大客戶業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么

大客戶業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)中關(guān)鍵的一環(huán)，主要負責(zé)維護和發(fā)展與公司業(yè)務(wù)有重大影響的大客戶關(guān)系。這個角色的核心任務(wù)是通過深度理解和滿足大客戶需求，確保他們的滿意度，從而促進長期合作和業(yè)務(wù)增長。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備深厚的行業(yè)知識，對市場動態(tài)有敏銳的洞察力，能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢。

2. 溝通能力：擁有出色的口頭和書面溝通技巧，能夠有效地與各級別的客戶建立聯(lián)系。

3. 客戶服務(wù)：以客戶為中心，能夠及時響應(yīng)客戶需求，解決他們的問題，提供卓越的服務(wù)體驗。

4. 關(guān)系管理：擅長建立和維護與關(guān)鍵決策者的良好關(guān)系，能深入理解客戶的業(yè)務(wù)需求和痛點。

5. 談判技巧：具備強大的談判能力，能夠在商業(yè)交易中達成雙贏的結(jié)果。

6. 項目管理：能夠有效管理項目進度，確保交付符合客戶期望，同時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。

崗位職責(zé)描述

大客戶業(yè)務(wù)人員需承擔(dān)起橋梁的角色，連接公司與大客戶，確保雙方的需求和利益得到平衡。他們需要定期與客戶進行交流，了解其業(yè)務(wù)目標，為他們提供定制化的解決方案。此外，他們還需參與合同談判，制定銷售策略，以及監(jiān)控合同執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。

在日常工作中，他們可能需要出席各種商務(wù)活動，如會議、研討會或展覽，以擴大公司影響力并尋找新的合作機會。他們還需要分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場反饋，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進提供建議。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā)：尋找潛在的大客戶，進行市場調(diào)研，制定有效的銷售策略。

2. 需求分析：深入理解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)建議。

3. 合同談判：參與合同條款的討論和制定，確保合同的公平性和可行性。

4. 關(guān)系維護：定期拜訪客戶，解決客戶問題，提升客戶滿意度。

5. 項目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，確保項目按期完成，滿足客戶要求。

6. 業(yè)績報告：定期向管理層匯報大客戶業(yè)務(wù)進展，分析業(yè)績并提出改進建議。

7. 市場分析：跟蹤市場趨勢，分析競爭對手，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

大客戶業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)成功的關(guān)鍵，其工作內(nèi)容涵蓋從客戶開發(fā)到關(guān)系維護的全過程，需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，以推動企業(yè)與大客戶之間的長期穩(wěn)定合作。

大客戶業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 大客戶業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務(wù)代表(工控)

二、職位描述:

1、工作概要job purpose:

向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷售任務(wù)目標。

2、工作任務(wù)task:

(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機;

(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;

(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;

(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;

(5)通過與客戶進行商務(wù)和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);

(6)協(xié)同各業(yè)務(wù)部門,完成銷售項目相關(guān)的其他工作。

3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識;

(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;

(3)良好的presentation技巧及溝通能力

4、聯(lián)系方contact:

(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作經(jīng)驗e_perience:

(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;

(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;

6、教育背景education:

電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

7、語言要求language:

普通話流利,英語讀寫能力良好

8、其他others:

具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、勤奮工作,責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。

第2篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理（汽車配件大客戶銷售）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

a.執(zhí)行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標和主機廠商務(wù)考評目標；b.建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售服務(wù)隊伍；c.建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)；

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，制定銷售計劃并組織實施，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)和主機廠商務(wù)考評目標。

3.每月提交產(chǎn)品促銷活動實施方案，組織人員、準備材料，落實促銷活動效果。

4.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。

5.定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握銷售情況和市場動態(tài)，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售和服務(wù)策略，適應(yīng)市場競爭需要。

6.培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售服務(wù)專業(yè)隊伍。

7.制定業(yè)務(wù)部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。

8.對銷售目標和主機廠商務(wù)考評得分達成負責(zé)。

職位要求：

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，市場營銷或汽車專業(yè)，從事同等崗位5年以上工作經(jīng)驗。

2、了解汽車配件行業(yè)，熟悉汽車主機廠運作流程。

3、有在汽車主機廠或汽車配件銷售公司同等或以上職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

第3篇 大客戶銷售經(jīng)理（平安全金融業(yè)務(wù)+團隊管理）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【工作職責(zé)】

1、組建并管理金融營銷團隊，負責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標的設(shè)定與達成。

2、負責(zé)為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

5、負責(zé)對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

6、負責(zé)與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排，減少客戶流失。

7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

8、加強客戶服務(wù)意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

【任職資格】

1、25歲-45歲，本科及以上學(xué)歷 （3年以上工作經(jīng)驗可大專學(xué)歷）

2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；

3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；

4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

5、具有很強的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；

6、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先！

10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先！

薪酬空間：

公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源(多達30項)上不封頂.。

初級銷售經(jīng)理年薪在10萬-30萬，

中級銷售經(jīng)理年薪在30萬-80萬，

高級銷售經(jīng)理年薪已達到80萬-200萬并向更高發(fā)展！

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：8-9年經(jīng)驗

第4篇 大客戶業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務(wù)代表(工控)

二、職位描述:

1、工作概要job purpose:

向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷售任務(wù)目標。

2、工作任務(wù)task:

(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機;

(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;

(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;

(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;

(5)通過與客戶進行商務(wù)和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);

(6)協(xié)同各業(yè)務(wù)部門,完成銷售項目相關(guān)的其他工作。

3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識;

(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;

(3)良好的presentation技巧及溝通能力

4、聯(lián)系方contact:

(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作經(jīng)驗e_perience:

(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;

(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;

6、教育背景education:

電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

7、語言要求language:

普通話流利,英語讀寫能力良好

8、其他others:

具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、勤奮工作,責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。

第5篇 大客戶銷售經(jīng)理（全金融業(yè)務(wù)+團隊管理）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【工作職責(zé)】

1、組建并管理金融營銷團隊，負責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標的設(shè)定與達成。

2、負責(zé)為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

5、負責(zé)對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

6、負責(zé)與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排，減少客戶流失。

7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

8、加強客戶服務(wù)意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

【任職資格】

1、25歲-45歲，本科及以上學(xué)歷 （3年以上工作經(jīng)驗可大專學(xué)歷）

2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；

3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；

4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

5、具有很強的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；

6、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先！

10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先！

薪酬空間：

公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源(多達30項)上不封頂.。

初級銷售經(jīng)理年薪在10萬-30萬，

中級銷售經(jīng)理年薪在30萬-80萬，

高級銷售經(jīng)理年薪已達到80萬-200萬并向更高發(fā)展！

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：8-9年經(jīng)驗

第6篇 大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點,正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

第7篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點,正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。