住宅管理制度15篇

住宅管理制度是規(guī)范住宅小區(qū)內(nèi)居民行為、維護公共秩序和保障業(yè)主權益的重要文件。它涵蓋了物業(yè)管理、設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、公共活動等多個方面，旨在創(chuàng)建一個和諧、有序的居住環(huán)境。

包括哪些方面

1. 物業(yè)管理：規(guī)定物業(yè)管理公司的職責，包括日常維護、維修服務、費用收取等。

2. 設施維護：涵蓋公共設施的使用規(guī)則、保養(yǎng)維修和更新改造計劃。

3. 環(huán)境衛(wèi)生：設定垃圾處理、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生的標準和流程。

4. 安全防范：制定門禁管理、消防設施、應急預案等安全措施。

5. 公共活動：規(guī)定社區(qū)活動的組織、參與方式和相關規(guī)定。

6. 業(yè)主權益：保護業(yè)主的財產(chǎn)權益，明確投訴處理機制。

重要性

住宅管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

- 維護公共秩序：制度能夠規(guī)范居民的行為，防止亂丟垃圾、噪音擾民等不良現(xiàn)象，確保小區(qū)秩序井然。 - 保障業(yè)主權益：通過明確物業(yè)公司的責任和業(yè)主的權利，防止糾紛，保障業(yè)主的合法權益。 - 提升居住質量：良好的管理制度能提升小區(qū)環(huán)境，提高居民的生活質量。 - 促進社區(qū)和諧：通過規(guī)范公共活動，增進鄰里間的交流，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

方案

1. 制度制定：由物業(yè)公司、業(yè)主委員會共同參與，充分聽取業(yè)主意見，確保制度的公平公正。

2. 宣傳教育：定期舉辦業(yè)主大會，講解管理制度，增強業(yè)主的法制觀念和社區(qū)責任感。

3. 執(zhí)行監(jiān)督：設立業(yè)主監(jiān)督小組，定期檢查制度執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行糾正。

4. 反饋改進：建立反饋機制，收集業(yè)主建議，對制度進行適時修訂和完善。

5. 法律支持：與法律顧問合作，確保制度符合相關法律法規(guī)，具備法律效力。

總結，住宅管理制度是構建良好居住環(huán)境的基礎，需要各方共同努力，通過科學的管理和有效的執(zhí)行，實現(xiàn)小區(qū)的和諧與繁榮。

住宅管理制度范文

第1篇 z住宅園區(qū)電梯鑰匙使用管理制度

住宅園區(qū)電梯鑰匙使用管理制度

(一)總則

1、電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;

2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。

(二)電梯鑰匙使用與保養(yǎng)

1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關鑰匙;

2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進行;

3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過適當培訓電梯值班人員使用和保管,其他人不得隨意使用與保管。

(三)電梯機房鑰匙使用與保管

1、電梯機房是放置電梯重要設備的場合,只有經(jīng)過適當培訓的持證專業(yè)人員和相關人員才能進入;

2、電梯正常使用時,電梯機房必須上鎖,以防止其他無關人員擅自進入;

3、電梯機房鑰匙應由電梯司機、電梯值班人員或業(yè)主相關部門負責人保管;

(四)電梯三角鑰匙使用與保管

1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的;

2、電梯三角鑰匙必須由電梯管理相關部門的負責人保管,其他任何人不得保管;

3、電梯三角鑰匙上必須附著一個告示牌,講明三角鑰匙不得隨意使用,以免造成在一次開鎖后,可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險;

4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過培訓的持證專業(yè)人員進行,其他人員不得擅自使用。

第2篇 z住宅區(qū)裝修施工管理

住宅區(qū)裝修施工管理

1.所有施工必須按照管理處審批的方案進行,不得隨意更改。如切實需要更改,必須報管理處審批,出具更改通知后方可施工。

2.施工期間,裝修公司及人員應嚴格遵守有關行業(yè)規(guī)定,按章作業(yè),文明施工。

3.裝修期限:中、小工程為20天,較大工程最長不超過60天,如確實需要延期,應到管理處辦理延期手續(xù)。

4.施工時間:每天施工時間為8:00~12:00,14:00~18:00;節(jié)假日必須停止施工,特殊情況以管理處通知為準。

5.施工期間,施工人員必須佩戴由管理處頒發(fā)的《臨時施工工作證》,隨時接受并配合管理處管理人員的檢查和監(jiān)督。

6.裝修單位內(nèi)每50平方米配備co2干粉滅火器一個(2

第3篇 船廠住宅小區(qū)物業(yè)管理機構設置規(guī)章制度

船廠職工住宅小區(qū)物業(yè)管理機構設置和規(guī)章制度

(一)管理機制

1、時效工作制:我方對住戶的服務工作一律實行時效工作制即本公司承諾有對外的服務工作,均在對住戶公開承諾的時間內(nèi)完成或有處理結果。

2、公開服務制:所有服務工作均面向住戶、廠方管理,禁止員工向住戶索取任何酬勞。

3、首問責任制:任何員工在接到住戶咨詢、投訴、求助時,均負責將住戶的問題跟蹤至解決完畢,方可獲得公司認可。

4、財務公開制:我方將定期向廠方公開財務收支賬目,接受廠方的公開咨詢。除日常管理開支外,凡需額外費用開支(如工程修繕等)均應事先以書面形式征得廠方同意及明確費用撥付后,方予以實施。

5、全天候服務:我方實行全天24小時服務。物業(yè)服務管理中心設熱線服務電話,歡迎住戶隨時撥打。

6、不均衡管理:我方各項服務工作均會依照工作的輕重緩急和住戶的生活規(guī)律進行統(tǒng)籌安排,通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化,更加符合專業(yè)化物業(yè)管理公司的要求。

7、回訪工作制:我方將依照自己人的標準作業(yè)規(guī)程對開展的服務工作定期走訪住戶虛心接受住戶的建議,批評。重大決策、措施均會在事先通報給住戶。

8、安全預案制:我方將優(yōu)先解決住戶的安全管理產(chǎn)的問題,對治安重點、難點建立預案制度,可能出現(xiàn)地突發(fā)總是均有及時、有效的處理程序,確保安全工作的萬無一失。

9、保本微利:我方承諾將按照保本微利的原則管理住戶的物業(yè),無論何時都只按一定比例公開提取微薄的傭金,所有的管理節(jié)余將用于住戶的服務之中。

(二)管理規(guī)章制度

我方堅持以人為本、服務第一的宗旨,通過深入的接觸和踏實的工作,并將之充分體現(xiàn)在與客戶的交流、溝通中,并為之制定出一系列制度。來保證動作的有效性。

公眾制度目錄

1、住戶公約(文明公約)

2、職工手冊(宿舍區(qū))

