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空乘崗位職責(zé)14篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):42

空乘崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

空乘,全稱為空中乘務(wù)員,是航空公司運(yùn)營航班中不可或缺的角色,負(fù)責(zé)確保乘客在飛行過程中的安全、舒適與滿意度。他們不僅是旅客服務(wù)的專業(yè)人員,更是保障航空安全的重要成員。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng):空乘需具備良好的職業(yè)形象,包括儀態(tài)、禮貌和服務(wù)態(tài)度,以展現(xiàn)航空公司的專業(yè)水平。

2. 安全意識:熟知并能迅速應(yīng)對各種緊急情況,如疏散、急救等,確保機(jī)上人員的生命安全。

3. 多語種能力:具備基本的英語溝通能力,更佳者能掌握其他外語,以滿足國際航班的需求。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與機(jī)組成員緊密合作,共同完成飛行任務(wù)。

5. 心理素質(zhì):面對各種突發(fā)狀況,保持冷靜,有效安撫旅客情緒。

崗位職責(zé)描述

空乘的工作環(huán)境獨(dú)特,常常需要在高空、長時間工作的條件下執(zhí)行任務(wù)。他們的職責(zé)涵蓋旅客服務(wù)、安全監(jiān)控及應(yīng)急處理等多個方面。在航班起飛前,空乘需進(jìn)行詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,了解航班信息、熟悉航線特點(diǎn)、檢查機(jī)艙設(shè)備,并與機(jī)組人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。飛行中,他們以優(yōu)雅的姿態(tài)提供餐飲服務(wù),解答乘客疑問,同時密切關(guān)注客艙安全,確保各項(xiàng)規(guī)定得到執(zhí)行。在緊急情況下,空乘要快速執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,如指導(dǎo)乘客使用氧氣面罩、救生衣等。

有哪些內(nèi)容

1. 旅客服務(wù):包括迎賓、協(xié)助乘客入座、提供餐飲、處理特殊需求等,確保旅客旅途愉快。

2. 安全管理:執(zhí)行起飛前的安全演示,監(jiān)控客艙內(nèi)安全狀況,如系好安全帶、關(guān)閉電子設(shè)備等。

3. 應(yīng)急處置:熟悉并執(zhí)行緊急撤離程序,處理醫(yī)療緊急事件,如心臟病發(fā)作、暈機(jī)等。

4. 溝通協(xié)調(diào):與機(jī)組成員保持有效溝通,確保航班運(yùn)行順利。

5. 知識培訓(xùn):定期參加安全培訓(xùn)和客戶服務(wù)提升課程,保持知識更新。

6. 文化適應(yīng):理解和尊重不同文化背景的旅客,提供個性化服務(wù)。

7. 心理關(guān)懷:在航班延誤或緊張情況下,給予乘客心理安慰,緩解焦慮情緒。

作為空乘,他們的工作不僅僅是提供服務(wù),更是構(gòu)建航空公司品牌形象的使者,通過專業(yè)、貼心的服務(wù),為空中旅行增添溫馨與安心。

空乘崗位職責(zé)范文

第1篇 空乘人員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

空乘人員是指在民用航空器上為旅客提供服務(wù)的空勤人員。

空乘人員崗位職責(zé)

1.檢查緊急器材、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量;

2.檢查客艙衛(wèi)生,檢查廚房、廁所衛(wèi)生及供水情況;

3.檢查并擺放文化用品和書報(bào)雜志;

4.落實(shí)本次航班所規(guī)定攜帶的服務(wù)供應(yīng)品、食品、飲料、餐食的質(zhì)量和數(shù)量;

5.引導(dǎo)旅客就座并核對人數(shù),進(jìn)行安全檢查;

6.介紹航線地標(biāo)、機(jī)上設(shè)備及乘機(jī)常識,向旅客供應(yīng)物品,回答旅客問詢,聽取和征求旅客的反映;

7.觀察和解決旅客的需求,對嬰兒、孕婦、傷殘旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服務(wù);

