崗位職責(zé)是什么
職員崗位是企業(yè)組織中基礎(chǔ)而關(guān)鍵的一環(huán),主要負(fù)責(zé)執(zhí)行公司既定的業(yè)務(wù)流程和工作任務(wù),確保日常運營的順暢進行。這一角色需要具備良好的專業(yè)技能、團隊協(xié)作能力以及對工作細(xì)節(jié)的關(guān)注。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握本崗位所需的專業(yè)知識和技能,如軟件操作、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。
2. 具備高效的時間管理和任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定能力,以確保工作的及時完成。
3. 積極主動,能夠自我驅(qū)動,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
4. 保持良好的溝通技巧,與同事、上級和客戶建立有效的工作關(guān)系。
5. 遵守公司的規(guī)章制度,維護公司形象,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。
崗位職責(zé)描述
職員崗位的日常工作包括但不限于處理日常事務(wù)、完成項目任務(wù)、參與團隊協(xié)作、提供客戶服務(wù)等。他們需要在指導(dǎo)下完成工作,同時也需要獨立思考,解決工作中遇到的問題。在執(zhí)行任務(wù)時,他們需要保持高度的專注和準(zhǔn)確性,確保工作的高質(zhì)量完成。
有哪些內(nèi)容
1. 任務(wù)執(zhí)行:負(fù)責(zé)執(zhí)行由上級或部門分配的具體任務(wù),可能涉及文檔處理、數(shù)據(jù)錄入、報告撰寫等工作。
2. 溝通協(xié)調(diào):與內(nèi)部團隊成員保持良好溝通,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性;與外部合作伙伴或客戶保持聯(lián)系,解答疑問,提供服務(wù)。
3. 問題解決:遇到問題時,能獨立分析原因,提出解決方案,并及時向上級匯報。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí):關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷提升個人專業(yè)技能,適應(yīng)公司及行業(yè)的快速發(fā)展。
5. 團隊合作:積極參與團隊活動,協(xié)助團隊達(dá)成共同目標(biāo),展示良好的團隊精神。
6. 質(zhì)量控制:對工作成果進行自我檢查,確保符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
7. 記錄與報告:定期整理工作進度和成果,準(zhǔn)備匯報材料,向管理層反饋工作情況。
職員崗位的職責(zé)雖然基礎(chǔ),但其重要性不容忽視,他們的工作表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的整體效率和客戶滿意度。每個職員都應(yīng)以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度,全身心投入到自己的崗位中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職員崗位職責(zé)范文
第1篇 普通職員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
普通職員工作職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運營公司網(wǎng)站、app、微博、微信、論壇等新媒體運營平臺,且組織策劃相關(guān)線上活動,提高各平臺的粉絲活躍率
2、把控運營數(shù)據(jù),并對運營情況進行評估、優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)微信商城營銷及推廣。
4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為各個平臺銷售政策的落實提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù);
企業(yè)對普通職員要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對普通職員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
工作職責(zé):
1、按照公司要求保質(zhì)保量的完成廣告制作內(nèi)容;
2、對制作內(nèi)容進行分類統(tǒng)計匯總;
3、執(zhí)行公司安排的活動任務(wù)。
崗位要求:(男性)
1、熟悉廣告制作材料及工藝;
2、有廣告制作及美工相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、會操作平面設(shè)計軟件;
崗位職責(zé)及任職資格b
西安順佳置業(yè)有限責(zé)任公司位于西安著名重點中學(xué)____高新一中旁邊,博文路與科創(chuàng)路十字西北角;主要為高新一中陪讀的家長、高新上班的白領(lǐng)人群租房買房.公司成立于2007年3月19日,是經(jīng)過西安市工商行政管理局批準(zhǔn),高新國稅和高新地稅備案。公司本著誠信、透明、的原則為廣大需求者竭誠服務(wù).主要從事高新區(qū)內(nèi)二手房的租賃、買賣、產(chǎn)權(quán)過戶等業(yè)務(wù)的,我們底商門店,主要負(fù)責(zé)接待高新一中陪讀的家長上店或者電話需求的客戶,根據(jù)客戶要求匹配適合的房源,聯(lián)系雙方時間,積極帶看,最終達(dá)成交易,門店接待無需外出尋找客戶和房源,對求職者有無工作經(jīng)驗均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入,有意向的朋友來公司面試.待遇:2000+提成(10%-35%)+獎金+工齡工資。公司平均工資3000-4000元,真誠歡迎前來公司咨詢,地址:高新區(qū)博文路與科創(chuàng)路十字西北角 真誠招聘不收取任何費用!順佳置業(yè)歡迎你的加入!
