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【第1篇 2023年3月酒店會(huì)議服務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)
一、導(dǎo)論
暑假期間，我在郴州市汝城縣的一家名叫鼎福樓的酒樓實(shí)習(xí)，在一個(gè)多月的時(shí)間里，我深深的體會(huì)到服務(wù)工作的辛苦，也了解了一些做酒店服務(wù)工作的要領(lǐng)，也仿佛成熟了許多，知道了珍惜，學(xué)會(huì)了忍讓、寬容，懂得生活，了解了艱難。在餐廳里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學(xué)生，有人說從臉上就能看出來，就是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠，才會(huì)表現(xiàn)出些許稚嫩吧!
我在酒店的工作很雜，早上九點(diǎn)半到下午兩點(diǎn)半，下午四點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)，在這期間，有點(diǎn)單，有收拾，還有幫忙廚房。雖然時(shí)間有些長，但是，熱情而年輕的我沒有因此而懈怠。因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來。在學(xué)校，也許會(huì)有人告訴我們?nèi)プ鍪裁?，怎么做。然而這里卻不是，一切都是由自己去做，并且要很努力的去做，一項(xiàng)工作的效率就會(huì)得到不同人的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，對于不怎么表現(xiàn)的我來說就只有學(xué)習(xí)的氛圍了，為了取得更好的成績而努力。在這里，大家都是為了取得更好的報(bào)酬而努力。其實(shí)這也是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)看是做事，隨機(jī)應(yīng)變。
剛開始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì)緊張.有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí),的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚(yáng),也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評(píng).
二、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會(huì)的認(rèn)識(shí);切身了解社會(huì)服務(wù)市場的目前狀況，為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。 熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。 通過自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
酒店實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。 通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。 學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。 學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
三、心得體會(huì)
目前，酒店事業(yè)發(fā)展的越來越快，酒店管理也越來越受到重視。談到到酒店管理我們很容易想到服務(wù)質(zhì)量，酒店服務(wù)員是直接和顧客接觸的重要環(huán)節(jié)，服務(wù)員的服務(wù)水平常常是許多顧客選擇酒店的一把重要篩子。以下是我對于這個(gè)暑假的酒店服務(wù)工作的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、素質(zhì)篇
作為服務(wù)員首先應(yīng)該具備有真誠、誠實(shí)、周到、耐心等等一些基本的素質(zhì)，我認(rèn)為還應(yīng)該有細(xì)心，認(rèn)真觀察顧客的一言一行，不通的人表現(xiàn)的動(dòng)作神態(tài)不一樣，從這些神態(tài)中可以得出不同的個(gè)性喜好。即使是在點(diǎn)單的時(shí)候也會(huì)有不同的喜好，投其所好是獲得顧客好評(píng)的一個(gè)關(guān)鍵要素。
(二)、效率篇
做任何事都要講究效率，效率對辦事效果具有重大的影響，當(dāng)然服務(wù)工作也不例外。服務(wù)的效率高低直接關(guān)系到營業(yè)的好壞，效率高意味著時(shí)間成本、資金成本等都得到了最大的發(fā)揮，從而使得營業(yè)的效益增加。對于服務(wù)員來講就是應(yīng)該準(zhǔn)確的記住顧客的需要，并保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)的滿足顧客需要。在此過程中出現(xiàn)各種各樣的變化也是避免不了的，如顧客故意的刁難、相互之間的意見不一致而導(dǎo)致服務(wù)工作的復(fù)雜等。
(三)、技能篇
服務(wù)應(yīng)該注意流程順序清晰，服務(wù)流暢，無論是倒茶還是上菜都要?jiǎng)幼饕?guī)范。不能忘記“熱情服務(wù)”這一理念，有的員工在開始的時(shí)候很注意，到后面就開始松懈了，所以說服務(wù)質(zhì)量對酒店的營業(yè)質(zhì)量是具有深刻影響的，要嚴(yán)格把關(guān)才是。一方面，服務(wù)員的技能應(yīng)該在正式上崗之前就先培訓(xùn)好，通過了考核才允許上崗;另一方面，服務(wù)工作的質(zhì)量還應(yīng)該在工作過程中不斷提高，不能一成不變，而應(yīng)該按照顧客的要求做出相應(yīng)的改變。
作為一名服務(wù)性質(zhì)的工作人員，我想學(xué)習(xí)工作的目的不在于通過業(yè)務(wù)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在工作中學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
一,實(shí)習(xí)目的專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位. 通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過知識(shí)的運(yùn)...
