- 目錄
第1篇 某項(xiàng)目部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理處理有關(guān)文件準(zhǔn)備、日程安排等日常事務(wù)。
2.在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。
3.在項(xiàng)目執(zhí)行階段根據(jù)要求收集、整理有關(guān)項(xiàng)目的信息。
4.向項(xiàng)目部經(jīng)理匯報(bào)工作。
第2篇 某項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
報(bào)告上級:項(xiàng)目管理物業(yè)總經(jīng)理
督導(dǎo)下級:客服主任
聯(lián)系部門:項(xiàng)目管理內(nèi)各部門
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
2、建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
3、選擇合格的服務(wù)供方,擬訂有關(guān)合同(協(xié)議),實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評定,確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。
4、定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況,提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評定。
7、主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作進(jìn)展。
8、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
9、負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃,監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。
11、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,增強(qiáng)集體凝聚力。
12、積極與屬地派出所、居委會等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。
13、負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。
14、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排,負(fù)責(zé)客服部員工工作績效考評。
15、自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督,采納合理化建議。
16、接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。
17、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
第3篇 某項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量方針及作業(yè)指導(dǎo)書,嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系實(shí)施貫徹,確保工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、創(chuàng)建文明工地目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)負(fù)責(zé)工地施工進(jìn)度計(jì)劃的編制及施工方案和質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。
(3)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各分部分項(xiàng)工程的施工,嚴(yán)格按照施工規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行施工,合理安排工序,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(4)負(fù)責(zé)勞動(dòng)力、機(jī)械、材料等資源的調(diào)配與供應(yīng),有計(jì)劃地安排施工機(jī)械和材料的進(jìn)出場。
(5)負(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真簽寫施工日志。
(6)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)活動(dòng),落實(shí)安全保證措施。
(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好與分包單位、建設(shè)單位、監(jiān)理公司等單位的配合工作。
