出品管理制度8篇

出品管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、效率和一致性。它涵蓋了從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品的交付全過(guò)程，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、質(zhì)量控制、物流、售后服務(wù)等。

包括哪些方面

1. 原材料管理：對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和監(jiān)控，確保原材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

2. 生產(chǎn)流程管理：規(guī)范操作流程，減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率。

3. 質(zhì)量控制：設(shè)立嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多階段檢測(cè)，防止不合格品流出。

4. 物流配送：優(yōu)化運(yùn)輸過(guò)程，保證產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。

5. 售后服務(wù)：建立完善的售后服務(wù)體系，快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

重要性

1. 確保品質(zhì)：出品管理制度能有效保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無(wú)效工作，提高生產(chǎn)效率，降低成本。

3. 客戶(hù)滿(mǎn)意：良好的出品管理直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度，有助于企業(yè)口碑的建立和維護(hù)。

4. 遵守法規(guī)：符合行業(yè)規(guī)定和法律法規(guī)，避免因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 制定詳盡的出品標(biāo)準(zhǔn)：明確每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)，包括原材料規(guī)格、生產(chǎn)步驟、質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)等。

2. 建立質(zhì)量追溯系統(tǒng)：記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的信息，以便問(wèn)題發(fā)生時(shí)能迅速定位原因。

3. 實(shí)施定期培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和制度培訓(xùn)，確保他們理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

4. 引入績(jī)效考核：將出品管理納入員工績(jī)效考核，激發(fā)員工積極性。

5. 不斷優(yōu)化改進(jìn)：收集反饋，定期審查制度的有效性，適時(shí)調(diào)整和完善。

在實(shí)際操作中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)整，如引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈合作，以及利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策。管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況，確保其落地生根，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

出品管理制度范文

第1篇 酒樓廚政管理廚部出品制度(燒味出品部)

燒味出品部細(xì)分為倆組。

第一組為烤鴨出品,員工五名。具體責(zé)任人為該組主廚。該組主要負(fù)責(zé)片皮鴨的制作出品。

第二組為涼菜出品,員工四名。具體責(zé)任人為該組主廚。其中雕刻員工一名,負(fù)責(zé)提供廚部部分出品的整雕裝飾及花盤(pán)的制作等。該組應(yīng)列出詳細(xì)涼菜菜單并主要負(fù)責(zé)涼菜的制作出品。各組在出品過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格注意衛(wèi)生、質(zhì)量的把關(guān),并保證出品速度與數(shù)量。同時(shí)有計(jì)劃的進(jìn)行原材料的請(qǐng)購(gòu)。如因計(jì)劃與制作不當(dāng)造成明顯浪費(fèi),該組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。如果因?yàn)槌銎焚|(zhì)量(色香味形量不能具備)引起客人投訴或退單,該爐臺(tái)應(yīng)對(duì)相應(yīng)出品按照營(yíng)業(yè)部售價(jià)買(mǎi)單。重復(fù)出現(xiàn)相同菜肴被強(qiáng)烈投訴或退單現(xiàn)象,該崗位將被即炒。

第2篇 酒樓廚政管理廚部出品制度(點(diǎn)心出品部)

點(diǎn)心出品部共有員工四名。具體責(zé)任人為該組主廚。該部應(yīng)列出詳細(xì)出品食單并主要負(fù)責(zé)該食單上的出品制作。在制作過(guò)程中應(yīng)精益求精,以確保出品的質(zhì)量及出品的速度。

如果因?yàn)槌銎焚|(zhì)量(色香味形量不能具備、出品有異物等明顯質(zhì)量問(wèn)題)引起客人投訴或退單,該部應(yīng)對(duì)相應(yīng)出品按照營(yíng)業(yè)部售價(jià)買(mǎi)單。重復(fù)出現(xiàn)相同菜肴被強(qiáng)烈投訴或退單現(xiàn)象,該崗位將被即炒。

第3篇 某酒吧出品部管理制度

出品部管理制度

一、酒吧操作規(guī)程

1、每天提前15分鐘打卡、換好工衣,準(zhǔn)時(shí)到指定位置點(diǎn)到,主管總結(jié)前一天工作情況,并安排當(dāng)天的工作,員工到指定的吧臺(tái)上班。

二、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作

1、檢查酒吧所有設(shè)備是否正常,冰柜、冰庫(kù)是否夠凍,冰塊是否充足;

2、根據(jù)昨日?qǐng)?bào)表記錄情況,核對(duì)各吧臺(tái)的酒水,煙等物料庫(kù)存量是否正確;

3、搞好各吧臺(tái)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;

4、根據(jù)前一日的銷(xiāo)售狀況和各吧臺(tái)的酒水庫(kù)存情況,填好領(lǐng)料單,帶領(lǐng)酒吧員到庫(kù)房領(lǐng)取所需酒水,物品等;

