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崗位職責是什么
配送員是物流體系中的關鍵角色,負責將商品從倉庫或配送中心準確、及時地送達客戶手中。他們扮演著連接商家與消費者的橋梁,確保貨物的安全運輸和高效交付。
崗位職責要求
1. 熟悉配送區(qū)域:配送員需對負責的配送區(qū)域有深入的了解,包括交通路線、地標及客戶分布,以優(yōu)化配送路線,提高效率。
2. 時間管理:具備良好的時間管理能力,保證在承諾的時間內(nèi)完成配送任務,維護公司信譽。
3. 客戶服務:保持專業(yè)禮貌的態(tài)度,提供優(yōu)質的服務,解決客戶在收貨過程中遇到的問題。
4. 商品安全:確保商品在整個配送過程中的完好無損,避免因不當操作導致的損壞。
崗位職責描述
配送員的工作日常涉及接收訂單、規(guī)劃路線、裝載貨物、駕駛配送車輛以及與客戶交接。他們需要熟練使用gps導航系統(tǒng),以最短的時間、最短的距離完成配送。在與客戶接觸時,配送員應展示公司的專業(yè)形象,耐心解答疑問,確??蛻魸M意度。此外,他們還需要定期進行車輛檢查和維護,確保配送工具的正常運行。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單處理:接收并確認配送訂單,核對商品數(shù)量、型號等信息,確保無誤。
2. 路線規(guī)劃:根據(jù)訂單地址,合理規(guī)劃配送路線,減少無效行駛和等待時間。
3. 貨物裝載:按照安全標準,正確裝載貨物,防止貨物在運輸過程中的損壞。
4. 駕駛與配送:駕駛配送車輛,遵守交通規(guī)則,確保安全送達。
5. 客戶溝通:與客戶進行面對面交流,確認收貨信息,處理可能的退換貨需求。
6. 文件處理:完成配送單據(jù)的填寫和提交,確保訂單記錄完整。
7. 車輛維護:定期對配送車輛進行保養(yǎng)和清潔,確保車輛始終處于良好狀態(tài)。
8. 反饋與改進:收集客戶反饋,向上級匯報,為提升服務質量提供參考。
配送員崗位職責的核心在于高效、準確地完成配送任務,同時提供優(yōu)質的服務體驗,確保客戶滿意。他們的工作質量和態(tài)度直接影響到公司的品牌形象和客戶忠誠度。因此,配送員不僅需要具備扎實的駕駛技能,還要有良好的客戶服務意識和責任感。
配送中崗位職責范文
第1篇 配送中心崗位職責
00811-冷庫配送中心負責人 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 工作職責:
1、統(tǒng)籌負責倉庫內(nèi)倉儲部、中轉部、配送部的各項管理工作,對倉庫工作進行指導、檢查、監(jiān)督、評估及反饋,保障倉庫日常操作順暢有效;
2、制定冷庫倉儲、中轉、配送年度工作計劃,完成年度經(jīng)營管理、運營任務和kpi考核指標;
3、負責冷庫倉儲、中轉、配送的人員管理和團隊建設;
4、負責對倉庫運營操作過程中問題件的控制,制定改進計劃,提升營運質量;
5、負責對本單位管轄車輛安全生產(chǎn)負責,異常事件上報、組織領導本轄區(qū)的車輛事故應急救援及處理。
工作要求:
1、 大專及以上學歷,物流相關學歷優(yōu)先
2、 3年及以上倉儲管理經(jīng)驗;了解電商倉儲流程;
3、 熟悉倉儲物流運營模式,有熟練的操作與管理經(jīng)驗;
4、 有良好的職業(yè)道德操守,工作認真負責,執(zhí)行力強,能吃苦耐勞,有食品安全意識,具備良好溝通表達能力。
我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家。
警示:順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉告,以免受騙損失財物。
第2篇 配送中心經(jīng)理崗位職責任職要求
配送中心經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、主持配送中心日常管理工作,負責收貨區(qū)進出的商品及有關單據(jù)的審核、把關,快速準確傳遞單據(jù);
2、負責庫存商品調(diào)撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區(qū)庫存商品的質量完好、數(shù)量完整;
4、對商品進出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關部門;
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設備、工具的使用;
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉暢通;
7、下屬員工的管理、監(jiān)督、考核、培訓;
