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考核人員管理制度旨在確保組織的高效運營，通過公正、公平的評估，激勵員工提升工作效率和質(zhì)量。該制度涵蓋了以下幾個核心部分：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定：明確員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)制定：建立衡量員工工作表現(xiàn)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
3. 考核周期與流程：規(guī)定考核的時間頻率和實施步驟。
4. 考核者與被考核者的角色：界定各自的責(zé)任和權(quán)利。
5. 考核結(jié)果應(yīng)用：如何將考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整、晉升決策等人力資源管理活動。
包括哪些方面
考核人員管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 績效指標(biāo)：涵蓋關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpis）和其他行為指標(biāo)。
2. 自我評價：員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評估。
3. 上級評價：直接上級對下屬的評價。
4. 同事評價：同事間的相互評價，反映團隊協(xié)作能力。
5. 客戶反饋：客戶對員工服務(wù)的滿意度評價。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果提供培訓(xùn)和發(fā)展機會。
重要性
考核人員管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：明確的考核目標(biāo)有助于員工專注工作，提高工作效率。
2. 促進(jìn)公平：公正的考核能消除員工的不公平感，增強團隊凝聚力。
3. 激勵機制：考核結(jié)果與獎勵掛鉤，激發(fā)員工積極性。
4. 人才發(fā)展：通過考核識別潛力員工，為人才培養(yǎng)和晉升提供依據(jù)。
5. 管理決策：為人力資源規(guī)劃、薪酬調(diào)整、職務(wù)變動等管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
方案
1. 設(shè)定個性化考核目標(biāo)：根據(jù)員工職位和職責(zé)，定制個性化的kpis。
2. 實施360度考核：結(jié)合自我評價、上級評價、同事評價和客戶反饋，全方位評估員工表現(xiàn)。
3. 定期溝通反饋：定期舉行一對一會議，討論考核結(jié)果，提供改進(jìn)建議。
4. 建立申訴機制：設(shè)立公正的申訴程序，解決員工對考核結(jié)果的不滿。
5. 結(jié)果透明化：公開考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，增加透明度，增強員工信任感。
6. 考核結(jié)果運用：將考核結(jié)果與薪資調(diào)整、獎金發(fā)放、晉升機會等掛鉤，確?？己说募钭饔谩?/p>
考核人員管理制度是企業(yè)有效管理的關(guān)鍵，其實施需持續(xù)優(yōu)化，以適應(yīng)組織的發(fā)展變化，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。
考核人員管理制度范文
第1篇 特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理制度
1 每個項目部必須配備足夠的特殊工種人員，禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)。
2 特殊工種人員如：電工、起重工、架子工、電焊工、機械工及其他按規(guī)定須持證上崗的作業(yè)人員，必須經(jīng)考核合格方能持證上崗。
3 從事特殊作業(yè)的人員，必須工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、對本作業(yè)有實踐經(jīng)驗和具備安全專業(yè)技術(shù)知識。
4 從事特殊作業(yè)人員要由項目部集中向公司報名，經(jīng)審查、體檢合格送市培訓(xùn)班培訓(xùn)，經(jīng)實踐考核合格取得有關(guān)部門發(fā)的操作證后，方準(zhǔn)獨立操作。
5 取得操作證的特殊作業(yè)人員中除機動車駕駛員每年進(jìn)行年審?fù)?，其他特殊作業(yè)人員每兩年進(jìn)行一次，復(fù)審進(jìn)行體檢、復(fù)試本工種安全理論和實際操作能力，檢查違章違紀(jì)情況。
第2篇 監(jiān)理人員工作考核管理制度
一、目的
通過考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量，提高管理水平?？己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項目管理部考核項目監(jiān)理機構(gòu)；
2. 總工辦檢查項目管理部的考核工作；
3. 總工辦抽查項目監(jiān)理機構(gòu)，抽查情況反饋項目管理部。
三、時間
4. 每月考核一次；
5. 考核表當(dāng)月二十八號前報公司總工辦；
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見后，交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實行折算百分制；
8. 考核得分＝100－考核合計扣分；
9. 績效考核系數(shù)=考核得分÷100；
10. 考核層次劃分為：監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項目總監(jiān)；
11. 考核得分為負(fù)值時，按零分計；
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項目總監(jiān)考核表；
13. 每月考核情況公開，被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證、其他、總監(jiān)評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項；
15. 項目總監(jiān)的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證、其他、上級評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項；
16. 根據(jù)不同時期的工作情況，考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機構(gòu)人員受到不廉潔投訴時，公司責(zé)成項目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實的，當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的，當(dāng)月考核零分；
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件，相關(guān)人員、項目總監(jiān)當(dāng)月考核零分；
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因，不能順利通過，全部人員當(dāng)月考核零分；
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門的專項檢查中，監(jiān)理工作被批評的，全部人員當(dāng)月考核扣10～100分；
22. 合同約定監(jiān)理費未收回，項目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分，其他人員當(dāng)月考核扣5分；