成為一名人民優(yōu)秀的人民警察一直是我的夢想，而我現(xiàn)在所就讀的警察學(xué)院正是我走向夢想的第一步，她給了我一個(gè)飛躍的平臺(tái)。所以我十分珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且在運(yùn)用假期的機(jī)會(huì)，我申請到縣公安局進(jìn)行假期見習(xí)，很快的，見習(xí)生活就結(jié)束了，在...
去年五月末，同學(xué)們相繼去了各級(jí)醫(yī)院實(shí)習(xí)。我由于未通湖南鄉(xiāng)音，自聯(lián)了我們縣人民醫(yī)院。六月初，我乘車返鄉(xiāng)，在家稍事停留便去醫(yī)院報(bào)道實(shí)習(xí)。開始了為期一年的臨床實(shí)踐生活。時(shí)值六月，西北天高云淡，氣候宜人，院內(nèi)也并無太多病人。
__年衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)習(xí)報(bào)告范文：大學(xué)生活即將結(jié)束，見習(xí)實(shí)習(xí)接踵而至，讓我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。
__年2月至3月底兩個(gè)月時(shí)間，我在《石獅僑報(bào)》社實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心。
一、實(shí)習(xí)的概要實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹：成都__物業(yè)管理有限公司成立于__年11月，是專業(yè)從事物業(yè)管理，具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理企業(yè)。
我們的指導(dǎo)老師會(huì)把班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們，老師們都很熱情負(fù)責(zé)，對我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠...
光陰似箭，日月如梭，在_交通大學(xué)國際船東班理論學(xué)習(xí)一年之久，但卻缺少理論聯(lián)系實(shí)際的操作平臺(tái)。此次，懷著激動(dòng)、驚喜、迷茫、憧憬而又敬畏的復(fù)雜心情，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地踏上了滾裝船——_，這拉開了為期兩趟水的實(shí)習(xí)生活的帷幕，也敞開了內(nèi)心...
【第2篇 月度采購工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
關(guān)于月度采購工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議議題：月度采購工作總結(jié)
時(shí)間：____年__月__日
地點(diǎn)：集團(tuán)總部采購部辦公室
主持人：___
參會(huì)人員：___ ___ ___ ___
記錄人：___
紀(jì)要內(nèi)容：
__月__日上午8:30，采購部在集團(tuán)總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由采購部經(jīng)理___主持，采購部全體成員參加了會(huì)議。會(huì)上各采購人員就本月工作情況進(jìn)行匯報(bào)，對本月采購工作存在的問題作了分析總結(jié)。
一、采購部經(jīng)理___對采購部本月的工作做了總結(jié)， 認(rèn)真總結(jié)了采購部__月份物資供應(yīng)工作中取得的成績和表現(xiàn)的不足。進(jìn)入__月份來，采購部在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以生產(chǎn)為導(dǎo)向，在保證集團(tuán)下屬礦井的物資供應(yīng)的同時(shí)，基本完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，主要完成工作如下：
1、無違反集團(tuán)基本規(guī)章制度，無重大違紀(jì)行為發(fā)生;2、組織部門員工參加培訓(xùn)不低于一次;3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。4、采購計(jì)劃均按時(shí)采購配送到礦。
在完成這些問題的同時(shí)，工作中也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下方面： 1、配送管理制度執(zhí)行不力，配送過程中的'小問題時(shí)有發(fā)生;2、部分物資未能及時(shí)采購到礦;3、對采購計(jì)劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠;4、采購臺(tái)賬的登記不夠規(guī)范;5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
_經(jīng)理希望采購部所有成員高度重視以上問題，一定要把采購工作做好做細(xì)，不能掉以輕心、馬虎大意，大家對此表示認(rèn)同。
