第1篇 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃 800字
_月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了_月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒(méi)用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì)讓客戶和自己的距離越來(lái)越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)間一長(zhǎng),客戶沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒(méi)有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì),總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒(méi)有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來(lái)的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二_月工作計(jì)劃
_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
第2篇 月度工作總結(jié)與計(jì)劃 1150字
___月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年___月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第3篇 干部黨員個(gè)人月度工作總結(jié) 2600字
一年來(lái),在市紀(jì)委和省、市__局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全體干部一道,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞__中心工作。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,真正做到局黨組對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的___要求。按照想干事、會(huì)干事、干成事的要求,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想以及黨的十六大等重要文件,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)__工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊__法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉__工作。不恥下問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與__等工作,積極參加培訓(xùn)。通過(guò)參加__組織的__培訓(xùn),對(duì)___以及__法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識(shí)。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作,本人也是一門(mén)新觸及的課題,通過(guò)自學(xué)和鉆研并深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀(jì)委有關(guān)文件規(guī)定,初步掌握了紀(jì)檢監(jiān)察工作的思路和要求,基本適應(yīng)了工作。參加了中紀(jì)委組織的培訓(xùn),開(kāi)闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作的艱巨性與復(fù)雜性。嚴(yán)格按照《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防______體系實(shí)施綱要》的要求,積極構(gòu)建適合__系統(tǒng)實(shí)際的懲治和預(yù)防______體系。嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理,注重源頭防治,在___中加強(qiáng)監(jiān)督,并配合局黨組出臺(tái)一系列的管理制度及規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)權(quán)力制約。嚴(yán)格落實(shí)__禁令和__要求,加強(qiáng)全系統(tǒng)的日常制度管理,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)和局黨組分配的各項(xiàng)工作,狠抓行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),向企業(yè)發(fā)放行風(fēng)、效能以及廉政聯(lián)系卡,對(duì)有反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。工作中,積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索紀(jì)檢工作中遇到的各種問(wèn)題。努力協(xié)助一把手做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)。努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好糾風(fēng)工作,協(xié)助制定、出臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)以及__系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實(shí)施意見(jiàn),做到層層落實(shí),使糾風(fēng)工作有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),形成齊抓共管、相互負(fù)責(zé)的良好局面。對(duì)行風(fēng)評(píng)議中企業(yè)與群眾提出的意見(jiàn),逐條分析查找原因,采取有效措施,切實(shí)抓好整改。隨著___力度的不斷加大,行風(fēng)工作也面臨新的形勢(shì),我多次要求全體人員一定要把行風(fēng)工作體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在日常工作中。積極組織參加行風(fēng)熱線活動(dòng),多次組織明查暗訪。經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)上下努力,行風(fēng)效能建設(shè)工作取得較好成績(jī)。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠(chéng)待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,克己謙讓,樂(lè)于助人,真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開(kāi)展批
批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,做到清正廉潔
在工作和日常生活中,努力增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)。嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到自重、自省、自警,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國(guó)家_____和__市__局干部的__制度,筑牢思想防線。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù),不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅(jiān)守一條:作為一名黨員、一名干部必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想;入黨不是為了撈取政治資本,而是更好地接受黨的教育,更好地為黨工作;同樣,做官不是為謀取個(gè)人私利,而是更好地為人民服務(wù),官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)和誘惑,作為一名紀(jì)檢干部,尤其要牢固樹(shù)立以廉為本的思想,在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,自覺(jué)遵守四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求。牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀,努力提高拒腐防變能力,以身作則,做廉潔自律的帶頭人。
通過(guò)努力工作雖然取得了一些成績(jī),但離共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求;工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代要求,始終保持清醒頭腦,做到:勤、清、廉,以更好的工作業(yè)績(jī)和自身形象,回報(bào)黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)。
以上就是個(gè)人工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)范文的內(nèi)容,感謝閱讀。
第4篇 2023城管月度工作總結(jié) 1350字
一、狠抓自身建設(shè),為爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)供給堅(jiān)強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),制訂理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn),各中隊(duì)、部門(mén)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提升隊(duì)員政治素質(zhì);增強(qiáng)思想教育,先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng),同時(shí)舉行第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值,為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競(jìng)賽,開(kāi)展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),每季度召開(kāi)政工例會(huì),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核,逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度,嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān),力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡(jiǎn)易程序案件14850件,沒(méi)有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件,大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好集體,多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造過(guò)硬隊(duì)伍。增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度,確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質(zhì);增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。加強(qiáng)安全防備工作,制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法,對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案,對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核,力保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成,大隊(duì)黨組高度重視,專門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī),下達(dá)法律文書(shū),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),幫忙違章者解決實(shí)際艱難,細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。增強(qiáng)亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實(shí)施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法,徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核,組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門(mén)前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃,全天候保潔。擴(kuò)大代清管理。
第5篇 社區(qū)物業(yè)工作月度總結(jié) 3400字