23. 監(jiān)理機構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報批評，全部人員當(dāng)月考核零分；
24. 監(jiān)理機構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報表揚，按照《員工創(chuàng)新獎勵制度》進(jìn)行獎勵；
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，當(dāng)月考核零分；
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié)，相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。
第3篇 某項目物業(yè)管理處人員考核制度
項目物業(yè)管理處人員考核制度
管理處按崗位工作目標(biāo)對所有員工進(jìn)行跟蹤考核,考核內(nèi)容包括思想品德、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)能力等方面,檢驗其是否持續(xù)勝任崗位的要求。
轉(zhuǎn)正考核
新員工試用期滿時,管理處要對其進(jìn)行專業(yè)技能和工作業(yè)績的評定,只有兩項均合格方能正式錄取。
不定期考核
公司、部門、班組均可組織定期或不定期的檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并按考核評分依據(jù)確定責(zé)任人的獎、扣分?jǐn)?shù),歸入《員工考核評分表》。
月考核評分
管理處對員工每月按工作業(yè)績進(jìn)行綜合考核評分,考核分?jǐn)?shù)與員工工資直接掛鉤,實行工資全額浮動制,其計算公式為:員工當(dāng)月工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資×員工月考核分/100。
《內(nèi)部上崗證》考核
所有員工必須經(jīng)過系列培訓(xùn)方能上崗,沒有及時培訓(xùn)的課程必須在規(guī)定時間內(nèi)通過,培訓(xùn)考核不合格者,管理處將視具體情況進(jìn)行降職降薪、調(diào)換工種、下崗培訓(xùn)直至辭退等處理。
年終考核,即末尾淘汰制。
為強化競爭機制,提高員工隊伍的整體素質(zhì),管理處按公司末尾淘汰制度對專業(yè)技術(shù)工人和保潔人員每半年進(jìn)行一次考核,對各部部長、工程技術(shù)人員、管理人員每年進(jìn)行一次考核,并實行末尾淘汰制管理,其具體實施辦法如下:
_凡試用期已滿員工都屬考核范圍。
_考核由專業(yè)基礎(chǔ)知識考試、專業(yè)操作技能考核和工作業(yè)績考核三部分組成。
_依據(jù)綜合考核成績,操作員工最后三名、管理技術(shù)人員最后兩名列為淘汰對象。
_本著幫助、提高的原則,除被淘汰員工外,考核成績靠后的員工按其工作態(tài)度分別給予降職、調(diào)換工種、下崗培訓(xùn)等處理。
重視用戶意見,依例獎懲
管理處將秉承用戶第一,服務(wù)至上的原則,始終以用戶為中心,尊重、重視用戶的意見,實行首問責(zé)任制,由首先接到報修和發(fā)現(xiàn)問題的人負(fù)責(zé)及時落實報修、維護和整改,并負(fù)責(zé)進(jìn)行回訪,否則,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
_接到用戶投訴,管理處立即組織處理,并查清原因。
_屬于員工工作態(tài)度問題或業(yè)務(wù)不熟練的,一經(jīng)證實為有效投訴,即記入員工檔案,依規(guī)定扣罰當(dāng)月業(yè)績分,并下崗培訓(xùn),直到能勝任該崗位工作再上崗。
_屬于員工態(tài)度惡劣或給用戶造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)查實依規(guī)定扣罰當(dāng)月業(yè)績分,作辭退或即時除名處理并追究其經(jīng)濟責(zé)任。
_接到用戶口頭、書面表揚或錦旗的,記入員工檔案,依規(guī)定獎勵當(dāng)月業(yè)績分,并按具體情況進(jìn)行物質(zhì)和精神獎勵。
第4篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度
物業(yè)車輛管理人員的考核制度
車輛管理人員考核制度
為激勵車輛管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
部門全體在職車輛管理人員。
2.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容詳見車輛管理人員考核表。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日常考核標(biāo)準(zhǔn)。
(4)對于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:
1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢規(guī)范。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3.按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,登記時迅速、準(zhǔn)確。
4.熟悉車主相貌特征、車牌號、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時,要立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6.發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7.經(jīng)常檢查監(jiān)管車場內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,防止破壞或丟失。
8.認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
5.3.3車輛管理人員考核模板
車輛管理員考核表
第5篇 管理人員安全責(zé)任目標(biāo)考核制度
按照項目部安全管理目標(biāo)書,為實現(xiàn)安全管理責(zé)任目標(biāo),將安全責(zé)任分解到各施工管理人員,各施工班組,使項目部各施工管理人員、各班組共同為安全責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)而努力,各司其職,各負(fù)其責(zé),特對項目部管理人員實行定期考核。
一、考核對象:項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目施工員、項目安全員、項目材料員、項目質(zhì)量員、泥工班長、砼工班長、木工班長、鋼筋班長、登高工班長、電工班長、電焊工班長。
二、考核人:項目經(jīng)理
二、 考核期:每月
三、 考核形式:采用考核表評分形式
四、 考核評價:考核分值滿分為100分,考核得分值在85分及其以上為優(yōu)良,考核得分值在70分及其以上為合格,考核得分值在70分以下的為合格。
1、 考核獎罰:根據(jù)項目部制定的獎罰制度適量給以獎罰兌現(xiàn)。
第6篇 門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度
1、目的：為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平，更好地為顧客提供服務(wù)。
2、依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍：藥品經(jīng)營銷售管理全過程
4、責(zé)任人：門店負(fù)責(zé)人
5、內(nèi)容：
