物業(yè)維修人員崗位職責(zé)12篇

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)維修人員是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要角色，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)物業(yè)設(shè)施，確保居民生活環(huán)境的安全、舒適與正常運(yùn)作。

崗位職責(zé)要求

1. 具備基礎(chǔ)的電工、管道工、空調(diào)維修等技能，持有相關(guān)證書者優(yōu)先。

2. 熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備的工作原理和常見故障排查方法。

3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的維修需求。

4. 能夠獨(dú)立完成維修工作，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

5. 注重安全操作，嚴(yán)格遵守物業(yè)維修規(guī)程。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)維修人員在日常工作中，主要承擔(dān)以下幾個(gè)方面的職責(zé)：

1. 設(shè)施巡查：定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，如電梯、照明系統(tǒng)、供水供電設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行。

2. 故障處理：接到業(yè)主報(bào)修后，迅速到場，診斷問題，采取有效措施進(jìn)行維修或更換損壞部件。

3. 維護(hù)保養(yǎng)：執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)計(jì)劃，預(yù)防潛在問題，延長設(shè)備使用壽命。

4. 應(yīng)急響應(yīng)：在突發(fā)事件如水管破裂、電力中斷等情況下，快速響應(yīng)，實(shí)施應(yīng)急處理，減少損失。

5. 記錄報(bào)告：詳細(xì)記錄每次維修工作的內(nèi)容、耗材及時(shí)間，定期提交工作報(bào)告。

6. 協(xié)調(diào)溝通：與物業(yè)管理人員保持良好溝通，及時(shí)反饋設(shè)施狀況，協(xié)助制定維修策略。

有哪些內(nèi)容

1. 技能運(yùn)用：運(yùn)用專業(yè)技能解決各類設(shè)施故障，如電氣線路修復(fù)、管道疏通、空調(diào)系統(tǒng)調(diào)整等。

2. 安全管理：執(zhí)行安全規(guī)程，確保維修過程的安全，防止意外發(fā)生。

3. 業(yè)主服務(wù)：以業(yè)主滿意度為導(dǎo)向，提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)，建立良好客戶關(guān)系。

4. 團(tuán)隊(duì)合作：參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同處理復(fù)雜或大型維修項(xiàng)目，提高工作效率。

5. 創(chuàng)新改進(jìn)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，提出設(shè)施改進(jìn)和優(yōu)化建議，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)維修人員需以專業(yè)的技能、敬業(yè)的態(tài)度，確保物業(yè)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安心、宜居的生活環(huán)境。他們不僅是設(shè)施的守護(hù)者，更是社區(qū)和諧生活的保障者。

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)范文

第1篇 z_小區(qū)物業(yè)維修人員電工崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)維修人員(電工)崗位職責(zé)

1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí)。

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。

3、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對住戶的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理

4、積極為住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴。

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場。

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,并請住戶在維修單上簽字。

7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。

8、遇停電、斷電、短路等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。

9、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。

10、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第2篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)

物業(yè)工程、維修人員崗位職責(zé)

1目的

通過明確工程、維修人員崗位職責(zé),做到各盡其職、各負(fù)其責(zé),使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。

2范圍

適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。

3職責(zé)

3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責(zé)履行情況;

3.2管理處工程主管負(fù)責(zé)制定本部門工程維修人員的崗位職責(zé),進(jìn)行工作安排、職責(zé)分工及監(jiān)督檢查,并做好職責(zé)的溝通工作。

4工作程序

4.1品質(zhì)部工程主管

4.1.1負(fù)責(zé)制定并完善工程管理類體系文件,并負(fù)責(zé)該類體系文件的指導(dǎo)實(shí)施及改進(jìn);

4.1.2負(fù)責(zé)公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

4.1.3負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;并監(jiān)督實(shí)施;

4.1.4負(fù)責(zé)對工程及設(shè)備管理外委單位進(jìn)行選定、評審;

4.1.5收集、整理、編輯工程及設(shè)備管理中代表性案例,并組織討論,分析總結(jié),促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

4.2管理處工程主管職責(zé)

4.2.1對管理處主任負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程及設(shè)備的管理工作,合理安排本部門員工工作;

4.2.2根據(jù)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本;合理配置人員及工具,工具領(lǐng)用應(yīng)登記造冊;

4.2.3負(fù)責(zé)裝修管理和空置房管理工作;

4.2.4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作并組織大、中修及工程改造;

4.2.5加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作;

4.2.6同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作;

