崗位職責(zé)是什么
支行行長是銀行體系中的一位關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)管理并運(yùn)營一家銀行的分支機(jī)構(gòu)，確保其日常運(yùn)營的高效性和合規(guī)性。這個角色不僅僅是金融業(yè)務(wù)的管理者，更是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者和客戶關(guān)系的維護(hù)者。
崗位職責(zé)要求
作為支行行長，首要的要求是具備深厚的銀行業(yè)務(wù)知識，包括但不限于信貸、存款、投資和風(fēng)險管理等方面。此外，必須持有相關(guān)資格證書，如銀行從業(yè)資格證等。良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力同樣至關(guān)重要，能夠激發(fā)員工潛力，提升團(tuán)隊凝聚力。支行行長還需要具備出色的溝通技巧，能夠有效處理與客戶、上級和同事的關(guān)系。在法律和監(jiān)管方面，需要熟知銀行業(yè)法規(guī)，確保支行的運(yùn)營始終符合法律法規(guī)要求。
崗位職責(zé)描述
支行行長的工作日常涵蓋了多個方面。他們負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行支行的業(yè)務(wù)策略，以實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)，包括增加存款、提升貸款發(fā)放、優(yōu)化資產(chǎn)組合等。他們需要密切關(guān)注市場動態(tài)，分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為客戶提供專業(yè)的財務(wù)建議。此外，他們還須監(jiān)控風(fēng)險，通過有效的信貸審批流程和風(fēng)險控制機(jī)制，防止不良貸款的發(fā)生。
在內(nèi)部管理上，支行行長需確保員工培訓(xùn)和發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，同時實施合規(guī)政策，保證支行的穩(wěn)健運(yùn)營。他們還要處理客戶投訴，解決可能出現(xiàn)的問題，維護(hù)銀行的良好聲譽(yù)。在緊急情況下，如市場波動或危機(jī)事件，支行行長應(yīng)能迅速作出決策，保障客戶和銀行的利益。
有哪些內(nèi)容
支行行長的工作內(nèi)容主要包括：
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并實施支行的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，確保達(dá)成銷售和利潤目標(biāo)。
2. 團(tuán)隊管理：招聘、培訓(xùn)、激勵員工，建立高效、協(xié)作的團(tuán)隊文化。
3. 客戶服務(wù)：維護(hù)重要客戶關(guān)系，處理客戶問題，提升客戶滿意度。
4. 風(fēng)險管理：監(jiān)督信貸審批，管理風(fēng)險敞口，確保合規(guī)經(jīng)營。
5. 財務(wù)監(jiān)控：管理支行預(yù)算，控制成本，提升盈利能力。
6. 合規(guī)與審計：遵守銀行業(yè)法規(guī)，定期進(jìn)行內(nèi)部審計，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。
7. 市場分析：跟蹤市場趨勢，調(diào)整業(yè)務(wù)策略以適應(yīng)市場變化。
8. 危機(jī)應(yīng)對：在突發(fā)事件中，快速響應(yīng)，保護(hù)銀行和客戶利益。
支行行長的角色是多元化且充滿挑戰(zhàn)的，他們既要具備金融專家的洞察力，又要有領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，通過他們的努力，銀行支行能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和良好的客戶口碑。
支行行長崗位職責(zé)范文
第1篇 支行行長崗位職責(zé)
支行行長 1、全面負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負(fù)責(zé)并組織實施業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)和提升,不斷提高團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)能力;
3、根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強(qiáng)對城市分公司業(yè)務(wù)的把控,確保公司財富管理業(yè)務(wù)在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團(tuán)賦予的其他職責(zé)和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮 1、全面負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負(fù)責(zé)并組織實施業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)和提升,不斷提高團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)能力;
3、根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強(qiáng)對城市分公司業(yè)務(wù)的把控,確保公司財富管理業(yè)務(wù)在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團(tuán)賦予的其他職責(zé)和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮
第2篇 零售支行行長崗位職責(zé)
支行零售行長 崗位職責(zé):
1、主管零售業(yè)務(wù),分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)與營銷管理平臺,并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、通過有效的日常管理與輔導(dǎo)訓(xùn)練,做好員工隊伍的建設(shè)、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運(yùn)及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。 崗位職責(zé):
1、主管零售業(yè)務(wù),分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)與營銷管理平臺,并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、通過有效的日常管理與輔導(dǎo)訓(xùn)練,做好員工隊伍的建設(shè)、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運(yùn)及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。
第3篇 外資銀行支行行長崗位職責(zé)
外資銀行支行行長 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進(jìn)行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運(yùn)作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進(jìn)行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運(yùn)作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。
第4篇 分行支行行長崗位職責(zé)
上市銀行分行副行長/支行行長/部門總 崗位要求:
1、40周歲以下;
2、全日制本科或以上學(xué)歷;
3、8年或以上銀行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;具備分行中層或支行管理經(jīng)驗、5 年或以上管理經(jīng)驗;
4、具備良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變能力;
5、有豐富業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先考慮。 崗位要求:
1、40周歲以下;
2、全日制本科或以上學(xué)歷;
3、8年或以上銀行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;具備分行中層或支行管理經(jīng)驗、5 年或以上管理經(jīng)驗;
4、具備良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變能力;
5、有豐富業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先考慮。
第5篇 銀行支行行長崗位職責(zé)
銀行支行行長 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進(jìn)行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運(yùn)作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進(jìn)行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運(yùn)作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。
第6篇 一級支行行長崗位職責(zé)
一級支行行長 1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務(wù)經(jīng)驗,在同等支行副行長職位或以上至少2年工作經(jīng)驗;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強(qiáng)的市場營銷能力、敏銳的風(fēng)險意識;
4、從業(yè)記錄良好,符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。 應(yīng)聘本行所有崗位的人員均須符合以下條件:
1、遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度,無不良記錄;
2、誠實守信,具有良好的職業(yè)操守和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心;
3、身體健康,無不良嗜好;
4、能夠熟練使用計算機(jī)和其他電子辦公設(shè)備;
5、符合我行親屬回避相關(guān)制度規(guī)定;
6、屬于留學(xué)歸國人員的,應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證。 1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務(wù)經(jīng)驗,在同等支行副行長職位或以上至少2年工作經(jīng)驗;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強(qiáng)的市場營銷能力、敏銳的風(fēng)險意識;
4、從業(yè)記錄良好,符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。
