崗位職責(zé)是什么
大客戶營銷崗位是企業(yè)銷售策略的關(guān)鍵組成部分，主要負(fù)責(zé)識別、開發(fā)和維護(hù)與公司業(yè)務(wù)高度相關(guān)的大規(guī)模、高價(jià)值的客戶關(guān)系。此職位的核心目標(biāo)是通過深入理解客戶需求，制定定制化的營銷策略，以推動銷售增長和客戶忠誠度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效與關(guān)鍵決策者建立聯(lián)系。
2. 深入了解市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，以便精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。
3. 精通銷售策略和談判技巧，能處理復(fù)雜的商業(yè)交易。
4. 具備強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力，確保營銷活動的順利執(zhí)行。
5. 能夠分析銷售數(shù)據(jù)，為優(yōu)化營銷策略提供依據(jù)。
6. 有強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向，能夠在壓力下保持高效的工作表現(xiàn)。
崗位職責(zé)描述
大客戶營銷專員需扮演顧問角色，為客戶提供專業(yè)的解決方案，滿足其業(yè)務(wù)需求。他們需要持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，以調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。此外，他們還需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，包括產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)和技術(shù)支持等部門，以確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合大客戶的期望。
在日常工作中，大客戶營銷專員會進(jìn)行市場調(diào)研，挖掘潛在的大客戶，并通過電話、郵件、會議等多種方式與客戶進(jìn)行溝通。他們需要定期提交銷售報(bào)告，展示業(yè)績進(jìn)展，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)：尋找潛在的大客戶，通過建立信任關(guān)系，將他們轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的合作伙伴。
2. 需求分析：深入了解客戶業(yè)務(wù)需求，為他們提供個(gè)性化的營銷方案。
3. 合同談判：參與商務(wù)談判，確保合同條款符合雙方利益。
4. 關(guān)系維護(hù)：定期與客戶保持聯(lián)系，解決可能出現(xiàn)的問題，提升客戶滿意度。
5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和交付。
6. 市場洞察：跟蹤行業(yè)動態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。
7. 業(yè)績報(bào)告：編制銷售報(bào)告，分析業(yè)績數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
作為大客戶營銷專員，不僅需要在銷售層面表現(xiàn)出色，還要在客戶服務(wù)、市場洞察和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)維度展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，以驅(qū)動企業(yè)的長期成功。
大客戶營銷崗位職責(zé)范文
第1篇 市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效，供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下，以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作，負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。
6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下，進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
7.客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。
第2篇 大客戶營銷專家職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心na客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流；圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”，通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ict領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價(jià)值；
2、 深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心na痛點(diǎn)和需求，針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃； 對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、 構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心na c_o客戶的營銷能力；圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心na的主要需求，持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力；
任職要求：
1、 具備豐富的c_o/高層客戶對話經(jīng)驗(yàn)，有全球論壇/峰會演講者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；熟練的英語聽說能力，可作為工作語言；
2、 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，面對一線緊急需求，能夠靈活妥善處理，敢于接受挑戰(zhàn)；
3、 要求it或通信領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)10年及以上，具備售前或者咨詢崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并有成功的售前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
4、 熟悉云數(shù)據(jù)中心或者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與解決方案，深入了解云計(jì)算/大數(shù)據(jù)/物聯(lián)網(wǎng)/人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)趨勢；能夠深入理解客戶痛點(diǎn)和挖掘客戶需求，輸出營銷內(nèi)容并執(zhí)行客戶交流。
第3篇 市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。
6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。
8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。
第4篇 大客戶營銷咨詢總監(jiān)（ka mc...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
十歲的“startup品友互動，正在建設(shè)一個(gè)更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。
我們正在尋找一個(gè)特殊的角色，這個(gè)角色提供了一個(gè)絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會。在一個(gè)擁有中國最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中，這個(gè)角色將有機(jī)會對世界最重要的市場（中國）的一家pre-ipo公司產(chǎn)生真正的影響，并把個(gè)人的職業(yè)生涯帶到一個(gè)在其它地方無法企及的高度。這是一個(gè)對于個(gè)人而言，可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
我們一直在學(xué)習(xí)，我們喜歡不確定性，喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，喜歡快速地從錯誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法，彼此激勵，我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮?。通過技術(shù)和創(chuàng)新，我們做更多的事，我們?nèi)〉酶嗟某删停覀冊谝黄饎?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面，一起擁有未來的無限可能。
我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的，也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，幫助每個(gè)客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長達(dá)十年的耕耘，并承諾將來仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。
目前我們已超越同行，是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍?！薄Ｏ噍^于bat、tmd等巨頭，我們更專注，更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域，而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。
崗位職責(zé)
? 根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定目標(biāo)大客戶群體，進(jìn)行大客戶滲透；
? 挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求，通過咨詢服務(wù)，提供對應(yīng)分析及解決方案建議；
? 整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶的cmo/cio/cdo進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn)）；
? 成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；
