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車庫管理制度法律旨在規(guī)范車庫的日常管理,確保車庫的安全、有序運行,同時也保護車主的合法權益。其主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個方面:
1. 車庫的使用規(guī)定:包括車輛的進出、停放位置、停車時間等。
2. 安全管理:涉及火源控制、應急處理、監(jiān)控設施的使用等。
3. 維護保養(yǎng):對車庫設施的定期檢查、維修和清潔。
4. 費用收?。好鞔_車庫租金、管理費的計算方式及繳納規(guī)定。
5. 違規(guī)行為處理:設定違規(guī)行為的界定和相應的處罰措施。
6. 爭議解決機制:設立解決車主與管理方糾紛的途徑和程序。
包括哪些方面
1. 車位分配:明確車位的分配原則,如先到先得、租賃優(yōu)先等。
2. 車輛安全:規(guī)定車輛防盜、防損的措施,以及丟失或損壞的責任歸屬。
3. 環(huán)境衛(wèi)生:保持車庫整潔,規(guī)定垃圾處理辦法。
4. 服務標準:設定車庫管理人員的服務規(guī)范和服務質(zhì)量標準。
5. 法律責任:明確違反車庫管理制度的法律責任,如罰款、解除合同等。
6. 信息公示:規(guī)定車庫管理制度的公示方式和更新頻率。
重要性
車庫管理制度法律的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 保障安全:有效預防火災、盜竊等安全事故,維護車庫環(huán)境的穩(wěn)定。
2. 規(guī)范秩序:防止亂停亂放,確保車庫交通順暢,提高車庫使用效率。
3. 保護權益:明確車主與管理方的權利義務,減少糾紛,保護雙方利益。
4. 提升服務:通過服務質(zhì)量標準,提升車庫管理的專業(yè)化和規(guī)范化水平。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:細化各項規(guī)定,便于工作人員執(zhí)行和車主遵守。
2. 建立培訓機制:定期對車庫管理人員進行制度培訓,確保他們熟知并能正確執(zhí)行規(guī)定。
3. 強化監(jiān)督:設置定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為。
4. 優(yōu)化反饋機制:鼓勵車主提出意見和建議,持續(xù)改進車庫管理制度。
5. 法律咨詢:聘請法律顧問,確保制度的合法性,避免潛在的法律風險。
6. 定期評估:根據(jù)實際情況,定期評估制度的執(zhí)行效果,適時進行調(diào)整和完善。
通過上述方案的實施,車庫管理制度法律能夠得到有效的執(zhí)行,為車庫的正常運營提供堅實的保障。
車庫管理制度法律范文
第1篇 汽車庫鏟車庫拆爐機車庫消防安全管理制度
汽車庫、鏟車庫、拆爐機車庫消防安全管理制度
1、該三個車庫都屬于油類、可燃部位,存在著一定的危險性,必須嚴禁煙火。
2、崗位人員對所屬部位應正確配備消防器材,而且要掌握消防器材的使用方法,并做好日常維護保養(yǎng)。
3、庫內(nèi)嚴禁亂拉電纜電線和使用電爐,照明燈不準超過100瓦。
4、庫內(nèi)不得堆放油布、棉紗、廢紙等易燃易爆物品。
5、庫內(nèi)不得存放汽油、柴油和其他油類。
6、崗位人員應加強對各種車輛的正確認識和保養(yǎng)。
第2篇 某住宅項目自行車庫的管理規(guī)定
住宅項目自行車庫的管理規(guī)定
1.目的
為保證自行車庫的安全秩序,保證車輛的擺放規(guī)范、合理,保證客戶存放車輛的安全、完好,特制定本規(guī)定.
2.范圍
適用于___項目自行車庫的管理.
3.職責
3.1 保安部警衛(wèi)隊負責自行車庫安全的管理.
3.2 保安內(nèi)勤負責發(fā)放存車牌,并在《自行車(或機動車)牌發(fā)放登記表》上做好記錄.
3.3 保安部經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查.
4.程序
4.1 客戶需存放自行車(或機動車)時,到保安部領取自行車牌,保安內(nèi)勤在《自行車(或機動車)牌發(fā)放登記表》上做好記錄,并收取押金10元.
