崗位職責(zé)是什么
電商崗位是企業(yè)運營的重要組成部分，主要負責(zé)在線銷售平臺的管理和運營，以實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)和增長。這個角色涵蓋了市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、訂單處理等多個環(huán)節(jié)，旨在通過數(shù)字化手段提升品牌影響力和銷售額。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握電商平臺的操作，包括商品上傳、頁面設(shè)計、營銷工具運用等。
2. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能解讀銷售報告，找出優(yōu)化策略。
3. 對電子商務(wù)趨勢有敏銳洞察，能適應(yīng)市場變化。
4. 良好的溝通技巧，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保銷售流程順暢。
5. 了解消費者行為，擅長制定有效的促銷策略。
6. 具備項目管理能力，能同時處理多個任務(wù)，保證工作效率。
崗位職責(zé)描述
電商崗位人員需全天候監(jiān)控線上銷售情況，確保網(wǎng)站運行正常，商品信息準(zhǔn)確無誤。他們需要定期分析銷售數(shù)據(jù)，識別潛在機會和挑戰(zhàn)，為產(chǎn)品定價、庫存管理和廣告投放提供建議。此外，他們還需策劃并執(zhí)行營銷活動，如限時折扣、優(yōu)惠券、贈品等，以吸引新客戶并維護老客戶關(guān)系。
在客戶服務(wù)方面，電商專員需要及時回應(yīng)顧客咨詢，解決購物過程中遇到的問題，保持高水準(zhǔn)的客戶滿意度。他們還要與物流部門緊密合作，確保訂單按時發(fā)貨，并處理退換貨請求。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究：定期進行競品分析，了解行業(yè)動態(tài)，為產(chǎn)品定位提供依據(jù)。
2. 商品管理：負責(zé)商品上下架、描述編輯、價格調(diào)整等工作。
3. 營銷活動策劃：設(shè)計并實施各類促銷活動，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
4. 數(shù)據(jù)分析：利用工具分析銷售數(shù)據(jù)，評估營銷效果，調(diào)整策略。
5. 客戶服務(wù)：處理在線咨詢、投訴和售后問題，維護客戶關(guān)系。
6. 平臺優(yōu)化：持續(xù)改進店鋪界面，提升用戶體驗，提高轉(zhuǎn)化率。
7. 協(xié)調(diào)合作：與供應(yīng)鏈、物流、設(shè)計等部門協(xié)作，確保電商運營順暢。
電商崗位是企業(yè)與消費者之間的橋梁，需要具備綜合的技能和靈活的策略，以驅(qū)動線上業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。在快速發(fā)展的電商環(huán)境中，該崗位要求從業(yè)者始終保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，以應(yīng)對不斷變化的市場需求。
電商崗位職責(zé)范文
第1篇 平面設(shè)計師（電商）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司淘寶企業(yè)店鋪的整體設(shè)計、產(chǎn)品頁面、活動頁面等圖片的設(shè)計制作以及定期更新；
2.通過專業(yè)的視覺設(shè)計使電商平臺提升品牌形象；
3.負責(zé)公司網(wǎng)站頁面、圖片的設(shè)計制作、更新；
4.負責(zé)對公司宣傳產(chǎn)品的設(shè)計制作；
職位要求：
1.美術(shù)、平面設(shè)計、包裝設(shè)計相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2.一年以上設(shè)計崗位工資經(jīng)驗，有較高審美能力和創(chuàng)新能力，有精益求精的思想；
3.熟練掌握photoshop、coredraw、ai、fireworks；
4.了解淘寶、天貓對各類圖片設(shè)計的要求；
5.能根據(jù)產(chǎn)品需求開展創(chuàng)意設(shè)計，獨立策劃操作項目及提案，高質(zhì)量高效率完成設(shè)計任務(wù)。
公司電商部剛剛組建，氣氛輕松、機會多、空間大、成長快~
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第2篇 電商數(shù)據(jù)分析專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析方案進行數(shù)據(jù)分析，在既定時間內(nèi)提交給運營主管；
2、負責(zé)公司要求的數(shù)據(jù)抓取，學(xué)習(xí)對數(shù)據(jù)的分析；
3、監(jiān)控競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)以及公司自身的數(shù)據(jù)，每日從不同平臺抓取；
4、每日將數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)的校驗，數(shù)據(jù)庫的邏輯查錯；
數(shù)據(jù)分析員任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)/金融學(xué)/財務(wù)專業(yè)/工商管理優(yōu)先考慮；
2、能熟練使用e_cle等統(tǒng)計軟件；
