第1篇 月底工作總結(jié)精選 1150字
這個月就要結(jié)束了，下個月開始了，在這個月中我收獲了很多，我也成長了，對于這個月我有以下收獲。
一、對待工作要認(rèn)真
工作是非常重要，我們在工作時，不止要認(rèn)真，更要有耐心，要把工作做好，當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來到崗位，要擔(dān)負(fù)職責(zé)，要扛起自己的擔(dān)子，我們來公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說話，工作就是我們的成績，做好了工作才能夠有豐厚的回報，才能夠得到公司認(rèn)可，我們在工作時，如果不認(rèn)真工作，會經(jīng)常犯錯，會把簡單般復(fù)雜，任何事情都需要認(rèn)真對待，更何況工作，因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習(xí)慣，這對我們以后工作有莫大幫助，只有以認(rèn)真的態(tài)度去對待工作，才能夠收獲到好結(jié)果，有付出才有收獲，我們來到崗位得到工作，不是可以放松，而是努力的開始，是需要我們奮斗的起點，不要以為找到工作就可以養(yǎng)老，就能夠放松，只要應(yīng)付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結(jié)果只是被公司淘汰，公司內(nèi)部同樣存在競爭，認(rèn)真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷進(jìn)步
來到公司我們需要努力學(xué)習(xí)，不斷拼搏進(jìn)步，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司里面，不知道勇往直前，不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗，沒有人會同情失敗者，也沒有染會幫助失敗者，想要變強(qiáng)就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奮斗去學(xué)習(xí)，去積累，不斷的進(jìn)步不斷的超越，成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實，任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力，只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，中游實現(xiàn)的一天。
想要進(jìn)步不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學(xué)他人優(yōu)點，學(xué)他人擅長之處，吸收他們的養(yǎng)分，來壯大自己，陽光不是憑空得來的，而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來的，小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹，才能夠享受陽光的普照，我們想要進(jìn)步，就要自己去學(xué)習(xí)，自己去想辦法進(jìn)步，而不是等著公司的培養(yǎng)，等著公司的培訓(xùn)，公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對我們的幫助也不一定是最大的需要自己努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕，就怕失敗后站不起來，一次失敗留下終身陰影，讓自己活在失敗的陰影中，認(rèn)為自己能力不夠，認(rèn)為自己不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會有任何好處，只會讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎么讓公司愿意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒有成功只是沒有做到位，要相信自己，要對自己充滿信心，知道從跌倒的.地方爬起，知道自己的責(zé)任，沒有成功只是自己還不夠努力，沒有把自己逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會從失敗中站起，總會獲得成功，因為失敗是成功的敲門磚。
這是我這個月的工作總結(jié)，我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗，會在失敗中崛起，會認(rèn)真的對待工作，盡到自己的責(zé)任。
月底
第2篇 學(xué)生會生活部月底總結(jié) 2100字
學(xué)生會生活部月底總結(jié)
光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了，作為院里的一個重要部門----生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這本年度當(dāng)中，我們生活部在兩位張書記和各位副主席的帶領(lǐng)，以及各位新老成員的緊密配合下，服務(wù)同學(xué)的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，現(xiàn)將本年度工作進(jìn)行總結(jié)：
一、部門建設(shè)方面
