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崗位職責是什么
貴賓崗位，是企業(yè)中一個特殊而重要的角色，旨在為公司的重要客戶、合作伙伴及尊貴嘉賓提供卓越的服務(wù)體驗，確保他們在與公司的互動中感受到無微不至的關(guān)懷和尊重。此崗位的設(shè)立，旨在通過個性化的服務(wù)，加深企業(yè)與貴賓之間的聯(lián)系，提升品牌美譽度，進一步推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的禮儀知識，熟知高端服務(wù)標準，能夠靈活應(yīng)對各種場合。
2. 溝通能力：擁有出色的溝通技巧，能夠有效地與貴賓建立良好的關(guān)系。
3. 問題解決：迅速響應(yīng)貴賓的需求，有效處理可能出現(xiàn)的問題，確保滿意度。
4. 細節(jié)關(guān)注：注重每一個服務(wù)細節(jié)，提供個性化和超出期待的服務(wù)體驗。
5. 保密意識：尊重并保護貴賓的隱私，遵守公司和行業(yè)的保密規(guī)定。
崗位職責描述
貴賓崗位的工作涉及多個層面，包括但不限于接待、活動策劃、關(guān)系維護等。這個角色需要在日常工作中展現(xiàn)出高度的專業(yè)性和敏銳度，始終以貴賓的需求為中心，確保他們的每一次接觸都留下深刻的印象。此外，還需要與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作，協(xié)調(diào)資源，確保服務(wù)流程的順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 貴賓接待：負責貴賓的迎送工作，包括機場接送、酒店安排、會議接待等，確保貴賓的出行無憂。
2. 活動策劃：組織并執(zhí)行各類高端活動，如商務(wù)晚宴、研討會、慶典等，創(chuàng)造難忘的體驗。
3. 關(guān)系管理：建立并維護與貴賓的長期關(guān)系，定期進行跟進，了解需求變化，提供定制化服務(wù)。
4. 客戶服務(wù)：處理貴賓的咨詢和投訴，及時反饋并解決問題，提升客戶滿意度。
5. 信息更新：跟蹤行業(yè)動態(tài)和市場變化，為貴賓提供最新的資訊和建議，保持與貴賓的緊密聯(lián)系。
6. 報告編寫：定期提交貴賓服務(wù)報告，分析服務(wù)效果，提出改進措施，優(yōu)化服務(wù)流程。
貴賓崗位是企業(yè)形象的代表，其職責不僅是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是構(gòu)建和深化企業(yè)與貴賓間的橋梁，助力企業(yè)實現(xiàn)長期的戰(zhàn)略目標。
貴賓崗位職責范文
第1篇 貴賓經(jīng)理崗位職責
私人銀行貴賓客戶經(jīng)理 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè) 崗位職責:
1, 了解客戶投資歷史,給客戶提供個性化的投資服務(wù);
2, 定期給客戶提供市場時訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財稅規(guī)劃等;
3, 邀請客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、idg、amundi 等國際機構(gòu)提供的專業(yè)論壇;
4, 根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5, 定期給客戶提供投后報告,幫助客戶了解投資進展。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2. 有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及長期目標,對財富管理行業(yè)充分了解;
3. 清晰知道自己的優(yōu)勢,并充分把優(yōu)勢結(jié)合到工作中;
4. 有高遠的人生目標,有志于成為年收入百萬的精英人士;
5. 熱愛生活、熱愛工作、熱愛分享。
第2篇 做二休二 機場值機/貴賓廳接待崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：值機服務(wù)：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
（二）負責清點各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）
職位要求：（一）大專（含）以上學歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-28周歲（實習生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
（一）稅后薪資：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。
（二）享受國家法定節(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
（三）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（四）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
第3篇 貴賓理財專員崗位職責
貴賓理財專員 廣州國軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州國軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,國軟
工作職責:
1、持續(xù)通過各類渠道開拓及跟進高凈值客戶的綜合理財需求,制訂最佳資產(chǎn)配置方案并促進成交;
2、參與組織理財沙龍和各類活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率;
任職要求:
1、了解國內(nèi)投資理財市場,良好的過往業(yè)績;
2、大量高凈值客戶資源;
3、有基金資格證書者優(yōu)先;
第4篇 貴賓理財經(jīng)理崗位職責
貴賓理財經(jīng)理 光大金控-鼎信長城聯(lián)合平臺 上海鼎晗光曜投資管理有限公司,光大金控-鼎信長城聯(lián)合平臺,鼎諾光華,鼎晗光曜 職責描述:
1、開發(fā)高凈值客戶,與客戶建立長期良好服務(wù)關(guān)系;
2、根據(jù)客戶資產(chǎn)情況,向客戶推介適合的信托、基金、pe等理財產(chǎn)品;
3、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶指定理財規(guī)劃方案
4、持續(xù)跟進服務(wù),為客戶不斷提供理財專業(yè)的財富管理咨詢
任職要求:
1、熟悉金融、信托、基金等理財業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)知識,財務(wù)管理知識,熟悉行業(yè)法律法規(guī);