3、對電子商務(wù)有一定了解，有過做電商相關(guān)經(jīng)驗更好；
4、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力、學(xué)習(xí)能力、言語表達能力；
工作態(tài)度：積極主動、工作認真、工作嚴謹，涉及過erp的優(yōu)先。
可以接受無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，但要求必須是理科生，必須對電子商務(wù)有一點了解。邏輯思維強，對數(shù)據(jù)敏感，喜歡鉆研數(shù)據(jù)，有通過數(shù)據(jù)看本質(zhì)的興趣愛好。公司的數(shù)據(jù)主管曾是浙大某界的理科第一名，相信他能帶出一個好徒弟。
第3篇 電商渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道，獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施；
3、進行銷渠道資源的整合，協(xié)助項目完成業(yè)績目標(biāo)；
4、負責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道；
5、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
6、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
7、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
8、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。
第4篇 電商軟件測試崗位職責(zé)
1、負責(zé)網(wǎng)站和手機 app 的軟件測試工作,包括 ios、android 版本;
2、負責(zé)測試用例的撰寫;
3、負責(zé)系統(tǒng)測試、回歸測試;
4、對問題進行報告、跟蹤、匯總,并協(xié)助開發(fā)人員定位問題;
5、負責(zé)追蹤軟件性能、穩(wěn)定性等質(zhì)量問題;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作任務(wù) 。
崗位要求:
1. 工作態(tài)度責(zé)任心好,積極努力的人員;
2. 技術(shù)能力好或潛力好;
3. 有小程序項目、電商項目、自動化測試相關(guān)經(jīng)驗。
第5篇 電商部運營主管崗位職責(zé)
電商事業(yè)部運營主管 崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門負責(zé)人制定平臺運營戰(zhàn)略及市場策略并執(zhí)行;
2、負責(zé)統(tǒng)籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務(wù)并跟蹤執(zhí)行;
3、負責(zé)電商平臺的(公眾號、訂閱號、網(wǎng)站)整體日常內(nèi)容營銷、活動營銷策劃及執(zhí)行;
4、負責(zé)電商項目與平行部門(供應(yīng)鏈、系統(tǒng)開發(fā)、市場部等)的工作銜接,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
5、負責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃、擬定招募計劃與需求,對接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;
任職要求
1、熟悉新零售業(yè)務(wù)商業(yè)運營模式,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營;
2、熟悉常用軟件工具,具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)平臺營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化,提升用戶體驗,促進銷量;
3、具備足夠高度的市場敏感度,有方法方式能第一時間了解市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的營銷策略并及時反饋,結(jié)合本店優(yōu)勢提供優(yōu)化方案; 崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門負責(zé)人制定平臺運營戰(zhàn)略及市場策略并執(zhí)行;
2、負責(zé)統(tǒng)籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務(wù)并跟蹤執(zhí)行;
3、負責(zé)電商平臺的(公眾號、訂閱號、網(wǎng)站)整體日常內(nèi)容營銷、活動營銷策劃及執(zhí)行;
4、負責(zé)電商項目與平行部門(供應(yīng)鏈、系統(tǒng)開發(fā)、市場部等)的工作銜接,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
5、負責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃、擬定招募計劃與需求,對接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;
任職要求
1、熟悉新零售業(yè)務(wù)商業(yè)運營模式,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營;
