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淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)5篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):19

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位是電商運營中的關(guān)鍵角色,主要負責(zé)通過淘寶平臺進行商品銷售、店鋪管理和網(wǎng)絡(luò)營銷活動的策劃與執(zhí)行。

崗位職責(zé)要求

1. 熟練掌握淘寶后臺操作系統(tǒng),包括商品上傳、店鋪裝修、訂單處理等基本功能。

2. 深入了解淘寶規(guī)則及市場動態(tài),能及時調(diào)整運營策略以適應(yīng)變化。

3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察消費者行為,優(yōu)化營銷策略。

4. 精通網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,如seo優(yōu)化、直通車推廣、淘寶客等。

5. 有較強的團隊協(xié)作精神,能與設(shè)計、客服等部門緊密配合,提升店鋪整體運營效果。

崗位職責(zé)描述

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位的日常工作涉及多方面,包括但不限于:

1. 商品管理:負責(zé)商品上架、描述編寫,確保商品信息準(zhǔn)確、吸引人,提高轉(zhuǎn)化率。

2. 店鋪運營:定期更新店鋪頁面,優(yōu)化用戶體驗,提升店鋪形象和口碑。

3. 營銷策劃:設(shè)計并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減、買贈等,吸引并留住客戶。

4. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,分析并提出改進措施。

5. 客戶服務(wù):協(xié)助處理客戶咨詢,解決售后問題,維護客戶關(guān)系,提高復(fù)購率。

有哪些內(nèi)容

1. 市場研究:關(guān)注行業(yè)趨勢,分析競爭對手,為店鋪定位和產(chǎn)品定價提供依據(jù)。

2. 內(nèi)容營銷:創(chuàng)作高質(zhì)量的商品詳情頁、店鋪首頁文案,提升品牌形象和用戶黏性。

3. 用戶互動:通過社交媒體、直播等方式與顧客互動,增強品牌影響力。

4. 合作伙伴管理:與供應(yīng)商、物流、第三方服務(wù)商保持良好關(guān)系,保障供應(yīng)鏈順暢。

5. 投訴與糾紛處理:有效處理交易糾紛,降低退款率,保護店鋪信譽。

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位的工作既需要敏銳的市場洞察力,又需要扎實的操作技能。這個角色不僅是電商運營的執(zhí)行者,更是品牌在淘寶平臺上的代言人,需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以應(yīng)對日新月異的電商環(huán)境。

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)范文

第1篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)客服崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)客服/天貓?zhí)詫氉稍兛头?南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 職位描述:

1、 負責(zé)接待天貓?zhí)詫氉稍兛蛻?解答客戶疑問;

2、 通過阿里旺旺等在線交流軟件向客戶介紹云海螺在線英語產(chǎn)品,給意向客戶安排體驗課;

3、 維護天貓?zhí)詫毜赇?提升客戶滿意度,做好前端引流和定期回訪。

任職要求:

1、 打字快,善于網(wǎng)絡(luò)溝通和文字交流,文字表達能力較強;

2、 耐心熱情,主動關(guān)心客戶,具備較強的服務(wù)意識;

3、 有線上客服或網(wǎng)店運營經(jīng)驗者優(yōu)限考慮;

4、 可以接受單休(在周末),早晚班排班制,早班9:00-18:00;晚班12:00-21:00。

第2篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

3、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;

7、按時完成銷售任務(wù)。

第3篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)淘寶網(wǎng)絡(luò)職責(zé)任職要求

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)網(wǎng)店的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

2.負責(zé)淘寶網(wǎng)店日常的推廣項目,配合淘寶線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

3.網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

4.能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告

5.針對顧客.市場.購買過程中的問題,及時調(diào)整與匯報,分析營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法。

任職資格:

1.三年以上網(wǎng)店店長工作經(jīng)驗;

2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告.市場營銷.電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

3.熟悉淘寶網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用

4.熟悉淘寶平臺規(guī)則,訂單交易流程,對店鋪運營有較強的自主思維能力;

5.具有自主策劃活動以及實施的能力;

6.具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與信息搜集能力和初步數(shù)據(jù)分析能力;