二、會(huì)議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理，促使公司采購流程走向規(guī)范化，形成符合公司實(shí)際的采購管理體系。但此項(xiàng)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，本月采購部對采購管理的相關(guān)工作正進(jìn)行積極規(guī)范和改進(jìn)，雖然做了大量工作，但不可能馬上能夠達(dá)到理想的效果。但是我們要看到取得的進(jìn)步，同時(shí)積極彌補(bǔ)存在的不足，加以改進(jìn)提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守，希望采購部能夠身先士卒，做好模范帶頭作用。
三、要及時(shí)整理登記本月物資采購臺(tái)賬，對已到貨但未開具出庫單的，要及時(shí)催促礦上及時(shí)開出，便于準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)月度采購金額等情況。其次要做好與財(cái)務(wù)部門的工作對接，及時(shí)進(jìn)行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供 應(yīng)商付款辦理及欠款核查等工作。同時(shí)要加快與供應(yīng)商的對賬工作，保障月清月結(jié)、賬實(shí)相符，積極做好相關(guān)后續(xù)工作。
在6月份的物資供應(yīng)管理工作中，經(jīng)過全體成員的努力，有效保證了集團(tuán)下屬礦井的正常生產(chǎn)，取得了不錯(cuò)成績。但同時(shí)也應(yīng)看到，6月份由于礦上大部分時(shí)間處于停工整改，采購工作壓力不是很大。在今后的工作中，要隨時(shí)做好應(yīng)對各種采購工作壓力的準(zhǔn)備，及時(shí)有效做好物資供應(yīng)，保障圓滿完成工作任務(wù)。
【第3篇 月工作總結(jié)會(huì)議主持詞
月工作總結(jié)會(huì)議主持詞
月工作總結(jié)會(huì)議主持詞篇一
同事們大家下午好!
在這里我首先祝福大家羊年大吉大利，萬事如意，身體健康，合家歡樂!
我們伴隨著元旦的腳步，輕盈自信的踏入20__羊年。新年新氣象，新年新夢想，促使我們今天一起在這里，召開年度工作總結(jié)大會(huì)。20__年 我們用“仁、義、禮、智、信”來管理工作;用“恭、寬、信、敏、惠”來拓展工作;用“酸、甜、苦、辣、咸”來調(diào)味工作;用“紅、黃、青、藍(lán)、紫”來豐富工作。
回首20__，我們既有收獲也有得失。有句孔子經(jīng)典名宴：溫故而知新。那么接下來就由___帶著我們，一起 來回顧過去的365天，展望20__年。
掌聲有請___上臺(tái)……
同事們：從剛才_(tái)__長達(dá)8頁的總結(jié)報(bào)告里，不難看出，這里面既有對我們過去工作的肯定，也有對我們今后工作的期望與鞭策。剛才_(tái)__帶著我們回顧了過去一年的成與敗，那么我們現(xiàn)在回顧一下剛才_(tái)__的總結(jié)報(bào)告，供大家回去后開會(huì)學(xué)習(xí)、傳達(dá)布置作參考：
其中一個(gè)方面講：20__年要以顧客滿意為服務(wù)宗旨，以弘揚(yáng)儒家文化，體現(xiàn)儒家思想，展現(xiàn)___的文化主題為己任，打造名副其實(shí)的“中華餐飲名店”、“國家特級(jí)餐廳”。提到服務(wù)，顧名思義，通俗的理解，就是讓顧客高興而來，滿意而去。所以，無論你身在哪個(gè)部門，身在那個(gè)崗位，都要用心的為顧客提供直接或間接的服務(wù)，我們所有的工作百變不離其中，匯成一句話：“服務(wù)是根本，服務(wù)是我們生存的基礎(chǔ)”;說道儒家文化，大家都知道我們___區(qū)別于其他社會(huì)餐飲，我們最獨(dú)特的地方就是儒家文化，剛才說“服務(wù)是根本，服務(wù)是我們生存的基礎(chǔ)”，現(xiàn)在說“儒家文化是我們___的靈魂，是我們發(fā)展的'根本?！比绻@樣理解，相信大家就應(yīng)該能深刻體會(huì)到儒家文化對于我們有多么重要了。大家細(xì)想一下，我們身為___人在___工作是非常光榮的，因?yàn)槲覀儗ι鐣?huì)是有貢獻(xiàn)的，往大的方面講，我們在傳承儒家思想的同時(shí)也在有形無形的推動(dòng)著國家?guī)浊耆寮椅幕陌l(fā)展，推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步;往小了講，我們學(xué)習(xí)儒家文化，傳承儒家思想，不但推動(dòng)著___品牌的發(fā)展也在陶冶著自己，豐富著自己，我們自身也在與企業(yè)共同發(fā)展和成長。
而且，在中央未來十二五規(guī)劃里，其中有一項(xiàng)是“推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮，提升國家文化軟實(shí)力”。國家要打造文化，要有我們自己的文化與信仰。那么，這個(gè)文化就是現(xiàn)在比較火熱的儒學(xué)，這些也恰恰與我們企業(yè)的文化相吻合。所以___作為儒家文化主題餐廳也肯定會(huì)在這樣大環(huán)境的影響下順勢而為，繁榮發(fā)展。所以，相信我們，有能力做好，在20__年做的更好。
月工作總結(jié)會(huì)議主持詞篇二
首先請?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓：集團(tuán)公司董事長___先生、___公司總經(jīng)理___先生、___公司總經(jīng)理___女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)___先生。