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負責倉庫財產(chǎn)安全
9、制定并實施本分部工作和培訓計劃,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)控、評估;
10、合理分配員工工作,并進行考核;
11、積極配合各部門的工作,并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的關系
12、加強對本中心固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護好,使用好,讓固定資產(chǎn)保值、增值。
任職要求:認真負責,有配送中心任職經(jīng)驗,對運營管理流程熟悉有獨立思考于見解。
第3篇 配送中心經(jīng)理崗位工作職責
1、向總部營運部負責、主持配送中心日常管理工作,負責收貨區(qū)進出的商品及有關單據(jù)的審核、把關,快速準確傳遞單據(jù);
2、負責庫存商品調(diào)撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區(qū)庫存商品的質量完好、數(shù)量完整;
4、對商品進出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關部門;
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設備、工具的使用;
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉暢通;
7、下屬員工的管理、監(jiān)督、考核、培訓;
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負責倉庫財產(chǎn)安全
9、制定并實施本分部工作和培訓計劃,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)控、評估;
10、合理分配員工工作,并進行考核;
11、積極配合各部門的工作,并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的關系
第4篇 配送中心崗位工作職責
篇一:配送中心崗位職責
一、經(jīng)理崗位職責
1、在集團的領導下,全面負責中心的各項管理工作。
2、主持本中心會議,制訂工作計劃,完成中心工作總結,規(guī)范本中心各崗位的工作。
3、組織中心的政治、業(yè)務學習,經(jīng)常進行思想教育和法紀、安全教育。
4、認真抓好采購質量、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作。
5、做好中心工作人員的招聘,調(diào)動和使用,關心員工生活,盡力解決員工的困難。
6、開展批評與自我批評的民主生活會,加強員工的團結協(xié)作精神,協(xié)調(diào)好員工之間、部門與部門之間的關系。
7、嚴格財務制度,管理好中心的各項經(jīng)費開支。帶頭加強黨風廉政建設,嚴格中心采購管理條例,杜絕采購工作中的不正之風。
8、加強對本中心采購成本核算工作,做到降低成本,減少不必要開支,加強管理爭取最大效益。
9、加強對本中心固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護好,使用好,讓固定資產(chǎn)保值、增值。
10、認真負責的完成集團安排的各項工作任務。
篇二:配送中心崗位職責
二、經(jīng)理助理崗位職責
1、在經(jīng)理的領導下,負責組織調(diào)度實施采購工作。
2、負責抓好安全生產(chǎn),行車安全,防止事故發(fā)生的工作。合理調(diào)度中心車輛,降低采購運輸成本和中心車輛維護經(jīng)費的把關工作。
3、加強民主管理,主動與各食堂聯(lián)系,聽取食堂對采購物資質量和價格意見,勤跑市場了解價格,貨比三家,對各類食品的定價,做到準確、公平、合理。不斷改進工作,提高服務質量。
4、負責中心采購員的工作安排。檢查工作任務完成情況,記錄員工作數(shù)量與質量,回訪和了解各食堂對采購員的評價和意見,作為考評依據(jù)。
5、努力學習,加強自身廉政建設,做到廉潔自律。
6、認真負責的完成集團安排的各項工作任務。
篇三:配送中心崗位職責
1、在總經(jīng)理的領導下,全面負責物控部配送中心的各項管理工作。
2、負責對客戶產(chǎn)品的倉儲、裝卸、運輸日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各項管理制度、配送方案及工作流程,規(guī)范員工管理。
3、認真抓好倉儲、裝卸、運輸現(xiàn)場及安全管理工作。