3、住戶登記制度

4、住戶信件、郵件、報紙及雜志分發(fā)規(guī)定

5、住戶搬入、搬出物品管理辦法

6、戶外廣告、招牌、宣偉設施及其他懸掛物品的管理辦法

7、宿舍區(qū)用電管理規(guī)定

8、車輛管理規(guī)定

9、停車場管理規(guī)定

10、其他

內(nèi)部崗位責任制

1、物業(yè)服務管理中心主任崗位職責

2、物業(yè)服務管理中心副主任職責

3、公共事務部主管職責

4、維修部主管職責

5、環(huán)境管理部主管職責

6、辦公室文員崗位職責

7、檔案資料員崗位職責

8、工程技術崗位職責

9、清潔工職責

10、綠化工職責

11、保安隊長崗位職責

12、保安員崗位職責

13、義務消防員職責

第4篇 職工住宅生活用水電費管理制度

為了加強我公司的水電管理，減少浪費，樹立節(jié)電、節(jié)水意識。按照“計量準確、按表收費、強化管理、減少浪費、改善服務”的原則，制定本辦法。

1、公司職工住宅用水電費：由物業(yè)管理中心抄表，由財資科每季度從工資中扣繳，工資關系不在公司的人員由物業(yè)管理中心上門收取。職工電費按0.3元/度、水費按

0.4元/度收取，協(xié)解人員電費按0.4元/度收取、水費按0.5元/度收取，其他電費按0.6元/度、水費按0.8元/度收取。

2、公司內(nèi)承包單位、經(jīng)濟實體，如車隊、液化氣公司，所使用的水電費。由物業(yè)管理中心抄表使用部門到財資科繳費。電費按0.6元/度、水費按0.8元/度收取。

3、公用樓梯間及過道的路燈，只允許使用40w以下的燈泡，

4、對拖欠水電費的用戶和部門，物業(yè)管理中心提前書面通知到用戶和部門，送達五日后仍不補交清的，由物業(yè)管理中心停水停電。

5、物業(yè)管理中心按季抄表，并及時向職工公布。

6、物業(yè)管理中心要加強安全用電、用水的監(jiān)督和管理，對私搭亂接、偷用水電等行為，按照有關規(guī)定嚴肅處理。

7、雜物房用電要注意安全，按規(guī)定除照明以外，不能使用其他大功率電器，不能開長明燈。如違反規(guī)定造成事故，由違規(guī)當事人承擔一切責任。

8、物業(yè)管理中心要進一步改變服務態(tài)度，提高服務質量，加強日常管理和宣傳工作，努力做到“計量準確、收費合理、服務到位”。

第5篇 住宅工程冬期施工安全管理

住宅樓工程冬期施工安全管理

冬期施工應遵守安全法規(guī)和規(guī)程,并結合如下內(nèi)容進行安全管理。

1、冬期施工安全教育

1) 須對全體職工定期進行技術安全教育。結合工程任務在冬施前做好安全技術交底。配備好安全防護用品。

2) 對工人必須進行安全教育和操作規(guī)程的教育:對變換工種及臨時參加生產(chǎn)勞動的人員,也要進行安全教育和安全交底。

3) 特殊工種(包括:電氣、架子、起重、焊接、機械、車輛等工種)須經(jīng)有關部門專業(yè)培訓,考核發(fā)證后方可操作。每年進行一次復審。

4) 采用新設備、新機具。新工藝應對操作人員進行機械性能、操作方法等安全技術交底。

5) 所有工程的施工組織設計和施工方案都必須有安全技術措施。支模、架子等工程均編制單項技術安全方案(亦稱安全設計),并詳細交底,否則不許施工。

2、現(xiàn)場安全管理

1) 現(xiàn)場內(nèi)的各種材料、砼構件、易燃材料等存放場地都要符合安全要求,并加強管理、

2) 加強季節(jié)性勞動保護工作。冬期要做好防滑、防凍、防煤氣中毒工作。腳手架、上人馬道、要操去防滑措施。霜雪天后要及時清掃。大風雪后及時檢查腳手架,防止高空墜落事故發(fā)生。

3、冬期電氣安全管理

1) 在冬期施工防案和施工組織時間中,必須有現(xiàn)場電器線路及十倍位置平面圖?，F(xiàn)場應設電工負責安裝、維護和管理用電設備。嚴禁非電工人員隨意拆改。

2) 施工現(xiàn)場嚴禁使用裸線。電線鋪設要防砸、防碾壓,防止電線凍結在冰雪之中。大風雪后,應對供電線路進行檢查,防止斷線造成觸電事故。

3) 用電設備采用專用電閘箱。強電源與弱電源的插銷要區(qū)分開,防止誤操作造成事故。

4、解除冬期施工后的安全管理

隨著氣溫的回升,連續(xù)七晝夜不出現(xiàn)負溫度方可解除冬施。但注意以下幾點:

1) 冬期施工搭設的龍門架,高度超過三層樓以上的架子、電線桿等,應進行一次普查,防止地基凍融沉陷造成傾斜倒塌。

2) 用凍融法砌筑的砌體,在化凍時按砌體工程施

3) 工驗收規(guī)范的規(guī)定采取必要的措施。

4)材料堆放場、大模板堆放場應進行檢查和整理。防止垛堆、構件在土層凍融中倒塌。

第6篇 物業(yè)住宅小區(qū)檔案管理制度(2)

第二節(jié)房屋管理與維修養(yǎng)護

1.主出入口設有小區(qū)平面示意圖,主要路口設有路標、組圖及幢、單元、戶門標號標志明顯。

2.無違反規(guī)劃亂搭亂建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象。

3.房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

4.戶外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設置,保持整潔、統(tǒng)一、美觀,無安全隱患或破損。

5.封閉陽臺統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面,除建筑設計有要求外,不得安裝

戶外防盜網(wǎng)、晾衣架、遮陽蓬等。

6.空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無銹蝕。

7.房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。

1)住戶裝修申請表、裝修責任書(見業(yè)主分戶檔案)

2)裝修現(xiàn)場巡查記錄表(見工程巡查記錄)

第三節(jié)共用設施設備管理

1.共用配套設施完好,無隨意改變用途。

2.共用設施設備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。

1)設備運行維修工作程序

2)設備巡查記錄

3)設備保養(yǎng)記錄

3.室外共用管線統(tǒng)一入地或公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。

4.排水、排污管道通暢,無堵塞、外溢現(xiàn)象。

5.道路通暢,路面平整,井蓋無缺塊,無丟失,路面井蓋不影響車輛行人通行。

6.制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行,記錄完整,供電設備正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道等公共照明完好。

1)電室管理規(guī)定

2)配電系統(tǒng)工作內(nèi)容及操作程序

3)路燈、樓道等公共照明設備完好

第四節(jié)安防、消防、車輛管理

1.小區(qū)基本實行封閉式管理

1)小區(qū)實行24小時封閉管理資料

2)治安管理規(guī)定

3)門衛(wèi)管理規(guī)定

2.有專業(yè)護衛(wèi)隊實行24小時值班及巡邏制度,護衛(wèi)熟悉小區(qū)的環(huán)境,文明值勤,訓練有素、言語規(guī)范、認真負責。

