崗位職責(zé)是什么
更衣室崗位職責(zé)是指在體育場(chǎng)館、健身中心、游泳池或其他設(shè)有更衣設(shè)施的場(chǎng)所中,負(fù)責(zé)維護(hù)更衣室正常運(yùn)營(yíng)和管理的工作人員所承擔(dān)的工作任務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 確保更衣室的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。
2. 監(jiān)控更衣室的安全狀況,防止盜竊和其他安全事件發(fā)生。
3. 提供良好的客戶服務(wù),解答顧客疑問(wèn),協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。
4. 維護(hù)更衣設(shè)施,包括更衣柜、淋浴設(shè)備、毛巾服務(wù)等,確保其正常運(yùn)行。
5. 負(fù)責(zé)更衣室鑰匙的管理和發(fā)放,確保顧客能夠順利使用更衣柜。
6. 遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指示,積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
崗位職責(zé)描述
更衣室崗位職責(zé)的核心在于為顧客提供舒適、安全的更衣環(huán)境,同時(shí)確保設(shè)施的高效運(yùn)行。工作人員需要具備一定的服務(wù)意識(shí),能迅速響應(yīng)顧客需求,處理突發(fā)情況。此外,他們還需要具備基本的維修技能,以便于日常設(shè)施維護(hù)。在安全方面,預(yù)防措施的實(shí)施和緊急情況的應(yīng)對(duì)同樣重要,以保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn)和個(gè)人隱私。
有哪些內(nèi)容
1. 日常清潔與衛(wèi)生:定期清掃地面、墻面、鏡子,清理更衣柜內(nèi)殘留物,保持更衣室無(wú)異味。
2. 安全監(jiān)控:安裝并檢查監(jiān)控設(shè)備,確保其正常運(yùn)作,留意可疑行為,并在必要時(shí)報(bào)警。
3. 客戶服務(wù):提供禮貌、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如幫助尋找丟失物品,解答關(guān)于更衣室使用的問(wèn)題。
4. 設(shè)施維護(hù):定期檢查更衣柜鎖具、淋浴設(shè)備,及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施,保證顧客使用體驗(yàn)。
5. 鑰匙管理:有序發(fā)放和回收更衣柜鑰匙,確保鑰匙的安全和有效性。
6. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃,如遇火災(zāi)、漏水等突發(fā)事件,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
7. 記錄與報(bào)告:記錄更衣室使用情況,上報(bào)設(shè)施損壞及安全隱患,參與定期的工作匯報(bào)會(huì)議。
以上就是更衣室崗位的主要職責(zé),工作人員需以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度,確保更衣室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為顧客提供愉快的使用體驗(yàn)。
更衣室崗位職責(zé)范文
第1篇 行政科澡塘更衣室管理人員崗位職責(zé)
1、樹(shù)立全心全意為廣大職工服務(wù)的思想,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待人。
2、堅(jiān)守崗位遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,上班時(shí)間不干私活,不串崗位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度及交接班制度,如對(duì)違章者不監(jiān)督,不制止者按管理制度有關(guān)規(guī)定對(duì)服務(wù)員進(jìn)行罰款。
4、愛(ài)護(hù)公物,對(duì)損壞和丟失者要賠償和罰款。公用工具當(dāng)班點(diǎn)清交由接班人負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)看管更衣室、更衣箱,如有撬鎖、砸鎖而丟失衣物的,當(dāng)班人員除折價(jià)賠償外,視其情節(jié),性質(zhì)追究其責(zé)任。
6、班班必須把地板、淋浴、墻壁衛(wèi)生區(qū)沖洗干凈,否則,罰款處理。
第2篇 游泳場(chǎng)更衣室工作人員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.工作人員要服從游泳場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理,履行崗位職責(zé);舉止文明,服務(wù)周到。
2.工作人員要在開(kāi)場(chǎng)前10分鐘到崗,堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。有事需暫時(shí)離開(kāi),必須找他人暫時(shí)替崗。
3.工作人員要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)存衣者有無(wú)貴重物品(首飾、現(xiàn)金、手機(jī)、手表、尋呼機(jī)、各種證卡等),若有讓其到游泳場(chǎng)辦公室貴重物品存放處辦理存放。