從我們__物管來(lái)看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn),物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢(shì),證明著消費(fèi)需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問(wèn)題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想,七月份對(duì)于我們企業(yè)來(lái),是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此,針對(duì)七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來(lái),隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問(wèn)題,于是提出日工作匯報(bào)制度,對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào),可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開(kāi)始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺(jué),時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)每天的工作更有條理性,也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng),雖對(duì)自己的工作不是很完美,但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對(duì)工作和責(zé)任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn),99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì)議,對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì)議中,我接收了更多的是批評(píng),更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定,仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話說(shuō)得也是對(duì)的,一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè)觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的.商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來(lái)看,分類廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析,七月份通過(guò)報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備,長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀的作用,但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過(guò)和中介公司發(fā)布信息,爭(zhēng)取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)中介帶來(lái)部分客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi),謀求到物業(yè)的最大利潤(rùn)空間,物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對(duì)于這個(gè)數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺(jué):物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標(biāo)可以說(shuō)是個(gè)奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對(duì)于物業(yè)管理工作來(lái)看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的.工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng),租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求,對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,所有在租戶進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng),這是必須得解決工作,希望公司高層能重點(diǎn)考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來(lái)的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長(zhǎng)。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷、管理工作,提升酒店品牌價(jià)值。
辦法總比問(wèn)題多,酒店現(xiàn)行的問(wèn)題在這文字中我不想過(guò)得去提醒和概述,對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作,我看似熟悉但確實(shí)還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí),我會(huì)在時(shí)間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn):
1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度,一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開(kāi)始自己的工作,比方說(shuō):儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實(shí),從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營(yíng)銷,細(xì)節(jié)是魔鬼,學(xué)會(huì)推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī),為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn),做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候,首先是推銷自己,會(huì)說(shuō)話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí),你就是一個(gè)營(yíng)銷員,這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷工作中,需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員,更重要的是個(gè)營(yíng)銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過(guò)于經(jīng)濟(jì)吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問(wèn)題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開(kāi)給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來(lái)都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個(gè)性化服務(wù),同時(shí)利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對(duì)七月份的工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,按照公司董事會(huì)的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì)沉下心來(lái),從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來(lái)做好各項(xiàng)工作。
第6篇 2023幼兒園教師月度工作總結(jié) 4900字
1.2023幼兒園教師月度工作總結(jié)
我從九月份參加陜西省農(nóng)村幼兒骨干教師置換脫產(chǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的幼師骨干培訓(xùn)以來(lái),從通過(guò)聽(tīng)專家和教師的授課、看視頻、做作業(yè)、參加討論和評(píng)論,和老師與學(xué)員不斷的交流,感覺(jué)自己的理論水平提高了,知識(shí)視野開(kāi)闊了,相信在以后的工作實(shí)踐中我的教學(xué)技能和管理能力會(huì)得到一次根本性的轉(zhuǎn)變和提高!現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、對(duì)國(guó)培項(xiàng)目的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)
幼教的國(guó)培項(xiàng)目是我們國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目,通盤(pán)考慮后實(shí)施的一項(xiàng)重大培訓(xùn)項(xiàng)目,重點(diǎn)是解決骨干幼教老教師的教學(xué)水平和技能,讓其在思想能得到一次解放和提高。這項(xiàng)工作對(duì)我國(guó)的幼教事業(yè)勢(shì)必會(huì)有一個(gè)巨大的推動(dòng)效應(yīng)。對(duì)基層的幼兒老師會(huì)有一個(gè)明顯的業(yè)務(wù)提高,對(duì)基層的幼教事業(yè)發(fā)展會(huì)有很好的帶動(dòng)作用。
二、感覺(jué)其內(nèi)容的豐富性和別致性
這次國(guó)培活動(dòng)專家和教師陣容強(qiáng)大,有教育專家的報(bào)告,專家是省內(nèi)外的知名學(xué)者,學(xué)術(shù)能力高。他們中有來(lái)自高校的學(xué)者,有來(lái)自知名幼兒園的園長(zhǎng),如此強(qiáng)大的專家陣容足以讓我們領(lǐng)略各個(gè)領(lǐng)域?qū)<业膶W(xué)術(shù)專業(yè)之深,接觸了一次精彩的培訓(xùn)盛會(huì),專家的學(xué)識(shí)、睿智、幽默時(shí)刻回旋,茅塞頓開(kāi)與豁然開(kāi)朗充斥著我們,讓我們充分感受到專家的人格魅力,散發(fā)出無(wú)窮的智慧和力量。各個(gè)報(bào)告精彩紛呈,理論知識(shí)有理有據(jù),引發(fā)我們思考領(lǐng)悟,案例祥實(shí)有效。
三、培訓(xùn)形式多樣,參與性強(qiáng)
這次培訓(xùn)不但有專家的講座、老師視頻授課,影子培訓(xùn)、返崗研修,而且有作業(yè),有評(píng)論、有上傳資源,參與討論!形式多樣的參與活動(dòng)讓我們?cè)诓恢挥X(jué)中掌握了理論,鞏固了技能,開(kāi)闊了視野。而且每項(xiàng)培訓(xùn)還有明確的考核和打分,讓學(xué)員有了壓力,有了標(biāo)準(zhǔn),也有了動(dòng)力。通過(guò)這樣形式多樣的培訓(xùn)會(huì)取得預(yù)期的效果。
四、理論性和實(shí)踐性強(qiáng)
這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容使我掌握了許多專業(yè)理論知識(shí),也使我了解到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),這是一種對(duì)思想的陶冶、知識(shí)的啟發(fā)。進(jìn)一步充實(shí)了自己的幼教理論基礎(chǔ),有效提升自己對(duì)幼兒園教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)的組織能力。也讓從事幼教工作的我有了更一步的認(rèn)識(shí),在我們看孩子的時(shí)候更要用一種敬畏的心情和發(fā)展的眼光去對(duì)待。同時(shí)這次培訓(xùn)內(nèi)容里,返崗研修時(shí),我將理論和實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,相信在以后實(shí)踐中我們會(huì)將兩者很好的融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
五、對(duì)我業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的提高
通過(guò)這次培訓(xùn)我感覺(jué)自己收獲的有兩條:
(一)幼教思維和理念得到了開(kāi)闊和升華。沒(méi)有先進(jìn)的、科學(xué)的幼教思維和教學(xué)理念,的教學(xué)技能也達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果,培養(yǎng)不出合格的人才。
(二)實(shí)踐一定要有教育理論指導(dǎo)。每一堂課,每一個(gè)活動(dòng),有了理論指導(dǎo),就有了目標(biāo),有了依據(jù),否則就是盲目的!
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),使我能與專家和有經(jīng)驗(yàn)的老師探討了老師存在的困惑,能共享優(yōu)秀的案例和反思,提高自身的素質(zhì)。
2.2023幼兒園教師月度工作總結(jié)
時(shí)光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的_月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多,得到了快樂(lè),也積累了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想方面
在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意搞好教學(xué),讓孩子們學(xué)到更多,讓自己的生活更加充實(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。
二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
1、堅(jiān)持每天單訓(xùn):這是每天必須認(rèn)真做好的一項(xiàng),在單訓(xùn)時(shí)首先先讓孩子把_個(gè)拼音及_個(gè)整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍,并且及時(shí)糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。通過(guò)本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多,所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù),對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。
2、教學(xué)整合:本月通過(guò)教學(xué)整合讓孩子們?cè)谡n堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們?cè)隗w智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