1)護衛(wèi)部工作、內(nèi)務條令

2)護衛(wèi)崗位職責

3)各種工作記錄、資料照片

⑴護衛(wèi)值班記錄

⑵護衛(wèi)訓練記錄

⑶夜間巡查記錄

⑷來訪登記表

⑸護衛(wèi)培訓日程、訓練記錄及資料

⑹護衛(wèi)工作考核、巡查、評分統(tǒng)計資料

⑺護衛(wèi)基礎知識考核答卷

⑻護衛(wèi)文明值勤,裝修巡查等資料

3.危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施

1)警示牌標識卡等

2)突發(fā)事件及異常情況處理措施

3)常見治安刑事案件及處理措施

4)常見的幾種可疑情況及處理措施

5)緊急情況記錄表

4.消防設備設施完好無損,可隨時起用,消防通道暢通,制定消防應急方案

1)消防管理制度

2)火警、火災應急方案

3)消防通道暢通

4)定期進行消防巡視,檢查維護消防設施、器材等資料

5)護衛(wèi)隨時巡查營業(yè)房消防設施

6)義務消防隊員消防演練

5.機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記。

1)機動車停車場管理規(guī)定

2)機動車停車場登記

3)護衛(wèi)巡邏記錄

4)護衛(wèi)工作考核標準

5)交通指揮管理規(guī)范有序

6.非機動車輛管理制度完善,按規(guī)定位置停放,管理有序。

1)非機動車管理規(guī)定

2)按規(guī)定位置停放、管理有序

3)護衛(wèi)工作考核標準

第五節(jié)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.環(huán)衛(wèi)設備完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。

1)環(huán)衛(wèi)設備臺帳

2)垃圾箱、果皮箱

3)清潔工作清潔小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生資料

2.清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員明確的責任范圍,實行標準化保潔。

1)清潔衛(wèi)生工作標準及考核辦法

2)清潔衛(wèi)生工作考核表

3.垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺

1)消毒滅蠅工作資料

2)定期投鼠藥資料

4.房屋共用部位共用設施設備無蟻害。

5.小區(qū)內(nèi)道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物,小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生照片等資料。

6.房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫、無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象、樓梯扶欄、天臺、公共玻璃等保持清潔。

7.商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標準,無亂設攤點、廣告牌和無亂貼、亂畫現(xiàn)象。

8.無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。

9.排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準、外墻無污染。

第六節(jié)綠化管理

1.小區(qū)內(nèi)綠地布局合理,花草樹木與建筑小品配置恰當。

2.綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象。

3.花草樹木長勢良好,修繕整齊美觀,無病蟲害,無折損現(xiàn)象、無斑禿。

4.綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。

第七節(jié)精神文明建設

1.意義,健康向上的社區(qū)文化活動,創(chuàng)造條件,積極配合,支持并參與社區(qū)文化建設。

a提高業(yè)主自治自律行為宣傳教育資料

1)經(jīng)常進行政府有關法律法規(guī)宣傳教育資料

2)建立業(yè)主產(chǎn)權區(qū)域建設,愛護小區(qū)公共設施資料

b小區(qū)安全文明消防宣傳欄告示檔案資料

c小區(qū)住戶參與文化娛樂活動資料

d培訓護衛(wèi)消防安全知識,培訓資料

第八節(jié)管理效益

1.管理服務費收繳率為98%以上

1)20__年3月至,收費報表

2.提供便民有償服務,開展多種經(jīng)營,便民服務項目資料及照片。

1)20__年3月--20__年月的財務報告

3.本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營狀況。向小區(qū)住戶公布物管費收支報告

資料

a業(yè)主檔案資料的內(nèi)容

1]業(yè)主情況登記表、照片、身份證復印件

2]業(yè)主臨時公約承諾件

3]前期物業(yè)管理服務協(xié)議

4]室內(nèi)裝修管理協(xié)議書

5]消防安全責任書

6]業(yè)主裝修檢查記錄表

7]室內(nèi)裝修申報表

8]裝修申報所提供的平面圖、管線圖等

9]裝修違規(guī)的整改通知書

10]業(yè)主與物業(yè)管理處達成的書面協(xié)議

11]業(yè)主在物業(yè)使用過程中產(chǎn)生的重要的有影響的事件的記錄

12]其它

第7篇 住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程制度

住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程

一、目的

規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。

二、適用范圍

適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。

三、職責

保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。

當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。

當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。

四、程序要點

保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。

五、接班工作程序

保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》;

所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;

當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;

當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;

接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;

交接班保安互相敬禮;

交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;

交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚;

六、交班工作程序

交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃;

交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;

交班保安人員要將物品擺放整齊;

交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;

接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;

七、交班后的工作程序

當班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點;

當班班長講評本班工作情況;

講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項;

第8篇 住宅車庫易燃易爆物品安全管理制度

住宅小區(qū)車庫易燃易爆物品安全管理制度

1.易燃易爆物品是指:油漆、香蕉水、汽油、柴油、稀納水、酒精、石蠟、氧氣、乙炔等物品,應禁止進入車庫內(nèi)存放。

2.車庫內(nèi)不準使用沒有安全防護措施的電器設備。

3.易燃易爆物品如需入庫,必須先到安管部申請登記,經(jīng)檢查符合安全標準備案批準后,在指定地點存放,并上報主管領導。

4.對已存放易燃易爆物品的倉庫應定期嚴格檢查,并在倉庫外顯要位置設立危險標志。

5.在車庫的顯要位置應放置專用滅火器材。

6.車庫內(nèi)嚴禁吸煙,未經(jīng)批準嚴禁使用明火,嚴禁火種入庫。

7.車庫通道要保持一定距離,不準在通道上停車堵塞通道。

8.嚴禁無關人員進入車庫。

第9篇 住宅區(qū)房屋管理員日常工作量規(guī)范制度

住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范

房屋管理員的工作量規(guī)范如下:

1.每日工作量

(1)巡視所管理的地段(片幢)一遍,巡視內(nèi)容為:

_檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無亂涂,亂畫,張貼廣告,住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販)

_住宅區(qū)是否有不安全隱患(房屋是否出現(xiàn)嚴重破損,消防通道是否被堵,室外輸電線路是否完好,有無亂拉亂搭,住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動)

_住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標準(樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場所有無亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息的噪音源)

_基礎設施是否完整(道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護拴,路障是否完好,娛樂設施有無損壞)

_以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題能處理的應立即處理之,重大問題和不能處理的問題應向主任匯報。

(2)收繳房租,管理費,各項規(guī)定費用。

(3)接待居民來信、來訪和處理有關房產(chǎn)管理的投訴。

(4)解答居民提出的有關房產(chǎn)管理業(yè)務咨詢。

(5)安排房屋保養(yǎng)、維修任務、驗收修繕質量。

(6)作好工作日記(內(nèi)容:記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級領導的指示、急待解決的任務、住戶投訴等)。

(7)整理內(nèi)務(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。

2、一周工作

(1)走訪住戶(內(nèi)容:與住戶交換住宅區(qū)管理意見,了解住戶在住房方面有什么困難和需要,掌握住戶家庭基本情況,包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結構,掌握住戶產(chǎn)權歸屬和變更或租戶變更、租金的變化,住房的戶型變化、結構、質量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況)。

(2)初審裝修申請,并報上級審批。

(3)檢查每幢樓宇等公共設施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運行是否正常,樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險品,公共照明是否完好,配電箱、水表設備是否有破損,住宅樓內(nèi)信報箱是否有破損),發(fā)現(xiàn)問題應及時報主任和有關部門,并協(xié)助處理。