1、 為了更好的發(fā)展生活部,在9月份開學(xué)初,我們生活部進(jìn)行了新成員的招募,經(jīng)過層層考核以及一個月的考核期我們一共招募了9名新成員，為我們生活部增添了新的血液。
2、 加強(qiáng)組織紀(jì)律性，除了在紀(jì)檢部的考核外我們部門還有一個部門的考核，在每一項工作都對各個新老成員的工作態(tài)度以及出勤狀況進(jìn)行考核。
3、 加強(qiáng)部門成員之間的交流，為了樹立一個良好的小家庭環(huán)境，我們生活組織多次聚會還經(jīng)常開一些座談會，以及建立部門qq群，來加強(qiáng)部門成員之間的交流。
二、部門工作方面
按照團(tuán)委的工作計劃，我們生活部的品牌活動是教室裝飾大賽以及主要職責(zé)是檢查教室衛(wèi)生和監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量以及配合其他部門完成學(xué)生會的各項活動。經(jīng)過我們部門全體新老成員的努力，我們生活部又成功舉辦以反映學(xué)生意見和建議以及維持食堂用餐秩序為主要內(nèi)容的“生活月”活動。下面我對各項工作進(jìn)行具體闡述。
1、教室衛(wèi)生檢查，我們生活部根據(jù)學(xué)工處和團(tuán)委的要求每月對各系部的班級進(jìn)行抽查至少兩，并在抽查的第二天將統(tǒng)計結(jié)果上交到團(tuán)委張書記和學(xué)工處。為了更好的督促各班級搞好教室衛(wèi)生，我們改變了檢查方式利用新成員的沒有課的時間各系的班級進(jìn)行抽查，取得良好的效果。到目前為此我們生活部對各系的教室抽查了8次。同時為了更方便的對各系部班級進(jìn)行檢查，我們對各班級的基本信息進(jìn)行了統(tǒng)計。
2、食堂衛(wèi)生檢查，食堂衛(wèi)生檢查是同學(xué)們關(guān)注焦點，我們一如既往的按照總務(wù)處和團(tuán)委的指示、代表同學(xué)們的利益，監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量，并對各大食堂進(jìn)行徹底檢查，我們每月至少兩次對食堂衛(wèi)生進(jìn)行突擊檢查，結(jié)果將上報到團(tuán)委和總務(wù)處后勤服務(wù)中心并以海報的形式在團(tuán)委公告欄公示。同時，我們廣泛收集同學(xué)們的意見和建議，以遞交同學(xué)們的共同利益為原則，積極付出，努力工作。
3、教室裝飾大賽，屬于我們生活的一個品牌活動也是被大家所認(rèn)可的一個活動。為了進(jìn)一步貫徹學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想，提升校園文化品味，活躍校園文化，培養(yǎng)學(xué)生合作精神，促進(jìn)師生之間的交流，營造健康、和諧、文明的教室文化氛圍。我們生活部經(jīng)院團(tuán)委研究決定，在20__年3月20日—4月15日特舉辦南昌理工學(xué)院第三屆教室裝飾大賽
4、“生活月”的活動，在12月份到1月份之間，我們部門聯(lián)合各系部利用中午時間在各大食堂設(shè)立一個食堂意見反饋處的服務(wù)臺來收集同學(xué)們的意見，還派出人員對食堂的用餐秩序進(jìn)行維持。在活動剛開始的時候沒有取得我們所預(yù)期的效果，我們活動開始的第一天下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，在以后的工作中加以改正。通過的各系部和部門新老成員的不斷的努力下現(xiàn)在同學(xué)們逐漸形成了一個良好生活習(xí)慣。同學(xué)們的意見及時反饋到總務(wù)處和食堂老板的手中，問題得到了合理的解決。
5、配合其他部門的工作。如配合文藝部“慶國慶，迎新新生”晚會，配合體育部“航天杯”足球聯(lián)賽設(shè)點工作和現(xiàn)場秩序維持工作，配合宿管部第五屆寢室文化節(jié)宣傳工作和趣味游樂園的相關(guān)工作。配合社團(tuán)部第六屆社會文化節(jié)的開幕式工作。
6.積極策劃美食節(jié)活動。為了擴(kuò)大我們生活部在同學(xué)們當(dāng)中的影響力，我們積極策劃了美食節(jié)的活動，打算在下個學(xué)期開展。
三、工作中的不足
1、由于老成員流失較大，開展活動人員不夠。
2、由于我們部門大都是新成員老成員較少，新成員熟悉工作較慢。
3、新成員缺乏主動性，但做事的積極性相當(dāng)?shù)母摺?/p>
四、展望
回首20__我們看到了很多的不足和缺點等待著我們?nèi)ジ恼雇磥砦覀冇行判募m正我們的不足并發(fā)揚優(yōu)點。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)考核，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。
a 請假必須提 前至少半天請假(有緊急事情例外)。
b 開例會必須準(zhǔn)時到,有遲到、曠到、早退者必須記錄作為考核資料。
c 強(qiáng)調(diào)開會紀(jì)律問題,開會期間多次開小差者記錄曠到。
d 每月對考核記錄進(jìn)行總結(jié)通報。
2、加強(qiáng)本部門與系部聯(lián)系交流
a 每月召開一次與系部的會議。
b 各系部生活部進(jìn)行聯(lián)誼或旅游活動。
c 加強(qiáng)南北院與英雄校區(qū)生活部會議次數(shù)。
3、我部干部考核
a 召開考核會議，部門人員做自評、自查。
b 對我部干部進(jìn)行會議制度檢查，查其曠會、遲到、早退以及工作的出勤狀況并向主席團(tuán)匯報。
