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宿舍維修管理制度旨在確保學生宿舍的正常運行,維護良好的生活環(huán)境,及時解決設施設備的問題,提高資源利用效率,保障學生的生活質量。
包括哪些方面
1. 報修流程:明確報修方式、時間限制及緊急情況處理機制。
2. 維修響應:規(guī)定維修人員的響應速度和服務標準。
3. 維修質量:設定維修質量標準和驗收程序。
4. 資源管理:包括維修材料的采購、存儲和使用管理。
5. 費用結算:明確維修費用的承擔方和結算方式。
6. 培訓與監(jiān)督:對維修人員進行定期培訓,確保服務質量。
7. 保養(yǎng)預防:制定定期檢查和保養(yǎng)計劃,減少突發(fā)故障。
8. 用戶反饋:建立有效的用戶反饋機制,持續(xù)改進服務。
重要性
宿舍維修管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1. 提升效率:規(guī)范化的報修和維修流程能快速定位問題,提高維修效率。
2. 保障安全:及時修復設施故障,消除安全隱患,保障學生安全。
3. 節(jié)省成本:有效管理維修資源,避免浪費,降低運營成本。
4. 提高滿意度:通過優(yōu)質的服務,提升學生對住宿環(huán)境的滿意度。
方案
1. 報修流程:設立線上報修平臺,24小時開放,緊急情況可撥打熱線。非工作時間的緊急報修應在次日上班小時內完成回應。
2. 維修響應:一般維修問題在接報后24小時內解決,復雜問題需在48小時內給出解決方案。
3. 維修質量:維修完成后由宿舍管理員和學生共同驗收,確保設施恢復正常功能。
4. 資源管理:定期采購維修材料,存儲于指定地點,使用時實行登記制度,確保追蹤可查。
5. 費用結算:公共設施維修費用由學校承擔,個人損壞設施由責任人自行負責。
6. 培訓與監(jiān)督:每季度對維修人員進行技能和安全培訓,實施績效考核,保證服務質量。
7. 保養(yǎng)預防:每學期進行一次全面設施檢查,制定季度保養(yǎng)計劃。
8. 用戶反饋:設立意見箱,每月收集反饋,針對問題進行改進。
本制度的實施需要全體學生的配合和維修人員的嚴格執(zhí)行,以共同營造一個安全、舒適、高效的學生宿舍環(huán)境。
宿舍維修管理制度范文
第1篇 某大學學生宿舍維修管理制度
大學學生宿舍維修管理制度
為了給學生創(chuàng)造舒適、安全、整潔的優(yōu)良生活和學習環(huán)境,特制定以下規(guī)定。
一、職責和范圍
1、學生宿舍維修由學管中心負責。
2、主要負責學生樓內水、電網絡和設施家具的維修和保養(yǎng)。
二、維修管理
1、學生宿舍值班室和維修管理辦公室,設有維修登記本,學管中心辦公室樓外墻上設有維修登記黑板,如需維修可及時登記報修。
2、學生宿舍電線網絡和設施家具損壞時,學生應及時到值班室報修,維修人員進行鑒定,屬人為損壞按賠償標準交費后維修,屬自然損耗免費進行維修。
3、公共區(qū)域設施家具由樓長負責檢查報修,維修后樓長進行檢查驗收。
4、學生畢業(yè)時,宿舍的電路、設施和家具由樓長負責進行檢查驗收,合格后應在離校手續(xù)上蓋章或簽字。最后一名離開宿舍學生需要負責本舍設施和家具驗收,合格后方可辦理離校手續(xù)。
5、維修人員未來維修之前,嚴禁任何人私自進行維修,亂拉亂拉電線、更換電器設施,違者將按照有關規(guī)定處理。
6、學管中心每學期應將維修計劃和維修改造工程計劃報上級主管部門以便及時落實計劃和經費。
7、維修要做到小修不過夜,大修不過天,維修完后應在維修登記本上簽字,因特殊原因不能維修時必須在登記本上說明原因。節(jié)假日、下班后維修組都應留有維修人員。值班人員要堅守崗位。隨報隨修,方便學生。
8、維修人員每天上班后,應主動到各自負責的工作崗位檢查巡視,隨時維修出現問題。
三、檢查與考核
1、學管中心設立有檢查考核小組,負責對維修工作的檢查和考核。
2、學管中心每月對維修組工作匯總檢查考核一次,維修管理員每天應到學生樓檢查、監(jiān)督、指導維修工作,每周檢查考核一次。