2、熟悉常用軟件工具,具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)平臺營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化,提升用戶體驗,促進銷量;
3、具備足夠高度的市場敏感度,有方法方式能第一時間了解市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的營銷策略并及時反饋,結(jié)合本店優(yōu)勢提供優(yōu)化方案;
第6篇 電商部專員崗位職責(zé)任職要求
電商部專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助運營做好平臺的銷售工作。
2.熟悉天貓，京東pop后臺常用功能，定期做訂單需求，協(xié)助后臺發(fā)貨。
3.熟悉天貓，??東促銷流程、對促銷結(jié)果進行總結(jié)、反饋，參與協(xié)調(diào)相關(guān)活動。
4.熟悉站內(nèi)seo，負責(zé)店鋪及店內(nèi)商品的搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升商城排名以及商城流量。
5.熟悉京準(zhǔn)通，鉆展，聚劃算等幫助提升店鋪流量。
6.統(tǒng)計店鋪日常數(shù)據(jù)。
7.完成上級分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1.對電子商務(wù)行業(yè)有濃厚興趣，喜歡互聯(lián)網(wǎng)、熟悉電子商務(wù)。
2.工作耐心細致，能吃苦，具備較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力。
3.?？埔陨蠈W(xué)歷，有一年以上網(wǎng)站運營經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮。
4.熟練使用辦公軟件，要求精通e_cel操作，具備快速學(xué)習(xí)能力。
5.了解天貓、京東、淘寶商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。
電商部專員崗位
第7篇 電商運營/阿里巴巴運營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職位信息
1.負責(zé)公司電商平臺如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運營管理工作；
2. 分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；
3. 負責(zé)研究競爭對手，根據(jù)公司整體營銷策略和目標(biāo)，制定完善的電商營銷策略和銷售政策，并策劃各類電商活動；
4. 定期總計運營報表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，1-2年以上電商運營經(jīng)驗者；
2. 熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺操作，并能制定相關(guān)的計劃， 較強的數(shù)據(jù)分析能力；
3. 一流的執(zhí)行力 ， 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力；
4. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度 。
第8篇 電商平臺助理崗位職責(zé)
電商平臺經(jīng)理助理 上海飛科電器股份有限公司 上海飛科電器股份有限公司,飛科,飛科電器,飛科 1、大學(xué)本科學(xué)歷,熱愛電商營銷工作;
2、樂觀外向、積極進取、認真細致,有責(zé)任心,具有良好的團隊合作精神。
3、形象氣質(zhì)良好,在校期間擔(dān)任過班團干及學(xué)生會干部者優(yōu)先考慮。
第9篇 電商網(wǎng)站客服崗位職責(zé)任職要求
電商網(wǎng)站客服崗位職責(zé)
職位描述:
- 接聽客服專線、平臺咨詢，解答用戶咨詢，轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)機會，受理用戶投訴與建議，并做好相應(yīng)記錄
- 協(xié)助用戶線上下單，跟進訂單，確保用戶體驗與滿意度
- 與各行業(yè)部門通力合作，為用戶尋找解決方案
- 結(jié)合在線咨詢，用戶需求的歸納總結(jié)，為網(wǎng)站運營優(yōu)化提供依據(jù)
- 其他客戶服務(wù)工作
職位要求:
-sgs 是全球的檢測認證機構(gòu)，需要加入我們電商事業(yè)的你充滿激情，樂于助人，熱愛生活，勇于挑戰(zhàn)快節(jié)奏的電商事業(yè)，您需要
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
- 較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題
- 良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動
- 本科學(xué)歷，有客服崗位工作經(jīng)歷從優(yōu)
福利
五險一金; 員工旅游; 餐飲補貼; 免費班車; 員工食堂; 專業(yè)培訓(xùn); 年終獎金; 績效獎金; 定期體檢; 帶薪年假; 高溫補貼; 節(jié)日福利
電商網(wǎng)站客服崗位
第10篇 電商網(wǎng)絡(luò)員崗位職責(zé)任職要求
電商網(wǎng)絡(luò)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.負責(zé)轄區(qū)產(chǎn)品的推廣工作; 2.具有強烈的成功欲望; 3.能吃苦、誠實守信、善于溝通、能夠長久合作;