4、積極完成本部門的本職工作即教室檢查和食堂衛(wèi)生監(jiān)督。
5、舉辦第四屆教室裝飾大賽。
6、為了進(jìn)一步宣傳校園的健康飲食文化，改善學(xué)生的飲食環(huán)境，也為塑造良好的校園飲食文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的健康飲食文化理念起到積極的影響，提高校食堂在學(xué)生中的廣泛影響，培養(yǎng)學(xué)生的健康營養(yǎng)膳食理念，從而塑造良好的校園飲食文化，積極籌備美食節(jié)活動。
從總體上看,本年度我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這本年度的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。在以后的日子里我們還將本著“服務(wù)同學(xué)，奉獻(xiàn)校園”的宗旨為大家服務(wù)。
第3篇 地產(chǎn)銷售月底工作總結(jié) 900字
地產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)
火熱的夏季進(jìn)入了最為悶熱的階段，但是那灼熱的太陽雖然熱烈，但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差。因為我的心中充滿了對于未來的斗志以及必勝的信念。
今年__月份，我成功的售出了__小區(qū)的_套房屋，并且，在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎，認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的，這對我來說是非常珍惜的認(rèn)可，會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好，爭取能夠創(chuàng)造更高的價值。
在這個__月份，我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家__先生的視頻課程，并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記，通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實自己的工作能力，讓我能夠更好地把握住客戶的心理，為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù)，建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些經(jīng)驗教訓(xùn)糾正了過來，在這個月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績上看并沒有特別大的區(qū)別，但就我個人來看，是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步，而這種進(jìn)步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中，我依舊做到了笑臉迎客，萬事以客戶需求為主，而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較為辛苦，但是因為能夠感受到自己每天都有所進(jìn)步，反而讓我越做越有精神，越干越來勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個領(lǐng)域做得更好，因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒，并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得，通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步，還讓我們整個銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié)，能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作，我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足，這不僅沒讓我感覺失落，反而讓我有了一種能夠更進(jìn)一步的興奮感。通過工作，我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點，容易讓客戶產(chǎn)生混亂感，讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí)，對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ)，讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升，期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
第4篇 生產(chǎn)車間月底工作總結(jié) 1250字
生產(chǎn)車間5月份工作總結(jié)及6月份工作計劃
5月份工作總結(jié)；1.
指標(biāo)完成情況表：
產(chǎn)量表
日期：4.26-5.25
廢粉廢環(huán)表
單位：kg
5月份入mrb倉庫重量：共計828.82kg。2.