3、維修工程由學管中心會同有關部門進行驗收。
附件1:
學生宿舍維修登記表
第2篇 大學學生宿舍維修管理制度(2)
大學學生宿舍維修管理制度(二)
為進一步加強學生宿舍維修工作,確保維修工作有效開展,創(chuàng)造安全、舒適的生活、休息環(huán)境,特作如下規(guī)定:
(一)維修工作的管理
1.學生宿舍的維修管理工作由公寓中心各樓樓長具體負責;
2.各樓樓長根據學生宿舍的實際情況,對有關設施進行定期檢查,建立主動性查報以及學生、其他工作人員查報相結合的制度;
3.室內照明燈具、電路、門窗、玻璃、家具、床等設施損壞后,由舍長到值班室報修,樓長接到報修后應核實情況及時填寫報修單進行維修;
4.公共場所的水電暖、門窗、消防器材、安全防護等設施,由樓長和保潔員每天負責檢查,發(fā)現損壞后及時報修;
5.維修材料購進要有嚴格報批手續(xù),一旦出現不符合規(guī)范和標準的情況,要分別追究采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)當事人的責任;
6.維修材料的領用須經中心領導同意,在填寫由維修班長、領用人和中心主任三者簽字的出庫單后,方可領用。
(二)維修工作的要求
1.嚴格維修材料管理制度,維修材料從采購、出庫到使用,都要本著科學、節(jié)約的原則,要合理使用,努力降低消耗,減少浪費。
2.嚴格維修登記制度,學生報修要認真登記,各樓樓長根據維修登記報告分管區(qū)域維修人員,每一項維修完畢后,維修人員要填寫設施維修回訪單讓學生簽字,并在維修登記本上詳細地作好登記,以備核查。
3.嚴格維修用工制度,要按照“區(qū)域包干,責任到人”的基本要求,努力減少窩工現象,提高用工效率。
4.嚴格維修監(jiān)督制度,要加強與學生的聯系與溝通,自覺接受廣大學生和學生“自管會”的監(jiān)督,認真聽取廣大學生的意見和建議,不斷提高維修工作的時效和質量。
5.對當天維修工作,本樓應有專門人員對報修單位進行回訪,并認真填寫回訪材料。
第3篇 大學學生宿舍維修管理制度
大學學生宿舍維修管理制度
(二) 為進一步加強學生宿舍維修工作,確保維修工作有效開展,創(chuàng)造安全、舒適的生活、休息環(huán)境,特作如下規(guī)定:
(一) 維修工作的管理
1.學生宿舍的維修管理工作由公寓中心各樓樓長具體負責;
2. 各樓樓長根據學生宿舍的實際情況,對有關設施進行定期檢查,建立主動性查報以及學生、其他工作人員查報相結合的制度;
3.室內照明燈具、電路、門窗、玻璃、家具、床等設施損壞后,由舍長到值班室報修,樓長接到報修后應核實情況及時填寫報修單進行維修;
4. 公共場所的水電暖、門窗、消防器材、安全防護等設施,由樓長和保潔員每天負責檢查,發(fā)現損壞后及時報修;
5. 維修材料購進要有嚴格報批手續(xù),一旦出現不符合規(guī)范和標準的情況,要分別追究采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)當事人的責任;
6. 維修材料的領用須經中心領導同意,在填寫由維修班長、領用人和中心主任三者簽字的出庫單后,方可領用。
(二) 維修工作的要求
1.嚴格維修材料管理制度,維修材料從采購、出庫到使用,都要本著科學、節(jié)約的原則,要合理使用,努力降低消耗,減少浪費。
2. 嚴格維修登記制度,學生報修要認真登記,各樓樓長根據維修登記報告分管區(qū)域維修人員,每一項維修完畢后,維修人員要填寫設施維修回訪單讓學生簽字,并在維修登記本上詳細地作好登記,以備核查。
3.嚴格維修用工制度,要按照“區(qū)域包干,責任到人”的基本要求,努力減少窩工現象,提高用工效率。
4. 嚴格維修監(jiān)督制度,要加強與學生的聯系與溝通,自覺接受廣大學生和學生“自管會”的監(jiān)督,認真聽取廣大學生的意見和建議,不斷提高維修工作的時效和質量。
5. 對當天維修工作,本樓應有專門人員對報修單位進行回訪,并認真填寫回訪材料。