8.提供機(jī)上簡單的醫(yī)療救護(hù),在出現(xiàn)緊急情況時,采取應(yīng)急措施,幫助旅客安全撤離。

空乘人員崗位要求

1.航空乘務(wù)員至少是高中學(xué)歷,國際航班的乘務(wù)員要求至少掌握一門外語;

2.具備優(yōu)良的健康狀況、良好的視力、清晰的表達(dá)能力;

3.脾氣溫和、個性樂觀、樂于助人;

4.要善于進(jìn)行清晰、邏輯性強(qiáng)的思考,尤其是在緊急情況下更需要冷靜思維;

5.必須要服從指揮并能與整個機(jī)組通力合作。

空乘人員發(fā)展方向

航空乘務(wù)員有不少晉升發(fā)展的機(jī)會。他們可以晉升到航班的乘務(wù)長、培訓(xùn)教員或者招聘專員。他們也有機(jī)會升遷到首席乘務(wù)員,負(fù)責(zé)某一個部門或某一個地區(qū)所在航空公司所有的乘務(wù)員。盡管這個領(lǐng)域內(nèi)人員的流動率一度很高,但是想得到這一個管理工作的航空乘務(wù)員和競爭者更多。如果學(xué)過商業(yè)、心理學(xué)、社會學(xué)、地理、語言學(xué)等課程,并掌握溝通、救援、緊急醫(yī)療技術(shù)、外語技能和一定的文化修養(yǎng),就更能吸引航空公司的注意。

第2篇 架空乘人裝置司機(jī)崗位職責(zé)

架空乘人裝置必須經(jīng)過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常方可人員乘座,司機(jī)必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格持證上崗,有一定的機(jī)電基礎(chǔ)知識,熟悉《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定。熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、技術(shù)特征、動作原理,能排除一般性故障,方可操作。

(一)、崗位職責(zé)

第一條 架空乘人裝置司機(jī)必須熟悉《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,掌握各種信號設(shè)施的正確使用方法,并能正確處理乘人裝置運(yùn)行中出現(xiàn)的一般故障和突發(fā)情況。

第二條 執(zhí)行好現(xiàn)場交接班制度,上班人員上班前嚴(yán)禁喝酒,接班后嚴(yán)禁睡崗,必須堅(jiān)守工作崗位。

第三條 下班人員認(rèn)真交接上班乘車裝置完好情況、運(yùn)行情況和可能發(fā)生變故的情況。填好交接班記錄,并向有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第四條 上班時不干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)格遵守架空乘人裝置操作規(guī)程及《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定。

第五條 司機(jī)不得擅自調(diào)整制動裝置及有關(guān)設(shè)備數(shù)據(jù)。

乘人裝置運(yùn)行前必須做下列檢查工作:

1、接班后檢查鋼絲繩的托輪。

2、檢查設(shè)備按紐是否正常。

3、信號是否靈敏可靠,緊急制動是否完好。

4、各種記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)是否按規(guī)定。

5、檢查架空乘人裝置的減速機(jī)、制動器的油是否足量、油溫是否正常,驅(qū)動輪和尾輪襯墊是否符合規(guī)定,抱索器、運(yùn)載索、吊椅以及各連接鏍栓等是否完好可靠。

第七條 正常操作

1、開車:

具備安全運(yùn)行條件后,按下啟動站上的啟動按紐,預(yù)警信號停止,接通制動油泵啟動,制動器松閘。制動油泵啟動后數(shù)秒鐘乘人裝置啟動開始運(yùn)行。

2、停車:

(1)正常停車:按下停車按鈕,主電動機(jī)停止運(yùn)行,索道停車,延時2-4秒后制動器抱閘。

(2)緊急停車:如遇意外情況,按下電磁啟動器上a的停止按鈕,整個系統(tǒng)斷電,讓系統(tǒng)緊急停車。

3、復(fù)位:

系統(tǒng)出現(xiàn)保護(hù)停車時,在解除故障后,先按下啟動站上的復(fù)位按鈕,系統(tǒng)復(fù)位后才能重新啟動。

第八條 維修人員進(jìn)處下山段進(jìn)行設(shè)備維修時,應(yīng)切斷電源并懸掛“有人工作,禁止合閘”的警示牌。檢修工作完畢后摘除警示牌,按照規(guī)定要求投入運(yùn)行。