產(chǎn)品噴碼掉碼問題還是沒有徹底解決，目前部分產(chǎn)品依然采用烘烤的臨時解決方法來保證產(chǎn)品交貨。
3.針對客戶投訴044產(chǎn)品耐壓不過問題，車間各職能人員對原因認(rèn)真細(xì)致的分析，并要求操作員工加強(qiáng)手動噴漆的操作一致性和技能的提高，確保同一批產(chǎn)品膜厚一致，從而達(dá)到客戶質(zhì)量要求。
4.針對模具存在的塌角、剌模問題，車間明確責(zé)任，責(zé)令模具工程人員必須急生產(chǎn)之所急，確保模具的保障工作。
5.針對制粉效率偏低情況，車間對絕緣計劃提出要求。每天兩班必須完成2噸的絕緣計劃。對于壓制反映的粉批量偏小，頻繁首件中式時間太長影響效率，車間已對60材絕緣粉末進(jìn)行混料合批量加大來解決(1噸1批)。通過生產(chǎn)系統(tǒng)召開壓制產(chǎn)量分析會，針對影響壓制產(chǎn)量的因素，分析原因，制定措施，現(xiàn)已逐漸成提升階段。
6.設(shè)備班組對廠區(qū)內(nèi)用電安全接地進(jìn)行了整改，目前正在進(jìn)行中。本月設(shè)備整體故障率呈下降趨勢。
5月份工作不足之處；
1.產(chǎn)量數(shù)據(jù)體現(xiàn)：本月產(chǎn)量處上升趨勢。但后道各崗位產(chǎn)量都沒有和壓制產(chǎn)量持平。崗位存在積壓產(chǎn)品現(xiàn)象。通過報廢數(shù)據(jù)可以看
出本月各崗位報廢率比上月增高，特別是各崗位廢環(huán)報廢量。說明班組管理人員工作不扎實，對待成本問題認(rèn)識不夠，崗位人員成本意識淡薄，因人為原因造成的報廢較大。
2.部分崗位生產(chǎn)效率提高較慢。個別規(guī)格的小產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)生產(chǎn)和品質(zhì)控制處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
3.思想?yún)R報專題班組管理人員沒有緊迫感，主動解決問題的意識和能力不
夠，思想觀念不統(tǒng)一，個別班組大班長及班長沒有全局觀念，工作中存在個人主觀意識太強(qiáng)、得過且過、打馬虎眼、推脫、
扯皮、不敢承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
6月份工作計劃
1.
機(jī)修班組和噴涂班組配合新格爾噴涂線廠家安裝人員進(jìn)行設(shè)備試產(chǎn)調(diào)試及驗收工作。要求廠家人員對員工進(jìn)行操作及技能培訓(xùn)，保證能熟練掌握噴涂操作技能。2.
本月對要求設(shè)備組對液壓機(jī)進(jìn)行程序優(yōu)化，減少等待時間從而提高生產(chǎn)效率。設(shè)備對料盒漏粉問題一臺一臺進(jìn)行徹底地改造，逐一解決。針對倒角崗位滯料問題，第一從人員上合理調(diào)配，第二設(shè)備、生產(chǎn)親臨現(xiàn)場對倒角機(jī)現(xiàn)存的問題徹底排查，逐一徹底解決。力爭把倒角崗位效率提高30%。3.
車間繼續(xù)認(rèn)真細(xì)致的抓好車間班組及各職能部門的基礎(chǔ)工作，對設(shè)備、模具上月內(nèi)審查出的不合格項督促進(jìn)行徹底整改，對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)查各崗位上存在的操作隨意性、記錄書寫不規(guī)范性等問題，從而保證客戶審廠的順利通過。4.
針對前期的車間連續(xù)性生產(chǎn)方式存在的弊端，車間本月圍繞“提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、便于生產(chǎn)組織管理”的目的，擬將原連續(xù)性生產(chǎn)方式變更為集中作息制度的方式（全體人員連續(xù)工作15日，集體休息2--3日，國定假日除外）本月推廣實行。5.
督促設(shè)備組對一號退火爐進(jìn)行細(xì)致的檢查，范文top100確保安全的前提下
配合相關(guān)部門完成新粉末870度退火工作。6.