高新店:博文路與科創(chuàng)路十字西北角順佳置業(yè)門店 永松店:永松路與光華路十字西北角順佳置業(yè)門店
公司的優(yōu)勢:地理位置,在陜西知名的重點學(xué)校東側(cè),這里有高新一小、高新一中、高新一中高中部,因為獨特的位置,所以使得我們公司不僅擁有本行業(yè)3月到5月的正常旺季,同時還擁有每年6月20日中考后的旺季,就是6月到9月,雙重的旺季給我們帶來更多客戶資源,即便如此,公司同時還在專業(yè)網(wǎng)站:搜房網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等多個網(wǎng)站開設(shè)端口,保證每天至少有1500次的房源發(fā)布量,從門店現(xiàn)場的客戶到網(wǎng)絡(luò)電話的客戶,只為讓客戶隨時最大化的找到你,公司無需外出找客戶,只要你想,就一定能如愿,公司平均工資3000-4000元,2013年公司有同事月薪超過______(1萬),真誠歡迎你前來公司洽談,你的加入或許會改變你和公司。
待遇:2000+(10~~35%)提成+工齡工資+電話補助+餐補
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé):產(chǎn)品管理,包裝
任職要求:認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,有l(wèi)ed 燈 pc行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先!
第2篇 人事職員崗位職責(zé)
人事主管(職員、普工招聘) 江蘇時代新能源科技有限公司 江蘇時代新能源科技有限公司 職責(zé)描述:
? 建立并完善職員、普工招聘政策制度、流程、表格,并確保符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)
? 開拓當(dāng)?shù)芈殕T、普工招聘渠道
? 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,收集各部門招聘計劃,進行分析并做出預(yù)算,有效按時優(yōu)質(zhì)地完成招聘活動
? 為新員工辦理入職手續(xù)及數(shù)據(jù)錄入,并進行入職培訓(xùn)活動
? 對離職員工進行面談,并進行原因分析,提出改善措施
? 維護并更新相關(guān)報表數(shù)據(jù)
任職要求:
? 本科學(xué)歷及以上
? 5年及以上相關(guān)經(jīng)驗
? 熟悉當(dāng)?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)
? 能承受工作壓力
第3篇 企劃職員崗位職責(zé)任職要求
企劃職員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域銷售市場數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和報告;
2. 跨事業(yè)部市場活動策劃、執(zhí)行和報告分析;
3. 負(fù)責(zé)部門經(jīng)費的日常管理和部門日常會務(wù)管理;
工作要求:
1. 本科以上學(xué)歷,財務(wù)專業(yè)尤佳;
2. 精通office,熟練使用e_cel和ppt等辦公軟件;
3. 具備較強的溝通能力和團隊合作能力,抗壓能力強;
4. 有銷售、市場企劃或財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
企劃職員崗位
第4篇 人力資源職員崗位職責(zé)任職要求
人力資源職員崗位職責(zé)
人力資源部職員 北京王府中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 北京王府中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 1.本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、衛(wèi)生管理等相關(guān)專業(yè);
2.1年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有醫(yī)院人力資源管理工作、海外留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家有關(guān)政策法規(guī),文字功底較好;
4.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;
5.熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備;
6.具有二甲以上醫(yī)院人力相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
人力資源職員崗位
第5篇 信息技術(shù)職員崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)各樓層款臺機器設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的維護及維修工作,保證機器設(shè)備的正常運行;
2)負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的接收工作,保證門店的正常營業(yè);
3)負(fù)責(zé)對各類數(shù)據(jù)的記賬處理工作,保證數(shù)據(jù)的完整;
4)負(fù)責(zé)各部門電腦的維護及維修工作,保證各部門的正常工作;
5)負(fù)責(zé)各種報表的打印、核對及賬目查詢工作;
6)負(fù)責(zé)日常調(diào)賬工作,并及時提供正確的數(shù)據(jù)和報表;
7)負(fù)責(zé)檢查樓層收銀機的使用情況。
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),熟悉計算機系統(tǒng)維護和信息設(shè)備
2、有一定的吃苦精神,有責(zé)任心
3、學(xué)習(xí)能力強,樂于學(xué)習(xí)
4.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
第6篇 人力資源部職員崗位職責(zé)
人力資源部職員 四川省商業(yè)投資集團有限責(zé)任公司 四川省商業(yè)投資集團有限責(zé)任公司,四川省商業(yè)投資集團有限責(zé)任公司 崗位職責(zé):
一、招聘:
1、協(xié)助編制集團年度人員招聘計劃;
2、協(xié)助招聘工作具體實施,負(fù)責(zé)發(fā)布招聘需求、進行簡歷篩選、評估候選人并提供初步報告等,推進招聘目標(biāo)任務(wù)完成;
3、協(xié)助管理、開發(fā)招聘渠道,維護人才儲備庫;
二、培訓(xùn):
