物業(yè)公司車(chē)輛管理制度7篇

物業(yè)公司車(chē)輛管理制度是為維護(hù)小區(qū)內(nèi)部交通秩序，保障居民出行安全，優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)而設(shè)立的重要規(guī)則。它旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)車(chē)輛的停放、行駛、管理和服務(wù)，防止交通擁堵，減少安全隱患，提升小區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量。

包括哪些方面

1. 車(chē)輛進(jìn)出管理：設(shè)定車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)的時(shí)間限制，實(shí)行登記制度，確保外來(lái)車(chē)輛的有效管控。

2. 停車(chē)位分配：合理規(guī)劃停車(chē)位，優(yōu)先滿足業(yè)主需求，公平公正分配，避免車(chē)位濫用。

3. 車(chē)輛收費(fèi)管理：制定合理的停車(chē)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，明確收費(fèi)流程和方式，保證財(cái)務(wù)透明。

4. 安全監(jiān)控：設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理異常情況。

5. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，如車(chē)輛故障、事故處理、火災(zāi)等情況的應(yīng)對(duì)措施。

6. 服務(wù)提升：提供便捷的車(chē)輛服務(wù)，如代駕、洗車(chē)、維修等，提升業(yè)主滿意度。

重要性

有效的車(chē)輛管理制度對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一方面，它可以提高小區(qū)的安全性，減少交通事故的發(fā)生，保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；另一方面，良好的車(chē)輛管理能夠優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，減少噪音污染，提升業(yè)主的生活品質(zhì)；此外，規(guī)范的管理還能減少物業(yè)糾紛，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的信任感，從而穩(wěn)定物業(yè)費(fèi)的收取。

方案

1. 制定詳細(xì)規(guī)章制度：編寫(xiě)全面的車(chē)輛管理制度文件，涵蓋車(chē)輛進(jìn)出、停放、收費(fèi)、安全、服務(wù)等方面，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定。

2. 引入智能管理系統(tǒng)：利用現(xiàn)代科技手段，如車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)、移動(dòng)支付等，提高管理效率，降低人為錯(cuò)誤。

3. 培訓(xùn)管理人員：定期對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行車(chē)輛管理培訓(xùn)，提升他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

4. 加強(qiáng)業(yè)主溝通：通過(guò)業(yè)主大會(huì)、公示欄等方式，公開(kāi)透明地傳達(dá)車(chē)輛管理政策，收集業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和完善制度。

5. 定期評(píng)估與更新：根據(jù)實(shí)際情況，定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，及時(shí)調(diào)整不合理之處，保持制度的時(shí)效性和適應(yīng)性。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，物業(yè)公司車(chē)輛管理制度將更加完善，為業(yè)主提供更加安全、便捷的停車(chē)環(huán)境，同時(shí)也提升物業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)公司車(chē)輛管理制度范文

第1篇 s物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度

物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度

1.嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;

2.開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛;

3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;

4.駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;

5.嚴(yán)禁駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);

2)嚴(yán)禁超速行速;

3)嚴(yán)禁超載行駛;

4)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能碰車(chē)時(shí),不得超車(chē);

5)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;

6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;

7)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;

6.汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓;

7.在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人;

8.車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行;

9.人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎;

10.隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;

11.停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。鎖閉車(chē)門(mén)窗,司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)意外損傷。

第2篇 物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度怎么寫(xiě)

物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度1.嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;2.開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛;3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;4.駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;

5.嚴(yán)禁駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);2)嚴(yán)禁超速行速;3.)嚴(yán)禁超載行駛;

4)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能碰車(chē)時(shí),不得超車(chē);

5)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;

6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;

7)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;6.汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓;7.在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人;8.車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行;9.人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎;10.隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;

11.停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。

鎖閉車(chē)門(mén)窗,司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)意外損傷。

第3篇 物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度格式怎樣的

物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度1.嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;2.開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛;3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;4.駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;

5.嚴(yán)禁駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);2)嚴(yán)禁超速行速;3.)嚴(yán)禁超載行駛;