5.1對營業(yè)員要進(jìn)行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動，保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求，開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓(xùn)，對己在崗的所有人員，采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法，進(jìn)行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。
5.3堅持持證上崗制度，所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。
5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育，并經(jīng)考試合格；
5.5對職工的質(zhì)量教育培訓(xùn)，列入藥店目標(biāo)管理，并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓(xùn)工作，每次學(xué)習(xí)會議要專人做好記錄。
5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況，本店統(tǒng)一組織檢查，原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人，明確責(zé)任，做好記錄。對存在問題要制定整改措施，落實到具體人員，及時改正。
第7篇 機關(guān)人員管理 考核制度
一、考核對象
鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員、大學(xué)生村官、臨聘人員。(工作關(guān)系在外單位的由所在單位進(jìn)行考核,考核結(jié)果經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議研究審定后執(zhí)行。)
二、內(nèi)容分值
考核由四項內(nèi)容構(gòu)成,考核總分為100分。
(一)負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作對應(yīng)縣級各部門考核40分;
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核40分;
(三)駐村工作考核10分;
(四)村“兩委”主要干部考核10分。
三、計分辦法
(一)業(yè)務(wù)工作考核以縣級部門考核結(jié)果為依據(jù),如負(fù)責(zé)的該項工作考核為全縣前五名的,考核得滿分即40分,每低一名工作人員扣1分,相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人扣0.3分,分管領(lǐng)導(dǎo)扣0.1分,依次扣減;工作人員如沒有直接對應(yīng)縣級業(yè)務(wù)部門的,由相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人打出初核分,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交鎮(zhèn)黨委會議審定;因鎮(zhèn)財力緊張無法繳納相關(guān)費用造成扣分的,得分名次作為考核依據(jù),不扣分。
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核分為一般工作人員、中層干部兩個層次,以德、能、勤、績、廉五個方面的表現(xiàn)為依據(jù),由鎮(zhèn)黨政辦公室制定具體標(biāo)準(zhǔn)。
1.一般工作人員(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占30%,即12分;分管領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;各辦(所)負(fù)責(zé)人占30%,即12分。
2.中層干部(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;分管領(lǐng)導(dǎo)占50%,即20分;辦公室工作人員占10%,即4分。
(三)駐村工作考核以所駐村在全鎮(zhèn)年綜合目標(biāo)考核中所獲成績第4名為基數(shù),每高1名加0.5分,每低1名扣0.5分。
(四)村“兩委”主要干部對機關(guān)工作人員考核以各村“四職”干部集體評分為準(zhǔn),最后考核得分取平均數(shù)。
四、獎懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)機關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員按縣委、縣政府下發(fā)的年度綜合目標(biāo)管理獎為標(biāo)準(zhǔn)作為考核獎懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎懲基數(shù)除以100分折算出考核獎懲的分值。
(二)大學(xué)生村官將年終一次性獎勵1000元作為考核獎懲基數(shù),1000元折算為考核分100分,即每10元折算為1分。
(三)臨聘人員按年度獎金總額作為考核獎懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎懲基數(shù)除以100分折算出考核獎懲的分值。
五、其他規(guī)定
以下條款為硬性獎懲規(guī)定,作為直接加分或減分,在綜合目標(biāo)考核100分基礎(chǔ)上增減。
(一)表彰獎勵加分規(guī)定
1.機關(guān)人員所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作(鎮(zhèn)黨委、政府受到的綜合性表彰和個人榮譽表彰不計入)若獲得以縣委、縣政府或市級機關(guān)部門名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加2分,辦(所)負(fù)責(zé)人加3分,負(fù)責(zé)工作人員加5分;若獲得以市委、市政府或省級各部門名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加4分,辦(所)負(fù)責(zé)人加6分,負(fù)責(zé)工作人員加8分;若獲得以省委、省政府及以上單位名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加6分,辦(所)負(fù)責(zé)人加8分,負(fù)責(zé)工作人員加10分。
2.工作人員在全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和維護穩(wěn)定工作中作出突出貢獻(xiàn)的,加分額度即計獎標(biāo)準(zhǔn)由鎮(zhèn)黨委會議研究決定,給予一次性加分5-40分。
3.工作人員通過努力爭取到500萬元以上招商項目落戶的,以項目投資額為標(biāo)準(zhǔn),500萬元以下不計分;500萬元至1000萬元,加10分;1000萬元至5000萬元,加20分;5000萬元至1億元,加分30分;1億元及以上,加分50分。
(二)批評懲處減分規(guī)定
1.工作人員所負(fù)責(zé)工作被縣級部門通報批評的扣2分,被縣委、縣政府通報批評的扣4分,被縣紀(jì)檢監(jiān)察部門通報批評或紀(jì)律處分的視其情節(jié)或影響扣5-10分。
2.鎮(zhèn)黨委、政府督查督辦批評的,每通報一次扣1分,全年累計扣分不超過5分。
3.在黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、穩(wěn)定、計劃生育、環(huán)境保護等“一票否決”工作中出現(xiàn)重大問題和過錯的,按“一票否決”規(guī)定辦理,即考核獎懲基本金全部扣除,并不得作為各種評選表彰先進(jìn)對象。
六、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)考核