5、把酒柜,酒瓶擦亮,擺好;

6、把所有杯具擦亮,擺好,檢查有無(wú)破損或缺口;

7、把酒吧的各種用具擺放好;

8、部長(zhǎng)認(rèn)真檢查所送水果的質(zhì)量,配合倉(cāng)庫(kù)員驗(yàn)收當(dāng)日的水果,并分配到各吧臺(tái);

9、做好生果洗滌工作,根據(jù)預(yù)計(jì)做好營(yíng)業(yè)所需的部分生果盤(pán),并擺放到保鮮柜保鮮;

10、補(bǔ)充雪庫(kù)、雪柜的酒水,保證營(yíng)業(yè)中的正常出品;

11、準(zhǔn)備好當(dāng)日所用的花簽、檸檬角、檸檬片等物料。

三、營(yíng)業(yè)中的工作

1、營(yíng)業(yè)中要求做到禮貌待客;

2、按電腦出品單及時(shí),高效,高標(biāo)出品;

3、保持營(yíng)業(yè)中的酒吧衛(wèi)生清潔;

4、出口完后所有物品要清潔后放回指定位置;

5、把使用過(guò)的杯具,果盤(pán)碟等清洗干凈、擦亮,放回指定位置;

6、到營(yíng)業(yè)中途要及時(shí)補(bǔ)充制作生果盤(pán),保證正常出品;

7、到營(yíng)業(yè)中途要把大銷(xiāo)量的酒水及時(shí)補(bǔ)充到雪庫(kù)或冰柜里,保證酒水夠凍;

8、在吃宵夜前,必須把果盤(pán),酒水備充足才能安排人員吃宵夜并保證各吧的人數(shù)能正常出品運(yùn)作;

第4篇 酒樓廚政管理廚部出品制度(上什出品部)

上什出品部細(xì)分為倆組。第一組為海鮮出品,員工兩名。具體責(zé)任人為該組主廚。該組主要負(fù)責(zé)各類(lèi)海河鮮及燉品的制作出品。具體菜單由該組組長(zhǎng)列出。第二組為家常菜出品,員工兩名。具體責(zé)任人為該組主廚。該組主要負(fù)責(zé)家常風(fēng)味的蒸菜出品。

具體菜單由該組組長(zhǎng)列出。上什出品部應(yīng)能夠充分保證其出品質(zhì)量與出品速度,如果因?yàn)槌銎焚|(zhì)量(色香味形量不能具備)引起客人投訴或退單,該爐臺(tái)應(yīng)對(duì)相應(yīng)出品按照營(yíng)業(yè)部售價(jià)買(mǎi)單。重復(fù)出現(xiàn)相同菜肴被強(qiáng)烈投訴或退單現(xiàn)象,該崗位將被即炒。

第5篇 酒樓廚政管理廚部出品制度格式怎樣的

燒味出品部細(xì)分為倆組。

第一組為烤鴨出品,員工五名。

具體責(zé)任人為該組主廚。

該組主要負(fù)責(zé)片皮鴨的制作出品。

第二組為涼菜出品,員工四名。

具體責(zé)任人為該組主廚。

其中雕刻員工一名,負(fù)責(zé)提供廚部部分出品的整雕裝飾及花盤(pán)的制作等。

該組應(yīng)列出詳細(xì)涼菜菜單并主要負(fù)責(zé)涼菜的制作出品。

各組在出品過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格注意衛(wèi)生、質(zhì)量的把關(guān),并保證出品速度與數(shù)量。

同時(shí)有計(jì)劃的進(jìn)行原材料的請(qǐng)購(gòu)。

如因計(jì)劃與制作不當(dāng)造成明顯浪費(fèi),該組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。

如果因?yàn)槌銎焚|(zhì)量(色香味形量不能具備)引起客人投訴或退單,該爐臺(tái)應(yīng)對(duì)相應(yīng)出品按照營(yíng)業(yè)部售價(jià)買(mǎi)單。

重復(fù)出現(xiàn)相同菜肴被強(qiáng)烈投訴或退單現(xiàn)象,該崗位將被即炒。

第6篇 酒樓廚政管理廚部出品制度(爐臺(tái)出品部)

爐臺(tái)出品部由爐臺(tái)、案臺(tái)、荷臺(tái)三個(gè)崗位員工組成一條出品線(xiàn),該部應(yīng)列出詳細(xì)出品食單并主要負(fù)責(zé)該食單上的出品制作。

其中由具體責(zé)任人(該條出品線(xiàn)爐臺(tái)員工)推出至少五道有代表性和特色性的菜肴作為該生產(chǎn)線(xiàn)的主要出品,案臺(tái)、荷臺(tái)在工作中應(yīng)完全配合爐臺(tái)的調(diào)動(dòng)及對(duì)相關(guān)菜肴的制作,該出品線(xiàn)應(yīng)對(duì)這些菜肴精良制作,保持這些菜肴的質(zhì)量穩(wěn)定并有周期的推陳出新。如果因?yàn)槌銎焚|(zhì)量(色香味形量不能具備)引起客人投訴或退單,該爐臺(tái)應(yīng)對(duì)相應(yīng)出品