4)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能碰車(chē)時(shí),不得超車(chē);

5)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;

6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;

7)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;6.汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓;7.在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人;8.車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行;9.人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎;10.隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;

11.停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。

鎖閉車(chē)門(mén)窗,司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)意外損傷。

第4篇 z物業(yè)公司車(chē)輛管理規(guī)章制度

物業(yè)公司車(chē)輛管理規(guī)章制度

隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車(chē)輛日益增多,車(chē)輛管理的好壞直接影響環(huán)境、交通和財(cái)產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時(shí),物業(yè)管理公司的收入的一部分來(lái)自于停車(chē)費(fèi),有一定的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進(jìn)出口,控制車(chē)輛被盜、被損壞現(xiàn)象,避免責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

一、車(chē)輛管理員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē)、摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

3.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。

4.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

6.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。

7.實(shí)行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

二、道口崗崗位職責(zé)

1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。

2.對(duì)出入住宅區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行登記,發(fā)卡,檢查核對(duì)后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

3.發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)應(yīng)向車(chē)主(司機(jī))指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。

4.提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按定位泊車(chē)。

5.適當(dāng)控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入住宅區(qū)過(guò)夜,以保證業(yè)主的車(chē)位,2.5t以上的貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

6.嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。

7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。

8.負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。

三、車(chē)庫(kù)(場(chǎng))崗位職責(zé)

1.對(duì)出入的車(chē)輛作好記錄,并指揮車(chē)輛行駛和停放。

2.檢查停放車(chē)輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車(chē)窗、車(chē)門(mén),未關(guān)車(chē)燈,應(yīng)即時(shí)通知車(chē)主(司機(jī)),并報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。

3.檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí),及時(shí)通知車(chē)主,如暫時(shí)聯(lián)系不上時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管。

4.負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)及值班室的清潔。

5.定期檢查車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)報(bào)告車(chē)管負(fù)責(zé)人或管理處。

6.按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。

四、車(chē)輛管理員紀(jì)律

1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。

2.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

3.值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

4.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

5.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

7.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

8.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

五、車(chē)輛管理員培訓(xùn)制度

1.凡在職車(chē)管員必須堅(jiān)持定期接受法制、交通指揮、車(chē)輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

2.新入隊(duì)車(chē)管員必須進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。

3.車(chē)管員每周分班集中訓(xùn)練一次。

4.車(chē)輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保員培訓(xùn)制度,與保安員進(jìn)行同類(lèi)培訓(xùn)和訓(xùn)練。

5.每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車(chē)、單車(chē)保管人員不考核此項(xiàng)),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進(jìn)行一次普法知識(shí)考核。

六、車(chē)輛管理員職業(yè)道德規(guī)范

1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。

2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,為了維護(hù)國(guó)家利益和客戶財(cái)產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

3.不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅(jiān)持原則,照章辦事。

4.文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車(chē)主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可、客戶的信任。

第5篇 物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度

物業(yè)公司車(chē)輛駕駛安全管理制度1.嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;2.開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛;3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;4.駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;

5.嚴(yán)禁駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);2)嚴(yán)禁超速行速;3.)嚴(yán)禁超載行駛;

4)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能碰車(chē)時(shí),不得超車(chē);

5)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;

6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;

7)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;6.汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓;7.在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人;8.車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行;9.人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎;10.隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;

11.停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。

鎖閉車(chē)門(mén)窗,司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)意外損傷。

第6篇 物業(yè)公司車(chē)輛管理程序制度

物業(yè)公司車(chē)輛管理程序

1.目的:

加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理,保障私人車(chē)位使用權(quán)不受侵犯,保障停車(chē)有序和安全。

2.適用范圍:

適用本小區(qū)車(chē)輛管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

4.職責(zé):

4.1保安服務(wù)部按《車(chē)輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車(chē)輛停放車(chē)位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。

4.2保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。

4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。

5.工作程序:

5.1對(duì)使用小區(qū)各種車(chē)證車(chē)輛管理:

5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車(chē)證期限,到期發(fā)放《車(chē)位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。

5.1.2住戶續(xù)租車(chē)位、更換停車(chē)證要填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)位登記表》并請(qǐng)住戶將車(chē)證放在明顯處。

5.1.3對(duì)持有小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門(mén)崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。

5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。

5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。

5.2無(wú)證車(chē)輛管理:

5.2.1此類(lèi)車(chē)輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車(chē)輛。

5.2.2無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫(xiě)在

《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車(chē)位,如果占用,必須在17:00前離開(kāi),以免影響個(gè)人使用。

5.2.3此類(lèi)車(chē)輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。

5.3搬家、拉物車(chē)輛管理:

5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》,將大件物品填寫(xiě)在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門(mén)崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。

5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼。

5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門(mén)崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。

5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理執(zhí)行《車(chē)輛管理規(guī)定》。

5.5停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí):

5.5.1地面停車(chē)位的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車(chē)位線,噴制車(chē)位號(hào)。

5.5.2地下車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車(chē)位線和車(chē)位號(hào)同地面停車(chē)場(chǎng)相同。

5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01

6.2《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02

6.3《機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位登記表》ej-qr-qp4.8-01

6.4《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a

6.5《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b

6.6《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛登記表》ej-qr-qp4.8-03

6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04

6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13

6.9《車(chē)位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05

第7篇 物業(yè)公司車(chē)輛管理規(guī)章制度

物業(yè)公司車(chē)輛管理規(guī)章制度隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車(chē)輛日益增多,車(chē)輛管理的好壞直接影響環(huán)境、交通和財(cái)產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時(shí),物業(yè)管理公司的收入的一部分來(lái)自于停車(chē)費(fèi),有一定的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進(jìn)出口,控制車(chē)輛被盜、被損壞現(xiàn)象,避免責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

一、車(chē)輛管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē)、摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2. 按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

3. 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。

4. 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

6. 負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。

7. 實(shí)行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

二、道口崗崗位職責(zé)1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。

2. 對(duì)出入住宅區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行登記,發(fā)卡,檢查核對(duì)后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

3. 發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)應(yīng)向車(chē)主(司機(jī))指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。

4. 提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按定位泊車(chē)。

5.適當(dāng)控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入住宅區(qū)過(guò)夜,以保證業(yè)主的車(chē)位,2.5t以上的貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

6. 嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。

7. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。

8. 負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。

三、車(chē)庫(kù)(場(chǎng))崗位職責(zé)1.對(duì)出入的車(chē)輛作好記錄,并指揮車(chē)輛行駛和停放。

2. 檢查停放車(chē)輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車(chē)窗、車(chē)門(mén),未關(guān)車(chē)燈,應(yīng)即時(shí)通知車(chē)主(司機(jī)),并報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。

3. 檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí),及時(shí)通知車(chē)主,如暫時(shí)聯(lián)系不上時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管。

4. 負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)及值班室的清潔。

5.定期檢查車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)報(bào)告車(chē)管負(fù)責(zé)人或管理處。

6. 按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。

四、車(chē)輛管理員紀(jì)律1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。

2. 嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

3. 值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

4. 愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

5.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

6. 禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

7. 團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

8. 遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

五、車(chē)輛管理員培訓(xùn)制度1.凡在職車(chē)管員必須堅(jiān)持定期接受法制、交通指揮、車(chē)輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

2. 新入隊(duì)車(chē)管員必須進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。

3. 車(chē)管員每周分班集中訓(xùn)練一次。

4. 車(chē)輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保員培訓(xùn)制度,與保安員進(jìn)行同類(lèi)培訓(xùn)和訓(xùn)練。

5.每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車(chē)、單車(chē)保管人員不考核此項(xiàng)),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進(jìn)行一次普法知識(shí)考核。

六、車(chē)輛管理員職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。

2. 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,為了維護(hù)國(guó)家利益和客戶財(cái)產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

3. 不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅(jiān)持原則,照章辦事。

4. 文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車(chē)主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可、客戶的信任。