(一)主要領(lǐng)導(dǎo)。取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分作為考核得分。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)。由兩部分組成,總分100分。分別是取分管工作人員的平均分作為考核得分,占40%;主要領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)分管業(yè)務(wù)工作打分,占60%。
第8篇 _機關(guān)人員管理考核制度
一、考核對象
鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員、大學(xué)生村官、臨聘人員。(工作關(guān)系在外單位的由所在單位進(jìn)行考核,考核結(jié)果經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議研究審定后執(zhí)行。)
二、內(nèi)容分值
考核由四項內(nèi)容構(gòu)成,考核總分為100分。
(一)負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作對應(yīng)縣級各部門考核40分;
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核40分;
(三)駐村工作考核10分;
(四)村“兩委”主要干部考核10分。
三、計分辦法
(一)業(yè)務(wù)工作考核以縣級部門考核結(jié)果為依據(jù),如負(fù)責(zé)的該項工作考核為全縣前五名的,考核得滿分即40分,每低一名工作人員扣1分,相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人扣0.3分,分管領(lǐng)導(dǎo)扣0.1分,依次扣減;工作人員如沒有直接對應(yīng)縣級業(yè)務(wù)部門的,由相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人打出初核分,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交鎮(zhèn)黨委會議審定;因鎮(zhèn)財力緊張無法繳納相關(guān)費用造成扣分的,得分名次作為考核依據(jù),不扣分。
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核分為一般工作人員、中層干部兩個層次,以德、能、勤、績、廉五個方面的表現(xiàn)為依據(jù),由鎮(zhèn)黨政辦公室制定具體標(biāo)準(zhǔn)。
1.一般工作人員(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占30%,即12分;分管領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;各辦(所)負(fù)責(zé)人占30%,即12分。
2.中層干部(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;分管領(lǐng)導(dǎo)占50%,即20分;辦公室工作人員占10%,即4分。
(三)駐村工作考核以所駐村在全鎮(zhèn)年綜合目標(biāo)考核中所獲成績第4名為基數(shù),每高1名加0.5分,每低1名扣0.5分。
(四)村“兩委”主要干部對機關(guān)工作人員考核以各村“四職”干部集體評分為準(zhǔn),最后考核得分取平均數(shù)。
四、獎懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)機關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員按縣委、縣政府下發(fā)的年度綜合目標(biāo)管理獎為標(biāo)準(zhǔn)作為考核獎懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎懲基數(shù)除以100分折算出考核獎懲的分值。
(二)大學(xué)生村官將年終一次性獎勵1000元作為考核獎懲基數(shù),1000元折算為考核分100分,即每10元折算為1分。
(三)臨聘人員按年度獎金總額作為考核獎懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎懲基數(shù)除以100分折算出考核獎懲的分值。
五、其他規(guī)定
以下條款為硬性獎懲規(guī)定,作為直接加分或減分,在綜合目標(biāo)考核100分基礎(chǔ)上增減。
(一)表彰獎勵加分規(guī)定
1.機關(guān)人員所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作(鎮(zhèn)黨委、政府受到的綜合性表彰和個人榮譽表彰不計入)若獲得以縣委、縣政府或市級機關(guān)部門名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加2分,辦(所)負(fù)責(zé)人加3分,負(fù)責(zé)工作人員加5分;若獲得以市委、市政府或省級各部門名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加4分,辦(所)負(fù)責(zé)人加6分,負(fù)責(zé)工作人員加8分;若獲得以省委、省政府及以上單位名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加6分,辦(所)負(fù)責(zé)人加8分,負(fù)責(zé)工作人員加10分。
2.工作人員在全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和維護穩(wěn)定工作中作出突出貢獻(xiàn)的,加分額度即計獎標(biāo)準(zhǔn)由鎮(zhèn)黨委會議研究決定,給予一次性加分5-40分。
3.工作人員通過努力爭取到500萬元以上招商項目落戶的,以項目投資額為標(biāo)準(zhǔn),500萬元以下不計分;500萬元至1000萬元,加10分;1000萬元至5000萬元,加20分;5000萬元至1億元,加分30分;1億元及以上,加分50分。
(二)批評懲處減分規(guī)定
1.工作人員所負(fù)責(zé)工作被縣級部門通報批評的扣2分,被縣委、縣政府通報批評的扣4分,被縣紀(jì)檢監(jiān)察部門通報批評或紀(jì)律處分的視其情節(jié)或影響扣5-10分。
2.鎮(zhèn)黨委、政府督查督辦批評的,每通報一次扣1分,全年累計扣分不超過5分。
3.在黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、穩(wěn)定、計劃生育、環(huán)境保護等“一票否決”工作中出現(xiàn)重大問題和過錯的,按“一票否決”規(guī)定辦理,即考核獎懲基本金全部扣除,并不得作為各種評選表彰先進(jìn)對象。
六、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)考核
(一)主要領(lǐng)導(dǎo)。取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分作為考核得分。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)。由兩部分組成,總分100分。分別是取分管工作人員的平均分作為考核得分,占40%;主要領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)分管業(yè)務(wù)工作打分,占60%。
第9篇 某酒店管理公司人員考核制度
酒店管理公司人員考核制度
一、績效考核原則
公司的績效考核原則是:
-為公司部門組織變革和發(fā)展提供重要依據(jù);
-為公司各項人事管理提供一個客觀而公平的標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)這個考核的標(biāo)準(zhǔn)決定晉升、獎懲、調(diào)動等;
-對員工起到激勵、督促和導(dǎo)向的作用;
