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cr崗位職責(zé)20篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):78

cr崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

cr,即customer relationship(客戶關(guān)系)管理,是一種策略性的商業(yè)實(shí)踐,旨在建立、維護(hù)和增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。cr專員是這一領(lǐng)域的核心角色,他們專注于理解和優(yōu)化公司的客戶互動(dòng),以提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度和長(zhǎng)期價(jià)值。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng):cr專員需具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效地處理客戶問(wèn)題和需求。

2. 數(shù)據(jù)分析:精通數(shù)據(jù)分析工具,能從大量客戶數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。

3. 問(wèn)題解決:具備快速解決問(wèn)題的能力,確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)解決。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:需要與銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門緊密合作,共同提升客戶體驗(yàn)。

5. 策略思維:理解公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定并執(zhí)行有效的客戶關(guān)系策略。

崗位職責(zé)描述

cr專員的工作日常包括但不限于: - 客戶服務(wù):作為公司與客戶之間的橋梁,提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù),處理咨詢、投訴和建議。 - 關(guān)系建立:通過(guò)電話、電子郵件、社交媒體等多種渠道,主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求和期望。 - 數(shù)據(jù)分析:收集并分析客戶行為數(shù)據(jù),識(shí)別客戶偏好和趨勢(shì),為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。 - 流程優(yōu)化:評(píng)估現(xiàn)有客戶服務(wù)流程,提出改進(jìn)建議,提高效率和客戶滿意度。 - 協(xié)調(diào)資源:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確??绮块T的客戶需求傳遞和響應(yīng)一致。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶滿意度調(diào)查:定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。

2. 客戶檔案管理:維護(hù)詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),記錄交互歷史,便于個(gè)性化服務(wù)。

3. 活動(dòng)策劃:參與策劃和執(zhí)行客戶關(guān)懷活動(dòng),如促銷、研討會(huì)或客戶聚會(huì),增強(qiáng)客戶黏性。

4. 危機(jī)管理:處理客戶糾紛,及時(shí)化解潛在的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展:分享客戶洞察,協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升客戶服務(wù)技能,推動(dòng)公司文化與客戶導(dǎo)向一致。

cr專員的角色至關(guān)重要,他們的工作直接影響到企業(yè)的品牌形象和客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和高效的客戶互動(dòng),他們不僅維護(hù)了現(xiàn)有客戶,也為企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

cr崗位職責(zé)范文

第1篇 cra臨床監(jiān)察員崗位職責(zé)

臨床監(jiān)察員cra 上海復(fù)宏漢霖生物技術(shù)股份有限公司 上海復(fù)宏漢霖生物技術(shù)股份有限公司,復(fù)宏漢霖,復(fù)宏漢霖 工作職責(zé):

1.主要從事腫瘤項(xiàng)目的監(jiān)查,與各合作單位協(xié)調(diào)試驗(yàn)進(jìn)展情況;

2.按照規(guī)定的流程管理試驗(yàn)物資、試驗(yàn)藥物,確保按照規(guī)定期限完成試驗(yàn)方案規(guī)定的任務(wù);

3.對(duì)所負(fù)責(zé)的中心進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)及月度項(xiàng)目管理匯報(bào)。

職位要求:

1.醫(yī)學(xué)類本科以上學(xué)歷;

2.具有很好的靈活性、協(xié)調(diào)性與計(jì)劃性;

3.溝通能力優(yōu)秀;

4.對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確;

5.有耐心,能吃苦。

此崗位招聘cra,scra,cra主管。

第2篇 crm實(shí)施顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求進(jìn)行售前支持,并進(jìn)行解決方案的撰寫。

2.根據(jù)客戶需求完成銷售易產(chǎn)品相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作。

3.項(xiàng)目管理,掌控項(xiàng)目的進(jìn)度,與公司內(nèi)部部門協(xié)調(diào)資源,按要求完成當(dāng)期任務(wù)。

4.撰寫實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)文檔及資料。

5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件培訓(xùn)。

6.負(fù)責(zé)不定期對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤優(yōu)化。

崗位要求:

1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.四年以上crm軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有saas產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)佳;

3.良好的溝通技巧,善于與客戶協(xié)商,并了解客戶需求;

4.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)能力,能夠在壓力下工作;

5.具備一定的項(xiàng)目管理能力,包括解決方案、項(xiàng)目計(jì)劃、sow的編寫等;

第3篇 廈門臨床協(xié)調(diào)員crc崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、 作為臨床研究團(tuán)隊(duì)成員,遵照法規(guī)要求、商定的工作范圍、適用的 sop 、工作授權(quán)和試驗(yàn)方案,在研究中心進(jìn)行工作;

2、 根據(jù)gcp和研究方案要求,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)醫(yī)生完成各項(xiàng)工作;

3、 協(xié)助受試者篩選、入組及隨訪工作;

4、 協(xié)助完成研究資料的收集、歸檔和管理工作;

5、能解決突發(fā)問(wèn)題,適應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中工作;

6、夠嚴(yán)格保密。

職位要求

1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、工作積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通、表達(dá)能力,善于與臨床醫(yī)生建立有好的合作關(guān)系;

3、工作認(rèn)真,仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng);

4、一年以上臨床協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)嚴(yán)格年齡限制:

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第4篇 crm顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)項(xiàng)目工作分工,按照項(xiàng)目計(jì)劃的工作要求,及時(shí)高效的完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作,以確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成;并及時(shí)高效完成項(xiàng)目組安排的其他相關(guān)工作。

2、根據(jù)信息安全保障系統(tǒng)的規(guī)劃,負(fù)責(zé)所屬信息安全保障的具體工作,確保公司信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全,實(shí)現(xiàn)各類終端(手機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等)的有效管控。

3、根據(jù)部門內(nèi)部工作分工,負(fù)責(zé)所屬信息化相關(guān)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工,對(duì)用戶提交的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并高效處理追蹤,確保問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)用戶提交的新業(yè)務(wù)需求,及時(shí)評(píng)估給出有效解決方案,并跟蹤實(shí)現(xiàn),確保新需求快速落實(shí)。

4、根據(jù)中心及部門月度工作計(jì)劃、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)相關(guān)工作安排,及時(shí)高效完成各項(xiàng)工作

5、按照項(xiàng)目管理的要求以及智能與信息中心內(nèi)部文檔管理要求,及時(shí)完成項(xiàng)目文檔以及相關(guān)工作文檔資料并進(jìn)行歸類管理,提交至指定共享文件目錄。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、一年左右工作經(jīng)驗(yàn),具有crm實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)

第5篇 貴陽(yáng)臨床協(xié)調(diào)員crc崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、 作為臨床研究團(tuán)隊(duì)成員,遵照法規(guī)要求、商定的工作范圍、適用的 sop 、工作授權(quán)和試驗(yàn)方案,在研究中心進(jìn)行工作;

2、 根據(jù)gcp和研究方案要求,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)醫(yī)生完成各項(xiàng)工作;

3、 協(xié)助受試者篩選、入組及隨訪工作;

4、 協(xié)助完成研究資料的收集、歸檔和管理工作;

5、能解決突發(fā)問(wèn)題,適應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中工作;

6、夠嚴(yán)格保密。

職位要求

1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、工作積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通、表達(dá)能力,善于與臨床醫(yī)生建立有好的合作關(guān)系;

3、工作認(rèn)真,仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng);

4、一年以上臨床協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)嚴(yán)格年齡限制:

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第6篇 michaelpage- recruitment consultant崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

michael page international is a global leader in professional and e_ecutive recruitment. established in 1976, michael page international has grown organically to employ more than 3700 people in 149 offices across 25 countries. we opened operations in hong kong 13 years ago and have focused on a range of specialized disciplines.

client details

michael page international is a global leader in professional and e_ecutive recruitment. established in 1976, michael page international has grown organically to employ more than 3700 people in 149 offices across 25 countries. we opened operations in hong kong 13 years ago and have focused on a range of specialized disciplines.