? 負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)1-2個(gè)行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。
職業(yè)吸引力
1、事業(yè)：
? martech的時(shí)代已經(jīng)來臨，一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎；
? 加入到智能營銷領(lǐng)域，一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，順勢而為，成為行業(yè)先行者；
? 和500強(qiáng)客戶中的top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng)，集客戶、專家的先進(jìn)智慧，在無數(shù)次頭腦風(fēng)暴中，一起推動營銷行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn)，自我價(jià)值和身價(jià)的升級水到渠成；
? 這個(gè)角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào)，并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起，就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。
2、團(tuán)隊(duì)：
? 技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)洌泻芎玫男袠I(yè)和客戶口碑；
? 商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化，錄用準(zhǔn)入門檻高，可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事；
? 前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn)，追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代，一年時(shí)光勝似三年；
? 扁平、開放、人際簡單，鼓勵獨(dú)特而真實(shí)的個(gè)性和天賦，鼓勵專業(yè)上不斷精進(jìn)及個(gè)人綜合能力持續(xù)提升，能者就上。
任職資格
1、教育背景：
? 本科及以上學(xué)歷；
2、經(jīng)驗(yàn)背景：
? 5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗(yàn)；
? 對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解；
? 熟悉1-2個(gè)行業(yè)的客戶群體，例如：汽車、快銷、旅游、金融、電商、it/數(shù)碼/3c；
? 具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗(yàn)，談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、崗位能力：
? 很強(qiáng)的人際溝通能力，能和客戶建立深度的信任，并構(gòu)建專業(yè)形象；
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速理解客戶的業(yè)務(wù)，敏銳分析客戶的營銷需求、痛點(diǎn)；
? 很強(qiáng)的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項(xiàng)目管理能力；
? 很強(qiáng)的抗壓能力，結(jié)果導(dǎo)向，對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價(jià)值的工作充滿熱情。
4、軟性能力：
? 良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力；
? 責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動、執(zhí)行力強(qiáng)；
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰，能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié)；
? 能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。
基礎(chǔ)福利：現(xiàn)實(shí)有保障，未來有發(fā)展
? 彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章
? 六險(xiǎn)二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車、戶口指標(biāo)
? 節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢
? 再學(xué)習(xí)成長基金、國際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎金
我們的使命：實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接
人工智能，獨(dú)角獸，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，激情，最佳雇主
2008年，我們由三位北大青年，前寶潔、麥肯錫、google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成，目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個(gè)地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司，致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策ai平臺。
第5篇 大客戶營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶營銷經(jīng)理 美團(tuán)點(diǎn)評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評,美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評,三快在線 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與ska品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營方案以實(shí)現(xiàn)整合營銷;
2.負(fù)責(zé)與運(yùn)營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營指標(biāo)(交易額,利潤,市場份額等)的完成與不斷提升;
4.負(fù)責(zé)搜集競爭對手信息,跟進(jìn)競爭對手動態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對策略;
5.負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值;
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2.三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運(yùn)營、市場、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3.具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4.樂于追求細(xì)節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5.渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
第6篇 營銷策劃顧問（餐飲大客戶-北京）崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展；
2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通；深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案；
3. 分析客戶需求，制定落地執(zhí)行方案；
4. 跨部門協(xié)作，完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧；
5.深化客戶關(guān)系，與公司各部門配合，及時(shí)處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度；
職位要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、3年以上銷售及大客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、消費(fèi)者心態(tài)、競爭對手在內(nèi)的市場營銷策略和廣告策略、媒介策略有一定的了解；適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力；
4、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力；
5、為人正直，誠實(shí)可靠，以公司利益為重；
6、熱愛銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心。
第7篇 大客戶營銷崗位職責(zé)
大客戶營銷 美團(tuán)點(diǎn)評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評,美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評,三快在線 崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全國大型品牌連鎖餐飲集團(tuán)總部的開拓和合作洽談
2.負(fù)責(zé)所轄連鎖客戶上線美團(tuán)外賣平臺
3.負(fù)責(zé)所轄連鎖品牌銷售經(jīng)營指標(biāo)的不斷改善和提升
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營、配送等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善商戶和消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)感受,提升合作商戶的銷售指標(biāo)達(dá)成
5.負(fù)責(zé)搜集競爭對手信息,跟進(jìn)競爭對手動態(tài)
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn) , 有活動運(yùn)營或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3.根據(jù)客戶需求,制定個(gè)性化的營銷方案,與商家談判并達(dá)成合作