3、衛(wèi)生習(xí)慣:教會(huì)幼兒正確的洗手,通過(guò)洗手的兒歌,手心搓搓。讓幼兒知道洗手的正確方法,做到吃飯之前先洗手。在吃飯時(shí)要求幼兒不挑食,盡量不剩飯菜,對(duì)個(gè)別肥胖者特別關(guān)照幼兒先喝湯,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。
4、學(xué)習(xí)習(xí)慣:上課能養(yǎng)成安靜地靜聽(tīng)習(xí)慣,做到先舉手后發(fā)言,大膽地在集體面前表演,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子們不僅學(xué)到各種本領(lǐng),而且安全方面也不放松,這個(gè)月我們進(jìn)行了安全消防演習(xí)?!斑?!”警報(bào)聲想起,孩子們捂著毛巾,彎著腰有序快速直奔操場(chǎng)。有的孩子天真地說(shuō):“老師怎么沒(méi)有煙呢?”說(shuō)明這次活動(dòng)幼兒非常投入。通過(guò)此次活動(dòng)不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法,而且提高了孩子們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
三、存在問(wèn)題和努力方向
在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式,讓孩子們?cè)诶斫夥矫嬗兴岣?。還要和家長(zhǎng)加強(qiáng)交流溝通,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)更多的支持和配合。
在今后的工作中我會(huì)更加有耐心的做好自己每一項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)!
3.2023幼兒園教師月度工作總結(jié)
在縣委、縣教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)與幫助下,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在幼兒園全體老師的共同努力下,我園圓滿地地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作。這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴值得我們反思、總結(jié),同時(shí)也將促進(jìn)今后更好地開(kāi)展工作。
一、開(kāi)展園本化培訓(xùn),以教研活動(dòng)為手段,積極探索素質(zhì)教育的新方法、新途徑。
1.優(yōu)化備課方式。由教研組長(zhǎng)組織,利用每周二下午集體備課,鼓勵(lì)教師分析教材,挖掘教材,根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)形式。針對(duì)不明確的,有異議的地方,分析教材,改變教學(xué)策略。
2.以“抓骨干,帶一片”的工作策略,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)典型,積極創(chuàng)新,以榜樣、模范的教學(xué)行為帶動(dòng)幼兒園整體業(yè)務(wù)水平的提高。我園宋陵和張辛兩名青年教師作為骨干力量,以塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度、較好的教學(xué)能力贏得了全園教師的好評(píng),我們就以身邊的教師作為榜樣,動(dòng)員其他教師向他們學(xué)習(xí),采取隨機(jī)聽(tīng)課的方法,從身邊學(xué)起,對(duì)比和檢驗(yàn)自己的教學(xué)工作,同時(shí)也是對(duì)青年教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與,精心準(zhǔn)備,觀摩后的互動(dòng)也使教師進(jìn)一步提高了教育評(píng)價(jià)能力,同時(shí)也幫助教師認(rèn)清自身的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3.正副園長(zhǎng)深入教學(xué)一線,帶教促教,努力提高課堂教學(xué)水平。本月,楊文蔚園長(zhǎng)兼小班音樂(lè)、美術(shù)兩節(jié)活動(dòng)。屠綱兼中班、大班四節(jié)美術(shù)活動(dòng)及托班親子游戲。在課堂中,通過(guò)和老師相互觀摩的形式,虛心聽(tīng)取一線教師的評(píng)析、深刻解剖自己的教學(xué)行為,以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量帶動(dòng)全園的教學(xué)水平,幫助教師理清思路,學(xué)會(huì)聽(tīng)課評(píng)課,學(xué)會(huì)歸納總結(jié)。
二、加強(qiáng)課題研究,突顯辦園特色。
本月,我園課題《幼兒生活中的科學(xué)活動(dòng)研究》實(shí)施一年來(lái),科學(xué)、規(guī)范課題研究工作,并加強(qiáng)教師對(duì)兒童個(gè)案的觀察研究,為行動(dòng)研究提供科學(xué)的依據(jù),研究工作初顯實(shí)效。我們將繼續(xù)以觀察研究幼兒生活中的事物和現(xiàn)象為突破口,培養(yǎng)幼兒自主探索、自主學(xué)習(xí)的能力,激發(fā)幼兒對(duì)自然、社會(huì)的興趣和愛(ài)科學(xué)的情感、培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí),敢于探索,大膽嘗試的精神,塑造幼兒活潑開(kāi)朗的性格、鍛煉與人合作的情感和意識(shí),促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展,為我園形成獨(dú)特的辦園特色,打下基礎(chǔ)。今年11月,通過(guò)了區(qū)教研室的中期評(píng)估,順利成為區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題。
三、提高家長(zhǎng)學(xué)校工作的質(zhì)量,增強(qiáng)良好社會(huì)效應(yīng)。
本月,我園不定期的開(kāi)展一次家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)。如:新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)半日活動(dòng)、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、健康教育講座、興趣班成果展示等活動(dòng)。讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育形式與方法,向家長(zhǎng)介紹、匯報(bào)孩子在幼兒園的成長(zhǎng)過(guò)程及先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)。大部分家長(zhǎng)能在百忙中抽空前來(lái)參加,每次活動(dòng)均受到了家長(zhǎng)們的好評(píng),并希望以后多舉辦類似活動(dòng)。而且,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)也規(guī)范教師教學(xué)行為,強(qiáng)化幼兒一日生活常規(guī),提高幼兒在園活動(dòng)質(zhì)量,贏得了家長(zhǎng)的贊譽(yù)。通過(guò)開(kāi)放活動(dòng),我們教師也或多或少獲得了一些啟示:教師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、觀察幼兒;為開(kāi)展順利,教師必須與家長(zhǎng)有更密切的溝通;教師在整個(gè)過(guò)程中不僅是合作者、支持者、引導(dǎo)者還是欣賞者等等。
一個(gè)月來(lái)緊張而又忙碌,愉快而又充實(shí),幼兒園的各項(xiàng)保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績(jī),但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取在工作中再創(chuàng)輝煌。
4.2023幼兒園教師月度工作總結(jié)
本學(xué)期我班共有幼兒23名,其中女孩子10名,男孩子13名。經(jīng)過(guò)兩年的共同相處,我與家長(zhǎng)之間的關(guān)系非常融洽。這學(xué)期有1位新來(lái)的小朋友,通過(guò)不斷地交流,我與家長(zhǎng)之間也從不認(rèn)識(shí)到逐漸熟悉,彼此交談的次數(shù)也逐漸頻繁。通過(guò)三次家長(zhǎng)活動(dòng),家長(zhǎng)對(duì)我們教師的教學(xué)與當(dāng)前的幼兒教育動(dòng)向,主題活動(dòng)都有了進(jìn)一步的了解。家長(zhǎng)們都能積極參與到班級(jí)里的活動(dòng)中。
一、積極向家長(zhǎng)宣傳育兒知識(shí)
1、利用家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)講解《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》。幫助家長(zhǎng)了解大班幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn),建立對(duì)幼兒發(fā)展的合理期望,實(shí)施科學(xué)的保育和教育,讓幼兒度過(guò)快樂(lè)而有意義的童年。
2、辦好宣傳欄,為了讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們每月的教學(xué)情況,我們及時(shí)將月計(jì)劃和主題活動(dòng)內(nèi)容刊登在班級(jí)宣傳欄上,讓家長(zhǎng)了解班級(jí)的教學(xué)情況。并且在宣傳欄上每月刊登溫馨提示和育兒知識(shí)。讓家長(zhǎng)了解各種疾病的預(yù)防、各個(gè)季節(jié)的保健知識(shí)、正確的育兒方法和幼小銜接應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、創(chuàng)設(shè)積極向上的環(huán)境
根據(jù)每月主題活動(dòng)開(kāi)展和區(qū)角活動(dòng)開(kāi)展情況,師生共同收集材料、共同創(chuàng)設(shè)與主題教育活動(dòng)相適應(yīng)的環(huán)境,讓家長(zhǎng)在了解幼兒在園的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、積極開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放日
在家長(zhǎng)開(kāi)放日里,可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況,走近幼兒園。在公開(kāi)課中我有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短我與家長(zhǎng)的距離,同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察我的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長(zhǎng)可以反思自己的家庭教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。公開(kāi)課結(jié)束后,我又通過(guò)親子活動(dòng)《制作老虎》,使其增進(jìn)家長(zhǎng)和孩子之間的情感交流。
四、利用多種途徑與家長(zhǎng)溝通
1、利用家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)積極參與各種討論,讓家長(zhǎng)在共同探討中互相學(xué)習(xí)。
2、針對(duì)個(gè)別幼兒情況,通過(guò)來(lái)離園時(shí)、電話等多種途徑交流幼兒平時(shí)在家、在園的學(xué)習(xí)與活動(dòng)情況,尋求家庭配合共同教育的途徑。
3、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加親子風(fēng)箏制作活動(dòng)、六一節(jié)日表演、大班畢業(yè)典禮等活動(dòng),加深親子的情感交流。
4、認(rèn)真填寫(xiě)幼兒成長(zhǎng)記錄并拍攝幼兒在園圖片,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的表現(xiàn)。
一學(xué)期的工作結(jié)束了,本班家長(zhǎng)工作也順利地開(kāi)展和完成好了。當(dāng)然,這里也有存在很多的不足之處,希望以后我能在不足之處努力加強(qiáng)改進(jìn),盡量將每一項(xiàng)工作做的更好。同時(shí),感謝一直以來(lái)對(duì)我工作的支持和配合,以及寬容和體諒的家長(zhǎng)。
5.2023幼兒園教師月度工作總結(jié)
__月,我們度過(guò)了開(kāi)心的_長(zhǎng)假,一晃_月份就要過(guò)去了?;仡欉@一個(gè)月的工作,緊張而又忙碌?,F(xiàn)將本月總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作
我們開(kāi)展了《快快慢慢》和《紅黃藍(lán)綠》兩大主題教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)《快快慢慢》主題中一系列教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,幼兒不但了解了車輛、的快慢不同,還知道了在日常活動(dòng)中做什么事情時(shí)動(dòng)作要快,做什么事情時(shí)要慢,從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在迷人的秋天里,我們根據(jù)季節(jié)特征開(kāi)展了《紅黃藍(lán)綠》主題活動(dòng),孩子們通過(guò)玩玩色彩游戲,做做七彩花,了解和感知了秋天是多彩多姿的,同時(shí)我們還通過(guò)樹(shù)葉貼畫(huà)、棉簽畫(huà)菊花等活動(dòng),使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開(kāi)展秋游活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒到戶外,到大中去尋找了秋天花草樹(shù)木的變化,在大自然中孩子們更直觀、更生動(dòng)地認(rèn)知了秋天。結(jié)合主題活動(dòng)《種蠶豆》,孩子們?cè)谖覀兊膮^(qū)親手種上了蠶豆,期待蠶豆能早日發(fā)芽開(kāi)花結(jié)果。
二、衛(wèi)生保育工作
本月我們繼續(xù)抓好了衛(wèi)生保健工作,每天定時(shí)做好了午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來(lái)園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān),為做好幼兒疾病的預(yù)防工作,防止幼兒間的相互,降低幼兒患病機(jī)率。另外對(duì)于長(zhǎng)期生病請(qǐng)假的幼兒我們也打電話進(jìn)行慰問(wèn),向家長(zhǎng)了解幼兒的病情。
