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崗位職責是什么
專柜店長,是零售行業(yè)中一個至關重要的角色,主要負責管理專柜的日常運營,確保銷售目標的達成,并維護品牌形象。
崗位職責要求
作為專柜店長,需要具備以下要求
1. 具備優(yōu)秀的領導力,能夠激勵團隊成員提升銷售業(yè)績。
2. 熟悉零售市場動態(tài),了解行業(yè)趨勢和消費者需求。
3. 擁有良好的溝通技巧,能夠處理客戶投訴,維護客戶關系。
4. 精通產品知識,能為顧客提供專業(yè)的產品咨詢。
5. 能夠有效管理庫存,確保商品陳列有序。
6. 對財務有基本理解,能進行銷售數(shù)據分析和預算管理。
崗位職責描述
專柜店長的角色并非僅限于銷售,更是一個協(xié)調者、教練和決策者。他們需要在繁忙的環(huán)境中保持冷靜,解決突發(fā)問題,同時還要關注長期的業(yè)務發(fā)展。店長需要確保每個員工都清楚自己的職責,以提高工作效率,同時營造積極的工作氛圍,吸引和留住客戶。
有哪些內容
專柜店長的職責主要包括以下幾方面:
1. 團隊管理:招募、培訓和評估員工,確保團隊的高效運作。
2. 銷售業(yè)績:設定并追蹤銷售目標,分析銷售數(shù)據,制定并調整銷售策略。
3. 客戶服務:處理顧客咨詢,解決投訴,提升顧客滿意度和忠誠度。
4. 商品管理:監(jiān)控庫存,確保商品的正確展示和及時補貨,防止過期或缺貨情況。
5. 品牌形象:維護專柜形象,執(zhí)行公司的營銷活動,確保與品牌定位一致。
6. 財務管理:控制成本,進行預算管理和利潤分析,確保盈利狀況良好。
7. 關系維護:與商場管理部門溝通,處理租金、促銷活動等事宜。
8. 市場洞察:關注市場變化,提出適應市場的新策略和建議。
專柜店長需要全面掌控專柜的運營,既要關注細節(jié),也要有大局觀,通過高效的管理和優(yōu)質的服務,推動專柜的持續(xù)發(fā)展。
專柜店長崗位職責范文
第1篇 安正男裝誠聘杭州大廈專柜店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
店長
崗位要求:
1、大專以上學歷 ,25--35歲,形象氣質佳,普通話標準、流利;
2、5年左右服裝行業(yè)工作經驗,3年以上男裝銷售管理經驗;
3、有優(yōu)秀的團隊管理能力,善于人員、商品、銷售技巧等培訓;
4、成熟穩(wěn)重、誠實守信,有良好的溝通表達能力、團隊協(xié)作精神、親和力等;
5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展。
崗位職責:
1、了解公司品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格等制定銷售策略;
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達銷售任務;
3、負責管理日常工作,監(jiān)督考核員工的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對員工進行培訓;
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;
第2篇 專柜店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.根據公司的銷售計劃,執(zhí)行公司各項銷售指令,合理設定員工銷售指標,完成店鋪銷售目標;
2.店鋪日常運營工作管理,包括店鋪各崗位工作分配、市場活動落實,商場公關;
3.貨品經營和管理,包括訂貨,貨品進店后的進、銷、存及暢滯銷產品分析;
4.員工管理,包括帶訓店鋪員工,關注、溝通、輔導員工,并督導員工保持公司良好形象;
5.搜集、反饋市場信息。
職位要求:
1.本科及以上學歷,年齡25-35歲之間;
2.熟悉店鋪營運的各項流程,具有豐富客戶服務、員工管理及培訓的相關經驗及知識,熱愛服裝零售行業(yè),親和力強;
3. 具有5年以上服裝零售行業(yè)經驗,其中店鋪管理經驗2年以上,有跨服務業(yè)經驗者優(yōu)先;
4.熟悉office辦公軟件,做事積極主動。
第3篇 專柜店長崗位職責
高級珠寶專柜店長 愛盟科技 深圳市愛盟科技有限公司,愛盟,愛盟科技,愛盟 崗位職責:
1、組織、安排、管理店內的銷售等日常工作,帶領所屬人員完成銷售目標;
2、監(jiān)督并培訓店員銷售技巧,產品知識等;
3、合理安排店面員工分工,調動員工潛力;
4、組織布置店內的商品陳列布局,保持店面產品布局的新穎合理;
5、搜集店面競品銷售、活動、促銷等情況;
6、鉆石世家工作經驗者優(yōu)先。