-依據(jù)考核的結(jié)果,有針對性地制定培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高員工素質(zhì)地目標(biāo);
二、績效考核分類
1.公司的績效考核按時間分類大致分為:月度考核、季度考核、年度考核。在每個考核期內(nèi),根據(jù)公司人力資源部所提供的項目考核工具由相關(guān)考核部門進(jìn)行階段性考核;
2.公司考核分類的內(nèi)容
2.1.月度考核內(nèi)容:崗位kpi績效考核、考勤績效考核、工作態(tài)度績效考核;
2.2.季度考核內(nèi)容:個人成長績效考核、員工滿意度績效考核;
2.3.年度考核內(nèi)容:360度績效考核
三、績效考核實施的職責(zé)分工
1.人力資源部在績效考核中的重要職責(zé)
1.1.設(shè)計和完善績效考核方案;
1.2.對績效考核的內(nèi)容、目標(biāo)等進(jìn)行宣傳,必要時對相關(guān)考核部門人員進(jìn)行培訓(xùn);
1.3.督促各考核部門按計劃執(zhí)行考評方案;
1.4.及時收集和整理考評信息,并總結(jié)出考評結(jié)果;
1.5.向公司管理者匯報考評結(jié)果,并根據(jù)高層者的建議與意見制定相應(yīng)的人事政策;
1.6.對考評結(jié)果進(jìn)行歸檔處理;
2.職能部門在績效考核中的職責(zé)
2.1.負(fù)責(zé)實施本部門的考核工作;
2.2.對本部門的考核工作進(jìn)行總結(jié),就考核結(jié)果與人力資源部匯總,并就本部門考核過程中出現(xiàn)的問題與人力資源部協(xié)調(diào);
2.3.根據(jù)考評結(jié)果和公司的人事政策對本部門的人事進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;
四、績效考核主要項目的操作標(biāo)準(zhǔn)
1.崗位kpi績效考核操作流程
崗位kpi績效考核是職能部門負(fù)責(zé)人對部門人員每月工作任務(wù)完成進(jìn)度、工作完成質(zhì)量情況的一個客觀評價。
1.1.每月月初1日由被考核人員根據(jù)部門負(fù)責(zé)人對于下一個月度部門的工作方向,被考核人員計劃安排下當(dāng)月工作任務(wù)計劃并填寫《崗位kpi考核表》;
1.2.部門負(fù)責(zé)人審核好《崗位kpi考核表》后匯總至人力資源部;
1.3.至每月30日人力資源部下發(fā)《崗位kpi考核表》至被考核人,通過自評及上級主管評分的方式進(jìn)行評分,匯總至人力資源部
實得分=(自評分×40%+上級主管評分×60%)/2
1.4.崗位kpi績效考核每月一次進(jìn)行考核;
2.考勤績效考核操作流程
2.1.每月30日由人力資源部匯總考勤記錄;
2.2.考核分?jǐn)?shù)由人力資源部依據(jù)實際出勤記錄予以記分;
2.3.考勤績效考核每月一次進(jìn)行考核;
2.4.操作標(biāo)準(zhǔn)詳見《考勤綜合績效操作標(biāo)準(zhǔn)制度》;
3.工作態(tài)度績效考核操作流程
3.1.每月30日由部門負(fù)責(zé)人對部門員工進(jìn)行考評;
3.2.每月30日考核分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人填寫后匯總至人力資源部;
3.3.工作態(tài)度績效考核每月一次進(jìn)行考核;
3.4.操作標(biāo)準(zhǔn)詳見《工作態(tài)度績效操作標(biāo)準(zhǔn)制度》;
4.個人成長績效考核操作流程
4.1.每季度最后一個月由部門負(fù)責(zé)人對部門員工進(jìn)行考評及被考評者自評;
4.2.每季度最后一個月30日將考核分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人填寫后匯總至人力資源部;
實得分=(自評分×40%+上級主管評分×60%)/2
4.3.個人成長績效考核每季度一次進(jìn)行考核;
4.4.操作標(biāo)準(zhǔn)詳見《個人成長績效操作標(biāo)準(zhǔn)制度》;
5.員工滿意度績效考核
員工滿意度績效考核是指:對于公司管理崗位人員在管理崗位能力的評價,一般由被考核者下屬或同級別人員進(jìn)行考評。
公司考評對象為:主管級、部門經(jīng)理級、總監(jiān)級、副總裁級等人員;
酒店考評對象為:值班經(jīng)理、主管、酒店經(jīng)理等人員;
5.1.每季度最后一個月由人力資源部分配至相關(guān)人員對被考評人員進(jìn)行考評;
5.2.每季度最后一個月30日將考評分?jǐn)?shù)匯總至人力資源部;
5.3.員工滿意度績效考核每季度一次進(jìn)行考核;
5.4.操作標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工滿意績效操作標(biāo)準(zhǔn)制度》
五、績效考核的結(jié)構(gòu)及相關(guān)獎懲制度
1.績效考核列表
考核維度考核項目目標(biāo)值權(quán)重數(shù)據(jù)來源備注
崗位方面崗位kpi工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率100%以上30%《崗位kpi績效》
100 %
90%15%
80%5%
70%0%
崗位技能考核10分10%
平?計分考勤績效考核人事部10分10%《考勤績效考核》
工作態(tài)度考核職能部門20分20%《工作態(tài)度績效》
個人成長考核職能部門20分20%《個人成長績效》
人事部5分5%
員工滿意度公司員工5分5%《員工滿意度績效》
人員培養(yǎng)人事部5分5%人力資源部統(tǒng)計
季度無投訴人事部5分5%
減分項人事懲處公司各職能部門
重大事件
其他
2.崗位方面:
2.1.崗位方面的考核以部門完成季度工作指標(biāo)為基礎(chǔ);該項考核項目由工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率、崗位技能考核組成;該項獎金以部門個人季度工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率確定;工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率=實際的完成工作進(jìn)度/計劃的完成工作進(jìn)度;
2.2.績效考核獎金由工資原有績效獎金部分及各部門崗位項目獎金所組成;
2.3.工資績效獎金部分每一季度改變一次,即本季度(連續(xù)三個月)每月工資部分績效獎金=季度績效達(dá)標(biāo)率獎金系數(shù)_工資獎金;
工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率工資績效獎金部分備注
>100%工資績效獎金_(20%+100%)
=100%工資績效獎金_(10%+100%)
90%<達(dá)標(biāo)率<1
00%工資績效獎金_100%
80%<達(dá)標(biāo)率<90%工資績效獎金_80%
70%<達(dá)標(biāo)率<80%工資績效獎金_50%
達(dá)標(biāo)率<70%工資績效獎金=0元
2.4.實際的工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率報表及各項數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)計;
2.5.各部門崗位項目獎金具體方案詳見《部門項目獎勵暫行規(guī)定》,每季崗位項目獎金數(shù)額累積至年終全額發(fā)放;
2.6.若工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率本季度低于最低及格線70%,則本季度工資績效獎金部分等于0元;
2.6.1.以上所指獎勵,有產(chǎn)生如下情況的,按下列規(guī)則調(diào)整獎金計算公式:
2.6.2.若該員工中途調(diào)職,則該獎金計算至調(diào)職日;
2.6.3.若該員工因嚴(yán)重違紀(jì)被辭退或在獎金發(fā)放日前辭職,不發(fā)績效獎金;
