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托管工作計(jì)劃書(shū)(2篇)

更新時(shí)間:2024-11-12 查看人數(shù):61

托管工作計(jì)劃書(shū)

第1篇 兒童托管服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

兒童托管服務(wù),培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。以下是小編分享的兒童托管服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家借鑒!

作品名稱(chēng) “貝貝”兒童托管服務(wù)公司

作品簡(jiǎn)介

創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。

項(xiàng)目名稱(chēng):“貝貝”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項(xiàng)目投資:20萬(wàn)人民幣

場(chǎng)地選擇:西華路靠人民路段

一、項(xiàng)目概述

創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。

二、市場(chǎng)分析

目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書(shū)后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題,代溝問(wèn)題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來(lái),保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?

1.市場(chǎng)需求分析

據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。

從上述數(shù)據(jù)分析:

①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;

②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;

③父母投入社會(huì)工作多,難以照顧好孩子;

④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)

(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月

(3)代請(qǐng)各科家教老師: 20元/每次

(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月

(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次

說(shuō)明:

①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。

③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。

經(jīng)營(yíng)策劃

(1)場(chǎng)所定位:

①選擇交通方便的場(chǎng)所。

②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。

③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。

④場(chǎng)所的面積不少于500m 。

(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:

①營(yíng)銷(xiāo)策略:

加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。

②營(yíng)銷(xiāo)手段:

1)熟人推薦:利用熟人介紹。

2)公關(guān)促銷(xiāo):利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。

3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。

4)單位宣傳:到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。

6)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。

7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。

四、組織與管理

1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

2.領(lǐng)導(dǎo)方式

3.制定工作崗位職責(zé)

由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

4.管理模式

①總經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由下至上:職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。

④管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。

⑤用人標(biāo)準(zhǔn):

專(zhuān)業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)。

總經(jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。

員工標(biāo)準(zhǔn):大中專(zhuān)畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

5.建立管理制度

員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

五、薪資預(yù)算

職稱(chēng) 人數(shù) 職級(jí)工資 工資總額

總經(jīng)理 1 2000.00 2000.00

主任 2 1500.00 3000.00

職員 12 1000.00 12000.00

合計(jì) 15 17000.00

六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算 支出預(yù)算 合計(jì)

工資 17000.00

43840.00

折舊以2萬(wàn)元設(shè)備計(jì)提4年使用

(平均年限法)

420.00

公關(guān)、促銷(xiāo) 10000.00

廣告、宣傳 1000.00

水電 4000.00

管理費(fèi) 1000.00

學(xué)生午、晚餐 7920.00

稅金 2000.00

雜費(fèi) 500.00

七、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年l920人次,即每月160名學(xué)生。

①l920人次,實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。 即:160×12個(gè)月=l920人次。

②160名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生,則:4×40=160名。

③每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。

(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:768000元(托管服務(wù))。

①月?tīng)I(yíng)業(yè)收入:160名×平均單價(jià)400元=64000元。

全年收入:64000元×12個(gè)月=768000元。

②平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得: 400元。

(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:10200元(家教、輔導(dǎo))。

①全年招生34名,每科收費(fèi)300元。 34名×300元=10200元

②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。

③每班每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50~100元提成,平均為75元。

3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元

④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。

投資收益預(yù)算

主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

=768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)

=217920元

輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用

=10200元-l800-400

=8000元

總 利 潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

=217920+8000

=225920元

八、盈虧預(yù)測(cè)

(1)如果全年招收1315個(gè)次學(xué)生,即每月為109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。

(2)如果全年超過(guò)l315個(gè)次學(xué)生,即每月超過(guò)計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。

(3)如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生,即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920人次學(xué)生,即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

九、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:

(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;

(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;

(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;

(5)管理制度不完善;

(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。

控制辦法:

①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。

②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。

③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。

④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。

⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

第2篇 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文家教托管

廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,解決這個(gè)問(wèn)題創(chuàng)業(yè)就能成功,那么,怎么做家教托管行業(yè)的創(chuàng)業(yè)呢?家教托管行業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)呢?

