售進(jìn)行客戶服務(wù)需求收集,服務(wù)方案制作,向客戶演示公司服務(wù)產(chǎn)品和客服流程;
2. 協(xié)助銷售制作報(bào)價(jià)單,準(zhǔn)備合同,跟進(jìn)合同簽約事宜;
3. 系統(tǒng)錄入客戶合同以及客戶員工服務(wù)信息;
4. 負(fù)責(zé)處理客戶員工各類資料的提交及初審;
5. 與后臺(tái)客服交接客戶服務(wù)需求;
6. 根據(jù)后臺(tái)客服提供的實(shí)際服務(wù)情況,核對并匯總制作每月服務(wù)賬單,并與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn);
7. 賬單發(fā)放(寄送)及收款催繳;
8. 解答客戶以及員工提出的各類相關(guān)問題及政策咨詢。
9. 針對客戶問題,積極并及時(shí)溝通協(xié)調(diào),掌握政策和數(shù)據(jù)的最新變化。”
10. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作內(nèi)容 。
人事外包客服崗位
第9篇 人事外包客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
主要職責(zé):
1.客戶維護(hù)
1)管理大客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求
2.業(yè)務(wù)執(zhí)行
1)管理外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程,并依據(jù)客戶要求做實(shí)時(shí)的調(diào)整,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成sla
2)處理業(yè)務(wù)相關(guān)突發(fā)事件,包括如客戶投訴,員工意外等
3) 響應(yīng)客戶的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)及績效考核等要求,并協(xié)同管理實(shí)施
4) 收費(fèi)管理及數(shù)據(jù)維護(hù)
5)完成上級(jí)布置的任務(wù)
職位要求:
1.全日制本科(含)以上學(xué)歷
2.人力資源管理專業(yè)優(yōu)先
3. 3年及以上相關(guān)客戶服務(wù)或hr經(jīng)驗(yàn)溝通能力良好,主動(dòng)性強(qiáng)有同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4. 英文聽說讀寫熟練(可獨(dú)立與老外口語交流日常工作,熟練用英語書寫日常工作郵件)
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第10篇 人事外包銷售崗位職責(zé)任職要求
人事外包銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、收集業(yè)務(wù)需求信息和客戶需求,進(jìn)行市場開拓,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài);
2、拓展、銷售人事外包產(chǎn)品,例如:人事代理、招聘外包、勞務(wù)派遣、靈活用工等;
3、根據(jù)公司下發(fā)的銷售目標(biāo),通過各種方式拓展業(yè)務(wù),完成銷售目標(biāo);
4、積極開發(fā)新客戶,同時(shí)與已簽約客戶保持良好、持續(xù)的溝通;
5、協(xié)調(diào)后續(xù)服務(wù)中的各種問題,確保為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。
任職資格:
1、性別不限,??埔陨蠈W(xué)歷,人力資源管理、工商管理、營銷管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、人力資源、咨詢、培訓(xùn)、獵頭、保險(xiǎn)公司、體檢機(jī)構(gòu)或同行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作,精通word、e_cel、powerpoint的使用;
4、自信、樂觀進(jìn)取、高度的工作熱情,思路清晰、良好的溝通技巧和說服能力;
5、認(rèn)真細(xì)致、勤懇務(wù)實(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受較大工作壓力。
人事外包銷售崗位
第11篇 人事外包顧問崗位職責(zé)
1、熟悉公司業(yè)務(wù),開發(fā)人事外包服務(wù)客戶,完成銷售工作。
2、處理相關(guān)客戶需求、做好客戶服務(wù)工作及業(yè)務(wù)問題協(xié)調(diào)處理。
3、五險(xiǎn)一金+法定假期.
4、有人力資源公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、無塵辦公室工作環(huán)境;公司中央空調(diào)(冬暖夏涼)
6、能力突出員工可免費(fèi)參加公司組織的國外旅游
7、每月公司額外有激勵(lì)方案,是以現(xiàn)金,購物卡,物品等方式發(fā)放;
8、提供良好的職業(yè)發(fā)展空間(銷售路線、管理路線);