2.7.對于重大影響評估的客觀因素,公司有權(quán)調(diào)整相應(yīng)的工作達(dá)標(biāo)指標(biāo);
2.8.連續(xù)兩個季度未達(dá)到工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率預(yù)算及格線的,視為不勝任工作,公司有權(quán)給予降職、調(diào)職、勸退;
3.平?計分方面:
3.1.考勤績效檢查:指公司對所屬員工出勤狀況的評分;該項考核由公司人力資源部考核;
3.2.工作態(tài)度檢查:指公司對所屬員工工作態(tài)度狀況的評分;該項考核由公司各考評職能部門考核;
3.3.個人成長方面:個人成長考核是由員工自身及職能部門每季度一次對員工進(jìn)行的關(guān)于員工自身技能、學(xué)歷提高的一種記錄;
3.4.員工滿意度:指公司為提高管理者管理技能、了解部門管理現(xiàn)狀,通過每季度一次不定期員工進(jìn)行問卷抽查的調(diào)查方式;考核對象為公司管理層員工;
3.5.人員培養(yǎng):指公司部門在一個季度內(nèi)培養(yǎng)和輸出1~2名資深專員或晉升1名主管,并通過人力資源部能力評估;公司部門在一個季度內(nèi)部門離職率低于公司離職率?？己藢ο鬄楣竟芾韺訂T工;
3.6.平?計分得分為加分項,工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率大于90%后計算加分項(若當(dāng)月達(dá)標(biāo)率低于90%,不算平?計分項);
3.6.1.考勤績效15%完成工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率目標(biāo),即得基本工資_60%_15%_崗位系數(shù);
3.6.2.工作態(tài)度15%達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),即得基本工資_60%_15%_崗位系數(shù);
3.6.3.個人成長20%達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),即得基本工資_60%_20%_崗位系數(shù);
3.6.4.員工滿意度10%達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),即得基本工資_60%_10%_崗位系數(shù);
3.6.5.人員培養(yǎng)5%達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),即得基本工資_60%_5%_崗位系數(shù);
3.6.6.季度無投訴5%達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),即得基本工資_60%_5%_崗位系數(shù);
3.7.崗位系數(shù)劃分
3.7.1.公司專員/助理級別崗位系數(shù)=0.2
3.7.2.公司部門主管級別崗位系數(shù)=0.5
3.7.3.公司部門副經(jīng)理級別崗位系數(shù)=0.7
3.7.4.公司部門經(jīng)理級別崗位系數(shù)=0.9
3.7.5.公司總監(jiān)/副總裁級別崗位系數(shù)=1
3.8.如發(fā)現(xiàn)平衡計分項中各項數(shù)值存有弄虛作假情況發(fā)生,扣除當(dāng)年所有獎金,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定公司有權(quán)給予降職、調(diào)職、勸退;
3.9.平?計分加分項若其中一點考核項低于該考核項目及格線,則不予加分計算。平衡計分加分項獎金不包含在工資績效獎金之內(nèi);
4.減分項方面
4.1.人事懲處,書面警告每次100元,書面記過每次200元,不乘崗位系數(shù);扣款部分金額于當(dāng)月工資內(nèi)扣除;
4.2.重大事件造成公司損失或不良影響的,每例扣除200元,不乘崗位系數(shù);扣款部分金額于當(dāng)月工資內(nèi)扣除;
4.3.當(dāng)月連續(xù)扣款額度超過300元,或一個季度年累積超過1000元,視為不勝任工作,公司有權(quán)給予降職、調(diào)職、勸退;
5.季度獎金計算公式及原則
5.1.月實發(fā)獎金=工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)率獎金+平?計分得分獎金-減分項
第10篇 電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度
1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。
2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3、電梯安全管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。
4、電梯安全管理負(fù)責(zé)人每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。
6、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。
7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當(dāng)月獎金。
第11篇 公司項目管理人員安全責(zé)任目標(biāo)考核制度
建筑公司項目管理人員安全責(zé)任目標(biāo)考核制度
按照項目部安全管理目標(biāo)書,為實現(xiàn)安全管理責(zé)任目標(biāo),將安全責(zé)任分解到各施工管理人員,各施工班組,使項目部各施工管理人員、各班組共同為安全責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)而努力,各司其職,各負(fù)其責(zé),特對項目部管理人員實行定期考核。
一、考核對象:項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目施工員、項目安全員、項目材料員、項目質(zhì)量員、泥工班長、砼工班長、木工班長、鋼筋班長、登高工班長、電工班長、電焊工班長。
二、考核人:項目經(jīng)理
二、考核期:每月
三、考核形式:采用考核表評分形式
四、考核評價:考核分值滿分為100分,考核得分值在85分及其以上為優(yōu)良,考核得分值在70分及其以上為合格,考核得分值在70分以下的為合格。
五、考核獎罰:根據(jù)項目部制定的獎罰制度適量給以獎罰兌現(xiàn)。
第12篇 z食堂管理人員年度考核制度
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績,激發(fā)工作熱情,促進(jìn)經(jīng)營、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標(biāo)的實現(xiàn),特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?？己说幕驹瓌t是突出特點,以德為首,以績?yōu)橹?客觀公正,民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內(nèi)容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進(jìn)行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標(biāo)進(jìn)行考核。
1.定量指標(biāo)主要通過財務(wù)報表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟效益和增長比例(包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。
