電子監(jiān)管管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，旨在通過(guò)數(shù)字化手段提升監(jiān)管效率，確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性，保障企業(yè)資產(chǎn)安全，以及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效能。它涵蓋了監(jiān)控、數(shù)據(jù)收集、分析、報(bào)告以及應(yīng)對(duì)策略等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 系統(tǒng)建設(shè)：建立完善的電子監(jiān)管系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
2. 數(shù)據(jù)管理：規(guī)范數(shù)據(jù)錄入、存儲(chǔ)、分析和利用，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。
3. 監(jiān)管流程：設(shè)定明確的監(jiān)管流程，包括實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常報(bào)警、問(wèn)題追蹤和處理等步驟。
4. 員工培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行電子監(jiān)管系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，提高其操作能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
5. 法規(guī)遵從：確保電子監(jiān)管活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 審計(jì)與評(píng)估：定期進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì)和效能評(píng)估，以便持續(xù)改進(jìn)和完善。
重要性
電子監(jiān)管管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：自動(dòng)化監(jiān)控減少人為錯(cuò)誤，提高工作效率。
2. 風(fēng)險(xiǎn)防范：實(shí)時(shí)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前采取預(yù)防措施，降低損失。
3. 決策支持：通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供決策依據(jù)，助力戰(zhàn)略規(guī)劃。
4. 透明度增強(qiáng)：確保業(yè)務(wù)流程透明，增強(qiáng)內(nèi)外部信任。
5. 法規(guī)遵從：防止違規(guī)行為，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 系統(tǒng)選型與定制：選擇適合企業(yè)需求的電子監(jiān)管系統(tǒng)，如有必要，可進(jìn)行功能定制。
2. 制定操作規(guī)程：編寫詳細(xì)的操作手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案，確保員工了解如何正確使用系統(tǒng)。
3. 持續(xù)監(jiān)控與優(yōu)化：設(shè)立專門的監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常監(jiān)控和系統(tǒng)性能優(yōu)化。
4. 內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，查找并修復(fù)漏洞。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期開(kāi)展培訓(xùn)，提升員工對(duì)電子監(jiān)管的理解和技能，同時(shí)關(guān)注技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新知識(shí)。
6. 外部合作：與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，獲取最新的法規(guī)信息和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的合規(guī)性和先進(jìn)性。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，企業(yè)能夠構(gòu)建起高效、安全的電子監(jiān)管環(huán)境，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
電子監(jiān)管管理制度范文
第1篇 _門店藥品電子監(jiān)管管理制度
1、目的:強(qiáng)化部分高風(fēng)險(xiǎn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,保證藥品可溯性,保障公眾安全用藥。
2、依據(jù):
2.1關(guān)于印發(fā)《藥品電子監(jiān)管工作實(shí)施方案》的通知(蘇食藥監(jiān)[2008]72號(hào))
2.2《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]165號(hào))
2.3《關(guān)于保障藥品電子監(jiān)管網(wǎng)運(yùn)行管理事項(xiàng)通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]585號(hào))
2.4《關(guān)于基本藥物全品種電子監(jiān)管工作的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2010]194號(hào))
2.5關(guān)于進(jìn)一步做好全省藥品批發(fā)企業(yè)電子監(jiān)管工作的通知(蘇食藥監(jiān)通[2010]364號(hào))
3、適用范圍:本公司藥品電子監(jiān)管工作的管理,包括特殊藥品、中藥注射液、血液制品、疫苗、基本藥物等有電子監(jiān)管碼的藥品。
4、責(zé)任:藥店驗(yàn)收人員及辦公室負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
5、內(nèi)容:
5、1公司應(yīng)按要求配備監(jiān)管碼采集設(shè)備,并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品通過(guò)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和上傳。
5、2藥店驗(yàn)收員負(fù)責(zé)藥品電子監(jiān)管碼的核注工作,對(duì)2022年4月1日后生產(chǎn)的并列入基本藥物的品種,未入網(wǎng)或未使用電子監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí),一律不得入庫(kù)。符合規(guī)定的準(zhǔn)予入庫(kù),及時(shí)采集數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的藥品有權(quán)拒收。
5、3,藥店應(yīng)負(fù)責(zé)藥品電子監(jiān)管碼的核銷工作。
5、3.1藥品以整件入庫(kù)的,應(yīng)以箱為單位進(jìn)行掃描。
5、3.2藥品應(yīng)以完整中包裝或以最小包裝為單位進(jìn)行掃描。