三、家長(zhǎng)工作
在家長(zhǎng)工作方面,我們利用家校路路通、家訪、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系的力度,盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要,我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備秋游的零食和水、蠶豆,樹(shù)葉等,家長(zhǎng)們都能積極配合。本月我們需要豐富角色游戲材料,月底進(jìn)行了角色游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比,感謝家長(zhǎng)和孩子一起收集各種食品包裝盒、藥品盒,使我們的角色游戲活動(dòng)有豐富的活動(dòng)材料。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好了《寶寶成長(zhǎng)錄》,使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長(zhǎng)配合。
第7篇 辦公室月度工作總結(jié)與計(jì)劃 2300字
近年來(lái),我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問(wèn)題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在 “保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題,針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請(qǐng)、打報(bào)告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問(wèn)題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作 樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫(xiě)上,堅(jiān)持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類信息40多條,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開(kāi)得出、人員調(diào)得動(dòng); 門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運(yùn)行,近年來(lái)無(wú)一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用,沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
第8篇 掛職鍛煉月度工作總結(jié) 1750字
根據(jù)組織安排,我們_名工會(huì)干部由區(qū)總工會(huì)選派到__總工會(huì)掛職鍛煉。我有幸被分配到工會(huì)服務(wù)中心掛職,回顧這一個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作,使我對(duì)職工服務(wù)中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認(rèn)識(shí),通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了
鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),更要感謝__的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
一、開(kāi)展調(diào)研,全面了解服務(wù)中心基本情況
__職工服務(wù)中心是區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的為職工提供直接服務(wù)的機(jī)構(gòu),是想職工之所想,急職工之所急,幫職工之所需,解職工之所難,關(guān)心職工疾苦,傾聽(tīng)職工意見(jiàn),反應(yīng)職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺(tái)。服務(wù)中心通過(guò)幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓(xùn)、政策咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、婚姻家庭、會(huì)員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個(gè)服務(wù)窗口,為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快的進(jìn)入工作角色
到職工服務(wù)中心報(bào)到的第一天,王主任就特地為我安排了兩名對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我掛職期間的輔導(dǎo)老師。通過(guò)一對(duì)一的幫助,使我們很快的熟悉了情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)。俗話說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人?!痹趻炻毱陂g我認(rèn)真閱讀翻閱了大量的工會(huì)文件和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工會(huì)年度工作報(bào)告以及工會(huì)辦的報(bào)刊。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到不懂的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作,提高了自身的工作能力。
三、廣泛參與,全面推動(dòng)自己的進(jìn)步
積極參與職工服務(wù)中心的工作,不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,工作任務(wù)繁重,這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機(jī)遇。在完成組織上安排和交辦的工作外,我還主動(dòng)接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過(guò)在困難職工幫扶窗口的學(xué)習(xí)和參與工作,我逐漸掌握了對(duì)困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式,尤其是在金秋助學(xué)和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負(fù)擔(dān),服務(wù)中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費(fèi)贈(zèng)送書(shū)籍和食品外還積極聯(lián)系友好會(huì)員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學(xué)生發(fā)放助學(xué)金、在暑假期間把困難職工子女召集起來(lái)對(duì)他們進(jìn)行愛(ài)黨學(xué)習(xí)教育、對(duì)畢業(yè)需要找工作的大學(xué)生還積極介紹工作,可以說(shuō)困難職工的孩子從一上小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會(huì)和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢,使他們也能及時(shí)了解自己的身體情況,有病早醫(yī),為困難職工從根本上解決問(wèn)題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的,轉(zhuǎn)變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎(chǔ)上升級(jí)為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會(huì)的前列,為了能進(jìn)一步更好的服務(wù)好職工,北京市總工會(huì)為轄區(qū)工會(huì)開(kāi)通了__工會(huì)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺(tái),使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過(guò)對(duì)__職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺(tái)的接觸,讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會(huì)員的個(gè)人信息、所有會(huì)員單位的信息、企業(yè)招工的信息,需要求職人員的信息等等在平臺(tái)上一幕了然。還有一些有勞動(dòng)爭(zhēng)議的案子在平臺(tái)上有記載,隸屬于哪個(gè)區(qū)的法律調(diào)解員便及時(shí)的進(jìn)行調(diào)解,最終的結(jié)果平臺(tái)上都能顯示出來(lái)。還有就是那些單身青年職工把個(gè)人信息登錄在平臺(tái)上,經(jīng)過(guò)工作人員的統(tǒng)計(jì)之后還每年開(kāi)展幾次單身青年交友會(huì),為單身職工牽線搭橋,建立婚姻關(guān)系提供了方便。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的親自實(shí)踐,自己既感受到了中小城市與大城市的差距,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí),更重要的是增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復(fù)雜問(wèn)題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個(gè)雙向交流、雙向推進(jìn)、雙向提高的過(guò)程。就我而言,在對(duì)掛職單位所貢獻(xiàn)的同時(shí)自己亦有所得,目的也就達(dá)到了。我從相對(duì)落后城市,來(lái)到一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市掛職,無(wú)論是知識(shí)更開(kāi)闊的胸襟、更深遂的思維走向未來(lái),我也希望將來(lái)能站在一個(gè)更新更高的平臺(tái)上,實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,為我區(qū)社會(huì)主義建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中我將以對(duì)工作,對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往的嚴(yán)
第9篇 黨建帶團(tuán)月度工作總結(jié) 2950字
黨建帶團(tuán)建工作是黨在新時(shí)期進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)青年工作領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代需求。在加強(qiáng)黨的建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于共青團(tuán)更好的當(dāng)好黨的助手和后備軍,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
學(xué)校的黨建帶團(tuán)建工作,是發(fā)揮學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織生力軍作用的根本保證,是確保學(xué)校團(tuán)建工作政治方向的重要舉措,也是新時(shí)期學(xué)校思想政治工作規(guī)范化、科學(xué)化的必然要求。近一月來(lái),我校黨支部不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,延伸工作手臂,大膽探索新時(shí)期學(xué)校黨建帶團(tuán)建工作的嶄新思路?,F(xiàn)將這一月來(lái)我校黨建帶團(tuán)建工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”的基本原則,把團(tuán)建工作納入黨的基礎(chǔ)建設(shè)
每學(xué)期初,學(xué)校黨支部召開(kāi)團(tuán)建工作專門(mén)會(huì)議,研究如何經(jīng)常深入團(tuán)組織、了解團(tuán)工作、指導(dǎo)團(tuán)組織抓好團(tuán)的組織建設(shè)工作,并由黨支部副書(shū)記__負(fù)責(zé)團(tuán)建工作。在黨組織的關(guān)心下,召開(kāi)了學(xué)校第__屆學(xué)生會(huì)換屆選舉大會(huì),以嚴(yán)格、規(guī)范的程序選舉組建了新__屆團(tuán)委委員、學(xué)生委員,開(kāi)拓進(jìn)取的新__屆學(xué)生會(huì)班子使團(tuán)的工作面貌煥然一新。黨支部將團(tuán)的組織建設(shè)作為黨的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,對(duì)團(tuán)的工作經(jīng)常提出新的思路和舉措,深入青年、了解青年思想動(dòng)態(tài),經(jīng)常對(duì)團(tuán)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,為團(tuán)建出謀劃策,給團(tuán)的工作指點(diǎn)迷津,將黨建與團(tuán)建工作結(jié)合起來(lái),真正做到“以黨建帶團(tuán)建,以團(tuán)建促黨建”。
二、堅(jiān)持“德育為首”工作計(jì)劃,明確“黨建帶團(tuán)建”工作思路
每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,學(xué)校都要制訂一個(gè)周密的黨建帶團(tuán)建的要作計(jì)劃,并將其列入德育工作總體規(guī)劃。堅(jiān)持德育為首,提高團(tuán)建德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。由管理為主轉(zhuǎn)化為教育為主,把教育放到突出的位置。要做到“兩個(gè)一樣”,即學(xué)生的行為在校內(nèi)校外一個(gè)樣,畢業(yè)前與畢業(yè)后一個(gè)樣。從而進(jìn)一步讓他們的思想和行為規(guī)范去影響社會(huì)上的其他人,推動(dòng)社會(huì)文明的發(fā)展。確立了黨支部書(shū)記總指導(dǎo)、黨支部副書(shū)記具體指導(dǎo)、團(tuán)委書(shū)記自編自導(dǎo)的總體工作思路。