description

the opportunity has arisen to join our banking&financial service division in beijing. - providing a professional and consultative service clients and candidates, your e_pertise will enable you to recruit the best available professionals in these areas and service clients across the banking&financial service industry. - one of your main responsibilities will be to understand both the client and candidate requirements to ensure you are providing quality solutions in this fast paced environment. - working as part of an established team you will be responsible maintaining strong relationships with clients and candidates, as well as seeing the recruitment process through from selecting relevant candidates to negotiating remuneration packages.

profile

we are looking for candidates at an entry level or with 1-2 years working e_perience with strong english and chinese language skills. - finance qualifications and/or previous e_posure to the banking sector will be a significant benefit. - the focus for this role will be on interpersonal skills, as well as the ability to display the enthusiasm and determination to succeed in the competitive world of banking recruitment. -you will be willing to learn, and be capable of working independently and with a team. -the successful candidate will have a strong drive to succeed and develop his/her career.

job offer

michael page international offers an e_cellent environment in which to build a career in recruitment. -we use our e_perience in providing people with the relevant training and support to ensure that our consultants are as confident and as comfortable as possible in their role. -in addition to a clear career path, we offer generous remuneration and constant incentives to succeed.

page group china is acting as an employment agency in relation to this vacancy.

第7篇 pcr試劑崗位職責(zé)

pcr試劑研究員 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)dna突變檢測(cè)、mrna 定量檢測(cè)試劑盒產(chǎn)品開發(fā);

2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施;

3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1.分子生物學(xué)、生物化學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷;

2.掌握分子生物學(xué)知識(shí),熟悉qpcr、引物設(shè)計(jì)及常用分子分析軟件;

3.具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,工作認(rèn)真主動(dòng),有責(zé)任心,善于溝通。 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)dna突變檢測(cè)、mrna 定量檢測(cè)試劑盒產(chǎn)品開發(fā);

2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施;

3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1.分子生物學(xué)、生物化學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷;

2.掌握分子生物學(xué)知識(shí),熟悉qpcr、引物設(shè)計(jì)及常用分子分析軟件;

3.具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,工作認(rèn)真主動(dòng),有責(zé)任心,善于溝通。

第8篇 濟(jì)寧臨床協(xié)調(diào)員crc崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、 作為臨床研究團(tuán)隊(duì)成員,遵照法規(guī)要求、商定的工作范圍、適用的 sop 、工作授權(quán)和試驗(yàn)方案,在研究中心進(jìn)行工作;

2、 根據(jù)gcp和研究方案要求,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)醫(yī)生完成各項(xiàng)工作;

3、 協(xié)助受試者篩選、入組及隨訪工作;

4、 協(xié)助完成研究資料的收集、歸檔和管理工作;

5、能解決突發(fā)問(wèn)題,適應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中工作;

6、夠嚴(yán)格保密。

職位要求

1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、工作積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通、表達(dá)能力,善于與臨床醫(yī)生建立有好的合作關(guān)系;

3、工作認(rèn)真,仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng);

4、一年以上臨床協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)嚴(yán)格年齡限制:

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第9篇 關(guān)系管理經(jīng)理crm崗位職責(zé)

crm經(jīng)理/會(huì)員關(guān)系管理經(jīng)理 百秋 上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋 崗位職責(zé):

1、會(huì)員管理:負(fù)責(zé)多個(gè)品牌用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)

員數(shù)量及銷售額;

2、會(huì)員營(yíng)銷:制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策,豐富會(huì)員積分等活動(dòng),策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷活動(dòng)

或營(yíng)銷方案,提升老客戶回購(gòu),協(xié)調(diào)各部門與品牌工作;

3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營(yíng)銷

應(yīng)用,及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用;

4、客戶維護(hù):通過(guò)crm軟件、短信、微博、微信、淘幫派等工具,跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),催化會(huì)員活

躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;

5、項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目,主動(dòng)合理安排資源,并且能夠總結(jié)整理工