出席本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有五項(xiàng)：第一項(xiàng)是由___公司總經(jīng)理藺萬煥作__—__年工作總結(jié)及__年?duì)I運(yùn)報(bào)告。二由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務(wù)的員工代表講話。第四項(xiàng)集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)：請___公司總經(jīng)理___作__—__年工作總結(jié)及__年?duì)I運(yùn)報(bào)告（掌聲）……謝謝___總的報(bào)告
下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)：請深意公司銷售經(jīng)理___講話（掌聲）……謝謝___經(jīng)理的講話
請深意公司服務(wù)站站長___講話（掌聲）……謝謝___站長的講話
請深意公司財(cái)務(wù)經(jīng)理___講話（掌聲）……謝謝___經(jīng)理的講話
請深意公
請深意公司客戶主管___講話（掌聲）……謝謝___主管的講話
下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)：由銷售顧問代表___發(fā)言（掌聲）……感謝___的發(fā)言
由服務(wù)站技術(shù)代表___發(fā)言（掌聲）……感謝___的發(fā)言
今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。
（表演吉他彈唱）
下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容：有請集團(tuán)公司董事長___先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝___董的講話，相信在___董思想的指引下，本著“精致營銷
用心服務(wù)”的原則，通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，___公司將在__年踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工
在過去的__年里，___公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺(tái)前來，我建議，每個(gè)到臺(tái)前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺(tái)?！?/p>
好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理___、客戶關(guān)系主管___，請她們到臺(tái)前來。（掌聲）……
（___、___發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）
有請集團(tuán)公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金。（喜慶的背景音樂）
下面表彰的是優(yōu)秀員工：___、銷售顧問兼出納___、客戶關(guān)系部回訪員___、服務(wù)站資料員___。請到臺(tái)前來。（掌聲）……
（___發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）
再次請___總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金，并請___董事長到臺(tái)上來合影留念。（喜慶的背景音樂）
那么好，公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評(píng)上先進(jìn)，只能說明過去，代表暫時(shí)。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。
好，今天的工作總結(jié)會(huì)議到此結(jié)束了，接下來有請___公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌荨寺姴ā?/p>
月工作總結(jié)會(huì)議主持詞
【第4篇 市三綠工程宣傳月活動(dòng)總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)上的講話會(huì)議發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、新聞界的朋友們，大家好：__市作為“爭創(chuàng)全國三綠工程示范城市”之一，認(rèn)真貫徹國家、省三綠工程辦公室“關(guān)于開展三綠工程宣傳月活動(dòng)的通知”精神，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了預(yù)期的效果。下面就有關(guān)具體情況和今年工作重點(diǎn)作簡要匯報(bào)：一、__市三綠工程宣傳月活動(dòng)情況的介紹1、高度重視，精心組織為認(rèn)真做好宣傳月工作，市政府和市三綠工程辦公室高度重視，制定下發(fā)了《__市三綠工程宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》和《__市關(guān)于開展清倉查庫和食品安全工作的通知》等一系列文件，多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，要求各單位、各部門以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的精神，相互協(xié)調(diào)，密切配合，精心組織，共同做好三綠宣傳月工作。