運營助理崗位職責匯編(20篇)

崗位職責是什么

運營助理是企業(yè)運營團隊中的關鍵角色，負責協助運營經理執(zhí)行日常運營任務，確保公司業(yè)務的順暢運行，以達成既定的業(yè)績目標。

崗位職責要求

1. 具備良好的組織協調能力，能有效溝通協調內部與外部資源。

2. 熟悉企業(yè)運營流程，了解市場動態(tài)和競爭態(tài)勢。

3. 對數據分析有一定的敏感度，能夠通過數據洞察業(yè)務趨勢。

4. 有較強的學習能力和適應性，能夠快速掌握新知識和技能。

5. 注重細節(jié)，有責任心，能夠在壓力下保持高效工作狀態(tài)。

崗位職責描述

作為運營助理，你的工作將涵蓋多個方面，包括但不限于：

1. 協助運營經理制定和實施運營策略，參與項目規(guī)劃與執(zhí)行。

2. 收集和分析市場信息，為決策提供數據支持。

3. 負責日常運營報表的編制和匯報，監(jiān)控業(yè)務指標，及時發(fā)現并解決問題。

4. 協調各部門合作，確?？绮块T項目的順利進行。

5. 參與客戶服務和關系管理，提升客戶滿意度。

6. 跟蹤競爭對手動態(tài)，為優(yōu)化產品和服務提供建議。

有哪些內容

1. 數據分析：處理和分析銷售、市場、客戶反饋等數據，為決策提供依據。

2. 內部溝通：定期與團隊成員、上級及相關部門進行溝通，確保信息流通。

3. 文件管理：整理和歸檔運營相關的文件，保持工作環(huán)境整潔有序。

4. 項目協助：參與各類項目，如市場推廣活動、新產品上線等，確保按時按質完成。

5. 培訓與發(fā)展：持續(xù)學習行業(yè)知識和運營技巧，提升個人專業(yè)素養(yǎng)。

6. 客戶服務：處理客戶咨詢和投訴，維護良好的客戶關系。

運營助理的工作需要你具備全面的視角和敏銳的洞察力，通過細致入微的工作，為公司的運營效率和業(yè)務增長貢獻力量。在這個角色中，你將有機會深入了解企業(yè)的運作模式，并成長為一名出色的運營專家。

運營助理崗位職責范文

第1篇 微信運營助理崗位職責

微信運營助理(職位編號:bk180616) 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司,康立生醫(yī)藥,康立生 崗位職責:

1.公司微信日常維護。

2.編輯日常運營信息。

3.拓展微商渠道。

4.發(fā)送微信廣告。

崗位要求:

1.年齡25-30歲,本科以上學歷,專業(yè)不限,相關經驗2年以上。

2.服從領導安排、工作認真、能夠獨立完成崗位工作。

3.能夠熟練掌握手機和電腦操作。

第2篇 社區(qū)運營助理崗位職責

社區(qū)運營助理 北京夢想加信息技術有限公司 北京夢想加信息技術有限公司,夢想加 崗位在組織內的角色:【不是線上運營的崗位】

我們正在尋找一位溝通力和執(zhí)行力較高,對工作充滿熱情和學習精神的小伙伴,負責協助社區(qū)經理創(chuàng)建積極并富有個性且融洽的社區(qū)環(huán)境,確保社區(qū)可以有序并且高效的運作

崗位基本職責:

崗位工作內容包括但不限于:

1.成為每一位客戶的朋友,建立信任,使客戶開心和滿足的在夢想加辦公

2.專注于夢想加社區(qū)的日常運營

3.確保每位客戶的要求得到妥善的處理,可以快速高效的解決客戶的問題

4.與客戶保持良好關系,取得高滿意度分數

5.成功夢想加的宣傳使者,積極的傳播夢想加的精神

6.協助社區(qū)經理組織好夢想加社區(qū)活動

7.準確記錄發(fā)生的問題并記錄,按時向社區(qū)經理匯報。

崗位要求:

教育水平:統(tǒng)招本科以上學歷,專業(yè)不限;