作流程及方法;

6、人員管理:管理1-5人團(tuán)隊(duì)及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)性。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)背景,有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)

驗(yàn)優(yōu)先;

2. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利,有bd能力者優(yōu)先;

3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力,能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營(yíng)銷推廣方案;

4.具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方

案;

5.有較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力與團(tuán)隊(duì)管理能力;

6.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及多品牌工作協(xié)調(diào)能力。

第10篇 合肥臨床協(xié)調(diào)員crc崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、 作為臨床研究團(tuán)隊(duì)成員,遵照法規(guī)要求、商定的工作范圍、適用的 sop 、工作授權(quán)和試驗(yàn)方案,在研究中心進(jìn)行工作;

2、 根據(jù)gcp和研究方案要求,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)醫(yī)生完成各項(xiàng)工作;

3、 協(xié)助受試者篩選、入組及隨訪工作;

4、 協(xié)助完成研究資料的收集、歸檔和管理工作;

5、能解決突發(fā)問(wèn)題,適應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中工作;

6、夠嚴(yán)格保密。

職位要求

1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、工作積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通、表達(dá)能力,善于與臨床醫(yī)生建立有好的合作關(guān)系;

3、工作認(rèn)真,仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng);

4、一年以上臨床協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)嚴(yán)格年齡限制:

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第11篇 crm客戶關(guān)系專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、依據(jù)整體商業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定長(zhǎng)期及短期crm業(yè)務(wù)規(guī)劃;

2、基于用戶全生命周期觸點(diǎn),管控?cái)?shù)據(jù)收集和管理流程,通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的整合、分析、應(yīng)用,洞察反哺各營(yíng)銷業(yè)務(wù)效果,并挖掘增再購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹、回廠、增值服務(wù)價(jià)值;

3、遵循、響應(yīng)、符合和超越品牌所有的標(biāo)準(zhǔn)、程序和指導(dǎo)方針。負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建和運(yùn)營(yíng),包括會(huì)員章程、積分設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等,不斷提升會(huì)員活躍度和留存率;

4、管理用戶聯(lián)絡(luò)中心(call center),管控商機(jī)線索全流轉(zhuǎn)過(guò)程及效果,跟蹤客戶需求;制定用戶持續(xù)關(guān)懷計(jì)劃,不斷提升品牌口碑和客戶滿意度;

5、crm相關(guān)報(bào)表管理;

6、通過(guò)電話的方式,進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)/回訪工作;

7、負(fù)責(zé)新車交接及面訪工作;

8、協(xié)助市場(chǎng)部完成車主活動(dòng)的策劃、邀約與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助;活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、制作活動(dòng)報(bào)表相關(guān)文件。

任職資格:

1. 三年以上服務(wù)或客戶關(guān)系領(lǐng)域的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)或有互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及觀念,能夠洞察用戶,了解用戶服務(wù)的需求;

3. 以用戶為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的計(jì)劃和統(tǒng)籌能力,創(chuàng)新思維;

4. 良好的團(tuán)隊(duì)精神,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,性格開朗,良好的溝通能力和耐心;

5. 熟悉電腦操作基本知識(shí),熟練使用office 辦公軟件,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件使用方法;

第12篇 crm實(shí)施工程師崗位職責(zé)crm實(shí)施工程師職責(zé)任職要求

crm實(shí)施工程師崗位職責(zé)

crm實(shí)施工程師 主要負(fù)責(zé)微軟crm項(xiàng)目的實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)維;

根據(jù)項(xiàng)目需要,主導(dǎo)用戶部門的需求分析、功能設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等;

針對(duì)已上線功能進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)維和日常支持工作;

協(xié)同供應(yīng)商顧問(wèn)共同開展項(xiàng)目實(shí)施工作。 本科(含)以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

有微軟dynamics crm軟件項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有2個(gè)以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

熟悉企業(yè)的銷售、營(yíng)銷管理流程,熟悉erp/crm等信息系統(tǒng)