校黨支部每學(xué)期要求團(tuán)委圍繞學(xué)校德育工作目標(biāo),開(kāi)展系列德育活動(dòng)。分層次、按階段推進(jìn)。舉辦了三月文明禮貌月系列活動(dòng)、教師節(jié)慶?;顒?dòng);開(kāi)展安全教育、普法知識(shí)為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng);在學(xué)生中大力弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)心捐助等傳統(tǒng)美德,自覺(jué)白抵制自私自利、自暴自棄、拉幫結(jié)派、明哲保身等消極思想;在教師中大力弘揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意教改、淡泊名利等優(yōu)秀品質(zhì),自覺(jué)糾正不思進(jìn)取、不務(wù)正業(yè)、墨守成規(guī)、斤斤計(jì)較等不良思想。在加強(qiáng)安全教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣方面做了很多工作,今年我校學(xué)生總數(shù)達(dá)到3600余人,因此安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好的文明行為習(xí)慣顯得尤為重要,團(tuán)委等部門(mén)高度重視,有針對(duì)性地開(kāi)展了各種德育活動(dòng),確保所有學(xué)生安全、健康、和諧地發(fā)展。
三、建立“四同步”制度,健全“黨建帶團(tuán)建”工作機(jī)制
為確保黨建帶團(tuán)建的“四同步”,校黨支部建立了一系列規(guī)章制度,如黨團(tuán)聯(lián)系例會(huì)制度、積極分子培訓(xùn)制度、推優(yōu)入黨制度、民主評(píng)議考核團(tuán)建制度等。
1、有計(jì)劃的開(kāi)設(shè)黨課。為提高師生團(tuán)員政治理論素質(zhì),校黨支部有計(jì)劃的開(kāi)設(shè)黨課,系統(tǒng)講授黨的性質(zhì)、歷史、指導(dǎo)思想、最終目標(biāo)、現(xiàn)階段任務(wù)、組織制度、紀(jì)律、黨員條件等知識(shí)。
2、健全黨團(tuán)聯(lián)系例會(huì)制度。校黨支部每學(xué)期召集團(tuán)委委員至少開(kāi)二次會(huì)議。期初召開(kāi)計(jì)劃會(huì),期中召開(kāi)推進(jìn)會(huì),期末召開(kāi)總結(jié)會(huì),分別對(duì)團(tuán)委工作提出總體目標(biāo),幫助解決具體困難,總結(jié)評(píng)價(jià)團(tuán)建工作得失。學(xué)生團(tuán)課校黨支部也派員全程參與。
3、落實(shí)入黨積極分子培訓(xùn)制度。對(duì)那些素質(zhì)較好的、有培養(yǎng)前途的青年教職工,各黨支部主動(dòng)找他們談心,交流思想;明確每位積極分子由兩名黨員聯(lián)系培養(yǎng),要他們定期向黨組織匯報(bào)情況,悉心幫助其解決實(shí)際困難,并為其指優(yōu)缺點(diǎn)及努力方向。
4、發(fā)揮團(tuán)校陣地作用,加快“推優(yōu)入黨”的工作步伐。校團(tuán)委是繼往開(kāi)來(lái)的群眾組織,校團(tuán)委委員或者是學(xué)有專長(zhǎng)的教學(xué)中堅(jiān),或者是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生團(tuán)干。校黨支部首先根據(jù)其志愿,將他們作為入黨對(duì)象,分層次培訓(xùn),分季度考核;經(jīng)由他們推薦其他青年教師(學(xué)生),加入入黨積極分子隊(duì)伍,由校團(tuán)委利用團(tuán)校作用,成立若干黨章學(xué)習(xí)小組。每年,都有有30多名學(xué)生通過(guò)“推優(yōu)入黨”形式被確立為發(fā)展對(duì)象,接受黨組織的考查。
5、逐步規(guī)范民主評(píng)議考核團(tuán)建制度。團(tuán)委委員展示著年輕教師的朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌,為督促其健康成長(zhǎng),近年來(lái),校黨支部在師生中廣泛開(kāi)展民主評(píng)議考核團(tuán)建工作,設(shè)立了“校長(zhǎng)信箱”。
四、開(kāi)展系列主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拓展“黨建帶團(tuán)建”工作空間
“黨建帶團(tuán)建”工作歸根結(jié)底要依托精干的團(tuán)委班子富有創(chuàng)造性的工作實(shí)踐。我校團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校中心工作,扎實(shí)開(kāi)展了一系列主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),努力營(yíng)造健康、高雅、活潑的校園文化氛圍,在實(shí)踐中也鍛煉了自身能力。
1、深入開(kāi)展豐富多彩的主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三月文明禮貌月系列活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生高尚的道德品質(zhì)和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣:(1)開(kāi)展“我為學(xué)校添光彩”活動(dòng),組織學(xué)生參與美化校園活動(dòng)。(2)辦黑板報(bào)專刊,以“揚(yáng)友愛(ài)互助之風(fēng),樹(shù)文明規(guī)范之貌”為主題,通過(guò)黑板報(bào)的形式,加強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀教育。(3)開(kāi)展學(xué)雷鋒社區(qū)服務(wù)活動(dòng),深入臨近的新世紀(jì)、福利院、養(yǎng)老院、兒童院等社區(qū)做服務(wù)性工作(打掃清潔衛(wèi)生等,建立了長(zhǎng)期的幫扶活動(dòng)。(4)每年一次的校園文化藝術(shù)節(jié)、愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng),受到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
2、廣泛開(kāi)展“展青春風(fēng)采”系列活動(dòng)。
以校園文化藝術(shù)節(jié)為載體,堅(jiān)持“弘揚(yáng)主旋律、立足高品位、堅(jiān)持主體性、擴(kuò)大參與面”的原則,積極開(kāi)展文藝、體育和學(xué)習(xí)競(jìng)賽等活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。一是依托學(xué)校藝術(shù)團(tuán)、綠芽文學(xué)社、校園廣播站、英語(yǔ)角等多個(gè)學(xué)生社團(tuán),每學(xué)期舉辦好一次學(xué)生社團(tuán)游園活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)繁榮校園文化的作用。二是健全學(xué)生科技小制作活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,確保學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展有計(jì)劃、有場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)、有指導(dǎo)教師、有激勵(lì)機(jī)制。成功舉辦了學(xué)生科技月活動(dòng),內(nèi)容包括科技創(chuàng)新小制作、課件制作賽、網(wǎng)頁(yè)制作大賽等。三是繼續(xù)開(kāi)展好我校傳統(tǒng)特色的各項(xiàng)大型文藝、體育和學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),如校園文化節(jié)、文藝匯演、學(xué)生形象大賽、學(xué)生辯論賽、籃球賽、象棋賽等等。
3、建設(shè)“愛(ài)心助學(xué)工程”。
扶貧幫困工作是我校團(tuán)委的一個(gè)工作亮點(diǎn)。從1997年起,__中學(xué)團(tuán)委就成立了“特困生助學(xué)基金”,每學(xué)期進(jìn)行一次愛(ài)心捐款活動(dòng)。近三年,“特困生助學(xué)基金”共收到師生的捐款達(dá)84506.3元,共有260人次受到資助。多年的愛(ài)心“內(nèi)助”活動(dòng),使該校形成了“一方有難,八方支援”的良好風(fēng)氣,同學(xué)之間,師生之間的關(guān)系更為融洽,從而更好的促進(jìn)了教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的良性循環(huán)。
4、結(jié)合新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容,以社區(qū)援助點(diǎn)和愛(ài)國(guó)主義教育基地為陣地,廣泛開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及革命傳統(tǒng)教育。近年來(lái),我校團(tuán)委在學(xué)校周邊的__縣兒童福利中心、__縣老人活動(dòng)中心、__縣青少年活動(dòng)中心、紅旗居委等多個(gè)社區(qū),設(shè)立了多個(gè)青年志愿者社區(qū)援助點(diǎn);在__縣革命烈士紀(jì)念碑、__縣李堅(jiān)真紀(jì)念館、__縣八鄉(xiāng)鎮(zhèn)革命老區(qū)、__市學(xué)生德育訓(xùn)練基地、__市葉劍英紀(jì)念園等設(shè)立愛(ài)國(guó)主義教育基地。每年,我校累計(jì)達(dá)3500余人次參與了助老、助學(xué)、助殘、助幼等系列愛(ài)心援助活動(dòng);學(xué)校團(tuán)委也堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)思想,定期組織青年學(xué)生深入各基地開(kāi)展軍事訓(xùn)練、慰問(wèn)老紅軍、探索新農(nóng)村建設(shè)、接受革命傳統(tǒng)教育等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐論文,定期評(píng)獎(jiǎng),結(jié)集出版。
第10篇 教學(xué)月度工作總結(jié)及計(jì)劃 1000字
轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已接近尾聲了,本月份的“家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)”也畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào),現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結(jié):
現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷,因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,本班的出勤不是很好,個(gè)別幼兒因生病不能按時(shí)到園,我們?nèi)焕蠋熣J(rèn)真做到給帶藥的孩子按時(shí)吃藥,根據(jù)天氣的變化隨時(shí)給幼兒增減衣服。天氣干燥,鼓勵(lì)幼兒多喝水,平時(shí)注意鍛煉身體,增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
一、常規(guī)方面;
1、協(xié)助幼兒養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐的好習(xí)慣,引導(dǎo)幼兒愿意吃各種食物,不挑食、不撒飯。
2、對(duì)凳子要輕拿輕放,不亂推桌凳。
3、引導(dǎo)幼兒在每次活動(dòng)完后,合作收拾整理各項(xiàng)物品。
4、引導(dǎo)幼兒大膽回答問(wèn)題,大膽的和老師交流。
5、鼓勵(lì)幼兒大膽地集體舞演唱歌曲,表演動(dòng)作。
6、鼓勵(lì)幼兒大膽地表達(dá)自己的請(qǐng)求和想法。
二、教育教學(xué)活動(dòng)方面;
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),朋友是和他一起學(xué)習(xí),一起游戲的伙伴,與同伴的互動(dòng)對(duì)他的的學(xué)習(xí)有很大的影響,因?yàn)檫@個(gè)年齡段正是自我中心較強(qiáng)的時(shí)候,也使學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開(kāi)始,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人的相處方法,培養(yǎng)幼兒互動(dòng)合作的態(tài)度。就本月的“高爾夫音樂(lè)”、“幫我早讀書(shū)”、“手工”、“繪畫(huà)”對(duì)幼兒產(chǎn)生了較大的興趣,積極性很高,參與性很強(qiáng)。
本月我看到孩子們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,由衷的欣慰,像一些吃飯、喝水、入廁,能夠自己獨(dú)立進(jìn)行,午睡時(shí)都能夠自己穿脫鞋子,而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。
我班的大部分孩子在個(gè)性上比上個(gè)月均有明顯提高,孩子們都有合作意識(shí),能關(guān)注他人,并懂得與同伴分享快樂(lè),在活動(dòng)中幼兒們能積極主動(dòng)地參與,遇到困難,小糾紛時(shí)能樂(lè)觀自主地面對(duì)。
三、家長(zhǎng)工作;
我們老師的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解,更需要家長(zhǎng)的配合,現(xiàn)在天氣冷我們及時(shí)向家長(zhǎng)了解了未到幼兒園孩子的原因,如果身體不好,就好好在家休息。給家長(zhǎng)講,回家引導(dǎo)幼兒完成老師布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)幼兒家園一致的習(xí)慣,讓家長(zhǎng)和幼兒共同投入到班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),共建家園合作教育模式。坐車的孩子也經(jīng)常電話聯(lián)系交流,準(zhǔn)確及時(shí)的把孩子在園的情況反饋給家長(zhǎng),家園互動(dòng),幫助孩子更快,更好的進(jìn)步,讓他們?cè)诮】怠⒖鞓?lè)中成長(zhǎng)!
