崗位職責(zé)是什么
酒店收益管理崗位是一個(gè)關(guān)鍵的決策制定角色，負(fù)責(zé)通過優(yōu)化運(yùn)營策略，最大化酒店的總收入和利潤。這個(gè)職位的核心目標(biāo)是理解市場動(dòng)態(tài)，預(yù)測需求變化，并據(jù)此調(diào)整定價(jià)、銷售和分配策略，以實(shí)現(xiàn)最佳的收入表現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入分析酒店的運(yùn)營數(shù)據(jù)，識(shí)別收入增長機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2. 精通各類預(yù)訂渠道，掌握最新的市場趨勢和技術(shù)發(fā)展。
3. 制定并執(zhí)行有效的價(jià)格策略，確保客房和配套服務(wù)的合理定價(jià)。
4. 協(xié)調(diào)各部門，確保收益管理策略與銷售、營銷和前臺(tái)運(yùn)營的無縫對(duì)接。
5. 提供詳細(xì)的收益報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)。
崗位職責(zé)描述
酒店收益管理專員需具備敏銳的商業(yè)洞察力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉出關(guān)鍵信息，理解消費(fèi)者行為和市場趨勢。他們需要熟練運(yùn)用收益管理工具，進(jìn)行復(fù)雜的預(yù)測分析，以確定最優(yōu)的房間庫存分配和定價(jià)。此外，他們還需要與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，設(shè)計(jì)并執(zhí)行有針對(duì)性的促銷活動(dòng)，以提高入住率和平均房價(jià)。他們需要與前臺(tái)保持溝通，確保收益策略的執(zhí)行無誤。
有哪些內(nèi)容
1. 數(shù)據(jù)分析與預(yù)測：定期分析酒店的入住率、平均房價(jià)、revpar（每間可用客房收入）等關(guān)鍵指標(biāo)，預(yù)測未來的市場走勢。
2. 價(jià)格策略制定：根據(jù)季節(jié)性變化、競爭對(duì)手狀況和客戶需求，制定靈活的價(jià)格策略。
3. 渠道管理：優(yōu)化在線和線下預(yù)訂渠道，平衡直銷與分銷的比例，降低傭金成本。
4. 客房分配策略：根據(jù)預(yù)測需求，實(shí)施動(dòng)態(tài)的客房分配，提升高價(jià)值時(shí)段的房間利用率。
5. 銷售與營銷協(xié)作：參與銷售計(jì)劃的制定，提出收益管理建議，確保營銷活動(dòng)與收益目標(biāo)一致。
6. 報(bào)告與溝通：準(zhǔn)備詳實(shí)的收益報(bào)告，向高層匯報(bào)業(yè)績，與各部門分享市場信息和策略調(diào)整。
酒店收益管理崗位是酒店運(yùn)營的核心，它需要對(duì)市場有深入的理解，對(duì)數(shù)據(jù)有精準(zhǔn)的把握，對(duì)策略有靈活的執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)酒店的長期盈利目標(biāo)。
酒店收益崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店收益經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1.預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。
2.協(xié)助酒店收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。
3.和酒店預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。
4.始終意識(shí)到獨(dú)特的環(huán)境競爭和優(yōu)化每間可銷售客房平均收益。
5.相應(yīng)敏銳的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
6.編譯rm信息包裝,領(lǐng)導(dǎo)每周rm團(tuán)隊(duì)會(huì)議,促進(jìn)決策過程制定銷售。
7.指示前進(jìn)方向,確定行動(dòng)項(xiàng)目,把工作職責(zé)和責(zé)任期限分發(fā)給rm團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員跟進(jìn)。
第2篇 酒店項(xiàng)目市場收益總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成報(bào)表、分析建議報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營銷售狀況
2、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉酒店上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考。
3、協(xié)定年度市場營銷計(jì)劃和階段性的經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督各成員酒店執(zhí)行
4、制定各細(xì)分市場的價(jià)格體系，監(jiān)督各細(xì)分市場的價(jià)格策略運(yùn)行
5、聯(lián)動(dòng)各成員酒店客房、餐飲收益管理系統(tǒng)引進(jìn)和專項(xiàng)收益管理技能研發(fā)
6、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，如包房協(xié)議、掛賬協(xié)議等，保證收益最大化負(fù)責(zé)各成員酒店收益管理人才的培養(yǎng)，提升整體收益管理團(tuán)隊(duì)水平
崗位要求:
職位要求：
1、至少3年及以上酒店收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，有外資收益管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具有良好的英語口語及書面表達(dá)能力。
3、思維敏銳，具備較強(qiáng)的溝通能力、市場分析能力、報(bào)告撰寫能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力
4、服從全國酒店項(xiàng)目委派。
第3篇 境外酒店產(chǎn)品收益管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、 負(fù)責(zé)境外酒店產(chǎn)品的成本估算，制定出合理的市場價(jià)位，更新指定酒店的底價(jià)和房態(tài)，有效進(jìn)行市場分析，成本分析和成本及風(fēng)險(xiǎn)控制，以創(chuàng)造收益；
2、 跟酒店進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)工作，及時(shí)反饋酒店動(dòng)態(tài)；
3、 對(duì)明星酒店及潛力酒店產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度、年度收益分析，及時(shí)制訂策略，以提高各酒店產(chǎn)量和利潤；
4、 負(fù)責(zé)所轄酒店產(chǎn)品的進(jìn)銷庫存管理及渠道分銷管理；針對(duì)不同類型分銷商的運(yùn)營模式和酒店產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多渠道分銷和差異化管理（包括但不僅限于定價(jià)、房控、條款設(shè)置）；
5、 協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)與境外酒店進(jìn)行合作磋商，維護(hù)與境外酒店的合作關(guān)系；
6、 協(xié)調(diào)公司預(yù)訂部、財(cái)務(wù)部與境外酒店的溝通事宜。
職位要求：
1、 具有大專以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，聽說讀寫熟練；
2、 思維靈活，有良好的邏輯思維和計(jì)算能力；
3、 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；
4、 態(tài)度積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
公司將提供：
1，豐厚的業(yè)績提成（上不封頂，多勞多得）
2，系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)（部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)師是來自國內(nèi)和國際品牌酒店的銷售總監(jiān)）
3，廣闊的發(fā)展平臺(tái)（每個(gè)職位都有明確的上升空間）
4，出國工作的機(jī)會(huì)
職業(yè)發(fā)展方向：
產(chǎn)品收益專員——收益經(jīng)理——收益總監(jiān)
或者
產(chǎn)品收益專員——產(chǎn)品采購經(jīng)理——產(chǎn)品總監(jiān)——大區(qū)總監(jiān)