4.2自行車(或機動車)存車牌分大小兩種,大牌由客戶保存,可固定在車上,存車時將車存至于指定區(qū)域.小牌交值勤保安員,掛于值班室內(nèi)自行車牌的懸掛板上.
4.3 值勤保安員負責指揮、擺放自行車(或機動車)車輛,做到整齊劃一、存取方便.
4.4 客戶存車后保安員負責將同號小牌交于顧客,以備取車之用.
4.5 客戶取車時必須將相應號碼的小牌交與保安員,方可取車.
4.6 值勤保安員負責、監(jiān)督禁止將無自行車牌照的車輛存入自行車棚。
5.監(jiān)督執(zhí)行由保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行
第3篇 某車庫值班室管理規(guī)定
車庫值班室管理規(guī)定
1.值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅做記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800毫米×600毫米的寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。
4.值班室內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
6.值班室不準作其他使用。
第4篇 物業(yè)車庫管理員崗位職責
物業(yè)車庫管理員的崗位職責
1.對出入的車輛做好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關車窗、車門,未關車燈,應即時通知車主,并報告車場管理負責人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上,應重點看管。
4.負責車庫內(nèi)及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫內(nèi)消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負責人或管理處。
6.按規(guī)定著裝上崗,嚴格實行交接班制度。
第5篇 華聯(lián)中心大廈車庫電腦使用管理規(guī)定
金融中心(大廈)車庫電腦使用管理規(guī)定
1、車庫崗亭電腦是車場收費系統(tǒng)的重要組成部分,實行專人使用、專人管理,其他無關人員和安保人員嚴禁進入崗亭使用電腦。
2、除去公司領導和管理處主任外,其他操作人員只限于使用自己的操作帳號,嚴禁使用他人的帳號進行收費操作。
3、除進行正常的收費系統(tǒng)操作外,嚴禁任何人利用電腦進行打玩游戲,嚴禁安裝、拷貝無關程序,一經(jīng)查實,將嚴肅處理。
4、車庫管理人員必須在進行上崗前培訓,掌握一定的電腦使用知識,能夠熟練使用本電腦收費系統(tǒng)后,方可上崗操作。
5、電腦由車庫管理人員負責管理保養(yǎng),在發(fā)生故障后,應立即向管理處領導反映,以便及時修理。如因操作不當造成的,則由當班管理人員負責賠償損失。
第6篇 華聯(lián)中心自行車庫管理員崗位職責
金融中心自行車庫管理員崗位職責
1、在安管領班的領導下,做好自行車的管理工作。
2、按時上下班,做好交接班工作,保持熱情服務、文明禮貌。
3、值班時不得擅離職守,不干與工作無關的事項。
4、對沒有上鎖的車輛進行專門保管,并且做好登記,有業(yè)主前來認領時要核對清楚,經(jīng)領班同意后,業(yè)主登記確認后,發(fā)還車輛。
5、負責對自行車庫的車輛停放整理,衛(wèi)生打掃,保持自行車庫清潔整齊。
6、對業(yè)主的有關問題要做好解答,對無法處理的問題及時上報領班,并且注意收集業(yè)主意見,并及時上報。
7、完成領導交辦的其他工作。
第7篇 機動車庫協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
機動車庫協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
一.車庫崗人員上崗前應自上而下整理著裝并經(jīng)領班檢查后方可上崗,儀表儀容符合規(guī)定要求。
二.工作內(nèi)容及要求:
1.上崗中認真檢查車庫的設施、設備是否完好,發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)的異常狀況應立即與有關部門聯(lián)系。
2.車輛進入車庫用交通手勢指揮車輛停放,指揮過程中應注意避免車輛發(fā)生碰擦,車輛停放完畢后,應提醒駕駛員檢查車窗、車門是否關閉。
3.車輛停放后應對當時的車輛狀況進行檢查并及時記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知車主確認。