2、內(nèi)容豐富，形式多樣。一是集中開展清倉查庫活動(dòng)，凈化食品市場。組織商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門，各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格節(jié)日市場檢查力度，對清查出的有問題的商品，一律撤柜封存。二是認(rèn)真組織開展宣傳咨詢活動(dòng)。2023年12月26日，按照統(tǒng)一部署，“省暨_(dá)_市三綠工程咨詢?nèi)栈顒?dòng)” 在市府廣場舉行，省、市有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及部分企業(yè)開展市場準(zhǔn)入、安全檢測、合理膳食、綠色市場認(rèn)證、放心品牌推薦等相關(guān)知識(shí)的咨詢和宣傳；印發(fā)了“三綠工程百問”、“安全消費(fèi)指南”等宣傳資料萬余份，擺放了40余塊宣傳綠色消費(fèi)、綠色市場、綠色通道的畫板，還進(jìn)行了問卷調(diào)查，活動(dòng)受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。同時(shí)，我們還利用多種形式，開展宣傳活動(dòng)。__電視臺(tái)新聞?lì)l道從2月15日至18日連續(xù)4天播放了__市三綠辦改編制作的三綠工程專題宣傳片,宣傳介紹我市的三綠工作；我們還編印了《綠色消費(fèi)指南》，翻印了《三綠工程百問》等資料，廣泛發(fā)放，并在__商務(wù)信息網(wǎng)上開辟《綠色消費(fèi)》專欄，系列介紹綠色消費(fèi)知識(shí)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳月期間，通過各類報(bào)紙、電視、廣播等新聞單位播發(fā)我市的三綠新聞不下五十次。三是開展暢銷品牌推薦活動(dòng)，大力宣傳優(yōu)質(zhì)食品。結(jié)合正在開展的__市集團(tuán)消費(fèi)“陽光食品工程”活動(dòng)，我們組織專家?guī)斓膶＜覍ι陥?bào)供應(yīng)商的企業(yè)和品種的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，首批對申報(bào)的25家企業(yè)單位給予了__市集團(tuán)消費(fèi)“陽光食品工程”供應(yīng)商資質(zhì)，并大力開展向消費(fèi)者推薦活動(dòng)。對其中獲無公害認(rèn)定或知名名牌稱號(hào)的16個(gè)企業(yè)的19個(gè)品種向國家、省三綠辦作了推薦。四是加強(qiáng)了綠色通道的開辟工作 在已有的2條省際通道、3條市際通道的基礎(chǔ)上，市公安、交通部門又出臺(tái)了新的扶持辦法，對農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸車輛制作了《三綠工程運(yùn)輸通行證》，并在行政服務(wù)中心公開受理，積極開辟綠色通道。五是抓好創(chuàng)綠示范店的考核驗(yàn)收，樹立綠色消費(fèi)的典范。宣傳月活動(dòng)期間，市三綠工程辦公室還組織辦公室成員對參加申報(bào)的金滿樓、蜀王、江南春等共50余家大中型餐飲企業(yè)進(jìn)行了考核和驗(yàn)收，授予23家企業(yè)的36個(gè)門店“2023年度__市創(chuàng)綠色餐飲示范店”稱號(hào)，為餐飲企業(yè)樹立綠色消費(fèi)的典范。六是啟動(dòng)了創(chuàng)建__市農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場活動(dòng)為推動(dòng)綠色市場的培育，我們依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場》（gb/t19221-2003），以經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的超市為起點(diǎn),在全市經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的零售市場開展創(chuàng)建“__市農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場”的活動(dòng)。確定了家樂福__長江店、好又多望江路店、合家福購物廣場、紅府超市舒城路店等4家超市首批進(jìn)行試點(diǎn)工作。 通過三綠工程宣傳月活動(dòng)，我市綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)理念得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三綠氛圍日趨濃郁。
二、2023年__市三綠工程工作要點(diǎn)