(4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。

(5)檢查房屋使用情況,有無長期空房戶、擅自轉租戶,了解房地產(chǎn)信息。

3、一月工作

(1)編制本月保養(yǎng)維修報表,制訂下月保養(yǎng)維修計劃報管理處主任。

(2)編制租金、管理費和各項規(guī)費收繳報表并報主任。

(3)組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。

(4)發(fā)動組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。

(5)對本月維修項目進行一次回訪,聽取住戶意見。

(6)整理房屋管理資料、檔案,對發(fā)生異動的(包括房屋產(chǎn)權變動、承租戶變動、租金變動、管理費變動)作出修改。

(7)與有關單位聯(lián)系,交換情況一次(居委會、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權單位)如有重要情況須用書面報告和反映。

(8)辦公室大掃除一次(窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)

4、一季度工作

(1)組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設備、太平門等)是否完整無缺,能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關部門處理。

(2)打開各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無淤塞,發(fā)現(xiàn)問題及時組織有關人員處理。

(3)組織對樹木花草進行一次施肥。

(4)清理房租、管理費和各項規(guī)費,并編制季度報表,清查是否有漏收、錯收,采取措施對拖欠房租和管理費的住戶進行追收。

(5)編制季度維修保養(yǎng)計劃和報表

(6)與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作,出一期房屋管理?？?宣傳表揚住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風尚,指出住宅區(qū)存在的問題,增強住戶參與管理的意識。

(7)整理房地產(chǎn)信息,并寫出書面報告。

5、一年工作

(1)參加一次上級主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓。

(2)對本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶全部走訪一遍。

(3)組織清理一次化糞池。

(4)編制年度房租、管理費和各項規(guī)費收繳報告。

(5)編制下年度維修保養(yǎng)計劃。

(6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫出資料異動報告,對發(fā)生異動的資料進行修改,保持檔案資料與實際一致。

(7)參與組織一次房屋管理聯(lián)系會,與有關部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。

(8)組織一次本管理區(qū)的住戶代表會,聽取住戶對房屋管理的意見和建議,提高提高住戶參與管理的積極性。

(9)總結年度工作,寫出書面總結。

(10)制定下半年工作計劃

第10篇 z住宅園區(qū)電梯運行管理規(guī)章制度

住宅園區(qū)電梯運行管理規(guī)章制度

就電梯使用經(jīng)協(xié)商制定以下使用管理制度:

1.由電梯使用單位(業(yè)主)向上海市特種設備監(jiān)督檢驗技術研究院提出使用電梯安全檢驗要求。

2.由電梯使用單位(業(yè)主)負責臨時用電梯最終具備正式驗收條件后的安全監(jiān)督檢驗的申請報驗(電梯廠家及安裝單位無條件配合)。

3.電梯臨時使用期間的維修保養(yǎng)由上海中業(yè)電梯工程有限公司負責。

4.各電梯轎內(nèi)配備對講機,使用單位、維修保養(yǎng)單位及總包安全管理部門配備對講機,即時響應轎內(nèi)呼救。

5.根據(jù)建設工程進度的變化,協(xié)調(diào)施工各方對電梯使用的需求

6.協(xié)同相關保安部門和人員,加強電梯在臨時使用期間的防盜工作。

7.督促檢查臨時用電梯期間的清潔保養(yǎng)和使用制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和協(xié)同處理。

8.總包單位需確保電梯動力電源供電正常。

9.使用過程中對違反使用規(guī)定,經(jīng)駕駛員提出勸告不聽從者,駕駛員有權拒載。

10.禁止任何無證人員操縱電梯。

11.不得違反電梯關于乘載人數(shù)和重量的規(guī)定,不允許超載運行。大型物件長度超過2米,載重超過600kg以上或其他的材料必須拆除后進入轎廂;散裝物品(如水泥、石灰、沙石等)進入電梯轎廂前,應用適當包裝物包裝,保證沒有散漏。

12.禁止用電梯運輸液體。

13.電梯轎廂內(nèi)嚴禁吸煙。

14.不允許攜帶易燃易爆物品乘坐電梯。

15.做好現(xiàn)場防護的工作,避免電梯各部件進水或受潮。

16.在緊急情況下應保持鎮(zhèn)定,按求救警鈴及對講機,等候救援。

17.發(fā)生火災時,切勿乘坐電梯。

18.轎廂內(nèi)壁用三夾木板保護。

19.電梯的廳門及門套用膠保護膜保護。

20.電梯的機房由總包單位做好防偷盜及防水措施。

21.使用單位安排每天有專人對電梯進行運行檢查及每月的維護工作。

22.商定臨時使用結束,安裝單位對電梯各部件進行整修、調(diào)整事宜,使之符合合同約定的移交要求。

第11篇 住宅樓施工質量管理措施

住宅樓工程施工質量管理

(1)做好施工組織設計和施工方案的優(yōu)化工作,施工組織設計、施工方案必須經(jīng)技術負責人審批后方可執(zhí)行。在施工過程中,施工人員須嚴格按施工組織設計的要求實施,不得隨意更改。

(2)做好圖紙會審和各項技術交底工作,讓所有施工人員領會設計意圖和質量技術要求。

(3)施工人員及管理人員必須嚴格執(zhí)行國家建設部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準及技術文件組織施工,任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時及時上報,并會同相關人員、部門研究處理。

(4)建立公司按iso9001體系要求編制的運行表格填報制度。預先控制質量事故發(fā)生。

(5)質安員實行現(xiàn)場施工過程的質量監(jiān)督, 施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對不按設計要求、施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為, 質安員有權停止現(xiàn)場施工,并勒令其限期整改。

(6)健全測量兩級交接制,把好施工制作、測量、試驗關。

(7)對影響工程質量的關鍵部位及主要工序,在施工前編制專題施工方案,用以指導現(xiàn)場施工,提高工程質量。

(8)認真做好計量工作,用數(shù)據(jù)說話,保證施工用料的定額用量。

第12篇 住宅小區(qū)消防安全管理制度-7

住宅小區(qū)消防安全管理制度(七)

(一)消防安全教育、培訓制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,經(jīng)考試合格,持證上崗。

(二)防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患,應及時整改。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。

(三)安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

(五)消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態(tài)。

3、消防設施和消防設備定期測試:

(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。

(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

(5)其它消防設備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。

4、消防器材管理:

(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

(3)對消防器材應經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。

(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。

(六)火災隱患整改制度

1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全

檢查中,應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。

(七)用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理:

(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。

(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。

(3)各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理:

(1)嚴格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)單位應按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請動火許可證。

(2)動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x,并向保衛(wèi)部借取適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結束作業(yè)后應即時歸還,若有動用應如實報告。

(3)如在作業(yè)點就地動火施工,應按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。

(4)未辦理動火許可證擅自動火作業(yè)者,本單位人員予以記小過二次處分,嚴重的予以開除。

(八)易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度

1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。

2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存?；瘜W性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分庫存放。