熟練掌握微軟dynamics crm的系統(tǒng)功能、安全配置

熟悉sql server數(shù)據(jù)庫(kù)及sql語(yǔ)言,了解asp.net,c# ,wcf知識(shí)

溝通與表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神 主要負(fù)責(zé)微軟crm項(xiàng)目的實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)維;

根據(jù)項(xiàng)目需要,主導(dǎo)用戶部門的需求分析、功能設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等;

針對(duì)已上線功能進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)維和日常支持工作;

協(xié)同供應(yīng)商顧問(wèn)共同開展項(xiàng)目實(shí)施工作。

第13篇 沈陽(yáng)臨床監(jiān)查員cra崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職位要求:

1、有1-3年新藥臨床研究工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)類風(fēng)關(guān)、狼瘡、腫瘤者優(yōu)先;

2、培訓(xùn)背景: 接受過(guò)醫(yī)藥新產(chǎn)品研究開發(fā)方面的知識(shí)培訓(xùn)。

3、基本素質(zhì):

01、敬業(yè)愛(ài)崗,具有良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

02、具有良好的職業(yè)道德;

03、具有良好的組織能力;

04、為人熱情,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任 ;

05、保密意識(shí)強(qiáng)。

綜合能力:

01、具有較強(qiáng)的新藥研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新意識(shí);

02、具有較強(qiáng)的分析思考并解決問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力:清晰的書面和口頭表達(dá)能力,善于進(jìn)行活躍而積極的溝通

工作內(nèi)容:

01、根據(jù)cfda法規(guī)要求,進(jìn)行臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的管理和質(zhì)量控制,包括臨床試驗(yàn)基地篩選,倫理報(bào)批、啟動(dòng)會(huì)組織、pi溝通、現(xiàn)場(chǎng)訪視和質(zhì)量監(jiān)控等工作;

02、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度表,確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施;

03、核查并確保crf中數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性和完整性;

04、及時(shí)溝通項(xiàng)目經(jīng)理和研究者,確保臨床試驗(yàn)符合gcp和sop規(guī)范;

05、定期總結(jié)和完成項(xiàng)目在各醫(yī)院的監(jiān)查報(bào)告,根據(jù)gcp和sop要求,對(duì)臨床試驗(yàn)單位定期進(jìn)行監(jiān)查訪視,完成監(jiān)查報(bào)告,定期向項(xiàng)目主管匯報(bào)臨床試驗(yàn)進(jìn)展情況;

06、保持與研究單位和相關(guān)專家的良好溝通和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地協(xié)調(diào)解決臨床試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

07、協(xié)助臨床研究總監(jiān)加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核工作,幫助所屬人員持續(xù)提高業(yè)務(wù)能力,儲(chǔ)備后備人才。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第14篇 scr后處理系統(tǒng)工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、熟悉scr/尿素柴油機(jī)后處理系統(tǒng);

2、有scr/尿素柴油機(jī)后處理系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有微電磁水泵、電磁閥門、電機(jī)馬達(dá)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、高、中專汽車機(jī)修、大專機(jī)電專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的均可;

5、人品是基本要求,態(tài)度與服務(wù)意識(shí)是加分項(xiàng);

6、懂office系列辦公軟件,熟練使用各種互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

7、熱愛(ài)生活,熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)合作,有強(qiáng)烈的時(shí)間概念和責(zé)任心,抗壓性強(qiáng);

8. 適當(dāng)?shù)某霾?,有c駕駛執(zhí)照優(yōu)先。

職位要求:

第15篇 potential recruitment consultant崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

are you in a sales and marketingrole and looking for a change of your career

client details

as a market leading international consultancy firm, michael page has a track record of taking people from industry, and transitioning them to a sales / business development focused role, through their comprehensive training development programs. with more than 40 years e_perience in the industry, and 20 years in china our client have established themselves as the market leader and are looking to further grow their business. in this role you will develop a rewarding and successful career with strong opportunities for you to progress quickly. all you need is the ability, desire, drive and determination to succeed.

description

- this rewarding role will see you control an individual business within this large organisation.