（一）基本思路：一是“反彈琵琶”，從消費(fèi)抓起，通過引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)食品安全意識(shí)，并通過三級(jí)檢測網(wǎng)加強(qiáng)食品檢測手段，使污染超標(biāo)的食品無法銷售，從而引導(dǎo)生產(chǎn)；二是運(yùn)用法制、經(jīng)濟(jì)、行政手段，實(shí)行全程衛(wèi)生質(zhì)量控制；三是政府、企業(yè)、消費(fèi)者共同參與，齊抓共管；四是突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。先以抓好“放心菜”、“放心肉”、“放心豆腐”為重點(diǎn)，再逐步擴(kuò)大到所有食品。 （二）工作重點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化三綠工程的領(lǐng)導(dǎo)。
2、繼續(xù)做好綠色市場的培育。根據(jù)《綠色批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)》、《綠色零售市場標(biāo)準(zhǔn)》和綠色市場認(rèn)證管理辦法及實(shí)施規(guī)則，加大培育創(chuàng)建綠色市場力度，加強(qiáng)硬件建設(shè)；建立索證、索票、檢測、認(rèn)定、認(rèn)證等市場準(zhǔn)入制度；大力發(fā)展周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場“放心菜”配送工程，進(jìn)一步提高配送規(guī)模，擴(kuò)大配送數(shù)量、配送品種和配送范圍。3、繼續(xù)加大無公害生產(chǎn)基地和養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)。一是繼續(xù)加大無公害生產(chǎn)基地和養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)；二是繼續(xù)抓好“放心豆腐”生產(chǎn)基地建設(shè)，2023年力爭建成1—2家豆制品集中生產(chǎn)基地，使基地日產(chǎn)黃豆原料18噸。4、繼續(xù)強(qiáng)化市場檢測體系建設(shè)。一是投資3000萬元建設(shè)__農(nóng)副產(chǎn)品檢測檢驗(yàn)中心，同時(shí)將蔬菜農(nóng)殘抽檢逐步向水產(chǎn)品、水果、肉食品延伸；二是進(jìn)一步完善周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的農(nóng)殘檢測基礎(chǔ)設(shè)施，爭取檢測面達(dá)到60%以上；三是積極鼓勵(lì)和支持超市及農(nóng)貿(mào)市場建立農(nóng)殘檢測點(diǎn)。5、繼續(xù)加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略。一是積極做好蔬菜、肉食品、酒的暢銷品牌推薦工作；二是積極申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品；三是繼續(xù)開展“綠色餐飲消費(fèi)工程”活動(dòng)；四是大力推進(jìn)流通領(lǐng)域食品放心工程龍頭品牌的建設(shè)；五是大力推進(jìn)“放心豆腐”品牌。6、進(jìn)一步加大對三綠工程的宣傳。一是將三綠工程宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)到對農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳和綠色消費(fèi)知識(shí)的宣傳；二是積極開展三綠工程評(píng)選活動(dòng)；三是積極參加 “三綠工程博覽會(huì)”等社會(huì)公益活動(dòng)。7、繼續(xù)加強(qiáng)三綠工程法規(guī)制度的建設(shè)。一是加大推進(jìn)《生豬屠宰管理辦法》等的實(shí)施力度；二是根據(jù)已出臺(tái)的城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法，盡快出臺(tái)《加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的實(shí)施細(xì)則》；三是結(jié)合實(shí)際，擬訂《農(nóng)副產(chǎn)品市場準(zhǔn)入管理辦法》，為農(nóng)副產(chǎn)品市場準(zhǔn)入確立法制依據(jù)。8、推進(jìn)集團(tuán)消費(fèi)“陽光食品工程”。逐步建立信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)消費(fèi)“陽光食品工程”信息網(wǎng)絡(luò)化流通模式。9、進(jìn)一步深化生豬定點(diǎn)屠宰管理工作。不斷完善肉品市場準(zhǔn)入，強(qiáng)化生豬市場監(jiān)管，確保人民群眾吃上放心肉；做好定點(diǎn)屠宰場的規(guī)劃工作，逐步提高屠宰場的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營檔次。 10、積極開辟綠色通道，同時(shí)注重與全國綠色通道的對接。結(jié)合為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的要求，拓寬綠色通道，并加強(qiáng)管理，同時(shí)注重與全國綠色通道的對接作為爭創(chuàng)全國三綠工程示范城市，我市將在國家、省三綠領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)工作，積極努力，力爭早日成為全國三綠工程示范城市。
市三綠工程宣傳月活動(dòng)總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)上的講話