4、負責與銷售、生產(chǎn)、客戶協(xié)調(diào)與溝通的工作,以客戶的需要為出發(fā)點,以最合理的方式滿足客戶需求,從而縮短配送在途時間,減少產(chǎn)品周轉過程的費用和損失。
5、負責指導倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作,做到出、入庫數(shù)據(jù)準確高效,日清日結,做好動態(tài)性庫存安全定額,及時預報庫存情況,保證產(chǎn)品安全與記錄的正確清晰。
6、負責根據(jù)銷售部《銷售計劃》和生產(chǎn)部《生產(chǎn)計劃》的客戶交期,及時掌握客戶產(chǎn)品進入庫情況調(diào)查,組織對訂單的分解、處理工作,擬定合理準確的《配送計劃》。
7、對箱片、產(chǎn)成品倉管理與出入庫的工作承擔全面管理、領導責任,并指導倉庫、裝卸、運輸?shù)娜粘9ぷ?不斷降低配送成本的工作指導。
8、負責籌劃、組織倉儲、裝卸、運輸制度與管理方法的制定;倉庫的平面設計、倉儲定額、裝卸工作、物流運輸與帳務等過程中監(jiān)督管理,保證單據(jù)處理的及時準確性。
9、負責建立、建全物控部配送中心管理的組織架構、系統(tǒng)流程、各部門管理員、員工的崗位職責與權限、現(xiàn)場管理、安全管理、制度管理與績效考核。
10、負責收集客戶對需求產(chǎn)品的訂單量、產(chǎn)品的品種、準確的交期、交貨情況、客戶地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人等信息量;內(nèi)部與業(yè)務員協(xié)調(diào)溝通、掌握生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)完成情況,運輸路線等資料的歸口管理;
11、負責倉庫的日報表、月報表、庫存盤點數(shù)據(jù),倉儲最大、最小存量,出入庫的準確數(shù)據(jù),倉庫的賬、物、卡執(zhí)行情況,倉位產(chǎn)品的周轉最長、最短日期;每車輛的裝量立方數(shù)據(jù),運輸?shù)臏蚀_路程數(shù)據(jù),來回的時間差,最大、最小耗油量(車輛的正常情況下),客戶收到產(chǎn)品的實數(shù)(含退貨數(shù)量)的監(jiān)督檢查工作。
12、以滿足客戶的需要,以最低的成本,通過倉儲、裝卸、運輸一系列作業(yè)程序標準管理方式,來降低物流成本 ,減少運輸次數(shù),提高裝載率及合理安排配車計劃,選擇最佳的運送手段,從而降低配送成本,進行《配送計劃》實施和管理的全過程負責。
13、以快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產(chǎn)品質量以及產(chǎn)品生命周期支持;通過系統(tǒng)的控制能夠大幅度降低公司的總成本,加快企業(yè)資金周轉,減少庫存積壓,促進利潤率上升負責。
14、負責配送中心人員的工作安排,檢查各下屬部門任務完成情況,記錄工作數(shù)量與質量,對出入庫、客戶退貨數(shù)據(jù)輸入erp系統(tǒng)進行統(tǒng)一歸檔管理。
15、負責配送中心的日常管理工作,協(xié)助物控部經(jīng)理完成對下屬員工的考核工作。
16、負責對物控部固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護好,使用好,對倉 庫、裝卸、運輸各種用費的成本核算工作,做到降低成本,減少不必要開支,加強管理爭取最大效益。
17、組織好訂單處理業(yè)務的全過程,完成接單、發(fā)貨單、回單等工作,做好員工安全作業(yè)、業(yè)務知識、5s+1管理的培訓教育工作,對配送中心員工職場紀律、勞動紀律、操作規(guī)程、安全紀律、考勤制度、薪酬福利、績效考核等實施、檢查、督促、落實執(zhí)行的權力。
18、顧全大局,與公司其他部門積極相配合,團結協(xié)作,完成公司和上級交辦的其它事務。
篇四:配送中心崗位職責
一、在配送部經(jīng)理的分管下,負責職責范圍內(nèi)的工作任務。
二、熟悉掌握車輛的技術性能,精通配送業(yè)務,遵守交通法規(guī)。
三、熟悉市縣內(nèi)各客戶的路線,出車必須按計劃路線進行,嚴禁私自改變路線,違者按本中心規(guī)定處理。堅持節(jié)約、高效的原則。
四、負責隨車商品,周轉箱的保管運輸工作,搬運貨物須認真清點、防護,配合配送員完成一切配送工作,凡運輸過程中有丟失或損壞的商品由司機和配送員共同負責賠償。
五、配送司機應做到誠實守信、表里如一,凡事應實事求是,如有偽造、報假單據(jù)者,一經(jīng)查出,嚴格處理。
六、負責按時對汽車進行維修、清洗,辦理車輛有關手續(xù)。
七、完成配送部經(jīng)理交辦的其他工作。
篇五:配送中心崗位職責
1. 協(xié)助店長負責門市貨物的安全管理工作(先進先出,及時補缺,數(shù)量準確).