在本月的“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)中由于孩子哭鬧的多,把計(jì)劃打亂了,準(zhǔn)備工作沒(méi)做好,給活動(dòng)帶來(lái)了很大的影響,在下一次的活動(dòng)中一定要提前做好準(zhǔn)備工作,三位老師的工作細(xì)節(jié)上要再加強(qiáng),爭(zhēng)取把每項(xiàng)活動(dòng)完成的更好。
第11篇 7月市政工程月度工作總結(jié) 450字
一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個(gè)路燈、1個(gè)變壓器基礎(chǔ)施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標(biāo)志標(biāo)線工程,完成西湖路2個(gè)信號(hào)燈、小學(xué)附近2個(gè)信號(hào)燈、洪澤湖路1個(gè)信號(hào)燈施工,標(biāo)志標(biāo)線完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個(gè),污水井118個(gè)。
三、完成市政零星維修相關(guān)工作。
四、完成全市燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》修編的前期工作。
六、做好規(guī)范管道燃?xì)饩S搶修隊(duì)伍的建設(shè)工作。
七、完善《宿遷市燃?xì)夤芾砑?xì)則》,并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、正在開(kāi)展管道燃?xì)庵衅谠u(píng)估工作。
九、已完善標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)工作初稿并上報(bào)。
十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息,《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息。
十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復(fù)463起;
十二、完成12319熱線投訴回復(fù)10起;完成二級(jí)建造師注冊(cè)8人,增項(xiàng)注冊(cè)2人,小型項(xiàng)目管理師調(diào)動(dòng)15人,完成資質(zhì)證書(shū)變更2家。
第12篇 保險(xiǎn)人員月度工作總結(jié) 1600字
保險(xiǎn)人員月度工作總結(jié)
自8月25日駐點(diǎn)招商銀行科技園支行以來(lái),兩個(gè)星期的時(shí)間過(guò)得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是個(gè)人的想法,沒(méi)有和任何人做過(guò)詳細(xì)的溝通。在服務(wù)行業(yè),講究的是團(tuán)隊(duì)的配合,基于此,我將這段時(shí)間總結(jié)的想法形成文檔,以便更好地與大家進(jìn)行工作上的溝通和協(xié)作。(文中的駐點(diǎn)客戶經(jīng)理就是我本人,該工作思路也可以給其他駐點(diǎn)客戶經(jīng)理做參考,故沒(méi)有特指)
一、 定位
作為在銀行的駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,我的工作狀態(tài)、專業(yè)、形象和態(tài)度直接影響支行甚至招商銀行的形象,所以我會(huì)按照招商銀行的員工守則和專業(yè)形象來(lái)要求自己。
作為泰康人壽公司的客戶經(jīng)理,我會(huì)用我的專業(yè)知識(shí)和工作熱情為支行和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和產(chǎn)品組合,以及最完善的售前、售中和售后服務(wù)。
支行是命根子,客戶是生命線。以支行為家,以支行為公司,支行的事就是我的事。客戶至上,客戶的快樂(lè)就是我的快樂(lè),客戶的困難就是我的困難。一切行動(dòng)以支行和客戶為中心。
二、 關(guān)于支行服務(wù)提升的幾點(diǎn)想法
在首次參加支行的夕會(huì)上,我得知支行在服務(wù)排名上暫時(shí)落后,我們的工作壓力也因此非常大。我一直將這件事放在心上,一直在想,應(yīng)該如何才能盡快將排名提升,以減輕我們的工作壓力,提升我們的榮譽(yù)感和自豪感。經(jīng)過(guò)這兩周的觀察,形成如下幾點(diǎn)想法,希望能為支行助一臂之力:
1、 經(jīng)驗(yàn)借鑒:我們可以復(fù)制優(yōu)秀支行的成功的經(jīng)驗(yàn),幫助我們最快速度的提
升服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)驗(yàn)的借鑒可以通過(guò)兩個(gè)渠道:內(nèi)部渠道和實(shí)地考察。內(nèi)部渠道就是通過(guò)內(nèi)部自上而下的交流獲得。對(duì)于長(zhǎng)期服務(wù)排名靠前,深受大眾好評(píng)的支行,我們可以通過(guò)實(shí)地考察的方法收集信息。在工作任務(wù)繁重、支行人員匱乏的情況下,實(shí)地考察的工作可以由駐點(diǎn)客戶經(jīng)理完成(支行提供地址、考察指標(biāo)以及指標(biāo)的量化尺度)。
2、 補(bǔ)位原則:帶。當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,人員嚴(yán)重不足的時(shí)候,駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的作用就是補(bǔ)位。同時(shí)駐點(diǎn)客戶經(jīng)理也是客戶和員工之間的紐帶??蛻粲?、單據(jù)填寫(xiě)指導(dǎo)、轉(zhuǎn)介紹的引導(dǎo)等具體的工作可以由駐點(diǎn)客戶經(jīng)理承擔(dān),這樣大堂經(jīng)理/助理可以騰出更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行疏導(dǎo)、協(xié)調(diào),從而最大程度的提高工作效率。
3、 專業(yè)提升:駐點(diǎn)客戶經(jīng)理要想真正做好兩個(gè)紐帶的工作,必須有非常專業(yè)
的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),非常熟悉銀行的業(yè)務(wù)流程。所以在制度允許的前提下,可以由支行提供學(xué)習(xí)資料,駐點(diǎn)客戶經(jīng)理參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或自學(xué)。
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三、 關(guān)于投金組合的營(yíng)銷思路
對(duì)于大客戶,傾向于高回報(bào)率的投資需求的客戶,重點(diǎn)推投連;有資產(chǎn)保全需求的客戶推金滿倉(cāng)b(或金滿倉(cāng));多方面需求的就考慮投連和金滿倉(cāng)的組合。
對(duì)于普通客戶,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力不是很強(qiáng),我們盡量勸客戶考慮金滿倉(cāng)b(或金滿倉(cāng)),傾向激進(jìn)的客戶也可以推投連,但需做好風(fēng)險(xiǎn)提示。
這里主要陳述駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的工作職責(zé):
1、 售前:駐點(diǎn)客戶經(jīng)理在日常工作中,除了配合支行做好大堂工作,要積極
主動(dòng)的收集客戶的需求信息,主動(dòng)向客戶介紹客戶感興趣的理財(cái)產(chǎn)品,做好鋪墊工作,然后轉(zhuǎn)介紹給理財(cái)經(jīng)理做最后的促成(在規(guī)定允許的前提下,駐點(diǎn)客戶經(jīng)理也可以直接促成簽單,再交理財(cái)經(jīng)理出單)。在客戶擁擠的情況下,可以通過(guò)一些活動(dòng)緩解客戶的焦急情緒,提升支行的服務(wù)質(zhì)量。比如:理財(cái)有獎(jiǎng)問(wèn)答,理財(cái)開(kāi)心時(shí)刻(由駐點(diǎn)客戶經(jīng)理宣講一些理財(cái)理念),既可以緩解客戶的等待壓力也可以提升客戶的理財(cái)意識(shí)。
2、 售中:駐點(diǎn)客戶經(jīng)理在促成-簽單-交單-合同回執(zhí)簽收的過(guò)程中,除了配合
理財(cái)經(jīng)理促成簽單,并及時(shí)交單回簽,還要給到客戶足夠的信心和希望,讓客戶買得放心,感覺(jué)舒心。
3、 售后:駐點(diǎn)客戶經(jīng)理除了完成相關(guān)保全業(yè)務(wù),要能夠讓客戶真正感受到高
品質(zhì)的售后服務(wù)和產(chǎn)品的高附加價(jià)值。從平時(shí)的關(guān)心到節(jié)假日的問(wèn)候,讓客戶感受到家的溫馨。從理財(cái)顧問(wèn)到生活助理,讓客戶感受到愛(ài)的呵護(hù)。從工作的建議到生涯的規(guī)劃,讓客戶感受到朋友的關(guān)懷。
用愛(ài)心和耐心贏得準(zhǔn)客戶的信賴,用溫馨和關(guān)懷贏得客戶的轉(zhuǎn)介紹。
第13篇 個(gè)人月度工作總結(jié)900字精選 6500字
1.個(gè)人月度工作總結(jié)900字
期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。
一、教育教學(xué)方面
本月我們開(kāi)展了《冬天來(lái)了》的主題活動(dòng)。
冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來(lái)了》這個(gè)主題中,我們通過(guò)各種活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗(yàn)、探索和嘗試。通過(guò)“冷冷的冰”體驗(yàn)到了冰塊的變化過(guò)程?!跋阆愕谋蛔印?、“陽(yáng)光抱抱你”讓幼兒體驗(yàn)到了在陽(yáng)光下的舒適。通過(guò)“怕冷的大恐龍”等一系列活動(dòng),使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個(gè)不怕冷的寶寶。
活動(dòng)一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動(dòng)植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅(jiān)持來(lái)園,堅(jiān)持鍛煉,學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方法,如注意運(yùn)動(dòng)前后的自我保健教育,知道熱了要_服,冷了要及時(shí)增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣。活動(dòng)中,我們通過(guò)多種渠道,來(lái)加深幼兒對(duì)冬天的認(rèn)識(shí),促使幼兒多多地體驗(yàn)冬季的活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時(shí)密切關(guān)注孩子冷暖、隨時(shí)增減衣服、加強(qiáng)午睡管理、每天注意開(kāi)窗通風(fēng),天天堅(jiān)持戶外鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),還提醒孩子多喝開(kāi)水。
孩子們穿的衣服都多起來(lái)了,因此反復(fù)提醒幼兒注意運(yùn)動(dòng)前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要_服,冷了要及時(shí)增添衣服,出汗了主動(dòng)到老師處擦汗等。
三、家長(zhǎng)工作方面