任職要求:1.大專或以上學(xué)歷(醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先); 2.有醫(yī)藥銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.具有專業(yè)的銷售技巧及產(chǎn)品知識; 4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力; 5.熱情、誠實、主動、有沖勁、有責(zé)任感，具有較強的團隊合作能力
電商網(wǎng)絡(luò)員崗位
第11篇 電商運營部經(jīng)理崗位職責(zé)
電商運營部總經(jīng)理 深圳市華宇訊科技有限公司 深圳市華宇訊科技有限公司,華宇訊科技,賣座網(wǎng),華宇訊 職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司福利電商平臺的運營規(guī)劃、運營策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營等工作。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)銷售團隊、商品采購、倉儲配送、運營團隊等不同部門資源,完成公司制定的福利電商平臺的銷售目標(biāo)。
3、負責(zé)建立一整套有效的電商運營數(shù)據(jù)分析體系。
任職要求:
1、3年以上電商運營經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
2、有一二線成熟電商平臺運營經(jīng)驗。
3、對b2b2c電商平臺、會員制電商和柔性供應(yīng)鏈有較深的理解。
4、渴望成功,具備出色的溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
第12篇 網(wǎng)絡(luò)電商銷售崗位職責(zé)
電商專員/網(wǎng)絡(luò)銷售 湖南赫西儀器裝備有限公司 湖南赫西儀器裝備有限公司,赫西 崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司離心機產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)和維護;
6、按時完成銷售任務(wù)。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
第13篇 旅游電商運營銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1.團隊協(xié)作運營馬蜂窩或飛豬或窮游平臺，包括產(chǎn)品規(guī)劃、運營推廣、競爭分析等日常工作；
2.與團隊協(xié)作，在線解答訪客疑問，幫助訪客下單，保證客服質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率；
3.負責(zé)售前及售后的咨詢、追單、回訪等；
4.根據(jù)店鋪目標(biāo)制定計劃和方案，并執(zhí)行方案以達成銷售任務(wù)；
5.精通飛豬或馬蜂窩或窮游平臺的活動推廣、促銷；
6.對店鋪各項數(shù)據(jù)進行階段性匯總分析，持續(xù)優(yōu)化各個平臺的店鋪；
7.了解當(dāng)下旅游熱點，了解目的地碎片化產(chǎn)品，對于熱銷旅游產(chǎn)品及方向有自己的思考；
8.完成店鋪年度、季度、月度工作計劃；
出境旅游專業(yè)知識豐富，有一定的客戶群基礎(chǔ)優(yōu)先。
第14篇 電商旅游崗位職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理—旅游電商 3ti solutions 翔傲信息科技(上海)有限公司,3ti solution,3ti solutions,taplinker觸訊,翔傲信息科技,翔傲 職責(zé)描述:
1、負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品需求說明書擬寫概要設(shè)計書,確定產(chǎn)品程序框架及界面風(fēng)格,實現(xiàn)產(chǎn)品原型設(shè)計;
2、評估產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)模、進度和難度,編制產(chǎn)品開發(fā)計劃,并向部門總監(jiān)提請項目評審;
3、指導(dǎo)軟件工程師進行項目前期技術(shù)難點攻關(guān);
4、分派項目成員具體工作,審查、確認程序員的軟件模塊詳細設(shè)計;
5、對產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量、進度等相關(guān)因素進行風(fēng)險控制,組織項目階段(里程碑)審定,保障研發(fā)項目順利進行和按期交付結(jié)題;
6、參與客戶的技術(shù)交流,提供必要的售前售后技術(shù)支持;
7、負責(zé)客戶的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn);
8、協(xié)助bu推進并完成項目驗收工作,監(jiān)督并參與完成相關(guān)項目相關(guān)文檔。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上開發(fā)經(jīng)驗,其中至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺級軟件產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,英語流利;