4.發(fā)現(xiàn)超高、超重車輛或在車庫內(nèi)加油、洗車的車輛應及時勸阻并做好解釋工作。
5.如遇在車庫的下貨車輛應指引其按規(guī)定乘座貨梯,并及時疏導其他車輛。
6.任何車輛不許停放在車輛行駛的通道上。
7.禁止易燃、易爆危險品、武器、管制刀具的車輛進入。
8.任何車輛攜帶大宗物品從車庫出入,應及時通知門崗收取出門單。
9.保持與其他崗位的聯(lián)系。
第8篇 汽車庫安全防火管理制度
一、車庫負責人員加強管理,把安全放在首位。
二、駕駛員必須嚴格執(zhí)行安全防火各項規(guī)章制度。
三、機動車在安全動行的基礎上加強防火。凡是進入充裝站的車輛一律配戴防火帽、滅火器。
四、車輛帶瓶時(沒充過氣的除外)不得攜帶易燃品,不得穿鐵釘鞋、帶打火機、火柴等。
五不準載瓶加油。
六、任何人不準在車庫內(nèi)外吸煙和動火。
七、修車用過的刷件、油盒不得過夜,油污物、抹布及時處理。
八、一旦出現(xiàn)意外事故,立即搶救,不得延誤,及時報告有關領導。
第9篇 汽車庫翻斗車庫裝載機庫消防安全管理制度
1、該三個車庫都屬于油類、可燃部位,存在著一定的危險性,必須嚴禁煙火。
2、崗位人員對所屬部位應正確配備消防器材,而且要掌握消防器材的使用方法,并做好日常維護保養(yǎng)。
3、庫內(nèi)嚴禁亂拉電纜電線和使用電爐,照明燈不準超過100瓦。
4、庫內(nèi)不得堆放油布、棉紗、廢紙等易燃易爆物品。
5、庫內(nèi)不得存放汽油、柴油和其他油類。
6、崗位人員應加強對各種車輛的正確認識和保養(yǎng)。
第10篇 住宅小區(qū)停車場車庫管理制度-5
住宅小區(qū)停車場(車庫)管理制度5
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(qū)、小區(qū)道路、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛管理費。
3.熟悉掌握住宅區(qū)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定期向物業(yè)負責人和業(yè)委會匯報管理工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,電瓶車,以及小區(qū)內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室和崗亭清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和小區(qū)東(西)大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入此區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車輛進入小區(qū)時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許,發(fā)放臨時通行證后方能駛入。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從小區(qū)內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進出和停放。
4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
物業(yè)負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,物業(yè)主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的全面管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.小區(qū)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、綠化和公用設施,不亂停放車輛。
②外來車輛不準在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里每小時,嚴禁超車。
⑥機動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
⑨不準在人行道、車行道、車庫出入口和消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚(庫)或劃線停車區(qū)內(nèi)。
⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車等特種車輛)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。
⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納租賃費和管理費。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
第11篇 某市場項目車庫管理員職責
市場項目車庫管理員職責
1、為市場客戶提供停車服務,搞好地下停車場的經(jīng)營和管理,以發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益為己任。
2、按國家頒布的交通管理法規(guī)和公司有關規(guī)定依法管理,努力維護好車場的交通秩序和治安秩序,保證安全和暢通。
3、當車輛進停車場口時,管理人員應根據(jù)當時停車的容量和車輛流量,認真地主動地引導車輛按規(guī)定的路線,緩慢地在指定位置停放,并擺放整齊,并及時收取存放證件,做好登記,對停放的車輛進行仔細的檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,撞損有無備胎,有無反光鏡等進行登記,并讓車主登記簽字。
4、對臨時停放的車輛,按規(guī)定收取管理費,并按收費金額給予車主相應的票據(jù)。
5、精心愛護車輛內(nèi)的一切設施、設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,發(fā)現(xiàn)總是及時報告,及時修整,保持正常的使用狀況。
6、堅持24小時服務,按時交接班,并做好當天的值班記錄。
第12篇 車庫消防安全管理制度
(一)、庫內(nèi)禁止吸煙和使用明火。
(二)、車庫為機房重地、非工作人員禁止入庫或長時間庫內(nèi)滯留。
(三) 、禁止存放易燃易爆危險品、如(氣油、油漆、稀料)。
(四) 、未經(jīng)工程部批準不得擅自接拉電源線、電器設備等。
(五)、球車管理人員每天交接班時、仔細對所有電源插銷、插座進行檢查、發(fā)現(xiàn)短路、漏電、發(fā)熱等現(xiàn)象及時報工程部維修、更換、千萬不能勉強湊合。
(六) 、在崗人員均應掌握三懂“、三會“、即(懂得火災危險性和不安全因素、懂得消防知識、懂得防范措施、會報警、會使用滅火器材、會撲救初期火災)。
(七)、在崗人員必須熟悉滅火器材的存放位置、及使用方法、無故不得亂動或雜物遮擋。
(八) 對違反本制度者、將依據(jù)公司相關規(guī)定處理。
森林假日體育休閑有限公司
2010年 月 日
第13篇 花園小區(qū)車庫車輛管理規(guī)定(5)
花園小區(qū)車庫車輛管理規(guī)定(五)
一、目的
加強停車場管理,確保業(yè)主車輛停放安全。
二、適用范圍
適用于小區(qū)車庫、露天停車場及其車輛的管理。
三、職責
1、車管員負責車庫及其停放車輛的安全。
2、安保部主管負責對車庫管理進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指正處理,并對車管員工作質(zhì)量進行考核。
3、安保部主管負責車庫管理工作的日常檢查,對查出的違紀現(xiàn)象、安全隱患等及時進行處理、報告。
4、安保部主管負責組織本規(guī)定的實施和車庫管理的全面監(jiān)控。
四、管理規(guī)定
1、對車管員的要求
(1)車管員必須認真執(zhí)行本規(guī)定,禮貌待人,熱情服務。保證車輛安全,維護車庫良好行車秩序。
(2)車輛入庫時,應認真檢查,掌握車主的姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、車型、車牌號、座號等,并作好記錄。車輛進庫后,應引導車主在指定位置停車。確保車輛在車庫內(nèi)排列整齊,不阻塞通道。發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患,應立即處理。不能處理時應及時向上級報告。
(3)在車庫內(nèi)停車為有償服務,車管員嚴格執(zhí)行收費標準,遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,不得徇私舞弊。做到錢/票相符,日清日結。
(4)如發(fā)現(xiàn)擬入庫車輛載存有易燃、易爆或有毒、有害物品時應堅決阻止,令其離開,以免發(fā)生意外。否則,應立即報告保衛(wèi)部,情節(jié)嚴重,應立即向公安機關報告。
(5)車管員交接必須認真交接,并詳細填寫車輛交接班記錄表。
2、車庫標識標牌管理
(1)車庫安全標識標牌由所在管理處經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理負責監(jiān)管、維護,每周對車庫(道)標識標牌進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保標識標牌完好無損。