4.2.7組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和專業(yè)技能;防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故;

4.2.8根據(jù)設(shè)備操作手則,編制管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的操作安全規(guī)程,并由管理處主任審核、品質(zhì)部批準(zhǔn)后的操作安全規(guī)程上墻。

4.2.9負(fù)責(zé)監(jiān)視測量設(shè)備的檢定或準(zhǔn)工作;

4.2.10堅(jiān)持養(yǎng)護(hù)重于維修的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.3維修人員職責(zé)

4.3.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作;

4.3.2作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄;

4.3.3協(xié)助工程主管巡視裝修;

4.3.4及時(shí)處理報(bào)修工作;

4.3.5完成水電氣抄表工作;

4.3.6為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。

5相關(guān)文件

6質(zhì)量記錄

附加說明:

本文件起草人:

本文件修改人:

本文件審核人:

本文件批準(zhǔn)人:

第3篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)（3）

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(三)

一.工作目標(biāo)設(shè)備維修、維護(hù)

二.工作關(guān)系:1.直接上級(jí):分管經(jīng)理

三.主要責(zé)任:

1.掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識(shí),樹立為業(yè)主服務(wù)的指導(dǎo)思想。

2.熟悉配套設(shè)施,設(shè)備的種類、分布,熟悉供水、供電、供暖、消防等系統(tǒng)、管道、線路的分布走向和控制位置。以及設(shè)備的功能和使用狀況,并及時(shí)作好維修、保養(yǎng)。

3.每天要巡查公共設(shè)施、設(shè)備、儀表的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題或隱患情況及時(shí)處理,處理及時(shí)率100%。

4.及時(shí)滿足住戶的維修要求,接到報(bào)修通知10分鐘內(nèi)趕往處理,急修不過夜,小修小補(bǔ)隨時(shí)報(bào)告隨時(shí)維修,維修是要負(fù)責(zé)任,不能造成返工窩工。

5.上門維修應(yīng)對業(yè)主熱情,服務(wù)周到,要按規(guī)定收取維修費(fèi)并及時(shí)上交財(cái)務(wù),開具收據(jù),不得向業(yè)主索要小費(fèi)或其他物品。

6.嚴(yán)格遵守維修派工單使用規(guī)定,按要求對已修項(xiàng)目進(jìn)行回訪。

7.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故,應(yīng)及時(shí)到場,并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施。

8.定期對消防器材進(jìn)行檢修保養(yǎng)、更換藥粉,保證消防報(bào)警系統(tǒng)隨時(shí)可以啟用。

9.積極參加管理處組織的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)和物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高自己的維修技能。

10.按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,夜間輪流值班,并做好交接工作。

11.保持各系統(tǒng)設(shè)備和設(shè)備間得衛(wèi)生,不得違章指揮和違章操作。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它任務(wù)。

第4篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

物業(yè)維修人員職位要求

1.持有效電工操作證

2.能吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.保證小區(qū)公共區(qū)域及大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行

2.個(gè)人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護(hù)

3.檢查(驗(yàn)收)設(shè)備的運(yùn)行情況,報(bào)告運(yùn)行故障和報(bào)修結(jié)果,及時(shí)處理客戶報(bào)修

第5篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)和任職條件

職位概述

物業(yè)維修人員主要負(fù)責(zé)搞好本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的維修服務(wù)工作，保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和物業(yè)的正常使用。

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，為業(yè)主提供維修服務(wù)；

2.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行；

3.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；

4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作；

5.負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作；

6.履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。

物業(yè)維修人員任職條件

（1）技能和素質(zhì)

1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)；

2.持有技術(shù)證書，熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；

3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；

4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；

5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

6.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。

（2）職位的工作經(jīng)驗(yàn)人群比例

0-2年：45%

3-5年：39%

6-7年：11%

8-10年：8%

物業(yè)維修人員職業(yè)發(fā)展方向

物業(yè)維修 - 高級(jí)維修工 - 維修主管

物業(yè)維修人員薪資行情（元/月）

應(yīng)屆畢業(yè)生：3361

一年以上：3374

二年以上：3848

三年以上：5136

五年以上：6613

八年以上：7456

十年以上：8086

（數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

物業(yè)維修人員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞求職簡歷。

第6篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)（4）

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(四)

1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí);

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,服務(wù)過程須請業(yè)主簽字認(rèn)可;

7、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。

第7篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

物業(yè)維修人員 廣州市東佳物業(yè)管理有限公司 廣州市東佳物業(yè)管理有限公司，市東佳 1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握公司各物業(yè)供電方式狀態(tài)、線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作;