第九條 開車前必須發(fā)出預(yù)警信號,確認(rèn)無誤沿線無檢修人員方可開車。

第十條 自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,班中不得擅離職守,不得睡覺,不做與本職工作無關(guān)的事情。來格執(zhí)行乘人裝置操作規(guī)定、有關(guān)安全規(guī)定,集中精力認(rèn)真操作,確保架空乘人裝置的安全運(yùn)行。

第十一條 乘人裝置嚴(yán)禁乘人攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁攜帶超過1.2米長的物品,嚴(yán)禁攜帶重量超過22kg的物品。

第十二條 嚴(yán)格按照架空乘人裝置運(yùn)行時間運(yùn)行,

(二)、責(zé)任追究

第十三條 有下列行為之一的,給予架空乘人裝置司機(jī)警告處分,造成嚴(yán)重后果的、構(gòu)成犯罪的將依法追究刑事責(zé)任。

1、無故空崗,而不停止架空乘人裝置出現(xiàn)危險(xiǎn)的。

2、交接班不清楚,架空乘人裝置帶病運(yùn)行、造成嚴(yán)重后果的。

3、因操作不當(dāng),精力不集中或酒后操作造成人身傷害的。

4、因業(yè)務(wù)不熟練,操作不當(dāng)違反操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果的。

5、不認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,對架空乘人裝置不正確執(zhí)行而造成危害的。

第十四條 吊椅、抱索器、運(yùn)載索、驅(qū)動輪、尾輪、襯墊不完好而造成人身傷害的。

第十五條 違章指揮不制止,違章操作其它無關(guān)人員亂操作而不制止出現(xiàn)問題的。

第十六條 乘車人員攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品、長度超過1.2米、重量超過22公斤而不制止,發(fā)生情況的。

第十七條 工作中出現(xiàn)“三違”在事故調(diào)查中弄虛作假,隱瞞事故真像的按有關(guān)規(guī)定追究架空乘人裝置司機(jī)的責(zé)任。

第3篇 空乘地勤崗位職責(zé)

乘務(wù)學(xué)員(空乘 海乘 鐵乘 地勤) 南昌美航信息技術(shù)有限公司 南昌美航信息技術(shù)有限公司,美航 職責(zé)描述:

航空 鐵路 郵輪乘務(wù)服務(wù) 機(jī)場和航空公司地勤服務(wù)

任職要求:

由于各崗位要求不同,詳情請參閱回復(fù)郵件的簡章。

第4篇 架空乘人車司機(jī)崗位職責(zé)

1.崗位描述

在機(jī)電隊(duì)隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下,做好猴車操作運(yùn)行,確保正常提升人員。

2.職責(zé)

2.1必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考試合格后,方可上崗作業(yè),堅(jiān)守工作崗位,持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度。

2.2必須熟悉所維修的猴車的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理和各種保護(hù)的使用以及正常檢查、試驗(yàn)方法,掌握設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn),。要做到工作中集中精力,精通業(yè)務(wù),。

2.3車運(yùn)行期間不準(zhǔn)離開操作臺,隨時注意顯示數(shù)據(jù)以及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證安全運(yùn)行。

2.4工作前檢查好信號,機(jī)械和電氣各部及安全保護(hù)裝置,動作是否靈敏可靠,各部分是否牢固,鋼絲繩有無斷絲,變形。發(fā)現(xiàn)問題立即停車處理并及時匯報(bào)。

2.5保持工作地點(diǎn)的衛(wèi)生清潔。

2.6必須按照規(guī)定的運(yùn)行時間和信號指令開車,開車前必須發(fā)出開車信號,信號不明不準(zhǔn)開車,發(fā)送信號及時準(zhǔn)確。

