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物業(yè)維護(hù)部崗位職責(zé)6篇

更新時(shí)間:2024-05-19 查看人數(shù):90

物業(yè)維護(hù)部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)維護(hù)部是物業(yè)管理公司的重要組成部分,負(fù)責(zé)確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù),為業(yè)主和租戶提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。

崗位職責(zé)要求

物業(yè)維護(hù)部的成員需具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí),包括但不限于水電工程、暖通空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)等方面。他們需要擁有良好的問(wèn)題解決能力,能夠在緊急情況下迅速響應(yīng),確保物業(yè)的安全和效率。此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧也是必不可少的,以便與業(yè)主、租戶、供應(yīng)商及內(nèi)部其他部門(mén)有效合作。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)維護(hù)部的工作涉及日常設(shè)施檢查、故障維修、預(yù)防性維護(hù)、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。他們需要定期巡檢物業(yè)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并及時(shí)修復(fù),以防止小問(wèn)題演變成大故障。他們還需要管理和協(xié)調(diào)外部承包商,確保高質(zhì)量的維修服務(wù)。在項(xiàng)目管理上,可能涉及到大型改造或升級(jí)工程,需要規(guī)劃、執(zhí)行并監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)施管理:包括公共區(qū)域的照明、電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。

2. 應(yīng)急響應(yīng):快速處理突發(fā)的設(shè)施故障,如水管破裂、電力中斷等,確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

3. 維修服務(wù):對(duì)業(yè)主和租戶報(bào)告的設(shè)施問(wèn)題進(jìn)行診斷和修復(fù),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

4. 預(yù)防性維護(hù):制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,延長(zhǎng)設(shè)施的使用壽命,減少突發(fā)故障的可能性。

5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):參與物業(yè)改善項(xiàng)目,如裝修、改造等,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

6. 合同管理:與供應(yīng)商、承包商簽訂和執(zhí)行維護(hù)合同,保證服務(wù)質(zhì)量。

7. 預(yù)算控制:合理分配維護(hù)預(yù)算,確保資金的有效利用。

8. 安全監(jiān)管:遵守安全規(guī)定,定期進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。

9. 文檔記錄:保持詳細(xì)的工作記錄和維護(hù)報(bào)告,以便追蹤設(shè)施狀況和維修歷史。

物業(yè)維護(hù)部的工作既需要專業(yè)知識(shí),也需要對(duì)業(yè)主和租戶需求的敏感度。他們致力于創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的環(huán)境,通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)和高效的維護(hù),提升物業(yè)的整體價(jià)值和業(yè)主滿意度。

物業(yè)維護(hù)部崗位職責(zé)范文

第1篇 _物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)

崗位名稱:秩序維護(hù)部主管

主要職責(zé)與權(quán)限:

1、組織安排、協(xié)調(diào)好__項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作。

2、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)治安防盜、安全防衛(wèi)、預(yù)防火災(zāi)的有效措施。

3、負(fù)責(zé)制止和糾正各種違紀(jì)現(xiàn)象、落實(shí)好崗位責(zé)任制。

4、計(jì)劃、安排本部門(mén)的各項(xiàng)工作。

5、與公安、消防等部門(mén)保持良好的工作關(guān)系。

6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他部門(mén)處理相關(guān)的各類(lèi)安全事故。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位名稱:秩序維護(hù)員

主要職責(zé)與權(quán)限:

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車(chē)輛進(jìn)出、停放管理。

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。

3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)秩序維護(hù)工作。

4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防的日常巡視、檢查和管理工作。

5、負(fù)責(zé)消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區(qū)的情況,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)本部門(mén)的有關(guān)資料的匯總和收集工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第2篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護(hù)部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);

2 依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,《治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),以及物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護(hù)工作。

3 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實(shí)施。

4 執(zhí)行24小時(shí)門(mén)崗和巡邏服務(wù),對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛執(zhí)行出入證管理。

5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護(hù)無(wú)盲點(diǎn)。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護(hù)問(wèn)題和投訴。

6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。

7 負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。

8 執(zhí)行車(chē)輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查。對(duì)可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)處理或及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。

9 堅(jiān)持門(mén)崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。

10 對(duì)裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。

11 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部用品、用具等的檢查、保管、申請(qǐng)、上報(bào)。

12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第3篇 z物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)

華庭物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)

一、秩序維護(hù)主管

1、在管理處負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,具體貫徹落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務(wù),積極防范,確保安全。

3、負(fù)責(zé)健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責(zé)任制的貫徹實(shí)施,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練,糾察保安風(fēng)紀(jì)。

4、按照要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,一時(shí)難以解決的重大隱患,采取臨時(shí)有效措施,確保安全。