經驗要求:1年以上工作經驗優(yōu)先;

性格/品質要求:良好親和力、較強責任心、積極主動、正能量、自我驅動力、抗壓能力強;

第3篇 運營助理經理崗位職責

助理運營經理 深圳市思珂特教育科技有限公司 深圳市思珂特教育科技有限公司,skt思珂特教育,思珂特教育,思珂特 主要職責:

1. 負責科學工程/財經產品賽事非學術板塊的運營工作:包括客戶管理,賽事運營,能在有指導的情況下,很高質量地完成交付的任務;

2. 負責與it部門對接運營線上化功能實現,以及用戶反饋及功能調整的落地;

3. 負責與銷售團隊的日常對接溝通及運營支持;

4. 項目其他階段的工作會按個人能力匹配;

任職要求

1. 統(tǒng)招本科,英語專業(yè)優(yōu)先,接收應屆生;

2. 英語聽說讀寫較為優(yōu)秀;

3. 溝通能力強,能夠站在用戶角度思考問題,并完善運營流程;

4. 邏輯能力強,善于發(fā)現及總結問題,能夠提出問題解決方案并落地實現。

第4篇 手游運營助理崗位職責

崗位職責:

1、游戲產品資料的接受與整理,項目工作的執(zhí)行與跟進;

2、執(zhí)行游戲運營日常工作,包括測試游戲、官網維護、游戲意見收集等;

3、做好新區(qū)引導,帶領游戲消費趨勢,挖掘大額充值用戶充值潛力;

4、關注競爭對手的產品,了解競品游戲活動的投放并及時反饋;

5、協助項目經理完成相應的工作。

崗位要求:

1、大學本科以上學歷(應屆畢業(yè)生也可以),專業(yè)不限;

2、對rpg、卡牌等手游感興趣,熱愛游戲運營,工作積極主動;

3、熟練使用office,能使用e_cel做運營分析和報告,工作主動、匯報及時;

4、有游戲天賦的骨灰級玩家優(yōu)先。

5、吃苦耐勞,認真負責,具備一定的抗壓能力;

第5篇 用戶運營助理崗位職責

用戶運營助理 深繪智能 杭州深繪智能科技有限公司,deepdraw intelligence,深繪智能,深繪科技,深繪 崗位職責:

1、負責目標用戶的運營,對用戶群體進行細分、挖掘、引導、培養(yǎng)和維護;

2、針對不同階段用戶,調整相應策略,提高用戶活躍度、留存和轉化率;

3、善于利用社群、微信等社交平臺維護用戶,完成目標達成;

4、對渠道用戶進行后續(xù)用戶質量檢測,為提高不同渠道的用戶轉化提供建議。

任職要求:

1、互聯網行業(yè)1年以上用戶運營經驗,對用戶運營績效目標負責;

2、對各種用戶運營難題能有結構化的分析、輸出解決方案的能力;

3、良好的用戶溝通、理解能力,能夠與用戶保持良好關系;

4、對數據敏感,能從數據反饋中挖掘用戶需求,提升用戶轉化;

5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

第6篇 運營助理實習崗位職責

應屆生/實習生(英語客服、運營助理) 帕拓遜 深圳前海帕拓遜網絡技術有限公司,前海帕拓遜,帕拓遜,前海帕 注:此崗位只限19屆應屆畢業(yè)生,本科以上學歷,英語六級以上,專業(yè)不限,要求2019年3.4月份能到崗實習,不符合者請勿投遞!實習可安排崗位如下:

一、運營助理(銷售類)

崗位職責:

1. 產品營銷 - 對負責的產品制定、執(zhí)行銷售策略,包括站內、外推廣的時間節(jié)點把控,以完成銷售指標;

2. 庫存管理 - 發(fā)貨流程跟蹤協調,根據產品銷量與庫存情況制定及調整補貨發(fā)貨計劃,確保庫存良性周轉;

3. 跨銷售協調 - 與部門內非運營崗位協調,以及公司內支持團隊(產品部,供應鏈,品質部,設計部)協調;