2.7猴車運(yùn)行期間嚴(yán)禁離開崗位。在無人乘坐情況下暫時離開崗位時,必須切斷電機(jī)電源,并將電源開關(guān)打在閉鎖位置。

2.8人員上下時不得擁擠或爭搶,要遵守管理制度和服從有關(guān)人員的管理。

2.9嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制和交接班制等有關(guān)制度,有權(quán)拒絕違章指揮。

第5篇 航空乘務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

航空乘務(wù)員是指在民用航空器上為旅客提供服務(wù)的空勤人員。

航空乘務(wù)員崗位職責(zé)

1.檢查緊急器材、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量;

2.檢查客艙衛(wèi)生,檢查廚房、廁所衛(wèi)生及供水情況;

3.檢查并擺放文化用品和書報(bào)雜志;

4.落實(shí)本次航班所規(guī)定攜帶的服務(wù)供應(yīng)品、食品、飲料、餐食的質(zhì)量和數(shù)量;

5.引導(dǎo)旅客就座并核對人數(shù),進(jìn)行安全檢查;

6.介紹航線地標(biāo)、機(jī)上設(shè)備及乘機(jī)常識,向旅客供應(yīng)物品,回答旅客問詢,聽取和征求旅客的反映;

7.觀察和解決旅客的需求,對嬰兒、孕婦、傷殘旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服務(wù);

8.提供機(jī)上簡單的醫(yī)療救護(hù),在出現(xiàn)緊急情況時,采取應(yīng)急措施,幫助旅客安全撤離。

航空乘務(wù)員崗位要求

1.航空乘務(wù)員至少是高中學(xué)歷,國際航班的乘務(wù)員要求至少掌握一門外語;

2.具備優(yōu)良的健康狀況、良好的視力、清晰的表達(dá)能力;

3.脾氣溫和、個性樂觀、樂于助人;

4.要善于進(jìn)行清晰、邏輯性強(qiáng)的思考,尤其是在緊急情況下更需要冷靜思維;

5.必須要服從指揮并能與整個機(jī)組通力合作。

航空乘務(wù)員發(fā)展方向

航空乘務(wù)員有不少晉升發(fā)展的機(jī)會。他們可以晉升到航班的乘務(wù)長、培訓(xùn)教員或者招聘專員。他們也有機(jī)會升遷到首席乘務(wù)員,負(fù)責(zé)某一個部門或某一個地區(qū)所在航空公司所有的乘務(wù)員。盡管這個領(lǐng)域內(nèi)人員的流動率一度很高,但是想得到這一個管理工作的航空乘務(wù)員和競爭者更多。如果學(xué)過商業(yè)、心理學(xué)、社會學(xué)、地理、語言學(xué)等課程,并掌握溝通、救援、緊急醫(yī)療技術(shù)、外語技能和一定的文化修養(yǎng),就更能吸引航空公司的注意。

第6篇 空乘崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)空乘培訓(xùn)相關(guān)課程的講授以及后續(xù)的學(xué)員輔導(dǎo)等工作,保障教學(xué)任務(wù)的完成;

2、參與授課方向所需資料的編寫和研發(fā);

3、承擔(dān)教學(xué)課題的研究,著力進(jìn)行各航司面試趨勢,面試技巧以及教學(xué)方法與教學(xué)技巧的研究;

4、嚴(yán)格根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱要求,認(rèn)真專研教材,編寫教案、認(rèn)真?zhèn)湔n、保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù);

5、服從機(jī)構(gòu)工作安排;

6、積極主動和學(xué)生家長溝通,綜合各方建議,維護(hù)好同家長的關(guān)系;

任職要求:

1、專科以上學(xué)歷,飛行年限2年以上;

2、有親和力,語言表達(dá)力強(qiáng)。富有愛心,熱愛教育事業(yè);

3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

4、富有愛心,熱愛教育事業(yè),專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),基本功強(qiáng);

5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)心理,熟悉各種教學(xué)方法,上課生動富有趣味性。

第7篇 空乘地勤崗位職責(zé)任職要求

空乘地勤崗位職責(zé)

職責(zé)描述:北京中祥和盛(菏澤)公司保送:

各大航空公司直招:空乘、空保人員。地勤:安檢、值機(jī)客服、vip貴賓室服務(wù)員、票務(wù)員、消防戰(zhàn)斗員、機(jī)場輔警、機(jī)修人員。

任職要求:大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下

第8篇 航空乘務(wù)崗位職責(zé)

海南航空乘務(wù)安全員十月十二站 廈門弗洛迪航空服務(wù)有限公司 廈門弗洛迪航空服務(wù)有限公司,弗洛迪 海南航空及海航集團(tuán)旗下航空公司

乘務(wù)員、專職安全員聯(lián)合招聘

十月 · 十二站。

海南航空十月乘務(wù)員、安全員聯(lián)合招聘

招聘行程

_此次聯(lián)合招聘設(shè)置專職安全員招聘的站點(diǎn)有:

北京、杭州、武漢、重慶,共四站

其余站點(diǎn)暫不安排專職安全員面試

太原

乘務(wù)員初選:

10月9日08:30-15:00

10月10日08:30-12:00

太原華康帝景大酒店

太原市小店區(qū)平陽路101號

南昌

乘務(wù)員初選:

10月9日08:30-15:00

10月10日08:30-12:00

南昌東方豪景花園酒店

南昌市民德路411號

合肥

乘務(wù)員初選:

10月9日08:30-15:00

10月10日08:30-12:00

合肥銀泰君亭酒店

合肥市廬陽區(qū)長江中路98號

北京

乘務(wù)員初選:

10月9日08:30-15:00

10月10日08:30-12:00

專職安全員初選:

10月10日13:30-15:30

北京三元橋海南航空大廈b座

北京市朝陽區(qū)東三環(huán)乙2號

杭州

乘務(wù)員初選:

10月9日08:30-15:00

10月10日08:30-12:00

專職安全員初選:

10月10日13:30-15:30

杭州新開元大酒店復(fù)興店

杭州市上城區(qū)復(fù)興路399號

桂林

(桂林航空專場)

乘務(wù)員初選:

10月11日08:30-15:00

10月12日08:30-12:00

桂林國際飯店

桂林市七星區(qū)驂鸞路1-1號

大連

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

大連日航飯店

大連市中山區(qū)長江路123號

呼和浩特

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

呼和浩特維力斯大酒店

呼和浩特市新城區(qū)新華東街89號

青島

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

青島武勝關(guān)度假酒店

青島市市南區(qū)武昌路3號

福州

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

福州空港佰翔花園酒店

福州市長樂國際機(jī)場迎賓大道1號

武漢

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

專職安全員初選:

10月17日13:30-15:30

武漢帝盛酒店

武漢市江岸區(qū)江漢路118號

重慶

乘務(wù)員初選:

10月16日08:30-15:00

10月17日08:30-12:00

專職安全員初選:

10月17日13:30-15:30

重慶麗笙世嘉酒店

重慶市南岸區(qū)南濱路22號

關(guān)于我們

海南航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、福州航空、烏魯木齊航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空等均隸屬于海航集團(tuán)。

海南航空及海航集團(tuán)旗下十家航空公司

第9篇 上海機(jī)場值機(jī)空乘正編做一休一交金崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

上海浦東國際機(jī)場地勤崗位職責(zé)描述崗位要求綜合

職位類別:機(jī)場地勤綜合工作人員 值機(jī)員 票務(wù)員 安檢員 小紅帽 wifi客服

年齡限制:18~35周歲、

工作地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場 上海浦東國際機(jī)場

二、崗位職責(zé)描述崗位要求條件

1、大專、本科或以上學(xué)歷,英語佳者優(yōu)先,具有流利的中英文口語和文字表達(dá)能力優(yōu)先,會小語種者優(yōu)先,必須并熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作技能;

2、五官端正,口齒清楚,形象氣質(zhì)俱佳,無明顯缺陷(如唇裂,疤痕,白癜風(fēng),紋身,對眼,斜視,斜肩,斜頸等);

3、身高:不低于160cm,不低于170cm

4、無犯罪不良紀(jì)錄、無精神病史,肝炎病史、慢性病史及家族遺傳病史。

三、用工形式:

試用期為2個月、合同2年一簽

四、作息時間

做一休一或做五休二(根據(jù)用工部門航班生產(chǎn)特點(diǎn),實(shí)行綜合計(jì)算工時工作制。采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等方式安排工作休息,平均月工作時間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間)。

五、薪資福利

1、 提供員工食堂,住宿自理、試用期工資稅后4000、轉(zhuǎn)正月薪在5000一5500(稅后)左右,另有高溫費(fèi),年終獎,過節(jié)費(fèi)及各項(xiàng)福利,年薪稅后7萬左右

2、依法繳納五險(xiǎn)一金;

3、合同滿一年后享受免優(yōu)票等福利。條件優(yōu)秀者可包進(jìn),報(bào)名從速!!

第10篇 航空乘務(wù)員崗位職責(zé)任職要求

航空乘務(wù)員崗位職責(zé)

航空乘務(wù)員 中國南方航空股份有限公司 中國南方航空股份有限公司 航空乘務(wù)員

1.男女不限,年齡18-28周歲;

2.身體健康,五官端正,牙齒整齊潔白,無明顯縫隙或變色,體型勻稱,無明顯疤痕,氣質(zhì)良好;

3.雙眼矯正視力1.0以上,踞足而立時手指可摸高觸及212cm,以配合各機(jī)種之應(yīng)用設(shè)備;

4.具有大專以上學(xué)歷,具備常用英文書寫及口語能力(特別優(yōu)秀者可放寬錄取條件);

5.性格合群,具團(tuán)隊(duì)精神,樂于提供優(yōu)先服務(wù)。

崗位描述:

1、 迎接旅客進(jìn)入客艙并為旅客指引座位。

2、 宣布飛機(jī)起飛、下降等飛行狀況在可能引起混亂時解釋情況,使客安心

3、 幫助旅客解決旅途中的問題,回答乘客的關(guān)于飛機(jī)、天氣、航線和服務(wù)等問題。

4、提供旅客飛行中所需的餐飲用品以及耳機(jī)、閱讀材料、毯子等用品。

5、操作音頻和視頻系統(tǒng)。

6、清潔機(jī)艙,保持整潔。

7、調(diào)節(jié)機(jī)艙內(nèi)溫度,確保機(jī)艙內(nèi)各設(shè)備工作正常。8、向上級報(bào)告機(jī)艙物資存貨清單,及時補(bǔ)給保證供應(yīng)充足。

9、掌握基本的醫(yī)療常識,為機(jī)上身體不適的乘客做簡單的急救或護(hù)理。

10、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上的急救設(shè)備。

11、在緊急情況下組織乘客逃離

航空乘務(wù)員崗位

第11篇 航空乘務(wù)崗位職責(zé)任職要求

航空乘務(wù)崗位職責(zé)

航空乘務(wù)員 中國南方航空股份有限公司 中國南方航空股份有限公司 航空乘務(wù)員

1.男女不限,年齡18-28周歲;

2.身體健康,五官端正,牙齒整齊潔白,無明顯縫隙或變色,體型勻稱,無明顯疤痕,氣質(zhì)良好;

3.雙眼矯正視力1.0以上,踞足而立時手指可摸高觸及212cm,以配合各機(jī)種之應(yīng)用設(shè)備;

4.具有大專以上學(xué)歷,具備常用英文書寫及口語能力(特別優(yōu)秀者可放寬錄取條件);

5.性格合群,具團(tuán)隊(duì)精神,樂于提供優(yōu)先服務(wù)。

崗位描述:

1、 迎接旅客進(jìn)入客艙并為旅客指引座位。

2、 宣布飛機(jī)起飛、下降等飛行狀況在可能引起混亂時解釋情況,使客安心

3、 幫助旅客解決旅途中的問題,回答乘客的關(guān)于飛機(jī)、天氣、航線和服務(wù)等問題。

4、提供旅客飛行中所需的餐飲用品以及耳機(jī)、閱讀材料、毯子等用品。

5、操作音頻和視頻系統(tǒng)。

6、清潔機(jī)艙,保持整潔。

7、調(diào)節(jié)機(jī)艙內(nèi)溫度,確保機(jī)艙內(nèi)各設(shè)備工作正常。8、向上級報(bào)告機(jī)艙物資存貨清單,及時補(bǔ)給保證供應(yīng)充足。