幼兒園的好多工作都需要家長(zhǎng)的支持和配合,如讓家長(zhǎng)引導(dǎo)幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽(yáng)光下活動(dòng)。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。鼓勵(lì)孩子天冷也要堅(jiān)持早起上幼兒園,并堅(jiān)持參加戶外鍛煉等。因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時(shí)來(lái)園的情況,我們及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,了解幼兒不來(lái)幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長(zhǎng)記錄”也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫(xiě),將孩子在園情況準(zhǔn)確及時(shí)地反饋給各位家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)了解他們?cè)趫@情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時(shí)告訴老師。
相信在下學(xué)期中,我們會(huì)更努力的做好班級(jí)工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
2.個(gè)人月度工作總結(jié)900字
陰雨綿綿的二月,攜帶著料峭的春寒翩然走過(guò),我們小一班的寶寶也在幼兒園度過(guò)了小班下學(xué)期的前半個(gè)月。半個(gè)月以來(lái),走過(guò)最初的不適應(yīng)與哭鬧,孩子們已經(jīng)開(kāi)始很好地適應(yīng)幼兒園的生活,老師很是開(kāi)心,相信家長(zhǎng)朋友也在為自己的寶寶感到欣慰吧。
經(jīng)歷了有生以來(lái)的第一個(gè)寒假,開(kāi)學(xué)以后很多老生寶寶出現(xiàn)了不適應(yīng)重新入園的情況:有早上起不來(lái)的,有不愿意在上學(xué)的,有家長(zhǎng)一走就哭泣的;新生寶寶因?yàn)槟挲g小,加上第一次上學(xué),種種不適應(yīng)更是嚴(yán)重。好在有了家長(zhǎng)朋友的配合加上老師一如既往的耐心和愛(ài)心,寶貝們?cè)诙潭痰囊恢苤畠?nèi)就停止了哭鬧。——入園關(guān)成功渡過(guò)。
由于是第二學(xué)期了,在一邊引導(dǎo)孩子逐步適應(yīng)幼兒園生活的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈的對(duì)孩子的一日常規(guī)進(jìn)行訓(xùn)練和加強(qiáng),并且正常開(kāi)展各大領(lǐng)域的活動(dòng)和區(qū)角游戲,也正因?yàn)橛兄6行虻囊蝗栈顒?dòng)的開(kāi)展,讓孩子們感受著幼兒園生活的精彩和有趣,從而讓他們很快融入到快樂(lè)的集體生活中。
開(kāi)學(xué)第一周,我們帶領(lǐng)幼兒回憶了快樂(lè)、熱鬧和紅火的春節(jié)的場(chǎng)面,對(duì)孩子進(jìn)行初步的傳統(tǒng)節(jié)日教育,并貫穿了親情教育和文明禮貌的教育。
開(kāi)學(xué)以來(lái),天氣一直不好,陰雨天氣較多,我們總是找機(jī)會(huì)帶孩子們進(jìn)行戶外活動(dòng),除了早操和游戲之外,我們根據(jù)天氣機(jī)動(dòng)安排體育戶外活動(dòng),帶孩子進(jìn)行了《我們是個(gè)大皮球》,《火車轟隆隆》等活動(dòng),讓孩子運(yùn)用運(yùn)動(dòng)的方式驅(qū)逐寒冷,感受集體游戲的快樂(lè)。在保健知識(shí)方面,《嘗一嘗》認(rèn)識(shí)幾種常見(jiàn)的有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜能辨別并欣賞它們的顏色和形狀了解有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜對(duì)人體的特殊作用;《圓溜溜的雞蛋》帶孩子觀察雞蛋,讓孩子知道雞蛋營(yíng)養(yǎng)豐富,蛋白蛋黃都要吃。語(yǔ)言活動(dòng)方面,故事《小雞和小鳥(niǎo)》,教育孩子好朋友之間要互相幫助;兒歌《小小手》通過(guò)有趣的情節(jié)性內(nèi)容教育孩子要講衛(wèi)生,保持小手的干凈,知道吃東西之前要洗手,了解正確的洗手方法和步驟。社會(huì)方面,《我不發(fā)脾氣》教育孩子學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣,對(duì)孩子進(jìn)行初步的情商方面的教育;《甜嘴寶寶》教育孩子對(duì)人要有禮貌,學(xué)會(huì)和人打招呼,知道在別人說(shuō)的時(shí)候要積極應(yīng)答。美術(shù)方面,進(jìn)行了繪畫(huà)《織漁網(wǎng)》、《五彩路》和手工粘貼《小鳥(niǎo)的家》。數(shù)學(xué)方面我們繼續(xù)進(jìn)行4以內(nèi)數(shù)的點(diǎn)數(shù)和數(shù)物對(duì)應(yīng),《拼一拼數(shù)一數(shù)》,既有圖形的認(rèn)知和拼搭,還有歸類和點(diǎn)數(shù)??茖W(xué)活動(dòng)《吹泡泡》讓孩子們?cè)诳鞓?lè)的游戲中探索不同形狀的工具吹出來(lái)的泡泡的形狀,孩子們更多的是感受追逐擊打泡泡的快樂(lè)。音樂(lè)方面我們進(jìn)行了歌唱教學(xué)《我家有幾口》《白胖鴨》《好媽媽》,韻律操《豬八戒吃西瓜》《大皮球》,打擊樂(lè)《白胖鴨》,孩子們?cè)诟惺芤魳?lè)的節(jié)奏的同時(shí)更享受著藝術(shù)熏陶的快樂(lè)。
除了集體活動(dòng),我想老師和家長(zhǎng)看到和感受到更多的是孩子的變化:孩子們?cè)絹?lái)越快樂(lè),越來(lái)越自信,越來(lái)越獨(dú)立。孩子們?cè)诙露潭痰膬芍軙r(shí)間里進(jìn)步非常大:喜歡上幼兒園,喜歡和小朋友一起游戲,分享玩具和零食,樂(lè)于和小朋友、老師交談;在操作活動(dòng)中,喜歡自己動(dòng)手,而且能夠獨(dú)立完成操作,感受成功的快樂(lè)并有了再次嘗試的興趣;孩子們學(xué)會(huì)了互相幫助和謙讓,以前經(jīng)常發(fā)生的打架和搶奪現(xiàn)象基本上已經(jīng)沒(méi)有了,孩子們之間友好而快樂(lè)的交往讓老師滿足而感動(dòng)。
開(kāi)學(xué)初我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),盡管雨下的不小,家長(zhǎng)還是準(zhǔn)時(shí)參加了,讓我們看到了你們的熱情和真誠(chéng),讓我們對(duì)以后的工作更有信心。
二月份略有遺憾的是原定的“紅紅火火中國(guó)年”主題墻因?yàn)槿鄙俅汗?jié)的照片而擱淺,只得另?yè)Q主題重新設(shè)置。希望以后的工作里面有你們更多的支持。
3.個(gè)人月度工作總結(jié)900字
時(shí)近月末,不經(jīng)意間__月轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半月對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn),我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾月經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開(kāi)始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開(kāi)。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
4.個(gè)人月度工作總結(jié)900字
這個(gè)月以來(lái),隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長(zhǎng)趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司這個(gè)月銷售工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場(chǎng)低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年這個(gè)月的銷售任務(wù)指標(biāo)。
二、把握市場(chǎng)效益為先。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了我公司的效益化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如果質(zhì)量都無(wú)法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施,保證了原煤質(zhì)量,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),下一部計(jì)劃為:
1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,進(jìn)行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),積極鞏固老用戶,開(kāi)辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上”的營(yíng)銷理念,認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見(jiàn)和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開(kāi)票,保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進(jìn)。
下個(gè)月銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實(shí)干,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
5.個(gè)人月度工作總結(jié)900字
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實(shí)加強(qiáng)全市校園安全工作的通知》(武政辦電20__3號(hào))文件要求和黃陂區(qū)教育局《20__年黃陂區(qū)教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動(dòng)方案》,在20__年6月1日起至20__年6月30日,我園開(kāi)展了“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的安全意識(shí)和自我防范能力教育活動(dòng),確保全體師生的身心健康和生命安全?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
我園接到市、區(qū)教育局文件后,思想高度重視,為搞好本次宣傳月活動(dòng),專門(mén)成立了宣傳活動(dòng)月領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。由盧小君書(shū)記任組長(zhǎng),業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、保教園長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人和門(mén)衛(wèi)、門(mén)房老師任成員,具體安排和協(xié)調(diào)全園安全活動(dòng)月工作,使本次活動(dòng)責(zé)任分工明確,工作有主管,問(wèn)題有落實(shí),還明確規(guī)定了由負(fù)責(zé)安全教育宣傳月活動(dòng)組織及布署,各部門(mén)及各年級(jí)組長(zhǎng)全面協(xié)助,全體師生廣泛參與的活動(dòng)方針。
二、措施有力,安排周密
針對(duì)今年“安全教育月”活動(dòng)主題和臨近暑期全體師離園在家等特殊情況,我園結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全原有的安全制度,制定詳實(shí)的“安全教育宣傳月”活動(dòng)方案。