1、統(tǒng)計集團培訓(xùn)需求,協(xié)助推動實施集團新員工入職培訓(xùn)、各類在職員工培訓(xùn)、后備培養(yǎng)等活動,配合各部門做好相關(guān)培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)行政相關(guān)工作。建立培訓(xùn)檔案庫,跟蹤與鞏固培訓(xùn)效果與培訓(xùn)反饋;
三、其他
1、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上人力資源管理工作相關(guān)經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強;
3、人際理解力、溝通協(xié)調(diào)和主動推動能力強,出色的多任務(wù)、多角色平衡能力;
4、形象氣質(zhì)佳,勤于思考、頭腦靈活,較強的事業(yè)心與成就動機;
第7篇 科員職員崗位職責(zé)
1.按照科室(站)內(nèi)的分工,完成本崗位的職責(zé)任務(wù),完成科長(站)交辦的其他工作任務(wù)。
2.正、副科(站)長外出時,由科長(站)指定的科員處理日???站)務(wù)工作,重大問題處理不了的,應(yīng)及時向主管局長請示。
第8篇 投資部職員崗位職責(zé)
1、35歲以下,???含)以上學(xué)歷,城市規(guī)劃、造價、設(shè)計、投資經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟管理或相關(guān)專業(yè)。
2、相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)驗;
3、熟悉項目投資的運作流程與要求,擁有較豐富的項目發(fā)展實踐經(jīng)驗和扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ);
4、較強的綜合協(xié)調(diào)和溝通能力,熟悉商務(wù)談判技巧;具備敏銳的觀察能力,較強的邏輯分析能力;
5、熟悉項目盡職調(diào)查、商業(yè)談判,善于分析并編寫研究報告、商業(yè)計劃文案,具有良好的專業(yè)水準(zhǔn);
6、有開發(fā)類項目的規(guī)劃、造價、設(shè)計方面成功案例者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、公司所處行業(yè)政策研究、投資環(huán)境研究;
2、負(fù)責(zé)跟進開發(fā)類項目的各項工作;
3、參與集團重大項目的投資評審;
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門及下屬企業(yè)對擬投資項目進行盡職調(diào)查、程序性審查等工作;
5、組織項目投資方案的評估工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第9篇 辦公職員崗位職責(zé)任職要求
辦公職員崗位職責(zé)
職員 文職
主要負(fù)責(zé)新聞業(yè)務(wù)與電話業(yè)務(wù)。
負(fù)責(zé)聯(lián)系書畫界的人士加入我們的團隊
辦公職員崗位
第10篇 外貿(mào)職員崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
職位描述:開發(fā)新客戶,維護老客戶;國際貿(mào)易或英語專業(yè),有英譯漢、漢譯英、聽說能力,英語四級以上
其他:繳納五險
第11篇 信息部職員崗位職責(zé)信息部職員職責(zé)任職要求
信息部職員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部服務(wù)器及局域網(wǎng)的日常管理與維護;
2.負(fù)責(zé)公司信息化相關(guān)設(shè)施設(shè)備、軟硬件的維護和升級等日常工作;3.熟悉網(wǎng)站制作流程,能夠獨立進行網(wǎng)頁開發(fā)與設(shè)計、網(wǎng)站日常維護等工作;
4.負(fù)責(zé)組織公司信息化管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制訂、補充、修改;
5.做好公司網(wǎng)站的管理,依據(jù)公司的實際情況及時進行各種信息的發(fā)布、網(wǎng)站的更新升級;
5.協(xié)助其他部門管理,實施所需的辦公信息化管理;
6.擬定和執(zhí)行公司信息化戰(zhàn)略。
二、任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上文化水平,計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息化相關(guān)專業(yè);
2.黨員優(yōu)先,本市戶口優(yōu)先,
3.熟練應(yīng)用各類辦公軟件,熟悉服務(wù)器、個人pc、打印機等辦公終端設(shè)備的安裝,具備故障診斷和處理能力;
4.熟悉公文寫作,具有良好的文字編輯及寫作能力;
5.熟悉服務(wù)器管理、局域網(wǎng)管理等,精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝維護,具備故障診斷和處理能力;
6.工作責(zé)任心強,具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力。
第12篇 工程部職員崗位職責(zé)
1、土木工程、工程管理等相關(guān)專業(yè)
2、熟練掌握施工質(zhì)量驗收規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和理論知識
3、熟悉識圖及現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工常識等
4、有建造師證書優(yōu)先
第13篇 證券部職員崗位職責(zé)
公司證券部負(fù)責(zé)與證券市場相關(guān)的業(yè)務(wù)。提供宿舍、食堂,交五險一金。
要求英語基礎(chǔ)好,有四級或六級證書。
第14篇 綜合管理部職員崗位職責(zé)
基本條件:
(一)性別:男女不限
(二)年齡:25-40歲
(三)學(xué)歷:本科(含)以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理、文秘等相關(guān)專業(yè)。2年以上行政/人事工作經(jīng)驗,具備金融相關(guān)職業(yè)資格證書(銀行或證券);
任職要求:
(一)熟悉金融類公司注冊流程、文件上報工作。
(二)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