(2)車庫進出口的停車庫標識、行車路線指示、柱網(wǎng)警示線及車位號、禁鳴、減速標識,由車管員每日檢查一次,保持標識清潔完好。如有被其他物體遮擋或埋壓的標識、已壞、已脫落的標識,應作好登記,及時向管理處報告。
3、車庫消防設施管理
(1)車管員每日對車庫內(nèi)的滅火器材、自動噴淋等設備設施進行檢查,如發(fā)現(xiàn)消防設備設施被損壞、遮擋、埋壓或有不合格時,應立即與管理處、保衛(wèi)部聯(lián)系處理。
(2)當工程維修人員對車庫消防設施設備進行維護、保養(yǎng)時,樓盤保衛(wèi)隊應予以配合。
(3)管理處每周、保衛(wèi)部每月應對車庫消防設施進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)不合格應立即采取整改措施。
4、車輛入庫操作程序
(1)車庫入口值班人員對進入車庫的車輛應嚴格進行檢查,如有下列情況之一,不得讓該車輛進入車庫:
a、車輛有明顯損傷,未通知駕駛員或車主簽字認可或車主拒絕簽字;
b、無牌照,漏油、漏水、帶泥;
c、載有易燃、易爆或有毒、有害物品等危險或不明物品;
d、裝有貨物,未逐一登記或無法清點清楚。
e、汽車超高超寬。
f、三輪車
(2)經(jīng)確認可以入庫的車輛,入口值班人員應詳細填寫《停車登記表》。
(3)車管員針對不同車輛,按照公司收費標準進行收費。向駕駛員發(fā)放《停車庫車輛停車證》或停車票據(jù),同時開啟擋車器。
(4)車管員每天核對票據(jù)與金額是否相符。并于17:00時前將當天收取的停車費交給管理處。
(5)車輛通過入口后,值班人員應立即放下?lián)踯嚻鳌?/p>
(6)車庫不準乘客進入,并謝絕參觀。
5、車輛停放、管理
(1)車庫無關人員嚴禁入內(nèi)。
(2)入庫停好后,應請車主關好車窗、調(diào)好警備狀態(tài),并將車內(nèi)貴重物品必須帶走,不得在車上過夜。
(3)嚴禁在場加放燃油、保養(yǎng)或清洗車輛,如必要時,須經(jīng)車管員同意,并加強安全措施。
(4)車管員應每小時巡查一次,密切注意庫內(nèi)車輛的安全和停車、行車秩序,防止其亂停亂放、超速行駛或撞壞公司財物。對不按指定車位停放的車輛應勸其立即改正。并在《車庫值班記錄表》上作好巡邏記錄。
(5)禁止在車庫內(nèi)學車、修車、洗車。
(6)車管員遇車主不配合時經(jīng)過耐心勸解無效或因不予配合造成責任事故,可采取適當措施對車輛駕駛員進行控制,保護好現(xiàn)場。并立即向上級報告,等待來人處理。
6、車輛出庫操作程序
(1)車庫出口值班人員檢查出庫車輛駕駛員或車主交回的停車證,如有下列情況之一者,不得放行,并立即通知所在保衛(wèi)部。
a、無停車證;
b、交回的停車證與停車證存根號碼不一致;
c、交回的停車證與該車輛不相符;
d、駕車入庫的駕駛員出庫時,如換開另一輛車出庫,無正當理由;
e、載貨車輛所載貨物與該車輛的進場登記情況不致;
f、車庫內(nèi)車輛原駕駛員另派他人前來取車時,無車輛行車證和原停車證,或拒不出示取車人《身份證》進行詳細登記者;
g、不按收費標準交納停車費。
(2)檢查核對無誤后,開啟擋車器放行。
(3)車管員等發(fā)現(xiàn)有偷車嫌疑時,對嫌疑人可采取以下措施;
a、立即通知所在人安保部主管,情節(jié)嚴懲時應通知警方。
b、記下被盜車輛車牌號、顏色及車型。
c、記下偷車嫌疑人人數(shù)、相貌、服飾及是否持有兇器、車輛行駛方向。
d、安保人員趕到現(xiàn)場后,應立即控制局面,采取相應措施進行阻止,經(jīng)初步確認后將嫌疑人扭送公安機關處理。
e、安保部作好相應治安案件記錄。
(4)車輛駛出后,車庫出口值班人員慶立即放下?lián)踯嚻?并將駛出車輛車號和駛出時間記載于《停車登記表》上。
7、車輛被盜、被損事件的處理
(1)當車管員發(fā)現(xiàn)訓內(nèi)的車輛被盜或損壞時,應立即通知車主或其駕駛員,并報告保衛(wèi)部經(jīng)理。
(2)如停車、出車時發(fā)生車損事故,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場,及時通知受損車主或其駕駛員。
(3)如因車庫內(nèi)建筑物或施工方拋物砸壞車輛,車管員應立即制止,保護好現(xiàn)場。并通知責任方及相關人員,對造成的車輛被損情況進行確認、賠償。
(4)車庫內(nèi)各種車車無論何種原因造成實效或損壞時,車管員均應認真填寫《車庫值班記錄表》,如實寫明車輛進入時間,車位號,發(fā)生事故的經(jīng)過、時間、責任人及其聯(lián)系電話等。
(5)車輛被盜
,經(jīng)保衛(wèi)部確認后,協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關報案。
