- 目錄
崗位職責(zé)是什么
物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)或樓宇的安全與秩序，確保居民及財(cái)產(chǎn)的安全。
崗位職責(zé)要求
1. 物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，尊重并遵守公司規(guī)章制度。
2. 必須持有相關(guān)安全培訓(xùn)證書，熟練掌握安全防護(hù)知識(shí)與技能。
3. 具備一定的溝通能力，能有效處理業(yè)主或訪客的問題和糾紛。
4. 身體健康，具備夜間巡邏和應(yīng)急處理的能力。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的工作日常包括但不限于：
1. 定期巡邏，檢查小區(qū)設(shè)施的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2. 管理出入口，核實(shí)人員身份，防止未經(jīng)授權(quán)的外來人員進(jìn)入。
3. 監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)，留意異常活動(dòng)，并在必要時(shí)采取行動(dòng)。
4. 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。
5. 協(xié)助處理業(yè)主投訴，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧。
6. 維護(hù)公共區(qū)域的整潔，確保消防通道暢通無阻。
7. 參與安全培訓(xùn)和演練，不斷提升自身的應(yīng)急處置能力。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的職責(zé)涵蓋以下幾個(gè)方面：
1. 安全監(jiān)控：通過持續(xù)的現(xiàn)場巡查和視頻監(jiān)控，確保小區(qū)安全無虞。
2. 應(yīng)急響應(yīng)：迅速應(yīng)對(duì)各種緊急情況，如醫(yī)療救助、火災(zāi)、突發(fā)事件等。
3. 人員管理：管理小區(qū)出入，防止非法侵入，確保業(yè)主和訪客的安全。
4. 社區(qū)服務(wù)：協(xié)助處理業(yè)主日常問題，提供必要的幫助，增強(qiáng)業(yè)主滿意度。
5. 防范預(yù)防：識(shí)別并消除安全隱患，防止犯罪行為的發(fā)生。
6. 協(xié)調(diào)溝通：與物業(yè)團(tuán)隊(duì)其他成員緊密合作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。
7. 自我提升：定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提高安全防護(hù)技能和危機(jī)處理能力。
作為物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員，他們的工作不僅關(guān)乎到小區(qū)的安寧，更直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量。他們的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，是構(gòu)建和諧社區(qū)不可或缺的一環(huán)。
物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)停車場安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.按時(shí)交接班，值班時(shí)不得擅離職守，交班前必須抄車號(hào)交車，認(rèn)真做好交接班工作。
2.嚴(yán)格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定，履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證，指導(dǎo)車輛停放到位，不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃，保管好物品。
4.加強(qiáng)車場巡邏，看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明，發(fā)生重大事故必須奮力搶救，保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。
5.對(duì)閑雜人員進(jìn)入車場實(shí)施管理，遇可疑人員必須核實(shí)，作出判斷，妥善處理，對(duì)夜間車輛出場必須核對(duì)清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序，對(duì)在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對(duì)車場文明清潔進(jìn)行督促管理，對(duì)從車輛上拋棄垃圾者，要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場，要立即報(bào)告上級(jí)，采取果斷措施，勸其出場。
9.妥善保管車場收費(fèi)票據(jù)，收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部，做到帳目清楚。
10.臨停車輛進(jìn)出場必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 物業(yè)大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．做好交接班工作，確保管區(qū)安全、文明、整潔，工作有序。
2．文明執(zhí)勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問，并對(duì)老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3．對(duì)推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。
4．熟記分布在各樓層的公司及其電話號(hào)碼，熟悉所有的業(yè)主及上班人員，做好服務(wù)工作，努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5．監(jiān)視電梯運(yùn)作，忙時(shí)協(xié)助疏散，看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞，維護(hù)業(yè)主利益。
6．遇業(yè)主（使用人）攜帶大件物品離開大廈時(shí)，應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況，與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。
7．熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況，熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管，熱情接待業(yè)主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業(yè)主排憂解難。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第3篇 物業(yè)巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏，并認(rèn)真做好巡更記錄。
2．處理突發(fā)事件，對(duì)危害公共安全，公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3．勸阻小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入管轄區(qū)域。扶老攜幼，為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>
4．糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象，確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。
5．加強(qiáng)管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查，檢查有無異常情況。
6．巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好，供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。
7．巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證，是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工，是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)入和亂扔裝修垃圾等情況。
8．檢查消防通道是否暢通，有無侵占公共部位現(xiàn)象，電梯運(yùn)作是否正常。
9．積極主動(dòng)調(diào)解民事糾紛，防止矛盾激化，防止發(fā)生治安案件、刑事案件。
10．夜間注意詢問從各樓道進(jìn)出的可疑人員，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，確保管區(qū)安全。
11．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2．做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。
3．對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。
4．加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。
5．工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客，確保監(jiān)控工作安全、有序。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第5篇 物業(yè)門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真做好交接班記錄，按時(shí)交接班。
2.熟悉管區(qū)的基本情況（包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等）。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等，對(duì)在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況，必須立即上報(bào)，按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