2.定性指標(biāo)主要是體現(xiàn)管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績進(jìn)行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標(biāo)態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神、員工中的威信,思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達(dá)能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進(jìn)行考核;三是通過問卷對食堂的服務(wù)水準(zhǔn)和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行考核;四是平時中心監(jiān)控組、學(xué)生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)分為:一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則:
一等,出色的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經(jīng)理認(rèn)真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會議上述職;
(二)由參加考評會議的成員根據(jù)平時掌握的實際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;
(三)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標(biāo)考核等級。
五、考核結(jié)果
考核每年進(jìn)行一次,安排在年末進(jìn)行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
第13篇 某小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
1、管理人員考核是以任職資格和崗位責(zé)任為依據(jù)
綜合運用評議、詢問、測試、調(diào)查等手段,對特定對象履行職位的能力進(jìn)行結(jié)論性評價的過程。為合理利用人力資源,充分發(fā)揮人員潛能,切實搞好人才培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、考核工作要堅持三公、三嚴(yán)、四結(jié)合、四掛鉤:
1)三公為公平,即考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競爭;公開,即考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;公正,即考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
2)三嚴(yán)為嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀;嚴(yán)明考核辦法,即考核規(guī)程和方法要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可行;嚴(yán)肅考核態(tài)度,即考核者和考核對象對待考核的態(tài)度均應(yīng)當(dāng)端正、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
3)四結(jié)合為組織考核與自我考核相結(jié)合,全面考核與單項考核相結(jié)合,常規(guī)考核與特別考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。
4)四掛鉤為考核結(jié)果與職務(wù)升降掛鉤,與收入多寡掛鉤,與榮譽得失掛鉤,與工作去留掛鉤。
3、全面考核要考核員工德、能、勤、績四個方面
德主要考核思想覺悟和道德品質(zhì);能主要考核學(xué)識水平和實操能力;勤主要考核工作態(tài)度和出勤情況;績主要考核勞動效率和工作業(yè)績。在進(jìn)行具體的考核工作時,根據(jù)考核目的和崗位特點,再將考核項目加以調(diào)整,考核條目加以細(xì)化。
4、經(jīng)常進(jìn)行的員工考核工作主要有轉(zhuǎn)正考核、續(xù)約考核、培訓(xùn)考核,專業(yè)考核,日?？己?、年度考等。
5、各類考核的結(jié)果均要形成文字材料,考核材料要力求具體詳細(xì),避免過于抽象空洞。除個別情況外,一般考核均可以使用《員工考評表》,先過進(jìn)行要素遞減評分,再采用寫實紀(jì)實手法,運用數(shù)據(jù),事實列出評分理由和做出綜合評語。
6、一般情況下,員工考核都要讓被考核者對照考核標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行自我考核,以促使其自省、自悟、自勵。組織考核的結(jié)果,一般也要與本人見面,以激發(fā)其成就感和進(jìn)取心。
7、所有各類員工考核材料,都應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交公司人事部,并由人事部負(fù)責(zé)存入本人檔案。
第14篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度怎么寫
物業(yè)車輛管理人員的考核制度車輛管理人員考核制度為激勵車輛管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1. 考核對象:部門全體在職車輛管理人員。
2. 考核內(nèi)容:考核內(nèi)容詳見車輛管理人員考核表。
3. 等級評定:根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4. 考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。
(4)對于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢規(guī)范。
2. 服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3. 按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,登記時迅速、準(zhǔn)確。
4. 熟悉車主相貌特征、車牌號、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時,要立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6. 發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7. 經(jīng)常檢查監(jiān)管車場內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,防止破壞或丟失。
8. 認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
第15篇 某家具公司管理人員績效考核制度
家具公司管理人員績效考核制度
目的:為改善管理人員的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高管理人員的滿意度和未來成就感
適用:除總經(jīng)理、業(yè)務(wù)銷售以外的所有在職管理人員
關(guān)鍵詞:管理人員績效考核績效獎金考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)
主(抄)送:總經(jīng)理室廠長室財務(wù)室 各個在職管理人員及生產(chǎn)與職能部門
考核種類
第一條 考核分成三部分:一般績效考核、特別績效考核與產(chǎn)值績效考核。
1、一般績效考核是指對公司所有管理人員進(jìn)行的績效考核,該考核為月度考核;
2、特別績效考核是對有特別績效的管理工作人員、與年度目標(biāo)利潤績效考核同步進(jìn)行的考核,該考核為年度考核;
3、產(chǎn)值績效考核是指對目標(biāo)產(chǎn)值進(jìn)行考核,該考核為季度考核。
考核原則