(6)車輛被盜被損事故發(fā)生后,應提醒被保險人立即通知保險公司。
(7)保衛(wèi)隊配合所在管理處撰寫事故報告。組織事故原因分析、調(diào)查,擬定處理方案和糾正預防措施。并組織實施。操作程序:
a、收集事故記錄,通知車輛投保的保險公司到場處理。對車輛事故、糾紛的原因進行調(diào)查。
b、根據(jù)職責權限對發(fā)生的車輛事故糾紛進行妥善處理、調(diào)解,并撰寫《事故報告》。
第14篇 花園車庫管理 作業(yè)指導書
花園車庫管理作業(yè)指導書
1.0目的
規(guī)范機動車停放、為住戶提供停車位。
2.0適用范圍
__花園車庫。
3.0 制度
3.1車庫24小時晝夜值班,由物業(yè)公司各管理處保安部負責管理,進入小區(qū)的車輛高度不超過2.1m的車輛均應進入車庫停放,摩托車應在車庫中指定的區(qū)域集中停放。
3.2車庫為有償使用,車主到相應的管理處繳納規(guī)定的費用后辦理固定《ic卡》作為享受服務的憑據(jù),物業(yè)公司登記在《龍湖花園 車庫租售情況一覽表》上。外來車輛進入小區(qū)車庫臨時停放,須有臨時《ic卡》按其停放時間繳納停車費用。
3.3《ic卡》不得隨意借用、轉讓。如有遺失須到管理處登記繳費補辦。
3.4車庫內(nèi)嚴禁吸煙、嚴禁存入易燃易爆及其它危險品。
3.5車庫內(nèi)也不能動用消防設施沖洗車輛和場地。
4.0 車輛進出車庫作業(yè)流程:
4.1車輛進入車庫應服從車庫管理員的指引,嚴禁漏油、漏水及帶泥車輛駛入車庫。
車輛停放:車庫管理員協(xié)助駕駛員將車輛停在所購(或所租)車位上,臨時停放的車輛應由管理員安排停放在指定車位。須注意前后左右車輛的位置,一車一位,不對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙。
車輛停放后,管理員對車輛外觀進行檢查,并將車況登記在《車庫車輛出入登記表》上。
4.3 駛離
車輛緩慢駛離車位,管理員應注意對周圍車輛及標識等的檢查、在出口處管理員記錄出庫時間,告知車主到門崗處繳費,待該車駛近大門停靠時,門崗隊員收取相應費用并交付停車費收據(jù)給駕駛員,(屬臨時停車的根據(jù)停放時間長短交納相關費用)車輛方可駛離。
5.0車庫的標識及配套設施管理:
5.1車場內(nèi)的車位及行駛方向均已做標識,并設立限速、禁鳴、限高等標志,車場出入口設立明顯標志,,另有照明、消防、管道等設施。
5.2車庫管理員要經(jīng)常檢查標志是否清楚,設施有無損壞或更換、發(fā)現(xiàn)異常情況應向客戶中心或中控室報事。
5.3車庫維修時,應在維修點放警告標志,維修完畢撤警告標志。
5.4維修情況記載于《值班記錄》。
6.0車庫管理人員注意事項:
6.1認真執(zhí)行停車場規(guī)定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全。
6.2 了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、房號等情況,以便于識別。
6.3車輛進入車場后,必須按指定位置停放,排列整齊,不得阻塞交通,核查車型和車牌號,檢查車輛外觀有無破損或損壞,并提醒車主鎖好車門,將車內(nèi)貴重物品帶走,車主做好登記,避免出差錯。
6.4值班時發(fā)現(xiàn)有可疑情況應立即報告保安部領導,注意觀察事態(tài)發(fā)展,并將情況詳細記錄于《值班記錄》。
7.5 每天當班班長19:00核對一次北京時間并請各大門崗及車庫管理員在值班記錄上作下記錄。注明時間已校準。
8.0相關記錄
8.1 《車庫車輛出入登記表》
8.2 《值班記錄》
9.0附錄
9.1《ic卡》
編寫: zz審批: zz
第15篇 車庫管理崗位責任制
車庫管理崗位責任制
一、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,保持儀表儀容整潔端莊。
二、停車庫嚴禁停放易燃、易爆、易污染物品。
三、車輛停放有序,劃一整齊。
四、保持停車庫環(huán)境整潔,無滲漏水,地面平整,無積水。
五、停車庫的通風、消防、排水及照明等設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,保證完好運行。
六、輔助、引導車主安全停車,提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi)、勿忘關車窗車門。
七、車庫實行24小時值班制度,每天6:00~次日22:00開放。
八、各種交通標志清晰可辨,發(fā)現(xiàn)標志不清晰,應及時補刷油漆或予以調(diào)換。
九、節(jié)約用水用電。
十、完成管理部交辦的各項工作。