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崗位職責(zé)是什么
營業(yè)部長是企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的核心成員，主要負(fù)責(zé)公司的銷售策略制定、市場開拓及客戶關(guān)系管理，旨在提升公司業(yè)績，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的行業(yè)知識，熟悉市場動態(tài)和客戶需求。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠指導(dǎo)和激勵銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
3. 精通銷售策略和技巧，能有效應(yīng)對市場變化。
4. 良好的商務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識。
5. 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效合作。
崗位職責(zé)描述
作為營業(yè)部長，需要全面把握公司的銷售方向，從市場調(diào)研開始，深入理解行業(yè)趨勢和消費(fèi)者行為，為制定有針對性的銷售策略提供依據(jù)。要關(guān)注競爭對手的動向，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，確保公司在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
在團(tuán)隊(duì)管理上，營業(yè)部長需激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，通過定期培訓(xùn)和績效評估，提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)績表現(xiàn)。此外，建立并維護(hù)客戶關(guān)系也是重要職責(zé)，包括新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(hù)，確?？蛻魸M意度和忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售策略制定：根據(jù)市場研究結(jié)果，制定年度銷售計(jì)劃，設(shè)定銷售目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpis）。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和評估銷售團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。
3. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有客戶，發(fā)掘潛在客戶，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
4. 市場分析：持續(xù)跟蹤市場動態(tài)，分析銷售數(shù)據(jù)，識別市場機(jī)會和挑戰(zhàn)。
5. 商務(wù)談判：參與重大合同的洽談，爭取最優(yōu)條件，保障公司利益。
6. 內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品、市場、財(cái)務(wù)等部門密切配合，確保銷售活動的順利進(jìn)行。
7. 創(chuàng)新與改進(jìn)：推動銷售流程優(yōu)化，引入新的銷售方法和技術(shù)，提高效率。
8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：識別和應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)，如市場波動、客戶流失等，制定應(yīng)對策略。
營業(yè)部長是企業(yè)業(yè)績增長的關(guān)鍵驅(qū)動力，他們既要洞察市場，又要擅長團(tuán)隊(duì)管理，通過高效運(yùn)營，推動公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
營業(yè)部長崗位職責(zé)范文
第1篇 營業(yè)部長助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:(協(xié)助營業(yè)部長完成以下職責(zé))
1.維護(hù)服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場,保證所轄市場銷售份額不丟失。
2.對老客戶進(jìn)行深度開發(fā),搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶,擴(kuò)大銷售份額。
3.與客戶商談最有利于集團(tuán)的付款條件和付款期限;按約定期限及時(shí)回收銷售貨款。
4.隨時(shí)與客戶聯(lián)系,接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5.隨時(shí)聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項(xiàng);跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6.制定銷售計(jì)劃報(bào)營管部,以便公司按計(jì)劃合理備貨。
7.幫助下屬完成銷售目標(biāo)、貨款回收等主要任務(wù),完成部門的目標(biāo)。
8.了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9.調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、無紡布、化學(xué)纖維、紡織工程、高分子、???料工程等相關(guān)專業(yè);
2.1-3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第2篇 營業(yè)部長日語崗位職責(zé)
日語營業(yè)部長 廣州艾歷拓管理咨詢有限公司 廣州艾歷拓管理咨詢有限公司,艾歷拓 任職條件:
1、男女不限,34歲及以上。
2、大專及以上學(xué)歷;日語流利,英語良好;
3、有 5年以上汽車零部件營業(yè)部門長經(jīng)驗(yàn);
4、出色的語言表達(dá)能力及溝通能力,與客戶保持良好的關(guān)系;
5、具備團(tuán)隊(duì)意識、出色的洞察力,思維敏捷;
6、良好銷售數(shù)據(jù)分析能力、成本分析能力以及制作報(bào)價(jià)的能力;
7、有向客戶進(jìn)行新品提案的經(jīng)驗(yàn);有贏得客戶新業(yè)務(wù)訂單的事例;
8、適應(yīng)經(jīng)常出差;
9、能熟練使用辦公軟件,精通e_cel、ppt。
10.要有一級供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)驗(yàn).
職責(zé)描述:
1、制定年度營業(yè)費(fèi)用預(yù)算,做好過程控制,制定季度、月度預(yù)算計(jì)劃,控制營業(yè)費(fèi)用;
2、了解客戶商務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范要求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、技術(shù)咨詢、商務(wù)報(bào)價(jià)和商務(wù)談判工作;
3、及時(shí)談判簽訂合同,包括在產(chǎn)品量產(chǎn)之前和期間的談判工作,維護(hù)交易合同、價(jià)格協(xié)議等重要客戶文件,并進(jìn)行管理;
4、管理公司產(chǎn)品價(jià)格,完成年降談判;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,開拓業(yè)務(wù),調(diào)查客戶滿意度及根據(jù)客戶反饋改進(jìn)、提高;
6、在與開發(fā)、品質(zhì)、采購等合作項(xiàng)目中進(jìn)行銷售支持
7、復(fù)核銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)、文件資料;
8、確保銷售收款、確保研發(fā)費(fèi)、模具夾具檢具和工程樣品等費(fèi)用的回收;
9、作為集團(tuán)在中國現(xiàn)地的營業(yè)部長,統(tǒng)籌管理2家子公司的銷售業(yè)務(wù)。
薪資15-20k
第3篇 營業(yè)部長崗位職責(zé)
營業(yè)部長 浙江金海環(huán)境技術(shù)股份有限公司 浙江金海環(huán)境技術(shù)股份有限公司,金海環(huán)境,金海 職責(zé)描述:
1.維護(hù)服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場,保證所轄市場銷售份額不丟失。
2.對老客戶進(jìn)行深度開發(fā),搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶,擴(kuò)大銷售份額。
3.與客戶商談最有利于集團(tuán)的付款條件和付款期限;按約定期限及時(shí)回收銷售貨款。
4.隨時(shí)與客戶聯(lián)系,接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5.隨時(shí)聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項(xiàng);跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6.制定銷售計(jì)劃報(bào)營管部,以便公司按計(jì)劃合理備貨。
7.幫助下屬完成銷售目標(biāo)、貨款回收等主要任務(wù),完成部門的目標(biāo)。
8.了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9.調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、無紡布、化學(xué)纖維、紡織工程、高分子、塑料工程等相關(guān)專業(yè);
2.30~40歲,3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第4篇 營業(yè)部長助理崗位職責(zé)任職要求
營業(yè)部長助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:(協(xié)助營業(yè)部長完成以下職責(zé))
1.維護(hù)服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場，保證所轄市場銷售份額不丟失。
2.對老客戶進(jìn)行深度開發(fā)，搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶，擴(kuò)大銷售份額。
3.與客戶商談最有利于集團(tuán)的付款條件和付款期限;按約定期限及時(shí)回收銷售貨款。
4.隨時(shí)與客戶聯(lián)系，接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5.隨時(shí)聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項(xiàng);跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6.制定銷售計(jì)劃報(bào)營管部，以便公司按計(jì)劃合理備貨。
7.幫助下屬完成銷售目標(biāo)、貨款回收等主要任務(wù)，完成部門的目標(biāo)。
8.了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9.調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、無紡布、化學(xué)纖維、紡織工程、高分子、???料工程等相關(guān)專業(yè);
2.1-3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
