崗位職責(zé)是什么
汽車延保崗位，全稱為汽車延長保修服務(wù)專員，主要負(fù)責(zé)為客戶提供超出原廠保修期的車輛保障服務(wù)，通過銷售和管理汽車延保產(chǎn)品，確保客戶在車輛維修和保養(yǎng)方面的持續(xù)關(guān)懷。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉汽車維修和保養(yǎng)知識(shí)，了解各類車型的常見問題和解決方案。
2. 具備良好的銷售技巧，能夠有效推廣延保產(chǎn)品，解答客戶疑問。
3. 了解相關(guān)法規(guī)政策，保證延保服務(wù)的合規(guī)性。
4. 擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴和糾紛。
5. 具備一定的財(cái)務(wù)分析能力，理解和評(píng)估延保產(chǎn)品的成本效益。
6. 有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，特別是售后服務(wù)或保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)描述
汽車延保崗位的工作日常包括：
1. 分析市場(chǎng)需求，制定延保產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合以滿足不同客戶群體的需求。
2. 與經(jīng)銷商、4s店等合作伙伴建立良好關(guān)系，協(xié)調(diào)資源推廣延保服務(wù)。
3. 對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的延保產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。
4. 定期跟進(jìn)已購買延保服務(wù)的客戶，確保服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋的問題。
5. 參與處理延保索賠，審核維修費(fèi)用，確保服務(wù)的公正公平。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估延保業(yè)務(wù)的績效，提出改進(jìn)措施。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究：收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的延保策略，為自身產(chǎn)品定位提供依據(jù)。
2. 銷售推廣：策劃營銷活動(dòng)，通過廣告、社交媒體等方式提高延保產(chǎn)品的知名度。
3. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，提升客戶忠誠度。
4. 內(nèi)部協(xié)作：與技術(shù)部門合作，解決延保服務(wù)中的技術(shù)問題；與財(cái)務(wù)部門溝通，確保業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)健康。
5. 合同管理：起草、修訂延保合同，確保合同條款清晰、合法，保護(hù)公司和客戶權(quán)益。
6. 風(fēng)險(xiǎn)控制：評(píng)估延保服務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如維修成本上升、索賠率增加等，并制定應(yīng)對(duì)策略。
汽車延保崗位需要具備專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和服務(wù)意識(shí)，以提供高質(zhì)量的延保服務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信任與忠誠。通過細(xì)致入微的工作，確保公司在汽車延保市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
汽車延保崗位職責(zé)范文
第1篇 汽車延保銷售崗位職責(zé)任職要求
汽車延保銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車經(jīng)銷商(4s店和綜合展廳)的延保合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商門店內(nèi)的延保銷售工作;
任職資格:
1、一年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、汽車延保銷售、4s店服務(wù)或銷售顧問等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、思維活躍，表達(dá)能力及溝通技巧強(qiáng);
3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
汽車延保銷售崗位
第2篇 4s店駐店銷售（汽車延保，高薪崗位職責(zé)描述崗位要求）崗位職責(zé)描述崗位要求
三、廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)和巨大的職業(yè)發(fā)展空間，你的發(fā)展完全取決于你的努力，一年內(nèi)晉升主管（月均工資4萬），三年可晉升經(jīng)理（月均工資12萬）5年可以達(dá)到業(yè)務(wù)總監(jiān)（月均工資30萬）
四、公司每年都會(huì)有多次國內(nèi)外旅游例如：美國塞班島、韓國、港澳游、三亞游等。
篇3:高薪誠聘廣豐汽車銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)整車銷售及客戶進(jìn)店咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)各車型銷售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品銷售市場(chǎng)；
4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作 5、配合其他業(yè)務(wù)部門工作的相關(guān)開展
職位要求：20-35周歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。善于溝通，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
工作時(shí)間：上午8:30-下午6:00，月度調(diào)休6天
福利待遇：五險(xiǎn)一金+免費(fèi)午餐+節(jié)日福利+生日福利+帶薪年假+員工活動(dòng)+員工旅游+部門聚餐
第3篇 汽車延保銷售崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車經(jīng)銷商(4s店和綜合展廳)的延保合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商門店內(nèi)的延保銷售工作;
3、負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商門店內(nèi)的延保培訓(xùn)工作;
任職資格:
1、二年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、汽車延保銷售、4s店服務(wù)或銷售顧問等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、 思維活躍,表達(dá)能力及溝通技巧強(qiáng);
3、 有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
第4篇 駐店銷售（汽車延保）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)：
1.通過與車主面談，負(fù)責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作
2.維護(hù)4s店人員關(guān)系，尋求深入合作方式
3.完成月度銷售任務(wù)
要求：
1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能從容處理人際關(guān)系，從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮
3.熱愛銷售工作，對(duì)銷售行業(yè)有濃厚興趣
4.有狼性，上進(jìn)心強(qiáng)，能自我約束自我管理，愿意突破現(xiàn)狀、突破自我
待遇：
1.無責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險(xiǎn)
2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)
第5篇 汽車延保銷售主管（高底薪高提成）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司分配4s店汽車延保產(chǎn)品的推動(dòng)，對(duì)新加入銷售專員進(jìn)行帶教工作
2.維護(hù)所轄4s店人員關(guān)系
3.對(duì)所轄4s店的駐店專員進(jìn)行績效管理，完成月度銷售目標(biāo)
要求：
1.兩年以上汽車延保工作經(jīng)驗(yàn)或在延保公司銷售業(yè)績top5以上
2.能夠?qū)π氯腭v4s店進(jìn)行前期獨(dú)立駐店業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)維
2.能適應(yīng)短期出差
待遇：
1.無責(zé)任底薪8k-13k+個(gè)人提成+區(qū)域提成（無責(zé)任底薪的確定根據(jù)過往業(yè)績情況確定）
2.五險(xiǎn)+出差補(bǔ)貼+年度利潤分紅
第6篇 汽車延保區(qū)域銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
技能要求：
銷售，客戶代表，銷售顧問，延保銷售，區(qū)域銷售
崗位職責(zé)：
1、在4s店向車主介紹延保產(chǎn)品（無需尋找客戶資源），做好公司品牌宣傳及產(chǎn)品銷售工作；
2、負(fù)責(zé)合同的簽訂，客戶資料的整理、提交；
3、代表公司與4s店維持良好的合作關(guān)系；
4、對(duì)公司客戶在4s店內(nèi)的維修、保養(yǎng)、理賠活動(dòng)提供支持；
5、收集市場(chǎng)信息和客戶建議。
職位要求：
1.金融、市場(chǎng)營銷、銷售等相關(guān)行業(yè)，熱愛汽車；
2.五官端正、形象好、具有親和力、善于傾聽；
3.有銷售、管理、咨詢等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.具有較強(qiáng)的溝通能力、技巧，能深入了解客戶的真實(shí)情況，并建立良好的穩(wěn)固關(guān)系。
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，個(gè)性樂觀開朗、積極進(jìn)去。
6、熱愛銷售工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神及良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力；責(zé)任心強(qiáng)；善于開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)渠道。
7、對(duì)銷售行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)和了解，并有長期工作信心。
8、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
（無責(zé)任底薪提成+獎(jiǎng)勵(lì)+補(bǔ)貼）；公司提供相關(guān)培訓(xùn)；