(三)部門溝通與人員協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)項目投前、投中、投后部分溝通工作,了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。做好上情下達(dá)的工作。盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,有效的推進及上報工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
(三)績效考核:全面了解評估員工工作績效,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工??己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力??己四康摹⒖己藢ο?、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
(四)根據(jù)要求,負(fù)責(zé)企業(yè)辦公會議和其他會議的組織籌備。
(五)有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,品行端正,遵紀(jì)守法,具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,無任何紀(jì)律處分,在從事過的工作崗位上無重大過失,有駕照;
第15篇 綜合部職員崗位職責(zé)
基本條件:
(一)性別:男女不限
(二)年齡:25-40歲
(三)學(xué)歷:本科(含)以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理、文秘等相關(guān)專業(yè)。2年以上行政/人事工作經(jīng)驗,具備金融相關(guān)職業(yè)資格證書(銀行或證券);
任職要求:
(一)熟悉金融類公司注冊流程、文件上報工作。
(二)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
(三)部門溝通與人員協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)項目投前、投中、投后部分溝通工作,了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。做好上情下達(dá)的工作。盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,有效的推進及上報工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
(三)績效考核:全面了解評估員工工作績效,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工??己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力??己四康?、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
(四)根據(jù)要求,負(fù)責(zé)企業(yè)辦公會議和其他會議的組織籌備。
(五)有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,品行端正,遵紀(jì)守法,具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,無任何紀(jì)律處分,在從事過的工作崗位上無重大過失,有駕照;
第16篇 總經(jīng)辦職員崗位職責(zé)
崗位要求:
1、男女不限,___身高170cm以上;___身高165cm以上。年齡在26—35歲;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、具備良好的英語知識,聽、說、寫無障礙;
5、具備良好的文字功底,能按照領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫相關(guān)文件;
6、具備計算機操作能力,能熟練使用辦公軟件;
7、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
8、形象、氣質(zhì)佳;
9、有責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動;
10、持有cet—6級以上資格證書。
第17篇 財務(wù)部職員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)完成內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)分析和控制,研究擬定經(jīng)營指標(biāo)分析模板,做好月度、季度、年度指標(biāo)分析;負(fù)責(zé)經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測分析,負(fù)責(zé)編制虧損企業(yè)扭虧控虧工作方案并監(jiān)督實施。
崗位要求:____年應(yīng)屆畢業(yè)生
第18篇 生產(chǎn)部職員崗位職責(zé)
專業(yè)及相關(guān)專業(yè)要求:
學(xué)習(xí)和接受能力較強,能夠吃苦耐勞。
懂得電腦操作,能夠熟練制作e_cel。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心。
溝通能力較強
工作內(nèi)容:
車間報表發(fā)送,車間人員培訓(xùn)及所需物料領(lǐng)取,皮棉貨場管理,年終物料統(tǒng)計。
有過軋花廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第19篇 職員崗位職責(zé)
一般職員 紹興市智慧城市集團有限公司 紹興市智慧城市集團有限公司 職責(zé)描述:
1. 大專及以上文化程度,年齡40歲以下;
2. 持b1及以上駕駛證,專職駕齡三年以上;
3. 熟悉紹興路況,駕駛技術(shù)熟練;
4. 熟悉車輛構(gòu)造,懂汽車保養(yǎng)及維修;
5. 形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強,無不良嗜好,無違法記錄;
6. 要求戶籍為紹興或長期定居紹興;
第20篇 采購職員崗位職責(zé)
采購開發(fā)職員 北汽岱摩斯汽車系統(tǒng)(重慶)有限公司 北汽岱摩斯汽車系統(tǒng)(重慶)有限公司,北汽岱摩斯 職責(zé)描述:
1.協(xié)助主管開發(fā)采購渠道及新產(chǎn)品項目相關(guān)業(yè)務(wù)
任職要求:
1.韓語精通
2.本科學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生機械及自動化優(yōu)先)
3.有相關(guān)經(jīng)驗者且滿足以上兩項者優(yōu)先錄用