5、對(duì)發(fā)生的各類(lèi)案件和重大治安災(zāi)害事故,必須及時(shí)上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)勘察、破案。

6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災(zāi)害事故。

7、帶領(lǐng)秩序維護(hù)做好消防巡查和預(yù)防工作,配合機(jī)電班處理火警、火災(zāi)事故。

8、對(duì)阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù),擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權(quán)予以制止,直至扭送公安機(jī)關(guān)處理。

9、按標(biāo)準(zhǔn)管理停車(chē)場(chǎng)。確保停車(chē)場(chǎng)票證、現(xiàn)金一一相符,車(chē)輛不損壞、丟失,門(mén)禁系統(tǒng)正常運(yùn)作。

10、按照要求檢查各類(lèi)表格的填寫(xiě)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并簽字認(rèn)可。

11、對(duì)本管理處不夠嚴(yán)密和完善的方面,有責(zé)任向部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。

12、完成公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、秩序維護(hù)員

1、樹(shù)立法制觀念和紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,保持高度的警惕性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。

3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設(shè)備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。

4、依照外來(lái)人員出入管理和物品進(jìn)出的有關(guān)規(guī)定,對(duì)進(jìn)出的外來(lái)人員進(jìn)行審查登記,對(duì)進(jìn)出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行。

5、嚴(yán)格按照停車(chē)場(chǎng)管理制度的規(guī)定檢查進(jìn)出車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格,發(fā)放停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入證。

6、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作

7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。

8、接受職業(yè)訓(xùn)練、消防及崗位技能培訓(xùn),熟練掌握消防器材的使用和救護(hù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能。

9、妥善處理、及時(shí)匯報(bào)崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。

10、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。

三、監(jiān)控值班員

1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、消防樓宇監(jiān)控及錄像。

2、負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、操作、記錄等。

3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作。

4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時(shí),及時(shí)處理或通知有關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好記錄。

5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。

6、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。

第4篇 物業(yè)公司工程維護(hù)部主任崗位職責(zé)(4)

物業(yè)公司工程維護(hù)部主任崗位職責(zé)(四)

1、崗位名稱:工程維護(hù)部主任

所屬部門(mén):工程部

直接上級(jí):工程部經(jīng)理

直接下級(jí):維護(hù)運(yùn)行員工

2、工作職責(zé):

2.1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真做好維護(hù)部各項(xiàng)管理工作

2.2、全面執(zhí)行部門(mén)制定的小區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、巡檢、維修、保養(yǎng)計(jì)劃。

2.3、全面負(fù)責(zé)小區(qū)的強(qiáng)電、弱電、給水、排水、智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、景觀池、路燈等設(shè)備設(shè)施的故障排除,做好業(yè)主的有償服務(wù)工作。

2.4、負(fù)責(zé)建立物業(yè)公司的設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,做好資產(chǎn)管理、標(biāo)識(shí)管理,檔案管理工作。

2.5、對(duì)二次供水,鍋爐房計(jì)量表具,電梯等政府有明文規(guī)定檢查的項(xiàng)目,制定年檢工作計(jì)劃,報(bào)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2.6、具體實(shí)施部門(mén)員工的技能培訓(xùn),安全生產(chǎn)培訓(xùn),部門(mén)制度培訓(xùn)工作,督促員工考取相關(guān)操作資格證件,并向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)情況。

2.7、負(fù)責(zé)工程維護(hù)部物資采購(gòu)計(jì)劃起草工作,并做好物資的入庫(kù)和出庫(kù)、領(lǐng)用、資產(chǎn)管理工作。

2.8、做好公司、開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心的辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。

2.9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

3、任職要求:工民建或相近專業(yè)大專以上學(xué)歷,持有中級(jí)以上電工證,有4年以上本職工作經(jīng)驗(yàn),具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),極強(qiáng)的動(dòng)手操作能力以及較強(qiáng)的資源運(yùn)用能力、組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。

第5篇 物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

2、對(duì)治安、車(chē)輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。

3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。

4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。

5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。

6、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。

7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。

9、熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。

10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。

第6篇 物業(yè)維護(hù)部主管崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)大廈設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí)。

2)貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》,確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3)執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。

4)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。

7.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

8.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。

9.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。

10.負(fù)責(zé)租戶對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。

物業(yè)維護(hù)部崗位職責(zé)6篇

崗位職責(zé)是什么物業(yè)維護(hù)部是物業(yè)管理公司的重要組成部分,負(fù)責(zé)確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù),為業(yè)主和租戶提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。崗位職責(zé)要求物業(yè)維護(hù)部的成員需具
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