5、4質(zhì)管科應(yīng)協(xié)助數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子監(jiān)管信息維護(hù)與更新,核注與核銷,并確保上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)于當(dāng)天工作結(jié)束后,并于次日上午8時(shí)前將數(shù)據(jù)采集器交數(shù)字證書(shū)操作員上傳前一天的數(shù)據(jù),上傳數(shù)據(jù)完畢后數(shù)字證書(shū)操作員將數(shù)據(jù)采集器交還儲(chǔ)運(yùn)部。
5、5辦公室負(fù)責(zé)組織藥品電子監(jiān)管方面的培訓(xùn)工作,建立培訓(xùn)檔案,并會(huì)同質(zhì)管科對(duì)此項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督促和檢查。
5、6質(zhì)管科負(fù)責(zé)起草電子監(jiān)管碼采集器的操作規(guī)程,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
5、7數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)妥善保管所申請(qǐng)的數(shù)字證書(shū),數(shù)字證書(shū)持有人的基本信息發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)更新,不得假借冒用。如有丟失,應(yīng)立即向證書(shū)發(fā)放部門辦理掛失、注銷,并重新申請(qǐng)。
5、8凡進(jìn)入電子監(jiān)管網(wǎng)《國(guó)家基本藥物目錄》的品種,在產(chǎn)品外標(biāo)簽上加印(加貼)藥品電子監(jiān)管碼無(wú)須到藥監(jiān)部門備案。審核驗(yàn)收此類品種時(shí)無(wú)須索要加印(加貼)電子監(jiān)管碼相關(guān)資料。
5、9數(shù)字證書(shū)操作員發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)管科,質(zhì)管科根據(jù)預(yù)警類型進(jìn)行處理,對(duì)未勾兌、勾兌不符的預(yù)警信息,指導(dǎo)督促數(shù)字證書(shū)操作員、數(shù)據(jù)采集人員共同查找原因并處理,未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,與上游企業(yè)或下游銷售單位聯(lián)系解決。
5、10發(fā)現(xiàn)有偽造、冒用、重復(fù)使用監(jiān)管碼的,或發(fā)現(xiàn)監(jiān)管碼信息與包裝上信息實(shí)際不相符的,應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)管科,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,由質(zhì)管科在48小時(shí)以書(shū)面形式報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門。
第2篇 門店藥品電子監(jiān)管管理制度
1、目的：強(qiáng)化部分高風(fēng)險(xiǎn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管，保證藥品可溯性，保障公眾安全用藥。
2、依據(jù)：
2.1關(guān)于印發(fā)《藥品電子監(jiān)管工作實(shí)施方案》的通知（蘇食藥監(jiān)[2008]72號(hào)）
2.2《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]165號(hào)）
2.3《關(guān)于保障藥品電子監(jiān)管網(wǎng)運(yùn)行管理事項(xiàng)通知》（國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]585號(hào)）
2.4《關(guān)于基本藥物全品種電子監(jiān)管工作的通知》（國(guó)食藥監(jiān)辦[2010]194號(hào)）
2.5關(guān)于進(jìn)一步做好全省藥品批發(fā)企業(yè)電子監(jiān)管工作的通知（蘇食藥監(jiān)通[2010]364號(hào)）
3、適用范圍：本公司藥品電子監(jiān)管工作的管理，包括特殊藥品、中藥注射液、血液制品、疫苗、基本藥物等有電子監(jiān)管碼的藥品。
4、責(zé)任：藥店驗(yàn)收人員及辦公室負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
5、內(nèi)容：
5、1公司應(yīng)按要求配備監(jiān)管碼采集設(shè)備，并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品通過(guò)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和上傳。
5、2藥店驗(yàn)收員負(fù)責(zé)藥品電子監(jiān)管碼的核注工作，對(duì)2011年4月1日后生產(chǎn)的并列入基本藥物的品種，未入網(wǎng)或未使用電子監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，一律不得入庫(kù)。符合規(guī)定的準(zhǔn)予入庫(kù)，及時(shí)采集數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的藥品有權(quán)拒收。
5、3，藥店應(yīng)負(fù)責(zé)藥品電子監(jiān)管碼的核銷工作。
5、3.1藥品以整件入庫(kù)的，應(yīng)以箱為單位進(jìn)行掃描。
5、3.2藥品應(yīng)以完整中包裝或以最小包裝為單位進(jìn)行掃描。
5、4質(zhì)管科應(yīng)協(xié)助數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子監(jiān)管信息維護(hù)與更新，核注與核銷，并確保上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)于當(dāng)天工作結(jié)束后，并于次日上午8時(shí)前將數(shù)據(jù)采集器交數(shù)字證書(shū)操作員上傳前一天的數(shù)據(jù)，上傳數(shù)據(jù)完畢后數(shù)字證書(shū)操作員將數(shù)據(jù)采集器交還儲(chǔ)運(yùn)部。
5、5辦公室負(fù)責(zé)組織藥品電子監(jiān)管方面的培訓(xùn)工作，建立培訓(xùn)檔案，并會(huì)同質(zhì)管科對(duì)此項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督促和檢查。
5、6質(zhì)管科負(fù)責(zé)起草電子監(jiān)管碼采集器的操作規(guī)程，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
5、7數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)妥善保管所申請(qǐng)的數(shù)字證書(shū)，數(shù)字證書(shū)持有人的基本信息發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)更新，不得假借冒用。如有丟失，應(yīng)立即向證書(shū)發(fā)放部門辦理掛失、注銷，并重新申請(qǐng)。