4.工作人員要做到存衣者所存衣物與存衣牌逐一對(duì)照無(wú)誤;無(wú)存衣牌者不能領(lǐng)取衣物。
5.工作人員不得讓存衣者自行存取衣物。保證存衣者衣物無(wú)遺失。
6.游泳場(chǎng)散場(chǎng)后工作人員,必須檢查、清理所存衣物,發(fā)現(xiàn)非正常情況立即向辦公室報(bào)告。
7.游泳場(chǎng)散場(chǎng)后,工作人員將更衣室打掃干凈,方可離開(kāi)。
8.完成游泳場(chǎng)負(fù)責(zé)人交給的其他工作。
第3篇 更衣室管理員崗位職責(zé)任職要求
更衣室管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)更衣室、休息室區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作;
2、宣傳游泳館安全注意事項(xiàng),向泳客提供使用說(shuō)明服務(wù);
3、做好泳客遺留物品的登記和上交工作;
4、負(fù)責(zé)更衣室設(shè)備報(bào)修工作。
任職要求:
1、45周歲以下;
2、具有較好的對(duì)話能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),處事靈活,善于協(xié)調(diào)。
更衣室管理員崗位
第4篇 更衣室管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)更衣室、休息室區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作;
2、宣傳游泳館安全注意事項(xiàng),向泳客提供使用說(shuō)明服務(wù);
3、做好泳客遺留物品的登記和上交工作;
4、負(fù)責(zé)更衣室設(shè)備報(bào)修工作。
任職要求:
1、45周歲以下;
2、具有較好的對(duì)話能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),處事靈活,善于協(xié)調(diào)。
第5篇 員工更衣室崗位工作職責(zé)
更衣室管理員隸屬營(yíng)運(yùn)部,日常工作由保安部統(tǒng)一管理;更衣室管理員是為了維護(hù)更衣室秩序,確保更衣室治安、消防安全而設(shè)立的。
一、工作職責(zé)
1、協(xié)助維護(hù)更衣室環(huán)境清潔;
2、保護(hù)更衣室公共物品不受破壞;
3、負(fù)責(zé)更衣室日常治安防范,防止盜竊、打斗等治安事件發(fā)生;
4、負(fù)責(zé)更衣室日常消防安全,及時(shí)處置整改更衣室消防隱患;
5、嚴(yán)格執(zhí)行《更衣室管理規(guī)定》;
6、負(fù)責(zé)將更衣室發(fā)生的異常事件及時(shí)報(bào)告給上級(jí)主管;
7、公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、違反工作職責(zé)的處理規(guī)定:
1、更衣室環(huán)境臟亂,不及時(shí)通知保潔公司及時(shí)清理,處以罰款5.00元/次;
2、員工進(jìn)入更衣室不按要求檢查申請(qǐng)單據(jù)和登記者,處以罰款10.00元/次;
3、更衣室發(fā)生異常事件,管理員未及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的,處以罰款20.00元/次;
4、更衣室物品損壞,視情節(jié)輕重處以罰款10.00元―50.00元/次;
5、更衣室更衣柜發(fā)生偷盜等治安案件,經(jīng)查屬實(shí)的,處以當(dāng)班更衣室管理員罰款40.00元/次;
6、更衣室發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,經(jīng)查屬管理員防范不力的,處以罰款50.00元/次;
7、違反上述管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者將予以開(kāi)除處理,觸犯國(guó)家法律者,將移交司法機(jī)關(guān)處理;
8、《員工手冊(cè)》規(guī)定的其他獎(jiǎng)懲規(guī)定。
第6篇 游泳場(chǎng)更衣室工作人員崗位職責(zé)
1.工作人員要服從游泳場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理,履行崗位職責(zé);舉止文明,服務(wù)周到。
2.工作人員要在開(kāi)場(chǎng)前10分鐘到崗,堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。有事需暫時(shí)離開(kāi),必須找他人暫時(shí)替崗。
3.工作人員要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)存衣者有無(wú)貴重物品(首飾、現(xiàn)金、手機(jī)、手表、尋呼機(jī)、各種證卡等),若有讓其到游泳場(chǎng)辦公室貴重物品存放處辦理存放。
4.工作人員要做到存衣者所存衣物與存衣牌逐一對(duì)照無(wú)誤;無(wú)存衣牌者不能領(lǐng)取衣物。
5.工作人員不得讓存衣者自行存取衣物。保證存衣者衣物無(wú)遺失。
6.游泳場(chǎng)散場(chǎng)后工作人員,必須檢查、清理所存衣物,發(fā)現(xiàn)非正常情況立即向辦公室報(bào)告。
7.游泳場(chǎng)散場(chǎng)后,工作人員將更衣室打掃干凈,方可離開(kāi)。
8.完成游泳場(chǎng)負(fù)責(zé)人交給的其他工作。