4. 賬號日常管理 - 賬號日常運營,店鋪管理及維護,包括listing上架,產品銷售跟進,客戶服務等;

5. 市調、分析 - 收集和分析市場現狀及競爭對手情況,發(fā)掘產品賣點,優(yōu)化產品,新產品開發(fā)及跟進,特別是對爆款產品重點跟進協調資源,在現行產品類目下協助縱深開發(fā),豐富公司產品線;

6.目標制定、拆解 - 制定類目,品牌的月、季度、全年銷售指標和統(tǒng)籌審核各個時間階段的活動。

二、英語客服(文職類)

崗位職責:

1、準確及時回復客戶郵件,解決客戶問題;

2、記錄反饋分析客戶問題,并反饋給相關人員,促進客服工作規(guī)范;

3、處理來自平臺的客戶咨詢,處理客戶糾紛,提高賬戶好評率(索好評&去差評)。

第7篇 生產運營助理崗位職責

生產運營總監(jiān)助理 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1、三年以上車間主任、車間主管或車間經理職位的工作經驗。

2、從事電子行業(yè),機械零部件制造、自動化設備研發(fā)制造等行業(yè)優(yōu)先。

3、具備吃苦耐勞精神,責任心較強,質量意識強、有擔當,團隊配合、協調能力需強

4、具備精益化生產管理經驗和培養(yǎng)團隊能力

第8篇 新媒體運營助理崗位職責

新媒體運營助理 兩者時尚 兩者時尚商業(yè)(上海)有限公司,兩者時尚 崗位描述:

1.淘內、京東、微博等多平臺的運營工作;

2.達人粉絲群維護,協助策劃增粉計劃并執(zhí)行;

3.熟悉并學習淘寶平臺的內容要求,熟悉運營規(guī)則;

4.各平臺賬號數據整理類工作,在過程中能夠舉一反三;

5.公司內部運營溝通,對接產品、數據等相關工作;

6.協助項目實施,搜集并整理外部媒介資源;

7.文案工作:配合公司文案等其他臨時安排的文案撰寫工作

8.完成上級交付的其他工作任務。

崗位要求:

1.學歷要求:大專及以上。

2.專業(yè)要求:中文、廣告、策劃、營銷等相關專業(yè)。踏實勤奮,鉆研能力強,能夠舉一反三。

3.經驗要求:有過自媒體運營經驗為佳。

4.具有良好敬業(yè)的團隊合作精神,善于溝通,反應靈活,能夠適應項目性的加班。

第9篇 海外運營助理崗位職責

海外事業(yè)部運營助理 北京斯雷康科技股份有限公司 北京斯雷康科技股份有限公司,斯雷康,斯雷康 職責描述:

1、負責完成部門日、周、月度數據的收集和匯總;

2、負責部門各類系統(tǒng)單據的錄入和提交;

3、負責與供應商的日常溝通、訂單跟蹤及相關文件處理;

4、負責與物流服務商的日常溝通、跟蹤貨物流程及相關單證處理;

5、整理并維護部門各類信息匯總,做好存檔工作;

7、完成部門負責人交辦的其它各項工作;

任職要求:

1、一年以上工作經驗,英語6級或以上,外語專業(yè)或有外貿跟單經驗的優(yōu)先考慮

2、性格外向,擅長溝通,工作細致有責任心

3、具有較強的office文檔處理能力

第10篇 資本運營助理崗位職責

總裁助理(資本運營) 鴻海 深圳市鴻海環(huán)球控股集團有限公司,鴻海,鴻海環(huán)球,鴻海環(huán)球控股集團,鴻海集團,鴻海 崗位職責:

1、建立健全適合集團的資本運營體系,制定并完善公司的各項資本運營管理制度、管理流程與考核標準;

2、參與制定集團資本運營戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負責資本運營平臺的搭建和運營管理工作;

3、協助總裁對集團涉及對外投資管理、資本運作、兼并與收購、海外融資有關的重大事項進行決策建議;