按照營(yíng)業(yè)部售價(jià)買(mǎi)單。重復(fù)出現(xiàn)相同菜肴被強(qiáng)烈投訴或退單現(xiàn)象,該崗位將被即炒。同時(shí),廚師長(zhǎng)和廚部主管有權(quán)對(duì)出品的手續(xù),菜肴的質(zhì)量進(jìn)行檢查和處理,如有質(zhì)量不符,手續(xù)不全的出品,有權(quán)退回并追究責(zé)任。

第7篇 出品部管理制度

一、廚房員工管理制度

(1)員工必須按時(shí)上班,履行簽到手續(xù);進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,偑戴工牌,保持儀容,儀表整潔,洗手后上崗工作。

(2)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

(3)工作時(shí)間不得擅自離崗、串崗、看書(shū)、睡覺(jué)等,不得干與工作無(wú)關(guān)的事。

(4)不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。

(5)自覺(jué)維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備和用具,隨時(shí)保持工作崗位及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域的清潔。

(6)廚房系食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn),不得擅自帶人進(jìn)入。

二、廚房值班交接班制度

(1)根據(jù)工作需要,廚師長(zhǎng)安排各崗位人員值班。

(2)接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)時(shí)上班。

(3)交班人員必須與接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫(xiě)交接日志,方可離崗。

(4)接班人員就認(rèn)真核對(duì)交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。

(5)值班人員應(yīng)自覺(jué)完成交代工作;工作時(shí)間不得擅離工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

(6)值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時(shí)供應(yīng)。

(7)值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

(8)值班人員下班時(shí)要填定寫(xiě)好交接班日志,及時(shí)關(guān)閉水、電、氣閥,鎖好柜、門(mén),交還鑰匙,在規(guī)定的時(shí)間離崗。

(9)廚師長(zhǎng)抽查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋清楚,并及時(shí)改進(jìn)。

三、廚房設(shè)備工具管理制度

(1)廚房設(shè)備和用具的保管、使用均分到崗,由具體人員包干責(zé)任。

(2)設(shè)備和用具使用后要隨時(shí)保持清潔,做到無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)油漬、不腐銹。

(3)設(shè)備和用具使用完畢,使用者應(yīng)及時(shí)清潔,并將其放回原位,責(zé)任人有權(quán)檢查。

(4)各種設(shè)備和用具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào),聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。

(5)新上崗的員工,必須對(duì)廚房機(jī)械設(shè)備的性能及操作方法程序接受培訓(xùn),掌握要領(lǐng)后方可操作使用,責(zé)任人有指導(dǎo)培訓(xùn)的義務(wù)。

(6)調(diào)離或離開(kāi)原崗位者,對(duì)所保管使用的工具應(yīng)如數(shù)辦理移交手續(xù),否則不予辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),如有遺失或損壞,須照價(jià)賠償。

第8篇 酒樓廚政管理廚部出品制度(廚部獎(jiǎng)勵(lì)制度)

廚部每月將從所有員工中評(píng)選出優(yōu)秀員工一名(視其為工作業(yè)績(jī)而定),并發(fā)放獎(jiǎng)金300元,以資鼓勵(lì)。另從所有員工中評(píng)選出特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工一名(視其為工作業(yè)績(jī)而定),并發(fā)放獎(jiǎng)金500元,以資鼓勵(lì)。廚部處罰制度1)對(duì)罔顧廚部所規(guī)定之上班時(shí)間者。遲到或早退一次,扣發(fā)當(dāng)事人工資50元;遲到或早退二次,立即開(kāi)除;

2)對(duì)上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)重離崗(或無(wú)故串崗)看書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等做與工作無(wú)關(guān)的事情者。發(fā)生一次,扣發(fā)當(dāng)事人工資50元;重復(fù)發(fā)生,立即開(kāi)除;

3)對(duì)在廚部區(qū)域內(nèi)追逐、打鬧、吸煙等做有礙廚部生產(chǎn)和廚部衛(wèi)生的事情者。發(fā)生一次,扣發(fā)當(dāng)事人工資50元;重復(fù)發(fā)生,立即開(kāi)除;

4)對(duì)未經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn),擅自帶人進(jìn)入廚部者,發(fā)生一次,扣發(fā)當(dāng)事人工資50元;重復(fù)發(fā)生,立即開(kāi)除;

5)對(duì)私自吃拿廚部食物,擅自將廚部食品、物件交與他人者,發(fā)生一次,扣發(fā)當(dāng)事人工資50元;重復(fù)發(fā)生,立即開(kāi)除;