5、8凡進(jìn)入電子監(jiān)管網(wǎng)《國(guó)家基本藥物目錄》的品種，在產(chǎn)品外標(biāo)簽上加?。淤N）藥品電子監(jiān)管碼無(wú)須到藥監(jiān)部門備案。審核驗(yàn)收此類品種時(shí)無(wú)須索要加?。淤N）電子監(jiān)管碼相關(guān)資料。
5、9數(shù)字證書(shū)操作員發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)管科，質(zhì)管科根據(jù)預(yù)警類型進(jìn)行處理，對(duì)未勾兌、勾兌不符的預(yù)警信息，指導(dǎo)督促數(shù)字證書(shū)操作員、數(shù)據(jù)采集人員共同查找原因并處理，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，與上游企業(yè)或下游銷售單位聯(lián)系解決。
5、10發(fā)現(xiàn)有偽造、冒用、重復(fù)使用監(jiān)管碼的，或發(fā)現(xiàn)監(jiān)管碼信息與包裝上信息實(shí)際不相符的，應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)管科，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，由質(zhì)管科在48小時(shí)以書(shū)面形式報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門。
第3篇 藥業(yè)藥品電子監(jiān)管管理制度
藥業(yè)公司藥品電子監(jiān)管管理制度
目的:為強(qiáng)化部分高風(fēng)險(xiǎn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保藥品真實(shí)、可追溯,保障公眾用藥安全,制定本制度。
依據(jù):《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]165號(hào));國(guó)家局《藥品電子監(jiān)管工作實(shí)施方案》;《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》(食藥監(jiān)辦[2008]153號(hào));《關(guān)于保障藥品電子監(jiān)管網(wǎng)運(yùn)行管理事項(xiàng)的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]585號(hào))。
適用范圍:適用于本公司藥品電子監(jiān)管工作的管理。責(zé)任人:綜合辦公室、物流部、質(zhì)量管理部、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部。
內(nèi)容:
1、公司應(yīng)按要求配備監(jiān)管碼采集設(shè)備,并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品通過(guò)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送。
2、質(zhì)量管理部驗(yàn)收組負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)的《入網(wǎng)藥品目錄》中所列的藥品或銷后退回的此類藥品進(jìn)行全面檢查與驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期在2008年10月31日以后的該類藥品,未入網(wǎng)及未使用藥品電子監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的,一律不得入庫(kù)銷售。符合規(guī)定的,準(zhǔn)予入庫(kù),并通知物流部采集入庫(kù)數(shù)據(jù)。
3、物流部負(fù)責(zé)《入網(wǎng)藥品目錄》中所列藥品出入庫(kù)數(shù)據(jù)的采集工作。驗(yàn)收組根據(jù)驗(yàn)收情況,對(duì)符合規(guī)定的該類藥品辦理入庫(kù)手續(xù),物流部在記帳前采集入庫(kù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的藥品,有權(quán)拒收。該類藥品出庫(kù)時(shí),必須采集出庫(kù)數(shù)據(jù)。物流部應(yīng)制定相關(guān)管理制度和工作流程,明確專人負(fù)責(zé),并報(bào)綜合辦公室備案,確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、系統(tǒng)管理員協(xié)助數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品的電子監(jiān)管信息維護(hù)與更新,核注核銷,并確保上報(bào)信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。物流部應(yīng)于當(dāng)天工作結(jié)束后,在次日上午10時(shí)前將監(jiān)管碼采集設(shè)備交由數(shù)字證書(shū)操作員上傳前一天的出入庫(kù)數(shù)據(jù),上傳完畢后,數(shù)字證書(shū)操作員將監(jiān)管碼采集設(shè)備交還物流部。
5、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織藥品電子監(jiān)管方面的培訓(xùn)工作,建立員工培訓(xùn)檔案,并會(huì)同質(zhì)量管理部做好此項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督促和檢查。
6、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)起草監(jiān)管碼采集設(shè)備的操作規(guī)程,并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
7、數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)妥善保管所申請(qǐng)的數(shù)字證書(shū),數(shù)字證書(shū)持有人的基本信息發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)更新,不得轉(zhuǎn)借冒用。如有丟失,應(yīng)立即向證書(shū)發(fā)放部門辦理掛失、注銷,并重新申請(qǐng)。
8、凡進(jìn)入藥品電子監(jiān)管網(wǎng)《入網(wǎng)藥品目錄》的品種,在產(chǎn)品外標(biāo)簽上加印(加貼)藥品電子監(jiān)管碼的無(wú)須到藥監(jiān)部門備案,因此,質(zhì)量管理部在審核、驗(yàn)收此類品種時(shí),無(wú)須索要加印(加貼)藥品電子監(jiān)管碼的藥品標(biāo)簽備案資料。
9、對(duì)進(jìn)入藥品電子監(jiān)管網(wǎng)《入網(wǎng)藥品目錄》的品種,質(zhì)管、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等崗位的人員應(yīng)加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)有偽造、冒用、重復(fù)使用監(jiān)管碼的,或發(fā)現(xiàn)監(jiān)管碼信息與藥品包裝上實(shí)際信息不符合的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人,經(jīng)公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,由質(zhì)量管理部在48小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。