一、項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱(chēng):“貝貝”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項(xiàng)目投資:20萬(wàn)人民幣

場(chǎng)地選擇:西華路靠人民路段

項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。

二、市場(chǎng)分析

目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書(shū)后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題,代溝問(wèn)題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來(lái),保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?

1.市場(chǎng)需求分析

據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。

從上述數(shù)據(jù)分析:

①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;

②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;

③父母投入社會(huì)工作多,難以照顧好孩子;

④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。

三、成本預(yù)算

1.薪資預(yù)算

說(shuō)明:專(zhuān)科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。(見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明)

2.投資預(yù)算

說(shuō)明:

(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。

(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施:電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。

3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

說(shuō)明:

(1)學(xué)生伙食費(fèi)用:按每月160名學(xué)生計(jì)算:其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)240餐次,每餐伙食收費(fèi)1.50元,則每天伙食費(fèi)用共360元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

四、盈虧分析

l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年l920人次,即每月160名學(xué)生。

說(shuō)明:

①l920人次,實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

即:160×12個(gè)月=l920人次。

②160名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生,則:4×40=160名。

③每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。

(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:768000元(托管服務(wù))。

說(shuō)明:

①月?tīng)I(yíng)業(yè)收入:160名×平均單價(jià)400元=64000元。

全年收入:64000元×12個(gè)月=768000元。

②平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得:

400元。

(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:10200元(家教、輔導(dǎo))。

說(shuō)明:

①全年招生34名,每科收費(fèi)300元。

34名×300元=10200元

②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。

③每班每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50~100元提成,平均為75元。

3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元

④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。

2.投資收益預(yù)算

主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

=768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)

=217920元

輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用

=10 200元-l800-400=8000元

總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

=217920+8000=225920元

五、盈虧預(yù)測(cè)

(1)如果全年招收1315個(gè)次學(xué)生,即每月為109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。

(2)如果全年超過(guò)l315個(gè)次學(xué)生,即每月超過(guò)計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。

(3)如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生,即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920人次學(xué)生,即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:

(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;

(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;

(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;

(5)管理制度不完善;

(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。

控制辦法:

①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。

②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。

③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。

④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。

⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

七、相關(guān)的法律法規(guī)

(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。

八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式

1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

2.領(lǐng)導(dǎo)方式

3.制定工作崗位職責(zé)

由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

4.管理模式

①總經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由下至上:職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。

④管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。

⑤用人標(biāo)準(zhǔn):

專(zhuān)業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)。

總經(jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。

員工標(biāo)準(zhǔn):大中專(zhuān)畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

5.建立管理制度

員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)

(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月

(3)代請(qǐng)各科家教老師: 20元/每次

(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月

(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次

說(shuō)明:

①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。

③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。

2.經(jīng)營(yíng)策劃

(1)場(chǎng)所定位:

①選擇交通方便的場(chǎng)所。

②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。

③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。

④場(chǎng)所的面積不少于500m 。

(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:

①營(yíng)銷(xiāo)策略:

加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。

②營(yíng)銷(xiāo)手段:

1)熟人推薦:利用熟人介紹。

2)公關(guān)促銷(xiāo):利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。

3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。

4)單位宣傳:到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。

6)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。

7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。

3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

①把新生入學(xué)的促銷(xiāo)工作作為全年的重心來(lái)抓。

②銷(xiāo)售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

⑤為完成主營(yíng)業(yè)目標(biāo):公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃完成25萬(wàn)元,宣傳推廣計(jì)劃完成20萬(wàn)元,單張推廣計(jì)劃完成10萬(wàn)元,人員推銷(xiāo)計(jì)劃完成5萬(wàn)元,街道居委計(jì)劃完成1.0萬(wàn)元,其他完成1.8萬(wàn)元。

⑥輔營(yíng)業(yè)額的完成,靠做好家長(zhǎng)細(xì)致的思想工作,完成全年招生34名學(xué)生并不難(保守?cái)?shù))。

⑦第二、三年必須抓緊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,不斷推出新的服務(wù),滿(mǎn)足社會(huì)需求,提高營(yíng)業(yè)額。

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