1、健全和完善常規(guī)安全制度和各類應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步完善了每天行政值班巡視制度;門(mén)房保安人員工作制度;檔案室和倉(cāng)庫(kù)保管室安全防范制度,尤其對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的保管和使用作出特別嚴(yán)格的規(guī)定;各部門(mén)防火制度,配足配好消防器材,責(zé)任到人;幼兒入園、離園管理制度;幼兒食堂各類食品的采購(gòu)、存放、保潔、核價(jià)制度、大型集合集會(huì)應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等等。
2、制定安全教育宣傳月活動(dòng)方案。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視“安全教育宣傳月”活動(dòng),在的六月初的全體教職工大會(huì)上,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了國(guó)家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實(shí)加強(qiáng)全市校園安全工作的通知》(武政辦電20__3號(hào))文件精神和區(qū)教育局下發(fā)的各項(xiàng)安全工作文件,隨后成立了本園安全宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,討論制定活動(dòng)方案。結(jié)合6月份幼兒園工作安排和不同年齡幼兒工作的特殊性,在制定方案時(shí),突出兩個(gè)特點(diǎn):一是加強(qiáng)宣傳教育,突出形式的多樣性、深入性,并加大監(jiān)督管理力度;二是對(duì)不同年齡的幼兒,有針對(duì)性地安排各類活動(dòng)。通過(guò)宣傳教育和豐富多彩的活動(dòng),使全體師生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,增強(qiáng)自我防范意識(shí),培養(yǎng)幼兒自我防范能力,避免事故發(fā)生,確保師生人身和本園財(cái)產(chǎn)安全。
3、加大投入,通過(guò)人防、物防、技防改善硬件,堵塞管理漏洞。如新聘保安人員2名,設(shè)立保安室,配置警 棍、辣椒水噴霧劑、防爆鋼叉、防砍手套各2套等安保設(shè)備,每天增加安全值班人員3人;對(duì)全園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、用電、用氣、用水及消防安全隱患進(jìn)行大排查,對(duì)存在的各類安全隱患及不安全因素逐一整改,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,投入2萬(wàn)余元在操場(chǎng)鋪設(shè)橡膠地墊,確保幼兒活動(dòng)場(chǎng)地的安全。
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督工作,組織專人對(duì)食堂從業(yè)人員健康檢查、食堂的食品采購(gòu)、餐具消毒和食品加工過(guò)程等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。6月初,本園安全宣傳月活動(dòng)小組領(lǐng)導(dǎo)深入食堂突擊檢查食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,落實(shí)向供貨方索證制度,并簽定安全責(zé)任書(shū),杜絕帶病工作和“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)防群體性食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。
5、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施安全的檢查。6月中旬,本園安全領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組兩次組織有關(guān)人員深入校園各個(gè)角落,對(duì)全園教育教學(xué)、生活設(shè)施尤其是教學(xué)樓、幼兒寢室安全用電等進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,并定于本學(xué)期暑假對(duì)全園教學(xué)樓、舊行政樓的用電線路進(jìn)行重新的更換。
三、加大宣傳力度,豐富活動(dòng)載體,強(qiáng)化師生安全意識(shí)
1、召開(kāi)班主任工作會(huì),布署落實(shí)安全教育宣傳月活動(dòng)安排,向全體幼兒印發(fā)《致家長(zhǎng)的一封信》、《珍愛(ài)生命健康成長(zhǎng)》學(xué)生安全知識(shí)簡(jiǎn)明讀本近九百份,并要求各班圍繞“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全、愛(ài)護(hù)孩子”為主題,上一節(jié)安全知識(shí)教育課,普及宣傳安全知識(shí)和相關(guān)法律,特別是假期幼兒安全知識(shí)。
2、根據(jù)區(qū)教育局文件的要求,在教學(xué)樓懸掛“安全教育,從娃娃抓起”的橫幅,在園門(mén)口張貼宣傳牌“增強(qiáng)師生防范意識(shí)營(yíng)造校園安全環(huán)境”;在幼兒園櫥窗、班級(jí)家長(zhǎng)園地上以漫畫(huà)、照片、圖片文字等形式布置一組宣傳板塊,深入淺出地將安全知識(shí)普及幼兒;在各個(gè)樓梯口設(shè)立安全標(biāo)語(yǔ),如:“上下樓梯慢慢行”、“游戲不蹦跑”、“相互推搡危險(xiǎn)多”等。
3、通過(guò)校園廣播站、宣傳欄、網(wǎng)站等陣地,宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的安全常識(shí)。專門(mén)聘請(qǐng)法制副園長(zhǎng)來(lái)園為全體師生上一堂安全教育課和進(jìn)行一次專題消防知識(shí)講座及消防器材使用培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
第14篇 2023超市店面經(jīng)理月度工作總結(jié) 2350字
_月終,緊張繁忙的一月即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在__超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實(shí)的一月,我的成長(zhǎng)來(lái)自__超市這個(gè)大家庭,為_(kāi)_超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己_的工作總結(jié)
一、__市場(chǎng)大廈工作階段
__月后,我依舊負(fù)責(zé)__市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)__市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到_月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,__市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)__市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然__市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),__市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在__市場(chǎng)工作得到的收獲。
二、__超市工作階段
__月份因工作的需要,我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了__超市這個(gè)大家庭,對(duì)__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自__市場(chǎng)的5____名員工到__市場(chǎng)超市的3____員工再到8月份__超市六部門(mén)乙班4____ 名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一月時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近半月,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
第15篇 2023市場(chǎng)部月度工作總結(jié) 1250字
_月的驕陽(yáng)炙烤著皖北大地,而一場(chǎng)久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來(lái)了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽(yáng)片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營(yíng)銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒(méi)有人愿意做廣告,何來(lái)的銷量提升?沒(méi)有充足的病例,何來(lái)優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說(shuō):我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫(huà)??删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開(kāi)展起來(lái)相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè),終端工作開(kāi)展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔](méi)能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多,但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來(lái),為什么購(gòu)買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒(méi)能很好的落實(shí)。
三、工作中存在的不足。
1、引導(dǎo)病例沒(méi)有目的性。拍攝前沒(méi)有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào),空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題沒(méi)有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場(chǎng)部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷,斗志昂揚(yáng)。可一下到市場(chǎng)就變味了,執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時(shí),總會(huì)有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒(méi)有幾個(gè)的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍?!薄澳阗u的比我好,你拍三個(gè)。我賣的不好,拍兩個(gè)就夠了。”加上市場(chǎng)外部環(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出。現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽(yáng)片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問(wèn)題是在過(guò)程中出現(xiàn)的,要想解決問(wèn)題也必須在過(guò)程中。不去深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問(wèn)題是何其的艱難。接下來(lái)的八月份是更加艱難的一個(gè)月,更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。