第二條 考核人在進(jìn)行考核時要客觀、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏見;
第三條 只對考核時期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對此以外的事實和行為做出評價;
第四條 為保證考核的客觀、公正,考核評價應(yīng)有確實根據(jù)并做出說明。
第五條 在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核方法的一致性。
第六條 考核要客觀的反映考核對象的實際情況,避免由光環(huán)效應(yīng),新近性偏見等帶來誤差。
條七條 對于同一崗位的人員使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 對被考核人的考核結(jié)果及時通知給被考核人。
考核程序
第九條 在績效考核時,公司組成績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)績效考核的指導(dǎo)、監(jiān)督和仲裁工作?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、廠長、行政、財務(wù)四人組成。
第十條 廠長領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制公司的績效考核工作。行政部積極協(xié)助、跟進(jìn)考核的全過程,并及時公布(內(nèi)部)考核情況。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核情況可作出考核內(nèi)容的修訂和調(diào)整,召開月度、季度或年度會議研究決定績效考核事項。
第十一條 績效績效考核一年進(jìn)行一十七次,即共一十二次的每月度績效考核、共四次的季度績效考核和一次的年終績效考核。月度績效考核在每月最后一個的星期五開始,季度績效考核在次個季度的第一個星期五開始,年終考核在次年的第二個星期一開始。
第十二條 考核步驟按自我評價考核打分對其初核打分、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員依次對其分別審核打分、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體對其復(fù)核打分的順序進(jìn)行?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組集體審核無誤后,由行政部計算平均分?jǐn)?shù),呈總經(jīng)理核定的平均分做為最終考核積分。
第十三條 在復(fù)核時,如有必要,考核人應(yīng)與考核對象進(jìn)行面談,征詢被考核人的意見,以保證考核的客觀公正性。
第十四條 考核對象對考核結(jié)果有異議的,可以在得知考核結(jié)果之后的一個星期內(nèi)向績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)議申請,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在接到申請之后的一個星期內(nèi)做出最終裁定。
工資與績效獎金
第十五條 下調(diào)所有管理人員的原定工資的40%。其中,下調(diào)30%的部分做為一般績效考核的績效獎金之一;下調(diào)5%的部分做為季度績效考核的績效獎金之一;下調(diào)5%的部分做為年度績效考核的績效獎金之一。
第十六條 公司補貼被考核人下調(diào)30%的部分的等額資金做為一般考核的績效獎金之二。
第十七條 完成每個季度目標(biāo)產(chǎn)值的超出部分,按0.5%提取做為季度考核的績效獎金之二。(季度績效考核的目標(biāo)產(chǎn)值為上年度的平均季度產(chǎn)值的100%,月度績效考核的目標(biāo)產(chǎn)值亦同)
第十八第 取公司全年純利潤的0.15%、全年目標(biāo)純利潤超額部分的3%做為年度績效考核的績效獎金之二。(年度績效考核的目標(biāo)純利潤為上年度純利潤120%)
第十九條 被考核人原定工資下調(diào)40%后的工資稱為坐標(biāo)基準(zhǔn)工資。
一般績效考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)見下表
管理人員績效考核表
第二十一條 一般績效考核結(jié)果的評價:
1、一般績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個級別。
2、考核結(jié)果的評定級別根據(jù)考核表積分的常態(tài)分布為標(biāo)準(zhǔn)。積分在59(含)以下的為不合格,積分在60-69(含)的為基本合格;積分在70-79(含)的為合格,80-89(含)為良好,90(含)以上的為優(yōu)秀。
3、一般績效考核結(jié)果在職位晉升及相關(guān)福利待遇方面,作為參考的一個因素。
4、不合格、基本合格級別的,沒有資格參與晉升、調(diào)工資等。
5、連續(xù)三次考核級別在基本合格的,將降低級別使用;如仍然連續(xù)兩次考核級別在不合格以下的,將進(jìn)行下崗學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)考查合格后方可重新上崗。否則,公司給予解雇或辭退處理。
第二十二條 一般考核結(jié)果的反饋:
3、一般考核結(jié)果經(jīng)過核定后,由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組與被考核人進(jìn)行面談,告知其考核進(jìn)程及結(jié)果,聽取其對考核結(jié)果的意見;同時對其優(yōu)、缺點和未來的工作及表現(xiàn)提出建議。
第二十三條 一般考核的績效獎金的配置:
1、以考核積分60分為坐標(biāo)基數(shù)分,剛好在坐標(biāo)基數(shù)分上的人員不獎不罰,只予以發(fā)放坐標(biāo)基準(zhǔn)工資。
2、坐標(biāo)基數(shù)分以上的人員,根據(jù)被考核人的績效獎金總額,每增加1分,獎勵績效獎金總額的2.5%。獎勵的績效獎金在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
3、坐標(biāo)基數(shù)分以下的人員,根據(jù)被考核人的坐標(biāo)基準(zhǔn)工資,每減少1分,扣罰坐標(biāo)基準(zhǔn)工資的1.66%,直扣罰至被考核人的工資為800元止?？哿P款項在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
第二十四條 年度績效考核中的特別考核主要是指對公司的業(yè)務(wù)做出特別貢獻(xiàn)的員工業(yè)績進(jìn)行的考核。
1、對于達(dá)成訂單的特別考核:
a、如果達(dá)成訂單回報率超過20%,則對超過20%的部分提取其中的20%作為特別績效獎金;
b、如果達(dá)成訂單回報率在0%―20%之間,則不進(jìn)行此項考核;
c、如果達(dá)成訂單回報率在0%以下,則根據(jù)虧損額扣除年終績效獎金,直到扣完為止。
2、對于融資項目的特別考核:
如果該項目扣除各種成本后達(dá)到10萬元以上,則按實際的計算金額提取其中的5%作為特別績效獎金。
第二十五條 管理人員績效考核(評分)標(biāo)準(zhǔn)見下表:
管理人員績效考核(評分)標(biāo)準(zhǔn)表
附則
第二十六條 考評結(jié)果只對考評人、被考評人、行政人事管理負(fù)責(zé)人公開。
第二十七條 考評結(jié)果及考評文件由行政人事部存檔,任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
第二十八條行政人事部對本制度予以解釋和說明,并享有最終解釋權(quán)。
第二十九條該制度由行政人事部擬訂,廠長審核、總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂亦同,并自 2010年01月 01日起執(zhí)行,以前相關(guān)制度同時廢止。