9、掌握基本的醫(yī)療常識,為機(jī)上身體不適的乘客做簡單的急救或護(hù)理。

10、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上的急救設(shè)備。

11、在緊急情況下組織乘客逃離

航空乘務(wù)崗位

第12篇 空乘人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

空乘人員職位要求

(1)心理品質(zhì)不良;

(2)先天性或后天獲得性功能異常;

(3)可能造成失能的活動性、隱匿性、急性或慢性疾病;

(4)創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥;

(5)使用處方或非處方藥物而造成的身體不良影響或不良反應(yīng);

(6)原因不明或難以預(yù)防的意識障礙;

(7)可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的顱腦損傷及其并發(fā)癥或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病。 67.409〔循環(huán)系統(tǒng)〕 取得ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列循環(huán)系統(tǒng)疾病的明確病史或臨床診斷:

(8)心肌梗塞;

(9)心絞痛;

(10)冠心病;

(11)嚴(yán)重的心律失常;

(12)心臟瓣膜置換;

(13)永久性心臟起搏器植入;

(14)心臟移植;

(15)收縮壓持續(xù)超過155毫米汞柱(mmhg),或舒張壓持續(xù)超過95毫米汞柱(mmhg)等。

空乘人員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙砜植阑顒雍徒贆C(jī)活動的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)。

第13篇 航空乘務(wù)員崗位職責(zé)

海南航空及海航集團(tuán)旗下航空公司 乘務(wù)員、專職安全員聯(lián)合招聘 廈門弗洛迪航空服務(wù)有限公司 廈門弗洛迪航空服務(wù)有限公司,弗洛迪 海南航空及海航集團(tuán)旗下航空公司

乘務(wù)員、專職安全員聯(lián)合招聘

海南航空乘務(wù)員、安全員聯(lián)合招聘

招聘行程

_長春

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

長春聯(lián)誼會展中心酒店

長春市二道區(qū)仙臺大126號

昆明

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

昆明春城花園天鴻酒店

昆明市五華區(qū)篆塘路56號

廣州

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

廣州yh hotel青年閣酒店

廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾街鶴龍一路208號

沈陽

(天津航空專場)

乘務(wù)員初選:

11月13日周二09:00-15:00

11月14日周三09:00-11:00

沈陽天豐國際酒店

沈陽市鐵西區(qū)興華南街31號

杭州

(天津航空專場)

乘務(wù)員初選:

11月14日周三09:00-15:00

11月15日周四09:00-11:00

杭州中豪大酒店

杭州市江干區(qū)秋濤北路76號

關(guān)于我們

海南航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、福州航空、烏魯木齊航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空等均隸屬于海航集團(tuán)。

海南航空及海航集團(tuán)旗下十家航空公司

第14篇 空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生崗位職責(zé)描述崗位要求崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的高端接待工作:根據(jù)接待需求,全程策劃接待流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對接到過程,包括但不限于:信息對接、場地布置、物資準(zhǔn)備、迎送指引、會場服務(wù)、宴會安排、應(yīng)變處理、跟進(jìn)反饋、清理復(fù)場,事后總結(jié)提升等。

職位要求:

2019屆應(yīng)屆畢業(yè)生,空乘專業(yè),酒店管理專業(yè),行政管理專業(yè),身高165-169厘米之間,年齡20-25歲,外形良好;有空乘服務(wù)行業(yè)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,

空乘崗位職責(zé)14篇

空乘,全稱為空中乘務(wù)員,是航空公司運(yùn)營航班中不可或缺的角色,負(fù)責(zé)確保乘客在飛行過程中的安全、舒適與滿意度。他們不僅是旅客服務(wù)的專業(yè)人員,更是保障航空安全的
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