工程營銷管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

工程營銷管理崗位是企業(yè)中關(guān)鍵的一環(huán)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項目與市場營銷之間的活動，以確保項目的順利進(jìn)行并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的工程知識，理解項目生命周期及各階段的關(guān)鍵要素。

2. 熟悉市場營銷策略，能制定并執(zhí)行有效的市場推廣計劃。

3. 擁有良好的溝通技巧，能有效地與內(nèi)部團(tuán)隊、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系。

4. 具備項目管理和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能協(xié)調(diào)資源，解決沖突，推動項目進(jìn)度。

5. 能夠分析市場趨勢，預(yù)測潛在的商業(yè)機(jī)會，并據(jù)此調(diào)整營銷策略。

6. 對財務(wù)管理和成本控制有基本的理解，能進(jìn)行預(yù)算編制和執(zhí)行監(jiān)控。

崗位職責(zé)描述

工程營銷管理人員需在項目啟動初期就參與其中，了解工程特點，制定相應(yīng)的市場營銷策略。他們需要與設(shè)計團(tuán)隊、生產(chǎn)部門、銷售團(tuán)隊緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品或服務(wù)的信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給目標(biāo)市場。在項目執(zhí)行過程中，他們需要監(jiān)控市場反饋，及時調(diào)整營銷活動，以適應(yīng)市場需求變化。

此外，他們還需定期向高級管理層報告項目進(jìn)展，包括銷售業(yè)績、市場占有率、競爭對手動態(tài)等關(guān)鍵指標(biāo)。在面對挑戰(zhàn)時，他們需要靈活應(yīng)對，制定解決方案，保證項目的順利進(jìn)行。

有哪些內(nèi)容

1. 市場研究與分析：收集和分析行業(yè)數(shù)據(jù)，識別市場機(jī)會和潛在風(fēng)險，為項目決策提供依據(jù)。

2. 營銷策略制定：根據(jù)工程特性和市場需求，制定并實施有效的營銷策略和推廣活動。

3. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度。

4. 團(tuán)隊協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊資源，確保營銷活動與工程進(jìn)度同步，提高工作效率。

5. 預(yù)算與成本控制：制定營銷預(yù)算，監(jiān)控開支，確保營銷活動在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。

6. 銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)，提供市場信息和銷售工具，提升銷售業(yè)績。

7. 品牌建設(shè)：通過各種渠道提升公司和工程項目的品牌形象，增強(qiáng)市場影響力。

8. 合作伙伴關(guān)系：建立和維護(hù)與供應(yīng)商、分銷商和其他合作伙伴的關(guān)系，共同拓展市場。

工程營銷管理崗位是企業(yè)成功的關(guān)鍵角色，通過其專業(yè)能力和策略眼光，能夠?qū)⒐こ碳夹g(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

工程營銷管理崗位職責(zé)范文

第1篇 工程營銷管理崗位職責(zé)

營銷管理工程師(供水) 北控水務(wù) 北控水務(wù)(中國)投資有限公司,北控水務(wù),北控水務(wù)中國,北控 崗位職責(zé):

1、營銷管理策劃:組織供水市場調(diào)查與分析、制定營銷策略和進(jìn)行營銷活動管理、指導(dǎo)運營公司表務(wù)管理和水費抄收、用水稽查工作,規(guī)范用水市場行為,強(qiáng)化營銷抄收管理和服務(wù)意識,降低產(chǎn)銷差,增收創(chuàng)收;

2、客戶管理策劃:組織建立和完善客戶服務(wù)體系、制定客服運行系統(tǒng)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制定用戶基礎(chǔ)資料標(biāo)準(zhǔn);

3、用戶服務(wù)管理:組織開展用戶發(fā)展工作、組織開展服務(wù)質(zhì)量評價工作、針對服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果,制定并組織實施改進(jìn)措施;

4、客服教育培訓(xùn):組織客服人員職業(yè)道德、公關(guān)禮儀培訓(xùn),組織開展供水基礎(chǔ)知識、水費賬務(wù)處理、法律法規(guī)的培訓(xùn),組織開展對客服人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價;

5、質(zhì)量檢驗管理:開展針對營銷業(yè)務(wù)過程的質(zhì)量檢驗工作、針對質(zhì)量檢驗結(jié)果,制定并組織實施改進(jìn)措施;

6、事故應(yīng)急處理:能夠參與制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,能夠參與供水安全事故的應(yīng)急處理。

任職資格:

1、專業(yè)要求:環(huán)境工程、給排水等相關(guān)專業(yè);5年以上自來水公司營銷或相關(guān)行業(yè)營銷類工作經(jīng)驗

2、專業(yè)知識與技能:熟悉供水行業(yè)營銷服務(wù)流程及熟悉各類計量器具和營收系統(tǒng)等的技術(shù)管理;

3、了解國家及當(dāng)?shù)毓┧袠I(yè)政策及法規(guī);具備較強(qiáng)的時間觀念以及處理并發(fā)事件的能力;具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力與中文寫作能力;具有高度的工作熱情、服務(wù)意識、敬業(yè)精神及職業(yè)操守。

4、熟練使用office、cad等辦公軟件