2、至少全程管理過3個以上產(chǎn)品,可獨立進行業(yè)務(wù)分析和產(chǎn)品規(guī)劃,能夠獨立設(shè)計產(chǎn)品原型及撰寫產(chǎn)品需求文檔;
3、組織過軟件產(chǎn)品的立項、設(shè)計、研發(fā)、推廣應(yīng)用及維護改進的整個過程;
4、具備良好的商業(yè)意識和邏輯思維能力、跨部門溝通和問題處理能力;
5、具有極強的獨立解決問題的能力,強大的自我驅(qū)動力及抗壓能力;
6、有crm/cms/dmp/dm產(chǎn)品設(shè)計成功案例者優(yōu)先,做過旅游相關(guān)項目者優(yōu)先。
第15篇 電商產(chǎn)品編輯崗位職責(zé)
電商產(chǎn)品編輯 婉甸服飾 上海婉甸服飾有限公司,婉甸服飾,婉甸 職責(zé)描述:
1、根據(jù)產(chǎn)品圖片,撰寫產(chǎn)品描述文案,配合美編師完成寶貝詳情頁面設(shè)計;
2、根據(jù)美編師制作好的寶貝詳情切片,上傳發(fā)布店鋪產(chǎn)品,包括圖片上傳、屬性勾選、庫存設(shè)置、價格設(shè)置、產(chǎn)品標(biāo)題初次填寫等;
3、計劃性截取競爭對手頁面和上新情況,匯總反映給產(chǎn)品編輯組長;
4、編輯每款產(chǎn)品的同類目選擇建議款、不同類目搭配款建議,提升轉(zhuǎn)化率、訪問深度和連帶率;
5、對接工藝部門索要產(chǎn)品工藝尺碼表,對接質(zhì)檢部門索要產(chǎn)品質(zhì)檢報告,提供給美編師進行產(chǎn)品描述頁面編輯;
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù);
任職要求:
1、大學(xué)?？?或同等學(xué)歷)以上學(xué)歷,服裝設(shè)計、文學(xué)、市場營銷或其他相關(guān)專業(yè);
2、熱愛時尚行業(yè),有女裝品牌產(chǎn)品編輯工作做經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具有良好的審美意識和優(yōu)秀文字寫作能力的應(yīng)屆生優(yōu)先考慮。
第16篇 電商服務(wù)崗位職責(zé)
電商服務(wù)支持 1、對用戶負責(zé),提升用戶滿意度和問題解決效率,對當(dāng)前體驗制定改善方案,做好進度和質(zhì)量管理;
2、持續(xù)分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,發(fā)現(xiàn)用戶體驗環(huán)節(jié)存在的問題,提煉優(yōu)化方向,并能提煉成為產(chǎn)品需求;
3、對接電商各業(yè)務(wù)部門,熟悉商品、訂單、物流等環(huán)節(jié),推動對應(yīng)環(huán)節(jié)改善;
4、持續(xù)進行競品調(diào)研、用戶分析、業(yè)務(wù)梳理,定位問題,設(shè)計對應(yīng)改善方案;
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,3年以上電商工作經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)產(chǎn)品、規(guī)則、流程
2、擅長數(shù)據(jù)收集及分析能力,有用戶數(shù)據(jù)相關(guān)優(yōu)先;
3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配能力;
4、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗提升相關(guān)項目,優(yōu)先;
1、對用戶負責(zé),提升用戶滿意度和問題解決效率,對當(dāng)前體驗制定改善方案,做好進度和質(zhì)量管理;
2、持續(xù)分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,發(fā)現(xiàn)用戶體驗環(huán)節(jié)存在的問題,提煉優(yōu)化方向,并能提煉成為產(chǎn)品需求;
3、對接電商各業(yè)務(wù)部門,熟悉商品、訂單、物流等環(huán)節(jié),推動對應(yīng)環(huán)節(jié)改善;
4、持續(xù)進行競品調(diào)研、用戶分析、業(yè)務(wù)梳理,定位問題,設(shè)計對應(yīng)改善方案;
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,3年以上電商工作經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)產(chǎn)品、規(guī)則、流程
2、擅長數(shù)據(jù)收集及分析能力,有用戶數(shù)據(jù)相關(guān)優(yōu)先;
3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配能力;
4、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗提升相關(guān)項目,優(yōu)先;
第17篇 電商數(shù)據(jù)運營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、能夠運用平臺數(shù)據(jù)，通過官方數(shù)據(jù)工具，進行機器算法，為店鋪提供高價值人群及數(shù)據(jù)解決方案，從數(shù)據(jù)層面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；
2、結(jié)合電商平臺（天貓/京東）數(shù)據(jù)熱度、競爭對手、時事動態(tài)、搜索引擎、第三方數(shù)據(jù)軟件、從多個維度分析、調(diào)研、預(yù)測目標(biāo)市場趨勢、類目動態(tài)；