3、易燃易爆危險物品入庫前應經(jīng)檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。

4、庫存物品應當分類、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米,主

要通道的寬度不小于二米。

5、

易燃易爆危險物品存取應按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場所應根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養(yǎng)工作。

(九)義務消防隊組織管理制度

1、義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定的指標。

2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。

3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。

(十)滅火和應急疏散預案演練制度

1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。

2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。

3、每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。

4、應按制定的預案,至少每半年進行一次演練。

5、演練結束后應召開講評會,認真總結預案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案。

(十一)燃氣和電氣設備的檢查和管理制度

1、應按規(guī)定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經(jīng)必要的培訓,獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

3、電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

4、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設備用畢應切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內(nèi)嚴禁使用明火。

9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

10、場所內(nèi)嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。

(十二)消防安全工作考評和獎懲制度

1、對消防安全工作作出成績的,予以通報表揚或物質獎勵。

2、對造成消防安全事故的責任人,將依據(jù)所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對下列行為予以處罰:

(1)有下列情形之一的,視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

a、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災,損失不大的;

b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不大的;

c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災隱患的;

d、未經(jīng)批準,違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;

e、謊報火警;

f、未經(jīng)批準,玩弄消防設施、器材,未造成不良后果的;

g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員;

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。

(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認識態(tài)度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:

a、擅自使用易燃、易爆物品的;

b、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的;

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;

d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;

f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

(3)對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

第13篇 住宅樓建筑工程施工管理措施

住宅樓建筑工程主要施工管理措施

1 保證工期措施

1.由于本工程工期非常緊,因此所有工作都必須作到前頭,達到預見性和提前性,計劃安排應周密嚴謹。根據(jù)總工期控制編排周、月生產(chǎn)進度計劃,并在過程中隨時檢核調(diào)整。所有的材料、機械、勞動力必須提前部署安排。

2.技術部門提前編制技術方案、作業(yè)指導書和技術交底,并加強施工過程圖紙審核及與生產(chǎn)部門經(jīng)常交流,及時辦理工程洽商,排除技術障礙,為工程順利進展創(chuàng)造條件。

3.各專業(yè)工種之間要緊密配合,合理快速穿插施工。

4.加強施工過程管理,工長、質量員嚴格監(jiān)督檢查全部施工過程環(huán)節(jié),及時糾正錯誤,避免返工,做到施工質量一次成優(yōu)。

5.及時辦理工程報驗手續(xù),在自檢完成和監(jiān)理驗收通過后,創(chuàng)造施工作業(yè)面,迅速將施工轉到下一環(huán)節(jié)。同時與監(jiān)督站進行協(xié)商,將驗收工作分階段進行(驗收可分五次進行即地下結構、地上一至六層、七至十二層結構、十三層至十八層結構、十八層以上結構,這樣形成主體交叉作業(yè),可以縮短工期,減少投入。)

為裝修施工提前插入創(chuàng)造條件。

2 保證質量措施

1. 嚴格執(zhí)行六建質量方針:質量第一,信守合同。本工程質量目標:北京市結構長城杯、北京市竣工長城杯、魯班獎。

2.貫徹執(zhí)行iso9002《質量管理和質量保證》標準,監(jiān)理質量管理控制程序,嚴格按程序文件操作。

3.質量組織保證措施:建立本工程施工質量保證體系。

4.各施工工序嚴格執(zhí)行:自檢、互檢、交接檢,并推行樣板制和掛牌制,認真作好內(nèi)部檢驗工作,決不容許不合格品進入下一道工序。

5.嚴把材料進場、加工定貨關,不合格品堅決退貨。

6.堅持質量否決制度及質量分析例會,提出各分項工程質量保證措施,并認真落實,對反復出現(xiàn)質量問題必須及時提出有效對策。

7.本工程質量保證控制程序(見表6-1)。

3 技術管理措施

1.技術部門負責提前編制施工方案,其編制內(nèi)容應具有針對性、合理性和指導性,編制前組織生產(chǎn)、技術、質量和相關部門集體研究、反復推敲,定稿后報上級主管部門和監(jiān)理公司審批。方案一經(jīng)通過,立即發(fā)放到相關部門、辦理交底手續(xù),嚴格按方案要求組織施工,認真落實。

2.圖紙洽商變更應有預見性,并及時辦理,作到有變必洽,先洽后干。

3.嚴格按照市建委建委418 號文件執(zhí)行技術資料的收集和整理,并積極采用計算機技術輔助技術管理。

4.試驗由技術部門統(tǒng)一管理,提前編制施工試驗方案和材料試驗計劃,嚴格按監(jiān)理要求進行見證取樣送檢,試驗結果及時上報技術部門。

5.施工過程中生產(chǎn)部門協(xié)同技術部門對班組進行各道工序的技術交底.

6.加強材料的管理使用,注重對后臺攪拌、測量放線等的計量管理。

7.積極開展新技術、新工藝的應用。

4 安全保證措施

1.認真貫徹執(zhí)行市建委北京市建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的各項要求,堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則。

2.建立健全現(xiàn)場安全專職機構和配備足夠的安全管理人員,施工中時刻有專職人員監(jiān)督、檢查、指導及時排除安全隱患。

3.施工前制定各級安全生產(chǎn)管理制度,按施工部位和季節(jié)特點制定安全生產(chǎn)管理要求,設專人督促并檢查各專業(yè)工長針對任務特點進行的安全技術交底。

4.對進場外包隊認真進行資質審查,組織好入場教育并登記造冊,專業(yè)工種堅持持證上崗的制度。

5.由公司負責每月至少組織一次現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查,并將檢查情況編寫紀要,對查出的不安全隱患要認真簽發(fā)隱患通知單。

6.為實現(xiàn)文明安全施工,各專業(yè)工種按公司統(tǒng)一要求保證現(xiàn)場安全防護設施及安全防護用品的投入。

7.進入現(xiàn)場必須戴好安全帽,現(xiàn)場管理人員,施工操作人員,監(jiān)理及建設單位現(xiàn)場人員所戴安全帽之顏色應有所區(qū)別。

8.施工機械進場必須經(jīng)過有關部門的安全檢查,合格后方能使用,操作人員必須建立機組責任制,非機電人員不得動用機械設備,所有操作環(huán)境要有足夠的照明。

9.現(xiàn)場的施工用電線路,用電設施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范,安全操作規(guī)程及現(xiàn)場施工用電施工組織設計的有關要求,嚴禁任意拉線接電。

10. 夜間施工必須按平面布置夜間照明,危險潮濕場所的照明,以及手持照明燈具,必須采用符合要求的電壓,所有用電設備必須有可靠的接地及合格的漏電保護裝置。

11. 無安全防護的施工項目不得施工,防護必須走在施工的前面,各種現(xiàn)澆混凝土洞口,做為重點防護項目,大的孔洞下必須下掛安全網(wǎng),孔洞外加腳手板固定封閉,上面加欄桿,并應設明顯標記。