4、根據公司發(fā)展進程制定集團境內外ipo或借殼上市整體方案,并負責組織整體推進實施;

5、整合內外部資源,組織開展企業(yè)資本運營規(guī)劃分析,對公司層次的并購、重組以及新投資項目進行可行性研究、論證,并辦理報批手續(xù);

6、負責組織團隊成員對具體股權投融資項目計劃的實施和執(zhí)行(包括參股、控股擬上市企業(yè)等),包括方案設計、可行性分析、風險評估與財務分析;

7、研究金融市場,拓展融資渠道,尤其是海外融資,制定項目融資方案和資金使用計劃;

8、分管中心全員內部培訓機制的建立與完善,提高部門整體管理水平和專業(yè)技能,建立健全培訓考核機制;

9、負責分管中心全員工作計劃性與團隊建設;

10、負責資本運作有關的內外部關系處理與事務協調,包括投資者(基金經理、行業(yè)研究員等)、證券監(jiān)管機構(證監(jiān)會、交易所等)、財經媒體、中介機構(保薦機構、律師、會計師等);

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,金融學、經濟學、財務會計、法律等相關專業(yè);

2、10年以上及5年以上同等崗位工作經驗,有證券公司、投資銀行、上市公司董事會秘書、大型地產集團同等工作崗位經驗者優(yōu)先;

3、熟悉國家及地方有關資本市場政策法規(guī);

4、具有全面的金融理論知識基礎,熟悉境內外首次公開發(fā)行上市、發(fā)債、收購與兼并重組業(yè)務規(guī)則和流程;熟悉海外融資業(yè)務流程。

5、具備優(yōu)秀的口頭和書面表達能力;能熟練操作常用辦公軟件,善于用ppt格式表達觀點;

6、分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;具有較高的談判協商能力、敏銳的業(yè)務洞察力、項目管理能力、分析判斷能力。

第11篇 資金運營助理崗位職責

資金運營中心-金融同業(yè)部-交易助理崗 方正證券 方正證券股份有限公司,方正證券,方正 職責描述:

1、配合公司流動性管理的需要,開展債券回購和債券交易,完成投資經理和交易主管下達的交易指令;

2、收集、整理、分析貨幣市場、貨幣政策、市場資金動向、利率走勢等信息,為部門業(yè)務決策提供支持;

3、完成交易相關的臺賬、報表及對賬工作;

4、積極拓展業(yè)務渠道、維護客戶關系;

5、完成團隊的其他工作。

任職要求:

1、金融、財經類研究生(含)以上學歷,具備本幣交易員資格;

2、有扎實的數理和經濟基礎,熟悉固定收益相關理論和模型和相關領域的分析工具;

3、具有團隊合作精神、服務意識、溝通能力和學習能力,具有較強的邏輯思維能力、分析判斷能力和文字表達能力;

4、具備交易所市場和銀行間市場的交易經驗1-2年,熟悉網下業(yè)務規(guī)則、交易流程;

5、具有良好的團隊合作和協調能力,具備良好的職業(yè)道德,認真細致,責任心強。

第12篇 銷售運營助理崗位職責

銷售運營助理 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產 職位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責促成業(yè)務成交;

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協作關系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產經紀業(yè),符合麥田文化。

第13篇 運營助理崗位職責

運營助理 上海辰德網絡科技有限公司 上海辰德網絡科技有限公司,辰德網絡,辰德網絡科技,辰德 崗位職責:

1、跨境電商平臺新賬戶創(chuàng)建;

2、跨境電商平臺賬戶安全管理;

3、負責平臺資源的維護;

4、完成其他分配的任務。

任職資格

1.英文四級及以上,熟悉計算機使用,熟練掌握辦公軟件;

2.對跨境電子商務有濃厚的興趣,有志于在此行業(yè)長期發(fā)展;

3.能善于思考學習,做事認真,有責任感,富有職業(yè)精神和團隊精神;