針對5月份存在的不足加以糾正并將整改成效繼續(xù)保持。
生產(chǎn)車間 2023.5.3
第5篇 2023年個人月底工作總結(jié) 700字
時間過的飛快，又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想，再這一個月里學(xué)到了許多，同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)！
一：主動積極----相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀，但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻(xiàn)策在我的印象當(dāng)中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出，就一定有公平的回報。
二：博取眾長-，汲取眾力---集思廣義，人多點子多：我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會，很多時候是因為聽取了大家的意見和點子，靈活的應(yīng)用用。
三；不斷更新，不斷超越――不斷成長，蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
與七組合作的那場會當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個月也得到了很多教訓(xùn)，失敗不是偶然的，每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果！
一；這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題，沒有與員工進(jìn)行很好的溝通，員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性！”
二；就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好，大家的相互配合也不是很到位！
三；員工在大會開單前缺乏自信心，主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位！
以上就是這個月的工作總結(jié)，工作中難免會有很多困難，但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃！
第6篇 月底工作總結(jié) 1100字
在這個時代，我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺，即或許不少年輕人認(rèn)為自己的人生是悲劇的，或多或少，或大或小。而他們少有決心去面對它改變它，縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間，甚至是進(jìn)入墮落的生活等。
有人說這個時代很現(xiàn)實，就業(yè)困難，貧富差距極大，生活壓力，物質(zhì)誘惑，等等等，導(dǎo)致人心浮躁與冷漠，丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程，或許我們等到某個階段它會有所改變，不幸的是我們處在變革之中，改變不了社會就去適應(yīng)社會。驀地想起一句話，“這是一個很好的時代，也是一個很壞的時代。”
胡侃完畢，開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
經(jīng)過實踐證明，想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的時間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下：
一、工作，八小時以內(nèi)求生存。
去年加的班似乎太多了，所以今年的原則是能不加班就不加班，只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句，一天在這里，就做好一天的職責(zé)。
二、學(xué)習(xí)，八小時以外求發(fā)展。
首先，觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中，有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客，收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
接著，因為自己的計劃，所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源，如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費的時間頗多，因為光這一項，研究的范圍就很廣了，cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等，目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號，其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后，駕駛實際練習(xí)才去了三次，主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一，因為時間不夠的關(guān)系，這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度，估計半年拿深圳牌的可能性非常之低，倒也不相干，反正目前還沒車開。
最后，由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量，故放棄了原本3月26日的全國計算機(jī)等級考試四級網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
三、娛樂，貌似只有聽歌吧，其實經(jīng)常聽到耳朵痛，但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般，所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機(jī)。雖然自己建了個電影網(wǎng)站，本月沒看一部電影，其中有psp轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天，才跟了下漫畫和小說，
四、休息，因為經(jīng)常晚睡且少睡，睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書，所以盡量控制自己午睡，如不睡就用洗面奶洗個臉當(dāng)提神。