3.負(fù)責(zé)配電室、電梯機(jī)房、樓層電井的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng);

4.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修;

5.每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行;

6.負(fù)責(zé)公司物業(yè)外圍照明燈具的啟、停;

7.做好辦公樓內(nèi)房間、公共場所的照明燈具、開關(guān)、插座等的修理與更換;

8.負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔;

9. 每周一次巡查責(zé)任設(shè)備，每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生;

10. 做好公司辦公區(qū)域供電系統(tǒng)外線修理;

11. 堅(jiān)守崗位定期巡視電氣設(shè)備密切監(jiān)視運(yùn)行情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表;

12. 服務(wù)熱情周到，接到報(bào)修通知單立即上門服務(wù)，保證質(zhì)量，做到小修不過天，大修在三天;

13.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

薪酬福利:

1、具有競爭力的薪酬體系，享受年終獎(jiǎng)、年度調(diào)薪、崗位晉升、員工旅游等;

2、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系，定期提供各類內(nèi)部及外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);

3.定期組織各項(xiàng)員工活動(dòng)(如打羽毛球、打兵乓球、毽子、爬山等);

4.上班時(shí)間早上8:30-12:00 下午14:00-18:00 午休2小時(shí)，每周單休。

第8篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

物業(yè)維修人員(朝陽) 北京首創(chuàng)吉潤物業(yè)管理有限公司 北京首創(chuàng)吉潤物業(yè)管理有限公司 工作內(nèi)容:

一、日常工作方面:

1、 負(fù)責(zé)大廈門窗、玻璃、五金配件的日常維修與更換。

2、負(fù)責(zé)大廈吊頂板面、龍骨及檢查口的日常維修與更換

3、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外墻面及柱面的粉刷及地面破損的維修。

4、負(fù)責(zé)大廈屋面及室內(nèi)的防水施工及日常維修。

5、及時(shí)完成客戶報(bào)修及服務(wù)要求

6、及時(shí)參加緊急情況的搶險(xiǎn)及維修。

7、嚴(yán)格執(zhí)行材料、備件及工具領(lǐng)用管理規(guī)定,節(jié)約費(fèi)用降低消耗。

8、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行考勤制度、禮儀規(guī)范,搞好工作協(xié)作

9、熟悉本崗位環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,做好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系運(yùn)行與本崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作。

二、公司交辦的各項(xiàng)臨時(shí)、突發(fā)任務(wù)

1、遇突發(fā)事件,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,帶領(lǐng)維修人員迅速到達(dá)現(xiàn)場,采取正確措施及時(shí)處理設(shè)備故障,防止事故擴(kuò)大。

2、完成公司交辦的臨時(shí)任務(wù)。

三、任職要求:

1、教育水平:技校

2、專業(yè)背景:中級(jí)技工證書、空調(diào)上崗證書/給排水上崗證書/高壓電工上崗證

3、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、技能技巧:(1)掌握各設(shè)備系統(tǒng)的維修方法,熟悉各系統(tǒng)安全措施。

(2)熟練查閱圖紙資料(3)快速識(shí)別及排除一般故障。

第9篇 小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)（13）

小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(十三)

維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。

2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。

4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第10篇 _z物業(yè)園區(qū)維修人員崗位職責(zé)

物業(yè)園區(qū)維修人員崗位職責(zé):

1.熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。

2.負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)供水、供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。

3.嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對住戶的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理

4.積極為住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴。

5.工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場。

6.工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,并請住戶在維修單上簽字。

7.發(fā)現(xiàn)重大疑難問題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。

8.遇停水、停電、等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。

9.負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。

10.愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

11.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第11篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)（3）

物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)(三)

1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí);

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,服務(wù)過程須請業(yè)主簽字認(rèn)可;

7、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。

第12篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

物業(yè)維修人員是遵照集團(tuán)管理制度，做好集團(tuán)總部、廠區(qū)、宿舍區(qū)物業(yè)維修工作。

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對公共照明、管線的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作；

2.為業(yè)主提供有償維修服務(wù)；

3.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水、電表的管理，核對水、電用量；

4.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；

5.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作；

6.負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作；

7.履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。

物業(yè)維修人員崗位要求

1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)；

2.持有技術(shù)證書，熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；

3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；

4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；

5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

6.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。

物業(yè)維修人員發(fā)展方向

物業(yè)維修→高級(jí)維修工→維修主管