3、挖掘用戶屬性、購買行為、人群畫像等數(shù)據(jù)，為優(yōu)化運營，提供數(shù)據(jù)支持；
4、收集新品數(shù)據(jù)、市場需求，并加以可行性分析和開展工作；
5、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和建模，針對訂單量、訪問量及促銷活動等，設(shè)計預(yù)測模型或算法；
協(xié)助商品動銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計及核對。
任職要求：
1、熱愛電商行業(yè)，有2年以上電商行業(yè)運營或數(shù)據(jù)分析崗位的經(jīng)驗；
2、熟悉天貓、京東等主要電商平臺運營模式及電商推廣系統(tǒng)工作原理，精于包括達摩盤、數(shù)據(jù)銀行、生意參謀等在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用原理及適用范疇；喜歡與數(shù)據(jù)打交道，有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能發(fā)掘各項數(shù)據(jù)的問題所在，并能提出合理化建議；
3、具有良好的溝通， 理解， 表達能力， 能快速融入業(yè)務(wù)；
4、學(xué)歷：本科及以上（數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
5、2年及以上電商數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。
第18篇 電商推廣專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)電商售前客服工作，回復(fù)顧客咨詢，引導(dǎo)顧客下單，完成交易；
2、負責(zé)店鋪dsr跟蹤維護、店鋪健康度維護以及后臺訂單跟蹤管理；
3、負責(zé)電商售后客服工作，安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理售后問題；
4、負責(zé)平臺活動策劃、執(zhí)行等運營相關(guān)工作，具備較強統(tǒng)籌能力；
5、負責(zé)電商產(chǎn)品的庫存管理；
6、協(xié)助運營整理匯總月度銷售業(yè)績，并與財務(wù)對接；
7、協(xié)助完成部門其他工作。
崗位要求：
1、積極主動，吃苦耐勞，認真細致，有上進心；
2、強烈的客戶服務(wù)意識，能夠獨立、高效的完成上級安排的工作；
3、熟知網(wǎng)店運營的各項知識與流程，可獨立運營企業(yè)網(wǎng)店。
4、具備較強的組織能力、溝通能力、語言表達能力，及敏銳的市場分析判斷能力；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第19篇 電商跟單崗位職責(zé)
化妝品電商采購跟單 上海豐邑信息科技發(fā)展有限公司 上海豐邑信息科技發(fā)展有限公司,稚優(yōu)泉,豐邑 職責(zé)描述:
1、根據(jù)計劃執(zhí)行公司化妝品采購訂單和采購合同 ;
2、負責(zé)采購訂單制作、確認、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負責(zé)每月與供應(yīng)商對賬, 及應(yīng)付賬款的管理工作;
4、定時更新供應(yīng)鏈和生產(chǎn)進度,合理分配采購資源,完善采購流程;
5、負責(zé)上級交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,三年以上采購經(jīng)驗,有化妝品公司采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮,了解包材基本工藝和oem工廠基本生產(chǎn)流程的優(yōu)先考慮;
2、具有一定的開發(fā)供應(yīng)商經(jīng)驗,具有敏睿的觸覺及分析能力;
3、良好的電腦操作能力和良好的成本意識;
4、具有良好的談判能力,開朗、樂觀、勤奮;
5、具有較強的溝通表達能力,團隊合作意識及應(yīng)變能力。
第20篇 電商渠道商務(wù)崗位職責(zé)
跨境電商bd(商務(wù)經(jīng)理, 業(yè)務(wù)經(jīng)理,渠道經(jīng)理) 豆沙包科技(上海)有限公司 豆沙包科技(上海)有限公司,豆沙包,豆沙包科技,豆沙包
崗位職責(zé):
1、拓展線上、線下合作跨境電商商戶,同潛在商戶建立合作關(guān)系,銷售公司產(chǎn)品及服務(wù);
2、重點拓展跟進出口跨境電商fba、ebay 、敦煌網(wǎng)、速賣通等出口平臺、賣家,跨境物流;進口跨境電商網(wǎng)易考拉、貝貝網(wǎng)、云集、京東全球購賣家、天貓國際賣家及跨境轉(zhuǎn)運商的潛在客戶;
3、收集市場資料和動態(tài),及時反饋和溝通;
4、根據(jù)公司要求完成業(yè)績指標(biāo);
5、維護客戶關(guān)系,擴展合作深度和廣度。
任職要求:
1、b2b商務(wù)經(jīng)驗,大客戶開發(fā)經(jīng)驗,主要業(yè)務(wù)模式為面銷,經(jīng)驗1年以上;
2、 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定進出口跨境電商銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,團隊協(xié)作突出;
4、有外貿(mào)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗和進出口物流相關(guān)行業(yè)背景為佳;
5、能獨立開展業(yè)務(wù),挖掘客戶需求,認同異地化管理模式。