我決心改變自己的未來，那原本令自己毫不期待的失意未來，故決心破罐破摔了，確定且牢記著自己想要的生活，大膽去追求自己想要的生活，拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素，轟烈一戰(zhàn)，一敗何妨？
月底工作總結(jié)
第7篇 保安月底個人工作總結(jié) 3900字
工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、 消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對市場 “四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強(qiáng)市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成2024年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。
第8篇 倉庫管理月底總結(jié)報告 1200字
倉庫管理月底總結(jié)報告
回顧過去，展望未來。__年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將倉庫管理月底總結(jié)報告如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用?？傊?，__年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的.努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
第9篇 幼兒園中班月底工作總結(jié) 1550字
幼兒園中班月底工作總結(jié)
時間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就過去了，看著這群活潑可愛的小天使們，一天天的長大，一天天的變化，心中有種說不出的喜悅。
一、班級情況分析：
每個幼兒園的教育方法都有很大的區(qū)別，更不用說北方和南方的區(qū)別了。由于這邊的家長大多是外面的打工者或是做生意的人，所以在對幼兒教育方面還不太了解，也顧及不到幼兒教育的重要，他們一味的想法就是讓孩子認(rèn)識更多的字、能夠比別人學(xué)到更多的知識、寫更多的字。其實以我多年的經(jīng)驗，并不支持這種教學(xué)。而我更注重行為習(xí)慣的培養(yǎng)。但由于我是9月中旬才來，沒有和家長有更多的交流，更沒有給他們開家長會，所以在實行方面還有點困難?？墒牵瑸榱撕⒆又?，我還是用了我自己的方法來教育孩子。
剛開始來到中班，有那么一點擔(dān)心。因為不知道該用什么方法帶好孩子。不過當(dāng)我看到孩子們的時候，我就放下了許多，畢竟帶了2年半的班，所以帶起來還比較順手。而孩子們看到我的時候，也很快就接納了我。也許是對于剛來的老師不太熟悉，又有一點好奇，所以不管是上課還是做什么都很配合我。只是有幾個淘氣的男孩子有點鬧?？赡苁且驗槲以谒麄冃闹羞€沒有威信。但過了一周左右，我已經(jīng)帶得很順手了。孩子們也習(xí)慣了我的教育方式。
音樂對孩子來說應(yīng)該是很敏感的，可是我在孩子們身上還看不到。例如平時我和小朋友拍手的時候，就體現(xiàn)不出一點節(jié)奏。所以我就想了一個辦法，就是上座位、排隊、坐好、收書……全部都用琴聲代替。一周之后孩子們明顯有了變化，只要聽到相應(yīng)的琴聲，就知道要干什么了。2周之后，唱歌時就會用手打節(jié)奏了，也更喜歡唱歌了?？吹竭@個結(jié)果，我非常的開心。
二、安全、衛(wèi)生工作：
雖然這邊幼兒園沒有很多的要求，但作為一名有責(zé)任感的幼兒教師，我必須做到為孩子的安全、健康著想。由于保育老師要跟隨班車，所以有一些衛(wèi)生方面的工作，我也要做到，比如在消毒方面，只要孩子會摸到的地方，我都會注意到，所以放學(xué)后我就會把桌子、柜子、門、書包架、杯架等地方都要用消毒水擦一遍。教室也一直保持通風(fēng)，但由于風(fēng)大，所以在孩子們午睡的時候會關(guān)上，起床之后再打開。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，在日常生活中，我們每天進(jìn)行一定量的運動。根據(jù)天氣變化，及時為幼兒穿脫衣服，午睡時，注意增減被子，養(yǎng)成幼兒良好的午睡習(xí)慣，并抓好進(jìn)餐習(xí)慣，鼓勵幼兒不挑食，提高午餐速度，形成較好的午餐習(xí)慣。在日常生活中，時刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢，并教育幼兒要愛護(hù)自己的五官。教育幼兒早睡早起，在家少看電視，多運動，養(yǎng)成一定的作息習(xí)慣。
三、各項常規(guī)教育：
1、禮貌常規(guī)
引導(dǎo)幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼，離園時主動說“再見”；在幼兒園與小朋友團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，不搶奪東西，不打人，做錯事要道歉，主動說“對不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī) 每天晨檢時注意幼兒衣著整潔，小手干凈，不留長指甲，并帶一塊干凈的手帕；在餐前，入廁后提醒幼兒洗手；午餐時教幼兒正確使用勺子，不挑食，不邊吃邊玩，注意細(xì)嚼慢咽，注意用餐衛(wèi)生，不把飯菜弄在桌上，地上。
3、就餐午睡常規(guī)
就餐前后知道要排隊洗手，吃飯時不說話，也不玩弄筷子、飯菜，吃完后將碗勺放好，然后安靜閱讀圖書，不奔跑。午睡前知道要先小便，然后在教師幫助下脫衣服，并蓋好被子，午睡時不講話，不亂動，安靜就寢，午睡起床時，能學(xué)著自己穿衣服，穿鞋子。
4、上課常規(guī)
要求幼兒聽到琴聲立即進(jìn)教室，坐到自己的座位上，并注意小腳并攏，小手放膝蓋上，胸也挺起來，眼睛平視教師，上課時遵守紀(jì)律，不隨便說話，離開座位，注意養(yǎng)成幼兒積極動腦，舉手回答問題的習(xí)慣。
5、課間游戲常規(guī)
教育幼兒在課間游戲時不亂跑亂叫，愛護(hù)班內(nèi)的課桌椅和玩具，輕拿輕放，不隨便拿教師桌上的東西，游戲后要將游戲角內(nèi)的玩具整理好，放回原處。
6、愛護(hù)公物常規(guī)
第10篇 倉管月底工作總結(jié) 850字