2、品行端正、性格堅毅、勤奮好學、勇于堅持;
3、善于溝通、具有較強的團隊協(xié)作能力;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、敏捷的市場反應(yīng)能力;
5、具有金融專業(yè)個人或?qū)碡敭a(chǎn)品的銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
6、具有良好的行業(yè)資源和客戶資源優(yōu)先;
7、有第三方財富管理、證券、銀行、保險、基金等從業(yè)資格和理財資格證優(yōu)先
8、金融、經(jīng)濟學本科以上畢業(yè)優(yōu)先。
第5篇 貴賓服務(wù)專員崗位職責任職要求
貴賓服務(wù)專員崗位職責
崗位職責】
1、達成公司規(guī)定的各項業(yè)績指標，完成公司規(guī)定的品質(zhì)管理要求等;
2、客戶續(xù)期催繳，采取相關(guān)服務(wù)措施保證在規(guī)定時間內(nèi)完成續(xù)期收費和滿期給付工作;
3、負責進行客戶資源的二次開發(fā)，向客戶推薦合適的保險產(chǎn)品，大力開拓新業(yè)務(wù);
4、配合完成投訴件處理;確?？蛻綦娫捇卦L成功和問題件的處理。
【招聘條件】
1、大專及以上學歷，性別不限，年齡在23周歲至50周歲之間;
2、相貌端正，身體健康，遵紀守法、誠實守信，工作主動積極，富有責任感和敬業(yè)精神;
3、具有良好的心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，有良好的學習能力，能承受較大的工作壓力。
第6篇 貴賓理財客戶經(jīng)理崗位職責
vip客戶財富顧問/貴賓理財經(jīng)理 e代理 上海博恩惠爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,博恩惠爾 工作內(nèi)容:
2.結(jié)合渠道和直客兩種業(yè)務(wù)方式,完成公司產(chǎn)品的銷售(私募股權(quán)、專項基金、美元固收、海外保險等)
2.開發(fā)同業(yè)&異業(yè)渠道,例如有高凈值客戶資源的獨立理財師、三方理財機構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機構(gòu)等;探討具體合作方式,實現(xiàn)同業(yè)長期合作&異業(yè)客戶資源轉(zhuǎn)化合作;
3.不斷積累高凈值直客資源,支持公司全品類的銷售落地(包括但不限于海外保險、私募股權(quán)、專項基金、美元固收、國內(nèi)固收等業(yè)務(wù));
4.配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團隊,對合作渠道進行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤。
任職要求:
1.有豐富的同業(yè)渠道資源和客戶資源;
2.對主流理財產(chǎn)品(包括私募股權(quán)/固收/海外保險產(chǎn)品)有扎實的知識體系和銷售能力;
3.具有同行業(yè)渠道資源(個人/機構(gòu))及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力;
第7篇 貴賓助理崗位職責
助理中心經(jīng)理-貴賓團隊經(jīng)理 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè) 工作職責
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行;
2. 負責帶領(lǐng)團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;
3. 負責帶領(lǐng)團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務(wù)指標;
4. 負責管理本團隊人員的業(yè)務(wù)活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓、督導(dǎo)與考核等工作;
5. 確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
任職要求:
任職資格
1. 本科或以上學歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 五年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,金融背景知識豐富;
3. 有團隊帶領(lǐng)(十人以上)經(jīng)驗、銀行、保險、信托及第三方理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗,以及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;
4. 具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5. 具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6. 具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7. 誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8. 有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
9. 具有基金、保險從業(yè)資格證,理財師資格證、cfp、cfa或cpa等專業(yè)資質(zhì)1項以上優(yōu)先考慮。
第8篇 機場vip貴賓廳+地面服務(wù)/可地升空崗位職責描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責描述崗位要求崗位：值機服務(wù)和貴賓服務(wù)
二、用工單位：地面服務(wù)保障部
三、上班地點：上海浦東機場候機樓，上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責：
值機服務(wù)：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
（二）負責清點各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
五、?具體要求：
（一）大專（含）以上學歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-29周歲（實習生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
（一）稅后薪資：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。