2. 全面負責,及時,準確,快捷,安全地配送公司商品.
3. 協(xié)助審核送貨單的賬目,確認品種,規(guī)格,數(shù)量,收貨人后簽字領單,交貨給客戶要當面點清.
4. 全面負責對送貨單的商品配齊,協(xié)助店長調(diào)貨,對無貨或一次性未送齊的商品及時匯報與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給店長,給客戶相應滿意的解決.
5. 熟悉商品的進出地方,熟悉成都市地形,負責貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個人安全.
第5篇 公司配送中心管理員崗位職責
公司配送中心管理員崗位職責
1、負責前期配送中心組織結構設立方案及建設工作;
2、負責前期配送中心文書草擬;
3、配合部門其它員工完成信息平臺的搭建;
4、完成領導交辦的其它事務。
第6篇 配送中心崗位職責任職要求
配送中心崗位職責
職責描述:
1. 依據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司本部和庫房及后勤保障規(guī)劃及具體實施方案;
2、負責建構后勤保障管理機制,明確管理規(guī)則和流程;
3、負責制定行政后勤保障管理預算,并執(zhí)行;
4、負責構建行政后勤管理團隊,并保障團隊成員高效工作;
5、負責車輛、配送、采購、固定資產(chǎn)倉儲等業(yè)務管理;
6、保障公司行政后勤系統(tǒng)正常運行;
7、定期對公司本部和庫房的后勤管理工作進行監(jiān)管,并及時處理應急事件;
8、完成領導臨時交辦的工作。
任職要求:
30歲以上,從事后勤配送管理工作10年以上,有先進的管理理念和方法
第7篇 配送中心經(jīng)理崗位職責
迪卡儂配送中心部門經(jīng)理 迪卡儂(東莞)倉儲有限公司 迪卡儂(東莞)倉儲有限公司,迪卡儂 職責描述:
+帶領10到15人的團隊,并自主招聘及發(fā)展自己的團隊;
+保證高效、精準地完成每日訂單,讓顧客滿意;
+保證和其他產(chǎn)業(yè)鏈及時的溝通,促進供應鏈高效運轉;
+團隊協(xié)作維護倉庫安全系統(tǒng),優(yōu)化倉儲配送流程。
任職要求:
+熱愛運動,充滿活力;
+腳踏實地,富有責任心;
+本科及以上學歷,有海外留學經(jīng)歷和工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
+有志于在物流倉儲行業(yè)發(fā)展;
+良好的溝通能力、現(xiàn)場管理能力、團隊領導力、抗壓能力、集體協(xié)調(diào)能力;
+優(yōu)秀的英語口語和書寫能力。
第8篇 配送中心主辦會計崗位職責
1. 嚴格遵守國家有關稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關系;
2. 按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;
3. 編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉以提高資金使用效益;
4. 執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策提出建設性意見。
5. 及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳(備查簿)。及時裝訂會計資料存檔;
6. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;
7. 按照國家有關稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;
8. 按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等)。對調(diào)用財務檔案按規(guī)定辦理有關手續(xù);
9. 編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;
10. 根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳,并與庫存商品實際盤點情況核對;對庫存商品帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見;