在本月中，除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在，我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領(lǐng)料：車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料，倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時，要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫：現(xiàn)在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應(yīng)的計劃單號，以便品質(zhì)部看到。除輔料外，所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫，我會在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工：本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此，在現(xiàn)在的外加工中，所有的來料單、退料單，補(bǔ)料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產(chǎn)品不熟透，電腦根本就不會。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時，應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號，以避免錯發(fā)、少發(fā)，以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬，未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存：32w螺旋管有5778只是短燈絲，生產(chǎn)上一直沒有用，時間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺風(fēng)較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時，需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中，我們出現(xiàn)了五項問題，針對這一情況，在下個月中我們會努力糾正，把工作做好。
第11篇 月底總結(jié)怎么寫 900字
月末工作總結(jié)
進(jìn)廠三個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：
1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會越來越圓滑，做到在維護(hù)公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)
一個好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強(qiáng)，試從以下幾個方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來；其二，加強(qiáng)語言功底，練習(xí)發(fā)音，控制語速；其三，進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
4、總結(jié)與收獲
細(xì)節(jié)決定成敗，一個品牌的推廣與服務(wù)意識的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
第12篇 十二月底話務(wù)員年度工作總結(jié) 1650字
嘟。。。嘟。。?！澳?，××××號為您服務(wù)，請問您要咨詢些什么?”、“您好，請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上__平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到__設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在__客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有，只有更好。
第13篇 做銷售月底總結(jié) 1200字
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將__月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
第14篇 2023年5月底班主任工作總結(jié) 1050字
作為一名合格的教師，每個月寫一份個人工作總結(jié)是非常有必要的，不僅對自已工作的一個總結(jié)，而且對今后的工作也有起到參考的作用。為了深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實工作，結(jié)合區(qū)教育系統(tǒng)黨委的工作部署，學(xué)校在全體黨員中開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。作為一名黨員教師，我對照“五個帶頭”聯(lián)系個人工作實踐，總結(jié)
一、嚴(yán)格要求，學(xué)高為師，身高為范。
雖然踏上工作崗位已經(jīng)兩年半了，但始終不會忘記的是當(dāng)初選擇做教師時懷揣的夢想和道德價值。堅持遵循學(xué)校的規(guī)章制度和黨組織的思想教導(dǎo)，認(rèn)真閱讀了相關(guān)文章，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在師德師風(fēng)的建設(shè)過程中，我嚴(yán)格要求自己，真誠對待每位學(xué)生，本著教育為主的態(tài)度關(guān)愛學(xué)生的成長，禮貌地和家長交流，絕不收受家長任何形式的物品。
作為六年級的班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言行身教的作用。平時我嚴(yán)格要求學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，另外還要注重學(xué)生各方面習(xí)慣的培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生心理及年齡的特點，對學(xué)生具體學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而帶動其他習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。通過幾個月的努力，使他們的行為規(guī)范更加扎實，自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這半年來，我們獲得了溫馨教室、讀書節(jié)優(yōu)秀集體、體育節(jié)最佳團(tuán)體獎等稱號。