4.善于溝通協作,敏捷學習,高抗壓性。

第14篇 亞馬遜運營助理崗位職責

亞馬遜運營助理 廣州多澤信息技術有限公司 廣州多澤信息技術有限公司,多澤 1.扎實的英語基本功,聽說讀寫優(yōu)秀。

2.通過英語專業(yè)四級,大六成績優(yōu)秀,英語基本功扎實也可以錄取。

3.對電商經驗無硬件要求,有電商經驗優(yōu)先錄取。

4.能認真學習,喜歡思考,有進取心,善于溝通。

5.有亞馬遜運營三個月以上。

第15篇 品牌運營助理崗位職責

品牌運營助理 廣東鴻發(fā)投資集團有限公司 廣東鴻發(fā)投資集團有限公司,廣東鴻發(fā)投資集團有限公司,鴻發(fā)集團,鼎峰地產,鼎峰置業(yè),鴻發(fā) 職責描述:

1、根據品牌定位,落實項目實體品牌宣傳及體系建設工作,全面跟進項目實體品牌策劃、設計、推廣及管理工作;

2、協助各項目實體負責人開展宣傳策劃活動,制定和推行運營部統(tǒng)籌活動的年度規(guī)劃,活動方案,預算及效益評估;

3、根據品牌vi,落實品牌統(tǒng)一形象的規(guī)劃、監(jiān)督與管理工作,完成新聞通稿撰寫,每月完成一份宣傳主題文章的推廣工作;

4、完成品牌形象視覺化設計與制作,如期刊雜志,品牌形象定制,影視、宣傳資料的制作,進行品牌整合、推廣,確保品牌體系的模板化和品牌形象的統(tǒng)一傳播;

5、負責管理相關網站、微信平臺工作,優(yōu)化窗口及定期更新資料,根據市場需求變化和區(qū)域特性不斷對品牌進行適時維護,確保品牌“與時俱進”;

6、建立和維護與媒體、消費者等公眾的良好關系,樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,挖掘品牌營銷渠道,提升品牌力影響力;

7、負責協助各項目實體主題宣傳活動的落實與執(zhí)行,完成活動結果的分析與評價工作;

8、完成上級交待的其他工作。

任職要求:

1、2019屆應屆畢業(yè)生,本科或以上學歷,數字媒體藝術等相關專業(yè);

2、熟練操作powerpoint、e_cel、word等辦公室軟件;能靈活運用photoshop、coreldraw等圖形圖像處理軟件及edius后期視頻剪輯軟件;

3、具備文案撰寫能力。

第16篇 招商運營助理崗位職責

經理助理(招商運營方向)(j11520) 招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司,招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司,招商蛇口 工作職責:

1. 協助管理文化產業(yè)公司下轄的商業(yè)、教育、體育、劇場類項目,進行市場調查與市場分析;

2. 負責收集商戶信息,對其經營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學的依據;

3. 負責業(yè)務合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止,負責管理項目的客戶服務工作以及維修類招標采購工作;

4. 負責項目運營報告、月度工作總結、年度工作計劃的編寫;

5. 完成部門經理交辦的其他工作。

任職資格:

1. 大學本科及以上學歷,工程類、市場營銷類相關專業(yè);

2. 具備三年以上大型商業(yè)地產運營管理工作經驗;

3. 具有商業(yè)招租、運營及客戶管理經驗者優(yōu)先考慮;

4. 具有較好的文案協作能力;

5. 對文化產業(yè)運營及發(fā)展現狀有一定的了解優(yōu)先考慮。

第17篇 基金運營助理崗位職責

基金運營助理 主要職責:

1、負責每日基金產品交易數據以及基金凈值的核對、現金流水對賬等日常工作;

2、與基金托管核對并追蹤投資交易系統(tǒng)和估值系統(tǒng)之間的差異;

3、協助做基金年度審計工作;

4、編制監(jiān)管部門要求的定期和不定期的基金報表和報告;

5、整理、提交業(yè)務需求,負責相關業(yè)務系統(tǒng)測試,編制測試報告;

6、對交易數據進行采集爬取、解析提取、清洗入庫等數據生產工作;進行分類、抽取、數據清洗、存儲結構等優(yōu)化工作。

崗位要求:

1、 本科 211/985 及以上學歷, 英語能力良好,可以用英語流利的溝通;

2、 熟悉vba 以及一些復雜的e_cel 等數據處理能力;

3、 有一定的財務或者數據處理,核算運營經驗,獨立完成日常部署更新等;

4、 優(yōu)秀的學習能力,良好溝通能力和理解能力,富有鉆研精神;

5、 責任心強烈,良好的主動意識。

主要職責:

1、負責每日基金產品交易數據以及基金凈值的核對、現金流水對賬等日常工作;

2、與基金托管核對并追蹤投資交易系統(tǒng)和估值系統(tǒng)之間的差異;

3、協助做基金年度審計工作;

4、編制監(jiān)管部門要求的定期和不定期的基金報表和報告;

5、整理、提交業(yè)務需求,負責相關業(yè)務系統(tǒng)測試,編制測試報告;

6、對交易數據進行采集爬取、解析提取、清洗入庫等數據生產工作;進行分類、抽取、數據清洗、存儲結構等優(yōu)化工作。

崗位要求:

1、 本科 211/985 及以上學歷, 英語能力良好,可以用英語流利的溝通;

2、 熟悉vba 以及一些復雜的e_cel 等數據處理能力;

3、 有一定的財務或者數據處理,核算運營經驗,獨立完成日常部署更新等;

4、 優(yōu)秀的學習能力,良好溝通能力和理解能力,富有鉆研精神;

5、 責任心強烈,良好的主動意識。

第18篇 活動運營助理崗位職責

游戲運營活動助理 深圳市迅龍創(chuàng)威網絡技術有限公司 深圳市迅龍創(chuàng)威網絡技術有限公司,迅龍創(chuàng)威,迅龍創(chuàng)威 職責描述:

1>;游戲活動素材收集,游戲競品分析

2>;運營活動獎勵配置

3>;運營活動總結

任職要求:

1>;大專文憑以上,有相關工作經驗者優(yōu)先

2>;邏輯思維強,對內溝通能力強

3>;踏實穩(wěn)重,能吃苦耐勞者優(yōu)先

第19篇 招聘運營助理崗位職責

店面運營項目助理(人員招聘方向) 華為 華為技術有限公司,中國華為,華為,華為科技,深圳華為,華為 職責描述:

1. 負責招聘店面人員,各招聘渠道的職位發(fā)布及管理;

2. 負責簡歷初篩、推薦;負責完成面試邀約及接待工作;

3. 負責定期發(fā)布各類人力及招聘報表,通過報表分析對招聘各環(huán)節(jié)工作進行檢視優(yōu)化;

4. 支持招聘團隊的重點項目及日常工作,完成領導交辦的其他事宜。

任職要求:

1. 全日制統(tǒng)招大專及以上學歷;英語能熟練溝通;

2. 至少一年以上招聘經驗,

3. 系統(tǒng)的招聘知識,豐富的渠道資源,熟練運用各種招聘工具和技能;

4. 耐心、細心,反應迅速,能靈活處理問題,有較好的人際溝通能力。

5. 有店鋪管理經驗者優(yōu)先考慮

第20篇 運營助理專員崗位職責

助理運營專員 深圳世聯行地產顧問股份有限公司 深圳世聯行地產顧問股份有限公司,世聯行,世聯金融,世聯行 職責描述:

1、收集、整理、分析各項業(yè)務數據;

2、跟蹤、推進業(yè)務規(guī)劃、流程模式優(yōu)化;

3、跨地區(qū)協調整合資源,溝通解決運營問題,保證業(yè)務正常進行;

4、理解業(yè)務流程及模式,根據各項數據分析,了解用戶需求以及市場用戶行為,挖掘影響用戶轉化的問題和痛點,并提出相關方案。

任職要求:

1、全日制本科學歷;

2、思維清晰,對數據敏感,分析及學習能力強;

3、優(yōu)秀的溝通、協調能力和團隊合作精神;

4、熟練使用e_cel等辦公軟件。