表6-1 質量保證控制程序

基本要素名稱質量職責負責部門

關鍵工序控制施工組織設計、方案編制技術

文件、資料控制圖紙、文件、資料歸檔、整理、收發(fā)技術

物資采購控制外加工定貨計劃材料

產(chǎn)品標識和包括原材料標識、隱預檢標識、

質量

可追溯性控制已完分部分項工程標識等

檢驗試驗控制進貨檢驗、試驗材料取樣、復試技術、材料

過程檢驗、檢驗分部分項工程質量評定質量

最終檢驗、試驗單位工程自查、上報項目工程師

計量器具檢驗、試驗控包括測量、試驗設備周檢、強檢,

技術

制封存登記、降級報廢等

原材料出廠證明、半成品材質

檢驗、試驗狀態(tài)控制技術、材料

單、合格證以及復試

原材料不合格品隔離堆放;工序

不合格品控制過程不合格品簽發(fā)通知書,并做標識;分部分項工程及原材料不合格品技術評審、處置辦法

12.各層外腳手架除按規(guī)定搭設外,最下層架子與樓層之間要用木板封嚴,防止上面掉物傷人,其他各層內(nèi)架腳手板盡量靠墻面,以方便施工為原則空隙不得大于20cm。

5 消防保衛(wèi)措施

1.現(xiàn)場消防工作執(zhí)行北京市人民政府20 號令和32 號令。

2.建立健全各種消防組織,配備專職消防人員明確職責,配備必要的消防器材,貫徹執(zhí)行各項現(xiàn)場消防制度,工程項目經(jīng)理部成立消防保衛(wèi)領導小組:組長由項目經(jīng)理擔任,副組長由項目副經(jīng)理擔任。

3.現(xiàn)場所有干線均為消防車通道,未經(jīng)批準不得隨意占用,必須保持道路24h 暢通無阻。

4. 現(xiàn)場消防泵房及消火栓必須設有明顯標志,每隔50m 設一個消火栓,消火栓周圍3m 范圍內(nèi)不準堆放任何材料。

5.易燃易爆如防水卷材、膠及各種化學物品必須存放在專用庫房,分類單獨存放,庫內(nèi)應通風良好,照明電符合用電標準并符合防火要求,有明顯標志及派專人負責,木工棚及專用庫房必須備有足夠的消防器材,任何人不得隨意亂動。

6. 在防水卷材施工現(xiàn)場配有足夠的滅火器材,20m 范圍內(nèi)及下風口不得有明火施工,并有專人監(jiān)督巡視。

7.使用電焊、氣焊等明火施工前,必須辦理用火手續(xù)并備有看火人員和滅火用具。

8.施工現(xiàn)場內(nèi)嚴禁吸煙,吸煙到指定吸煙室,違者一律加倍處罰。

9.每月由項目經(jīng)理部至少組織一次現(xiàn)場消防保衛(wèi)聯(lián)合檢查,以及必要的有行政部門人員參加的夜間抽查,并做好檢查記錄和防火工作檔案。

10. 消防泵的專用配電線路,按市建委(94)京建施字第380 號通知的規(guī)定,必須引自施工現(xiàn)場總斷路器的上端,以保證連續(xù)不間斷供電。

11. 冬期施工中對現(xiàn)場消火栓,各種消防器材采用防凍保溫措施,確保隨時啟用。

12. 現(xiàn)場包工隊人員必須持有三證方可上崗施工。所有施工人員出入現(xiàn)場需配有總包印制的胸卡標志。

6 環(huán)保措施、文明施工

認真貫徹國家和北京市有關環(huán)保法律、法規(guī),建立環(huán)保工作自我保障體系,在開工前做好環(huán)保工作的各種申報登記。

2.工地臨時地面全部采用混凝土硬化處理,現(xiàn)場內(nèi)道路設專人清掃,天氣干燥時,對道路進行灑水降塵。

3.現(xiàn)場清運渣土垃圾等散狀顆粒材料,在出場前均用編織布覆蓋嚴密后方能出場。

4.現(xiàn)場臨時廁所設化糞池方能排入市政管線,并派專人定期清理。

5.混凝土地泵及攪拌機旁設兩個5m3 清洗沉淀池,經(jīng)二次沉淀的水用于現(xiàn)場灑水進行二次利用。

6.現(xiàn)場塔吊范圍內(nèi)如設臨時垃圾渣土堆放處,每夜必須及時清運出場。

7 文明現(xiàn)場管理本工程項目地處__高教住宅小區(qū),故我項目部鄭重承諾:2001 年6 月達到北京市文明施工樣板標準。

1.本工程施工中嚴格執(zhí)行國家、部和市建委文明施工的有關規(guī)定,保持良好的現(xiàn)場環(huán)境和施工秩序,各分包方在我公司的統(tǒng)一管理下,遵守施工現(xiàn)場的各項管理制度。

2.必須按照施工現(xiàn)場總平面布置圖設置各項臨時設施,按指定區(qū)域堆放大宗材料、成品、半成品和機具設備,注意不得侵占場內(nèi)交通道路及安全防護設施。

3.施工現(xiàn)場門口外設立明顯標牌,標明工程名稱、面積、單位、項目總負責人、開、竣工日期等。

4. 現(xiàn)場圍墻高度為2.2~2.5m, 現(xiàn)場所有出入口門口均安裝鋼框大門,并日夜有經(jīng)警值班維護,未經(jīng)允許外部人員不得隨意進入現(xiàn)場。

5.現(xiàn)場內(nèi)主要入口通路寬6~8m,環(huán)行干線道寬5m,支線路寬4m,均為水泥路面,道路按分包區(qū)域設專人清掃管理。

6. 現(xiàn)場內(nèi)需設三圖五板即施工平面布置圖,施工現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)域劃分圖,施工現(xiàn)場水電平面布置圖,安全生產(chǎn)管理制度板,消防保衛(wèi)管理制度板,現(xiàn)場管理制度板,環(huán)境保護管理制度板,行政衛(wèi)生管理制度板,場容環(huán)保衛(wèi)生制度板。

7. 為施工現(xiàn)場提供合格的照明、護欄、警告標志、保衛(wèi)設施、安全防護網(wǎng)、外圍的安全防護網(wǎng)必須滿足市容管理要求。

8. 排水及排污沉淀池、水溝及隔油池設專人定期清理,保持通暢不得堵塞。

9.現(xiàn)場垃圾渣土必須設定點集中并及時清理。

10.現(xiàn)場辦公室、宿舍、廁所均必須按衛(wèi)生管理制度的各項要求照章辦理,定期進行自檢和聯(lián)合檢查。

8 降低成本與材料節(jié)約措施

1.合理安排工期、工序,節(jié)省不必要的勞務費用支出并確保工期。

2.合理地安排機械進出場及使用,降低機械費用支出。

3.鋼筋加工集中下料,利用短鋼筋制作鐵馬凳,鋼筋卡,預埋件等。

4.采用科學合理的模板配置方案,提高混凝土施工質量,混凝土尺寸準確表面力爭清水效果,外墻垂直偏差得到有效控制,減少抹灰量,杜絕剔鑿,節(jié)約工料費,同時縮短了工期。

5. 現(xiàn)場設立混凝土攪拌站,利用散裝水泥,混凝土中摻入粉煤灰節(jié)約水泥,改善混凝土合易性,后臺采用計算機控制,上料準確,節(jié)約各種原材料。