（三）享受國家法定節(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
（四）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（五）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
第9篇 貴賓客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第10篇 貴賓理財師崗位職責
貴賓理財師 沃頓 中財沃頓資本管理有限公司,中財沃頓,沃頓,中財沃頓 崗位職責:
1、開發(fā)中高端客戶,與客戶建立長期良好關(guān)系;
2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、根據(jù)客戶需求,向客戶推介期權(quán)、基金、pe等產(chǎn)品,制定銷售方案,完成銷售目標;
4、持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
招聘要求:
1、?？萍耙陨蠈W歷;
2、從事大型三方財富管理行業(yè)理財師、銀行理財經(jīng)理、證券公司等金融行業(yè)1年以上
3、具備基金從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的行業(yè)資源和客戶資源者優(yōu)先考慮;
第11篇 機場貴賓廳接待/機場值機 五險一金崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：值機服務(wù)：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
（二）負責清點各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
職位要求：（一）大專（含）以上學歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-28周歲（實習生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
（一）稅后薪資：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。
（二）享受國家法定節(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
（三）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（四）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
第12篇 資深貴賓理財經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務(wù);
2、負責與客戶進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護客戶關(guān)系;
3、負責分析客戶的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);
4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓;
5、負責公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握個人及家庭理財相關(guān)知識和技能;
3、具有極強的學習、創(chuàng)新及溝通能力;
4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗;
第13篇 貴賓接待崗位職責
貴賓接待專員 云南空港雅仕維信息傳媒有限公司 云南空港雅仕維信息傳媒有限公司,空港雅仕維 崗位職責:
1.溝通協(xié)調(diào)機場,做好現(xiàn)場服務(wù);
2.常規(guī)接待,信息錄入;
3.保障新聞中心的正常運轉(zhuǎn),以及財物安全;
4.新聞中心其他工作安排。
招聘要求:
1.形象氣質(zhì)佳,普通話標準,懂禮貌,公關(guān)專業(yè)為佳;
2.熟悉辦公軟件操作;
3.敬業(yè),能吃苦,抗壓強;
第14篇 貴賓理財顧問崗位職責
vip客戶財富顧問/貴賓理財經(jīng)理 e代理 上海博恩惠爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,博恩惠爾 工作內(nèi)容:
2.結(jié)合渠道和直客兩種業(yè)務(wù)方式,完成公司產(chǎn)品的銷售(私募股權(quán)、專項基金、美元固收、海外保險等)
2.開發(fā)同業(yè)&異業(yè)渠道,例如有高凈值客戶資源的獨立理財師、三方理財機構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機構(gòu)等;探討具體合作方式,實現(xiàn)同業(yè)長期合作&異業(yè)客戶資源轉(zhuǎn)化合作;
3.不斷積累高凈值直客資源,支持公司全品類的銷售落地(包括但不限于海外保險、私募股權(quán)、專項基金、美元固收、國內(nèi)固收等業(yè)務(wù));
4.配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團隊,對合作渠道進行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤。
任職要求:
1.有豐富的同業(yè)渠道資源和客戶資源;
2.對主流理財產(chǎn)品(包括私募股權(quán)/固收/海外保險產(chǎn)品)有扎實的知識體系和銷售能力;
3.具有同行業(yè)渠道資源(個人/機構(gòu))及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力;
第15篇 貴賓客戶主任崗位職責
貴賓客戶主任 紅上財富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司 紅上財富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司,紅上財富杭州分公司,紅上 職責描述:
1、負責開發(fā)拓展客戶資源,對高端私人客戶進行維護,滿足客戶的理財需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供專業(yè)投資建議;
2、通過多渠道開發(fā)和維護客戶,為客戶提供全方位、專業(yè)化及高品質(zhì)服務(wù);
3、通過持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供全面專業(yè)的理財咨詢與服務(wù);