二、積極參與，創(chuàng)先爭優(yōu)，共創(chuàng)佳績。
還記得在迎接世博的日子里，我動員學(xué)生們積極投入?yún)⑴c世博的活動中，多次組織學(xué)生參加社區(qū)迎世博活動，包括打掃、宣傳等;積極參加徐匯區(qū)組織的世博劇壇活動，排練朗誦、小品等宣傳世博。戴上世博志愿者的袖章，同學(xué)們各個都顯出自豪的笑容，大街上，是他們奔波著宣傳世博的身影，小巷中，是他們努力地清潔衛(wèi)生的身影，學(xué)校里，是他們忘我地投入訓(xùn)練的身影……
難忘排練世博小品時的場景。在準(zhǔn)備的兩個星期中，我配合我們學(xué)校的藝術(shù)指導(dǎo)老師一起編排小品、排演小品、帶隊參賽等。那兩個星期，我們兩位老師在不占用學(xué)生課程的前提下，利用早自習(xí)、午休、放學(xué)后的寶貴時間，指導(dǎo)學(xué)生表演。
我們的學(xué)校是以農(nóng)民工子弟居多，他們在迎接世博的日子里其實也有許多默默奉獻(xiàn)的事跡，我在撰寫劇本的過程中，對這些學(xué)生和學(xué)生家長進(jìn)行訪問和了解生活為原材料，進(jìn)行加工，編寫了較適合我校學(xué)生實情的劇本。在短短的兩個星期內(nèi)，大家付出了很大的努力，才能夠順利地排出一部較好的作品。在區(qū)比賽中，我校的朗誦和小品比賽分別獲得了第三名，大家都非常高興，自己的努力并沒有白費。
XX年5月班主任工作總結(jié)
第15篇 餐飲月底工作總結(jié) 1300字
餐飲月底工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就這樣匆匆忙忙的過去了，在這短短而又忙碌的一個月里，也付出了不少汗水，淚水，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，也收獲了很多的經(jīng)驗和小小的成績。說去這一個月的感觸恐怕也只有那兩個字可以形容：'努力'。就像自己在月初說的只有努力我呢不才能做到更好，下面對本月工作深刻做以總結(jié)。
一、服務(wù)
在本月由于人員陸陸續(xù)續(xù)的增加，在服務(wù)意識上沒有的得到什么培訓(xùn)，所以在服務(wù)質(zhì)量上沒有很好的提高，而且本月有新提升一名經(jīng)理，對餐飲部還不是很了解，一些工作還需要在本人的知道下來一桶煮好餐廳的服務(wù)，爭取調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容及方式，相信能有所提高，讓員工在服務(wù)意識上能夠明顯的體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)和主動服務(wù)，讓客人高興而來滿意而歸。
二、銷售
本月餐廳業(yè)績不管是從酒水外賣到會員卡均沒有完成任務(wù)，本人深刻慚愧，身為部門第一負(fù)責(zé)人，為企業(yè)創(chuàng)作不出一定的效益就是打了敗仗的兵一樣，只有為隊伍創(chuàng)造出好的效益才能證明個人存在的價值。針對業(yè)績，本人想領(lǐng)導(dǎo)保證在下個月完成好總經(jīng)辦下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)，不忘領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
三、衛(wèi)生方面
針對衛(wèi)生問題，每天帶領(lǐng)部長和員工在收完餐后對衛(wèi)生檢查一遍，并把衛(wèi)生的指標(biāo)告訴員工要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。上個月人員緊缺未能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如今人員得以補(bǔ)充，本人吧衛(wèi)生任務(wù)下發(fā)到個人身上，每天定點檢查，如有不合格的現(xiàn)象給予整改，本人還要繼續(xù)跟進(jìn)部門存在的死角衛(wèi)生給予一一做好。
四、成本控制
由于本月開展了一年一度的金秋美食節(jié)，客流量有所上升，再加上新員工的加入，造成指標(biāo)的成本有所浪費，在此方面本人將拿出一定的培訓(xùn)方案及針對性的解決方法，努力做到為公司節(jié)省不必要的浪費并且將愛店如家的優(yōu)良傳統(tǒng)傳播到每一個員工身上。
五、紀(jì)律及禮節(jié)禮貌
1. 之前有很多各部門的.員工到本部門偷吃的現(xiàn)象，在本月本人要求部長及員工對各部門的監(jiān)督，避免在餐廳出現(xiàn)此行為，如果發(fā)現(xiàn)第一時間通知各部門第一負(fù)責(zé)人給予處理。
2. 對本部門的員工崗上紀(jì)律要求，在崗期間不得出現(xiàn)玩手機(jī)，大腦的行為，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款警告。
3. 要求員工從攪拌發(fā)哦上崗見到同事 管理人員都主動問號，做到本部門的亮點式。
下月工作計劃：
一. 抓好員工的心態(tài)，了解員工動向，為年底做好人員在崗的工作狀態(tài)，并且繼續(xù)補(bǔ)充新的人員加入。
二. 業(yè)績方面，發(fā)動員工的力量，把本月初放月末過，做好會員卡和酒水的業(yè)績，挖掘老客戶，開發(fā)新會員，用服務(wù)和優(yōu)勢打動客戶，創(chuàng)造好的業(yè)績。
三. 服務(wù)方面，培訓(xùn)員工要拿客人當(dāng)自己的親人一樣服務(wù)，能正確看待自己的行業(yè)，樂于為客人服務(wù)，爭取做到細(xì)節(jié)化，人性化，亮點化，主動化的服務(wù)，做到客人在餐廳的零投訴。
四. 衛(wèi)生方面，做出每日衛(wèi)生清理計劃交代部長抬頭去清理，本人每日監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方立即整改，并對寶雞的衛(wèi)生做好監(jiān)督和檢查，部拖泥帶水。
五. 紀(jì)律方面，要求員工在崗紀(jì)律的行為規(guī)范，并要求部長做好監(jiān)督，本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍，看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象，確保安全，避免一些不良行為。
以上是本人的10魚粉工作總結(jié)及11月份的工作計劃，還有一些地方做的不是很好，王領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，本人必將虛心接受改進(jìn)。