6.實行限額領料,避免材料及用工浪費。

7.鋼管、材料使用前應根據(jù)施工部位計算長度用量,做到長料長用,短料短用。

8.各部位鋼筋嚴格按配料單尺寸、規(guī)格下料并綁扎,不得任意套用,以免造成鋼筋浪費。

9.利用鋼筋下腳料做輔助材料,如馬凳、模板定位箍、預埋鐵件等。

10. 頂板模板按圖紙拼制好后編號,每層固定組合塊數(shù)和支搭方式,嚴禁任意組拼,以免長料短用。

11. 鋼模板支模前表面均勻涂刷脫模劑,便于拆模,竹塑板、木方子拆卸過程中應避免硬撬、摔砸,盡可能延長其使用壽命。

12. 砌筑磚墻和抹灰時,施工人員手拿托板,地上鋪墊木板,散落在地上的灰漿要及時回收,防止人為浪費。

9 成品保護措施

9.1 鋼筋工程

1.頂板鋼筋綁扎時,支撐馬凳應綁牢固,防止操作時蹬踏變形;樓板綁好處應鋪設木板通道;綁扎墻筋時應搭臨時梯子,不準蹬踩鋼筋。

2.加工成型的鋼筋或骨架運至現(xiàn)場,應分別按型號、結構部位鋼筋編號和

規(guī)格等整齊堆放,保持鋼筋表面清潔,防止被油漬、污染或壓彎變形;貯存期不宜過久,以免鋼筋重遭銹蝕。

3.在運輸和安裝鋼筋時,應輕裝輕卸,不得隨意拋擲和碰撞,防止鋼筋變形。

4.在鋼筋綁扎過程中和鋼筋綁好后,不得在已綁好的鋼筋上行人、堆放物料或搭設跳板,特別是防止踩踏雨篷、挑檐、陽臺等懸挑結構的鋼筋,以免影響結構強度和使用安全。

5.樓板等的彎起鋼筋,負彎矩鋼筋綁好后,在澆筑混凝土前進行檢查、整修,保持不變形,在澆灌混凝土時設專人負責整修。

6.綁扎鋼筋時,防止碰動預埋鐵件及洞口模板。

7.安裝電線管、暖衛(wèi)管線或其他管線埋設物時,應避免任意切斷和碰動鋼筋。

8.連接管螺紋質量檢驗合格后,兩端用塑料密封蓋保護。

9.鋼筋端頭套絲時,應采用專用設備及水溶性切削潤滑液;套絲后應立即戴上塑料保護帽,確保螺紋不被損壞;另一端可按規(guī)定的力矩值擰緊連接套。

10.連接半成品應按規(guī)格分類堆放整齊待用,不得隨意拋擲。

9.2 模板

工程

1. 與混凝土接觸的模板表面應認真涂刷脫模劑,不得漏涂,涂刷后如被雨淋應補刷脫模劑。

2.拆除模板時要輕輕撬動,使模板脫離混凝土表面,禁止猛砸用大錘敲,防止碰壞混凝土。

3. 拆除的模板應及時清理干凈,涂刷脫模劑,暫時不用時應遮擋覆蓋,防止曝曬。

4.不得用重物碰撞沖擊已安裝好的模板及支撐。

5.搭設腳手架嚴禁與模板及支柱連接在一起。

9.3 混凝土工程

1.混凝土澆筑振搗完工時,要注意隨時調(diào)整鋼筋的位置,同時要保護好洞口、預埋件及水電預埋管、盒。

2. 混凝土澆筑完后,強度未達到1.2mpa, 不得進行下一工序操作或堆置重物。

3.灑落在樓板和墻面的混凝土應及時清理干凈。

4.對已拆模的門、窗口、結構陰陽角要包薄鋼板保護角,樓梯踏步施工完后及時鋪木板或竹塑板覆蓋。

9.4 防水工程

1. 防水層完工后,應及時作好保護層,防止破壞防水層。注意小車或料斗不得碰壞防水層。操作人員應穿膠底鞋,推小車時應用木板鋪道,小車腳、梯子腳應用橡膠包好。

2. 操作人員應按作業(yè)順序作業(yè),避免過多在已施工的涂膜層上走動,同時工人不得穿帶釘子鞋操作。

3. 穿過地面、墻面等處的管根、地漏,應防止碰損、變位。地漏、排水口等處保持暢通,施工時應采取保護措施。

4. 涂膜防水層未固化前不允許上人作業(yè);干燥固化后應及時做保護層,以防破壞涂膜防水層,造成滲漏。

5.涂膜防水層施工時,應注意保護門窗、墻壁等成品,防止污染。

6.嚴禁在已做好的防水層上堆放物品,尤其是金屬物品。

7. 施工中應認真保護已做完的防水層,防止各種施工機具及其他雜物碰壞防水層;施工人員不允許穿帶釘子的鞋在卷材防水層上行走。

8.施工時,嚴格防止基層處理劑、各種膠粘劑和著色劑污染已完工的墻壁、檐口、飾面層等。

9.5 墻面乳膠漆

1.涂刷前應清理好周圍環(huán)境,防止塵土飛揚,影響涂漆質量。

2.在涂刷墻面涂料時,不得污染地面、踢腳線、窗臺、陽臺、門窗及玻璃等已完成的分部分項工程,必要時采取遮擋措施。

3.最后一遍涂料涂刷完后,設專人負責開關門窗,使室內(nèi)空氣流通,以預防漆膜干燥后表面無光或光澤不足。

4.涂料未干透前,禁止打掃室內(nèi)地面,嚴防灰塵等沾污墻面涂料。

5.涂刷完的墻面要妥善保護,不得磕碰墻面,不得在墻面上亂寫亂畫而造成污染。

應注意的質量問題:安裝組合不平不正、面層污染咬色、表面劃痕、漏裝披水等。

9.6 塑鋼門窗

1.塑鋼門窗應入庫存放,下邊應墊起、墊平、碼放整齊。

2.門窗保護膜檢查無損后再進行安裝,安裝后及時將門框兩側用木板條捆綁好,防止碰撞損壞。

3.抹灰前應將塑鋼門窗用塑料膜保護好,任何工序不得損壞其保護膜,防止砂漿、污物對塑鋼門窗表面的腐蝕。

4. 門窗保護膜應在交工前撕去,要輕撕,不可用開刀鏟,防止將表面劃傷,影響美觀。

第14篇 新建住宅小區(qū)入住管理制度

(新建住宅小區(qū))入住管理制度

1目的

保證業(yè)主順利交房入伙。

2適用范圍

適用于竣工,具備交付使用條件的新建住宅小區(qū)的業(yè)主入伙驗房。

3職責

3.1公共事務部負責入伙驗房計劃、交房文件表單的編制,部門協(xié)助力量的協(xié)調(diào)。

3.2管理中心客服主管負責協(xié)助安排現(xiàn)場業(yè)主入伙驗收工作。

3.3管理中心客服系統(tǒng)工作人員負責具體辦理,其他相關部門工作人員負責協(xié)助辦理入伙手續(xù)。

3.4財務部負責核收各項入伙費用。

3.5工程部負責收樓時發(fā)現(xiàn)的售后服務整改的跟進和水電的開通工作。

3.6程序要點

3.6.1辦理入住手續(xù)的前提條件。

a.小區(qū)(大廈)已經(jīng)通過接管驗收,達到入住條件。

b.已經(jīng)通過接管驗收;

c.房屋無重大質量問題;

d.工程遺留問題基本得到解決;

e.工程資料已經(jīng)齊備;

f.達到入住的條件,這里指:

1)小區(qū)實現(xiàn)通路、通水、通電、通氣、通訊、通郵、排水、排污等基本使用功能,可以滿足日常生活所需;

2)配套設施基本齊備,建成并能夠使用;

3)管理中心有固定的辦公場所并開始辦公。

4)物業(yè)管理公司已經(jīng)同委托方簽訂完畢《物業(yè)管理委托合同》。

3.6.2入伙準備工作

入住資料的準備。

a.根據(jù)小區(qū)的實際情況編寫和印制《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、《消防安全責任書》、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》。

b.印刷以下各類入住材料:

--《業(yè)主證》;

--《裝修申報表》;

--《住宅使用說明書》;

--《住宅質量保證書》;

--《鑰匙領用登記表》;

--《業(yè)主入伙驗房表》;

--《業(yè)主家庭情況登記表》;

--《臨時出入證》。

c.設計辦理入住手續(xù)流程圖。

4.1.1公共事務部在業(yè)主入伙前一個月制定入伙工作計劃,計劃中應明確:

4.1.2入伙日期的確定,每天辦理入伙的正式工作時間;

4.1.3負責入伙工作的人員及其職責分工;

4.1.4入伙手續(xù)的辦理流程;

4.1.5入伙過程中使用的文件和表格;

4.1.6入伙的現(xiàn)場布置,場地安排;

4.1.7安防/保潔/工程及公司總部人員的配合事項

4.2入伙工作計劃應由公司領導批準,相關部門提前一個月向業(yè)主發(fā)出《入伙通知

書》,詳細說明:

4.2.1需業(yè)主準備的證明材料及證件

4.2.2需業(yè)主填寫的表格

4.2.3辦理入住手續(xù)的程序

4.2.4辦理入住手續(xù)的工作現(xiàn)場應張貼入住公告和明確的指示標識,并指定專人負責業(yè)主辦理入住手續(xù)時的各類咨詢和引導,以便于業(yè)主辦理各項手續(xù)。

4.2.5業(yè)主入伙時應繳納的大致費用.

4.3入伙流程

4.3.1憑地產(chǎn)公司財務部開具的<交房通知書>.業(yè)主身份證件,確認業(yè)主款項繳清后,方

能辦理入伙手續(xù);

4.3.2收訖<交房通知書>/業(yè)主身份證復印件/業(yè)主及家庭成員照片,引導業(yè)主填寫<業(yè)主情況登記表>,表格填寫應正確、清晰、完整,業(yè)主身份證件與登記表相一致;

4.3.3要求業(yè)主簽署《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主臨時公約》、《室內(nèi)裝修管理協(xié)議》、《消防安全責任書》;

4.3.4向業(yè)主發(fā)放《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《住戶手冊》、《裝修須知》、水電費存折、服務卡及其它需要向業(yè)主發(fā)放的物品、贈品,請業(yè)主簽收。

4.3.5驗房

a.按房屋交接驗收標準向業(yè)主交付房屋;

b.與業(yè)主共同確認水電表底數(shù);

c.對業(yè)主提出的整改事項應記錄在案,及時轉交工程部整改;

d.向業(yè)主交付鑰匙;

e.為方便業(yè)主整改,在征得業(yè)主同意前提下,請業(yè)主留用入戶門鑰匙一把;

f.房屋驗收合格的,管理員應請業(yè)主在《業(yè)主入住驗房表》中簽字確認。

4.4預交費用

財務部審查并收取各項費用,并開具相應票據(jù)給業(yè)主。費用項目包括:

a.預交三個月物業(yè)管理費

b.裝修保證金,多層按500元/戶收取,電梯房按1000元/戶收取。

c.裝修垃圾清運費等

財務部建立費用登記表,對費用交納完畢的業(yè)主,應在登記表中注明。

5.入住時的環(huán)境布置:

5.1區(qū)內(nèi)環(huán)境:

----入口處掛橫幅,內(nèi)容有歡迎您喬遷___等,插彩旗,營造熱烈的氣氛;

----入口處做紅色氣拱門;

----入口處做彩色氣球

----插指路牌,由入口處到管理處,指路牌標明管理處字樣;

----入口處標明管理處辦公地址和辦公時間。

----指示入伙手續(xù)辦理處指示牌。

5.2管理中心辦公環(huán)境:

--掛燈籠,飄小彩帶,擺放花籃、盆景,給人以隆重、喜慶的感受;

--張貼醒目的辦理入住手續(xù)流程圖,辦理手續(xù)窗口設置要求做到一條龍服務,各辦理點標識清楚,一目了然;

--管理人員著裝整潔,精神飽滿;

--辦公室內(nèi)資料擺放整齊有序。

第15篇 龍歸住宅小區(qū)電梯管理制度（12）

住宅小區(qū)電梯管理制度(十二)

一、電梯機房管理制度

1、電梯機房應做到隨時上鎖,門鎖鑰匙應由主管人員保管。

2、機房應通風良好,照明滿足要求,門窗關閉靈活,任何季節(jié)機房內(nèi)溫度應保持在攝氏5度-40度之間。

3、機房內(nèi)應保持干凈、整潔,嚴禁存放易燃易爆或危險物品,不準堆放其他雜物。

4、機房內(nèi)消防器材應放在顯著位置,并保證齊備良好,在有效期內(nèi)。

5、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生。

6、閑雜人員不準進入機房,若因工作需要確定進入時,須經(jīng)主管人員批準,并在專業(yè)人員陪同下進入機房。

7、未取得《特種設備操作證》人員,不得隨意動用,操作電梯設備。

8、由專業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定,保持機房內(nèi)設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運行。

9、電梯機房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時,應在基站掛出告示牌。

二、電梯轎廂管理制度

為了規(guī)范電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運行,特制定如下制度:

1、乘梯時,須等電梯開門到位后方可出入電梯。

2、禁止站在電梯門中間或用手擋住電梯,等待其他人或裝卸貨物。

3、乘梯時,禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內(nèi)打鬧。

4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設施。

5、當乘梯被困時,切勿驚慌,不要自扒轎門或自行解救,請按操縱盤左上角的黃色報警按鈕,維修人員將及時到達,對您實施解救。

6、學齡前兒童及其他無民事行為能力的人搭乘電梯時,必須有成人陪同。

7、禁止在轎廂內(nèi)隨地吐痰,亂丟垃圾,如你需要裝運貨物,請告知門口保安協(xié)助您操縱電梯。

8、禁止裝運易燃易爆等危險物品,超大超長物品。

9、當電梯載重超過額定載量時,電梯蜂鳴器發(fā)出鳴響信號,電梯不能自動關門,說明此時電梯超載,當超載物品去除后,電梯恢復正常運行狀態(tài)。