4、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求按時且保質(zhì)完成銷售報告。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟、營銷及財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷,具有廣泛的金融專業(yè)知識;
2、兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,為人誠實守信,認同公司企業(yè)文化和價值觀,有較強的合規(guī)意識;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力和 市場洞察力;
4、非金融行業(yè)人士,具有廣泛人脈資源者,優(yōu)先考慮錄用;
第16篇 貴賓理財規(guī)劃師崗位職責
崗位職責:1、負責市場調(diào)研和需求分析;2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;3、確定銷售部門目標
第17篇 貴賓服務(wù)崗位職責
貴賓服務(wù)主任 四川沱牌舍得營銷有限公司 四川沱牌舍得營銷有限公司,沱牌舍得 任職要求:
1. 本科及以上學歷。
2. 男女不限,年齡35周歲以下。
3. 3年以上工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事高端白酒、洋酒、保險、汽車、高端茶葉、保健品等商品的直營工作2年以上,樂于與人交往、具有較強的公關(guān)社交能力、善于服務(wù)高端用戶,具有一定的個人修養(yǎng)。
?崗位職責:
1、負責營銷總部直接建立關(guān)系的高端消費者/團購單位的舍得酒營銷服務(wù)及團購工作;
2、對公司直接贊助的各種大型活動進行現(xiàn)場跟進,并收集重要客戶信息,做好對消費者的品牌宣傳工作;
3、對重要客戶信息進行整理并填寫貴賓資料庫;
4、對建檔消費者進行聯(lián)絡(luò)、拜訪及客情維護;
5、對總部直接服務(wù)的重要貴賓通過品鑒會、智慧之旅、贈酒等方式進行公關(guān)及培育;改變高端消費者/團購單位的消費習慣,建立其對舍得酒的消費忠誠度;
6、達成高端消費者/團購單位的團購訂單,做好團購業(yè)務(wù);
7、完成上級交辦相關(guān)工作。
第18篇 貴賓理財崗位職責
貴賓理財 工作職責:
1、開展客戶開發(fā)、維護和提升工作,提高客戶滿意度和忠誠度;
2、向客戶進行產(chǎn)品和服務(wù)營銷;
3、開展客戶信息的收集和維護工作;
4、收集客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動提供合理化建議。
任職要求:
1、3年以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、35周歲(含)以下,全日制大學本科(含)以上學歷;
3、取得國際金融理財標準委員會(中國)afp以上資格證書;
4、熟悉銀行相關(guān)理財產(chǎn)品,具備服務(wù)行業(yè)相關(guān)知識;
5、具備良好客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力與問題解決能力; 工作職責:
1、開展客戶開發(fā)、維護和提升工作,提高客戶滿意度和忠誠度;
2、向客戶進行產(chǎn)品和服務(wù)營銷;
3、開展客戶信息的收集和維護工作;
4、收集客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動提供合理化建議。
任職要求:
1、3年以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、35周歲(含)以下,全日制大學本科(含)以上學歷;
3、取得國際金融理財標準委員會(中國)afp以上資格證書;
4、熟悉銀行相關(guān)理財產(chǎn)品,具備服務(wù)行業(yè)相關(guān)知識;
5、具備良好客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力與問題解決能力;
第19篇 貴賓廳經(jīng)理崗位職責
上海虹橋 高鐵貴賓廳廳經(jīng)理 店長 悅途 廣州悅途網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,悅途,悅途出行,悅途 職責描述:
1、貴賓廳現(xiàn)場管理,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高銷售業(yè)績;
2、推進管理制度規(guī)范的落實,并負責反饋制度實施情況,提出優(yōu)化建議;
3、對廳內(nèi)的人員、資產(chǎn)、安全、宣傳、禮品管理;
4、負責貴賓廳人員的培養(yǎng)、團隊建設(shè)、員工考核和激勵;
5、負責反饋廳內(nèi)的運營狀況,及時反饋情況,解決現(xiàn)場問題
6、與貴賓廳所在的高鐵站、機場等工作團隊進行溝通協(xié)調(diào),保障貴賓廳正常運營;
7、廳內(nèi)運營成本的控制管理
應(yīng)聘要求
1、 大專以上學歷
2、五官端正,形象氣質(zhì)良好,無明顯疤痕
3、___身高163cm以上,___身高173cm以上
4、有服務(wù)意識,愛笑,有親和力,熱愛服務(wù)行業(yè)
5、一年以上工作經(jīng)驗,有服務(wù)類項目的現(xiàn)場管理經(jīng)驗
6、有基層團隊管理經(jīng)驗,服務(wù)意識強,現(xiàn)場解決問題的能力強,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
7、熟練應(yīng)用各類辦公軟件
8、有星級酒店、旅游服務(wù)、貴賓服務(wù)方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第20篇 機場地勤/vip貴賓接待 培養(yǎng)地升飛崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
（二）負責清點各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
福利待遇：
（一）稅后薪資：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。
（二）享受國家法定節(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
（三）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（四）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
職位要求：
（一）大專（含）以上學歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-28周歲（實習生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