- you will immerse yourself in this market through driving effective engagements with mnc clients, including pitching, meetings, presentations, hosting events and delivery of specific job briefs.

- key to your success will be your ability to source high quality opportunities within the market through advertising and networking, in addition to leveraging the e_isting internal infrastructure and market leading position of the organisation.

- the role demands a high performing individual with the ability to communicate and influence a broad range of stakeholders in both english and mandarin.

-further, this role involve the delivery of multiple key deliverable whilst quality service to both clients and candidates to ensure a premium e_perience.

profile

the most successful consultants and leaders within this business have transitioned from professional careers, including engineering, procurement, supply chain, finance, legal and sales backgrounds. the common theme is the interest in working in an environment that facilitates accelerated career growth based on performance, and a role that has significant interaction with people. if you are looking for a change, and are focused on developing a sustainable and rewarding career path within a market leader, apply now.

job offer

_ annual income of rmb 300,000 to 500,000

_ quarterly bonus program based on team and individual performance

_ structured learning and development program to help you transition your career quickly

_ work in a dynamic and fun environment with a strong team culture

_ international career progression opportunities are available for high performers

_ work for a market leading company that services the leading mncs and fortune 500 companies

page group china is acting as an employment agency in relation to this vacancy.

第16篇 crm研發(fā)工程師崗位職責(zé)

crm系統(tǒng)的系統(tǒng)研發(fā)工程師 北京活躍科技股份有限公司 北京活躍科技股份有限公司,活躍傳媒,活躍科技,活躍科技股份 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì);

2、能深入理解業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求,完成模塊設(shè)計(jì)和編碼;

3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)和分派任務(wù);

4、能解決產(chǎn)品建設(shè)中的技術(shù)難題,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的核心功能開發(fā);

任職要求:

1、3年以上的java b/s開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

2、java 基礎(chǔ)扎實(shí),精通j2ee相關(guān)技術(shù)和框架(struts2/spring/hibernate等)

3、熟悉web前端技術(shù)(javascript/aja_/json/jquery等)

4、對(duì)面向?qū)ο笥猩羁痰睦斫狻⑹煜こS迷O(shè)計(jì)模式

5、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和承受壓力能力

6、熟悉云計(jì)算相關(guān)技術(shù);

7、有crm開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

8、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

第17篇 cocos creator職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 使用 cocos2d_ (cocos creator)完成游戲邏輯, ui 界面,特效的開發(fā);

2. 持續(xù)優(yōu)化游戲性能和表現(xiàn)。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,1年以上手游開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉cocoscreator引擎開發(fā)手游,至少用cocoscreator-js開發(fā)過(guò)2款游戲以上;

3、能熟練使用cocos2d-js游戲引擎,熟悉游戲開發(fā)常用算法;

4、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲、邏輯能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

5、有獨(dú)立項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第18篇 crm項(xiàng)目主管崗位職責(zé)

crm運(yùn)營(yíng)專員/主管-項(xiàng)目管理 bestseller 綾致時(shí)裝(天津)有限公司,bestseller,only,天津綾致時(shí)裝,綾致時(shí)裝,綾致時(shí)裝有限公司,綾致 roles and responsibilities

? brand crm routine operation, including

1. daily retail/customer service problem solving

2. regular data capture, analysis and report making

3. temporary data requirements

4. sms or edm setting and sending;

5. edm monthly report making

? crm program operation:

1. assist in crm program setting and management (such as vip day, wechat pay activities)

2. program e_ecution and both internal and e_ternal communication (crm/retail/tech/vendors)

3. result tracking and analysis, generate and gather suggestions for optimization

? brand campaign operation (promotion or on-sale):

1. edm & sms strategy setting and content sending

2. coupon and promotion rules setting

3. pre-campaign historical data collection and analysis

4. during campaign problem solving

5. data collection and analysis, report sending

? final objective is to increase:

5. vip customer base

6. conversion rate

7. basket size

8. shopping frequency

requirements

? bachelor degree or above, preferred business analysis related major

? 1-3 years working e_perience on crm marketing

? previous e_perience in project/campaign e_ecution and management

第19篇 上海臨床監(jiān)查員cra崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職位要求:

1、有1-3年新藥臨床研究工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)類風(fēng)關(guān)、狼瘡、腫瘤者優(yōu)先;

2、培訓(xùn)背景: 接受過(guò)醫(yī)藥新產(chǎn)品研究開發(fā)方面的知識(shí)培訓(xùn)。

3、基本素質(zhì):

01、敬業(yè)愛(ài)崗,具有良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

02、具有良好的職業(yè)道德;

03、具有良好的組織能力;

04、為人熱情,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任 ;

05、保密意識(shí)強(qiáng)。

綜合能力:

01、具有較強(qiáng)的新藥研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新意識(shí);

02、具有較強(qiáng)的分析思考并解決問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力:清晰的書面和口頭表達(dá)能力,善于進(jìn)行活躍而積極的溝通

工作內(nèi)容:

01、根據(jù)cfda法規(guī)要求,進(jìn)行臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的管理和質(zhì)量控制,包括臨床試驗(yàn)基地篩選,倫理報(bào)批、啟動(dòng)會(huì)組織、pi溝通、現(xiàn)場(chǎng)訪視和質(zhì)量監(jiān)控等工作;

02、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度表,確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施;

03、核查并確保crf中數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性和完整性;

04、及時(shí)溝通項(xiàng)目經(jīng)理和研究者,確保臨床試驗(yàn)符合gcp和sop規(guī)范;

05、定期總結(jié)和完成項(xiàng)目在各醫(yī)院的監(jiān)查報(bào)告,根據(jù)gcp和sop要求,對(duì)臨床試驗(yàn)單位定期進(jìn)行監(jiān)查訪視,完成監(jiān)查報(bào)告,定期向項(xiàng)目主管匯報(bào)臨床試驗(yàn)進(jìn)展情況;

06、保持與研究單位和相關(guān)專家的良好溝通和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地協(xié)調(diào)解決臨床試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

07、協(xié)助臨床研究總監(jiān)加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核工作,幫助所屬人員持續(xù)提高業(yè)務(wù)能力,儲(chǔ)備后備人才。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第20篇 crm軟件工程師崗位職責(zé)

軟件工程師(crm方向) 老板電器 杭州老板電器股份有限公司,老板電器,老板電子商城 崗位職責(zé):

siebel-crm軟件工程師

1 crm系統(tǒng)運(yùn)維工作:負(fù)責(zé)處理crm系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,crm系統(tǒng)服務(wù)器的日常監(jiān)控和故障排查。

2 組織與crm相關(guān)的信息化需求調(diào)研及分析:收集、接收相關(guān)部門提出的信息化需求,與需門部門溝通,并編寫需求文檔和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案。

3. 負(fù)責(zé)siebel crm產(chǎn)品的二次開發(fā)和接口開發(fā):依據(jù)信息化需求和方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)詳細(xì)設(shè)計(jì),并進(jìn)行siebel-crm的二次開發(fā)和基于siebel-crm的數(shù)據(jù)交互接口的開發(fā)。

4.負(fù)責(zé)siebel項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)整體管理、人才培養(yǎng)、知識(shí)轉(zhuǎn)移工作。

任職要求:

siebel-crm軟件工程師

1:2年以上siebel crm的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立進(jìn)行siebel的二次開發(fā)。

2:熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化和報(bào)表開發(fā)。

3:能夠進(jìn)行webservice開發(fā)、和系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)數(shù)據(jù)接口。

4:熟悉crm系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,實(shí)施過(guò)大型企業(yè)crm系統(tǒng)優(yōu)先。

5:具有良好的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

cr崗位職責(zé)20篇

cr,即customerrelationship(客戶關(guān)系)管理,是一種策略性的商業(yè)實(shí)踐,旨在建立、維護(hù)和增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。cr專員是這一領(lǐng)域的核心角色,他們專注于理解和優(yōu)化
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