7.較為熟練的操作直通車;

9.執(zhí)行力強,良好的溝通能力,工作認真負責(zé),責(zé)任心強。 有操作過2000萬/年的店鋪,服裝類目的優(yōu)先 天貓店長崗位,女裝輕奢品牌

崗位職責(zé):

1.負責(zé)網(wǎng)店的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

2.負責(zé)淘寶網(wǎng)店日常的推廣項目,配合淘寶線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

3.網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

4.能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告

5.針對顧客.市場.購買過程中的問題,及時調(diào)整與匯報,分析營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法。

任職資格:

1.三年以上網(wǎng)店店長工作經(jīng)驗;

2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,廣告.市場營銷.電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

3.熟悉淘寶網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用

4.熟悉淘寶平臺規(guī)則,訂單交易流程,對店鋪運營有較強的自主思維能力;

5.具有自主策劃活動以及實施的能力;

6.具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與信息搜集能力和初步數(shù)據(jù)分析能力;

7.較為熟練的操作直通車;

9.執(zhí)行力強,良好的溝通能力,工作認真負責(zé),責(zé)任心強。

第4篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)客服/天貓?zhí)詫氉稍兛头?南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 職位描述:

1、 負責(zé)接待天貓?zhí)詫氉稍兛蛻?解答客戶疑問;

2、 通過阿里旺旺等在線交流軟件向客戶介紹云海螺在線英語產(chǎn)品,給意向客戶安排體驗課;

3、 維護天貓?zhí)詫毜赇?提升客戶滿意度,做好前端引流和定期回訪。

任職要求:

1、 打字快,善于網(wǎng)絡(luò)溝通和文字交流,文字表達能力較強;

2、 耐心熱情,主動關(guān)心客戶,具備較強的服務(wù)意識;

3、 有線上客服或網(wǎng)店運營經(jīng)驗者優(yōu)限考慮;

4、 可以接受單休(在周末),早晚班排班制,早班9:00-18:00;晚班12:00-21:00。

第5篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)推廣/電商推廣經(jīng)理(天貓、京東、淘寶) 橡果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上海 上海橡果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展有限公司,橡果國際,橡果網(wǎng)絡(luò),橡果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上海,橡果 崗位職責(zé):

1、負責(zé)淘寶、天貓、京東的付費推廣工作,控制推廣投產(chǎn)比;

2、熟練運用cpc、cpm、cps等推廣工具策劃制定推廣計劃,為達到銷售目標(biāo)提供推廣意見;

3、需合理分配推廣費用,在推廣過程中針對實際推廣表現(xiàn)靈活調(diào)整推廣計劃,達到更優(yōu)的結(jié)果,對結(jié)果負責(zé);

4、對推廣的商品需要充分熟悉了解,并清楚知悉店鋪活動節(jié)奏,達到更好的投產(chǎn)比;

崗位要求:

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具有很強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,精通e_cel表格;

2、有2年以上推廣經(jīng)驗,精通直通車、鉆展、京準(zhǔn)通,有大店推廣經(jīng)驗者優(yōu)先(每年經(jīng)手推廣費用支出超千萬者優(yōu)先);

3、有活動推廣經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)電商主流平臺和渠道的操作規(guī)范和流程,有雙11等大促推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、5年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;3年電商團隊管理經(jīng)驗;

5、懂的針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,為店鋪引入有價值的pv;

6、具有商業(yè)策略規(guī)劃統(tǒng)籌能力、優(yōu)秀的品牌建設(shè)與營銷意識,對市場具有敏銳度;

橡果國際旗下的背背佳品牌是天貓和京東矯姿類目的top1

基本工資+13薪+績效花紅

發(fā)展前景優(yōu)勢

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)5篇

淘寶網(wǎng)絡(luò)崗位是電商運營中的關(guān)鍵角色,主要負責(zé)通過淘寶平臺進行商品銷售、店鋪管理和網(wǎng)絡(luò)營銷活動的策劃與執(zhí)行。崗位職責(zé)要求1.熟練掌握淘寶后臺操作系統(tǒng),包括
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